亞馬遜卓越供應(yīng)商對賬系統(tǒng)培訓(xùn)資料

亞馬遜

供應(yīng)商對賬系統(tǒng)培訓(xùn)2011年12月1培訓(xùn)內(nèi)容概述新的業(yè)務(wù)流程新的對賬界面新的聯(lián)系我們新的帳款明細(xì)2供應(yīng)商付款業(yè)務(wù)新系統(tǒng)介紹新系統(tǒng)沒有變化的事項：對帳的原則對帳的信息提供對賬后仍需先聯(lián)系亞馬遜財務(wù)方可開具發(fā)票新系統(tǒng)變化的事項：進(jìn)退貨分模塊對帳付款結(jié)算明細(xì)單項目增多:A項，B項，C項，D項退貨必須60天之內(nèi)對帳100個條目以上的PO需下載對帳對賬確認(rèn)后，不能更改3供應(yīng)商付款業(yè)務(wù)流程介紹對賬過程登錄供應(yīng)商平臺生成進(jìn)貨對賬單生成退貨對賬單查看并注銷進(jìn)貨對賬單或退貨對賬單付款結(jié)算單亞馬遜發(fā)電子郵件通知供應(yīng)商進(jìn)貨對賬單應(yīng)付款退貨扣款折扣、返點、價保、費用扣款其他調(diào)整付款程序確認(rèn)付款結(jié)算單開據(jù)增值稅發(fā)票亞馬遜開始付款程序4新對賬系統(tǒng)新對賬系統(tǒng)-供應(yīng)商平臺網(wǎng)址：V需要產(chǎn)品線開通登錄的電子郵件并設(shè)置密碼5登錄供應(yīng)商平臺6登錄供應(yīng)商平臺-登錄成功7點擊“付款”8點擊“進(jìn)貨對賬單”-進(jìn)貨對賬單搜索頁面9生成進(jìn)貨對賬單生成新的進(jìn)貨對賬單概念：當(dāng)亞馬遜公司收到一筆新的進(jìn)貨時，亞馬遜公司會在相關(guān)的訂貨單下，顯示合計尚未對賬的收貨商品總額和數(shù)量。供應(yīng)商可以選擇這個訂貨單，生成一個新的進(jìn)貨對賬單。供應(yīng)商選擇訂貨單號碼：如果一筆訂貨單分幾次發(fā)貨，供應(yīng)商可以看到亞馬遜公司實際收到的沒有對賬的總額和數(shù)量。供應(yīng)商可以選擇分幾次對賬，或者等到所有發(fā)貨都收貨了，一同對賬。如果對于一筆訂貨單，供應(yīng)商選擇分批對賬，相應(yīng)的進(jìn)貨對賬單號碼會自動延續(xù)。例如，訂貨單號碼為12345，亞馬遜分三次收貨，而供應(yīng)商分三次對賬，生成的進(jìn)貨對賬單為INV-12345-01，INV-12345-02和INV-12345-03。供應(yīng)商也可以對于一筆進(jìn)貨分次對賬。例如，訂貨單號碼為12345，總額為人民幣1000元，數(shù)量為500件。供應(yīng)商可以分兩次對賬，第一次生成進(jìn)貨對賬單INV-12345-01，金額800元，數(shù)量400件；第二次生成進(jìn)貨對賬單INV-12345-02，金額200元，數(shù)量100件。注意：一旦進(jìn)貨對賬單提交，就不可以修改了。除非供應(yīng)商注銷這個進(jìn)貨對賬單，重新對賬。如果一個進(jìn)貨對賬單進(jìn)入付款程序，就不可以注銷了。