海爾培訓(xùn)體系交流afocus

海爾微信營銷培訓(xùn)體系交流微信能力經(jīng)典案例-聯(lián)想Techworld經(jīng)典案例-智能商圈靈狐科技微信能力全景圖微信能力-朋友圈廣告、微信表情微信能力-優(yōu)惠券微信能力-會員卡微信能力-掃一掃、搖一搖微信能力-趨勢前瞻12345678目錄CONTENTS微信能力經(jīng)典案例-聯(lián)想Techworld“聯(lián)想科技創(chuàng)新大會”（LenovoTechWorld）5月在京召開，大會期間，聯(lián)想提出了面向未來的科技愿景，發(fā)布了一系列移動互聯(lián)和物聯(lián)網(wǎng)新品。聯(lián)想、英特爾、微軟和百度CEO共同出席了本次大會，分享了他們對產(chǎn)業(yè)未來的展望。TechWorld大會是首個基于移動互聯(lián)技術(shù)體驗(yàn)式會場，微信各類應(yīng)用場景貫穿始終，真正實(shí)現(xiàn)了CEO、供銷商、粉絲無縫實(shí)時互動，浸入式科技體驗(yàn)。聯(lián)想Techworld：一場遇見未來科技的饕餮盛宴開啟微信會展之旅會前預(yù)熱宣傳長尾傳播微信會刊現(xiàn)場簽到現(xiàn)場互動預(yù)約專車會中會后積分獲取H5邀請函聯(lián)想Techworld：會議會展全流程積分兌換積分余額抽獎會后傳播分享預(yù)約專車黑色字體為聯(lián)想Techworld應(yīng)用功能，綠色字體為會議會展全流程可用拓展功能。公眾號精準(zhǔn)推送目標(biāo)受眾明確，公眾號將邀請函推送給粉絲。個性內(nèi)容、定制互動H5邀請函可添加豐富的內(nèi)容，定制動畫效果和互動環(huán)節(jié)?？旖輬竺梦⑿臤penID獲取個人信息，一鍵報名。一鍵分享邀請函可以分享給感興趣的微信好友。會前：邀請函報名預(yù)約XXX大會

會刊會議議程特邀嘉賓積分規(guī)則地圖導(dǎo)航預(yù)約專區(qū)場外拉票會刊添加多個板塊，參會者按需選擇。會議議程提前了解各個流程分布，合理安排個人時間。地圖導(dǎo)航顯示用戶地點(diǎn)到會場的交通路線，實(shí)時導(dǎo)航。備注：會刊內(nèi)添加會議議程和嘉賓等，便于用戶隨時查看節(jié)點(diǎn)，無需翻看邀請函介紹。會前：會刊會議行程規(guī)劃XXX大會選擇環(huán)節(jié)搶先參與

上滑環(huán)節(jié)一環(huán)節(jié)二環(huán)節(jié)三環(huán)節(jié)四預(yù)約精彩環(huán)節(jié)避免排隊(duì)合理安排時間，提升用戶體驗(yàn)；后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計，主辦方預(yù)知某項(xiàng)活動的熱度，提前準(zhǔn)備；我參與的環(huán)節(jié)B環(huán)節(jié)C環(huán)節(jié)D環(huán)節(jié)E14：0015：0016：0017：00成功即將開始的節(jié)目……查看進(jìn)度預(yù)約預(yù)約預(yù)約排號預(yù)約我參與的查看進(jìn)度……環(huán)節(jié)B14：00倒計時02：09：59環(huán)節(jié)A12：00倒計時00：10：00即將開始，請做好準(zhǔn)備返回會前：會議環(huán)節(jié)預(yù)約排號預(yù)約XXX大會往上滑

預(yù)約專區(qū)預(yù)約專車跳轉(zhuǎn)至滴滴打車頁面XXX大會往上滑

下載領(lǐng)取優(yōu)惠券

預(yù)約專車BD合作。可以與打車APP合作，附邀請函贈送與會專車代金券，參會者可以自己預(yù)約專車到達(dá)會場。讓用戶體驗(yàn)變得更好。會前：BD合作預(yù)約專車掃二維碼搖簽到界面WIFI連接會場布置專用WIFI，保證用戶在會場的互動體驗(yàn)順利進(jìn)行。如何連接：1、簽到完成后引導(dǎo)用戶連接；2、布置二維碼，用戶掃碼連接。1、自主掃碼：手機(jī)長按二維碼進(jìn)行自動識別，簽到成功。2、機(jī)具掃碼：邀請函獲得二維碼，入會時出示給工作人員，用手機(jī)或掃碼槍等工具進(jìn)行掃碼簽到。會場布置ibeacon，用戶微信搖一搖獲取簽到界面，輸入個人信息，系統(tǒng)匹配，簽到成功。會中：多種方式現(xiàn)場簽到觀眾掃一掃參與并按規(guī)則回復(fù)現(xiàn)場主持人口播并放出活動二維碼后臺審核內(nèi)容通過后昵稱+頭像+文字大屏幕上墻線上線下多屏互動，有效增加現(xiàn)場參與感，嘉賓網(wǎng)友實(shí)時互動交換觀點(diǎn)建議，無縫溝通成為可能。

