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文檔簡介

商場保安年終總結報告

一、政治思想方面

牢記為人民效勞的宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀、業(yè)績觀,并始終堅持黨的根本路線,自覺遵守國家法律、法規(guī)和治理局、中心的各項規(guī)定,仔細履行自己的崗位職責,敬重領導、團結同志,品德端正,作風正派,廉潔自律,恪盡職守,樂于奉獻,有劇烈的事業(yè)心和責任感,在工作、學習和生活中,切實起到了一名共產黨員的先鋒榜樣作用。此外,本人利用工作間隙,積極聯(lián)系群眾,做好職工的思想工作。兩年來,共與聯(lián)系的兩名同志進展了10余次個別談話。通過談話,兩名同志思想和工作都有了進步。

二、組織治理方面

多年從事治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定治理工作,與各級領導的廣泛接觸,使我學習和摸索到了不少有益的組織治理工作閱歷。勤于思索,熱衷實踐,能夠充分發(fā)揮主觀能動性;開拓創(chuàng)新,注意實效,注意團隊意識,能夠團結同志、與人共事。比擬理解人,關愛人,包涵人,擅長協(xié)調關系,增加分散力,形成整體合力。在治理站幾次突發(fā)大事的處理中,能與治理站班子成員協(xié)調全都,組織職工積極的開展工作,將事故苗頭毀滅在萌芽狀態(tài),得到了各級領導的確定,也受到了廣闊職工群眾的全都好評,為單位的穩(wěn)定做出了應有的奉獻。

三、狠抓安全措施落實,確保小區(qū)安全

(一)、加強教育,提高隊伍整體素養(yǎng)

為搞好治安保衛(wèi)消防工作,本人依據(jù)實際,組織制定出了安全培訓規(guī)劃。一方面,不斷加大對干部員工政治思想的教育力度,常常利用專題會、議會代訓等大小會議開展形勢任務、抱負信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育,以身邊的典型案例開展警示教育;另一方面,以普法教育為重點,有規(guī)劃、有步驟地開展了安全學問及技能等培訓,使廣闊員工及住戶遵紀守法意識明顯增加,提高了隊伍的政治思想和業(yè)務素養(yǎng)。兩年來,共組織安全學問、技能培訓20余次,參與人員400余人次。

(二)、夯實根底,明確目標治理責任

在平常的工作中,我們堅持把安全、穩(wěn)定工作擺在重要議事日程,并納入年度規(guī)劃,將安全工作與經(jīng)營治理工作同部署,同檢查、同考核。一是組織完善了有關規(guī)章制度。依據(jù)中心有關文件精神,我們在原有制度的根底上,先后制定、修改和完善了《信訪工作制度》、《門衛(wèi)值班制度》、《小區(qū)治安治理規(guī)定》、《小區(qū)消防治理方法》等規(guī)章制度,進一步嚴明制度、標準操作,堵塞了治理漏洞;二是堅持實行安全工作目標治理。治安保衛(wèi)消防目標治理從站領導拓展到各辦公室、各班組,自上而下層層簽訂責任書,責任書簽訂率到達了100%,并將安全治理理落實狀況與經(jīng)濟責任制掛鉤,嚴格考核,獎懲兌現(xiàn),進一步明確了安全目標責任,有效地促進了安全、穩(wěn)定工作的開展。

(三)、落實責任,確保實現(xiàn)治安保衛(wèi)消防工作目標

1、加大值班和巡邏檢查力度

為了確保小區(qū)治安安全,我注意門衛(wèi)值班治理,對門衛(wèi)堅持24小時值班,并要求對外來人員和出入車輛都要進展登記,對重點部位、敏感部位安排專人巡邏,發(fā)生狀況根本做到準時到位,準時處置,把一些擔心定因素和苗頭毀滅在萌芽狀態(tài)。要求夜間巡邏人員加強責任心,并設有監(jiān)視機制,監(jiān)視巡邏狀況。

2、抓安全檢查,準時處置影響小區(qū)的擔心全問題。

為加強安全防范工作,要求各班組每天對小區(qū)進展巡察,并做好記錄,建站以來,共組織全方位安全檢查20次,通過檢查發(fā)覺治安、消防安全隱患32處,且都指定專人限時進展了整改。

3、加強防火安全治理,堵塞火險隱患漏洞

為了將消防工作落到實處,治理站在人員少,消防工作量大的狀況下,仔細落實防火責任制,依法照章辦事。根據(jù)“誰主管,誰負責”的原則,治理站與各主業(yè)單位安全部門聯(lián)系,相互協(xié)作,共同完成消防工作的各項任務。一是成立了防火領導小組,建立完善了《消防應急預案》,組建了義務消防隊,并進展了消防學問培訓及預案演練;二是嚴格執(zhí)行治理局HSE委員會“四條禁令”,同時為確保對消防工作的投入,保證消防器材合理配置,治理站堅持每半年對消防器材進展維和保養(yǎng),確保完好率到達100%;三是加強消防宣傳教育,著力提高職工群眾的消防安全意識,在各小區(qū)重點宣傳消防法律、法規(guī)和防火學問,發(fā)動職工參加社區(qū)消防建立;四是健全各級工作制度,建立完善了消防安全自查、整改上報制度、消防巡查制度和警示制度;五是加強日常巡查和消防安全檢查,疏通消防通道,把消防隱患毀滅在萌芽狀態(tài),保障社區(qū)安全。

