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文檔簡(jiǎn)介
培訓(xùn)實(shí)施方案范文
大力開(kāi)展員工培訓(xùn),是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高企業(yè)組織績(jī)效,營(yíng)造學(xué)習(xí)工作良好氣氛,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)進(jìn)展的重要現(xiàn)代企業(yè)治理途徑。開(kāi)展員工培訓(xùn),對(duì)經(jīng)營(yíng)治理、企業(yè)進(jìn)展、制度建立和完善有著非常重要的意義。依據(jù)集團(tuán)公司2022年經(jīng)營(yíng)治理模式的轉(zhuǎn)變,為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求和進(jìn)展需要,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以集團(tuán)公司2022年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則,以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團(tuán)加強(qiáng)宏觀調(diào)控和監(jiān)視為原則,以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)為重點(diǎn),以素養(yǎng)和力量建立為核心,逐步形成與企業(yè)進(jìn)展相適應(yīng)、符合員工成長(zhǎng)規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實(shí)效、布滿活力的培訓(xùn)格局,建立一支學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍,為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃供應(yīng)方向,也為企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略供應(yīng)人力保證。
二、總體目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn),解決不同層面存在的不同問(wèn)題,增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感,提高組織和個(gè)人的應(yīng)變、適應(yīng)力量,提高工作績(jī)效水平和工作力量。
1、普工層:解決對(duì)企業(yè)文化、行為標(biāo)準(zhǔn)、戰(zhàn)略目標(biāo)、指導(dǎo)思想領(lǐng)悟不夠不深,職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題;
2、營(yíng)銷(xiāo)層:解決效勞意識(shí)、業(yè)務(wù)力量不強(qiáng),市場(chǎng)拓展力量缺乏等問(wèn)題;
3、技術(shù)層:解決技術(shù)創(chuàng)新不夠,技術(shù)意識(shí)不強(qiáng),工藝和骨干人才培育緩慢等問(wèn)題;
4、治理層:解決跨部門(mén)、跨子公司溝通與合作欠缺,規(guī)劃與目標(biāo)治理技能缺乏,治理角色定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強(qiáng)等問(wèn)題。
5、經(jīng)營(yíng)層:解決戰(zhàn)略思維不清楚,現(xiàn)代企業(yè)治理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問(wèn)題。
三、原則方法
1、改革培訓(xùn)模式。2022年的培訓(xùn)除集團(tuán)及董事會(huì)確定的培訓(xùn)人員外,以各子公司自行組織為主,內(nèi)容、方法、時(shí)間自定;集團(tuán)公司對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)展核查,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)視和不定期進(jìn)展跟蹤問(wèn)效。
2、推行培訓(xùn)積分制。集團(tuán)公司以培訓(xùn)積分的方式對(duì)各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)展評(píng)估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一責(zé)任人,各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過(guò)日常工作對(duì)員工進(jìn)展有規(guī)劃的培訓(xùn),使員工具備工作必需的學(xué)問(wèn)、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的力量。
3、注意培訓(xùn)實(shí)效。把理論學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)、核心力量訓(xùn)練與討論解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),圍繞企業(yè)制度改革與進(jìn)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,著眼于提高員工素養(yǎng)和力量,有針對(duì)性地制訂符合本公司實(shí)際的可行性培訓(xùn)規(guī)劃,精選培訓(xùn)內(nèi)容,細(xì)心組織、設(shè)計(jì),加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程治理,健全和完善自身培訓(xùn)評(píng)估考核制度,切實(shí)保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)際效果。