10生成進(jìn)貨對賬單–選擇訂貨單11生成進(jìn)貨對賬單–輸入數(shù)量和單價12生成進(jìn)貨對賬單–保存13生成進(jìn)貨對賬單–取消對賬14生成進(jìn)貨對賬單–修改數(shù)量或單價15生成進(jìn)貨對賬單–確認(rèn)并提交16生成進(jìn)貨對賬單–查看17進(jìn)貨對賬單什么是進(jìn)貨對賬單訂貨單（PO）：亞馬遜采購員向供應(yīng)商下的采購訂單收貨單：亞馬遜物流中心收到貨物的清單進(jìn)貨對賬單：供應(yīng)商根據(jù)亞馬遜卓越公司提供的格式，在供應(yīng)商平臺（VendorCentral）上提交自己的發(fā)貨數(shù)據(jù)的文件。在進(jìn)貨對賬單提交之后，亞馬遜卓越公司將在系統(tǒng)后臺進(jìn)行自動對賬，并在供應(yīng)商平臺上公布對賬結(jié)果。進(jìn)貨對賬單編碼格式INV-訂貨單號-01，INV-訂貨單號-02…18搜索進(jìn)貨對賬單進(jìn)貨對賬單的搜索和查看搜索：供應(yīng)商可以搜索過去生成的和正在處理中的進(jìn)貨對賬單。供應(yīng)商可以輸入進(jìn)貨對賬單號碼，或選擇時間段和進(jìn)貨對賬單狀態(tài)進(jìn)行搜索。注意：搜索的時間段：默認(rèn)時間段是從今天向前30天。例如，今天是9月24日，則默認(rèn)搜索起始日期為8月22日，默認(rèn)搜索截止日期為9月24日。供應(yīng)商可以搜索任意30天中的進(jìn)貨對賬單。操作：對賬平臺會根據(jù)供應(yīng)商的搜索設(shè)置，提供搜索結(jié)果。供應(yīng)商可以在搜索結(jié)果的最后一列中點擊相應(yīng)的操作按鈕進(jìn)行下一步操作：查看并打印進(jìn)貨對賬單注銷進(jìn)貨對賬單繼續(xù)對賬過程19搜索進(jìn)貨對賬單進(jìn)貨對賬單的狀態(tài)狀態(tài)定義供應(yīng)商平臺可以的操作尚未提交生成了一個新的進(jìn)貨對賬單但尚未提交供應(yīng)商可以查看對賬單供應(yīng)商可以繼續(xù)對賬供應(yīng)商可以提交對賬單供應(yīng)商可以注銷對賬單已提交進(jìn)貨對賬單已經(jīng)提交，亞馬遜尚未對賬供應(yīng)商可以查看對賬單處理中進(jìn)貨對賬單已經(jīng)提交，亞馬遜卓越公司正在進(jìn)行后臺對賬供應(yīng)商可以查看對賬單供應(yīng)商可以注消對賬單對賬無差異對賬已經(jīng)完成，雙方的數(shù)據(jù)沒有差異供應(yīng)商可以查看對賬單亞馬遜卓越公司開始付款結(jié)算流程等待付款收到增值稅發(fā)票后可以開始付款流程供應(yīng)商可以查看對賬單已付款亞馬遜已經(jīng)完成付款程序供應(yīng)商可以查看對賬單付款出錯亞馬遜已經(jīng)付款，但付款未能完成供應(yīng)商可以查看對賬單已注銷進(jìn)貨對賬單已經(jīng)提交，并被供應(yīng)商注銷供應(yīng)商可以查看對賬單20單筆訂單種類超過100種超過100種商品的進(jìn)貨對賬單的處理方式由于系統(tǒng)的限制，我們對與單筆大于100種商品的訂貨單，不提供在線的對賬服務(wù)。供應(yīng)商可以下載亞馬遜公司的收貨明細(xì)，在商品單價和數(shù)量兩列輸入供應(yīng)商發(fā)貨數(shù)據(jù)，并上傳文件。亞馬遜公司在確認(rèn)文件上傳成功以后，在后臺進(jìn)行對賬。注意：供應(yīng)商必須先點擊“申請”使得系統(tǒng)生成可下載文件，然后再下載。在供應(yīng)商完成上傳文件的編輯后，須將該文件存為

