公司前臺崗位職責(zé)

公司前臺崗位職責(zé)公司前臺崗位職責(zé)篇11、對業(yè)主做到禮貌熱情，可以熟練回答業(yè)主提出的各種問題;2、負責(zé)接待業(yè)主的投訴、報修并做記錄，及時派相關(guān)責(zé)任人處理，跟蹤事件的進展;3、負責(zé)報修、投訴的回訪，負責(zé)記錄的整理并在領(lǐng)導(dǎo)需要時提供數(shù)據(jù)支持;4、負責(zé)各種物品的發(fā)放;5、負責(zé)業(yè)主入住、裝修等手續(xù)的辦理;6、負責(zé)公司文件的接收與傳達;7、負責(zé)收取物業(yè)管理費;8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。公司前臺崗位職責(zé)篇21、負責(zé)公司客戶接待工作。2、負責(zé)幫助公司來訪客戶辦理接機、預(yù)訂酒店等相關(guān)事宜。3、負責(zé)公司總機的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。4、負責(zé)幫助公司內(nèi)部以及客戶預(yù)定會議室等工作。5、負責(zé)接待公司新入職員工報到，并通知部門主管。6、負責(zé)公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。7、負責(zé)公司辦公用品需求統(tǒng)計。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作，配合總務(wù)部工作以及做好其他部門的協(xié)助工作。公司前臺崗位職責(zé)篇31、負責(zé)公司來客的接待、登記、導(dǎo)引;2、負責(zé)公司報刊，郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交;3、負責(zé)接聽來訪電話，記錄好電話內(nèi)容，并做好轉(zhuǎn)達工作;4、保持前臺環(huán)境清潔;5、負責(zé)公司文件打印，協(xié)助復(fù)印等工作;6、負責(zé)公司新聞稿等文字編輯工作;7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。公司前臺崗位職責(zé)篇41、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;3、收發(fā)公司郵件及傳真、承擔(dān)復(fù)印工作、要求熟悉熟習(xí)前臺電話公司各分機號碼;4、負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。公司前臺崗位職責(zé)篇51、負責(zé)店面的日常管理工作，包括人員的入轉(zhuǎn)調(diào)離;2、負責(zé)招聘工作，發(fā)布招聘信息，進行簡歷篩選，負責(zé)應(yīng)聘人員的預(yù)約、接待及面試;3、維護人才儲備庫;4、負責(zé)員工的薪酬等報表的制作;日常的崗位績效,行政等方面的管理工作。公司前臺崗位職責(zé)篇61、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;3、及時更新和管理員工電話號碼等聯(lián)系信息，管理員工考勤及監(jiān)督;4、受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;5、負責(zé)訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;6、配合行政處理公司其它內(nèi)勤工作。公司前臺崗位職責(zé)篇71、來訪接待;2、總機管理;3、訂午餐，訂水，辦公用品的管理;4、文件、物品的簽收與發(fā)放;5、考勤統(tǒng)計;6、火車票、機票、飯店、酒店的預(yù)訂及管理;7、完成上級交待的其他工作。公司前臺崗位職責(zé)篇81、負責(zé)前臺來訪人員、面試人員的接待;2、負責(zé)辦公物品申購，物品領(lǐng)用登記，成本核算;3、負責(zé)總部倉庫管理：物品出庫、盤點;4、總部設(shè)備管理：音響、商務(wù)室、DV、復(fù)印機等;5、協(xié)助業(yè)務(wù)線簽約資料的打印、復(fù)印等。公司前臺崗位職責(zé)篇91、協(xié)助處理總經(jīng)理日常行政工作事宜;2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對外聯(lián)誼活動、改善公共社會關(guān)系，做好來賓接待安排和高層領(lǐng)導(dǎo)辦公服務(wù)工作;3、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)機票、車票、酒店行程安排等事項。4、能獨立處理突發(fā)事件，或當(dāng)總經(jīng)理不在時能主動處理一些緊迫事務(wù);5、與其他部門的經(jīng)理進行溝通;6、確定并安排會議時間;會議及會議室管理，做好會議紀(jì)要、會議材料的整理、存檔工作;7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。公司前臺崗位職責(zé)篇101、負責(zé)售樓部前臺接待工作。2、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。3、銜接經(jīng)紀(jì)人與開發(fā)商。4、了解項目詳情發(fā)圈動態(tài)推廣。5、回答經(jīng)紀(jì)人問題。6、報備客戶整理帶看單，核對臺帳，開票回款。