4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。強(qiáng)化各級(jí)職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé),加強(qiáng)內(nèi)部講師培訓(xùn),依靠骨干員工開(kāi)展一線員工的培訓(xùn)工作;加強(qiáng)對(duì)時(shí)代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),依據(jù)各層面力量提升方向制定學(xué)習(xí)內(nèi)容;積極利用社會(huì)優(yōu)秀師資力氣,可外請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課,培訓(xùn)資源共享,也可安排不同層面的外派學(xué)習(xí),開(kāi)展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程,對(duì)課程面較廣的可邀請(qǐng)其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參與。
5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。實(shí)行集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路,實(shí)行分區(qū)域、分層次地進(jìn)展集中培訓(xùn),同時(shí),留意引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工提高主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),各公司人事治理部門(mén)要積極想方法,為員工供應(yīng)學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書(shū)籍、報(bào)刊及音像教材,制造員工自學(xué)條件;開(kāi)展以老帶新活動(dòng),提倡新的師徒關(guān)系,不斷完善人才梯隊(duì)架構(gòu)。
6、理論與實(shí)踐相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞工作的實(shí)踐操作選定,積極開(kāi)展實(shí)踐操作的指導(dǎo),不斷改良技術(shù)和流程,提高效勞的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;開(kāi)展讀書(shū)與專題案例爭(zhēng)論活動(dòng),準(zhǔn)時(shí)溝通信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),達(dá)成資源共享,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的力量,解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。
四、實(shí)施重點(diǎn)
1、入職培訓(xùn)
(1)目標(biāo):使新入職員工了解企業(yè)治理狀況,根本理解企業(yè)治理制度和工作要求,根本認(rèn)同企業(yè)的理念和價(jià)值取向,根本把握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)程,盡快熟識(shí)工作環(huán)境,適應(yīng)工作崗位。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量治理體系及運(yùn)行、員工手冊(cè)和治理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。
(3)實(shí)施要求:
A、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn),每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;
B、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等針對(duì)性課程由各相關(guān)部門(mén)安排;
C、培訓(xùn)完畢組織書(shū)面考核,人事部門(mén)要組織各操作類別專業(yè)考核;
D、參與并通過(guò)考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。
2、崗位技能培訓(xùn)
(1)目標(biāo):增進(jìn)員工對(duì)制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和熟悉,把握工作技能和技巧,提高工作績(jī)效,保證效勞標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容:效勞觀念與職業(yè)精神,專業(yè)學(xué)問(wèn)及操作技巧,工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程,文化和團(tuán)隊(duì)建立。
(3)實(shí)施要求:
A、各子公司自行組織安排,集團(tuán)人力資源及相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)展指導(dǎo)和監(jiān)視;
B、各子公司自行編制根底課程的授課大綱及培訓(xùn)規(guī)劃;
C、各子公司每年至少組織一次書(shū)面考核或?qū)嶋H操作考核。
3、經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)
