2023基于混合云的應(yīng)用現(xiàn)代化：加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要義-IBM

全球3,000多家最具創(chuàng)新性和價值的公司值得信賴的(車庫創(chuàng)新)的支持下,我們利用由技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者組成的持久生態(tài)系統(tǒng)提升了創(chuàng)新速度,拓展了創(chuàng)新規(guī)模,針對全球構(gòu)思,并應(yīng)用突破性創(chuàng)新工具,推動可持續(xù)變革,重塑業(yè)務(wù)83%的高管表示,實現(xiàn)應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)現(xiàn)代化是其組織業(yè)經(jīng)對許多必要的工作流程進(jìn)行了現(xiàn)代化改造,包括相關(guān)的五分之四的組織正在對其流程和應(yīng)用程序進(jìn)行現(xiàn)代化改造,以加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。四分之三的高管表示,他們的組織中仍然存在使用傳統(tǒng)技術(shù)和工具的孤立系統(tǒng)。:Al正在轉(zhuǎn)變公司的運營方式,同時也帶來分析,可以讓大型企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)而快速的轉(zhuǎn)型。云計算正在推動前沿創(chuàng)新,幫助公司保持領(lǐng)先地位。但是,除非組織建立了相應(yīng)的lT基礎(chǔ),否則將無法充分利用這些快速成熟的技術(shù)?，F(xiàn)實載或無法達(dá)到最終用戶預(yù)期體驗的傳統(tǒng)系統(tǒng)中。企業(yè)不斷發(fā)展,積極采用顛覆性技術(shù)并加速創(chuàng)新,與此同時,他們的技術(shù)架構(gòu)也需要隨之準(zhǔn),因而推動了這一演進(jìn)。:高管們清楚其現(xiàn)代化改造項目設(shè)定的目標(biāo),但只有少數(shù)人真正采取了行動。雖然應(yīng)用程序現(xiàn)代化聽起來像是一個IT領(lǐng)域的時龜口號,但它不僅僅是一個技術(shù)優(yōu)先事快響應(yīng)變革,同時可為整個公司創(chuàng)造收入、提高效率并降低成本。準(zhǔn)普爾500指數(shù)的46%以上,推動了北美近60%的經(jīng)濟(jì)活動;據(jù)估計,到2022年,這些活動所帶來經(jīng)濟(jì)價值將超過15萬億美元。我們發(fā)現(xiàn),高管們清楚其現(xiàn)代化改造計劃的目標(biāo),并且正在設(shè)計路線以實現(xiàn)這一目標(biāo),但專注于運營目標(biāo),主張漸進(jìn)式改進(jìn),而不是著眼于支持他們在未來的業(yè)務(wù)環(huán)境中蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)略成果。代化,并不斷推進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型之旅。這些功能包括運行更成熟的應(yīng)用程序,并在整個企業(yè)中集成應(yīng)用新興技術(shù)(參見巨大的業(yè)務(wù)優(yōu)勢,例如:-應(yīng)用程序維護(hù)和運行成本降低30%-50%-應(yīng)用程序運行效率提高了10%這項研究進(jìn)一步證明,應(yīng)用程序現(xiàn)代化是云端轉(zhuǎn)型的核心。近五分之四的受訪高管表示,將所有應(yīng)用程序和流程遷移至混合云環(huán)境是其數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一‘5云技術(shù)的炒作期已結(jié)束,組織需要將應(yīng)用現(xiàn)代化看成—種需優(yōu)先完成的任我們的調(diào)查顯示,83%的高管認(rèn)為應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)現(xiàn)代化是其組織業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的核心。但只有不到30%的企業(yè)實現(xiàn)了工作流程(包括相關(guān)的應(yīng)用程序、系統(tǒng)和數(shù)據(jù))的現(xiàn)代化(見圖1)。四分之三的高管表示,他們的組織中仍然存在使用傳統(tǒng)技術(shù)和工具的孤立型系統(tǒng),且大多數(shù)仍處于現(xiàn)代化的規(guī)劃階段或初級階段。