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文檔簡介

陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院整體匯報(bào)材料陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)辦于1973年,隸屬陜西省教育廳老校區(qū)位于臨渭區(qū)站北路東段,其中老校園占地160畝,在校生899畝,在校生2600余人。學(xué)院共有教職工800余人,其中教授、副教授102人,中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)210人。以高中畢業(yè)生(學(xué)制三年)和初中畢業(yè)生(學(xué)制五年)為招生對(duì)象,學(xué)歷層次均為大專(高職)。建有學(xué)生文體社團(tuán)20個(gè),每學(xué)期都安排有20余項(xiàng)二課活動(dòng)。老校區(qū),三家運(yùn)營商均有,都在圖書館一樓后;新校區(qū),只有移動(dòng)運(yùn)營商在2號(hào)公寓內(nèi)設(shè)有營業(yè)廳;陜鐵院老校區(qū):按照在校生3700余人分化如下:中國聯(lián)通用戶850余戶,約占該院市場(chǎng)份額的22.9%;中國電信用戶430余戶,約占該院市場(chǎng)份額的11.7%;但是,根據(jù)調(diào)查情況,其中部分學(xué)生手持2家運(yùn)營商的卡,所以,中國移動(dòng)用戶3240余戶,約占該院市場(chǎng)份額的87.5%;陜鐵院新校區(qū):按照在校生2600余人分化如下:中國聯(lián)通用戶350余戶,約占該院市場(chǎng)份額的13.4%;中國電信用戶170余戶,約占該院市場(chǎng)份額的6.5%;根據(jù)上述部分學(xué)生手中有兩家運(yùn)營商手機(jī)卡情況中國移動(dòng)用戶2400余戶,約占該院市場(chǎng)份額的92.3%;老校區(qū)所有的固話都是移動(dòng)鐵通固話(0913-222開頭號(hào)段)多媒體、電子閱覽室、家屬樓及宿舍寬帶均為電信獨(dú)家進(jìn)新校區(qū)為移動(dòng)獨(dú)家壟斷市場(chǎng),所有業(yè)務(wù)均為移動(dòng)投資建設(shè)。陜鐵院在2012年8月份與中國移動(dòng)以投資換市場(chǎng)合作運(yùn)營模5、放假及開學(xué)時(shí)間6、各運(yùn)營商2013年主要銷售政策資費(fèi):(1)聯(lián)通:沃派26:(2)移動(dòng):音樂套餐、網(wǎng)聊套餐:套餐費(fèi)短信音樂套餐12元200條4小時(shí)本地市話0.18元/分,長途0.25元/分網(wǎng)聊套餐15元10小時(shí)1.贈(zèng)送國內(nèi)親情300分鐘免費(fèi)打;2.晚間7時(shí)至次日早7時(shí)長途為0.10元/分;3.短號(hào)之間,互打免費(fèi)(無VPN短號(hào)費(fèi)用);4.新用戶,贈(zèng)送三個(gè)月500MB流量;主推終端:4寸雙核單卡機(jī)型:機(jī)型不定,品牌繁多,主要是相對(duì)市場(chǎng)同類屏幕及配置機(jī)型價(jià)位偏低,樣子時(shí)尚個(gè)性;經(jīng)過實(shí)地在各大移動(dòng)賣場(chǎng)查詢,并無在校內(nèi)推廣機(jī)型;營銷政策:無論任何終端或單卡預(yù)存,校園配套資費(fèi)為動(dòng)感地帶。贈(zèng)費(fèi)模式:單卡每月贈(zèng)20元,終端贈(zèng)30元,時(shí)長均為1年;贈(zèng)送話費(fèi)均為??钤捹M(fèi),其??钤捹M(fèi)意思就是:只對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)使用,包括套餐費(fèi),不包括第三方業(yè)務(wù)及撥打其他運(yùn)營商常態(tài)化營銷:主要以維護(hù)為主,經(jīng)常與學(xué)生社團(tuán)二課活動(dòng)合作互動(dòng),贊助禮品或獎(jiǎng)金;定期做短信互動(dòng)送流量、送話費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):1.品牌穩(wěn)固,常年套餐不變,學(xué)生放心,口碑3.與學(xué)生互動(dòng)活動(dòng)多,每學(xué)期省份活動(dòng)至少3個(gè),市分公司至少3個(gè),幾乎每月都有1-2個(gè)與用戶號(hào)碼互動(dòng)活動(dòng),例:短信形式的市場(chǎng)調(diào)查,贏話費(fèi),回答后,系統(tǒng)就會(huì)立即到賬5-10元話費(fèi)或等值的增值業(yè)務(wù):(3)電信:天翼飛Young名稱月基本費(fèi)(元)套餐內(nèi)包含點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短手機(jī)上網(wǎng)賬號(hào)上網(wǎng)時(shí)長(分鐘)本地主叫家庭包校園內(nèi)語音資費(fèi)天翼飛聊天版一長途分別為元天翼QQ、天翼LIVE189郵箱、來電顯示愛音樂鈴音盒10首愛音樂音樂下載1元/月:包含100條短信(不區(qū)分網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外)月贈(zèng)1G流量指定5個(gè)全國網(wǎng)內(nèi)(中電信固話、天翼號(hào)碼)為親情號(hào)碼,撥打親情號(hào)碼通話免費(fèi)音樂版長途分別為0.1元上網(wǎng)版0說明:1、帳號(hào)上網(wǎng)時(shí)長為有線寬帶(ADSL、LAN等)、WLAN上網(wǎng)時(shí)長。