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第頁迪慶網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車資格證考試題庫1、出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、1萬元以上3萬元以下
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處10000元以上30000元以下的罰款。
2、“安全第一、預(yù)防為主”是出租汽車駕駛員確保行車安全的前提。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:日常工作中,出租汽車駕駛員要格守職業(yè)道德,遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度及運(yùn)營規(guī)范,要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念,牢固樹立對社會公眾生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的思想,牢固樹立為人民群眾服務(wù)的觀念。
3、行車中,當(dāng)感到動力不足時應(yīng)及時減擋,增大加速踏板的開度,以減少燃油消耗。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,在行駛中,當(dāng)感到動力不足時應(yīng)及時減檔,而不應(yīng)只用加大油門的方式解決動力不足,一味地踏油門,將加大油耗。換檔時要腳輕手快,動作準(zhǔn)確。這樣可以縮短換檔時車輛行駛的距離,達(dá)到節(jié)油的目的
4、燈光、喇叭、儀表是否正常有效是車輛安全檢視的重要內(nèi)容。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時,能見度差,視線不清,車速過快極容易發(fā)生交通事故。所以要低速慢行,必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。
5、乘客乘坐出租汽車過程中如遇等候時,等候費(fèi)由計(jì)價器自動加價。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)盡量配合。等候期間,計(jì)價器一般正常開啟。未到約定時間,駕駛員不得擅自離開。
6、駕駛機(jī)動車怎樣安全通過鐵路道口?
A、換入空擋,滑行通過
B、一停,二看,三通過
C、加速,觀察,快通過
D、減速,觀察,慢通過
答案:B
分析:沒有交通信號燈也沒有管理人員看守的鐵路道口,在這樣的情況下若想要通過,就要一停二看三通過,以確保安全。
7、巡游出租汽車計(jì)程計(jì)價設(shè)備顯示的車費(fèi)不包含______。
A、路橋通行費(fèi)
B、計(jì)程費(fèi)用
C、計(jì)時費(fèi)用
D、起步運(yùn)價
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:巡游出租汽車計(jì)程計(jì)價設(shè)備顯示的車費(fèi)包含計(jì)程費(fèi)用、計(jì)時費(fèi)用、起步運(yùn)價。
8、乘客上車時出租汽車駕駛員主動問好,滿足了乘客對服務(wù)_____的需求。
A、方便
B、快捷
C、尊重
D、安全
答案:C
分析:乘客上車時出租汽車駕駛員主動問好,滿足了乘客對服務(wù)尊重的需求。
9、暫扣機(jī)動車駕駛證是指對發(fā)生重大交通事故構(gòu)成犯罪,或者有酒駕、肇事后逃逸行為,以及其他違反道路交通法規(guī)的機(jī)動車駕駛員實(shí)施的取消其駕駛資格的處罰措施。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定,發(fā)生重大交通事故,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,并由公安機(jī)關(guān)交通管理部門吊銷機(jī)動車駕駛證。
10、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分1分。
11、網(wǎng)約車服務(wù)評價指標(biāo)中要求不小于80%的是_____。
A、車輛相符率
B、駕駛員相符率
C、營運(yùn)車輛保險購買合格率
D、約車成功率
答案:D
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》:網(wǎng)約車服務(wù)評價指標(biāo)中要求不小于80%的是約車成功率。
12、下坡制動突然失效后,駕駛員可視情況向低速擋“搶擋”利用發(fā)動機(jī)制動作用控制車速。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)查看路邊有無障礙物、坡道可助減或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。停車后,應(yīng)拉緊駐車制動器操作桿,防止溜車或發(fā)生二次險情。(2)若無可利用的地形和時機(jī)應(yīng)迅速抬起加速踏板,進(jìn)行“搶擋”操作,;利用變速器傳動比的突然增大和發(fā)動機(jī)牽阻作用降低車速,以利于控制車速和操作行駛方向;搶擋越一級為妥,如車速扔高,可再次搶擋,因?yàn)槿粼絻杉墦寭?,難度較大,一旦搶擋不成功,危險性難度更大。
13、出租汽車駕駛員在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。
14、道路交通事故損害賠償,經(jīng)公安交管部門調(diào)解,當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解協(xié)議生效后不履行的,當(dāng)事人可以________。
A、申請行政復(fù)議
B、向有向關(guān)部門反應(yīng)
C、要求重新調(diào)查事故
D、向人民法院提起民事訴訟
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,對交通事故損害賠償?shù)臓幾h,當(dāng)事人可以請求公安交管部門調(diào)解,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
15、駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動,可處200元以上2000元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款。
16、車輛轉(zhuǎn)向盤最大自由轉(zhuǎn)動量通常不大于________。
A、10??
