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文檔簡介

第頁南平出租車從業(yè)資格證模擬考試題1、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌?____

A、等候乘客時,鳴喇叭催促乘客

B、乘客交談時,隨意插話、向乘客傳播謠言

C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔

D、主動下車攙扶老年乘客上車

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,服務禁忌和違法行為主要包括(1)不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。(2)搶客、強行攬客、甩客、倒客,無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛;未經(jīng)乘客同意強行拼客,并分別向乘客進行收費。(3)拒載行為。(4)未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經(jīng)濟、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。(5)不執(zhí)行價格主管部門核定的收費標準收費,收費不按規(guī)定出具發(fā)票。(6)傳播謠言,或者在乘客之間交談時隨意插話。(7)遠離車輛或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在車上的物品。(8)緊盯乘客或目光停留時間過長。(9)向乘客強行推銷商品和休閑娛樂等項目。(10)行車時接打電話(11)在車內吃零食、吸煙、,向車外拋物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)車上載有乘客時,到加油站補充燃料。(14)其他服務禁忌和違法行為。

2、遇到盲人揚手招車,出租汽車駕駛員應該____。

A、打開車門,提醒乘客小心上車

B、打開車門,等候乘客上車

C、假裝沒看見,直接避開

D、主動下車,將盲人引至車內

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務要求可知,遇到盲人乘客,駕駛員要主動下車,迎上前去,將盲人引至車內。盲人主要依靠聲音判斷外界事物,駕駛員說話要格外和氣、親切,以消除盲人的戒備心理。

3、經(jīng)測試,高于____的噪聲會使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。

A、30分貝

B、50分貝

C、60分貝

D、70分貝

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,高于70分貝的噪聲會使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。

4、事故現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)傷員出現(xiàn)休克時,駕駛員應該____。

A、傷員保持平臥

B、將傷員下肢略抬高

C、低溫過低時進行保暖

D、保持呼吸暢通,頭偏向一側

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,昏迷、休克傷病員保持平臥,下肢略抬高,保持呼吸道暢通,頭部應偏向一側,以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。

5、如圖所示,無障礙出租汽車與普通出租汽車服務標志的區(qū)別在于前者設有____。

A、無障礙專用標志

B、特殊服務收費標準

C、空車待租標志

D、電召標志

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,無障礙出租汽車應設有專用標志。

6、遇有乘客語言不通,無法確認目的地時駕駛員應該____。

A、耐心做好服務工作

B、向所在公司或出租汽車調度中心求助

C、通過書面形式交流

D、讓乘客改乘其他車輛

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,遇到語音不通,無法確認乘客目的地時,駕駛員應耐心做好服務工作,向所在公司或出租汽車調度中心求助,盡最大努力將乘客安全送達目的地。

7、機動車在設有最高限速標志的道路上行駛時,____。

A、不得超過標明的最高時速

B、允許超過標明最高時速的10%

C、可以超過車輛的最高設計時速

D、按規(guī)定的最高車速行駛

答案:A

分析:看清題目,是“設有”,不是“沒有”《中華人民共和國道路交通安全法》第四十二條明確規(guī)定機動車上道路行駛,不得超過限速標志標明的最高時速。在沒有限速標志的路段,應當保持安全車速。

8、駕駛出租汽車在雨霧天氣下行駛,駕駛員應該____。

A、加速超越右側車輛

B、保持比晴天更大的橫向、縱向的安全間距

C、開啟前照燈、示廓燈和后位燈

D、低速行駛

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,雨霧天行車,能見度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應打開前后霧燈和示廓燈,或打開近光燈起補充作用,并嚴格控制車速,根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。

9、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,可以依據(jù)自身喜好使用車內空調和音響等設備。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“舉止文明”要求駕駛員微笑服務,舉止得體,彬彬有禮。如乘客接打手機時,應將車內音響調低音量,不影響乘客通話;乘客乘車時有權利享受必要的服務來滿足自己的需求。有些駕駛員不按規(guī)定提供服務,如在盛夏高溫季節(jié),為了節(jié)約燃料,不開空調。

10、為保證行車安全和服務質量,出租汽車駕駛員在運營過程中應盡量調整情緒,保持____。

A、意志消沉

B、心情舒暢

C、悲觀失落

D、無所畏懼

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質可知,駕駛員的個性心理特征對安全行車有直接的影響。良好心里特征表現(xiàn)為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應迅速、操作敏捷、行動果斷。良好的心理特征能夠產生積極的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征則會產生消極的減力作用。因此,駕駛出租汽車時,只有保持良好的個性心理特征,才能保證行車安全。

11、出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時應該____。

A、撥打警方求助電話

B、強行將其拖下車

C、咨詢出租汽車主管部門

D、將其送至出租汽車企業(yè)

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,遇乘客醉酒,無法明確目的地,乘客又拒絕下車時,應報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機關。

