銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿5篇

銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿5篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：大家好!我今天演講的題目是《愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)青春》。愛崗，是我們的職責(zé);敬業(yè)，是我們的本分;奉獻(xiàn)，是我們的崇高追求。作為一名農(nóng)信人，我深深地?zé)釔壑@份工作，并感到無比的自豪，因?yàn)槲业那拜厒?一代代的農(nóng)信人，他們愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲曲動(dòng)人的奉獻(xiàn)之歌。作為一名農(nóng)信人，我們?cè)谌吖衽_(tái)上以微笑迎接一批批客戶,我們?cè)缫牙斡浤莵碛杏?問有答聲,走有送聲的服務(wù)理念，早已習(xí)慣了點(diǎn)零錢，數(shù)破鈔等單調(diào)重復(fù)的工作。每天下班送走最后一位客戶，我們又投入到匆忙的軋賬當(dāng)中,等待款車的到來，走出營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)夜幕已悄然降臨!當(dāng)看到顧客們高興而來，滿意而歸，工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂!作為一名農(nóng)信人，“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)”將時(shí)刻銘記在我心中，時(shí)刻鞭策我不斷努力，為農(nóng)信的事業(yè)奉獻(xiàn)青春。縱使我們平淡一生，但這都不要緊，群星閃爍時(shí)我們同樣燦爛，這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。冰凍三尺非一日之寒，農(nóng)信事業(yè)波瀾壯闊的未來需要我們一代代的農(nóng)信人無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息，需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志干好自己的本職工作，為開創(chuàng)農(nóng)信事業(yè)美好的未來，奉獻(xiàn)自己的一份力量。親愛的同事們，讓我們青春致以激情，奉獻(xiàn)致以事業(yè)，以滿腔的熱情共創(chuàng)農(nóng)信事業(yè)美好的明天。我的演講完畢，謝謝大家!銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿（二）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：大家好!今天，很榮幸有機(jī)會(huì)參加演講會(huì)。我叫___，是___農(nóng)商銀行東風(fēng)路支行的一名前臺(tái)柜員，我的演講題目是熱愛本職崗位做好服務(wù)工作。只有辛勤勞動(dòng)，才能呈現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)。只有誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，才能兌現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)只有創(chuàng)新勞動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)。柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方，銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。整齊劃一的深藍(lán)色制服，干練的白色襯衫，統(tǒng)一的領(lǐng)帶，這就是我們柜面工作人員的形象，每一天，在這三尺柜臺(tái)上，我們都用最真誠(chéng)的微笑譜寫著服務(wù)的樂章?；仡欉@幾個(gè)月來，自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入___銀行這個(gè)大家庭，接觸了很多人，很多事，在前輩的身上我學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作;學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了什么叫以客戶為中心的真正。我由開始的疑問，膽怯到漸漸熟悉每天的工作，與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的，我發(fā)現(xiàn)這其中其實(shí)并不普通。在與客戶直接打交道中，我逐漸喜歡上這個(gè)工作,喜歡看到客戶希___而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的喜悅;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄總之,各種各樣的人們來往交替,使我對(duì)銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中，我明白到，要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心，也才能真正得到客戶的肯定。面對(duì)客戶，一個(gè)會(huì)心的微笑，一句暖人的問候，一個(gè)真誠(chéng)的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛三冬送暖讓客戶如沐春風(fēng)。在X個(gè)月的實(shí)踐中，有太多的細(xì)節(jié)打動(dòng)了我，讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當(dāng)我還在柜臺(tái)實(shí)習(xí)的時(shí)候，曾記得這樣一件事。一次臨近下班，一位老爺爺由于上了年紀(jì)，反應(yīng)慢，雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功，這個(gè)過程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶，但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法，這時(shí)大堂經(jīng)理走過來，把密碼器稍移出鐵盒，并一字一字地教老大爺輸入，而在老大爺每一次輸入密碼時(shí)都退到一旁，而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回，密碼終于輸入成功，業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資，滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來可能只是一件很簡(jiǎn)單的小事，但對(duì)當(dāng)時(shí)的我來說，確實(shí)有一股震撼的暖流在我心底里升華。其實(shí)像這樣的服務(wù)細(xì)節(jié)隨處可見，我們正是以這樣的細(xì)微之處來感染著每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶。您好，不客氣，請(qǐng)慢走，請(qǐng)核對(duì)金額簽名。在我看來，這簡(jiǎn)單的幾個(gè)字其實(shí)需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。到這里，我捫心自問，我的夢(mèng)想是什么?作為一名農(nóng)商銀行的職員我深知沒有辛勤澆灌，就沒有桃李芬芳;沒有筆耕墨耘，就沒有祖國(guó)昌盛富強(qiáng)!既然選擇了教師這份職業(yè)，就要無怨無悔地把自己的一生交給農(nóng)商銀行，盡心盡力耕耘一方學(xué)園，矜矜業(yè)業(yè)擺渡莘莘學(xué)子，這就是我的教師夢(mèng)。銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿（三）各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委：大家晚上好!感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì)，能在在___分行成立x周年華誕之際站在這里，我是來自營(yíng)業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因?yàn)槲矣羞x擇，我主載自己的人生”。