即時抽獎、答題、優(yōu)惠領(lǐng)取等拓展功能均可通過微信上墻實(shí)現(xiàn)。會中：微信大屏幕上墻會中：搖一搖抽獎互動根據(jù)現(xiàn)場需求，實(shí)時配置搖一搖功能，搖一搖抽獎?wù){(diào)動群眾熱情、活躍現(xiàn)場氛圍。

答題、投票、紅包等拓展功能均可通過現(xiàn)場搖一搖實(shí)現(xiàn)。會中：最新產(chǎn)品展示聯(lián)想微站主頁面科技體驗(yàn)館精品圖文搶先體驗(yàn)產(chǎn)品性能特色、優(yōu)勢賣點(diǎn)，分享可賺取積分，刺激分享提高曝光率。會中：視頻熱點(diǎn)直播聯(lián)想微站主頁面現(xiàn)場熱點(diǎn)新聞樹視頻熱圖現(xiàn)場直播實(shí)時更新會場內(nèi)的熱點(diǎn)花絮和勁爆細(xì)節(jié)，讓未到場的粉底也能一睹為快！會中：用戶嘉賓互動聯(lián)想微站主頁面多平臺互動微博直連接入微博、貼吧、QQ空間等互動平臺，通過大會微站與參會嘉賓互動對話。會中：積分獲取-互動游戲聯(lián)想微站主頁面互動游戲頁面游戲主界面為現(xiàn)場粉絲和未到場用戶提供了可以休閑娛樂的H5小游戲，賺取個人積分。中獎界面粉絲可根據(jù)微站“藏寶圖”標(biāo)注位置，掃描現(xiàn)場二維碼得到“寶藏”加積分產(chǎn)品信息優(yōu)惠券紅包現(xiàn)場為粉絲增加自由互動環(huán)節(jié)，讓粉絲通過“尋寶圖”找到相關(guān)“寶藏”，提升粉絲間的關(guān)聯(lián)性，同時拉升粉絲同大會的深度互動，在參觀體驗(yàn)的同時，能夠享受到大會帶來的不同樂趣。掃一掃次數(shù)：41,000余次會中：積分獲取-尋寶集結(jié)號會中：BD獎品積分兌換參與會議議程的個人積分均可兌換成“吃喝玩樂”服務(wù)類或?qū)嵨铼勂?，參與互動環(huán)節(jié)越多，積分累加越豐厚，可到指定兌獎處自由換取，綜合服務(wù)一體化party式娛樂性會展。靈狐通過深度BD商務(wù)合作為主辦方獲得多品牌資源，上圖為部分合作品牌獎勵展示西少爺IN河貍家實(shí)物獎區(qū)預(yù)約專車。BD合作，發(fā)放專車券，在規(guī)定的時間內(nèi)使用，預(yù)約專車可以使用專車券抵扣專車費(fèi)。參會人員可以提前預(yù)約專車，快速離開會場。30元專車券會后：預(yù)約專車快速離場會場內(nèi)獲得的積分沒有用完，怎么辦？1、積分儲存：建立CRM系統(tǒng)，將積分儲存在個人信息里，下次會展可以再次使用。3、線下?lián)Q購：限定時間，用戶可以在規(guī)定時間內(nèi)線下消費(fèi)，使用會場積分換購指定商品。2、線上抽獎：限定時間，用戶可以在規(guī)定時間內(nèi)利用剩余積分換取抽獎次數(shù)。會后：聯(lián)想Techworld積分處理會后：聯(lián)想Techworld長尾傳播會后可以保留微站的內(nèi)容，放入公眾號，粉絲可以查看會議花絮和后續(xù)新聞內(nèi)容并分享。