2023年航空職業(yè)技能鑒定考試-航空乘務(wù)員考試歷年參考核心考點(diǎn)薈萃附答案

（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）2023年航空職業(yè)技能鑒定考試-航空乘務(wù)員考試歷年參考核心考點(diǎn)薈萃附答案第一卷一.參考題庫(共20題)1.在一般高原機(jī)場連續(xù)運(yùn)行滿兩年且至少積累（）個起落后方可進(jìn)入高高原機(jī)場運(yùn)行。A、200B、300C、400D、5002.為保證客艙乘務(wù)教員能正確和全面開展教學(xué)和指導(dǎo)工作，對客艙乘務(wù)教員與受訓(xùn)人員的比例應(yīng)該有一定限制，不同的培訓(xùn)環(huán)境和授課方法需要不同數(shù)量的客艙乘務(wù)教員。在操作和演練教學(xué)（不含飛機(jī)飛行訓(xùn)練）中，教員和受訓(xùn)人員比例建議≤1：30。3.盲人旅客代碼為（）A、BLNDB、DEAFC、STCRD、MEDA4.A321飛機(jī)共配有（）個嬰兒搖籃，它的最大承重為（）磅。A、2；35B、2；58C、4；35D、4；585.在二次開門的艙門報(bào)告中，乘務(wù)員必須向（）報(bào)告，主任/乘務(wù)長向（）報(bào)告。A、艙門責(zé)任人；駕駛艙B、駕駛艙和主任；地面C、主任/乘務(wù)長；駕駛艙D、艙門責(zé)任人；駕駛艙和地面6.A321飛機(jī)旅客的閱讀燈總開關(guān)在（）面板上。A、AAPB、AIPC、FAPD、TPT7.A321飛機(jī)擔(dān)架存放位置（）A、29-31排B、30-32排C、28-30排D、26-28排8.A320飛機(jī)，若坐在10E的旅客按下呼喚鈴，在乘務(wù)員的AIP上會顯示（）A、10LB、10RC、10ED、10CALL9.當(dāng)飛機(jī)受到劫持時，應(yīng)考慮的首要問題（）A、旅客和機(jī)組的安全B、建立機(jī)組間聯(lián)絡(luò)的方案C、劫機(jī)者的意圖和手段D、怎樣制服劫機(jī)犯10.手電筒使用的有效可視距離是（）A、15公里B、370公里C、13公里D、200公里11.各機(jī)型對于撤離時，有關(guān)乘務(wù)長職責(zé)描述錯誤的是（）A、陸地撤離時必須從L1門撤離B、水上撤離時必須從L1門撤離C、不需要清艙，由乘務(wù)員完成清艙工作D、負(fù)責(zé)操作R1門12.在機(jī)上處理嚴(yán)重醫(yī)療事件時，乘務(wù)員需了解（）的信息。A、旅客的目的地B、旅客的癥狀，包括有無知覺C、著陸后病人需要的醫(yī)務(wù)幫助種類D、全部都對13.遇到嚴(yán)重顛簸時客艙服務(wù)程序應(yīng)為（）A、立即停止服務(wù)B、在目前的位置把餐車剎車剎好C、把熱咖啡壺和水壺放在地板上D、全部都對14.國際上通用的用火作為遇難信號的標(biāo)志是（）。A、用三堆火組成一條直線B、用三堆火組成一個三角形C、用四堆火組成正方形D、用四堆火組成長方形15.高原求生保暖應(yīng)注意：（）A、保持身體干燥B、多飲酒精飲料C、不可飲酒D、休息時避免身體坐或躺在雪地上16.（）是機(jī)上應(yīng)急撤離行動的決策者和責(zé)任者，負(fù)責(zé)下達(dá)應(yīng)急撤離行動過程中各種行動指令。A、主任乘務(wù)長B、乘務(wù)長C、機(jī)長D、副駕駛17.合格證持有人應(yīng)通過有效途徑通知旅客PED設(shè)備的可用種類、時間、環(huán)境和限制。通知方式包括但不限于：值機(jī)柜臺的信息通告、隔離區(qū)內(nèi)的信息通告、航前廣播（）等。A、安全提示視頻B、安全須知卡C、機(jī)長廣播D、乘務(wù)員18.A類火災(zāi)包括：易燃的液體，如汽油、滑油、油脂、溶劑、油漆等。19.B737-800型飛機(jī)救生筏的充氣時間為（）A、10秒B、20秒C、30秒D、40秒20.如何防范行李物品滑落致傷？（）A、必須確保在整理旅客行李時，動作輕緩，確保安放穩(wěn)妥，確保任何人在任何情況下打開行李架均穩(wěn)妥B、發(fā)現(xiàn)未封口的行李，必須提醒旅客系好或放置在止滑桿內(nèi)C、打開行李架時動作輕、緩，一手扶住行李架D、必須確保行李架完全鎖閉，落實(shí)反扣動作，防止行李沖出第二卷一.