2022醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)-1

Word文檔醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)勞碌了一年，現(xiàn)如今也到了我們對自身工作舉行總結(jié)的時候了。以下2022醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)是我我為大家?guī)淼奈恼拢瑲g迎您的閱讀。

2022醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)

張家港華山?？漆t(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于2022年3月15日正式開業(yè)，在市各級政府相關(guān)部門、集團總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，群策群力，以自己的才智、勞動和忠誠，以仆人翁的精神，樂觀投入醫(yī)院的建設(shè)和進展，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將2022年度工作總結(jié)如下：

一、建章立制，完美規(guī)范，高起點高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院

開業(yè)之后，醫(yī)院迅速建立起各種規(guī)范制度，我們參照集團各兄弟醫(yī)院的勝利閱歷，吸取公立醫(yī)院各項制度之精華，快速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)則制度。醫(yī)療、護理工作，是醫(yī)院工作的核心，醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重，因此，醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理平安管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素養(yǎng)參差不齊的狀況下，對各項流程舉行調(diào)節(jié)、規(guī)范，培訓(xùn)、以達到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順當(dāng)進展和運行奠定了基礎(chǔ)，

二、廣納人才，強化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢占據(jù)醫(yī)療市場

人才是醫(yī)院最為珍貴的財寶，也是醫(yī)療市場競爭中競爭力的要素。開業(yè)以后，醫(yī)院本著廣納人才，強化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢占據(jù)醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式招聘了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門舉行注冊，招聘的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科高校。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科討論工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治，善于神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床討論和閱歷。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。

外科副主任醫(yī)師吳?？低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科高校，在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科討論工作40余年，對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深討論和豐盛的臨床閱歷。曾主持開展了多項臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目

外科主治醫(yī)師岳新中，畢業(yè)于安徽醫(yī)科高校，從事外科臨床討論20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐盛的臨場閱歷，嫻熟地把握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其善于中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時能了解最新診斷、治療動態(tài)，及最新的檢測手段。

婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)?？菩W(xué)，在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年，曾在全國各地多次舉行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué)，能嫻熟婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理，對婦產(chǎn)科急、重癥的救護有豐盛的臨床閱歷。

副主任醫(yī)師陳身華，畢業(yè)于安徽醫(yī)科高校在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年，對嫻熟把握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐盛的臨場閱歷。

開業(yè)以前，醫(yī)院利用了現(xiàn)場聘請會的形式，首先對應(yīng)聘的護理人員舉行篩選，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后，醫(yī)院對新上崗的護理人員舉行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?？婆嘤?xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念改變，員工手冊（各項規(guī)則制度）、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安防范、護理專業(yè)三基訓(xùn)練、院內(nèi)感染、，醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練，醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素養(yǎng)參差不齊的狀況下，對各項流程舉行調(diào)節(jié)、規(guī)范，培訓(xùn)，以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn)，增加了大家對醫(yī)院的認同，強化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù)，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開辟全新的天地。

三、掌握市場，調(diào)節(jié)定位，鎮(zhèn)靜尋覓醫(yī)院的市場座標(biāo)

作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的?？漆t(yī)院，要想在以后的進展中利用自己的資源贏得市場，就必需要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。因為我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院，集團公司給我們醫(yī)院的定位是高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高籠罩的客觀情況，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院，經(jīng)過政府部門的多次審查，我們已經(jīng)順當(dāng)?shù)耐ㄟ^審批醫(yī)保定點服務(wù)將是我們?nèi)A山?？漆t(yī)院在今后的工作重點。

四、狠抓質(zhì)量，提升服務(wù)，不斷提高醫(yī)院管理水平

質(zhì)量是醫(yī)院的核心，醫(yī)院的生命，同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠進展的保證?；谶@種理念，醫(yī)院在運行中注重各個環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量，并把平安第一、質(zhì)量第一放在第一位。

服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院競爭力的主要手段，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來，醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求，以達到規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，提升以病人為中心，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)化服務(wù)活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高，我們?nèi)A山?？漆t(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務(wù)地位的鞏固和提高。