微信案例-智能商圈傳統(tǒng)商圈痛點(diǎn)傳統(tǒng)卡券制作、下發(fā)、核銷成本高不便攜帶等位、點(diǎn)餐、收銀排隊(duì)，造成訂單流失門店客流難以沉淀，無法精細(xì)化營銷營銷信息難傳遞，觸達(dá)成本高商圈門店各自獨(dú)立，缺乏統(tǒng)一管理渠道智能商圈停車系統(tǒng)（空車位查詢、停車入庫、繳納停車費(fèi)）餐廳解決方案（排號、點(diǎn)餐、付款）電影院解決方案（訂票、選座、支付）商家服務(wù)微官網(wǎng)支付功能微信WIFI商家功能商家互動微信卡包微信會員卡積分系統(tǒng)微信掃一掃微信小店微信搖一搖輕應(yīng)用智能商圈：服務(wù)導(dǎo)向的華潤萬象會公眾號菜單智慧商圈是基于微信的基礎(chǔ)上打造的提升服務(wù)體驗(yàn)、刺激商圈經(jīng)濟(jì)的服務(wù)體系。華潤萬象會智能商圈，包含了品牌導(dǎo)購、商圈社交網(wǎng)絡(luò)、商家促銷活動、在線選餐、排位、訂座等互動與支付功能。實(shí)現(xiàn)手段包括優(yōu)惠券領(lǐng)取、室內(nèi)導(dǎo)航，以及商城網(wǎng)站、在線買票等措施，游客吃住行游購?qiáng)实榷紝?shí)現(xiàn)智能化、個性化。智能商圈：店鋪列表排序用戶可以查詢商戶信息并留下自己的消費(fèi)心得與評分，監(jiān)督商戶的同時，提升體驗(yàn)。智能商圈主頁商戶列表商戶點(diǎn)評建議反饋智能商圈：商戶促銷活動展示用戶可在活動一欄中對商圈發(fā)布的活動進(jìn)行預(yù)覽，挑選最適合的活動在線報名、參與。智能商圈主頁活動券領(lǐng)取活動券使用活動列表智能商圈：商戶優(yōu)惠特權(quán)檢索用戶可查看、搜索商戶優(yōu)惠信息，支持線上領(lǐng)取優(yōu)惠券、線下消費(fèi)驗(yàn)證核銷。智能商圈主頁優(yōu)惠券列表優(yōu)惠券領(lǐng)取優(yōu)惠券使用智能商圈：餐飲美食餐飲商戶有專欄版塊，用戶可以直接查看商戶情況，在線排號、預(yù)定、點(diǎn)餐。智能商圈主頁排號點(diǎn)餐排號單使用餐飲列表智能商圈：自助觀影實(shí)時查詢影訊、影院場次，在線預(yù)定電影票、在線選座。智能商圈主頁下單購買在線選座影訊查詢智能商圈：滑冰場實(shí)時查詢冰場場次、價格和課程表及價格，并在線提交訂單購買。智能商圈主頁場次查詢在線訂單冰場簡介智能商圈：室內(nèi)地圖導(dǎo)航地圖頁面不僅可顯示室內(nèi)地圖，結(jié)合iBeacon藍(lán)牙定位可進(jìn)行室內(nèi)導(dǎo)航。智能商圈主頁室內(nèi)地圖定位目標(biāo)查詢室內(nèi)導(dǎo)航智能商圈：會員積分系統(tǒng)集成積分獲取、會員權(quán)益查詢、禮品兌換、個人消費(fèi)記錄等多重功能的電子化會員卡。智能商圈主頁會員卡主頁個人中心消費(fèi)自助積分智能商圈：營銷推廣各類H5營銷活動可結(jié)合用戶的積分、會員身份展開，最終獎勵直接下發(fā)用戶使用。智能商圈主頁會員卡主頁個人中心消費(fèi)自助積分微信能力-業(yè)務(wù)全景圖靈狐科技

