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文檔簡介
住在富人區(qū)的她2023年行政管理???人力資源管理一筆試歷年高頻考點試卷帶答案題目一二三四五六總分得分卷I一.綜合檢測題(共25題)1.行政職業(yè)能力傾向測驗的內(nèi)容包括()。A.數(shù)量關(guān)系B.判斷推理C.常識判斷D.資料分析E.言語理解與表達(dá)2.耗時較多,成本較高的工作分析方法是()。A.面談法B.問卷法C.參與法D.日志法3.屬于波特-勞勒綜合激勵過程模型中的內(nèi)在回報是()。A.成就感B.工作條件C.人際關(guān)系D.薪酬福利4.把工作分解為許多很小的單一化、標(biāo)準(zhǔn)化的操作內(nèi)容和程序的工作設(shè)計方法是()。A.工作輪換B.工作專業(yè)化C.工作擴(kuò)大化D.工作豐富化5.下列選項屬于人格測驗的有()。A.成就測驗B.態(tài)度測驗C.興趣測驗D.能力測驗E.品德測驗6.簡述評價中心的特點。7.關(guān)注勞工關(guān)系協(xié)調(diào)的人力資源管理模式稱為()。A.投資模式B.產(chǎn)業(yè)模式C.參與模式D.高靈活性模式8.請你就SK公司未來發(fā)展避免類似困境再次出現(xiàn)提出建議。9.現(xiàn)代組織績效管理過程中,組織戰(zhàn)略起到的主要作用之一是()。A.系統(tǒng)管理B.程序管理C.價值導(dǎo)向D.標(biāo)準(zhǔn)化管理10.通過崗位空缺來預(yù)測人力資源需求的方法是()。A.替換單法B.比例分析法C.技能清單法D.趨勢分析法11.下列選項屬于人力資源規(guī)劃目標(biāo)性原則的是()。A.人力資源效益B.組織系統(tǒng)設(shè)計C.人力資源供給預(yù)測D.人力資源需求預(yù)測12.企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的主要目的是()。A.配備足夠人力資源B.建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化C.構(gòu)建有效管理模式D.科學(xué)評價員工績效13.工作分析的直接結(jié)果形式是()。A.工作內(nèi)容B.工作職責(zé)C.工作描述D.工作設(shè)計14.簡述薪酬對社會的功能。15.提出成人學(xué)習(xí)理論的美國學(xué)者是()。A.諾爾斯B.斯金納C.班杜拉D.桑代克16.人力資源預(yù)測方法中的技能清單法主要用于()。A.人力資源外部供給預(yù)測B.人力資源外部需求預(yù)測C.人力資源內(nèi)部供給預(yù)測D.人力資源內(nèi)部需求預(yù)測17.通過計算銷售數(shù)量與銷售人員數(shù)量關(guān)系來預(yù)測未來銷售人員需求的方法是()。A.趨勢分析法B.比例分析法C.回歸分析法D.計算機(jī)模型法18.簡述提高碎片化學(xué)習(xí)效果的有效方式。19.下列選項中屬于行政職業(yè)能力傾向測驗內(nèi)容的是()。A.人際溝通B.判斷推理C.組織協(xié)調(diào)D.人格類型20.結(jié)合材料說明許經(jīng)理工作分析項目擱淺的原因是什么?21.試述激勵薪酬與績效薪酬的聯(lián)系與區(qū)別。22.在工作分析中,適用于工作參與法的工作類型是()。A.復(fù)雜工作B.簡單工作C.系統(tǒng)工作D.社會工作23.根據(jù)該企業(yè)的實際情況提出你的建議。24.結(jié)合案例分析李某的工作分析項目無法順利進(jìn)行的原因。25.關(guān)注社會經(jīng)濟(jì)技術(shù)變化趨勢對組織影響的人力資源管理模式稱為()。A.產(chǎn)業(yè)模式B.參與模式C.投資模式D.高靈活性模式卷I參考答案一.綜合檢測題1.參考答案:ABCDE解析:行政職業(yè)能力傾向測驗的內(nèi)容包括數(shù)量關(guān)系、判斷推理、常識判斷、資料分析和言語理解與表達(dá)??键c:人員素質(zhì)測評,人員素質(zhì)測評方法2.參考答案:A解析:訪談法也稱面談法,主要由工作分析專家與被分析工作的員工就該項工作進(jìn)行面對面的交流,從而獲得相關(guān)信息的方法。