五.對內(nèi)協(xié)調(diào)，對外交流，為醫(yī)院營造和睦的進展環(huán)境

醫(yī)院的生存與進展，必需要有良好的環(huán)境，在這方面，我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào)，對外注意交流，以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理，規(guī)范囫圇團隊的言行，提巍峨家的素養(yǎng)；另一方面，以真情、熱烈感化員工、團結(jié)員工。注重常常調(diào)節(jié)食譜，改善員工伙食，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實踐的深化，隨著對醫(yī)療市場熟悉的加深、我們已經(jīng)熟悉到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè)，敬重醫(yī)療科學(xué)，遵守法律規(guī)矩，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。

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2022醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)

張家港華山?？漆t(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于2022年3月15日正式開業(yè)，在市各級政府相關(guān)部門、集團總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，群策群力，以自己的才智、勞動和忠誠，以仆人翁的精神，樂觀投入醫(yī)院的建設(shè)和進展，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將2022年度工作總結(jié)如下：

一、建章立制，完美規(guī)范，高起點高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院

開業(yè)之后，醫(yī)院迅速建立起各種規(guī)范制度，我們參照集團各兄弟醫(yī)院的勝利閱歷，吸取公立醫(yī)院各項制度之精華，快速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)則制度。醫(yī)療、護理工作，是醫(yī)院工作的核心，醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重，因此，醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理平安管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素養(yǎng)參差不齊的狀況下，對各項流程舉行調(diào)節(jié)、規(guī)范，培訓(xùn)、以達到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順當(dāng)進展和運行奠定了基礎(chǔ)，

二、廣納人才，強化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢占據(jù)醫(yī)療市場

人才是醫(yī)院最為珍貴的財寶，也是醫(yī)療市場競爭中競爭力的要素。開業(yè)以后，醫(yī)院本著廣納人才，強化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢占據(jù)醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式招聘了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門舉行注冊，招聘的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科高校。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科討論工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治，善于神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床討論和閱歷。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。

外科副主任醫(yī)師吳?？低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科高校，在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科討論工作40余年，對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深討論和豐盛的臨床閱歷。曾主持開展了多項臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目

外科主治醫(yī)師岳新中，畢業(yè)于安徽醫(yī)科高校，從事外科臨床討論20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐盛的臨場閱歷，嫻熟地把握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其善于中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時能了解最新診斷、治療動態(tài)，及最新的檢測手段。

婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)專科小學(xué)，在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年，曾在全國各地多次舉行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué)，能嫻熟婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理，對婦產(chǎn)科急、重癥的救護有豐盛的臨床閱歷。

副主任醫(yī)師陳身華，畢業(yè)于安徽醫(yī)科高校在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年，對嫻熟把握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐盛的臨場閱歷。

開業(yè)以前，醫(yī)院利用了現(xiàn)場聘請會的形式，首先對應(yīng)聘的護理人員舉行篩選，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后，醫(yī)院對新上崗的護理人員舉行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?？婆嘤?xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念改變，員工手冊（各項規(guī)則制度）、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安防范、護理專業(yè)三基訓(xùn)練、院內(nèi)感染、，醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練，醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素養(yǎng)參差不齊的狀況下，對各項流程舉行調(diào)節(jié)、規(guī)范，培訓(xùn)，以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn)，增加了大家對醫(yī)院的認同，強化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù)，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開辟全新的天地。

三、掌握市場，調(diào)節(jié)定位，鎮(zhèn)靜尋覓醫(yī)院的市場座標(biāo)

作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的?？漆t(yī)院，要想在以后的進展中利用自己的資源贏得市場，就必需要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。因為我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院，集團公司給我們醫(yī)院的定位是高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高籠罩的客觀情況，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院，經(jīng)過政府部門的多次審查，我們已經(jīng)順當(dāng)?shù)耐ㄟ^審批醫(yī)保定點服務(wù)將是我們?nèi)A山?？漆t(yī)院在今后的工作重點。

四、狠抓質(zhì)量，提升服務(wù)，不斷提高醫(yī)院管理水平

質(zhì)量是醫(yī)院的核心，醫(yī)院的生命，同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠進展的保證?；谶@種理念，醫(yī)院在運行中注重各個環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量，并把平安第一、質(zhì)量第一放在第一位。

服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院競爭力的主要手段，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來，醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求，以達到規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，提升以病人為中心，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)化服務(wù)活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高，我們?nèi)A山?？漆t(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務(wù)地位的鞏固和提高。