“XML數(shù)據(jù)表格2003”格式，而不是.xls或.xlsx或XML數(shù)據(jù)格式。供應(yīng)商可以更改文件名稱。確認(rèn)對賬內(nèi)容對于少于100種商品的進(jìn)貨對賬單，在供應(yīng)商提交之前，亞馬遜公司會將供應(yīng)商提交的對賬單顯示出來，需要供應(yīng)商確認(rèn)所提交的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。注意：需要供應(yīng)商對確認(rèn)文字前的方框打叉，然后點擊提交按鈕。如果供應(yīng)商沒有打叉，則不能提交。21生成進(jìn)貨對賬單–網(wǎng)下模式申請生成進(jìn)貨對賬單22生成進(jìn)貨對賬單–網(wǎng)下模式申請過程中23生成進(jìn)貨對賬單–網(wǎng)下模式可以下載24生成進(jìn)貨對賬單–網(wǎng)下模式保存格式25生成進(jìn)貨對賬單–網(wǎng)下模式下載文件26生成進(jìn)貨對賬單–網(wǎng)下模式上傳文件27生成退貨對賬單退貨對賬單生成過程與生成進(jìn)貨對賬單類似，供應(yīng)商點擊“對賬”按鈕，在相應(yīng)的商品單價和數(shù)量欄中輸入收到退貨的數(shù)值，然后點擊提交。對于超過100種商品的退貨單的對賬過程（Theofflinemodelforover100items’V-Return）和進(jìn)貨對賬過程類似，由于系統(tǒng)的限制，對與單筆大于100種商品的退貨單，亞馬遜公司不提供在線的對賬服務(wù)。供應(yīng)商可以下載亞馬遜公司的退貨明細(xì)，在商品單價和數(shù)量兩列輸入供應(yīng)商收貨數(shù)據(jù)，并上傳文件。亞馬遜公司在確認(rèn)文件上傳成功以后，在后臺進(jìn)行對賬。注意：供應(yīng)商必須先點擊“申請”使得系統(tǒng)生成可下載文件，然后再下載。在供應(yīng)商完成上傳文件的編輯后，須將該文件存為.xml（XMLforExcel2003）格式，而不是.xls或.xlsx格式。供應(yīng)商可以更改文件名稱。確認(rèn)對賬完成（ConfirmationandAcknowledgement）對于少于100種商品的退貨對賬單，在供應(yīng)商提交之前，亞馬遜公司會將供應(yīng)商提交的對賬單顯示出來，需要供應(yīng)商確認(rèn)所提交的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。注意：需要供應(yīng)商對確認(rèn)文字前的方框打叉，然后點擊提交按鈕。如果供應(yīng)商沒有打叉，則不能提交。28搜索退貨對賬單搜索退貨單搜索：供應(yīng)商可以搜索過去生成的和正在處理中的退貨對賬單。供應(yīng)商可以輸入退貨對賬單號碼，或選擇時間段和退貨對賬單狀態(tài)進(jìn)行搜索。注意：搜索的時間段：默認(rèn)時間段是從今天向前60天。例如，今天是9月24日，則默認(rèn)搜索起始日期為8月22日，默認(rèn)搜索截止日期為9月24日。如果供應(yīng)商在退貨產(chǎn)生后60個自然日內(nèi)沒有進(jìn)行對賬，亞馬遜公司默認(rèn)供應(yīng)商對于退貨商品沒有疑議，將自動生成退貨對賬單并進(jìn)行扣減。操作：對賬平臺會根據(jù)供應(yīng)商的搜索設(shè)置，提供搜索結(jié)果。供應(yīng)商可以在搜索結(jié)果的最后一列中點擊相應(yīng)的操作按鈕進(jìn)行下一步操作：對賬：點擊按鈕開始對賬過程取消疑議：點擊按鈕取消疑議，進(jìn)入確認(rèn)界面查看：點擊退貨單號碼直接查看退貨單明細(xì)29生成退貨對賬單–搜索頁面30生成退貨對賬單–查看數(shù)量和單價31生成退貨對賬單–修改數(shù)量或單價32生成退貨對賬單–提交完成33生成退貨對賬單–取消疑議34搜索退貨對賬單退貨對賬單的狀態(tài)狀態(tài)定義供應(yīng)商平臺可以的操作新生成的亞馬遜發(fā)出一個新的退貨對賬單，退貨可能尚未發(fā)出，也可能已經(jīng)發(fā)出。供應(yīng)商可以查看退貨單供應(yīng)商可以對賬已下載超過100種商品的退貨對賬單，供應(yīng)商已經(jīng)下載文件，但尚未上傳。供應(yīng)商可以查看已下載的退貨單供應(yīng)商可以重新下載原始的退貨單供應(yīng)商可以上傳已保存的退貨對賬單處理中退貨對賬單已經(jīng)提交（或已經(jīng)上傳），亞馬遜卓越公司正在進(jìn)行后臺對賬供應(yīng)商可以查看退貨對賬單供應(yīng)商可以編輯退貨對賬單對賬完成對賬已經(jīng)完成，雙方的數(shù)據(jù)沒有差異供應(yīng)商可以查看對賬單亞馬遜卓越公司開始付款結(jié)算流程有疑議供應(yīng)商提交的退貨對賬單和亞馬遜的數(shù)據(jù)有差異供應(yīng)商可以查看退貨對賬單供應(yīng)商可以取消疑議亞馬遜財務(wù)人員和供應(yīng)商聯(lián)系解決疑議35疑議解決過程差異包括價格差異和數(shù)量差異如果退貨對賬單的狀態(tài)是“有疑議”，則說明這筆退貨對賬單存在疑議。亞馬遜財務(wù)部門會和您聯(lián)系，并解決疑議。如果疑議解決，亞馬遜財務(wù)部門需要您登錄供應(yīng)商平臺，點擊“取消疑議”按鈕，取消疑議。（供應(yīng)商只能取消一次）如果需要，亞馬遜財務(wù)部門會另生成一張退貨對賬單調(diào)整單，記錄調(diào)整金額。供應(yīng)商將在付款結(jié)算單中看到這張退貨對賬單調(diào)整單。36通知亞馬遜財務(wù)出結(jié)算單當(dāng)核對的進(jìn)貨單-訂單狀態(tài)為“等待付款”當(dāng)核對的退貨單-訂單狀態(tài)為“對賬完成”請點擊供應(yīng)商平臺頁面上的“聯(lián)系我們”或者發(fā)郵件通知亞馬遜卓越財務(wù)出“付款結(jié)算單”37郵件收發(fā)系統(tǒng)自動默認(rèn)接收“付款結(jié)算單”的郵件地址為供貨商與亞馬遜卓越簽訂合同時確認(rèn)函里的郵箱地直，如果變，需要將加蓋貴公司公章的確認(rèn)函原件交至我公司財務(wù)處，方可完成變更.財務(wù)人員聯(lián)系方式:

圖書、影視、音樂、軟件：郵箱地址：cn-ap-bmvd@家居、家電、數(shù)碼、手機、電腦、辦公耗材、攝影攝像、汽車用品郵箱地址：cn-ap-hardline@

個人護理、美容化妝、母嬰、食品、玩具、運動健康、鐘表首飾、箱包服飾、鞋靴郵箱地址：cn-ap-softline@

38聯(lián)系我們39應(yīng)付賬款匯款及進(jìn)貨對賬單40付款結(jié)算單（PIA）問題41主題/問題要求42出付款結(jié)算單主題：供應(yīng)商5位代碼+要求結(jié)款問題或評論：本次申請結(jié)算的訂單號其他電子郵件地址：可抄送給相關(guān)同事文件地址：可以上傳相關(guān)附件最后點擊“submit”提交該郵件亞馬遜財務(wù)會在收到該郵件2個工作日內(nèi)出付款結(jié)算單43提交后，查詢所有狀態(tài)的案件44顯示所有狀態(tài)的案件45生成付款結(jié)算單概念付款結(jié)算單:作為一個整合付款相關(guān)內(nèi)容的文件，付款結(jié)算單為供應(yīng)商提供了一個了解付款明細(xì)的機會。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)亞馬遜公司提供的付款結(jié)算單提供增值稅發(fā)票。四個組成項目項目A：進(jìn)貨對賬單應(yīng)付項目B：退貨對賬單扣減項目C：促銷、返利、折扣、價保及代墊費用扣減項目D：其他調(diào)整注意：根據(jù)法律需要，供應(yīng)商需要在付款結(jié)算單上加蓋公司財務(wù)章，并連同增值稅發(fā)票寄回給亞馬遜公司財務(wù)部門。一張付款結(jié)算單對應(yīng)一張增值稅發(fā)票。如果由于發(fā)票票面額度限制，一張付款結(jié)算單可以對應(yīng)多張增值稅發(fā)票。46付款結(jié)算單狀態(tài)項目C和D的扣減方式（SectionCandSectionDdeduction）在付款結(jié)算單生成之前，亞馬遜財務(wù)部門會主動與供應(yīng)商溝通，協(xié)議如何操作這些扣款。有三種扣減方式選擇1：供應(yīng)商付給亞馬遜扣減款項，并不包括在增值稅發(fā)票內(nèi)選擇2：亞馬遜從應(yīng)付賬款中扣減，并不包括在增值稅發(fā)票內(nèi)選擇3：亞馬遜從應(yīng)付賬款中扣減，并包括在增值稅發(fā)票內(nèi)47付款結(jié)算單通知（電子郵件）48付款結(jié)算單49開票信息JV-亞馬遜卓越名

稱:亞馬遜卓越有限公司納稅人識別號:110105717883277地址、電話:北京市朝陽區(qū)東四環(huán)中路56號樓第10層06-09單元85568888開戶行及賬號:中國工商銀行股份有限公司北京建國路支行0200041909200089344

50開票信息ICP-BJ-北京卓越信息名

稱:北京世紀(jì)卓越信息技術(shù)有限公司納稅人識別號:110105721471662地址、電話:北京市朝陽區(qū)東四環(huán)中路56號樓第11層1101010-85568888開戶行及賬號:工商銀行建國路支行0200041909200052886