B、20??
C、30??
D、40??
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識可知,轉(zhuǎn)向盤要求最大自由轉(zhuǎn)動量不大于20°。
17、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育。
18、對車載消防器材,出租汽車駕駛員應(yīng)________。
A、熟練掌握使用方法
B、在車輛適當(dāng)位置固定牢靠
C、及時更換鉛封
D、定期檢查
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,定期檢查車載消防器材性能、安放位置、使用有效期等,凡不符合標(biāo)準(zhǔn)的或超過有效期的,必須及時進(jìn)行更換。每次使用車載消防器材后,必須送到維修資質(zhì)的單位進(jìn)行檢查,更換已損壞并重新充裝滅火劑和驅(qū)動氣體,或更換車載消防器材。
19、車輛發(fā)生側(cè)滑的應(yīng)急處置措施有________等。
A、立即松抬制動踏板
B、迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
C、及時回轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤修正方向
D、連續(xù)踩踏制動踏板
答案:ABC
分析:當(dāng)駕駛員遇到橫風(fēng)時,握緊方向盤控制好方向,減速慢行,控制好與前車的距離。這樣做的原因就是因?yàn)闄M風(fēng)會讓方向發(fā)生偏移。
20、出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在其從業(yè)資格證中予以記錄。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,由出租汽車經(jīng)營者向所在地市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報備,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在出租汽車駕駛員從業(yè)資格證中予以記錄。
21、霧天駕駛出租汽車行駛,不能開啟________。
A、近光燈
B、霧燈
C、遠(yuǎn)光燈
D、示廓燈
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,能見度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開前后霧燈和示廓燈,或打開近光燈起補(bǔ)充作用(注:后車不得使用遠(yuǎn)光燈),并嚴(yán)格控制車速,根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。
22、網(wǎng)約車平臺公司及駕駛員違法使用或者泄漏網(wǎng)約車人、乘客個人信息的,應(yīng)由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以________罰款。
A、1000,5000
B、2000,10000
C、4000,20000
D、5000,25000
答案:B
分析:根據(jù)《辦法》第三十七條第二款:“網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以2000元以上10000元以下罰款;給信息主體造成損失的,依法承擔(dān)民事責(zé)任;涉嫌犯罪的,依法追究刑事責(zé)任?!?/p>
23、出租汽車駕駛員在運(yùn)營收費(fèi)中應(yīng)該做到________。
A、按計(jì)價器顯示金額收費(fèi)唱收唱付打印發(fā)票
B、涉及電召費(fèi)、路橋通行費(fèi)等其他費(fèi)用的應(yīng)講清收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)并向乘客交付票據(jù)
C、收費(fèi)完畢后將空車待租標(biāo)志燈豎起計(jì)價器計(jì)費(fèi)金額清零
D、即使裝有刷卡設(shè)備也可以堅(jiān)持要求乘客給付現(xiàn)金
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,收費(fèi)時,(1)車輛停穩(wěn)后,應(yīng)按計(jì)價器顯示金額報清當(dāng)次業(yè)務(wù)費(fèi)用。打印的發(fā)票應(yīng)完整、字跡清楚,交予乘客。在收費(fèi)時,應(yīng)唱收唱付,付費(fèi)后向乘客道謝。裝有刷卡的設(shè)備,應(yīng)接受乘客刷卡付費(fèi)要求。(2)涉及路橋通行費(fèi)等其他費(fèi)用的,應(yīng)講清收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)并向乘客交付票據(jù)。(3)收費(fèi)完畢后,將空車待租標(biāo)志豎起,計(jì)價器計(jì)費(fèi)金額清零。
24、駕駛出租汽車下坡行駛時,為了安全、節(jié)能,駕駛員應(yīng)________控制車速。
A、盡快超車
B、空擋滑行
C、利用發(fā)動機(jī)牽阻作用
D、緊跟前車
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,出租汽車下坡行駛應(yīng)控制車速,充分利用發(fā)動機(jī)牽阻作用減速,不
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