五.對內(nèi)協(xié)調(diào)，對外交流，為醫(yī)院營造和睦的進展環(huán)境

醫(yī)院的生存與進展，必需要有良好的環(huán)境，在這方面，我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào)，對外注意交流，以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理，規(guī)范囫圇團隊的言行，提巍峨家的素養(yǎng)；另一方面，以真情、熱烈感化員工、團結(jié)員工。注重常常調(diào)節(jié)食譜，改善員工伙食，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實踐的深化，隨著對醫(yī)療市場熟悉的加深、我們已經(jīng)熟悉到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè)，敬重醫(yī)療科學(xué)，遵守法律規(guī)矩，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。

縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)

是醫(yī)院第十二個五年進展規(guī)劃的其次年，是我院實施醫(yī)院整體搬遷的第一年，也是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年，用科學(xué)進展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，進一步提高我院醫(yī)務(wù)人員的綜合素養(yǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，突出中醫(yī)特色。醫(yī)院以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院工作為契機，樂觀進取，勇于創(chuàng)新，根據(jù)年初制定的方案，扎實工作，努力做好醫(yī)院改革與進展的大文章，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高。一年來，醫(yī)務(wù)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在以病人為中心、以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題、以建立和睦醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、改變觀念，加強服務(wù)意識，使臨床各科室的各項工作高效有序的舉行。下面就按照年初制定的工作方案，著重對各類醫(yī)療工作完成狀況、醫(yī)療平安防范和醫(yī)療糾紛處理、繼續(xù)教導(dǎo)和人才引進等方面。向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下：

一、開展創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院活動，提高醫(yī)院與科室整體管理水平

我院創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院分四個階段：1、啟動培訓(xùn)階段：6月至8月，6月18日醫(yī)院召開了創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院全院干部職工動員大會，同時，醫(yī)院還組織各職能部門領(lǐng)導(dǎo)到昆明參與云南省中醫(yī)集團舉辦的《云南省二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審既規(guī)范化管理培訓(xùn)》會議；并組織各科主任護士長分離到云南省中醫(yī)醫(yī)院、昆明市中醫(yī)醫(yī)院、文山州中醫(yī)醫(yī)院舉行等級醫(yī)院創(chuàng)建觀摩學(xué)習(xí)。2、8月至12月，為二級醫(yī)院資料收拾、創(chuàng)建階段：等級辦根據(jù)二級醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及實施細則，首先舉行各職能部門細化分解到每一個級標(biāo)，明確工作職責(zé)，使創(chuàng)建工作責(zé)任到人。同時將全院臨床科室工作舉行任務(wù)分解、對重點科室的臺賬舉行細化支配，確?？剖?、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。3、12月至3月為查缺補漏價段，舉行等級醫(yī)院的自查和資料補漏。4、3月至6月為等級醫(yī)院檢查驗收價段。通過創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的結(jié)合開展，提高了醫(yī)療質(zhì)量、有利于中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮、保證了醫(yī)療平安，促進了醫(yī)院科室管理水平的提高，推進了醫(yī)院各項醫(yī)療工作的順當(dāng)進展。

二、樂觀開展醫(yī)療活動，遺憾完成醫(yī)療工作。

醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了一些工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。

1、醫(yī)療質(zhì)量的形成既是一個過程，又有一定邏輯，從某種角度看，科主任的技術(shù)水平和管理能力打算了該科室的質(zhì)量水平，環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，終末質(zhì)量檢查，評價是科主任的職責(zé)，是科主任的常常性工作，每一位科主任要充分熟悉到這一點；為了保障醫(yī)療平安，提高醫(yī)療質(zhì)量，今年一至三季度，醫(yī)務(wù)科組織各臨床科主任參與家國級舉辦的各種學(xué)術(shù)溝通3次，提高了各臨床科室主任的業(yè)務(wù)能力和管理能力。并要求各科室仔細落實十四項核心制度；按照本科特點，組織學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律規(guī)矩；科教科定期舉辦三基培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過多層次、多方面的學(xué)習(xí)。提高醫(yī)務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)，對疑難危重病人，除組織院內(nèi)相關(guān)專家會診研究外，還邀請云南省第一人民醫(yī)院、昆明市第一人民醫(yī)院、昆醫(yī)附一院、昆醫(yī)附二院、文山州醫(yī)院等上級醫(yī)院有關(guān)專家到我院會診，醫(yī)院還同時得到昆明市中醫(yī)醫(yī)院到我院下鄉(xiāng)3位專家臨床指導(dǎo)，使我院在髖關(guān)節(jié)置換術(shù)，頸椎、胸椎、腰椎骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)；雙孔、單孔腹腔鏡膽囊切除術(shù)等高精端手術(shù)的開展升高到更高的平臺。醫(yī)務(wù)人員更新了學(xué)問、提高了理論水平。