疫情和地緣政治沖突,還經(jīng)歷了宏觀經(jīng)濟(jì)波動以及向遠(yuǎn)程辦公模式的過渡。但現(xiàn)在是采取行動的好時機(jī)。云技術(shù)的炒作期已結(jié)束,如今,組織需要將應(yīng)用程序現(xiàn)代化作為優(yōu)先的任務(wù)來完成。這意味著要采取更全面的方法來完成這一轉(zhuǎn)型,并從一開始就關(guān)注戰(zhàn)略成果。圖1現(xiàn)代化進(jìn)展緩慢很少有組織取得長足的進(jìn)展,%*的高管一致認(rèn)為,實現(xiàn)應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)現(xiàn)代化是其組織業(yè)*的高管表示,他們的組織已經(jīng)領(lǐng)域的現(xiàn)代化,以支持當(dāng)前的運營,滿足未來成功所需的數(shù)字化能力。應(yīng)用程序中的信息。DWPDigital集成主管(副總監(jiān))Jacqui上,減少了冗余技術(shù),實現(xiàn)了應(yīng)用程序的無縫、獨立連接,確保新舊業(yè)務(wù)流程運行順暢。采用APlGateway解決方案后,DWP能夠靈活地構(gòu)建和集成新的基于微服務(wù)的數(shù)字解決方案,而不會中斷整體功能或業(yè)務(wù)運營。這為向500萬失業(yè)或受休假影響的家庭提供緊急支持提供了支持。保他們能夠更快地交付以居民為中心的應(yīng)用程序,并將新索賠的處理時間從數(shù)周縮短到‘核心便是新興技術(shù),另外,組織需要快速實現(xiàn)現(xiàn)代化,以避免落我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),五分之四的高管認(rèn)為他們需要加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型才能達(dá)到并超企業(yè)在技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)方面作出了大量投資,他們需要盡可能充分利用現(xiàn)有資源。由于重新部署公司的整個應(yīng)用程序資產(chǎn)并不大勢所趨。80%的高管表示其組織正在對流程和應(yīng)用程序進(jìn)行現(xiàn)代化改造,以加速數(shù)改進(jìn)用戶界面,改變工作流程和技術(shù)組件,而不是剝離整個平臺(參見第9頁,8公司無法重新部署整個代化已成大勢所趨。在較高層面上,高管們在衡量這些現(xiàn)代化工作的成功時,期望獲得以客戶為中心的戰(zhàn)略成果,甚至超出業(yè)務(wù)彈性的出減少排在第三位,50%的高管表示這對于成功至關(guān)重要然而,這些優(yōu)先事項在現(xiàn)代化的早期階段并沒有體現(xiàn)出規(guī)劃或?qū)嵤┈F(xiàn)代化計劃時,降低成本(如運營開支和人工的組織優(yōu)先考慮通過改善現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)以及構(gòu)建新功能來實現(xiàn)增長(參見圖3)。在現(xiàn)代化道路上面臨以下四個關(guān)鍵領(lǐng)域的主要障礙:專業(yè)圖2果,甚至超出對業(yè)務(wù)彈性的考量。加快上市時間減少運營/資本支出提高運營彈性圖3注重盈利。盡管他們以戰(zhàn)略為重點,但大多數(shù)高管在執(zhí)行期間會優(yōu)先考慮縮減成本降低成本的優(yōu)勢降低成本的優(yōu)勢增強(qiáng)安全性改善產(chǎn)品/服務(wù),構(gòu)建全新功能,促進(jìn)增長提升業(yè)務(wù)敏捷性（圖3)在規(guī)劃或?qū)嵤┈F(xiàn)代化項目時,以下業(yè)務(wù)目標(biāo)有多重要？(這些百分現(xiàn)代化改造,共同創(chuàng)造新解決方案來推動轉(zhuǎn)型。5通過這一長期項目,Delta僅需一次開發(fā)應(yīng)用程序,即可在任何地方進(jìn)行部署,另外能夠在廣泛的lT資產(chǎn)中集成安全性,并實品牌的忠誠度,”在實施現(xiàn)代化改造計劃的過程中,建立了一個云專業(yè)知識中心,用于提供整體架構(gòu)治用更靈活敏捷的架構(gòu)來滿足客戶需求?？傮w而言,。為制定最有效的現(xiàn)代化改造路線,領(lǐng)導(dǎo)者障礙,但許多領(lǐng)導(dǎo)者在嘗試更新傳統(tǒng)系統(tǒng)時都面臨著類似的挑任計劃。高管們必須了解阻礙他們前進(jìn)的因素,然后才能推動現(xiàn)代化論他們處于現(xiàn)代化之旅的哪個階段均有效(參見圖4)。