基于Agent的電子交易方法與實(shí)現(xiàn)的中期報(bào)告

基于Agent的電子交易方法與實(shí)現(xiàn)的中期報(bào)告一、研究背景隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，在線電子交易已經(jīng)成為一種越來(lái)越受歡迎的交易方式。在在線電子交易中，agent代理人是其中一種重要的角色，它可以代表用戶完成多種交易活動(dòng)，例如價(jià)格比較、拍賣、交易協(xié)商等。其中，基于Agent的電子交易方法能夠?qū)崿F(xiàn)較高效率、較低交易成本、較好的用戶體驗(yàn)等優(yōu)點(diǎn)，因此逐漸成為本領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。本項(xiàng)目旨在研究基于Agent的電子交易方法與實(shí)現(xiàn)，通過(guò)模擬不同交易情景，實(shí)現(xiàn)不同類型交易的協(xié)商和完成，并驗(yàn)證Agent對(duì)電子交易效率的提升作用，為相關(guān)領(lǐng)域的研究提供理論支持和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二、研究?jī)?nèi)容本項(xiàng)目主要研究?jī)?nèi)容為：1.基于Agent的電子拍賣交易方法的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)電子拍賣交易，包括部署拍賣場(chǎng)所、拍賣代理的選擇、競(jìng)拍過(guò)程的管理等。具體包括：（1）拍賣代理的建模與選擇方法研究。（2）拍賣過(guò)程的設(shè)計(jì)、競(jìng)拍策略的建立、競(jìng)拍結(jié)果的處理等。（3）拍賣參與者的信用評(píng)估與管理，建立可信拍賣機(jī)制。2.基于Agent的電子商務(wù)交易方法的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)在線商城交易，包括商品搜索、訂單管理、支付結(jié)算等。具體包括：（1）商品搜索與推薦算法的研究。（2）訂單管理和交付過(guò)程的管理設(shè)計(jì)。（3）支付結(jié)算安全性的保障。3.基于Agent的電子投訴協(xié)商方法的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)用戶之間的交流和協(xié)商，達(dá)成投訴解決方案。具體包括：（1）建立投訴代理，利用智能代理技術(shù)快速處理投訴。（2）投訴解決方案的建立，包括賠償方式、優(yōu)惠券讓利、退款等。（3）投訴結(jié)果的記錄和跟蹤。三、研究計(jì)劃本項(xiàng)目預(yù)計(jì)完成時(shí)間為6個(gè)月，具體計(jì)劃如下：1.研究Agent技術(shù)，包括代理人建模、代理人通信、代理人決策等方面，預(yù)計(jì)耗時(shí)1個(gè)月。2.基于Agent技術(shù)，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)電子拍賣交易系統(tǒng)，預(yù)計(jì)耗時(shí)2個(gè)月。3.基于Agent技術(shù)，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易系統(tǒng)，預(yù)計(jì)耗時(shí)2個(gè)月。4.基于Agent技術(shù)，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)電子投訴協(xié)商系統(tǒng)，預(yù)計(jì)耗時(shí)1個(gè)月。5.對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估，發(fā)表論文和寫(xiě)作報(bào)告，預(yù)計(jì)耗時(shí)1個(gè)月。四、研究成果1.基于Agent技術(shù)的電子拍賣交易系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，包括拍賣代理建模、拍賣過(guò)程管理、參與者信用評(píng)估等。2.基于Agent技術(shù)的電子商務(wù)交易系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，包括商品搜索推薦、訂單管理、支付結(jié)算等。3.基于Agent技術(shù)的電子投訴協(xié)商系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，包括代理投訴處理、投訴解決方案建立、解決結(jié)果記錄和跟蹤等。4.發(fā)表論文《基于Agent技術(shù)的電子交易方法與實(shí)現(xiàn)》，并在學(xué)術(shù)和工業(yè)領(lǐng)域宣傳交流，推廣基于Agent的電子交易研究。五、總結(jié)本項(xiàng)目是對(duì)基于Agent的電子交易方法的研究，具有實(shí)踐和理論意義。