截至9月底，全院總接診門診病人146388人次，比同期增長35.10%；其中門診中醫(yī)治療人次68161人次，比同期升高44.55%；中醫(yī)非處方治療人數(shù)20328人次，比同期升高48.38%；住院患者7564人次，比同期升高45.24%；其中住院中醫(yī)治療人次日7272人次，比同期升高50.12%；開放床位數(shù)200張，病床使用率111.18%，病床周轉(zhuǎn)率37.37%，出院者平均住院日7.51天。醫(yī)院總收入：35832580.20元，比去年同期增長92.51%；其中門診收入8654118.14元，比去年同期增長59.48%；住院收入27178462.06元，比去年同期增長106.10%。完成手術(shù)臺次：1621例次，比同期升高35.4%。按照以上數(shù)據(jù)，在醫(yī)院全體職工的不斷努力下，各項工作指標(biāo)均有顯然增強，充分說明白一年的工作取得了顯著成果。

2、臨床用血狀況

輸血是治療許多疾病的須要手段，但它始終存在一定的風(fēng)險，甚至可能對患者造成嚴(yán)峻的危害。現(xiàn)代輸血的至高觀念是倡導(dǎo)科學(xué)、合理用血，削減非須要性輸血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的風(fēng)險，保障受血者的平安。為此，我院建立有效的用血管理制度，成立輸血管理委員會，把科學(xué)合理用血作為輸血工作的重點目標(biāo)，實行了一系列管理措施，加強臨床用血的監(jiān)督管理。

通過一系列整改，不斷完美有關(guān)輸血手續(xù)，嚴(yán)格把握輸血指征，截至9月底，輸血人次，懸紅476u，血漿34156ml，成分用血比例達100%以上。

醫(yī)務(wù)科將進一步落實并做好本院科學(xué)合理用血的管理要求，輸血科進一步強化管理職能，對本院的臨床用血加大催促和檢查，確保臨床用血平安。

3、病歷書寫是管理部門評價醫(yī)生水平和醫(yī)療質(zhì)量十分重要的參考依據(jù)，管理部門可以通過對病歷書寫的嚴(yán)格要求來規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為，強化醫(yī)生的基礎(chǔ)學(xué)問，催促醫(yī)生建立嚴(yán)格的醫(yī)療思維，并且留下完整的醫(yī)療資料。質(zhì)控辦每月對科室病歷質(zhì)量不定期檢查，作出病案質(zhì)量分析，把好病歷質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，有力地促進醫(yī)院規(guī)則制度，特殊是十四項核心制度的落實和醫(yī)療質(zhì)量的提高。

4、為了加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系，搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶工作，使更多的患者及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進一步了解我院技術(shù)力氣和醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)院先后與阿基、阿猛、干河、者臘、蚌蛾、盤龍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，醫(yī)院組織各科醫(yī)護人員，先后到簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展幫扶活動，使我院在廣闊患者心中樹立了良好形象。

三、加強管理，保障醫(yī)療平安、協(xié)調(diào)處理醫(yī)療糾紛

在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。今年大的醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，小的摩擦難免存在，它可能直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞。面向醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，仔細做好協(xié)調(diào)工作．截至9月底，新發(fā)生醫(yī)療糾紛4起，其中通過縣人民政府商議、調(diào)解等方式處理結(jié)束1起，目前仍有3起糾紛在商議、鑒定中。全年醫(yī)院未支付醫(yī)療糾紛補償金。

四、加大人才引進的力度，加大繼續(xù)教導(dǎo)管理，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