(1)目標(biāo):培育和造就一支政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)高、系統(tǒng)把握現(xiàn)代治理學(xué)問(wèn),經(jīng)營(yíng)治理力量強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的治理隊(duì)伍。
(2)課程內(nèi)容:思想作風(fēng)建立;工作問(wèn)題討論及流程改造;治理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團(tuán)隊(duì)建立;沖突和沖突的解決訓(xùn)練;企業(yè)治理、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)治理等業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。
(3)實(shí)施要求:
A、此培訓(xùn)為各子公司治理人員,由各子公司統(tǒng)一組織安排;
B、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點(diǎn)及課程實(shí)施規(guī)劃;
C、實(shí)行自修與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合形式,各子公司每年至少組織一次學(xué)習(xí)研討會(huì),到達(dá)資源共享,共同提高。
4、培訓(xùn)師培訓(xùn)
(1)目標(biāo):培育一批對(duì)企忠誠(chéng),富有激情,根底學(xué)問(wèn)扎實(shí),專業(yè)技能嫻熟,具有創(chuàng)新與奉獻(xiàn)精神,愿為團(tuán)隊(duì)建立出力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容:專業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)、時(shí)事政治學(xué)問(wèn),經(jīng)濟(jì)與企業(yè)治理學(xué)問(wèn),團(tuán)隊(duì)建立學(xué)問(wèn),演講與口才,福田文化構(gòu)建,禮儀與職業(yè)素養(yǎng),信息收集與處理。
(3)實(shí)施要求:
A、集團(tuán)統(tǒng)一組織安排,實(shí)行相對(duì)集中時(shí)間進(jìn)展兩到三次為期一天的培訓(xùn);
B、邀請(qǐng)治理學(xué)問(wèn)、閱歷較豐富的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及外請(qǐng)專業(yè)講師授課培訓(xùn),并開(kāi)展針對(duì)性訓(xùn)練;
C、不定期組織溝通活動(dòng),信息共享。
五、培訓(xùn)積分
培訓(xùn)工作的評(píng)估實(shí)行積分制,由集團(tuán)人力資源部依據(jù)各子公司上報(bào)的培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)及積分登記,實(shí)行電話抽查、實(shí)地考察、深入調(diào)查等方式,核實(shí)培訓(xùn)狀況后準(zhǔn)時(shí)填入《員工培訓(xùn)積分表》,每季度公布一次。
1、培訓(xùn)積分目標(biāo):
2、培訓(xùn)積分方法:
(1)公司或部門(mén)組織的內(nèi)部培訓(xùn):根本積分為10分/次。
A、進(jìn)展考試的,按成績(jī)賜予積分:成績(jī)X80分時(shí)給根本積分再加獎(jiǎng)積分3分;成績(jī)80分X60分時(shí)給根本積分;成績(jī)X60分時(shí)不給積分。
B、以培訓(xùn)總結(jié)、問(wèn)卷等形式代替考試的:完成的給根本積分,未完成的不給積分。
C、對(duì)于違反培訓(xùn)、考試紀(jì)律的,將予以扣積分處理:曠課的,不給根本積分并扣8分/課次;接聽(tīng)手機(jī)、遲到、早退和中途擅自離開(kāi)課堂30分鐘及以上的,在根本積分里扣5分/課次;其它課堂、考試違紀(jì)行為在根本積分里扣3分/課次。
D、請(qǐng)假程序:
1、由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn):集團(tuán)董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子成員培訓(xùn)請(qǐng)假需書(shū)面報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn);集團(tuán)副經(jīng)理一級(jí)人員培訓(xùn)請(qǐng)假需書(shū)面報(bào)請(qǐng)各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請(qǐng)假需書(shū)面報(bào)各部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);全部假條需報(bào)集團(tuán)人力資源部備案,對(duì)無(wú)批準(zhǔn)假條的不管何緣由一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參與培訓(xùn)的,屬集團(tuán)董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子成員、工會(huì)主席、各子公司主要領(lǐng)導(dǎo)的如無(wú)董事長(zhǎng)另外允許,屬其他成員的如無(wú)集團(tuán)分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求,必需另選時(shí)間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。