微信能力全景圖即時準(zhǔn)確的消息觸達(dá)基于朋友圈和微信群的社交分享基于公眾賬號消息群發(fā)和個性推送多種互動能力和良好用戶體驗(yàn)公眾賬號公眾號傳播營銷關(guān)系鏈營銷互動擴(kuò)展?fàn)I銷微信公眾號為核心載體公眾號兼具互動與傳播功能公眾號拉新發(fā)券O2O交互口碑曝光公眾號能力示例菜單欄關(guān)鍵詞回復(fù)圖文信息推送模版消息微信能力-朋友圈廣告朋友圈廣告：精準(zhǔn)投放高互動性精準(zhǔn)投放基于微信大數(shù)據(jù)，了解用戶畫像，將廣告精準(zhǔn)投放給感興趣的用戶群。具有話題性因?yàn)椴皇撬械娜硕寄苁盏酵瑯拥呐笥讶V告，誰收到什么廣告容易在用戶中形成話題。互動性強(qiáng)微信朋友圈廣告詳情頁可定制開發(fā)，可加入互動環(huán)節(jié)?？梢钥吹剿嘘P(guān)注好友在廣告下方的點(diǎn)贊和評論，相互回復(fù)。用戶體驗(yàn)好如果用戶對廣告內(nèi)容不點(diǎn)贊、不評論，廣告內(nèi)容在6個小時之內(nèi)就會消失。輕應(yīng)用優(yōu)惠券公眾號會員卡微信商城其他……可跳轉(zhuǎn)根據(jù)廣告主需求定向精準(zhǔn)投放當(dāng)前支持定向維度 定向類型開放狀態(tài)地域√性別√年齡√學(xué)歷√操作系統(tǒng)√聯(lián)網(wǎng)環(huán)境即將上線商業(yè)標(biāo)簽即將上線經(jīng)典案例：優(yōu)衣庫微信能力-微信表情微信表情：多渠道推廣下載微信表情詳情頁動態(tài)表情預(yù)覽公眾號推送新聞廣告聊天分享朋友圈鏈接微信表情可以通過公眾號推送、廣告、分享、朋友圈等多種渠道推廣下載安裝使用。微信表情：簡單高效品牌曝光日常使用效果關(guān)鍵字表情提醒安裝后出現(xiàn)在表情欄微信表情可以讓品牌、產(chǎn)品與LOGO統(tǒng)一以卡通形象傳播，在用戶聊天時實(shí)現(xiàn)海量曝光。經(jīng)典案例：奧迪A3微信能力-優(yōu)惠券微信卡券使用流程概要抵用券會員卡登機(jī)牌入門券電影券常見微信卡券示例OpenID下發(fā)H5或第三方APP添加掃二維碼產(chǎn)品介紹頁面微信卡券的領(lǐng)取方式在優(yōu)惠券中查看和