每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來，但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。有人說，“夢(mèng)想破滅，成長(zhǎng)開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時(shí)間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的梁行長(zhǎng)多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能，輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后，當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一，當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊?，?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)的時(shí)候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作，也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。如果，我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來對(duì)待時(shí)，將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中，我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生。在株洲支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺(tái)還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。以上是我對(duì)于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢長(zhǎng)沙分行盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到，今天的機(jī)遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個(gè)無悔的人生!謝謝大家!銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿（四）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委、朋友們：大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛同在》。我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業(yè)，沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要?jiǎng)恿Γ鄙賱?dòng)力的成功是短暫的;動(dòng)力需要精神，精神的動(dòng)力是永恒的!”是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠(yuǎn)，才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念，讓我激揚(yáng)青春，積極向上，不斷求索;正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻(xiàn)，無怨無悔!精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢?我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛，二是對(duì)客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛。英國(guó)諺語說“事業(yè)是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責(zé)任是源于對(duì)所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實(shí)，只有熱愛企業(yè)，熱愛金融事業(yè)，我們才會(huì)孜孜進(jìn)取、上下求索;才會(huì)不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對(duì)客戶懷有深切的關(guān)愛，我們的神情才會(huì)不再淡漠;我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng);我們的語言才會(huì)不再冰冷;我們的行為才會(huì)不再機(jī)械，而客戶的心也會(huì)由此而溫暖。正是因?yàn)閷?duì)工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責(zé)，不斷學(xué)習(xí)，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng)，未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此，爭(zhēng)做知識(shí)型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責(zé)，是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。作為一名國(guó)際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員，我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊(cè)、上門收款、國(guó)庫(kù)集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營(yíng)業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小，但責(zé)任重大。有人說，銀行的工作只是“收收放放，點(diǎn)鈔記賬”，但我想，只要我們專研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛崗，我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通，我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，奏出新時(shí)代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí)，放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式，整合利用資源，有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后，我更感到提高業(yè)務(wù)技能，學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優(yōu)勢(shì)客戶群體。正是因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要懷著一顆關(guān)愛心，一份奉獻(xiàn)情，切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想，為顧客著想。俗話說“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌虺伺d而來，滿意而歸，就是對(duì)我們最好的回報(bào)。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等，我都熱情服務(wù)，用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。奮進(jìn)的道路沒有盡頭，我們對(duì)服務(wù)的探索也沒有終點(diǎn)!我到公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍，加快了我的成長(zhǎng)。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，鑄就金融事業(yè)的輝煌!我的演講完畢，謝謝大家!銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿（五）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委、朋友們：大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛同在》。我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業(yè)，沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要?jiǎng)恿?，缺少?dòng)力的成功是短暫的;動(dòng)力需要精神，精神的動(dòng)力是永恒的!”是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠(yuǎn)，才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念，讓我激揚(yáng)青春，積極向上，不斷求索;正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻(xiàn)，無怨無悔!精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢?我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛，二是對(duì)客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛。英國(guó)諺語說“事業(yè)是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責(zé)任是源于對(duì)所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實(shí)，只有熱愛企業(yè)，熱愛金融事業(yè)，我們才會(huì)孜孜進(jìn)取、上下求索;才會(huì)不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對(duì)客戶懷有深切的關(guān)愛，我們的神情才會(huì)不再淡漠;我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng);我們的語言才會(huì)不再冰冷;我們的行為才會(huì)不再機(jī)械，而客戶的心也會(huì)由此而溫暖。正是因?yàn)閷?duì)工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責(zé)，不斷學(xué)習(xí)，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng)，未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此，爭(zhēng)做知識(shí)型員工，限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責(zé)，是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。作為一名國(guó)際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員，我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊(cè)、上門收款、國(guó)庫(kù)集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營(yíng)業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小，但責(zé)任重大。有人說，銀行的工作只是“收收放放，點(diǎn)鈔記賬”，但我想，只要我們專研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛崗，我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通，我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，奏出新時(shí)代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí)，放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式，整合利用資源，有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后，我更感到提高業(yè)務(wù)技能，學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優(yōu)勢(shì)客戶群體。正是因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要懷著一顆關(guān)愛心，一份奉獻(xiàn)情，切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想，為顧客著想。我有一位客戶王女士，最初是和朋友一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大，直覺告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶，于是我及時(shí)地向他推薦了人個(gè)理財(cái)賬戶金卡，在我熱情詳細(xì)地介紹之后，這位王女士接受了我的推薦，并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動(dòng)程序，我特意為她做了現(xiàn)場(chǎng)演示，比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業(yè)而真誠(chéng)的服務(wù)得到了她的認(rèn)同，我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。俗話說“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來，滿意而歸，就是對(duì)我們的回報(bào)。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等，我都熱情服務(wù)，用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。奮進(jìn)的道路沒有盡頭，我們對(duì)服務(wù)的探索也沒有終點(diǎn)!我到公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍，加快了我的成長(zhǎng)。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，鑄就金融事業(yè)的輝煌!我的演講完畢，謝謝大家!銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文（一）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家晚上好，首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會(huì)，感到非常榮幸，我叫--，來自--支行，我的崗位是前臺(tái)營(yíng)業(yè)員，今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題，來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請(qǐng)問一下，大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的，在詞典里是這樣解釋的，認(rèn)真的對(duì)待自己的崗位，無論任何時(shí)侯都尊重自己崗位的職責(zé)。廣泛的就是對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)到底，在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工，把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里，使我很佩服他們。對(duì)待工作的態(tài)度，這就是所謂的愛崗敬業(yè)。