面談法的缺點是耗時較多,成本較高??键c:工作分析,工作分析的程序與方法3.參考答案:A解析:內(nèi)在回報是指工作本身產(chǎn)生的報酬,即尊重、自我實現(xiàn)、成就感等;外在回報是指工作之外的如薪酬、工作條件、個人發(fā)展等。故選A。BCD都是外在回報。考點:員工激勵,激勵理論4.參考答案:B解析:A.工作輪換是指在不同時間階段,將員工從一個崗位換到另一個崗位,使其全面了解整個行業(yè)的不同工作內(nèi)容,得到各種不同的經(jīng)驗,為其今后在較高層次上任職打好基礎(chǔ)。C.工作擴(kuò)大化是在橫向上擴(kuò)展一項工作。D.工作豐富化是對工作責(zé)任的垂直深化。故選B??键c:工作分析,工作設(shè)計5.參考答案:BCE解析:AD屬于認(rèn)知測驗。BCE是人格測驗??键c:人員素質(zhì)測評,人員素質(zhì)測評方法6.參考答案:(1)情景模擬性;(2)綜合性;(3)全面性;(4)整體互動性;(5)預(yù)測性。解析:書面解析,稍后推出考點:人員素質(zhì)測評,人員素質(zhì)測評方法7.參考答案:B解析:(1)產(chǎn)業(yè)模式:勞工關(guān)系的協(xié)調(diào)。(2)投資模式:公平就業(yè)機(jī)會。(3)參與模式:團(tuán)隊合作。(4)高靈活性模式:如何理解和把握不斷變化的趨勢??键c:人力資源管理導(dǎo)論,人力資源管理概述8.參考答案:①要重視人力資源規(guī)劃的完整性。(2分)②要重視公司未來人力資源的需求預(yù)測和供給預(yù)測。(2分)③要加強公司內(nèi)部各部門之間的信息交流。(1分)(如果能夠結(jié)合案例,用自己的語言回答,言之有理即可適當(dāng)給分,滿分5分)解析:書面解析,稍后推出考點:人力資源管理導(dǎo)論,人力資源概述9.參考答案:C解析:組織戰(zhàn)略主要的作用:(1)價值導(dǎo)向。(2)組織變革的起點。(3)組織變革的依據(jù)。考點:績效管理,績效管理概述10.參考答案:A解析:替換單法是通過崗位空缺來預(yù)測人力資源需求的方法。B選項:比例分析法是通過計算某組織活動因素和該組織所需人力資源數(shù)量之間的比例來確定未來人力資源需求的數(shù)量與類型的方法;C選項:技能清單是服務(wù)于晉升人選的確定、管理人員接替計劃、對特殊項目的工作分配、工作調(diào)動、培訓(xùn)、工資獎勵計劃、職業(yè)生涯規(guī)劃和組織結(jié)構(gòu)分析。D選項:趨勢分析法是根據(jù)過去人力資源需求趨勢來預(yù)測未來需求情況的方法;考點:人力資源規(guī)劃,人力資源預(yù)測11.參考答案:A解析:編制人力資源規(guī)劃的前提是服從企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益提高的需要。因此,人力資源效益、人才效益、全員勞動生產(chǎn)率、人均利潤等指標(biāo)應(yīng)構(gòu)成企業(yè)人力資源規(guī)劃目標(biāo)的核心。
考點:人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃概述12.參考答案:A解析:人力資源規(guī)劃是在組織的總體發(fā)展目標(biāo)和人力資源目標(biāo)確定后,具體實施人力資源管理工作的第一步,其目的是為組織配備足夠的人力資源。故選A??键c:人力資源規(guī)劃,人力資源規(guī)劃概述13.參考答案:C解析:工作分析的結(jié)果為工作描述,它是工作分析的直接結(jié)果形式,其表現(xiàn)形式有工作說明書(或稱之為說明書)、資格說明書(或稱工作規(guī)范)??键c:工作分析,工作分析概述14.參考答案:(1)價格信號功能。薪酬作為勞動力市場的價格信號。不僅能調(diào)節(jié)勞動力的供求與流向,還可以調(diào)節(jié)人們對職業(yè)和工種的評價,調(diào)節(jié)就業(yè)觀念和價值取向;(2)公平標(biāo)準(zhǔn)功能。薪酬是居民收入的主要來源。通過對薪酬指標(biāo)的統(tǒng)計和監(jiān)督,可以發(fā)現(xiàn)不同社會群體、層面收入分配和收入差距方面的問題,為國家制定公平收入分配的政策提供依據(jù);(3)宏觀調(diào)控功能。