12、駕駛員每天出車前要做“四漏”檢查,即車輛有無____現(xiàn)象。

A、漏水、漏油、漏氣、漏光

B、漏水、漏油、漏光、漏電

C、漏水、漏油、漏氣、漏電

D、漏水、漏風、漏氣、漏電

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象。

13、擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關記錄的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關記錄的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣10分。

14、駕駛出租汽車行駛中前輪突然爆胎,正確的應急處置方法是____。

A、雙手握穩(wěn)轉向盤

B、松抬加速踏板

C、行駛發(fā)生偏離時急轉方向

D、控制方向后輕踏制動踏板

答案:ABD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,前輪輪胎爆裂,危險比較大,一旦爆胎,行駛方向會立刻向爆胎車輛一側跑偏。當意識到爆胎時,駕駛員雙手應該緊握轉向盤,松抬加速踏板,極力控制車輛直線行駛,若車輛已有轉向,也不要過度矯正,應該控制住行駛方向的情況下,輕踏制動踏板(禁止緊急制動),使車輛緩慢減速,平穩(wěn)停車,盡量將車逐漸??吭诼愤?。

15、出租車駕駛員違反服務質量信譽考核,是指在考核周期內,對駕駛員在出租汽車服務中遵紀守法,安全生產,經(jīng)營行為和運營服務等方面的綜合評價。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核,是指在考核周期內,對駕駛員在出租汽車服務中遵紀守法、安全生產、經(jīng)營行為和運營服務等方面的綜合評價。

16、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應____,關閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。

A、關閉空調

B、關閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C、關閉計價器

D、關閉音響

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務要求可知,對于患病乘客,特別是年老體弱者,為保持相對安靜的乘車環(huán)境,駕駛員應停止使用影響并關閉車窗,避免外界噪聲干擾

17、行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時,駕駛員應首先____。

A、迅速踩踏制動踏板

B、向左側急轉方向

C、向右側急轉方向

D、拉緊駐車制動器

答案:A

分析:試題解釋:注意看清題目,是可能相撞時,說明也還有一段距離,如果盲目的往左轉向,本來不會撞上的反而撞上了,如果往右轉向的話,就可以最大程度上避免碰撞。

18、出租汽車應當按規(guī)定安裝____。

A、空車待租標志

B、暫停運營標志

C、頂燈

D、經(jīng)檢定合格的計價器

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車輛應按規(guī)定配置出租汽車標志頂燈、空車待租標志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設施、消防器材等。

19、汽車排放是指從汽車尾氣中排出的____等有害氣體。

A、一氧化碳(CO)

B、碳氫化合物(HC)

C、氮氧化物(Ox)

D、微粒物(PM)

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車發(fā)動機排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學煙霧,對人的呼吸系統(tǒng)產生極大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產生酸雨效應。

20、會車時,如果違法占用對向車道,很容易造成刮擦或碰撞事故。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):會車時,如果違法占用對向車道,很容易造成刮擦或碰撞事故。

21、____采用壓燃方式,燃油在高溫高壓下裂解更容易產生大量人眼看得見的炭煙。

A、柴油車發(fā)動機

B、汽油車發(fā)動機

C、電動汽車起動機

D、混合動力汽車發(fā)動機

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,發(fā)動機采用壓燃方式,燃油在高溫高壓下裂解更容易產生大量人眼看得見的炭煙。

22、出租車駕駛員在從事出租汽車客運服務時,可以不攜帶從業(yè)資格證。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處50元以上200元以下的罰款。

23、出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣10分。

24、出租車駕駛員具有()等情形的,發(fā)證機關應當注銷其從業(yè)資格證。

A、持證人死亡的

B、持證人達到法定退休年齡的

C、發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的

D、因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的

答案:ABD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有以下情形之一的,有發(fā)證機關注銷其從業(yè)資格證:1.持證人死亡的。2.持證人申請注銷的。3.持證人達到法定退休年齡的。4.持證人機動車駕駛證被注銷或被吊銷的。5.因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的。

25、出租汽車駕駛員服務形象要求包括____。

A、在運營過程中儀表儀容端莊大方,服務主動熱情周到

B、衣著整潔無破損,可以不著工作裝

C、運營前不吃有異味的、有礙服務的食物,保持口氣清新

D、言行舉止文明,使用文明用語

答案:ACD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務要求可知,服務儀容要求包括(1)精神飽滿、端莊大方、舉止文明、禮貌待客。(2)出租汽車駕駛員著裝應得體大方,不得袒胸露背。按規(guī)定著裝,正確佩戴服務標志,配飾得體。(3)面部應修飾潔凈、自然,如化妝,應淡雅適度。(4)發(fā)型應梳理整齊,修飾大方,風格莊重。(5)勤洗澡更衣,做到身體無異味,手、腳保持潔凈,指甲修剪得體。(6)運營前忌食有異味、有礙服務的食物,保持口氣清新。

26、出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處____的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬元以下

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處200元以上2000元以下的罰款。

27、出租汽車計價器與空車待租標志應聯(lián)動,即顯示空車標志時,計價器顯示數(shù)額應為零。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車計價器與空車待租標志應聯(lián)動,即顯示空車標志時,計價器顯示數(shù)額應為零。