參考題庫(共20題)1.當(dāng)飛機(jī)因釋壓而下降到安全高度后，乘務(wù)員進(jìn)行客艙檢查，以下表述中，錯誤的是（）A、檢查客艙內(nèi)有無火源，丟在各處的煙頭或其他潛在的危險(xiǎn)B、乘務(wù)員不應(yīng)使用氧氣瓶，應(yīng)該將活動氧氣瓶給需要的旅客使用C、將機(jī)身裂口處的旅客調(diào)到其他較安全處，檢查廁所有無旅客D、在客艙中走動，并消除旅客疑慮2.嚴(yán)格執(zhí)行駐外請銷假制。出酒店請假，時間、目的地、同行人員；回酒店銷假，時間、同行人員。3.對于化學(xué)氧氣發(fā)生器，描述不正確的是（）。A、如果氧氣面罩儲藏箱蓋板不能自動打開，可在蓋板上的小孔中插入針狀物人工打開B、氧氣面罩用完后，要放回儲藏單元C、氧氣發(fā)生器工作時，同時伴隨有燃燒的氣味和煙霧D、氧氣發(fā)生器工作時，組件會發(fā)熱，客艙的溫度會稍有增加4.處理懷孕晚期婦女的異物哽塞時，可擠壓其上腹部。5.內(nèi)含鋰電池/備用鋰電池的鋰含量或額定能量限制（）.A、內(nèi)含鋰電池/備用鋰電池鋰含量或額定能量≥160wh禁止運(yùn)輸B、備用鋰電池鋰含量或額定能量≤100wh可作為手提行李攜帶C、內(nèi)含鋰電池設(shè)備≤2g可作為手提行李攜帶D、內(nèi)含鋰電池/備用鋰電池鋰含量或額定能量≤160wh禁止運(yùn)輸6.沙漠中的湖泊和水坑的水，雖含有鹽堿味，也可飲用。7.A320飛機(jī)從外部打開登機(jī)/服務(wù)門，艙門自動解除預(yù)位。8.癔病患者可出現(xiàn)（）。A、笑或哭B、坐立不安C、情緒極其激動D、全部都對9.破的或鼓起水泡。基底均勻發(fā)紅或蒼白，皮膚深紅或有紅點(diǎn)，水腫明顯屬于（）度燒。A、四度B、三度C、二度D、一度10.A319/A320機(jī)型配備的《安全須知》有幾種版本（）.A、一種B、兩種C、三種D、四種11.以下哪些為客艙快速釋壓的反應(yīng)（）A、飛機(jī)結(jié)構(gòu)突然損壞，并出現(xiàn)強(qiáng)烈震動B、有物體在艙內(nèi)飄飛，可能出現(xiàn)灰塵C、冷空氣涌入客艙，客艙內(nèi)溫度下降D、有很響的氣流聲及薄霧出現(xiàn)E、壓耳痛，氧氣面罩脫落，飛機(jī)作大角度的緊急下降12.以下不是“五心"的內(nèi)容是（）A、真心B、用心C、細(xì)心D、貼心服務(wù)特殊旅客13.飛機(jī)加油期間如有旅客在飛機(jī)上的要求（）.A、乘務(wù)員必須在客艙內(nèi)均勻分布，客艙至少有一個地板高度出口停靠廊橋或客梯車B、“禁止吸煙”信號燈亮C、乘務(wù)員要廣播通知旅客在原座位就坐，系好安全帶D、加油期間不得使用烤箱14.高高原機(jī)場的定義是（）A、高于1500米B、高于2438米C、高于1500米低于2438米D、高于2438英尺15.駐外期間，乘務(wù)員不得攜帶工作證件外出，以免丟失。16.2-6小時（含）航線起飛后細(xì)微服務(wù)包括（）A、遮陽板、隔簾服務(wù)B、播放機(jī)載可收放式顯示屏娛樂節(jié)目C、發(fā)放PAD、耳機(jī)D、調(diào)試娛樂系統(tǒng)17.A330-300機(jī)型實(shí)際配備9人，應(yīng)執(zhí)行哪種配置工作程序？（）A、最低人員配置航線工作程序B、普通航線工作程序C、精品航線工作程序18.頭等/公務(wù)艙的瓷碗主要用于：（）A、提供燴水果B、提供湯/粥C、提供沙拉D、提供甜品19.B737-8005人制水上迫降（）號位乘務(wù)員負(fù)責(zé)操作W/L救生筏和筏上管理工作。A、SS3B、SS4C、SS5D、SS220.壓耳的表現(xiàn)正確的是，（），聽力下降，耳鳴。第三卷一.參考題庫(共20題)1.凈水藥片Wa對erPuri錯ica對ion對able對可能將海水/鹽水變?yōu)轱嬘盟?.B-5433飛機(jī)客艙攝像監(jiān)控的攝像頭位于（）A、前儲藏側(cè)柜上方天花板B、前廚房上方天花板C、駕駛艙門上方D、后廚房上方天花板3.發(fā)生劫機(jī)事件時，應(yīng)該（）A、迅速通報(bào)，進(jìn)入應(yīng)急處置狀態(tài)B、了解被劫航空器始發(fā)站旅客安檢及行李和貨物安檢情況C、被劫航空器的機(jī)組人員千方百計(jì)地與地面保持聯(lián)系D、航空公司迅速將乘機(jī)旅客情況和航空器油量、機(jī)艙結(jié)構(gòu)圖、飛行機(jī)組的飛行等級、航空器的機(jī)務(wù)狀況等資料報(bào)告現(xiàn)場指揮4.