2024年版社會(huì)工作者職業(yè)水平《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）》備考模擬題及答案

2024年版社會(huì)工作者職業(yè)水平《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）》備考模擬題及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(25題)1.隨著生活方式的改變，糖尿病患者逐年增多。有些患者在確診后常會(huì)變得緊張和焦慮，有些患者因需要終生服藥、飲食控制，還可能出現(xiàn)嚴(yán)重的并發(fā)癥和階段性生活質(zhì)量下降等問(wèn)題，伴發(fā)自暴自棄和情緒低落等現(xiàn)象。針對(duì)上述問(wèn)題，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)首先提供的服務(wù)是()。

A.運(yùn)用專業(yè)方法對(duì)患者的情緒給予必要的干預(yù)

B.調(diào)查了解患者家族史并及時(shí)匯報(bào)給臨床醫(yī)師

C.與家屬討論患者的病情狀況和臨床治療方案

D.告知患者不好好配合治療將會(huì)面臨生命危險(xiǎn)

2.家庭社會(huì)工作與家庭治療的主要區(qū)別，不包括（）。

A.起源不同B.關(guān)注焦點(diǎn)不同C.工作理念不同D.服務(wù)領(lǐng)域相互影響

3.下列關(guān)于師生聯(lián)合會(huì)談法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.通過(guò)引導(dǎo)老師和學(xué)生分享感受、需求及對(duì)彼此的期待，挖掘個(gè)人及環(huán)境資源，解決問(wèn)題，滿足需要

B.在實(shí)施師生聯(lián)合會(huì)談之前，社會(huì)工作者只需要與學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)個(gè)案會(huì)談

C.師生聯(lián)合會(huì)談重要的是要引導(dǎo)師生雙方都充分地表達(dá)自己的感受、需求以及對(duì)對(duì)方的期待

D.學(xué)校社會(huì)工作者幫助雙方協(xié)調(diào)關(guān)系，整合需求和期待，達(dá)成共識(shí)，確定解決問(wèn)題的方案

4.進(jìn)城務(wù)工家庭的子女經(jīng)常面臨學(xué)習(xí)困難，這不僅需要關(guān)注進(jìn)城務(wù)工子女本身以及家庭的狀況，而且還要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。所以，在家庭社會(huì)工作中社會(huì)工作者必須（）的基本假設(shè)。

A.堅(jiān)持以家庭為中心的理念B.提供以家庭為基礎(chǔ)的支持C.運(yùn)用生態(tài)視角D.采取危機(jī)介入策略

5.殘疾人專業(yè)關(guān)系建立的特殊性中，“我可以設(shè)身處地地理解你的感受”表達(dá)出的是（）。

A.信任B.憐憫C.同感D.同情

6.下列各項(xiàng)中，不屬于“設(shè)定目的和目標(biāo)”層面的工作程序的是（）。

A.確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題B.選擇介入系統(tǒng)C.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的D.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

7.“健康中國(guó)”戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)對(duì)人民健康進(jìn)行全方位全生命周期呵護(hù)。身高是學(xué)齡前兒童生長(zhǎng)發(fā)育的重要指標(biāo)之一。有些家長(zhǎng)因?yàn)楹⒆由砀邥簳r(shí)未達(dá)標(biāo)，就四處打聽增高方法,購(gòu)買增高用品。社會(huì)工作者針對(duì)這一情況在社區(qū)中開展兒童健康知識(shí)講座,讓家長(zhǎng)知道兒童成長(zhǎng)發(fā)育有早有晚。上述知識(shí)說(shuō)明了兒童生長(zhǎng)發(fā)育具有()。

A.順序性B.個(gè)體差異性C.不均衡性D.分化與互補(bǔ)性

8.為孩子的教育支出是家庭的負(fù)擔(dān)，投入高但回報(bào)少。在這種觀念下，這些家長(zhǎng)認(rèn)為教育是學(xué)校的事情，自己供孩子上學(xué)已經(jīng)是盡職盡責(zé)了，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)放任不管。針對(duì)家長(zhǎng)的上述觀念和行為，社會(huì)工作者應(yīng)為他們提供（）服務(wù)。

A.親職教育B.親子關(guān)系輔導(dǎo)C.課后托管D.兒童問(wèn)題輔導(dǎo)

9.10.某社區(qū)開展“老年友好型社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)全社區(qū)的道路、公共活動(dòng)場(chǎng)所和公共衛(wèi)生間等適老化改造，預(yù)防老人發(fā)生意外事故。上述措施滿足了老年人的（）需要。