圖4在現(xiàn)代化改造項目中實現(xiàn)戰(zhàn)略成果面臨的四大障礙來源:在組織中推進(jìn)現(xiàn)代化項目時,以下挑戰(zhàn)有多艱巨？企業(yè)往往關(guān)注現(xiàn)代化項目的價格標(biāo)簽,而不考慮其所能提供的全部價值影響。雖然難以衡量,但現(xiàn)代化對財務(wù)造成的影響波及整個組織,不僅能提升收入,還可以削減成本,降低風(fēng)險。要成為最佳商業(yè)案例,領(lǐng)導(dǎo)者需要了解真實成本,優(yōu)先考慮能夠快速實現(xiàn)最大價值的舉措,并建立自籌資金機(jī)制。1.建立系統(tǒng)來捕獲成本。體驗和員工保留率方面來量化不進(jìn)行現(xiàn)代化改造帶來的長期影響,這樣可以將對話從技術(shù)升級轉(zhuǎn)換到有形的業(yè)務(wù)成果。如果成本不明晰,請增加干預(yù)措施以跟蹤當(dāng)前成本。2.從更廣闊的角度看待財務(wù)成功?，F(xiàn)代化改造的優(yōu)先級應(yīng)與強(qiáng)大的業(yè)務(wù)案例保持一致,但業(yè)務(wù)案例必須考慮影響投資回報率的所有因素。將直接和間接收益都進(jìn)行貨幣化時,回報將更加準(zhǔn)確,也更容易了解現(xiàn)代化改造最終會得到怎樣的回報。3.衡量過程中每一步的價值。每兩周或每月跟蹤和報告一次成本和價值實現(xiàn)情況,以展示逐步改進(jìn)的過程,構(gòu)建持續(xù)支持。掌握相應(yīng)的信息后,負(fù)責(zé)人就可以在現(xiàn)代化計劃中找到融資來源,例如通過智能工數(shù)字化轉(zhuǎn)型取決于組織構(gòu)建具有創(chuàng)新功能的應(yīng)用程序并快速交付的能力。企業(yè)需要提高開發(fā)人員的工作效率,并采用新的云原生技術(shù)大規(guī)模提升速度。但是,許多組織的技術(shù)資產(chǎn)十分龐大,很難決定從何處著手開啟現(xiàn)代化之旅(請參閱第16略目標(biāo),以確定應(yīng)優(yōu)先投資于哪個方面。全面審視IT和應(yīng)用程序,利用發(fā)現(xiàn)工具了致,決定哪些內(nèi)容可以留下,哪些內(nèi)容需要據(jù)棄。2.通過敏捷方法更快實現(xiàn)現(xiàn)代化。并盡早、經(jīng)常交付結(jié)果,這樣負(fù)責(zé)人就避功能時的失敗風(fēng)險。云基礎(chǔ)架構(gòu)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃的重要組成部分,也是推動戰(zhàn)略成果的關(guān)鍵因素。然而,盡管75%的技術(shù)負(fù)責(zé)人表示他們的組織正在云中構(gòu)建新的產(chǎn)品和功展的企業(yè)可以通過提高員工績效來獲得競爭優(yōu)勢。1.確定未來的技能差距。以長遠(yuǎn)眼光展望當(dāng)前員工隊伍的技能,確定支持組織轉(zhuǎn)型之旅所需的能力。定義所需的新角色,確定人才框架的演變方式,并作為—項戰(zhàn)略議程,指派高級負(fù)責(zé)人來推動人人才發(fā)展,那么雇用后再培訓(xùn)的方式可以成為擴(kuò)充候選人才庫的有效戰(zhàn)略。3.通過促進(jìn)個人重塑來留住員工。最近—項研究發(fā)現(xiàn),如果公司投資于技能開發(fā),那么員工留下的可能性要高域,且不會影響他們當(dāng)前的工作效率,從而幫助公司留住緊缺人才。4.利用合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)。新興技術(shù)加劇了現(xiàn)有的人才缺口,而外部技術(shù)和服務(wù)合作伙伴或附屬公司可以成為專業(yè)和人才臨時短缺,同時組織將構(gòu)建長期維護(hù)和發(fā)展其技術(shù)系統(tǒng)所需的關(guān)鍵能力。建立信任,支持現(xiàn)代化對于企業(yè)未來的發(fā)展至關(guān)重要,并有望帶來長期回報。然而,許多高管仍然將現(xiàn)代化視為一種運營技術(shù)變革,而不是一項重要的戰(zhàn)略投資。業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人有時并不明白,實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的核心在于面向客戶和員工的系統(tǒng),而此類系統(tǒng)所依賴的后臺系統(tǒng)需要進(jìn)行現(xiàn)代化改造。通過更清楚地了解克服這些文化障礙,并將對現(xiàn)代化所帶來的業(yè)務(wù)價值抱有更高期望。1.發(fā)展組織結(jié)構(gòu)。盡早引入關(guān)鍵業(yè)務(wù)利益相關(guān)者和最終用戶,實現(xiàn)業(yè)務(wù)與I略對話有助于確?