2023年崗位知識-東風(fēng)本田銷售顧問知識考試沖刺-歷年真題演練帶答案

（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）2023年崗位知識-東風(fēng)本田銷售顧問知識考試沖刺-歷年真題演練帶答案第一卷一.參考題庫(共20題)1.新一代凌派車身采用高強(qiáng)度鋼比例為？（）A、40%B、45%C、48%D、49%2.新一代CVT無級變速器應(yīng)用了“G-DesignShift”控制技術(shù)，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。3.新一代凌派隨心所控的車身采用幾個(gè)BOX控制承重傳遞（）。A、3B、4C、5D、64.顧客來店后1天內(nèi)，銷售顧問需要發(fā)送致謝短信；3天內(nèi)，銷售顧問需要電話追蹤。5.以下屬于杰徳炫酷外型設(shè)計(jì)銷售核心賣點(diǎn)的選項(xiàng)是（）。A、鳳眼LED前大燈B、蝶形高亮雙色前霧燈框C、大傾角A柱D、多功能尾門設(shè)計(jì)6.INSPIRE搭載的1.5T發(fā)動機(jī)扭矩達(dá)到（）NM。A、220B、240C、250D、2607.交車時(shí)的順序是應(yīng)首先同客戶進(jìn)行車況查驗(yàn)，后介紹服務(wù)人員。8.XR-V的目標(biāo)客戶群體是以年輕人為主，男女性別比例一致，關(guān)注特殊人群。9.展廳接待結(jié)束銷售顧問在送別客戶離店后多少分鐘內(nèi)發(fā)送感謝短信（）。A、30B、50C、60D、12010.INSPIRE并不是本田首次搭載外掀式全景天窗的轎車車型。11.新一代凌派發(fā)動機(jī)具有節(jié)能自動啟停系統(tǒng)。12.正確的銷售溝通態(tài)度是（）。A、以成交為目的B、原則問題不退讓C、關(guān)注客戶需求D、利潤最大化13.第一代Inspire正式登場是在哪一年（）。A、1988年B、1989年C、1990年D、1995年14.GL-8采用LED導(dǎo)光帶尾燈夜間行車，具有良好的視覺警示效果。15.第十代思域1.5T渦輪增壓車型僅高配尊貴版配備了發(fā)動機(jī)啟停系統(tǒng)。16.在報(bào)價(jià)中，銷售顧問報(bào)出車輛總價(jià)即可。17.以下選項(xiàng)中哪些是在洽談成交環(huán)節(jié)銷售顧問應(yīng)該做到的（）。A、創(chuàng)造溫馨、親切、安全的交易環(huán)境B、解除客戶戒備心理，消除客戶購買疑慮C、給予客戶適當(dāng)?shù)臅r(shí)間做決定，順利成交D、從銷售人員利益出發(fā)，報(bào)價(jià)盡量模糊18.新一代凌派首次采用非常先進(jìn)的制動系統(tǒng)，請問是？（）A、EBB電子制動系統(tǒng)B、ABH自動駐車功能C、EPB電子駐車D、真空助力泵制動19.哥瑞發(fā)動機(jī)最大功率（）kW/rpm。A、96/6600B、93/6000C、93/6600D、96/600020.2WH全新搭載的EarthDreams發(fā)動機(jī)具備下列哪些性能（）。A、最大輸出功率137KwB、最大扭矩243NmC、壓縮比10：1D、綜合工況油耗7.4L/百公里第二卷一.參考題庫(共20題)1.下列不屬于新一代凌派智能化科技配備（）？A、HondaCONNECTB、Audio直接控制C、安吉星2.軒逸1.6L車型的的最大扭矩是（）。A、153NmB、170NmC、173NmD、185Nm3.杰德的前后懸掛分別采用的是（）。A、麥弗遜獨(dú)立前懸掛，扭力梁式半獨(dú)立后懸掛B、麥弗遜獨(dú)立前懸掛，多連桿獨(dú)立后懸掛C、麥弗遜獨(dú)立前懸掛，雙橫臂式獨(dú)立后懸掛D、麥弗遜獨(dú)立前懸掛，耦合桿式非獨(dú)立后懸掛4.第十代思域全系標(biāo)配了胎壓監(jiān)測裝置。5.新一代凌派共有包含極光藍(lán)、星曜紅在內(nèi)的6種車身外觀顏色。6.卡羅拉1.2T車型工信部官方油耗是（）。A、4.9L/100kmB、5.0L/100kmC、5.1L/100kmD、5.6L/100km7.GL8的電動窗按鍵具有夜間透光設(shè)計(jì)。8.為了保證INSPIRE空氣動力學(xué)我們采用了哪些技術(shù)（）。A、主動進(jìn)氣格柵B、特殊的車底構(gòu)造C、自動空調(diào)D、空氣簾9.XR-V的車身軸距長度是（）。A、2610cmB、2650cmC、2555cmD、2630cm10.關(guān)于第十代思域一見傾心外觀中的畢達(dá)哥拉斯黃金比例-高寬比值正確的是（）。A、0.81B、0.79C、0.82D、0.8311.關(guān)于新一代凌派的多功能方向盤描述正確的是？（）A、四幅方向盤B、木質(zhì)飾條自然風(fēng)格C、帶有盲觸設(shè)計(jì)的按鍵集中分布在兩側(cè)D、方向盤配有換檔撥片12.新一代凌派全球首創(chuàng)的后排隱藏儲物空間，最大可達(dá)（）。A、15LB、17LC、19LD、20L13.新一代凌派共推出幾款車身顏色？（）A、4B、5C、6D、714.銷售顧問在試乘試駕環(huán)節(jié)中，應(yīng)該做到（）。