28、出租汽車駕駛員服務質量信譽當次考核過程中或者上一次考核等級簽注后,發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關情況,且情節(jié)嚴重的,服務質量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽當次考核過程中或者上一次考核等級簽注后,發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關情況,且情節(jié)嚴重的,服務質量信譽考核分值扣20分。

29、出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客之間相互交流時,應____。

A、不要隨意插話

B、積極加入交流

C、讓乘客保持安靜

D、持不同觀點時,可以和乘客辯論

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,乘客之間交流時不要隨意說話、打斷。

30、高速公路行車,不準在匝道、加速車道或減速車道上____。

A、倒車

B、超車

C、停車

D、掉頭

答案:ABCD

分析:《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第八十二條:機動車在高速公路上行駛,不得有下列行為:(一)倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車道內停車;(二)在匝道、加速車道或者減速車道上超車;(三)騎、軋車行道分界線或者在路肩上行駛;(四)非緊急情況時在應急車道行駛或者停車;(五)試車或者學習駕駛機動車。

31、電噴汽油發(fā)動機起動時,駕駛員____踩踏加速踏板,即可節(jié)油又能保證發(fā)動機冷卻液溫度盡快達到正常。

A、輕度

B、中等開度

C、全力

D、不需要

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,電噴汽油發(fā)動機起動不需要踏踩油門,因為電噴汽油發(fā)動機控制油門踏板的是節(jié)氣門的開度,供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動控制。

32、出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不得未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經(jīng)濟、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。

33、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進事跡的,服務質量信譽考核分值()

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、扣10分

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,為鼓勵引導出租汽車駕駛員誠信優(yōu)質服務,對出租汽車駕駛員見義勇為、救死扶傷等先進事跡的。出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值加5分。

34、車輛因輪胎漏氣駛離行車道時,駕駛員不要采用緊急制動,以免造成翻車或造成后車追尾。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,在發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時,應緊握轉向盤,慢慢制動減速,將車輛盡快駛離行車道時,不要采用緊急制動,以免造成翻車或使后車因制動不及時而發(fā)生追尾事故。

35、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核,是指在考核周期內,對駕駛員在出租汽車服務中遵紀守法、安全生產、經(jīng)營行為和運營服務等方面的綜合評價。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核,是指在考核周期內,對駕駛員在出租汽車服務中遵紀守法、安全生產、經(jīng)營行為和運營服務等方面的綜合評價。

36、對傷員進行人工呼吸時,讓傷員仰臥,面部向上,頭后部墊一軟枕。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,主要是看寫的是頸后部還是頭后部,頸后部就是對的。

37、出租汽車必須確保計價器完好有效,計量準確。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,計價器狀態(tài)完好,計量準確。非出租汽車不得裝置出租汽車標志頂燈、營運標志、計價器、空車待租標志及使用出租汽車的標志。

38、對道路交通安全違法行為的處罰種類包括:警告、罰款、暫扣或者吊銷機動車駕駛證、拘留。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,根據(jù)《道路交通安全法》第八十八條規(guī)定,對道路交通安全違法行為的處罰種類包括:警告、罰款、暫扣或者吊銷機動車駕駛證、拘留。

39、駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,不允許采用放氣、向輪胎上澆冷水的方法來降低溫度。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,如果駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,絕對不允許采用放氣、向輪胎上澆冷水的方法來降低溫度,這樣做會加快輪胎的老化速度,大大降低輪胎的使用壽命。遇到這種情況只能停車自然冷卻降溫、降壓。對于胎壓過低,駕駛員要及時充氣,并檢查輪胎是否有慢撒氣現(xiàn)象,以便更換氣密性好的輪胎。

40、跟車行駛時,要預見前車隨時可能轉向、減速或緊急制動,能夠提前采取措施以確保安全。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,跟車行駛時,要預見前車隨時可能轉向、減速或緊急制動,能夠提前采取措施以確保安全。

41、根據(jù)《機動車交通事故責任強制保險條例》,道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險公司不予賠償。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險公司不予賠償。

42、出租車駕駛員繼續(xù)教育周期為3年。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。

43、在城市道路停車時,右側車輪距道路邊緣不得超過____米,避免行人或自行車從右側穿行。

A、0.1

B、0.2

C、0.3

D、1

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,在城市道路停車時,車輛右側車輪距道路邊緣不得超過30厘米,避免行人或者自行車從車身右側穿行。

44、為預防車輛蓄電池產生極板硫化,使用時應該避免蓄電池____。

A、表面臟污

B、過度充電

C、過度放電

D、劇烈震動

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,蓄電池極板硫化是蓄電池報廢的主要原因。硫化原因是蓄電池長期充電不足、電解液長期欠缺或放電后長期放置,在極板上生成一層白色的粗晶粒狀的硫酸鉛,堵塞了極板空隙,阻礙電解液的滲入,使蓄電池容量下降,內阻增大。

45、出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣5分。

46、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處____的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬元以下

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十三條:違反本規(guī)定,有下列

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