2、各子公司組織的培訓(xùn):經(jīng)營(yíng)班子成員培訓(xùn)請(qǐng)假需書(shū)面報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn);部門(mén)副經(jīng)理級(jí)以上人員需報(bào)請(qǐng)各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請(qǐng)假需報(bào)各部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),全部假條需報(bào)各子公司人力資源相關(guān)部門(mén)備案,對(duì)無(wú)批準(zhǔn)假條的不管何緣由一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參與培訓(xùn)的,屬經(jīng)營(yíng)班子成員的如無(wú)子公司的集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)另外允許,屬部門(mén)副經(jīng)理的如無(wú)子公司主要領(lǐng)導(dǎo)另外允許,屬其他成員的如無(wú)子公司分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求,必需另選時(shí)間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。
(2)公司組織的外部培訓(xùn):
A、外派培訓(xùn)單位頒發(fā)資格證書(shū)的,積分按獲得資格證書(shū)的初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)分別賜予15分/20分/25分;如資格證未分級(jí),則賜予根本積分15分。
B、外派培訓(xùn)單位不頒發(fā)資格證書(shū)的,以培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)規(guī)劃給分。準(zhǔn)時(shí)提交了培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)規(guī)劃的給根本積分15分;培訓(xùn)報(bào)告或行動(dòng)規(guī)劃中寫(xiě)出了對(duì)公司、部門(mén)有建立性方案的由受訓(xùn)人直接上級(jí)賜予評(píng)定,可在根本積分上再加獎(jiǎng)積分58分;報(bào)告或行動(dòng)規(guī)劃中寫(xiě)出了對(duì)公司、部門(mén)有建立性方案并在公司實(shí)施的給根本積分再加獎(jiǎng)積分1015分;未準(zhǔn)時(shí)提交培訓(xùn)報(bào)告、行動(dòng)規(guī)劃的扣積分10分。
(3)以個(gè)人名義參與外部培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(以主辦單位頒發(fā)的資格證書(shū)為準(zhǔn)嘉獎(jiǎng)積分):
A、與崗位工作相關(guān)(親密)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),取得資格證書(shū)的,初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)分別嘉獎(jiǎng)積分10分/15分/20分;
B、通過(guò)音像、網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍學(xué)習(xí)與工作崗位相關(guān)或親密的培訓(xùn),并準(zhǔn)時(shí)提交了心得體會(huì)的,由部門(mén)主管賜予評(píng)定積分,分別嘉獎(jiǎng)積分1020分。
3、賜予積分程序:
(1)內(nèi)訓(xùn):各公司培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施考試或總結(jié)記錄存檔于人事治理部門(mén)總經(jīng)理(主管)給出初步積分集團(tuán)人力資源部依實(shí)登記確認(rèn)積分。
(2)外訓(xùn):填寫(xiě)外出培訓(xùn)申請(qǐng)表上交外出培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告、培訓(xùn)(資格)證書(shū)復(fù)印件至各人事治理部門(mén)總經(jīng)理(主管)給出初步積分集團(tuán)人力資源部依實(shí)登記確認(rèn)積分。
(3)個(gè)人名義參訓(xùn):向各公司人事治理部門(mén)上交資格證書(shū)原件/心得體會(huì)總經(jīng)理(主管)給出初步積分評(píng)定將資格證書(shū)原件/心得體會(huì)報(bào)集團(tuán)人力資源部集團(tuán)人力資源部留存資格證書(shū)復(fù)印件并依實(shí)登記確認(rèn)積分。
4、培訓(xùn)積分獎(jiǎng)懲:
(1)積分嘉獎(jiǎng):
年度完成積分目標(biāo),且員工全部達(dá)標(biāo)的單位,可賜予單位嘉獎(jiǎng),人數(shù)在20人(含)以下嘉獎(jiǎng)總額600元,人數(shù)在20-100人嘉獎(jiǎng)總額1000元,人數(shù)在100人以上嘉獎(jiǎng)1500元。
(2)積分懲辦:
年度積分不達(dá)標(biāo)的員工,扣除第12個(gè)月當(dāng)月工資的10%作為懲罰,并不得晉升、加薪和參加評(píng)優(yōu);年度積分有不達(dá)標(biāo)員工且在5人以上的單位,從單位集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理(主管)第12個(gè)月當(dāng)月工資中各扣除500元作為懲罰。
六、日常評(píng)估
1、受訓(xùn)人員在培訓(xùn)完畢后,人均發(fā)放《員工受訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查表》,了解對(duì)培訓(xùn)的反響及收獲。主要包括:對(duì)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的反響;對(duì)教材內(nèi)容、質(zhì)量的反響;對(duì)培訓(xùn)組織的反響;培訓(xùn)所學(xué)的學(xué)問(wèn)和技能是否能在將來(lái)的工作得到應(yīng)用,收益如何。