A.健康維護(hù)B.居家安全C.社會(huì)參與D.就業(yè)休閑

10.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在彩虹社區(qū)組織了夏令營(yíng)活動(dòng)，社會(huì)工作者小美策劃的服務(wù)中有一項(xiàng)內(nèi)容是聯(lián)合父母，采用體驗(yàn)式方法，培養(yǎng)兒童人際交往、時(shí)間管理、理財(cái)和整理房間等技能、小美策劃的上述服務(wù)是兒童社會(huì)工作中的（）。

A.兒童問(wèn)題輔導(dǎo)B.兒童社會(huì)化引導(dǎo)C.兒童支持服務(wù)D.兒童娛樂(lè)和休閑

11.趙大爺?shù)睦习槿ナ蓝嗄?，兒女都在省城工作。趙大爺是村老年協(xié)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)，經(jīng)常組織村里的老年人開展文娛活動(dòng)，生活很充實(shí)。不久前，趙大爺突發(fā)腦梗，因救治不及時(shí)導(dǎo)致癱瘓?jiān)诖玻瑑鹤雍团畠狠喠髡?qǐng)假回來(lái)照顧趙大爺，與先前生活的落差和身體的痛苦，加之不想成為兒女的負(fù)擔(dān)，讓趙大爺有了輕生的念頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)工作站的社會(huì)工作者走訪時(shí)了解到趙大爺?shù)那闆r，對(duì)趙大爺進(jìn)行了自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。下列屬于自殺風(fēng)險(xiǎn)直接線索的是（）。

A.趙大爺口述讓兒子記錄立下了遺囑

B.趙大爺將銀行卡交給兒子并告訴他密碼

C.趙大爺對(duì)兒女說(shuō)“唉，真不如死了算了！”

D.趙大爺對(duì)兒女說(shuō)“我太麻煩你們了，沒(méi)了我你們會(huì)過(guò)得輕松點(diǎn)?！?/p>

12.當(dāng)職工面臨職業(yè)或生活困擾，企業(yè)社會(huì)工作者需幫助他們分析面臨的問(wèn)題和困擾，確認(rèn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因，協(xié)助他們發(fā)掘自身潛力和資源，促使他們更有效地解決問(wèn)題，企業(yè)社會(huì)工作者在此過(guò)程中扮演的角色是（）。

A.輔導(dǎo)者B.促進(jìn)者C.教育者D.調(diào)解者

13.社會(huì)工作者小李接待了前來(lái)求助的王女士母子。王女士告訴小李，兒子小強(qiáng)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲不愛學(xué)習(xí)，父母說(shuō)他也不聽，還與父母頂撞。王女士希望小李能幫助她教育小強(qiáng)。小李在確認(rèn)小強(qiáng)有接受服務(wù)的意愿后，與王女士母子簽訂了初步服務(wù)協(xié)議。小李的上述做法屬于社會(huì)工作通用過(guò)程中的()。

A.接觸B.接案C.預(yù)估D.會(huì)談

14.社會(huì)工作者小張為了鼓勵(lì)居民參與社區(qū)活動(dòng)，對(duì)居民參與態(tài)度和參與能力進(jìn)行了調(diào)查，提出下列觀點(diǎn)，其中錯(cuò)誤的是（）。

A.居民參與社區(qū)活動(dòng)需要時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的保證

B.居民參與社區(qū)活動(dòng)需要具備參與知識(shí)和技巧

C.居民參與社區(qū)活動(dòng)主要受環(huán)境因素的影響

D.居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動(dòng)

15.為落實(shí)應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)整合資源，為社區(qū)老年人提供多項(xiàng)服務(wù)以提高社區(qū)老年人的健康意識(shí)和行動(dòng)能力。其中，社會(huì)工作者運(yùn)用資源共享方式開展的服務(wù)是（）。

A.請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員為社區(qū)的老年人進(jìn)行體檢

B.請(qǐng)社區(qū)干部與社會(huì)工作者一起入戶了解老年人的健康需求

C.利用自有教師資源和相鄰社區(qū)的場(chǎng)地合作舉辦老年健康講座

D.利用自己機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地資源為目標(biāo)人群開辦老年健康教育小組

16.勝利村駐村社會(huì)工作者小寧為村里的留守兒童開辦了暑期夏令營(yíng)，幫助他們?cè)鰪?qiáng)適應(yīng)能力并拓展同輩支持網(wǎng)絡(luò)。小寧招募了返鄉(xiāng)大學(xué)生作為志愿者參加夏令營(yíng)的活動(dòng)，同時(shí)鏈接了基金會(huì)資源為夏令營(yíng)提供了物資支持。在該夏令營(yíng)的實(shí)施階段，小寧應(yīng)該做的工作是（）。

