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文檔簡介

旅行社風險管理主講人：黃瑩01旅行社風險管理的概念02旅行社風險管理的目標CONTEN

TS目錄03旅行社風險管理的實施旅行社風險管理概念旅行社風險管理是指旅行社對面臨的各種風險進行系統(tǒng)識別、評估、處理，以可確定的管理成本替代不確定的風險成本，以最小的經濟代價確保企業(yè)經營的穩(wěn)定、持續(xù)和發(fā)展。旅行社風險管理的目標（一）損失前風險管理的目標1.節(jié)約成本費用2.滿足外部要求3.合法經營旅行社風險管理的目標（二）損失后風險管理的目標1.繼續(xù)經營2.穩(wěn)定經營收入3.承擔社會責任旅行社風險管理的實施（一）樹立風險意識（二）建立風險管理組織（三）分散經營風險1.與供應商訂立保證合同2.多元化經營3.集團化經營

（四）積極參加保險1.應積極投保責任險2.應提示并鼓勵旅游者購買旅游意外險

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