2024年計調(diào)崗位職責(zé)(20篇)VIP

2024年計調(diào)崗位職責(zé)(20篇)

目錄

第1篇線路計調(diào)崗位職責(zé)

第2篇出境op計調(diào)崗位職責(zé)

第3篇計調(diào)崗位職責(zé)

第4篇地接計調(diào)崗位職責(zé)

第5篇國內(nèi)組團計調(diào)崗位職責(zé)

第6篇國內(nèi)計調(diào)操作崗位職責(zé)

第7篇統(tǒng)計調(diào)度崗位職責(zé)

第8篇收客計調(diào)崗位職責(zé)

第9篇計調(diào)部經(jīng)理崗位職責(zé)

第10篇計調(diào)op崗位職責(zé)

第11篇行程計調(diào)崗位職責(zé)

第12篇華東計調(diào)崗位職責(zé)

第13篇東南亞計調(diào)崗位職責(zé)

第14篇計調(diào)部專員崗位職責(zé)

第15篇同業(yè)計調(diào)崗位職責(zé)

第16篇旅行社計調(diào)員崗位職責(zé)

第17篇計調(diào)（長沙）崗位職責(zé)

第18篇生產(chǎn)計調(diào)員崗位職責(zé)

第19篇出境計調(diào)經(jīng)理崗位職責(zé)

第20篇周邊計調(diào)崗位職責(zé)

線路計調(diào)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負責(zé)國內(nèi)獎勵旅游團、商務(wù)考察團等團組;

2、維護客戶關(guān)系,并準確把握客戶需求,根據(jù)市場和客戶需求設(shè)計國內(nèi)旅游線路;

3、負責(zé)與銷售人員溝通及協(xié)商行程,保證行程的完善和最終執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量;

4、協(xié)助提供團組現(xiàn)場服務(wù)工作;

任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷;

2、熟悉旅游或會展業(yè)務(wù),具有3年及以上大型國內(nèi)團組/自由行的操作經(jīng)驗;

3、具有較強的客戶服務(wù)意識與團隊合作精神,能夠適應(yīng)較強的工作壓力和挑戰(zhàn);

4、具有旅游常見和突發(fā)問題的處理經(jīng)驗,溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力強;

5、能熟練運用word、excel、ppt等辦公軟件。

出境op計調(diào)崗位職責(zé)

1.操作出境旅游業(yè)務(wù),向國外酒店、航空公司、地接社下訂單;

2.負責(zé)完成銷售簽單后的團隊操作工作及預(yù)算工作;

3.協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計行程,熟悉行程價格的構(gòu)成,并準確報價給銷售;

4.負責(zé)與地接社、酒店等合作單位的商務(wù)談判,控制團隊成本及質(zhì)量;

5.團隊出發(fā)前后的緊急狀況的配合與解決,及團隊回國后的反饋工作;

6.及時了解旅游市場的最新動態(tài)。

計調(diào)崗位職責(zé)

計調(diào)經(jīng)理蘇州游百通營銷策劃有限公司蘇州游百通營銷策劃有限公司,游百通基本條件:

1.教育背景:

◆全日制大專(含以上)學(xué)歷。有畢業(yè)證。旅游管理、財務(wù)專業(yè)優(yōu)先。

2.經(jīng)驗:

◆3年以上旅行社、景區(qū)、酒店、ota、b2b分銷平臺等旅游行業(yè)工作經(jīng)驗,1年以上

管理經(jīng)驗。

3.技能要求:

◆熟悉office辦公軟件、現(xiàn)代辦公設(shè)備;

◆具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力,交際和溝通知識的儲備,懂商務(wù)禮儀;

◆熟悉各項旅游法規(guī),包括《旅行社管理條例》《導(dǎo)游管理條例》以及合同方面的法規(guī)以及酒

店管理、以及車輛運輸、航空法規(guī)等相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī)。

4.關(guān)鍵素質(zhì)、個性特征:

◆熱愛旅游行業(yè),對在線旅游業(yè)市場敏感度較高,能時刻洞悉市場動態(tài)發(fā)展趨勢;

◆工作勤奮,抗壓能力強,有較強的責(zé)任感;身體健康;

◆具備良好的職業(yè)操守,重視團隊合作,誠實可靠;

◆持有全國導(dǎo)游證者優(yōu)先;

崗位職責(zé):

1、經(jīng)營、管理好計調(diào)人員;

2、制定和實施本部門的各種規(guī)章制度;

3、編制計調(diào)部的各種工作規(guī)程;

4、信息資料搜集及市場分析:負責(zé)收集各種資料和市場信息。為公司決策提供參考。

5、計劃統(tǒng)計:根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)要求編制各種業(yè)務(wù)計劃,統(tǒng)計旅行社的各種資料,并做好檔案管理工作。具體包括:

1)承接并向有關(guān)部門及人員分發(fā)旅游團的接待計劃;

2)承接并落實各地旅行社發(fā)來的接待計劃;

3)編寫本社旅游業(yè)務(wù)月、季報表,編寫接待人數(shù)月、季報告;

4)向旅行社的決策部門、財務(wù)部門提供旅游團流量、住房、交通等方面的業(yè)務(wù)統(tǒng)計及分析報告;

6、客戶溝通對接:負責(zé)對外聯(lián)絡(luò)和客戶維護。

7、收集信息,為總經(jīng)理做決策提供依據(jù);

8、審定本部門財務(wù)開支;

9、培訓(xùn)、選拔本部門計調(diào)人員,激勵并發(fā)揮部屬的工作積極。

地接計調(diào)崗位職責(zé)

地接計調(diào)途牛旅游網(wǎng)南京途牛科技有限公司,南京途牛,途牛,途牛旅游網(wǎng),途牛崗位職責(zé):

1、負責(zé)宜昌旅游線路的報價;

2、負責(zé)旅游線路的策劃安排,票務(wù)及酒店的預(yù)訂;

3、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,旅游管理專業(yè)優(yōu)先;

2、有1年以上旅行社計調(diào)工作,有地接社經(jīng)驗優(yōu)先;

3、熱愛旅游,能吃苦,愿意加班,服從公司安排。

國內(nèi)組團計調(diào)崗位職責(zé)

我公司以長線批發(fā)為主,職位對接同業(yè)銷售,工作為國內(nèi)長線組團計調(diào)操作

國內(nèi)計調(diào)操作崗位職責(zé)

客戶經(jīng)理(國內(nèi)線路操作/op/計調(diào))中青博聯(lián)中青博聯(lián)整合營銷顧問股份有限公司,中青博聯(lián),中青旅會展,中青博聯(lián)崗位職責(zé):

1、負責(zé)國內(nèi)獎勵旅游團、商務(wù)考察團等團組;

2、維護客戶關(guān)系,并準確把握客戶需求,根據(jù)市場和客戶需求設(shè)計國內(nèi)旅游線路;

3、負責(zé)與銷售人員溝通及協(xié)商行程,保證行程的完善和最終執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量;

4、協(xié)助提供團組現(xiàn)場服務(wù)工作;

任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷;

2、熟悉旅游或會展業(yè)務(wù),具有3年及以上大型國內(nèi)團組/自由行的操作經(jīng)驗;

3、具有較強的客戶服務(wù)意識與團隊合作精神,能夠適應(yīng)較強的工作壓力和挑戰(zhàn);

4、具有旅游常見和突發(fā)問題的處理經(jīng)驗,溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力強;

5、能熟練運用word、excel、ppt等辦公軟件。

統(tǒng)計調(diào)度崗位職責(zé)

負責(zé)擬定公司生產(chǎn)計劃并對生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行采集整理、分析、歸檔并報送相關(guān)部門。