2、選擇39、59元套餐的用戶,在1、2、7、8四個(gè)月可享受全國漫游費(fèi)減免。針對(duì)中國移動(dòng)在移動(dòng)通信領(lǐng)域具有品牌、業(yè)務(wù)(短信、語音)和終端三大優(yōu)勢(shì),中國電信校園市場(chǎng)產(chǎn)品開發(fā)立足于自身固網(wǎng)寬帶優(yōu)勢(shì),實(shí)施價(jià)值轉(zhuǎn)移和融合、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)合作、加強(qiáng)終端與業(yè)務(wù)一體化,努力沖破移動(dòng)壁壘,打造差異化的優(yōu)勢(shì)。與QQ合作,贈(zèng)送免費(fèi)離線短信、自寫短信等,利用學(xué)生群體對(duì)QQ的高度依賴,吸引用戶使用天翼手機(jī),建立電信短信優(yōu)勢(shì);例如開通了:天翼live預(yù)裝、QQ靚號(hào)及贈(zèng)送等級(jí)、離線消息自寫短信免費(fèi),并贈(zèng)送WAPIGB超大流量包等。開發(fā)電信特色親情號(hào)碼,建立跨省號(hào)碼族群,以固話優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)校園語音增長。但由于在陜鐵院沒有進(jìn)WLAN的覆蓋,對(duì)其產(chǎn)品的另一特性,無法使用上,就是校園WIFI融合捆綁業(yè)務(wù),每個(gè)月送的WLAN時(shí)常,自然無用處。在校內(nèi),電信成立了天翼飛Young俱樂部,也是校園營銷隊(duì)伍的化身,但由于無客戶經(jīng)理管理,比較松散,平實(shí)銷售方案及組織六、學(xué)校直銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況陜鐵院新校區(qū):直銷團(tuán)隊(duì)20人:陜鐵院老校區(qū):直銷團(tuán)隊(duì)27人:直銷員按照學(xué)校公寓情況,每公寓1名公寓主管,2-3名干部或干辦公室主任:負(fù)責(zé)營業(yè)廳及團(tuán)隊(duì)所有物資、臺(tái)賬及資金管理等工作;院辦主任:毛華東保衛(wèi)處長:雷處學(xué)生處長:王慶東后勤處:李繼常通過以“熱愛聯(lián)通事業(yè)、助你社會(huì)實(shí)踐”為口號(hào),吸納有創(chuàng)業(yè)激情及想勤工儉學(xué)的同學(xué),可簽訂“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地會(huì)員”,享受“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地”所賦予的功能及特權(quán),在其期間,社會(huì)實(shí)踐表現(xiàn)優(yōu)秀和對(duì)聯(lián)通業(yè)務(wù)推廣業(yè)績優(yōu)秀的同學(xué)可簽署“中國聯(lián)通人才委培協(xié)議”,做校園銷售、推廣聯(lián)通產(chǎn)品等工作,給予學(xué)生一定的發(fā)展傭金、激勵(lì)等回報(bào),減輕學(xué)生的生活費(fèi)用壓力,增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。到畢業(yè)時(shí),表現(xiàn)優(yōu)秀同學(xué),可推舉到聯(lián)通工作等。辦公室主任:負(fù)責(zé)該校所有物資、臺(tái)賬及資金管理等工作基地會(huì)員:作為基礎(chǔ)消費(fèi)者成員,僅享受會(huì)員特權(quán)2.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地會(huì)員功能成為中國聯(lián)通大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地會(huì)員,均可榮獲以下資格1.贈(zèng)送聯(lián)通卡一張;(詳見附件1)2.獲得在校租機(jī)資格;(詳見附件2)此項(xiàng)是學(xué)生最關(guān)注的焦題,而每學(xué)期獲得獎(jiǎng)學(xué)金的同學(xué)占據(jù)全校30%人數(shù),可將獎(jiǎng)學(xué)金贊助成聯(lián)通“現(xiàn)金卡、購物卡”等,其主要在聯(lián)通業(yè)務(wù)方面使用,解決了資金回流,甚至是4.享有相應(yīng)辦卡、補(bǔ)卡、購機(jī)等會(huì)員折扣(除繳費(fèi)以外);5.