A、主動自我介紹B、主動邀請顧客試乘試駕C、主動給顧客名片D、主動詢問顧客的稱呼15.令顧客滿意的議價(jià)過程，需要在多少分鐘內(nèi)完成（）。A、40B、60C、20D、3016.ESS緊急剎車警示輔助系統(tǒng)如何啟動？（）A、車速高于60km/h，剎車減速度大于0.6GB、車速高于80km/h，剎車減速度大于0.6GC、車速高于70km/h，剎車減速度大于0.6GD、車速高于100km/h，剎車減速度大于0.6G17.第十代思域的最小離地間隙是（）。A、105mmB、125mmC、165mmD、135mm18.新一代凌派后排隱藏儲物空間可達(dá)15L，滿足長途乘坐生活用品取放需求。19.本田新開發(fā)的LL-CVT變速箱具有以下哪些特點(diǎn)（）。A、采用高強(qiáng)度推力鋼帶B、采用“G-designshift”技術(shù)C、6.5超寬變速比，提升燃油經(jīng)濟(jì)性D、高智能控制技術(shù)20.全新Inspire的軸距達(dá)到了多少毫米（）。A、2800B、2810C、2820D、2830第三卷一.參考題庫(共20題)1.關(guān)于LED大燈好處描述正確是（）。A、點(diǎn)亮速度更快B、響應(yīng)速度更快C、使用壽命短D、結(jié)構(gòu)簡單、相對安全2.新一代凌派后排智能小桌板可放置諸如書籍、iPad、零食等物品，人性便利，增加行程樂趣。3.全新一代艾力紳最高車速（）km/h。A、≥188B、≥239C、≥209D、≥1994.新一代凌派相比上一代車型，軸距增加（）。A、50mmB、60mmC、70mmD、80mm5.哥瑞后備箱容積是（）L。A、536B、570C、526D、6256.新一代凌派的VTEC機(jī)構(gòu)放置在什么位置（）。A、進(jìn)氣側(cè)B、排氣側(cè)C、無VTECD、進(jìn)排氣兩側(cè)7.新CR-V將要擴(kuò)展的客戶群體是哪些（）。A、女性群體B、追求體面品質(zhì)的中青年男士C、HondatoHondaD、年輕群體90后8.2.4LCR-V的百公里綜合油耗（）L。A、7.9B、7.0C、6.3D、7.49.在產(chǎn)品介紹中，銷售顧問人員應(yīng)該主動對汽車的歷史、優(yōu)點(diǎn)和好處的解釋。10.INSPIRE的主要競爭對手有哪些（）。A、伊蘭特B、昂克賽拉C、凱美瑞D、雅閣11.CR-V全系使用全尺寸備胎，更關(guān)注車主的實(shí)際使用情況。12.銷售顧問在交車后執(zhí)行電話關(guān)懷交車顧客的時(shí)間是（）。A、2天/7天/60天B、3天/7天/60天C、1天/7天/30天D、3天/14天/30天13.對于洽談成交環(huán)節(jié)中客戶提出價(jià)格異議，銷售顧問應(yīng)該運(yùn)用什么話術(shù)技巧化解（）。A、FABB、CPRC、SPIND、ACE14.全新一代艾力紳DA智能顯示屏分辨率是（）A、800錯480B、800錯600C、960錯600D、600錯48015.在產(chǎn)品介紹中，銷售顧問正確的做法是（）。A、征得顧客同意后離開，并由另外一位同事繼續(xù)跟進(jìn)B、鼓勵顧客進(jìn)入展車和動手操作C、沒鼓勵顧客進(jìn)入展車，但鼓勵動手操作D、主動遞送產(chǎn)品型錄，并進(jìn)行車型介紹16.2015款CR-V正式上市，此次共發(fā)布（）款車型（已包含入門級車型-2.0LLXi經(jīng)典版兩驅(qū)）。A、6B、7C、8D、917.下面關(guān)于全新InspireLED燈珠組成描述正確的是（）。A、3近光+6遠(yuǎn)光共計(jì)9顆B、6近光+3遠(yuǎn)光共計(jì)9顆C、3近光+3遠(yuǎn)光共計(jì)6顆D、6近光+6遠(yuǎn)光共計(jì)12顆18.屬于全新一代艾力紳第三排舒適空間的操作有（）。A、左椅背放平B、中椅背放平C、右椅背放平D、地板下收納19.置換的好處是交易安心，手續(xù)方便，價(jià)格實(shí)惠和不以贏利為目的或心悅禮品。20.新一代凌派旨在為客戶提供“SuperRelax超A轎車”。第一卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:C2.正確答案:正確3.正確答案:C4.正確答案:正確5.正確答案:A,B,C,D6.正確答案:D7.正確答案:正確8.正確答案:正確9.正確答案:A10.正確答案:錯誤11.正確答案:正確12.正確答案:A,B,C,D13.正確答案:B14.正確答案:錯誤15.正確答案:錯誤16.正確答案:錯誤17.正確答案:A,B,C18.正確答案:A19.正確答案:A20.正確答案:A,B,D第二卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:C2.正確答案:A3.正確答案:C4.正確答案:正確5.正確答案:正確6.正確答案:D7.正確答案:錯誤8.正確答案:A,B,D9.正確答案:A10.正確答案:B11.正確答案:C12.正確答案:B13.正確答案:C14.正確答案:B15.正確答案:C16.正確答案:A17.正確答案:A18.正確答案:錯誤19.正確答案:A,B,C,D20.正確答案:D第三卷參考答案一.參考題庫1.正確答