使用券被同時展示在好友卡包中，領(lǐng)取人和好友均可使用線下門店，使用好友的優(yōu)惠券核銷一張，可立即跟隨贈券，仍為朋友共享優(yōu)惠券微信朋友的優(yōu)惠券：微信下一個大版本迭代后，微信“卡包”將更名為“優(yōu)惠券”。線下消費(fèi)時可以查看并使用微信好友的優(yōu)惠券。微信朋友的優(yōu)惠券微信朋友的優(yōu)惠券商戶申請需有線下實(shí)體店；新券新商戶可以“紅點(diǎn)”提醒觸達(dá)；用戶可以查看并使用微信好友已領(lǐng)取的優(yōu)惠券；變化：盡早開通，一人領(lǐng)券多人查看的品牌曝光優(yōu)勢；依托朋友優(yōu)惠券線下場景進(jìn)行微信營銷；先發(fā)商戶，靈狐可以BD協(xié)調(diào)微信團(tuán)隊(duì)為商戶店員提供官方培訓(xùn)；建議：領(lǐng)取即可與微信好友共享優(yōu)惠券豐富的圖文詳情領(lǐng)取即共享線下門店領(lǐng)取共享優(yōu)惠券微信優(yōu)惠券中存儲與查看微信朋友優(yōu)惠券的領(lǐng)取線下被動掃碼核銷PC端串號核銷移動端串號核銷線下促銷人員輸入密碼核銷線上商城使用核銷微信卡券的核銷方式卡券應(yīng)用場景1-海飛絲電商引流購買線下掃描獲取優(yōu)惠卡券通過卡券進(jìn)入線上商城購買選取對應(yīng)商品點(diǎn)擊選取對應(yīng)卡券備注：使用此類卡券一定要由卡券的鏈接進(jìn)入對應(yīng)的線上商城，可實(shí)現(xiàn)購買產(chǎn)品自動勾選相應(yīng)優(yōu)惠券?？ㄈ瘧?yīng)用場景2-連鎖餐飲麥當(dāng)勞線下引流購買獲取卡券獲取卡券并在卡包顯示到店消費(fèi)核銷卡券應(yīng)用場景3-超市零售類線下引流購買通過公眾號發(fā)放卡券點(diǎn)擊領(lǐng)取卡券卡券詳細(xì)結(jié)賬時掃描二維碼核銷點(diǎn)擊朋友圈鏈接領(lǐng)到卡券顯示領(lǐng)到卡券引導(dǎo)分享卡券應(yīng)用場景4-卡券裂變營銷案例微信能力-會員卡微信會員卡樣式—入口淺，易識別微信主功能欄-【我】中點(diǎn)擊【卡包】找到目標(biāo)會員卡后點(diǎn)擊該卡進(jìn)入會員卡主界面會員卡主界面示例微信會員卡基礎(chǔ)功能-品牌曝光一卡多能會員卡頭圖：品牌LOGO，會員卡名稱、有效期等會員卡顯示：會員積分、儲值余額、可用紅包等可用數(shù)值顯示。會員卡身份：會員卡號、會員卡二維碼等身份標(biāo)識，可于線下門店掃卡自動調(diào)取會員信息會員卡詳情：點(diǎn)擊詳情可查看會員卡說明與使用須知、客服電話、積分獲取詳情等。查看公眾號：跳轉(zhuǎn)會員卡所承載的品牌公眾號會員卡擴(kuò)展項(xiàng)：基于品牌或行業(yè)需求的訂制類擴(kuò)展功能，如領(lǐng)取優(yōu)惠券、積分兌換、在線微商城等微信會員卡等級特權(quán)-尊貴身份優(yōu)惠專屬微信會員卡可以通過消費(fèi)金額、積分累計等途徑晉升VIP等級，不同等級用戶對應(yīng)不同的優(yōu)惠力度與專屬權(quán)限線下門店掃一掃即可調(diào)取會員卡主所有資料信息。查看公眾號可以直接跳轉(zhuǎn)公眾號3X5菜單頁，省卻折疊菜單檢索等繁雜操作會員卡詳情不僅可以查看特權(quán)說明和使用須知，更讓積分明細(xì)一目了然微信會員卡詳情與跳轉(zhuǎn)-省卻繁雜檢索微信會員卡優(yōu)惠券-即領(lǐng)即用體驗(yàn)流暢微信會員卡可以在不同時間點(diǎn)放出相應(yīng)優(yōu)惠券、代金券；各等級權(quán)限的會員，可于購物時直接勾選使用消費(fèi)，進(jìn)而拉動終端銷售。微信會員卡積分商城-多途徑增加黏性微信會員卡分享朋友圈注冊即可獲得積分，不僅可以通過已有大轉(zhuǎn)盤形式抽獎，更可積累積分兌換超值禮品、優(yōu)惠券甚至BD合作（如打車券）會員卡使用-每日簽到立即使用微信會員卡入口會員卡訂制主界面開始每日簽到簽到積分詳情會員卡內(nèi)開通每日簽到功能，連續(xù)簽到給予更高獎勵，后續(xù)積分可用于兌換禮券或?qū)嵨?，大大增加用戶粘性，激活沉睡粉絲。會員卡應(yīng)用場景1-拍賣微信在線支付成功生成訂單會員拍賣微信會員卡入口產(chǎn)品拍賣主界面微信會員卡用戶專享，特價拍賣不僅能帶來流量提升，更可以為品牌主清理庫存，提升會員活躍率由會員卡向商城、H5引流會員卡應(yīng)用場景2-團(tuán)購會員團(tuán)購微信會員卡入口微信會員卡用戶專享，團(tuán)購可獲得大量用戶真實(shí)信息與行為畫像，提升流量的同時為精準(zhǔn)營銷提供基石