要求:能適應(yīng)勞動密集型手工行業(yè)瑣碎工作特性。

1、根據(jù)物料情況和客戶交期,排出周、月、與計劃,及明、后即時生產(chǎn)計劃;

2、采集當(dāng)日各線產(chǎn)量數(shù)據(jù),匯總整理,做出生產(chǎn)日報表,計算工資,隔日上報;

3、對各線提報的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),實時在線復(fù)核,確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的準確性;

4、根據(jù)每日物料情況的變化,實時快速調(diào)整當(dāng)日生產(chǎn)計劃,提前找好應(yīng)急準備;

5、對每月綜合數(shù)據(jù)進行分析,得出當(dāng)月生產(chǎn)成本制造費用比對分析;

收客計調(diào)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、學(xué)習(xí)并熟知旅游目的地、旅游法規(guī),負責(zé)旅游產(chǎn)品線路的操作;

2、保證旅游產(chǎn)品價格的準確,并進行包裝美化;

3、全面解答客戶對旅游目的地的咨詢,根據(jù)要求推薦旅游線路,并根據(jù)需求報價,并對提交的訂單予以處理和跟進;

4、當(dāng)出現(xiàn)客戶投訴或發(fā)生意外時,負責(zé)與其他相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通,按照公司原則及流程妥善處理;

5、銷售進程的監(jiān)控,按時完成公司規(guī)定的工作任務(wù)指標。

任職資格

1、大專及以上學(xué)歷,旅游管理專業(yè)或有相關(guān)旅游類銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、對旅游行業(yè)感興趣,能夠熟練操作電腦,熟練使用辦公軟件,如word,excel等。并能承受一定的工作壓力;

3、具有出色的語言表達能力和溝通能力,善于與別人交流,待人熱情;

4、較強的服務(wù)意識和團隊協(xié)作能力。

計調(diào)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關(guān)動態(tài),對其他旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路要認真分析,為更好地策劃公司的旅游產(chǎn)品做出方案;

2、有效組建和管理滿足產(chǎn)品計調(diào)需要的計調(diào)團隊,帶領(lǐng)團隊完成公司每月制定銷售任務(wù),做好與合作地接社關(guān)系維護;

3、負責(zé)跟蹤公司所有線路發(fā)團前、中、后問題,全程跟蹤出團情況;

4、負責(zé)與團隊費用賬務(wù)審核,團隊票據(jù)的管理與報銷管理;

5、公司總經(jīng)理安排的其他工作

計調(diào)op崗位職責(zé)

op/計調(diào)非凡維格(北京)信息科技有限公司非凡維格(北京)信息科技有限公司,非凡維格崗位職責(zé):

1.跟進訂單進展,及時處理客戶在境外遇到的突發(fā)事件和緊急情況;

2.負責(zé)訂單操作過程中與其他部門的協(xié)調(diào)配合;

3.配合客服進行客戶投訴的相關(guān)處理,積極同供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決;

4.完成操作/計調(diào)的其他日常性工作;

5.協(xié)助市場/產(chǎn)品同事進行商品設(shè)計,提供合理建議和報價支持。

任職資格:

1.旅游管理,酒店管理,英文等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2.英文能力出色,需要直接同境外供應(yīng)商進行口頭及書面溝通;

3.熟練操作電腦及辦公軟件,熟練操作互聯(lián)網(wǎng)酒店/旅游產(chǎn)品預(yù)定平臺,有較強的信息獲取及處理能力;

4.責(zé)任心強,細心耐心,辦事效率高,工作調(diào)理清晰,溝通能力強,有出色的團隊意識和較強的抗壓能力;

5.有旅行社出境操作/計調(diào)經(jīng)驗者優(yōu)先,有個人出境自由行經(jīng)驗者優(yōu)先。

行程計調(diào)崗位職責(zé)

行程計調(diào)拉碼商務(wù)咨詢(上海)有限公司拉碼商務(wù)咨詢(上海)有限公司,拉碼崗位職責(zé):