電池過熱/便攜式電子設(shè)備（PED）產(chǎn)生的焦糊味----無可見明火或煙霧，客艙機(jī)組人員應(yīng)按以下程序處置（）A、盡快查明物品，如出現(xiàn)冒煙或起火立即滅火程序B、在確保安全的前提下，指導(dǎo)旅客立即關(guān)閉設(shè)備并斷開電源，確保剩余電源插座上的電源保持?jǐn)嚅_狀態(tài)（如適用）C、關(guān)閉座椅內(nèi)內(nèi)置電源（如適用）D、禁止拔出著火設(shè)備里的電池E、當(dāng)滅火成功后，報(bào)告機(jī)長，確保失火區(qū)域至少有一名客艙機(jī)組實(shí)施監(jiān)控，做好再次滅火的準(zhǔn)備5.高原航線中若全程遇有中度或以上顛簸，乘務(wù)長無權(quán)決定終止客艙服務(wù)。6.除經(jīng)局方特殊批準(zhǔn)外，合格證持有人首次使用曾在公共航空運(yùn)輸運(yùn)行中使用過的某一型號飛機(jī)，或者使用在設(shè)計(jì)上作了實(shí)質(zhì)性更改的某一型號飛機(jī)，應(yīng)當(dāng)完成經(jīng)局方認(rèn)可的至少15小時的運(yùn)行驗(yàn)證試飛。7.旅客點(diǎn)完餐后，乘務(wù)員應(yīng)復(fù)述（）。A、旅客所點(diǎn)的餐食品種B、確認(rèn)用餐時間C、旅客所點(diǎn)的飲料D、旅客姓名8.新乘在第一輪帶飛不合格基礎(chǔ)上需安排重新帶飛不低于原帶飛小時數(shù)的（），而后安排檢查。9.在航班中除機(jī)長外，（）可以有權(quán)決定是否使用衛(wèi)生防疫包。A、見習(xí)乘務(wù)長B、乘務(wù)長C、任何一名乘務(wù)員D、有醫(yī)療執(zhí)照的專業(yè)醫(yī)護(hù)人員10.患有高山病時給氧和降低高度是最有效的急救處理。11.乘務(wù)面板上的“THRESHOLD”是指：（）A、工作燈電門B、門檻燈電門C、艙頂燈電門D、地面服務(wù)電門12.高原肺水腫演變?yōu)榧毙苑嗡[后，衰竭時會有粉紅色、泡沫樣痰出現(xiàn)。13.根據(jù)121部的規(guī)定乘務(wù)組最低安全配置數(shù)量等同于乘務(wù)組定員。14.危險(xiǎn)品應(yīng)急處置代碼由（）組成。A、兩個數(shù)字代號B、兩個字母代號C、一個數(shù)字代號和一個字母代號D、一個數(shù)字代號和一個或多個字母代號15.西式紅茶如添加了檸檬片，仍然可提供牛奶。16.“偽假”對應(yīng)的空防暗語是（）A、木頭B、石頭C、桌子D、火車17.劫機(jī)事件發(fā)生之后，可以與新聞媒體談及劫機(jī)一事。18.美國航線旅客主要構(gòu)成（）A、美國人，以商務(wù)、旅游居多B、美籍或墨西哥籍華人C、探親的中國人D、以上都是19.紅葡萄酒的最佳供酒溫度為（）。A、16-18℃B、12-14℃C、10-12℃D、4-8℃20.工作差錯分為（）.A、特殊差錯B、一般差錯C、行政差錯D、嚴(yán)重差錯第一卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:D2.正確答案:錯誤3.正確答案:A4.正確答案:A5.正確答案:C6.正確答案:C7.正確答案:A8.正確答案:B9.正確答案:A10.正確答案:A11.正確答案:A,C,D12.正確答案:D13.正確答案:D14.正確答案:B15.正確答案:A,C,D16.正確答案:C17.正確答案:A,B,C,D18.正確答案:錯誤19.正確答案:C20.正確答案:A,B,C,D第二卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:B2.正確答案:正確3.正確答案:B4.正確答案:錯誤5.正確答案:A,B,C6.正確答案:錯誤7.正確答案:正確8.正確答案:D9.正確答案:C10.正確答案:B11.正確答案:A,B,C,D,E12.正確答案:A13.正確答案:A,B,D14.正確答案:B15.正確答案:正確16.正確答案:A,B,C,D17.正確答案:A18.正確答案:A,B,D19.正確答案:A20.