由會員卡向商城、H5引流用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)抓取訂單詳情支付產(chǎn)品團(tuán)購主界面會員卡應(yīng)用場景3-秒殺會員秒殺微信會員卡入口微信在線支付成功分享朋友圈產(chǎn)品秒殺主界面微信會員卡用戶專享，整點(diǎn)秒殺可大幅度提升會員卡領(lǐng)取率與使用率，并在朋友圈擴(kuò)散帶來巨額流量由會員卡向商城、H5引流新品預(yù)約微信會員卡入口微信會員卡用戶專享，新品預(yù)購只有會員可以預(yù)約購買，增強(qiáng)會員歸屬感與品牌忠誠度由會員卡向商城、H5引流微信會員卡入口新品預(yù)約主界面會員專享主界面產(chǎn)品介紹主界面會員卡應(yīng)用場景4-新品預(yù)約一級入口積分、余額、紅包、優(yōu)惠券等多種玩法自定義消息通知與提醒歷史公告微信會員卡案例：博朗微信互動-掃一掃通過掃描二維碼、條形碼連接用戶，提供服務(wù)和推廣銷售，實(shí)現(xiàn)線上線下相互導(dǎo)流公眾賬號微信卡券微信小店微信支付輕應(yīng)用可一鍵關(guān)注公眾號可發(fā)送優(yōu)惠券、會員卡可跳轉(zhuǎn)微信原生小店可支持微信支付可導(dǎo)流至目標(biāo)H5Off-lineOn-line打通微信體系多種能力微信能力-掃一掃掃一掃應(yīng)用場景：掃條形碼掃描產(chǎn)品外包裝條形碼進(jìn)入產(chǎn)品頁面或活動頁面輸入手機(jī)獲取免費(fèi)流量靈狐可以幫助客戶某一款或者多款產(chǎn)品條形碼，在掃一掃后出現(xiàn)活動頁面，進(jìn)而達(dá)成多品類營銷效果（條形碼一次開通，可多次復(fù)用，只需更新掃碼后的落地頁內(nèi)容即可，極具性價比）掃一掃應(yīng)用場景：掃二維碼微信支付靈狐可以幫助客戶開通線下微信支付，目標(biāo)用戶掃碼支付成功后，可實(shí)現(xiàn)自動關(guān)注商家公眾號用戶進(jìn)入微信錢包生成支付二維碼商戶掃描支付成功后同時關(guān)注商家公眾號支付成功掃描圖文海報二維碼選擇產(chǎn)品選擇微信支付支付成功掃一掃應(yīng)用場景：掃二維碼跳轉(zhuǎn)電商通過輕松、有趣易于傳播的表現(xiàn)形式，整合創(chuàng)意、技術(shù)與推廣資源渠道，實(shí)現(xiàn)用戶“影響引導(dǎo)”“管理黏住”“變現(xiàn)獲取”三大圈層體系的駐留。管理+黏住變現(xiàn)+獲取影響+引導(dǎo)對用戶H5輕應(yīng)用價值點(diǎn)創(chuàng)意規(guī)劃技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源推廣H5互動示例【展示類】【互動類】【游戲類】導(dǎo)流至線下活動導(dǎo)流至產(chǎn)品購買頁導(dǎo)流至電商平臺新聞財經(jīng)行業(yè)品牌移動商旅女性時尚生活娛樂

IT數(shù)碼將網(wǎng)友導(dǎo)流至目標(biāo)頁精彩植入引發(fā)用戶關(guān)注KOL紅人紅人的朋友圈朋友圈廣告異業(yè)合作微信資源資源是營銷推廣的擴(kuò)音器與傳聲筒，通過媒介策略組合覆蓋更多、更精準(zhǔn)的目標(biāo)人群。紅人傳播優(yōu)勢：1、借助紅人人脈紅人擁有大量的粉絲和好友，借助紅人的資源和人脈，擴(kuò)大曝光量。

2、精準(zhǔn)營銷選擇相關(guān)領(lǐng)域的紅人進(jìn)行傳播，面向的都是目標(biāo)受眾，營銷更精準(zhǔn)。

3、更易被用戶接受紅人傳播多以軟文形式，以客觀的角度宣傳產(chǎn)品，更容易被用戶接受。

資源：KOL紅人添加原文鏈接點(diǎn)擊【閱讀原文】即可跳轉(zhuǎn)定制界面，引導(dǎo)粉絲關(guān)注、購買等行為。添加二維碼內(nèi)容中添加二維碼圖片，用戶長按二維碼即可自助識別，引導(dǎo)粉絲關(guān)注。適宜傳播高質(zhì)量的圖文消息，如軟廣植入、閱讀原文跳轉(zhuǎn)H5游戲等。但一般閱讀原文點(diǎn)擊量較少。傳播效果大號＞草根資源：KOL紅人資源：KOL紅人小帥營銷推廣案例部分KOL紅人發(fā)布截圖小帥私人影院營銷推廣項(xiàng)目在一周時間內(nèi)，發(fā)布稿件6篇，共啟用微信紅人31個，共計影響人數(shù)：54,040,455人次，總閱讀量223,889次，總點(diǎn)贊量1,094次，原文閱讀51,481次，轉(zhuǎn)發(fā)分享13,850次。內(nèi)容直觀分享的形式發(fā)送，粉絲可以很直接的看到內(nèi)容。可帶鏈接和二維碼朋友圈紅人可以在描述的內(nèi)容中添加鏈接、商品圖、公眾號二維碼等，用戶可以直接點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)。宜傳播互動類和游戲類輕應(yīng)用，或者簡單粗暴的福利發(fā)放（無門檻或者低門檻的產(chǎn)品優(yōu)惠券等）。一般傳播效果=朋友圈資源博主好友數(shù)*1/3資源：紅人的朋友圈資源：紅人朋友圈統(tǒng)帥電器案例統(tǒng)帥電器項(xiàng)目前后4篇朋友圈信息，挑選行業(yè)紅人20人進(jìn)行發(fā)布，影響力強(qiáng)大。紅人發(fā)布鏈接到朋友圈后，當(dāng)日鏈接點(diǎn)擊量突破10，000以上。部分朋友圈紅人發(fā)布截圖資源：異業(yè)合作異業(yè)合作優(yōu)勢：1、擴(kuò)大粉絲渠道異業(yè)合作可以整合雙方的粉絲資源，擴(kuò)大曝光量，取長補(bǔ)短實(shí)現(xiàn)互利共贏，共同擁有了一個穩(wěn)定的消費(fèi)群體。