從不放棄，一份職業(yè)一個(gè)工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會(huì)在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)回想一下，我入行的這兩年雖然不算長(zhǎng)，沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心，和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我，這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可，大多數(shù)都是老客戶，之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候，面對(duì)的是客戶和電腦。因?yàn)槭裁炊疾粫?huì)，要慢慢去摸索很多客戶就會(huì)反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的，使我更加緊張和有壓力，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時(shí)刻都要集中精神，擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會(huì)鼓勵(lì)我說時(shí)間長(zhǎng)了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的，細(xì)點(diǎn)心，需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。在我看來進(jìn)步不是說以前不會(huì)的東西現(xiàn)在會(huì)了，而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作___年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝，而現(xiàn)在___個(gè)人，___個(gè)人就會(huì)說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的，每次開會(huì)的時(shí)侯同事就會(huì)交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象?？蛻暨^來辦業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)單的一句問好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會(huì)親近，辦業(yè)務(wù)也會(huì)跟你打招呼了。當(dāng)然每個(gè)地方都會(huì)有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點(diǎn)委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會(huì)有非常挑剔的客戶。有時(shí)只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺(tái)營(yíng)業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì)與客戶怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦。并不輕松。讓我記憶最深刻的就是去年夏天，那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來，也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰，我___個(gè)月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過，使我的神精更加緊張起來。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的有人來評(píng)論。說收了電費(fèi)沒單子，大多數(shù)不接受，最多的是以老年人為主，反正就是不停的吵鬧。本來營(yíng)業(yè)廳里都是滿的，又發(fā)出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉?，在大家的眼里都是我們的不?duì)。有人甚至打投訴電話，另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。但我們也并不輕松，因?yàn)槭请姽びH自拿著___個(gè)存折來存電費(fèi)，所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音，就這樣的日子持續(xù)了兩三個(gè)月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來理論的人少了，有的開始接受了。覺得比以前方便了，看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕?，想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。在以后的工作當(dāng)中，我深信只要不斷鉆研，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度，作為一個(gè)社會(huì)人或一名銀行人員都不會(huì)違反銀行的形象，最重要的就是學(xué)習(xí)，人一生活到老，學(xué)到老，___儲(chǔ)蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)，目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)，在發(fā)展新業(yè)務(wù)，從我們每一個(gè)員工做起，認(rèn)真的對(duì)待自己的工作，大家一起做到進(jìn)步與您同步!演講完畢。謝謝大家!銀行職員愛崗敬業(yè)演講稿范文（二）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好!我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻(xiàn)詮釋自我”在這個(gè)陽光明媚，迎春花盛開的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長(zhǎng)卷，激情是忙碌的身影，奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻(xiàn)成為一種時(shí)尚，當(dāng)敬業(yè)成為一種需求，當(dāng)知識(shí)成為一種資本，我們所有的正是青春的激情。青春應(yīng)該把自己的奮斗與國(guó)家、民族、人民、團(tuán)隊(duì)的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣，我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?許振超，青島港一位只有初中文憑的吊車司機(jī)，三十年如一日，練就一手絕活，一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄，創(chuàng)造了“振超效率”。周國(guó)知一位普普通通的基層干部，為國(guó)分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，積勞成疾，倒在工作崗位上，走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士，罪犯的克星，敬業(yè)的楷模，因公殉職，感動(dòng)中國(guó)的女公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞。他們的事跡告訴我們，干一行、愛一行，專一行、精一行，把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫在人生奮斗的旗幟上，平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動(dòng)，值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎?當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期，縣級(jí)人民銀行責(zé)任重大，前景廣闊，任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會(huì)，是時(shí)代對(duì)青年的召喚，穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實(shí)需要我們，維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們，支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨，不應(yīng)該遲疑，立刻行動(dòng)起來吧!