A.制訂工作方案B.激勵(lì)志愿者士氣C.評(píng)估活動(dòng)成效D.表彰優(yōu)秀志愿者

17.家庭社會(huì)工作以（）作為服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)。

A.親子關(guān)系B.婆媳關(guān)系C.夫妻關(guān)系D.整個(gè)家庭

18.小勇的父母離異多年，母親遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)沒(méi)有音信，夫妻常年在外打工很少回家，小勇和爺爺一起生活。上初中后，小勇不聽爺爺管教，經(jīng)常頂撞爺爺。幾天前，爺爺不讓小勇晚上玩手機(jī)，小勇不聽還頂嘴，爺爺氣得差點(diǎn)兒動(dòng)手打他，爺孫關(guān)系緊張。爺爺因此向社會(huì)工作者小王求助，依據(jù)家庭系統(tǒng)理論，小王下列分析中正確的是（）

A.爺孫關(guān)系緊張是家庭的教養(yǎng)方式造成的

B.爺孫關(guān)系緊張是小勇的父母離異導(dǎo)致的

C.爺孫關(guān)系緊張是小勇的錯(cuò)誤行為造成的

D.爺孫關(guān)系緊張是小勇家庭的挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)

19.某社區(qū)開展“新時(shí)代文明實(shí)踐”活動(dòng)，招募在“社區(qū)烹飪大賽”中評(píng)選出的老年烹飪能手當(dāng)志愿者，參加“老年助餐”志愿服務(wù)，不僅解決了該社區(qū)的老年人吃飯難問(wèn)題,還發(fā)揮了老年烹飪能手的一技之長(zhǎng)。上述做法體現(xiàn)了老年社區(qū)社會(huì)工作()的原則。

A.權(quán)益保護(hù)B.資源整合C.健康維護(hù)D.多方參與

20.使社會(huì)工作脫離以個(gè)別對(duì)象或領(lǐng)域?yàn)橹埸c(diǎn)的局限，轉(zhuǎn)向?qū)Χ嘀貍€(gè)人系統(tǒng)進(jìn)行干預(yù)的廣博范疇的觀點(diǎn)是（）。

A.通才觀B.干預(yù)觀C.系統(tǒng)觀D.整合觀

21.下列關(guān)于關(guān)于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的概述，不正確的是（）。

A.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作

B.協(xié)助受到實(shí)際的或者潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對(duì)象、家庭和群體，增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)其社會(huì)功能

C.狹義醫(yī)務(wù)社會(huì)工作利用社區(qū)資源與社會(huì)的力量，推進(jìn)醫(yī)療保健與社會(huì)福利的整合，促進(jìn)疾病預(yù)防和維護(hù)公眾健康

D.狹義醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是指在醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)中圍繞疾病的診斷、治療與康復(fù)過(guò)程所展開的社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)

22.可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估，通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化是評(píng)估方法中的（）。

A.過(guò)程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.基線測(cè)量評(píng)估D.對(duì)服務(wù)對(duì)象滿意度評(píng)估

23.社會(huì)工作者可以通過(guò)組織（），以滿足優(yōu)撫對(duì)象對(duì)歸屬與愛的需要。

A.娛樂(lè)活動(dòng)B.互助小組C.社交聯(lián)誼活動(dòng)D.小組會(huì)議

24.某全國(guó)性社會(huì)工作行業(yè)協(xié)會(huì)將黨史學(xué)習(xí)教育和專業(yè)服務(wù)相結(jié)合，積極踐行社會(huì)工作為人民服務(wù)的專業(yè)價(jià)值理念,組織部分高校社會(huì)工作專業(yè)師生對(duì)口高村開展社會(huì)工作，助力鄉(xiāng)村振興服務(wù)。在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)，社會(huì)工作專業(yè)研究生小薛在村民會(huì)上說(shuō):“現(xiàn)在大家都明確了咱村實(shí)施鄉(xiāng)村振興所存在的困難，齊心協(xié)力提出解決問(wèn)題的具體辦法和努力的方向來(lái)，這樣才能一步步走向富強(qiáng),大伙說(shuō)說(shuō)、你覺(jué)得什么問(wèn)題最重要,咱們先從哪里開始，好吧？”上述工作所運(yùn)用的方法是（）。

A.確定服務(wù)對(duì)象需要B.向服務(wù)對(duì)象解釋所設(shè)定的目標(biāo)C.確定服務(wù)對(duì)象問(wèn)題D.向服務(wù)對(duì)象解釋所設(shè)定目標(biāo)的目的