2、“富客”異業(yè)合作可以減少廣告費(fèi)用的投入，而把另一部分廣告費(fèi)用轉(zhuǎn)為給消費(fèi)者的優(yōu)惠，為消費(fèi)者省錢。

3、培養(yǎng)顧客忠誠度顧客得到了好處就會再次消費(fèi)，甚至介紹她的朋友消費(fèi)，形成進(jìn)入良性循環(huán)。

4、提升企業(yè)競爭力異業(yè)聯(lián)盟為顧客省錢，獲得粉絲忠誠度，讓粉絲資源成為企業(yè)競爭力的體現(xiàn)。資源：異業(yè)合作滴滴打車訂閱號加入版塊圖文消息添加原文鏈接閱讀原文跳轉(zhuǎn)電影購票界面滴滴打車和萬達(dá)影城異業(yè)合作，開展購買電影票獲得打車優(yōu)惠券的活動，利用在雙方的公眾號上進(jìn)行推送的展現(xiàn)形式，擴(kuò)大了品牌曝光量，實(shí)現(xiàn)互利共贏。微信掃一掃wifi可幫助顧客在門店內(nèi)方便的連wifi，同時為商家提供營銷入口，與顧客直接互動。用戶掃一掃連接商家wifi后可以實(shí)現(xiàn)自動默認(rèn)關(guān)注公眾號，并自動接收商家跳轉(zhuǎn)推送消息或優(yōu)惠券，實(shí)現(xiàn)粉絲拉新與沉淀。微信WIFI-默認(rèn)關(guān)注公眾號微信支付-一元支付微信支付完成頁面中，關(guān)注這個選項(xiàng)是默認(rèn)勾選的。而在微信中，微信支付可以實(shí)現(xiàn)自動關(guān)注。這是一個天然的拉新方式，可以通過1元搶購等優(yōu)惠方式，吸引用戶使用微信支付，默認(rèn)關(guān)注公眾號，迅速增長粉絲。公眾號商品消息推送公眾號內(nèi)選購商品商品下單輸入密碼，微信支付支付完成，自動關(guān)注微信支付-微信商城微信商城主界面商品選擇購買微信在線支付成功生成訂單香蕉趣味零錢包香蕉趣味零錢包香蕉趣味零錢包微信商城可以為目標(biāo)用戶帶來最快捷的購物體驗(yàn)，即看即買，契合客戶有剁手欲望時的沖動消費(fèi)需求。微信互動-搖一搖微信互動：搖一搖在展會不同位置放置iBeacon通過搖一搖周邊顯示不同區(qū)域的信息引流目標(biāo)用戶到指定點(diǎn)品牌/產(chǎn)品/攤位/其他信息介紹BCA搖一搖應(yīng)用場景：室內(nèi)導(dǎo)航線下門店基于iBeacon搖周邊搖到滿減券收納入卡包待消費(fèi)給商超工作人員出示即可核銷備注：iBeacon不僅限于搖到滿減券，各類券都可以搖到搖一搖應(yīng)用場景：發(fā)優(yōu)惠券搖電視夠新鮮夠有趣將廣大的電視用戶資源轉(zhuǎn)化為粉絲。交互性更強(qiáng)傳統(tǒng)電視廣告只能看，搖電視在廣告同時能獲取到用戶。電視用戶多豐富的營銷活動媒體背書提升品牌形象借助卡券等形式，開展豐富的營銷活動，實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)。通過電視臺的合作，使品牌形象在人們心中得到肯定，吸引忠實(shí)粉絲。搖電視搖電視江蘇衛(wèi)視新年演唱會案例2015年1月1日19:30-23:30，王老吉，滴滴打車等商家，在江蘇衛(wèi)視《2015新年演唱會》中投放現(xiàn)金抵扣優(yōu)惠券，其中僅王老吉京東抵用券投放477，304張，曝光觸達(dá)916，883人，互動量達(dá)到15，858，561次。搖出的界面互動界面選擇紅包獲得卡券or指定用戶獲得裂變紅包用戶已關(guān)注用戶未關(guān)注裂變紅包-發(fā)布未關(guān)注用戶可從已領(lǐng)好友分享的朋友圈鏈接獲取，拆紅包時可自動關(guān)注公眾號裂變紅包-領(lǐng)取第一位收到紅包的用戶點(diǎn)擊領(lǐng)取，拆紅包，點(diǎn)擊幫好友領(lǐng)紅包，可繼續(xù)分享企業(yè)紅包第一位收到紅包的用戶可以把剩余紅包分享給好友或發(fā)布到朋友圈，最多5個好友可繼續(xù)領(lǐng)??；實(shí)現(xiàn)1個紅包裂變，多個用戶自動關(guān)注公眾號裂變紅包-分享裂變紅包案例-搖周邊線下用戶打開藍(lán)牙打開微信搖一搖周邊點(diǎn)擊領(lǐng)取微信紅包iBeacon進(jìn)行裂變紅包配置裂變紅包公眾號子菜單入口地圖定位預(yù)約服務(wù)地圖定位查詢服務(wù)LBS地圖定位-在線預(yù)約查詢在線預(yù)約查詢只需客戶打開自己的手機(jī)定位，就可自動匹配就近城市店面，一鍵導(dǎo)航增強(qiáng)用戶體驗(yàn)有效提升客戶滿意度。LBS定位：附近的人“附近的人”增加搜索商戶功能，加強(qiáng)連接線下商戶，向線下門店導(dǎo)流優(yōu)勢體現(xiàn)：用戶使用“附近的人”功能時，可以在第一條位置看到其所在位置附近的門店信息；商戶可展示卡券、公眾號等信息，更好地為用戶提供服務(wù)卡券信息店鋪信息附近的人案例：寶島眼鏡靈狐可以幫助客戶出現(xiàn)在用戶基于地圖定位的“附近的人”功能列表中，進(jìn)而完成從展示到交易的完整閉環(huán)。微信能力-趨勢前瞻微信趨勢：公眾號合并微信的訂閱號和服務(wù)號即將合并，統(tǒng)一稱“公眾號”，被折疊到原訂閱號二級列表中。優(yōu)勢：劣勢：

