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文檔簡介

手術室病人滿意度評估表1.個人信息-姓名:________________________-年齡:________________________-性別:________________________-住院號:______________________2.手術信息-手術日期:______________________-手術名稱:______________________-手術醫(yī)生:______________________-麻醉方式:______________________3.評估內容請您根據(jù)以下問題,回答您對手術室服務和護理的滿意度。請在每個問題后面選擇一個適用的選項,并在需要的地方進行補充說明。3.1等待時間-您在手術室等待的時間是否合理?-[]是-[]否-請補充說明:______________________3.2護理人員-護士和其他護理人員對您的態(tài)度是否友好和專業(yè)?-[]是-[]否-請補充說明:______________________3.3術前準備-您認為手術室的術前準備是否充分?-[]是-[]否-請補充說明:______________________3.4麻醉過程-麻醉師是否向您解釋了麻醉的過程和可能的風險?-[]是-[]否-請補充說明:______________________3.5手術過程-在手術過程中,您是否感到疼痛?-[]是-[]否-請補充說明:______________________3.6術后護理-術后護理人員是否及時、有效地對您進行護理?-[]是-[]否-請補充說明:______________________3.7術后恢復-手術后,您是否恢復得較快?-[]是-[]否-請補充說明:______________________3.8整體滿意度-您對本次手術室服務和護理的整體滿意度如何?-[]非常滿意-[]滿意-[]一般-[]不滿意-[]非常不滿意4.其他建議和意見請在下方提供任何其他建議、意見或對手術室服務的

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