25.在遵循社會(huì)工作通用價(jià)值理念的基礎(chǔ)上，兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的具體服務(wù)行為應(yīng)以（）為指導(dǎo)，以兒童利益最大化為目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。

A.兒童權(quán)利理念B.兒童福利制度因素C.兒童法規(guī)政策要素D.評(píng)估要素

二、多選題(15題)26.家庭社會(huì)工作的實(shí)施步驟通常經(jīng)歷（）等階段。

A.接觸階段B.開始階段C.介入階段D.發(fā)展階段E.結(jié)束階段

27.學(xué)校社會(huì)工作者小李接待了前來(lái)求助的王女士，王女士向小李抱怨，上小學(xué)的兒子上課總是開小差，學(xué)習(xí)成績(jī)不好;作業(yè)不會(huì)做，教他也不愿意聽，有時(shí)還和同學(xué)打架，玩過(guò)的東西從來(lái)不整理，行為習(xí)慣不好。小李擬運(yùn)用聚焦的技巧，幫助王女士明確需要解決的問(wèn)題其適宜的提問(wèn)有（）

A.“目前您最希望看到孩子改變的是什么?”

B.“您覺(jué)得孩子出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因是什么?”

C.“您就孩子的這些問(wèn)題向其他人咨詢過(guò)嗎?”

D.“您之前針對(duì)孩子這些問(wèn)題做過(guò)改變的嘗試嗎?”

E.”您能根據(jù)重要程度排列一下希望孩子改變的行為嗎?”

28.按照費(fèi)希爾（Fischer）在觀察和描述精神對(duì)于老人的重要性時(shí)總結(jié)的共同主題是（）。

A.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象珍惜“現(xiàn)在”的重要性，包括欣賞時(shí)間的珍貴，以及真實(shí)地活在離開部隊(duì)后的當(dāng)下，“學(xué)習(xí)享受活著”

B.要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象找到往事的意義，以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來(lái)建構(gòu)生命的意義，這是人生回顧過(guò)程的重要作用

C.在人生回顧的過(guò)程中，幫助服務(wù)對(duì)象直面自己的局限

D.協(xié)助搭建信心咨詢平臺(tái)

E.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象坦然接受生活中好地一面和不好的一面，重新激活疏遠(yuǎn)的關(guān)系，尋求與自己、與他人的和解

29.單親母親家庭常常面臨的問(wèn)題有（）。

A.貧困化B.就業(yè)困難C.再婚困難D.老人贍養(yǎng)問(wèn)題E.親子關(guān)系

30.某老年社會(huì)工作服務(wù)中心在建設(shè)“老年友好社區(qū)”工作中積極作為，根據(jù)社區(qū)老人的不同需求開展了多種為老服務(wù)，包括協(xié)助貧困老年人申請(qǐng)低保、組建“夕陽(yáng)紅志愿服務(wù)隊(duì)”、定期組織與社區(qū)幼兒園開展聯(lián)誼活動(dòng)、成立“銀齡合唱團(tuán)”等。上述服務(wù)滿足了老年人()的需要。

A.健康維護(hù)B.經(jīng)濟(jì)保障C.休閑娛樂(lè)D.社會(huì)參與E.居家安全

31.受機(jī)構(gòu)委派，社會(huì)工作者老錢與司法部門合作，負(fù)責(zé)開展民事案件處理中未成年人的社會(huì)工作服務(wù)。下列對(duì)老錢工作的描述正確的有（）。

A.老錢應(yīng)對(duì)未成年人開展家事調(diào)查

B.老錢的服務(wù)對(duì)象是涉罪未成年人

C.老錢應(yīng)為未成年人提供社區(qū)矯正服務(wù)

D.老錢的服務(wù)對(duì)象是未滿18周歲的未成年人

E.老錢的服務(wù)對(duì)象是涉及家事案件的未成年人

32.小張夫婦自有了孩子后，覺(jué)得生活一下子變了樣。有忙不完的家務(wù)，夫妻兩都變得愛叨叨，經(jīng)常互相埋怨，家庭氣氛緊張。小張夫婦向社會(huì)工作者求助小王求助。小王依據(jù)家庭生命周期理論，適宜的做法是讓小張夫婦（）。

A.制訂夫妻角色規(guī)則B.調(diào)整夫妻的角色C.明確夫妻角色分工D.學(xué)習(xí)承擔(dān)父母的角色E.學(xué)會(huì)維護(hù)家庭角色