1、實施醫(yī)院人才戰(zhàn)略，是一項長久的任務(wù)，醫(yī)院制定了切實可行與醫(yī)院進展相適應(yīng)的人才開發(fā)規(guī)劃，促進人才戰(zhàn)略的落實，立足當(dāng)前，又要著眼長遠。我院加大人才引進力度，引進各類醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員30人，特別引進14人，考試錄用16人，其中碩士討論生2人；現(xiàn)醫(yī)院共有碩士討論生4人。與文山州其他縣級醫(yī)院相比，我院人才戰(zhàn)略已走在前列。將來三年內(nèi)，我院方案引進各類醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人才90人；在人才的引進、培養(yǎng)、使用、激勵等各個環(huán)境舉行創(chuàng)新，通過放寬人才工資政策、強化人才嘉獎?wù)?、?yōu)化人才服務(wù)政策、完美政策等為各類優(yōu)秀人才提供優(yōu)厚政策待遇，為人才資源開發(fā)制造寬裕的政策環(huán)境。

2、為進一步提高我院技術(shù)力氣，按照各科不同特點和臨床需要，醫(yī)務(wù)科樂觀與上級有關(guān)醫(yī)院聯(lián)系，加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度，先后派出長久進修人員8人次，短期培訓(xùn)人員30余人次，使我院技術(shù)力氣有了不同程度提高，在一定程度上解決了我院在臨床工作中存在的實際問題。

3、全年我院共接收云南中醫(yī)學(xué)院、曲靖醫(yī)專、文山衛(wèi)生小學(xué)等實習(xí)學(xué)生70余人，醫(yī)務(wù)科要求各臨床科室制定帶教方案，對實習(xí)學(xué)生舉行一對一的帶教，內(nèi)容包括各項醫(yī)療文書的書寫，中醫(yī)基礎(chǔ)理論，基本學(xué)問和基本操作。使實習(xí)學(xué)生在我院學(xué)到無數(shù)醫(yī)學(xué)學(xué)問，遺憾完成實習(xí)任務(wù)。為醫(yī)院按十二五規(guī)劃把我院建設(shè)成為云南中醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院奠定了基礎(chǔ)。

4、發(fā)揚中醫(yī)師帶徒模式培養(yǎng)人才，為加速衰老醫(yī)師的成長，我院以《創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院》為契機，提高整體中醫(yī)醫(yī)療水平，傳承名老中醫(yī)的醫(yī)學(xué)技術(shù)，根據(jù)師帶徒計劃，做好師帶徒活動；我院已有三名名老中醫(yī)師帶徒，為醫(yī)院不斷開發(fā)和挖掘青年人才、儲備人才開了先例。

五、重點?？平ㄔO(shè)

重點專科建設(shè)加強領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，培養(yǎng)人才是根本，內(nèi)涵建設(shè)是基礎(chǔ)，規(guī)范管理是重點，病人愜意是目標(biāo)，促進進展是硬道理。重點?？剖轻t(yī)院的品牌和龍頭，對醫(yī)院的進展具有輻射和帶動作用，是質(zhì)量好建設(shè)的基礎(chǔ)保障。縣中醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視中醫(yī)重點?？平ㄔO(shè)工作，樂觀申報省級重點中醫(yī)?？疲?jīng)過云南省衛(wèi)生廳初步評審，我院針炙科、老年病科被評為云南省中醫(yī)重點在建?？啤?/p>

六、加強中醫(yī)藥文化宣揚，提升我院中醫(yī)特色及品牌建設(shè)

全年，我院醫(yī)務(wù)科組織各臨床專家在醫(yī)院、七花廣場義診4次，廣泛宣揚我院中醫(yī)藥文化及我院中醫(yī)特色診療，樂觀參加縣政府組織的文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，將中醫(yī)藥文化建設(shè)與特色治療辦法送進邊遠山區(qū)、千家萬戶，將這項利國利民事業(yè)宣揚到位；同時我院將門診建成中醫(yī)特色門診，并舉行中醫(yī)藥特色宣揚，使廣闊患者到我院就診，使患者對我院中醫(yī)特色有更深化的了解。我院中醫(yī)藥特色及品牌建設(shè)，得到云南省衛(wèi)生廳、文山州衛(wèi)生局、縣衛(wèi)生局等上級主管部門的絕對與表揚。在以后的工作中，我們要以正面宣揚為引導(dǎo)，更好的提升中醫(yī)藥文化建設(shè)，為廣闊群眾服務(wù)。

七、很抓預(yù)防保健工作

1、按照《縣中醫(yī)醫(yī)院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施計劃》要求，全年我院建立健康檔案人次；其中高血壓管理我次，糖尿病管理人次，精神病管理人次，遺憾完成上級要求的指標(biāo)。并天天正班時光在醫(yī)院門診大廳播放健康教導(dǎo)間像，發(fā)放健康教導(dǎo)宣偉材料8份張。