2、了解受訓(xùn)人員對(duì)學(xué)問(wèn)、技能的把握狀況,評(píng)估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后,是否把握了學(xué)問(wèn)、技能,通過(guò)培訓(xùn)前后考試成績(jī)的比擬,或要求受訓(xùn)人員在肯定時(shí)間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得,評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。
3、采納考察、考核、調(diào)研等方法,了解受訓(xùn)人員對(duì)學(xué)問(wèn)、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績(jī)的改善程度。直接領(lǐng)導(dǎo)考察日常工作,由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用實(shí)例,證明實(shí)踐培訓(xùn)的內(nèi)容;直接領(lǐng)導(dǎo)考核,假如沒(méi)有實(shí)踐,要求受訓(xùn)人提出改良方法,連續(xù)實(shí)踐,反復(fù)應(yīng)用,到達(dá)培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)的日常評(píng)估由各公司人力資源治理部門(mén)自行組織,集團(tuán)人力資源部不定期抽查記錄,以記錄為準(zhǔn)。
七、主要措施
1、加強(qiáng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組由分管人力資源的總裁助理任組長(zhǎng),集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人、各子公司總經(jīng)理(主管)為成員,辦公室設(shè)在集團(tuán)人力資源部,負(fù)責(zé)相關(guān)方案的制定、解釋及評(píng)估、獎(jiǎng)懲確實(shí)認(rèn),保證集團(tuán)整體培訓(xùn)效果。
2、加強(qiáng)內(nèi)部師資隊(duì)伍的建立。積極鼓舞和培育骨干員工報(bào)名擔(dān)當(dāng)相關(guān)課程的講授,對(duì)合格的內(nèi)部講師從總培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中予以適當(dāng)授課補(bǔ)貼;依據(jù)實(shí)際需求,派出有潛質(zhì)的內(nèi)部師資參與外部培訓(xùn),培育優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。
3、建立社會(huì)師資的檔案庫(kù)。人事治理部門(mén)應(yīng)廣泛搜尋和評(píng)核社會(huì)師資,查找理論根底扎實(shí)、實(shí)踐閱歷豐富、授課力量較強(qiáng)的師資,建立相應(yīng)檔案庫(kù),滿意培訓(xùn)需求。
4、建立培訓(xùn)約束機(jī)制。把參與培訓(xùn)的時(shí)間列入人員考核內(nèi)容;把培訓(xùn)與人事治理制度結(jié)合,培訓(xùn)的考核結(jié)果作為人員考核、任職、定級(jí)、晉升客觀標(biāo)準(zhǔn)之一。
5、設(shè)立治理溝通平臺(tái)。要求中層以上治理人員每年依據(jù)實(shí)際工作寫(xiě)一篇治理論文,在內(nèi)部辦公系統(tǒng)、集團(tuán)網(wǎng)站及《奔向500》上發(fā)表,并鼓舞其他治理人員積極提交治理論文。在治理人員中培育探討問(wèn)題、討論問(wèn)題的良好氣氛。
培訓(xùn)完善實(shí)施方案
一、對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)體系的評(píng)估
1、目的
對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)工作進(jìn)展實(shí)際、正確評(píng)估,以利于下步培訓(xùn)工作的開(kāi)展。
2、內(nèi)容
通過(guò)與從前培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的對(duì)接及對(duì)公司現(xiàn)在培訓(xùn)工作開(kāi)展?fàn)顩r的了解,把握現(xiàn)在培訓(xùn)的進(jìn)展?fàn)顩r,主要了解培訓(xùn)規(guī)劃的執(zhí)行狀況、培訓(xùn)資料的治理、現(xiàn)行的培訓(xùn)模式及需改良之處、整體培訓(xùn)的師資、培訓(xùn)課程及相應(yīng)培訓(xùn)教材、培訓(xùn)工作的治理狀況等。另規(guī)劃于10月底作一次公司范圍的培訓(xùn)需求調(diào)查,從而了解公司不同級(jí)別、專業(yè)、崗位人員需要公司賜予什么培訓(xùn)、需要什么培訓(xùn)學(xué)問(wèn)、以什么培訓(xùn)方式進(jìn)展更能承受,同時(shí)也使員工知道自身工作的缺乏點(diǎn)在哪里,應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)些什么等。以此作為后續(xù)培訓(xùn)工作開(kāi)展的根底??傮w通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)行培訓(xùn)體系的了解,找出培訓(xùn)治理的缺乏,同時(shí)清晰各級(jí)人員的培訓(xùn)需求。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),不了解培訓(xùn)的缺乏就不行能做好培訓(xùn),所以培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員在不斷提高自身工作力量的同時(shí),更應(yīng)了解實(shí)際工作,這樣才能做好工作。此項(xiàng)工作規(guī)劃于10月8日至31日前完成。