公司前臺崗位職責(zé)篇111、協(xié)助完成公司人事行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;(偏行政)2、做好前臺工作，負責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見;3、負責(zé)電話、快遞、傳真等收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;4、負責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存;5、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計、就餐統(tǒng)計及外出人員管理;6、負責(zé)辦公用品采購及辦公物品領(lǐng)取管理;7、負責(zé)辦公室費用報銷，油卡的管理等;8、負責(zé)監(jiān)督保潔工作是否到位;9、負責(zé)處理公司的行政及后勤管理工作，配合及解決內(nèi)外部行政事務(wù)關(guān)系;10、組織、協(xié)調(diào)各類商務(wù)會議、公司年會、員工活動、公司團建等活動;11、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。公司前臺崗位職責(zé)篇121、負責(zé)總臺來客來訪的接待以及電話轉(zhuǎn)接、留言記錄等。2、負責(zé)會議室及會議設(shè)備的管理，做好日常會議準(zhǔn)備并提供基本會務(wù)服務(wù)。3、負責(zé)公司往來文件、信函和傳真的收發(fā)、登記、傳閱工作。4、負責(zé)公司員工出差的票務(wù)訂購及接送機事宜聯(lián)系、對方酒店預(yù)定確認等。協(xié)助進行異地客人接待的前期準(zhǔn)備工作。5、辦公室日常事務(wù)管理，保證辦公設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，出現(xiàn)故障及時處理報修，落實辦公室5S管理工作6、負責(zé)圖書物品的登記借用工作，負責(zé)報刊征訂、收發(fā)、整理的工作，負責(zé)辦公用品的需求整合、發(fā)放及辦公場所各類鑰匙的裝配存檔管理。公司前臺崗位職責(zé)篇131、公司前臺客服，按照前臺工作內(nèi)容和流程進行操作和服務(wù)，主要工作有來訪人員登記、報紙信件快遞收發(fā)、飲用水的清點、會議接待、杯子清洗等后勤工作。2、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀;3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語言表達能力強，較強的保密意識;4、身體健康，有責(zé)任心，能吃苦耐勞、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，執(zhí)行力強。5、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;公司前臺崗位職責(zé)篇141、負責(zé)客戶接待、引導(dǎo)、分診等工作，并及時通知相關(guān)部門;2、負責(zé)院區(qū)環(huán)境的日常維護，創(chuàng)造一個舒適、溫馨的院區(qū)環(huán)境;3、關(guān)注公共設(shè)施的.使用情況，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括空調(diào)、飲水機、微波爐等)公司前臺崗位職責(zé)篇151、負責(zé)轉(zhuǎn)接電話、接待來訪人員;2、負責(zé)考勤管理，認真核算嚴(yán)格監(jiān)督;3、負責(zé)維護修繕公司內(nèi)各種辦公設(shè)備、家電用品及公共環(huán)境;4、負責(zé)每月核算各類辦公費、電話費、物業(yè)水電、快遞費等統(tǒng)計工作;5、負責(zé)采買各類辦公用品、固定資產(chǎn)，并負責(zé)辦公用品的保管發(fā)放管理工作，需做好出入庫存登記，月末統(tǒng)計核對;6、協(xié)助部門經(jīng)理進行應(yīng)聘簡歷篩選和面試約見接待，及新員工入職引導(dǎo)工作;7、負責(zé)及時更新公司通訊及企業(yè)文化信息;8、協(xié)助部門組織公司文體活動、年會、各類會議等;9、負責(zé)其他臨時性工作;公司前臺崗位職責(zé)篇16負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);負責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等)受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;負責(zé)公司信件和包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;負責(zé)各級主管交辦出差安排等各項工作;完成上級交給的其它事務(wù)性工作。公司前臺崗位職責(zé)篇171、負責(zé)來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記2、負責(zé)為前來咨詢裝修的客戶，安排接待設(shè)計師。在給客戶介紹設(shè)計師時，應(yīng)對設(shè)計師進行推崇。3、在安排設(shè)計師接待工作前，應(yīng)對設(shè)計師手頭現(xiàn)有的工作充分掌握，做到合理安排。4、及時對設(shè)計師服務(wù)的客戶進行跟進，督促設(shè)計師對咨詢客戶進行追蹤服務(wù)，然后填寫《意向客戶溝通記錄表》。5、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低于三次，了解客戶對施工服務(wù)的看法，并及時將跟進記錄上報給公司經(jīng)理或副總經(jīng)理。6、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應(yīng)該在保修期內(nèi)，每季度回訪一次，并填寫《竣工客戶售后服務(wù)記錄表》，及時將客戶反映的問題