4、加強外來人口治理

為了做好外來人口的治理工作,今年,我們對三個小區(qū)外來人員逐個重新進展登記、造冊、建立檔案,做究竟數(shù)清狀況明。針對外來人口法律意識薄弱的狀況,我們組織他們進展了遵紀守法的安全教育,收到明顯實效,一年來沒有發(fā)生一起外來人口違法違紀案件。我們還特殊留意加強了對入小區(qū)施工隊伍的治理,與施工單位負責人簽訂了治安、防火責任書,確定他們活動范圍,定期對工地進展安全檢查,由于治理有措施、有制度、有檢查、責任到位,確保了施工隊在社區(qū)施工期間沒有發(fā)生任何安全問題。

兩年來治理站的治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定工作在各級領導和相關部門的協(xié)作支持下,充分發(fā)揮群防群治的組織作用,確保了治理站的穩(wěn)定和良好的治安秩序,沒有發(fā)生刑事案件和治安案件,及災難事故,沒有發(fā)生火災火險事故,為專業(yè)化公司和廣闊住戶制造了良好的工作、生活環(huán)境。

四、今后工作努力的方向

1、仔細學習、把握黨和國家方針政策和各項法律法規(guī)。解放思想,與時俱進,以開拓進取、全心全意為人民效勞。一方面加強政治理論學問的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的力量。另一方面加強業(yè)務學問和高科技學問的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善自己。

2、根據(jù)單位總體工作目標要求,仔細貫徹落實中心治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定工作,連續(xù)完善各種規(guī)章制度和治理方法,落實各項責任,提高治安防范體系的整體效能。特殊是貫徹落實“打防結合,預防為主”的總體方針,加強小區(qū)的社會治安綜合治理工作。

3、廣泛開展治安防范治理的宣傳教育工作。通過對職工群眾的宣傳教育,貫徹落實治安防范工作各項規(guī)章制度和各項治理措施;催促各班組加強對重點要害部位的“三防”建立,制定完善的突發(fā)大事應急措施;定期組織開展對職工的法律學問、治安保衛(wèi)業(yè)務、技能及相關專業(yè)學問的培訓、考核。

五、缺乏之處

一是在處理問題時稍顯急躁;二是治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定工作與中心要求有肯定的距離;三是治理工作分散,沒有太多的時間進展系統(tǒng)學習,理論修養(yǎng)有待提高。針對上述存在的問題,本人將積極克制困難,彌補缺乏,為局、中心及治理站的安全、穩(wěn)定工作盡微薄之力。

商場保安年終總結報告2

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回憶2022年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力協(xié)作下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,共性是人員治理、車輛治理、治安治理、消防治理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有必需程度的提高,現(xiàn)就2022年的工作狀況總結如下:

一、嚴格要求自我,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求,在工作中以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務學問和寫作水平,透過不懈努力,自我所寫的文章間續(xù)在《x資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

二、加強班長隊伍建立,班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關重要的作用,透過屢次業(yè)務學問培訓和工作指導,培育了領班的榜樣帶頭作用,提高了其治理水準和處理各類突發(fā)事作的潛力,每月對全體隊員(共性是新入職隊員)進展不定期培訓,合他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的2022年我們要把效勞做得更好及x總監(jiān)提倡的十米職責制、首問職責制等,諸多細節(jié)文化,由于培訓到位,不僅僅削減了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中x居四封,x三封),樹立了公司良好的形象。

三、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的治理,共性是對租住在小區(qū)內的無業(yè)人員,能夠把握其動態(tài)及協(xié)作派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年勝利抓獲和預防盜竊案件9起(其中x居3起,x6起),針對x華庭裝修頂峰期,嚴格加強對裝修工治理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,透過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)覺1倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關投訴。

四、重視消防工作,始終堅持預防為主,防消結合的原則,每月定期對消防設備設施進展檢查,確保其良性運作,同進培育隊員養(yǎng)兵千日,用兵一時的指導思想,勝利撲滅一居1期8-301火災,救出被困住戶兩名,削減了住戶的經(jīng)濟損失,避開了一齊重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。

五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費治理制度,每一天對收費工作進展檢查和監(jiān)視,在x居工作期間,每月收費份額達20__元左右,在x華庭短短四個多月時間里(9-12月),累計收費金額達14561元,取得了有史以來的成績。

六、培育隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員李x拾得3期18-302業(yè)主手機,楊超拾得5期20-602業(yè)主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用資源,削減公司的支出,為公司制造經(jīng)濟效益出謀劃策,專心推舉治理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員治理,僅對收廢品人員治理就為公司制造經(jīng)濟收入20__元,目前相關人員有證方可進入小區(qū)。

八、其他方面:

1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素養(yǎng),強化崗位紀律。

2、培育隊員群眾榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。

3、專心協(xié)作其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導給予的各項任務。

固然,我們工作中還存在很多缺乏和困難,如業(yè)主電動單車的喪失,給公司造成了必需的負面影響,因此在成績面前我們不能傲慢,只有不斷提高業(yè)務素養(yǎng),加強業(yè)務訓練和學習,不斷改善工作中的缺乏,以更加熱忱,優(yōu)質的工作效勞于公司,效勞好業(yè)主。在2022年度,我們將團結全體保安隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的殷切期望。

商場保安年終總結報告3

2022年是經(jīng)營構造大調整以后,購物中心在商場調整經(jīng)營新的一年。一年來,在公司董事會和部門經(jīng)理的正確領導下,在中心全體干部員工的共同努力下,創(chuàng)新破難,搞活經(jīng)營,奪得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。上半年商品銷售總量提高,年銷售到達億元;商場在消費者中的認知度、信譽度快速提高,品牌效應得到更大輻射。

公司對各門店進展經(jīng)營構造的戰(zhàn)略性調整以后,我們部門在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也遇到了新的問題:

一是經(jīng)營品種定位的調整。品種價格體系比原來調整40%,人員的業(yè)務力量提高了%,已經(jīng)成為商場經(jīng)營新的排頭兵。

二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài),加大平價服裝經(jīng)營比重,品牌名牌薈萃。

三是治理難度加大。企業(yè)經(jīng)營人員的調動和流失,經(jīng)營本錢相應增加,治理難度加大。

四是行業(yè)競爭加劇。

為進一面對新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭,為完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標,我們部門從調整商品構造到搞好營銷促銷,從加強內部核算到保證經(jīng)營安全,動了不少腦筋,想了很多方法,實行了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果?;貞?0__上半年年的工作主要抓了以下幾個方面:

一、抓好營銷促銷,縮短市場磨合

商場從引進到商品適銷到消費者認可有一個過程,為盡量縮短這個磨合期,我們在選購分析市場營銷促銷上做文章。在去年底我們部門的銷售業(yè)績的良好態(tài)勢,我們部門乘勢而上,抓住五一,推出一系列強有力的促銷活動,聚攏人氣,擴大影響,促進銷售,實現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后,購物中心準時調整思路,把工作的重點從旺季保供給轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特殊是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平常的特點,積極爭取廠方支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一籌劃營銷方案,統(tǒng)分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。同時,依據(jù)顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點,增加促銷活動的消遣性、參加性,努力使商業(yè)促銷活動具有更多的文化含量。一年來,購物中心推出大小促銷活動不少于次,做到了周周有活動,日日有優(yōu)待。購物中心開業(yè)一周年期間,公司統(tǒng)一籌劃推出“六店同慶”促銷活動,規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)待力度空前,形成銷售高潮。五一長假幾天,商品銷售多萬元,創(chuàng)銷售新高

二、抓商品構造調整,適應市場消費需求

一年來,購物中心始終把商品構造調整,組織適銷對路商品,提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節(jié)日旺季過后,各部門主動對前期工作進展了分析總結,對商品的銷售業(yè)績進展排隊,根據(jù)優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品構造的調整。一年來,購物中心各部門淘汰品牌只,引進到位品牌只。如女裝部4月份引進某品牌平價內衣,一上柜就受到消費者的青睞,最高日銷售超過萬元,五月份就成為同行業(yè)平價銷售的銷量冠軍。

三、層層分解經(jīng)營指標,調動各方積極性

依據(jù)公司下達的年度規(guī)劃,各部門結合實際仔細分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié),認真進展測算,依據(jù)品牌和季節(jié)特性,將銷售指標按月、按季層層落實到柜組、品牌,明確目標,落實措施,激發(fā)員工的工作積極性和主動性,做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂合同時,針對商品特性,采納了保底銷售的方法,以保證企業(yè)收益。

四、強化責任心,落實責任制

為確保企業(yè)消防、社會治安綜合治理和商品質量安全,從制度治理入手,部門與柜組層層簽訂了安全責任書、商品質量責任書,明確責任人和責任范圍,做到一級抓一級,一級對一級負責。此外,還積極了解商品在技術監(jiān)視部門托付權威部門對商品的質量進展不定期的檢測狀況,為員工和消費者供應商品質量方面的詢問效勞。

五、加強資金治理,節(jié)省費用支出

堅決貫徹執(zhí)行公司資金治理制度,特殊是在貨款支付上強化了規(guī)劃性,加大了調控力度,做到合理調配和使用好資金。厲行節(jié)省,職能部門加強對電話、空調,傳真、復印以及營業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的治理,準時將核算費用。合理安排班次,削減了員工的加班加點和費用支出。千方百計節(jié)能降耗,削減費用支出。

六、推動商品準入的完善性,完善合同治理

部門堅持做到引進商品由上一經(jīng)部門準時審批,在同意引進并簽訂廠商合同后,商品才能上柜銷售。嚴格履行商品準入制,上柜商品必需取得合法、有效證件。依據(jù)去年實行廠商合同治理的實踐,今年對合同條款作了適當?shù)男薷?,?/p>

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