3、效果
對(duì)前期培訓(xùn)工作有一個(gè)清晰的熟悉,據(jù)此正確把握培訓(xùn)工作的方向及制定下一步培訓(xùn)工作的開(kāi)展規(guī)劃,以確保工作規(guī)劃的有效性。
二、出臺(tái)培訓(xùn)監(jiān)管方法
1、目的
從制度上進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)運(yùn)行治理體制,使各員工將培訓(xùn)視為一項(xiàng)工作,視為公司賜予員工的一種福利待遇。同時(shí)促進(jìn)講師隊(duì)伍的進(jìn)展,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
2、內(nèi)容
沒(méi)有法規(guī)不成方圓,培訓(xùn)工作正常、有序開(kāi)展的前提是有一套行之有效的監(jiān)管體制。所以培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員應(yīng)制定培訓(xùn)的受訓(xùn)人員、講師及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員自身的治理制度,制度主要從受訓(xùn)人員的各次培訓(xùn)出席狀況、聽(tīng)課仔細(xì)程度、聽(tīng)課紀(jì)律、學(xué)問(wèn)把握、相關(guān)筆記、課堂氣氛等方面予以詳細(xì)要求;同時(shí)對(duì)各講師各次培訓(xùn)的培訓(xùn)教材、備課狀況、授課質(zhì)量、課堂氣氛調(diào)動(dòng)、表達(dá)力量、學(xué)員反映等進(jìn)展明確,以確保每次培訓(xùn)的效果;培訓(xùn)責(zé)任人員則應(yīng)對(duì)每次培訓(xùn)的質(zhì)量、培訓(xùn)的結(jié)果、培訓(xùn)的資源制定評(píng)估方法,以持續(xù)改良培訓(xùn)工作,同時(shí)使培訓(xùn)資源用在實(shí)處。相關(guān)制度出臺(tái)后,關(guān)鍵在于制度的實(shí)施。對(duì)于制度有效實(shí)施,需要培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員采納相宜的方式方法,并借助于公司相關(guān)行政治理制度和績(jī)效考核制度,必要時(shí)懇求公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。此項(xiàng)工作出培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員在10月15日至10月31日完成,并報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、效果
通過(guò)培訓(xùn)監(jiān)管方法的制定及實(shí)施,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)工作的開(kāi)展,力求將培訓(xùn)工作的標(biāo)準(zhǔn)性、人員參加性、有效性提高一個(gè)檔次。
三、對(duì)師資力氣的評(píng)估、安排
1、目的
對(duì)公司現(xiàn)有培訓(xùn)師資進(jìn)展正確評(píng)估,在保證各講師的授課質(zhì)量的同時(shí),也使各講師能各盡其用、發(fā)揮其才。
2、內(nèi)容
擁有一只訓(xùn)練有素、師資合格的培訓(xùn)師隊(duì)伍是培訓(xùn)工作得以開(kāi)展的根底,所以應(yīng)在公司范圍內(nèi)著眼現(xiàn)有人才,通過(guò)培育、選拔一批有進(jìn)展的培訓(xùn)人員。初始對(duì)講師的選拔應(yīng)從公司現(xiàn)有治理人員和專業(yè)人員中進(jìn)展,從可選拔人員個(gè)人專業(yè)、特長(zhǎng)、文化、.素養(yǎng)方面考慮。通過(guò)與之談話的形式了解培訓(xùn)人員可授課的工程,并由培訓(xùn)人員初步設(shè)計(jì)該項(xiàng)課程講課方式、培訓(xùn)教材、考核方法等,再由其依據(jù)自己的設(shè)計(jì)試講其負(fù)責(zé)課程,公司領(lǐng)導(dǎo)及其他講師對(duì)講課質(zhì)量進(jìn)展評(píng)價(jià),最終依據(jù)大家對(duì)講師的總體評(píng)價(jià)打算其是否可勝任該項(xiàng)課程的培訓(xùn),如有多人試講一課程則擇優(yōu)任用。在對(duì)任一項(xiàng)課程的師資上盡量保證有二位以上的培訓(xùn)講師。對(duì)現(xiàn)的確沒(méi)有講師的課程可從內(nèi)部逐步培育和外部聘請(qǐng)予以實(shí)現(xiàn)。另外公司應(yīng)逐步出臺(tái)一些對(duì)公司內(nèi)部講師的優(yōu)越制度,從晉升、福利等方面鼓勵(lì)講師隊(duì)伍的成長(zhǎng)完善。此項(xiàng)工作規(guī)劃于11月1日至11月15日由公司領(lǐng)導(dǎo)、各培訓(xùn)講師及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人參加完成。
3、效果
保證現(xiàn)公司需要的課程有專業(yè)講師負(fù)責(zé),且授課質(zhì)量能滿意培訓(xùn)工作要求,逐步為公司培訓(xùn)一支全面、專業(yè)、合格的師資隊(duì)伍。
四、制定各類培訓(xùn)綜合一覽表
1、目的
制定培訓(xùn)綜合一覽表,以使各項(xiàng)培訓(xùn)有據(jù)可依、有序開(kāi)展。
2、內(nèi)容