33.初二學(xué)生小平與母親相依為命。小平很喜歡英語(yǔ)，但最近幾次考試成績(jī)連續(xù)下滑，她十分著急。小平的英語(yǔ)老師在課后也對(duì)她進(jìn)行過(guò)輔導(dǎo)，但成效不佳。小平母親雖十分疼愛孩子，卻因文化程度不高，幫不上忙，最近又失業(yè)了，感到自己很沒(méi)用。針對(duì)這種情況，學(xué)校社會(huì)工作者可以（）。

A.協(xié)助小平減緩焦慮情緒

B.協(xié)助小平母親提高文化程度

C.協(xié)助小平母親尋找工作

D.與老師探討小平成績(jī)下降的原因

E.請(qǐng)社區(qū)給予小平家庭更多的關(guān)注

34.社會(huì)工作者為青少年提供個(gè)案輔導(dǎo)，協(xié)助他們進(jìn)行自我探索;開展青少年小組工作，訓(xùn)練其社交技巧;組織青少年參與志愿服務(wù)，提升他們的社會(huì)責(zé)任感。上述服務(wù)體現(xiàn)了青少年社會(huì)工作更加重視()。

A.倡導(dǎo)優(yōu)化社會(huì)環(huán)境B.發(fā)揮群體性示范效應(yīng)C.維護(hù)青少年合法權(quán)益D.預(yù)防青少年違法犯罪E.促進(jìn)青少年自我認(rèn)同

35.在小組工作的互惠模式中，社會(huì)工作者應(yīng)該扮演的是（）的角色。

A.協(xié)調(diào)者B.使能者C.治療者D.影響者E.專家

36.家庭社會(huì)工作與家庭治療的聯(lián)系主要表現(xiàn)在（）的相互影響等方面。

A.服務(wù)領(lǐng)域B.服務(wù)模式C.工作理念D.工作人員E.基本假設(shè)

37.社區(qū)居民老張向社區(qū)提出低保申請(qǐng)，社會(huì)工作者小王負(fù)責(zé)低保對(duì)象的識(shí)別工作，需要了解老張及其家庭狀況，為此計(jì)劃做家訪。小王在家訪過(guò)程中需要做的有（）

A.觀察老張一家的家居生活

B.走訪老張之前的同事和朋友

C.觀察老張住所的空間大小

D.用量表測(cè)量老張的人際關(guān)系

E.了解老張左鄰右舍的情況

38.為了幫助精神病患者老張出院之后在社區(qū)進(jìn)行康復(fù)，社會(huì)工作者小王來(lái)到老張家中做家庭會(huì)談，了解老張的日常起居情況和居住環(huán)境，探問(wèn)老張與家人的交往狀況;之后，小王又聯(lián)系了老張的主治醫(yī)生，了解老張就診和服藥情況;此外，小王還查閱了老張的社區(qū)檔案。在上述工作中，小王運(yùn)用的資料收集方法包括()。

A.詢問(wèn)B.問(wèn)卷調(diào)查C.觀察D.利用已有資料E.咨詢

39.企業(yè)社會(huì)工作者小付發(fā)現(xiàn)，實(shí)行“全面二孩政策”以來(lái)，企業(yè)懷孕女工的數(shù)量明顯增加，其中部分女工出現(xiàn)了焦慮的情緒，擔(dān)心生育會(huì)影響職業(yè)生涯發(fā)展。小付計(jì)劃為她們提供服務(wù)，適宜的做法有（）。

A.開辦壓力舒緩工作坊B.提供孕期知識(shí)輔導(dǎo)C.倡導(dǎo)企業(yè)設(shè)置孕婦休息室D.開設(shè)孕婦自助小組E.陪伴孕婦去醫(yī)院做產(chǎn)前檢查

40.社會(huì)工作者老李要與案主小王解除專業(yè)關(guān)系，這時(shí)老李應(yīng)該特別注意小王的反應(yīng)，如果發(fā)現(xiàn)小王出現(xiàn)了（）的負(fù)面情緒反應(yīng)，就應(yīng)該做出恰當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

A.不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談，會(huì)談時(shí)心不在焉等

B.對(duì)社會(huì)工作者過(guò)分依靠

C.批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人

D.無(wú)精打采、失落而無(wú)助

E.對(duì)社會(huì)工作者的幫助充滿感激

參考答案

1.A根據(jù)題干自暴自棄和情緒低落等現(xiàn)象，可知首先應(yīng)該進(jìn)行干預(yù)。

2.D家庭社會(huì)工作與家庭治療的主要區(qū)別體現(xiàn)在4個(gè)方面：①起源不同②關(guān)注焦點(diǎn)不同③工作理念不同④專業(yè)關(guān)系不同。