薪酬水平高低直接影響到囯民經(jīng)濟(jì)的正常運行,政府可以通過薪酬成本調(diào)控來影響企業(yè)成本,從而影響企業(yè)的發(fā)展方向。解析:書面解析,稍后推出考點:薪酬管理,薪酬概述15.參考答案:A解析:成人學(xué)習(xí)理論的提出者是美國著名心理學(xué)家馬爾科姆·諾爾斯。B斯金納提出刺激——反應(yīng)理論。C班杜拉提出社會學(xué)習(xí)理論??键c:員工培訓(xùn),培訓(xùn)概述16.參考答案:C解析:技能清單法屬于人力資源內(nèi)部供給預(yù)測。技能清單記錄著員工的教育水平、培訓(xùn)背景、以往的經(jīng)歷、技能特長以及主管的評價等一系列的信息資料,是一張反應(yīng)員工工作能力和競爭力的圖表。技能清單是服務(wù)于晉升人選的確定、管理人員接替計劃、對特殊項目的工作分配、工作調(diào)動、培訓(xùn)、工資獎勵計劃、職業(yè)生涯規(guī)劃和組織結(jié)構(gòu)分析。
考點:人力資源規(guī)劃,人力資源預(yù)測17.參考答案:B解析:選項A趨勢分析法,是通過分析組織在過去若干年中的雇傭趨勢,來預(yù)測組織未來的人員需求;選項C回歸預(yù)測法,通過建立人力資源需求量及其影響因素之間的函數(shù)關(guān)系,根據(jù)影響因素的變化來推測人力資源需求量的變化;選項D計算機(jī)模型法,是一種利用計算機(jī)系統(tǒng)來預(yù)測人力資源需求量的方法。選項B比例分析法,根據(jù)某種可變指標(biāo)與所需人數(shù)之間的比例關(guān)系進(jìn)行預(yù)測的方法。所以題干中通過計算銷售數(shù)量與銷售人員數(shù)量關(guān)系來預(yù)測未來銷售人員需求的方法是比例分析法。故選B??键c:人力資源規(guī)劃,人力資源預(yù)測18.參考答案:碎片化學(xué)習(xí)最有效的方式應(yīng)該是在碎片化的時間里,做到系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。第一步:定一個應(yīng)用目標(biāo);第二步:建立知識體系框架;第三步:碎片化輸入、體系化積累。解析:書面解析,稍后推出考點:員工培訓(xùn),員工培訓(xùn)的方法19.參考答案:B解析:行政能力傾向測試,是我國公務(wù)員錄取的一個科目。內(nèi)容包括五大部分:數(shù)量關(guān)系、判斷推理、常識判斷、言語理解與表達(dá)以及資料分析。故選B??键c:人員素質(zhì)測評,人員素質(zhì)測評方法20.參考答案:許經(jīng)理的工作分析項目之所以擱淺,原因是他只是考慮了工作分析的目的和范圍,而沒有得到直接管理者和高層管理者的支持。解析:書面解析,稍后推出考點:工作分析,工作分析的程序與方法21.參考答案:1.聯(lián)系:都與員工工作業(yè)績直接相關(guān),二者都可以作為基本薪酬的補充形式,有激勵員工的目的。2.區(qū)別:(1)影響績效的方式不同??冃匠晔沁^去,激勵薪酬是未來。(2)對企業(yè)的勞動成本的影響不同??冃匠陼黾觿趧映杀?。解析:書面解析,稍后推出考點:薪酬管理,薪酬概述22.參考答案:B解析:工作參與法是由工作人員親自參加工作活動、體驗工作的整個過程,從中獲得工作分析資料的方法。工作參與法只適合于比較簡單的工作職務(wù)分析??键c:工作分析,工作分析的程序與方法23.參考答案:①對內(nèi)部晉升者要加強專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)。②對外部招聘者要加強企業(yè)認(rèn)同感和歸宿感的培養(yǎng)。(其他答案言之有理即可得分,滿分4分)解析:書面解析,稍后推出考點:招聘管理,人員招募24.參考答案:(1)李某使用問卷調(diào)查法,存在一定的缺陷,不用員工對問卷內(nèi)容的理解存在差異。管理者列出的都是比較簡單的和例行的工作職責(zé),而一般員工卻認(rèn)為自己的工作非常復(fù)雜。
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