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文檔簡介
銷售工作計劃安排10篇銷售工作計劃安排(1)一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式把學業(yè)務與交流技能向結合。四、今年對自己有以下要求1、每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。2、 做好電話銷售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3、 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4、 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6、 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象為公司樹立更好的形象。7、 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。銷售工作計劃安排(2)一、任務完成十一月的銷售任務是比較重的,但是只要提前做好計劃,確認好活動方案,還是有很大可能把任務完成的,在月初的時候,就要確定要十一月份的活動方案,該如何的做好這個月的活動,如何的使用營銷手段來促進銷售,是這個月重要的工作,在大促期間,也是要跟進銷售的情況,適時的調整策略,大促結束之后,也要同步的跟進做好返場的活動,同時要跟進倉庫部門的發(fā)貨情況,避免我們銷售賣出去了產品,但是倉庫卻沒發(fā)出去貨,那也是很打擊士氣的。同時積極的和同事進行配合,把銷售的工作做好,讓十一月份的銷售能達成任務目標。二、 學習計劃作為銷售,除了將公司的產品賣出去之外,也要時時的更新自己的銷售技巧,銷售能力,讓自己能做得更好,抓住每一個客戶,而不是一直使用同一種銷售的技巧,能力一直不能得到提升,那么業(yè)績也就不容易上去,更是會出現退步的情況,在這個月里面,我要參加公司組織的銷售培訓課程,在晚上的時間,多看銷售相關的一些書籍,去提升自己的銷售方面能力,同時也要總結好大促的一個活動,從活動的一些具體情況中,是可以知道自己還有哪些的方面不足,要去改進的,要去補學好的,只有這樣,才能更好的做好我們的一個銷售的工作。三、 維護客戶在銷售的過程中,新客戶的開發(fā)是會比較困難的,所以我們的老客戶要維護好,十一月份雖然沒有什么節(jié)日,但是我們有一個大促的活動,也是可以讓老客戶來購買,同時給予他們區(qū)別于新客戶的優(yōu)惠,讓他們感受到我們公司是對他們的重視的,同時對于一些重點的客戶也是要去積極的多去和他們溝通以及交流,多聯系,只有感情深了,那么銷售起來,也是會輕松多了,特別是我們明年又有新的產品會上線,更是要去維護好我的老客戶。作為銷售,只有不斷的學習新的東西,把銷售的任務去完成,才能有進步,十一月份是特別重要的一個月份,我要重點的去做好這個月份的工作,不管是遇到什么樣的困難,都是需要去克服,去戰(zhàn)勝的,特別是任務的壓力也是比較大,所以更是要多花些時間去做。銷售工作計劃安排(3)__已經悄然過去,去年的工作相當不理想,對于自己的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍。為自己制定新一年的工作計劃,時時激勵自己。我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬。力爭在八月份之前客戶量達到10個。下面是計劃的分解和實施。1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。2:一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家。做到盡職盡責。4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。5:在維護老客戶這塊??蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜。慢慢學會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。7:經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。8:心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數量多了總存在我們的客戶。9:為了今年的銷售任務。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶。以保證每個月固定的應有量。為下半年打好牢固的基礎。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出。我會用最快的速度改正。新的一年我們做自己的聯利。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。銷售工作計劃安排(4)一、市場方面:1、市場動向:信息搜集不夠,對其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。2、客戶開發(fā):一直以來置業(yè)顧問發(fā)單子,沒能針對性,不能擴大宣傳面,基本吳堡大街上的人都認識幾個發(fā)單子的置業(yè)顧問了,發(fā)了單子也無人問津;3、客戶維護:由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧,與客戶溝通說辭太單調,不能激發(fā)客戶購買欲;二、管理方面:1、來客來電登記不夠明確,多數自到客戶都不能留下聯系方式以至于流失客戶;2、平時只注重了專業(yè)知識的培訓,忽略的實戰(zhàn)技巧,以至于置業(yè)顧問在銷售時不能隨機應變、自圓其說,不能達到專業(yè)化給予客戶所需;3、對于休假、請假的管理松散,使得員工心態(tài)散漫,不能全身心的投入工作中;三、銷售回款方面本月回款懈怠,置業(yè)顧問催收付款方式有問題,客戶不予配合,總以和開發(fā)商說好了為借口拒絕交款;七月份的工作重點:針對六月份出現的問題,我們七月份的工作重點有一、市場方面:1、做好市場調研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;2、有針對性的進行宣傳,固定時間讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;二、銷售方面:1、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售;2、調整說辭,讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時不要因為說辭使客戶產生誤解和不信任;3、對于老客戶和潛在客戶,要經常保持聯系,爭取帶來新客戶;并能從與老客戶練習過程中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息;4、做好售樓部日志記錄工作;三、人員方面1、置業(yè)顧問要加強學習,提高自己的專業(yè)知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;2、改變每天早會方式,置業(yè)顧問每早匯報昨天的成績和今天的工作計劃,讓每個人的生活工作都有計劃有規(guī)矩,匯報完后要無條件按計劃執(zhí)行,3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉,把專業(yè)知識與銷售技巧相結合。