3.B在實(shí)施師生聯(lián)合會(huì)談之前，社會(huì)工作者要分別與老師、學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)個(gè)案會(huì)談，如需要，還應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)、同學(xué)及其他老師進(jìn)行個(gè)案訪談，了解基本信息。

4.C運(yùn)用生態(tài)視角不僅要求社會(huì)工作者把受助家庭成員放在家庭環(huán)境中考察，同時(shí)也要把家庭放在更大的社會(huì)環(huán)境中去理解。尤其是對(duì)于處于困難的家庭來(lái)說(shuō)，社會(huì)環(huán)境的影響非常突出，而且家庭成員之間的相互影響又常常與周圍環(huán)境的影響交錯(cuò)在一起。

5.C社會(huì)工作者要區(qū)分同感和同情，相信服務(wù)對(duì)象和社會(huì)工作者的付出是具有價(jià)值的信念。同感是社會(huì)工作者基于殘疾人的權(quán)利的理解，敏感地感知服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心情感并且把這種理解傳遞給服務(wù)對(duì)象，表達(dá)出"我可以設(shè)身處地地理解你的感受"。

6.B在社會(huì)工作實(shí)務(wù)的計(jì)劃環(huán)節(jié)，設(shè)定目的和目標(biāo)是服務(wù)計(jì)劃制定的重要方法，其程序主要包括：①確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題；②向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的；③共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，目標(biāo)選擇包括兩個(gè)步驟：篩選目標(biāo)和定義目標(biāo)；④目標(biāo)陳述要明白易懂，重在促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)；⑤目標(biāo)要可測(cè)量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性；⑥與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊；⑦確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序。

7.B個(gè)體差異性：兒童生長(zhǎng)發(fā)育的個(gè)體差異性是指由于遺傳和環(huán)境因素的影響，兒童在具有整體共同特征的基礎(chǔ)上，在身心發(fā)展的表現(xiàn)形式、內(nèi)容和水平等方面，都有不同于整體特征的個(gè)性化特點(diǎn)，具有不同于他人的成長(zhǎng)軌跡。根據(jù)題干兒童成長(zhǎng)發(fā)育有早有晚得知答案為B。

8.A本題考查兒童社會(huì)工作的內(nèi)容。社會(huì)工作者應(yīng)為親職不當(dāng)?shù)母改柑峁┯H職教育，并跟蹤輔導(dǎo)，以幫助父母糾正不當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)理念和行為，改善親職狀況，為兒童健康成長(zhǎng)提供基本保障。

9.B居家安全。老年人需要安全宜居的家庭氛圍和社會(huì)環(huán)境。

10.B為處于不同年齡段的兒童提供與其社會(huì)化發(fā)展需要相符合的社會(huì)化引導(dǎo)服務(wù)，主要內(nèi)容包括:（1）自我認(rèn)同。（2）技能學(xué)習(xí)。這里的技能學(xué)習(xí)是指兒童學(xué)業(yè)之外的生活技能學(xué)習(xí)，包含人際交往技能、時(shí)間管理技能、理財(cái)技能。

11.C直接線索。老年人若直接說(shuō)"我要了結(jié)自己"或者"有時(shí)我真想結(jié)束一切并不是隨便說(shuō)說(shuō)引人關(guān)注，它是直接的線索，表明其正在考慮終止自己的生命。如果老年人有這類直接表達(dá)的話，那么就要進(jìn)一步篩查其自殺傾向，包括老年人是否有具體的計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃的途徑，如果有的話，那么就要馬上采取行動(dòng)。老年人正在考慮的自殺手段越致命，其實(shí)施方案的可能性就越大，完成自殺企圖的風(fēng)險(xiǎn)就越高。D項(xiàng)屬于間接線索。

12.B

13.B接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務(wù)對(duì)象的求助原因和求助過(guò)程、初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題、決定是否接案、訂立初步協(xié)議。根據(jù)題干簽訂了初步服務(wù)協(xié)議，得知屬于接案階段。故答案為B

14.C對(duì)參與價(jià)值的肯定、參與能力和參與意愿是影響社區(qū)居民積極參與社區(qū)事務(wù)的主要因素。當(dāng)然制度方面的因素也會(huì)影響居民的社區(qū)參與，但是居民的社區(qū)參與主要還是受到社區(qū)居民主觀意愿和態(tài)度的影響。