消息推送每天一條，推廣頻次加大；所有高級接口以及支付功能全部開放，能為

粉絲提供更多增值服務(wù)；統(tǒng)一折疊后入口變深，用戶使用率下降；對運(yùn)營要求更高，需更多互動功能黏住用戶；微信營銷培訓(xùn)體系交流用戶“痛點(diǎn)”及解決方案

未購

已購

互動分享、推介

流失

復(fù)購門店、員工總部1.展示產(chǎn)品2.提供激勵3.微信活動4.店面活動1.產(chǎn)品展示頁面2.提供銷售激勵3.開發(fā)活動4.提供店面實(shí)施（如iBeacon）5.各階段話術(shù)培訓(xùn)1.引導(dǎo)關(guān)注2.分類管理1.提供關(guān)注激勵2.制定分類規(guī)范1.提供復(fù)購激勵2.提供分享激勵3.提供推介激勵4.持續(xù)粉絲關(guān)懷1.激勵策略與關(guān)懷話術(shù)/物料2.朋友的券等基于微信玩法3.CRM精準(zhǔn)觸及

進(jìn)店1.找到原因2.提供進(jìn)一步激勵3.提供其他新品4.持續(xù)跟進(jìn)5.持續(xù)粉絲關(guān)懷1.找到原因2.用戶沉淀、進(jìn)一步激勵3.提供其他新品介紹4.持續(xù)跟進(jìn)5.持續(xù)粉絲關(guān)懷1.提供售后服務(wù)2.提供生活資訊3.提供創(chuàng)意傳播1.服務(wù)規(guī)范2.生態(tài)圈內(nèi)容3.創(chuàng)意4.微信營銷的玩法痛點(diǎn)一：用戶流量痛點(diǎn)二：用戶激勵痛點(diǎn)三：用戶沉淀用戶生命周期階段通過微信公眾號和線下門店、員工，有效實(shí)現(xiàn)用戶獲?。荒繕?biāo)指引通過微信公眾號和線下門店、員工，實(shí)現(xiàn)已購、未購用戶的營銷；通過微信公眾號，實(shí)現(xiàn)總部對于工貿(mào)、員工及用戶的管理、溝通、交互、轉(zhuǎn)化。微信營銷總部工貿(mào)消費(fèi)者員工未購已購線上線下線上線下CRM用戶影響+引導(dǎo)用戶管理+黏住用戶變現(xiàn)+獲取員工管理：1、新員工培訓(xùn)；

2、員工資料、權(quán)限管理；

2、資料下發(fā)；

3、活動政策；

4、獎勵機(jī)制營銷工