1、針對不同的客戶要求完成旅游線路的設(shè)計、行程的編寫以及最后實施;

2、負責(zé)協(xié)調(diào)和解決客戶在旅游和商務(wù)工作過程中交通、酒店、地接、導(dǎo)游等等的操作事宜;

3、根據(jù)客戶的需求安排各種接待活動的具體實施細節(jié),解決各種突發(fā)事件;

4、負責(zé)跟公司各個業(yè)務(wù)部門保持良好的協(xié)調(diào)和溝通,準確完成報價的核算工作,協(xié)助財務(wù)完成結(jié)算;

5、及時跟所有供應(yīng)商保持有效的溝通,保證工作能得到及時有效的完成,按產(chǎn)品計劃進行供應(yīng)商開發(fā)、采購、篩選及維護工作;

6、出現(xiàn)行程突發(fā)狀況或游客投訴時,溝通協(xié)調(diào)有關(guān)部門相關(guān)人員妥善處理。

任職要求:

1、熟悉線路計調(diào)工作流程,有出境旅游從業(yè)背景優(yōu)先;

2、大專以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

3、富有良好的溝通技巧及良好的心理素質(zhì),能耐心、細致的解決客戶問題;

4、對即時通訊工具的使用非常熟練;

5、熱愛旅游事業(yè),有志于長期從事旅游行業(yè)者。

華東計調(diào)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.掌握旅行社的成本,要與接待旅游團隊的酒店、餐館、旅游車隊及合作的地接社等洽

談接待費用。

2.在細心周到地安排團隊行程計劃書外,還要對所接待旅游團隊的整個行程進行監(jiān)控。

對旅游團隊的活動情況進行跟蹤、了解,對導(dǎo)游的服務(wù)進行監(jiān)管,包括對游客在旅游

過程中的突發(fā)事件代表旅行社進行靈活地應(yīng)變。

3.發(fā)布和落實旅游團的接待計劃和變更通知,按要求安排旅游團的吃、住、行、游、購、娛等事項,并負責(zé)客房自訂項目的驗證與落實。

4.監(jiān)控接待計劃的實施和協(xié)助處理旅游團在途中遇到的各種問題,必須做到下情上傳,上情下達,通力協(xié)作。

任職要求:

1.具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),吃苦耐勞,能獨立操作團隊;

2.熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序,有華東計調(diào)經(jīng)驗;

東南亞計調(diào)崗位職責(zé)

東南亞&海島旅游業(yè)務(wù)計調(diào)中國商權(quán)國際集團拼圖易集團股份公司,中國商權(quán)國際集團,拼圖易職責(zé)描述:

1.掌握與旅游供應(yīng)商的合作溝通技巧;

2.負責(zé)訂單操作過程中與其他部門的協(xié)調(diào)配合;

3.配合進行客戶咨詢、售后的相關(guān)處理,積極同供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決;

4.完成所負責(zé)產(chǎn)品的其他日常性工作;

5.旅游商品設(shè)計,提供合理建議和支持。

任職資格:

1.旅游行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上;

2.有旅行社東南亞&海島操作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.有和旅游供應(yīng)商合作的相關(guān)經(jīng)驗;

4.具備良好的溝通能力、應(yīng)急事件處理能力和團隊合作能力;

5.有一定的文字組織能力。

計調(diào)部專員崗位職責(zé)

(一)崗位職責(zé):

1.旅游線路的設(shè)計、行程的制定。

2.旅游線路的成本核算,報價的制定。

3.制定公司pc端、手機端旅游線路的更新計劃。

4.處理旅游客戶在途中遇到的各種問題及投訴。

(二)任職資格:

1.有導(dǎo)游證或有1年以上的旅游工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

2.全日制大專以上學(xué)歷。

3.旅游專業(yè)或市場營銷專業(yè)。

同業(yè)計調(diào)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負責(zé)旅游產(chǎn)品線路的設(shè)計與全程操作、監(jiān)督,根據(jù)線路要求制定旅游線路及報價

2、了解旅行社業(yè)務(wù)知識及產(chǎn)品

3、工作中能與本社各部門配合好銜接工作,獨立完成日?？蛻魣髢r,獨立完成旅游方案及團隊操作

4、熟悉團隊旅游計劃的制定和整套流程,處理團隊中的任何突發(fā)情況

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,旅游、計算機或電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

2、從事國內(nèi)或出境計調(diào)一年以上工作經(jīng)驗,熟悉旅游產(chǎn)品操作流程,熟悉計調(diào)工作流程,掌握線路報價

3、良好的溝通表達能力和思維能力

4、性格開朗,吃苦耐勞,責(zé)任心強,工作細心有條理,有較強的組織能力,應(yīng)變能力和較強的服務(wù)意識

5、優(yōu)秀的策劃和分析能力,以及獨立處事能力,能快速的處理工作上的事情

旅行社計調(diào)員崗位職責(zé)

職位描述:

1、負責(zé)公司戶外工作的計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配,其工作職能在于對內(nèi)接待、安排營員,對外計劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團等多重職能。

2、制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時制定出符合客人要求的活動線路及報價。

3、在每次安排公司帶團出去的陪同人員出團時,負責(zé)進行交待和安排工作計劃,應(yīng)把全陪人員所帶團隊的各方面具體情況及事項分別詳細地告知全陪人員,以及全陪人員帶團在外過程中有可能出現(xiàn)的問題要作全方位的考慮,以防出現(xiàn)差錯。

4、加強同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時了解、掌握、分析反饋的信息,然后進行消化、吸收、落實。

5、按規(guī)定整理公司組團團隊資料的歸檔工作。

6、要負責(zé)公司旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理。

計調(diào)（長沙）崗位職責(zé)

1.整合旅游資源,包裝旅游產(chǎn)品,進行市場定位

2.負責(zé)旅游團隊全程計劃和導(dǎo)游工作,落實旅游團的衣食住行等

3.大專以上學(xué)歷

4.從事相關(guān)行業(yè)兩年及以上工作經(jīng)歷者優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可

5.有良好的的語言溝通能力和責(zé)任感強,工作認真細致,能承受較大的工作壓力

6.有較強的團隊合作和服務(wù)意識,服從旅行社安排,與旅行社長期共同成長

7.熟練使用office辦公管理軟件,中文打字速度快,有一定的文字組織能力寫作能力

生產(chǎn)計調(diào)員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1.負責(zé)公司下發(fā)的生產(chǎn)計劃和調(diào)度、專項安排分解,并組織實施及檢查。2.負責(zé)生產(chǎn)調(diào)度和生產(chǎn)技術(shù)準備、物資準備。3.及時做好生產(chǎn)計劃報表、生產(chǎn)進度報表、問題匯總報表、缺項報表;及時整缺項清單。4.負責(zé)成品領(lǐng)料、入庫過程協(xié)調(diào)及相關(guān)手續(xù)辦理,并建立臺帳。5.負責(zé)返修成品的維修管理。6.負責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作。任職要求:1.本科及以上學(xué)歷。2.生產(chǎn)管理、電子類、工商管理類專類。3.愛崗敬業(yè)、工作嚴謹、踏實、責(zé)任心強,具有團隊協(xié)作精神。4.對辦公軟件熟練操作、具備管理的基礎(chǔ)知識。5.熟悉管理體系、標準和管理工作基礎(chǔ)知識,具備所從事業(yè)務(wù)的專業(yè)知識。

出境計調(diào)經(jīng)理崗位職責(zé)

出境游計調(diào)經(jīng)理無國界(國際)集團廣東天洋置業(yè)有限公司,無國界(國際)集團,天洋職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

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