15.C資源共享。資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個(gè)社區(qū)有豐富的場(chǎng)地資源，另一個(gè)社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過(guò)共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。例如，兩個(gè)社區(qū)居委會(huì)通過(guò)自愿性的合作協(xié)議開展一個(gè)“市民教育”課程，一個(gè)社區(qū)出場(chǎng)地，一個(gè)社區(qū)找授課教師，形成一個(gè)完整的課程計(jì)劃，這就屬于資源共享過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，包含了幾個(gè)重要的要素，如參與資源共享的社區(qū)至少有兩個(gè)、彼此之間都有資源可以共享、彼此有合作的協(xié)議、資源共享的目標(biāo)明確等。

16.B服務(wù)或活動(dòng)階段主要開展的工作有預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵(lì)和提升。一是預(yù)算管理。應(yīng)本著節(jié)約和“量入為出”的原則，一方面要記錄清楚收入，包括政府補(bǔ)助、社會(huì)捐贈(zèng)、服務(wù)收費(fèi)等;另一方面要記錄清楚支出，包括場(chǎng)地租金、宣傳品印刷費(fèi)、活動(dòng)道具和材料費(fèi)、紀(jì)念品費(fèi)用、游戲獎(jiǎng)品費(fèi)用、志愿者的午餐補(bǔ)貼和交通補(bǔ)貼及其他雜項(xiàng)等。二是時(shí)間進(jìn)度管理。首先是整個(gè)服務(wù)（活動(dòng)）安排的期限管理，如在一周內(nèi)完成或在一個(gè)月內(nèi)完成;其次是服務(wù)（活動(dòng)）各個(gè)階段的進(jìn)展時(shí)間管理；最后是服務(wù)（活動(dòng)）進(jìn)行環(huán)節(jié)的時(shí)間管理，如志愿精神培訓(xùn)要求45分鐘完成，其中熱身游戲要求3分鐘完成等。三是服務(wù)品質(zhì)管理。是指專業(yè)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)（活動(dòng)）的可信度、及時(shí)性、同理心以及設(shè)施設(shè)備的管理，以確保服務(wù)的質(zhì)量。四是士氣激勵(lì)和提升。這里是對(duì)提供服務(wù)和開展活動(dòng)的專業(yè)社會(huì)工作者和志愿者的激勵(lì)和士氣提升，主要目的是增強(qiáng)其成就感，讓其感覺(jué)自己的工作和付出是有價(jià)值的。具體方法是通過(guò)口頭表?yè)P(yáng)、墻報(bào)表?yè)P(yáng)等形式，公布每個(gè)人的工作進(jìn)展和成績(jī)，通過(guò)光榮榜等形式表彰優(yōu)秀社會(huì)工作者和優(yōu)秀志愿者的工作成績(jī)。

17.D家庭社會(huì)工作關(guān)注整個(gè)家庭成員的需要。它不同于個(gè)人的服務(wù)，只注重個(gè)人的成長(zhǎng)需要，而是以整個(gè)家庭作為服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)，提升整個(gè)家庭的社會(huì)功能。

18.D家庭系統(tǒng)理論有3個(gè)基本的觀點(diǎn)。1.家庭成員的問(wèn)題是整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的。2.家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)（D正確）。3.因"問(wèn)題"而導(dǎo)致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決。

19.B資源整合強(qiáng)調(diào)的是社區(qū)內(nèi)各類組織在強(qiáng)調(diào)社會(huì)分工的同時(shí)，通過(guò)整合既有資源和爭(zhēng)取更多資源，形成功能上的互補(bǔ)與互依，來(lái)達(dá)到共同的目標(biāo)。根據(jù)題干中的志愿服務(wù)不僅解決了該社區(qū)的老年人吃飯難問(wèn)題,還發(fā)揮了老年烹飪能手的一技之長(zhǎng)，答案為B

20.A通才取向的社會(huì)工作為實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作目標(biāo)提供了一個(gè)現(xiàn)實(shí)途徑。這一觀點(diǎn)使社會(huì)工作脫離以個(gè)別對(duì)象或領(lǐng)域?yàn)橹埸c(diǎn)的局限，轉(zhuǎn)向?qū)Χ嘀貍€(gè)人系統(tǒng)進(jìn)行干預(yù)的廣博范疇。

21.C廣義醫(yī)務(wù)社會(huì)工作不僅協(xié)助病人及其家庭解決與疾病相關(guān)的社會(huì)、心理問(wèn)題，而且也注重探索和發(fā)現(xiàn)影響健康的社會(huì)心理因素，并利用社區(qū)資源與社會(huì)的力量，推進(jìn)醫(yī)療保健與社會(huì)福利的整合，促進(jìn)疾病預(yù)防和維護(hù)公眾健康。