4、不定期抽查專業(yè)知識,90分過關,不過關者罰款十元充為售樓部公費;四、回款方面本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導致不能及時結賬的后果自負;五、七月份對自己有以下要求1、每天做好工作計劃,按計劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,并根據總結改變工作方式,自身管理水平要盡快提高;3、置業(yè)顧問接待客戶時要旁聽,適時幫助職業(yè)顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶聯系方式,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。4、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。5、及時向上層領導匯報工作及工作狀態(tài),不能與公司斷絕聯系,以免讓公司誤會我們有“天高皇帝遠,不服天朝管”的思想;6、和開發(fā)商多多溝通,爭取讓開發(fā)商重新建立起對我們的信任;7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9、和公司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請示,向同事探討,抓好細節(jié)共同努力克服。為公司做出自己的貢獻;10、為充分發(fā)揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售額銷售工作計劃安排(5)1、及時、真實、全面調查反饋酒店客戶與潛在客戶的消費需求和體驗給酒店管理者2、抓住酒店周圍的一切協議客戶,及時知道協議客戶的需求。3、通過短信、電話、登門將酒店最新經營動態(tài)傳遞給酒店客戶和潛在客戶4、熟悉掌握店內最新價格體系,并合理利用價格杠桿吸納店內的潛在客戶5、 保證客戶的正當利益不受損害。6、 通過渠道知道同城其他連鎖酒店的入住情況及時反饋給酒店管理者。銷售經理工作目的1、找出符合酒店消費標準和要求的客源群體以及輻射群體(本地中小企業(yè)、商品批發(fā)業(yè)戶、外地出差商務人員、本地中檔消費者)2、找到與主體客源群體和輻射客源群體對接的有效渠道(直接渠道、間接渠道、封閉渠道、開放渠道)3、確定與客戶的溝通方式(電話、登門、短信、單頁)4、合理利用溝通方式通過有效渠道將客源群體與酒店建立密切持續(xù)的合作關系5、 與線上中介進行溝通,在淡季期間線上中介的給予的客戶應接待好(如:有價格變動應立即與線上中介取得聯系)銷售經理日常工作安排1、 協議管理:a、 潛在客戶開發(fā)(新協議增加)協議針對目標是本地單位,通過電信黃頁和當地商情信息獲取資源,通過電話傳真、登門方式簽訂協議。協議標準與店長溝通確定。b、 舊協議續(xù)簽(現有協議11年度續(xù)簽,標準與新協議相同或特殊情況與店長及時溝通),及時電話溝通或登門拜訪。開發(fā)舊協議里的有效協議,使其成為重要客戶。c、 協議激活(協議客戶產生房間用量視為協議激活)簽訂協議后一周如果沒有用房量應該與協議客戶電話或者登門溝通。詢問原因,引導客人激活協議。2、 客戶溝通:a、 日常電話溝通:每日上午確保有效溝通10個,溝通電話時間3-5分鐘,溝通內容(客戶體驗、酒店服務感受、酒店最新動向、客戶需求和投訴、客戶其他酒店體驗信息、邀請客戶光臨等)注意拜訪禮節(jié)和酒店形象,做好《銷售拜訪記錄》b、 登門邀請和拜訪約定:每天固定在下午約定與客戶見面或登門(酒店周圍3公里之內的協議公司。如果有距離稍遠就在協議公司范圍之內的2公里進行簽訂協議),數量不超過每天10家,其中新客戶不少于一半。確保新客戶有簽約意向并能順利簽約(并在新協議客戶里找尋有限的協議客戶)。拜訪時攜帶材料全(協議樣本、名片、單頁、筆、記事本)做好《銷售拜訪記錄》c、 短信發(fā)送溝通:每周二和周五進行短信發(fā)送(主要以協議客戶為主)短信模版:首語:如家酒店牡丹江民航大廈店,中間:1、祝福詞2、告知酒店活動3、宣傳酒店,結尾:訂房(搶訂或咨詢)酒店電話或本人手機,地址:牡丹江市東安區(qū)東二條路137號(字數不超過70字)建議節(jié)假日發(fā)送時間建議提前10天或2天發(fā)送。d、 單頁發(fā)送:每天發(fā)送單頁時間在中午12點—2點之間,發(fā)送單頁地點在商業(yè)街或者步行街(人流數量多的地區(qū))。6、 竟業(yè)調查:1、 關注“邁點”“七天”“禧龍”等同級酒店的出租情況,每周六做下對比,房價、出租率、促銷手段等,并將信息反饋店長。2、關注異業(yè)聯盟:找到當地的旅行社合作(牡丹江旅行社統(tǒng)計約有24家),在酒店出租率低期間接待旅游游客。盡量在每周抽出一天時間拜訪旅行社經理或旅行社地接負責人。7、 關注客戶客源地每周由前臺統(tǒng)計客源地客戶數量,提交銷售經理,銷售經理做出分析,并針對客源地宣傳可以通過城區(qū)其他分店(如沒有分店比方說牡丹江、佳木斯等地考慮建立異地異業(yè)合作聯盟)提出合作方式的建議給店長。注意投入和產出的性價比。不要過大投入。8、 動員和督導店內單頁發(fā)放和到店客戶的服務維護。對單頁發(fā)放的地點和效果要做出評估,對發(fā)放時段和頻度要給出建議。并在征得店長同意情況下,協調好單頁發(fā)放的落實工作。對于重要客戶的預定和接待工作最好親自跟進。并及時反饋和處理客人提出的意見和要求。對于重要潛在客戶要主動發(fā)出邀請。牡丹江民航大廈店銷售經理的工作要求:1、 為了完成銷售目標而自己設定每日工作計劃,并嚴格履行計劃執(zhí)行。計劃不是為了完成,而是讓工作更有主動性。切忌為了完成而完成。在完成中體驗工作的樂趣,在工作中成長。2、客戶維護本著“結實新朋友,不忘老朋友”的溝通原則,重點關注新協議客戶的開發(fā)和舊協議客戶的維護對協議客戶提出的意見和指出的不足進行統(tǒng)計及時報給店長。