2、全年體檢人次人次，其中駕駛員體檢人次為人次，駕駛員體檢人次較前下降，緣由：駕駛員審證體檢時光由1年一次改為6年一次。

3、全年我院傳染病網(wǎng)絡(luò)直報例，其中肺結(jié)核例，甲肝例，乙肝例，淋病例，梅毒例，丙肝例，菌痢例，傷寒例，上述病例均按要求填寫傳染病報告卡，并在規(guī)定時光內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直報，無傳染病遲報、漏報現(xiàn)象。

4、中醫(yī)藥治療艾滋病試點項目狀況

截至9月底，艾滋病新入組例，正在治療人次例，其中中西結(jié)合治療例，中醫(yī)治療例。hiv自愿詢問檢測例人次。

在遵守相關(guān)工作規(guī)范及保密、敬重、不卑視的原則下，對現(xiàn)在組治療病例，我們實行患者到醫(yī)院隨訪、工作人員家訪、電話隨訪等形式，以及以相關(guān)部門采納資源分享的形式，完美臨床資料的收集，。因為外出務(wù)工的病例逐漸增強，給隨訪工作和客觀臨床資料的收集帶來了困難；有部分病例膽怯裸露病情，不按時預(yù)約時光到醫(yī)院隨訪，導(dǎo)致客觀臨床資料收集不全，不能對他們目前的身體情況作出正確的評估。

八、存在問題

1、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療平安意識有待進一步加強

我院醫(yī)療投拆7起，糾紛4起，比同期升高顯然。造成這一緣由有多方面的因素：臨床科室負責(zé)人麻痹大意，缺少防范意識，沒有將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安作為科室管理的首要工作來抓，對環(huán)節(jié)管理沒能監(jiān)督到位；部分醫(yī)務(wù)人員未能嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，責(zé)任心不夠強，技術(shù)業(yè)務(wù)水平偏低，醫(yī)患交流溝通不到位。按照以上分析，醫(yī)務(wù)科將實行以下措施：（1）、平安教導(dǎo)要常抓不懈，提高全院職工的醫(yī)療平安防范意識；（2）、要轉(zhuǎn)換觀念，樹立新的醫(yī)療平安觀；（3）、要堅持依法依規(guī)執(zhí)業(yè)；（4）、要抓院、科二級負責(zé)制全面加強醫(yī)療質(zhì)量管理；（5）、是要抓重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理；（6）、是要抓病歷質(zhì)量書寫管理；（7）、是要抓醫(yī)療告訴和醫(yī)患交流；（8）、是要加強危重病人管理與治療。做到兩個到位：核心制度的執(zhí)行與落實到位，堅持醫(yī)療糾紛責(zé)任追究到位，使全院醫(yī)務(wù)人員在以后的工作中要有劇烈的平安意識，努力提高醫(yī)療水平，保證醫(yī)療平安，削減醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

2、醫(yī)院科研創(chuàng)新能力有待進一步提高

近幾年來受各種因素制約，我院在科研課題研發(fā)、立項、申請上存在著嚴(yán)峻的缺陷。我院惟獨婦產(chǎn)科一項目獲縣級科技三等獎，鑒于這種狀況，醫(yī)務(wù)科會同科教科仔細討論、科學(xué)論證，提出優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)和提高素養(yǎng)相結(jié)合；自主培養(yǎng)人才與引進人才相結(jié)合的方法；努力造就一支高素養(yǎng)高科技人才隊伍，為全面提升我院整體醫(yī)療技術(shù)水平打下堅實基礎(chǔ)。同時樂觀與上級醫(yī)院聯(lián)合申報科研項目，爭取科研課題立項，舉行科研創(chuàng)新；鼓舞醫(yī)務(wù)人員在核心期刊發(fā)表論文，不斷增加醫(yī)務(wù)人員科研意識，逐步提高醫(yī)務(wù)人員科研能力。

