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建立現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)有效的績(jī)效考核體系[摘要]隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得日趨激烈,企業(yè)如何充分發(fā)揮員工潛能,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),已成為眾多現(xiàn)代企業(yè)亟待解決的問(wèn)題???jī)效考核工作的有效實(shí)施,能夠整合人力資源管理的各項(xiàng)職能活動(dòng),形成強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力和拉動(dòng)力,通過(guò)不斷地改善員工的績(jī)效,可以全面地提高員工素質(zhì),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績(jī)效的提升。本文就建立現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)有效的績(jī)效考核體系進(jìn)行探討。
[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代企業(yè);科學(xué)有效;績(jī)效考核體系
1績(jī)效考核體系概述
績(jī)效考核也稱績(jī)效評(píng)價(jià),是對(duì)員工現(xiàn)任職務(wù)的工作績(jī)效,以及擔(dān)任更高一級(jí)職務(wù)的潛力,進(jìn)行定期的、有組織的、盡可能客觀的評(píng)價(jià)。
績(jī)效考核體系是由一組既相對(duì)獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)并能較完整地表達(dá)評(píng)價(jià)要求的考核指標(biāo)組成的評(píng)價(jià)系統(tǒng)???jī)效考核體系的建立,有利于評(píng)價(jià)員工工作狀況,是進(jìn)行員工考核工作的基礎(chǔ),也是保證考核結(jié)果準(zhǔn)確、合理的重要因素。
2當(dāng)前企業(yè)績(jī)效考核過(guò)程存在的問(wèn)題及原因
2.1績(jī)效考核存在的問(wèn)題
(1)績(jī)效考核目的不明確。很多企業(yè)把績(jī)效考核與員工薪酬作為唯一目的,把“薪酬與績(jī)效相結(jié)合”作為績(jī)效管理的主要目的之一,導(dǎo)致企業(yè)最終為了“薪酬”而不是”績(jī)效”進(jìn)行績(jī)效考核?!靶匠辍笔潜WC績(jī)效考核能起到效果的重要手段,而不應(yīng)該是績(jī)效考核的主要目的,績(jī)效考核最終主要目的是用來(lái)幫助員工提升績(jī)效,進(jìn)而達(dá)到提升企業(yè)績(jī)效的目的。
(2)員工對(duì)績(jī)效考核工作的不理解???jī)效考核總是力不從心,員工存在較多的抵觸情緒,不少人認(rèn)為搞績(jī)效考核就是要砸他們的飯碗,就是搞下崗。
(3)可量化指標(biāo)所占比重較低???jī)效考核的重點(diǎn)是“績(jī)”和“效”,但是不少企業(yè)績(jī)效考核避重就輕,往往過(guò)分強(qiáng)調(diào)德、勤,對(duì)實(shí)際工作中可以量化的績(jī)、效卻簡(jiǎn)單帶過(guò),不夠重視。
(4)考核主觀性太強(qiáng)。把考核等級(jí)簡(jiǎn)單劃分為:“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”、“不合格”等,但對(duì)于如何清晰而又準(zhǔn)確地套用這些等級(jí),才能讓員工心服口服,還沒(méi)有明確標(biāo)準(zhǔn),考核者往往是根據(jù)自己的印象、主觀判斷進(jìn)行評(píng)分,考核結(jié)果難免受個(gè)人喜好因素影響。
(5)對(duì)考核結(jié)果沒(méi)有進(jìn)行有效的反饋,考核的結(jié)果不能充分利用起來(lái),耗費(fèi)了大量的人力物力,結(jié)果不了了之。
2.2績(jī)效考核存在問(wèn)題的原因
(1)領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。沒(méi)有真正理解考核的重要作用,認(rèn)為績(jī)效考核就是簡(jiǎn)單的工作評(píng)價(jià),不會(huì)為企業(yè)帶來(lái)效益和利潤(rùn),費(fèi)時(shí)費(fèi)力。有時(shí)為了穩(wěn)定上下級(jí)關(guān)系,照顧私人感情,或者出于其他的原因,不執(zhí)行績(jī)效考核。
(2)對(duì)績(jī)效考核的作用理解不深。相當(dāng)部分的企業(yè)將績(jī)效考核工作定位在調(diào)整待遇以及決定獎(jiǎng)金發(fā)放等事務(wù)性工作上,而不是
績(jī)效管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)需要解決績(jī)效管理的本質(zhì)、范圍、內(nèi)容和操作模型等一系列問(wèn)題。
實(shí)踐證明,提高績(jī)效的有效途徑是進(jìn)行績(jī)效管理。通過(guò)績(jī)效管理,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績(jī)效的持續(xù)發(fā)展,激勵(lì)員工,使他們的工作更加投入,促使員工開(kāi)發(fā)自身的潛能,提高員工的工作滿意度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效。通過(guò)不斷的溝通和交流,實(shí)現(xiàn)員工與管理者之間的平等對(duì)話,為員工提供表達(dá)自己的工作愿望的機(jī)會(huì)???jī)效管理是一種可以提高員工的績(jī)效發(fā)個(gè)體的潛能,使組織不斷獲得成功的管理思想的、具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。
主要參考文獻(xiàn)
[1]余澤忠.績(jī)效考核與薪酬管理[m].武漢:武漢大學(xué)出版社,2006.
[2]胡勇軍.績(jī)效
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