3、要主動參與店內經營動向并非常了解我們產品在市場中的對比。堅定對我們產品的信心和熱愛。并用這種心態(tài)去感染客戶。4、在工作中遇到的問題及時有效的和店長進行溝通,工作中的突發(fā)事件和困難無法避免,要有應對的能力和良好的自我調節(jié)心態(tài)。我們開始于客戶消費之前,消費心理和店內服務差異必然存在,如何調節(jié)好客戶和酒店的關系需要良好的人際溝通能力和端正的態(tài)度。5、針對工作使命和目標,結合自身能力特點,嘗試為自己制定有效地工作目標。并在實踐中隨時調整,充分利用時間提高自己的工作效率是銷售經理從一般到優(yōu)秀的重要標準。銷售工作計劃安排(6)一、對銷售工作的認識1。 市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。2。 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3。 注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。4。 目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。5。不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。6。先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。7。對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。8。努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務1。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作1。定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。2。對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。3。利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。銷售工作計劃安排(7)20__年很快就要結束了,迎來了新的一年,新的開端。為了明年銷售工作做得更好,特擬對以下三方面的銷售人員的個人工作計劃范文如下:一、公司人力資源管理方面1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。2、 做好公司人力資源部年度工作計劃,協助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。3、 注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。4、 規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。5、 把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導、績(20__年幼兒園小班班級工作計劃)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關注與跟蹤。6、 努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。7、 將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。二、辦公室及后勤保障方面1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800],年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。2、外協大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。20__年公司銷售人員工作計劃工作計劃3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。6、與王經理分工協作,打招商電話。三、實際招商開發(fā)操作方面1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況3、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。根據以上的計劃,相信在明年的銷售工作中我會做得更好。銷售工作計劃安排(8)本人在20xx年度,業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作?,F制定工作劃如下:一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品.三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。四;今年對自己有以下要求1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。銷售工作計劃安排(9)在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:下面是公司XX年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌眾多,天星由于比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有XX個,加上沒有記錄的概括為XX個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量XX個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。三.市場分析現在河南XX市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在鄭州區(qū)域,因為XX市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南XX市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。四.20xx年工作計劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。4)在地區(qū)市建立銷售,服務網點。根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資
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