可免費(fèi)參加創(chuàng)業(yè)基地舉辦的任何活動(dòng);按照校園系部專業(yè)或?qū)W生公寓樓數(shù)量分化,每棟系部/公寓設(shè)一名執(zhí)行長,5名職員;執(zhí)行長則負(fù)責(zé)指定的系部/公寓為單元市場(chǎng),在其系部/公寓里負(fù)責(zé)發(fā)展業(yè)務(wù),每系部/公寓5—10人的職員。1、每月都進(jìn)行一次全院師生“手機(jī)游戲大賽”,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)高端手機(jī)及高速網(wǎng)絡(luò)實(shí)質(zhì)感的了解和感受;2、每月團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激勵(lì)考核,主要考核銷量和團(tuán)隊(duì)整體收入,將每棟公寓設(shè)為單元,單元化競(jìng)賽,個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng),獎(jiǎng)品提供為學(xué)生比較喜歡的物品,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的斗志和奮進(jìn)精神;3、每月進(jìn)行聯(lián)通用戶,短信式參與有獎(jiǎng)問答、調(diào)查問卷式參與科普考試競(jìng)賽、二課活動(dòng)比賽等互動(dòng)進(jìn)行維護(hù)和發(fā)展新的參第一部分:大量吸納基地會(huì)員,自我擔(dān)保式租卡租機(jī),成熟第二部分:建立穩(wěn)定客戶群,保守老用戶不被策反,做好固第三部分:做好基地活動(dòng)互動(dòng),在基本套餐費(fèi)之外,用增值第四部分:知己知彼,百戰(zhàn)百勝,利用特殊集中群體,異網(wǎng)十、2014年春季陜鐵院校園營銷計(jì)劃700戶以上;2、創(chuàng)建校園交流圈:企業(yè)QQ建設(shè)和各類微信群十一、物資需求2、手機(jī)柜臺(tái)4個(gè)(前期柜臺(tái)已壞);關(guān)于開展2014年春季校園營銷活動(dòng)的通知公司領(lǐng)導(dǎo):為做好2014年春季陜鐵院校園市場(chǎng)營銷工作,爭(zhēng)奪校園市場(chǎng)份額,為全面完成2014年校園市場(chǎng)收入目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我校將于2月22日起啟動(dòng)2014年春季校園市場(chǎng)營銷活動(dòng)?,F(xiàn)將相關(guān)事宜安排如下:一、活動(dòng)主題:有沃就有你,同學(xué)一起升4G2014年2月22日-2014年4月30日(1)微信沃派卡隨意玩用戶繳納話費(fèi)稅后傭金首次到賬兩種任選一開卡傭金話費(fèi)分成返現(xiàn)金贈(zèng)送話費(fèi)100元元用戶用夠12個(gè)月,返用戶100元現(xiàn)金贈(zèng)100元話費(fèi)自入網(wǎng)當(dāng)月,每月定額劃撥10元,可抵扣固定費(fèi)用,送10個(gè)月30元/戶(現(xiàn)返)月消費(fèi)10%*5個(gè)月(2)手機(jī)禮包1.特價(jià)禮包銷售政策:399元產(chǎn)品銷售價(jià)首次到賬分月劃撥劃撥月份終端傭金酷派7231399元100元12個(gè)月30元2.租機(jī)禮包:采用帳外機(jī)即可(成本*1.6倍)/套餐押金時(shí)常=全部押金/選擇的套餐押金規(guī)定96元126元156元元酷派723112月1.如用戶未到期欠費(fèi)或停機(jī),則按照違反協(xié)議,用戶全額押金沖海信92912月酷派729528月15月11月8月華為G52024月13月9月(3)極速卡校園禮包:用戶預(yù)存80元,開通30元包省內(nèi)2GB的后付費(fèi)上網(wǎng)卡,簽約在網(wǎng)時(shí)長18個(gè)月,就可以100元的優(yōu)惠價(jià)格購買一臺(tái)價(jià)值300元的3G轉(zhuǎn)WIFI路由器,用滿1年后,還可享受100元的贈(zèng)送費(fèi)。政策名稱套餐資費(fèi)機(jī)型話費(fèi)總額簽約在網(wǎng)時(shí)長系統(tǒng)操作說明一次性可用話費(fèi)第13個(gè)月贈(zèng)送小計(jì)極速卡校園禮包上網(wǎng)卡30副卡華美3G轉(zhuǎn)由器80元100元,可結(jié)轉(zhuǎn)元18個(gè)月1、收取用戶2、在BSS系統(tǒng)中給用戶辦理一張后付費(fèi)上網(wǎng)卡。3、100元購機(jī)款由供貨平臺(tái)收取。備注:贈(zèng)送費(fèi)可抵扣本號(hào)碼的省內(nèi)、省外流量費(fèi)和短信費(fèi),當(dāng)月未使用完,可結(jié)轉(zhuǎn)到下月使用產(chǎn)品賣點(diǎn)1.極速卡搭配3G轉(zhuǎn)Wifi路由器,不限時(shí)間、不

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