3、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢有待進一步發(fā)揮

經(jīng)過醫(yī)院整體搬遷及特色中醫(yī)門診、特色科室的建設(shè)，中醫(yī)特色治療，加上醫(yī)院中醫(yī)特色環(huán)境的建設(shè)和宣揚。醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮有了很大提高，但是對比檢查評估標(biāo)準(zhǔn)我院的中草藥使用、非藥物療法、中醫(yī)特色服務(wù)、中醫(yī)預(yù)防保健、優(yōu)勢病種診療規(guī)范的執(zhí)行等方面存在著一定的差距。按照國家中醫(yī)藥局中醫(yī)院科室建設(shè)規(guī)范和二級中醫(yī)醫(yī)院評審細則。重點引進中醫(yī)類別醫(yī)師、加強中醫(yī)技術(shù)人員培訓(xùn)、增設(shè)中醫(yī)診療項目，開展中醫(yī)治未病等保健學(xué)問宣揚。并且進一步完美相關(guān)制度和措施，確定各項工作長久深化持久的開展下去。

醫(yī)務(wù)科

10月26日

醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)

2022年即將過去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞以人為本、科學(xué)進展，維護醫(yī)療質(zhì)量與平安，不斷學(xué)習(xí)、提高人員素養(yǎng)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、樹立以人為本，做到科學(xué)進展。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。2022年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)進展做了大量工作：

1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年，醫(yī)務(wù)科通過策劃運作，收集、收拾了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案，越發(fā)全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu)，便利了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級、進修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。

2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手，提高醫(yī)務(wù)人員工作樂觀性。2022年，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。協(xié)助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參與外語、計算機、理論水平測試，和晉升檔案組織預(yù)備工作等，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽擱，讓醫(yī)務(wù)人員感觸到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)懷與關(guān)心，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作樂觀性。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療平安。

醫(yī)療質(zhì)量與平安是醫(yī)療工作的生命線。2022年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療平安，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人救護領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會，為醫(yī)療質(zhì)量與平安提供了組織保障。

2、建立健全各種規(guī)章制度。今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》，并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與平安提供了制度保障。

3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來，根據(jù)醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參加行政大查房，定期不定期舉行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，準(zhǔn)時發(fā)覺醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改看法，對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與平安的作用。

三、樂觀開展醫(yī)療活動，遺憾完成醫(yī)療工作。

醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門診病人78481人次，較去年同期增長11%，住院患者2289人次，住院手術(shù)1164人次。

四、樂觀調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序。

在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導(dǎo)致群體性暴力大事的發(fā)生。它是一個非常復(fù)雜而難以解決的問題。面向醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的收拾、均能準(zhǔn)時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起，醫(yī)療糾紛的處理率達100%，醫(yī)療保險賠付預(yù)備工作已所有完成，直等保險公司的賠付。

五、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，增加醫(yī)院進展后勁。

新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，是醫(yī)療進展的趨勢，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進了長程心電圖等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與進展的作用。

六：開展醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)。

醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與進展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增加了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參與孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會，推動了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)溝通。通過培訓(xùn)、進修及學(xué)術(shù)溝通等活動，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素養(yǎng)。

七、鼓舞臨床科研，提高醫(yī)院影響力。

科學(xué)討論是學(xué)術(shù)進展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科樂觀鼓舞醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員，結(jié)合臨床實際，樂觀開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成績一項，發(fā)表及溝通學(xué)術(shù)論文16篇。

八、開展臨床教學(xué)，培養(yǎng)后繼人才。

醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項，遺憾完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。接受進修生7名，實習(xí)20名，見習(xí)同學(xué)16名。進修生、實習(xí)、見習(xí)生對我院教學(xué)工作均感愜意。

九、組織健康體檢，造福同學(xué)、居民。

今年，我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所小學(xué)16250多同學(xué)健康體檢。對二中、南河中心學(xué)區(qū)共計440多名教師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人舉行了健康體檢，慢性病審核400多人，受到人民群眾的全都好評，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

十、樹立整體意識，協(xié)作中心工作。

樹立整體意識、大局觀念，樂觀協(xié)作醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型H1N1流感，為人類的健康帶來了危急。面向這一特別大事，醫(yī)務(wù)科樂觀組織與協(xié)作，準(zhǔn)時完成了醫(yī)院甲型H1N1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實施細則，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型H1N1流感學(xué)問的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。

然而，2022年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成果的同時，也還存在者一些不足和問題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完美，制度不夠健全，管理措施落實不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必需努力改進和完美的地方。

醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)范文

20年即將過去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科主任的樂觀協(xié)作下，圍繞以人為本、科學(xué)進展，維護醫(yī)療質(zhì)量與平安，不斷學(xué)習(xí)、提高人員素養(yǎng)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、樹立以人為本，做到科學(xué)進展。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。2022年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)進展做了一些工作：建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年，醫(yī)務(wù)科通過策劃運作，收集、收拾了全院醫(yī)、藥、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案，越發(fā)全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu)，便利了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級、進修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療平安。

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。醫(yī)療質(zhì)量與平安是醫(yī)療工作的生命線。2022年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療平安，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人救護領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會、醫(yī)療平安小組、傳染病管理委員會，為醫(yī)療質(zhì)量與平安提供了組織保障。

2、建立健全各種規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十四項核心管理制度》，并人手一冊。同時制定的制度還有《質(zhì)量監(jiān)管制度》、《醫(yī)科事故責(zé)任追究制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《臨床急危值報告制度》等，為醫(yī)療質(zhì)量與平安提供了制度保障。

3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來，根據(jù)醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參加業(yè)務(wù)大查房，定期不定期舉行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，舉行每月一次的醫(yī)療平安教導(dǎo)，仔細抓好醫(yī)療質(zhì)量的每一個環(huán)節(jié)，準(zhǔn)時發(fā)覺醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改看法，對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與平安的作用。

三、樂觀開展醫(yī)療活動，遺憾完成醫(yī)療工作。

醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年

醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了一些工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門診病人47131人次，住院患者4316人次，住院手術(shù)近一千人次。

四、樂觀調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序。

在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。今年大的醫(yī)療糾紛沒有發(fā)生，但小的摩擦難免存在，它可能直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞。面向醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，仔細做好協(xié)調(diào)工作。

五、開展醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)。

醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與進展的根本。醫(yī)務(wù)科組織每月一次的全院醫(yī)療業(yè)務(wù)講座，要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，今年通過請進來、送出去的辦法舉行了多種多樣的學(xué)習(xí)形式，增加了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參與市醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會，推動了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)溝通。通過培訓(xùn)、進修及學(xué)術(shù)溝通等活動，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素養(yǎng)。

六、組織健康體檢，造福同學(xué)、居民。

今年，我院對本地區(qū)5所小學(xué)一千多同學(xué)健康體檢。對本院職工、悅來中學(xué)、離休干部、建行、郵局等舉行了健康體檢，并協(xié)作衛(wèi)生所做好60歲以上老人體檢，受到人民群眾的全都好評，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

七、樹立整體意識，協(xié)作中心工作。

樹立整體意識、大局觀念，樂觀協(xié)作醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。年初醫(yī)務(wù)科制訂了傳染病管理制度，有關(guān)防治預(yù)案及細則，樂觀組織全院衛(wèi)技人員做好相關(guān)傳染病學(xué)問的培訓(xùn)與考試，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處.

本人所取得的這些成果離不開院部的領(lǐng)導(dǎo)、科主任的支持和全院職工的樂觀協(xié)作。2022年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成果的同時，也還存在者一些不足和問題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完美，制度不夠健全，本人理論水平、素養(yǎng)能力還不能適應(yīng)形勢進展的需要;工作作風(fēng)上有時不夠嚴(yán)謹、怕得罪人;思想觀念更新不夠快。這是在今后的工作中必需努力改進和完美的地方。

讓我們在院部領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲，努力工作，不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們信任，有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，醫(yī)院的明天會更好!

2022年醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)

XX年即將過去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞以人為本、科學(xué)進展，維護醫(yī)療質(zhì)量與平安，不斷學(xué)習(xí)、提高人員素養(yǎng)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、樹立以人為本，做到科學(xué)進展。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。XX年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)進展做了大量工作：

1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年，醫(yī)務(wù)科通過策劃運作，收集、收拾了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案，越發(fā)全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu)，便利了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級、進修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。

2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手，提高醫(yī)務(wù)人員工作樂觀性。XX年，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。協(xié)助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參與外語、計算機、理論水平測試，和晉升檔案組織預(yù)備工作等，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽擱，讓醫(yī)務(wù)人員感觸到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)懷與關(guān)心，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作樂觀性。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療平安。

醫(yī)療質(zhì)量與平安是醫(yī)療工作的生命線。XX年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療平安，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人救護領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會，為醫(yī)療質(zhì)量與平安提供了組織保障。

2、建立健全各種規(guī)章制度。今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》，并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細則》