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第頁(yè)共頁(yè)汽車維修質(zhì)檢員崗位職責(zé)說(shuō)明書職位介紹:汽車維修質(zhì)檢員是負(fù)責(zé)對(duì)汽車維修工作的質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估的專業(yè)人士。他們負(fù)責(zé)監(jiān)督和確保汽車維修過(guò)程符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),以確保汽車維修工作的質(zhì)量和效率。崗位職責(zé):1.實(shí)施質(zhì)量管理體系:制定并推動(dòng)公司的質(zhì)量管理體系,確保汽車維修工作的質(zhì)量和效率。2.負(fù)責(zé)制定工作規(guī)范:根據(jù)汽車廠商的要求,制定維修工作的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,并確保技術(shù)人員嚴(yán)格按照規(guī)程進(jìn)行操作。3.進(jìn)行質(zhì)量檢查和評(píng)估:對(duì)汽車維修過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查和評(píng)估,確保維修質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。4.提供培訓(xùn)和指導(dǎo):針對(duì)維修技術(shù)人員的不足和問(wèn)題,提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高他們的技術(shù)水平和維修質(zhì)量。5.收集和分析數(shù)據(jù):收集和分析維修質(zhì)量數(shù)據(jù),評(píng)估維修工作的效果,并提出改進(jìn)建議。6.協(xié)調(diào)溝通:與其他部門和相關(guān)崗位進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,確保維修工作的順利進(jìn)行。7.解決質(zhì)量問(wèn)題:對(duì)于維修工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理,并提出改善措施。8.客戶服務(wù):與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商,解答他們對(duì)維修工作的疑問(wèn)和意見,并確??蛻魸M意度。9.配備維修工具和設(shè)備:負(fù)責(zé)配備和管理必要的維修工具和設(shè)備,以保證維修工作的順利進(jìn)行。10.安全管理:負(fù)責(zé)維修工作的安全管理,確保員工的人身安全和工作環(huán)境的安全。任職要求:1.汽車維修相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2.熟悉汽車維修工作流程和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,了解汽車維修市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)情況。3.具有扎實(shí)的汽車維修技術(shù)和相關(guān)知識(shí),熟悉汽車維修工具和設(shè)備的使用和維護(hù)。4.具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,能與團(tuán)隊(duì)成員和客戶進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。5.具有良好的分析和問(wèn)題解決能力,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決維修過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題。6.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,能夠承受較大的工作壓力和工作量。7.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門進(jìn)行良好的合作。8.具有良好的職業(yè)道德和敬
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