通過(guò)培訓(xùn)綜合一覽表的制定,明確公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的講師、課時(shí)、教材、培訓(xùn)地點(diǎn)、受訓(xùn)人員、考核方式、合格標(biāo)準(zhǔn)等。使公司各項(xiàng)培訓(xùn)得以系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn)性的開(kāi)展,同時(shí)為培訓(xùn)工作的開(kāi)展供應(yīng)依據(jù),不使培訓(xùn)工作的開(kāi)展受個(gè)別人員的人為限制。培訓(xùn)綜合一覽表的.制定也有利于公司今后業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí),有一套完善的培訓(xùn)體系參照?qǐng)?zhí)行。本項(xiàng)工作于11月10日至11月25日由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員在征集各方面意見(jiàn),考慮公司實(shí)際后制定,并報(bào)請(qǐng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、效果
使公司各類培訓(xùn)安排一目了然,并具備實(shí)際操作性。
五、編制各類培訓(xùn)教材
1、目的
合理編制各類培訓(xùn)用教材,確保培訓(xùn)質(zhì)量
2、內(nèi)容
培訓(xùn)教材的編制先由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人依據(jù)各類培訓(xùn)綜合一覽表的安排,將各類培訓(xùn)需要的培訓(xùn)教材依據(jù)各講師的專業(yè)特點(diǎn),由各講師負(fù)責(zé)各自相關(guān)培訓(xùn)教材的編制。對(duì)編制出來(lái)的培訓(xùn)教材先由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員進(jìn)展初審后,交由公司相關(guān)部門(mén)經(jīng)理/主管及專業(yè)人員審查,最終報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。通過(guò)對(duì)教材的嚴(yán)格把關(guān),以保證培訓(xùn)質(zhì)量,同時(shí)使培訓(xùn)學(xué)問(wèn)符合公司實(shí)際及各部門(mén)人員工作要求。另由各講師制定相應(yīng)培訓(xùn)課程的考試題,并保證一項(xiàng)培訓(xùn)課程有三份以上的考核題,再由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員將各試題歸總為試題庫(kù)。這樣既能保證考核的嚴(yán)謹(jǐn),又能確保培訓(xùn)的質(zhì)量。依據(jù)公司的進(jìn)展,培訓(xùn)教材及試題可能存在不適應(yīng)的狀況,所以同時(shí)規(guī)定培訓(xùn)教材及試題的更新頻次及方法,由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員依據(jù)公司實(shí)際狀況組織相關(guān)人員對(duì)教材和試題進(jìn)展更新,以確保長(zhǎng)期有效性。能此項(xiàng)工作規(guī)劃于11月25日至12月20日由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員組織各講師完成。
3、效果
確保各類培訓(xùn)教材符合培訓(xùn)開(kāi)展需要,從而使培訓(xùn)工作能起到增進(jìn)員工學(xué)問(wèn)面、指導(dǎo)各級(jí)人員工作開(kāi)展的要求。
六、對(duì)培訓(xùn)用設(shè)備設(shè)施的整理
1、目的
保證培訓(xùn)用設(shè)備設(shè)施及場(chǎng)地的適用,為培訓(xùn)工作的開(kāi)展制造一個(gè)相宜的環(huán)境。
2、內(nèi)容
培訓(xùn)用設(shè)備設(shè)施通常有:培訓(xùn)場(chǎng)地、桌椅、投影、播放錄音器材、擴(kuò)音器材等。目前應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)展整理、評(píng)估,并出臺(tái)培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施治理制度,在保證設(shè)備正常、合理使用的同時(shí),盡量提高設(shè)備設(shè)施的使用效,降低損耗。對(duì)培訓(xùn)中確需用到而現(xiàn)沒(méi)有的培訓(xùn)用品依據(jù)公司狀況及培訓(xùn)需要適當(dāng)向公司申請(qǐng)配置。另對(duì)今后培訓(xùn)中需用到的培訓(xùn)開(kāi)銷(xiāo)用品,.F如:紙、筆、一次性杯、水、等由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人做出規(guī)定,比方對(duì)這些消耗品規(guī)定一次培訓(xùn)用量,超支由學(xué)員自行擔(dān)當(dāng)或培訓(xùn)不合格者應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用等方法,來(lái)嚴(yán)格掌握培訓(xùn)開(kāi)支,同時(shí)調(diào)發(fā)動(dòng)工學(xué)習(xí)積極性。此項(xiàng)工作由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員在12月20日至12月30日實(shí)施。
3、效果
確保培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施得到有效利用,同時(shí)合理使用培訓(xùn)的各項(xiàng)資源。
七、整理培訓(xùn)用文件、記錄
1、目的
使培訓(xùn)
溫馨提示
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