，F(xiàn)代化改造計劃滿足緊迫的業(yè)務(wù)需求,解決組織痛點。設(shè)定明確的目標(biāo),這樣做的目的在于為整個企業(yè)提供可衡量的價值,而不僅僅是提高IT效率。2.讓業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人肩負(fù)起自身責(zé)任。與各業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人合作進(jìn)行規(guī)劃、實施并衡量成效,3.加大變更管理力度。持續(xù)溝通實現(xiàn)預(yù)期戰(zhàn)略成果所需的行為變更。負(fù)責(zé)人需要克服對未知的恐懼,力爭快速采用新的系統(tǒng)和工作流程。與組織內(nèi)的變革倡導(dǎo)者合作,提高對現(xiàn)代化舉措的接受度,更快交付價值。驅(qū)動型決策(無論是存款賬戶余額還是信用卡支付狀態(tài))所需的控制權(quán),這代表了銀行業(yè)中的一個巨大變革。通過戰(zhàn)略性地采用這一技術(shù)架構(gòu),無論客戶通過哪種渠道進(jìn)行互動,每一次互動都會實在線銀行業(yè)務(wù),PNC的應(yīng)用程序都可以利用數(shù)據(jù)并采取實時行動。這種驅(qū)動型架構(gòu)方法打造出了一個全新的應(yīng)用集成范例。通過這一先進(jìn)架構(gòu),PNC還實現(xiàn)了數(shù)據(jù)民主化并打破了應(yīng)用程序孤島,從而打造出依賴Cloud的全棧開發(fā)方法,這意味著與掌握每款新產(chǎn)品所需全部技能的專業(yè)團(tuán)隊合作構(gòu)建產(chǎn)品。這最終改進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量,提高了員工工作效率,激發(fā)了員工斗志,縮短了上市時間,自部署新架構(gòu)以來,PNC推出了突破性的全新數(shù)字化產(chǎn)品,為客戶打造出無縫體驗,并幫決策,其基礎(chǔ)在于確保我們要具備全局觀:包括Aparnasharma主題設(shè)定了戰(zhàn)略方向,為lBM客戶帶來了領(lǐng)導(dǎo)了一支由非常資深的lT戰(zhàn)略家組成的團(tuán)隊,負(fù)責(zé)定義smithasoman內(nèi)容添加者:識和支持促成了本篇報告:sanjeevirao、sunandasaxena、sherihanweber。多名北美lT高管(例如cl0、首席企業(yè)架構(gòu)師和應(yīng)動,據(jù)估計,到2022年,這些活動所帶來經(jīng)濟(jì)價值將超的戰(zhàn)略洞察,助力領(lǐng)導(dǎo)者做出更明智的商業(yè)決策。身處商業(yè)、技術(shù)和社會的交匯點,我們以獨特的視角,要保持聯(lián)系并隨時了解最新信息,請通過/選對合作伙伴,在lBM,我們積極與客戶協(xié)作,運用商業(yè)洞察和先進(jìn)的研究方法與技術(shù),幫助客戶在瞬息萬變的商業(yè)保持獨特的競爭優(yōu)勢。研究洞察是基于事實的戰(zhàn)略洞察,供企業(yè)高管解決關(guān)鍵的大型機(jī)應(yīng)用程序現(xiàn)代化“大型機(jī)應(yīng)用程序現(xiàn)代化:擴(kuò)展云轉(zhuǎn)型的價值?！瘪{取混合云“云的下一個飛躍:如何創(chuàng)造變革性商業(yè)價值?！?Granger,John,AnthonyMarshall,Aparnasharma,smithasoman.“Applicationmodernizationonthemainframe:Expandingthevalueofcloudtransformation.”application-modernization-mainframe2“Importanceandbenefitsofapplicationmodernization.”veritis.AccessedApril6,2023./importance-and-benefits-of-application-modernization/3Jean-stephanepayraudeau,AnthonyMarshall,andJacobDencik.“unlockthebusinessvalueothevirtualEnterprisedrivesrevenuegrowthandinnovation.”IBMInstitutefor/cn-zh/case-studies//pertise-and-Red-Hat-Hybrid-cloud-pltothecloud.”ThewallstreetJournal.February18,2021./articles/8“stateofcloud:Thecloudskillsvs.expect