努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，從我做起，用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。我的演講完畢，謝謝大家!愛崗敬業(yè)演講稿范文（三）尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，是你們給了我力量，讓我說出心中的誓言。在建設(shè)和諧社會(huì)的偉大進(jìn)程中，在高昂的“追求價(jià)值、誠(chéng)信回報(bào)”主旋律下，看著公司日新月異的發(fā)展，我們要樹立遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)定工作信心，立足本職崗位，做到愛崗敬業(yè)、勇于進(jìn)取，為公司的發(fā)展忘我工作，頑強(qiáng)拼搏，創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)，獻(xiàn)給公司。無論是腳踏實(shí)地、攻堅(jiān)克難，勇于開拓、大膽創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，還是精細(xì)管理、挖潛增效、降控成本、提高公司經(jīng)濟(jì)效益，都有我們的身影，為公司默默無聞、刻苦勤奮、踏實(shí)努力工作。可以自傲地說，我們是可以信得過的年輕一代，是能夠承擔(dān)時(shí)代的光榮職責(zé)，我們要懂得感恩，做到知恩圖報(bào)，做一個(gè)高尚、純粹的人。我們，要感恩自己的祖國(guó)，要感恩自己的公司，是祖國(guó)的土地養(yǎng)育了我們，是公司的雨露滋潤(rùn)我們成長(zhǎng)，是公司領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)心栽培我們。我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了公司的發(fā)展而付出的艱辛。心懷對(duì)組織教育培養(yǎng)的感恩，我們有責(zé)任也有義務(wù)為了我公司事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮?duì)我公司執(zhí)著的熱愛，我們將“感恩的心”化做“責(zé)任心”。什么是責(zé)任心，我理解就是全身心的投入到履行職責(zé)、完成任務(wù)的過程之中，將個(gè)人利益完全融入到集體利益中去，不達(dá)目的誓不罷休的一種決心和不糊不混不走樣的工作態(tài)度。認(rèn)真對(duì)待每一件事、每一項(xiàng)工作。我們?nèi)绾卧鰪?qiáng)責(zé)任意識(shí)呢?我認(rèn)為一定要珍惜大好時(shí)光，發(fā)憤學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，要樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。公司發(fā)展的歷程中，無不閃耀開拓進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)的光彩。公司的持久、快速發(fā)展，需要青年人繼往開來、艱苦奮斗。在開拓進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)，報(bào)效奉獻(xiàn)公司中，處處都有我們施展身手的龐大舞臺(tái)，處處都有我們發(fā)揮作用的廣闊天地。我們無論從事什么工作，無論身在什么崗位，只要兢兢業(yè)業(yè)，發(fā)奮圖強(qiáng)，都大有作為，干出驕人業(yè)績(jī)，讓青春在開拓進(jìn)取中閃光，讓人生在艱苦創(chuàng)業(yè)中升華。立志成長(zhǎng)成才，報(bào)效奉獻(xiàn)公司，我們要立足本職，勇于實(shí)踐。實(shí)踐是我們成長(zhǎng)成才的必由之路，要把書本知識(shí)和實(shí)際知識(shí)結(jié)合起來，在實(shí)踐中豐富自己、完善自己、提高自己。在立足本職，勇于實(shí)踐中，我們要樹立信心，鼓足干勁，敢于承擔(dān)歷史責(zé)任，肩負(fù)時(shí)代職責(zé)，努力創(chuàng)造，鑄著新的輝煌;要把遠(yuǎn)大理想與社會(huì)實(shí)際結(jié)合起來，不分崗位，不分職業(yè)，從基層做起，從平凡干起，腳踏實(shí)地做事，一點(diǎn)一滴努力，矢志不渝奮斗，為公司發(fā)展添磚加瓦、拼搏奉獻(xiàn)，創(chuàng)造出無愧于時(shí)代的青春輝煌。謝謝大家!愛崗敬業(yè)演講稿范文（四）尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好!也許，我們還在一個(gè)不起眼的角落舞動(dòng)青春;也許，我們還在一堆堆文字材料中敲打歲月，但是，不管我們身處何地，不論我們身居何位，只要我們以擔(dān)當(dāng)為責(zé)任，以落實(shí)去奉獻(xiàn)，敢于擔(dān)當(dāng)、跨越發(fā)展，就能譜寫為人民服務(wù)的輝煌樂章。機(jī)遇前所未有，挑戰(zhàn)正在當(dāng)前。立足新起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)新跨越，銳意進(jìn)取求創(chuàng)新，凝心聚力謀發(fā)展。我們工作區(qū)更是各項(xiàng)工作的落實(shí)者，我們始終堅(jiān)持“群眾利益無小事，服務(wù)群眾是大事，幫助群眾是好事，關(guān)心群眾是正事”，我們?cè)谄椒驳膷徫簧蠄?jiān)持把群眾利益放在首位，堅(jiān)持實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)實(shí)干、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，生活上相互關(guān)心、照顧;工作上互相支持、幫助，團(tuán)結(jié)一致，敢于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻(xiàn)。是辛苦的，但一人努力換得千萬群眾得實(shí)惠再苦也樂;工作是繁雜的，但一人辛苦贏得千萬群眾的好評(píng)再難也盡心盡力。領(lǐng)導(dǎo)干部敢于擔(dān)當(dāng)，就是要有與困難、挑戰(zhàn)“狹路相逢勇者勝”的膽魄，在危難面前敢闖敢試、敢為人先，在急難險(xiǎn)重時(shí)刻，為了國(guó)家的利益、人民的利益，不回避，不推諉，理直氣壯，迎難而上。勇于擔(dān)當(dāng)須有真本事、真本領(lǐng)。胸中無數(shù)，不知所措;舉措有力，事半功倍。沒有真本事、真本領(lǐng)，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)慕Y(jié)果可能會(huì)事與愿違，忙中出錯(cuò)。當(dāng)前，我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;不缺少逐級(jí)逐層的指示，缺少的是對(duì)指示不折不扣的執(zhí)行。在這么一個(gè)細(xì)節(jié)制勝的時(shí)代，任何一件事情都是做出來的而不是喊出來的。我們大多數(shù)人做的大多數(shù)事都是瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的，年復(fù)一年、日復(fù)一日，花大量時(shí)間在這些瑣事上，難免會(huì)心浮氣躁，難免會(huì)心煩意亂，但如果我們用扎實(shí)代替浮躁，用理智折服沖動(dòng)，立足本職、敢于擔(dān)當(dāng)、跨越發(fā)展，從細(xì)節(jié)做起，做好眼前的每一件小事，“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海?！痹谄椒仓凶龀霾黄椒驳膱?jiān)持，那就是平凡中的偉大。既要勇于擔(dān)當(dāng)，又要跨越發(fā)展。我們要展現(xiàn)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的風(fēng)采。愛崗敬業(yè)是這個(gè)時(shí)代應(yīng)該持之以恒追求的精神。愛崗敬業(yè)要對(duì)工作充滿熱情，愛崗敬業(yè)要追求完美，愛崗敬業(yè)要講求奉獻(xiàn)，“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚使干?！边@一千古絕唱，是奉獻(xiàn)精神的生動(dòng)寫照。我們每個(gè)人如果都發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，讓每個(gè)崗位上的工作都閃亮發(fā)光，