22.C基線測(cè)量是在介入開始時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行測(cè)量，建立一個(gè)基線作為對(duì)介入行動(dòng)效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評(píng)估介入前后的變化，以此判斷介入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。基線測(cè)量方法可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估，通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化。

23.C如何敏銳地察覺(jué)和體恤老人在性和親密關(guān)系方面的需要，對(duì)社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)是一個(gè)特殊的挑戰(zhàn)。社會(huì)工作者應(yīng)該組織盡可能多的社交聯(lián)誼活動(dòng)，以滿足老人對(duì)歸屬與愛的需要。當(dāng)他們成家的需要不太現(xiàn)實(shí)或不可能時(shí)，工作人員和朋友可以通過(guò)擁抱給老人更多身體上的關(guān)愛，滿足老人對(duì)情感的需要。

24.C社會(huì)工作者可以通過(guò)征詢服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解來(lái)確認(rèn)問(wèn)題，例如我們已經(jīng)對(duì)影響問(wèn)題的因素和問(wèn)題本身進(jìn)行了分析，這些問(wèn)題包括……和……以及......你覺(jué)得這些問(wèn)題是否就是我們下一步需要解決的?"

25.A在遵循社會(huì)工作通用價(jià)值理念的基礎(chǔ)上，兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的具體服務(wù)行為應(yīng)以兒童權(quán)利理念為指導(dǎo)，以兒童利益最大化為目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。

26.ABCE就家庭社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)開展的進(jìn)程而言，通常經(jīng)歷四個(gè)階段：①接觸階段；②開始階段；③介入階段；④結(jié)束階段。

27.AE聚焦技巧是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn)，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問(wèn)題上，以便對(duì)問(wèn)題作出深入的探索，保證服務(wù)介入活動(dòng)的效率。故AE正確。

28.ABCE按照費(fèi)希爾（Fischer）在觀察和描述精神對(duì)于老人的重要性時(shí)總結(jié)的五個(gè)共同主題是要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象珍惜“現(xiàn)在”的重要性，包括欣賞時(shí)間的珍貴，以及真實(shí)地活在離開部隊(duì)后的當(dāng)下，“學(xué)習(xí)享受活著”；要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象找到往事的意義，以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來(lái)建構(gòu)生命的意義，這是人生回顧過(guò)程的重要作用；在人生回顧的過(guò)程中，幫助服務(wù)對(duì)象直面自己的局限；引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象拓展個(gè)人愛和同情的圈子，力所能及地關(guān)懷他人、服務(wù)社會(huì)；引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象坦然接受生活中好地一面和不好的一面，重新激活疏遠(yuǎn)的關(guān)系，尋求與自己、與他人的和解。本題主要考查的是按照費(fèi)希爾（Fischer）在觀察和描述精神對(duì)于老人的重要性時(shí)總結(jié)的五個(gè)共同主題。

29.ABCE單親母親家庭是指因?yàn)閱逝蓟蛘唠x異以及其他一些原因?qū)е碌哪赣H和孩子一起組成的家庭。單親母親家庭常常面臨的問(wèn)題有：親子關(guān)系和孩子教育，單親母親的貧困化、就業(yè)困難、再婚困難，社會(huì)對(duì)單親母親的歧視和偏見以及缺乏針對(duì)單親母親家庭的社會(huì)保障等問(wèn)題。

30.BCD老年人的需要：經(jīng)濟(jì)保障、健康維護(hù)、社會(huì)參與、就業(yè)休閑、婚姻家庭、居家安全、善終安排、一條龍照顧服務(wù)。根據(jù)題干協(xié)助貧困老年人申請(qǐng)低保滿足經(jīng)濟(jì)保障；定期組織與社區(qū)幼兒園開展聯(lián)誼活動(dòng)、成立“銀齡合唱團(tuán)”滿足休閑娛樂(lè)的需要；組建“夕陽(yáng)紅志愿服務(wù)隊(duì)”滿足率社會(huì)參與的需要。

31.ADE民事案件處理中的未成年人社會(huì)工作服務(wù)。民事案件處理中的未成年人社會(huì)工作服務(wù)是指涉及年齡未滿18周歲未成年人的家事案件，包括離婚糾紛、同居關(guān)系糾紛、撫養(yǎng)糾紛、收養(yǎng)關(guān)系糾紛、監(jiān)護(hù)權(quán)糾紛、探望權(quán)糾紛、親子關(guān)系糾紛、繼承糾紛等一、二審案件中，社會(huì)工作者對(duì)涉案未成年人、當(dāng)事人或其家庭組員開展家事調(diào)查、庭前調(diào)解、心理疏導(dǎo)、回訪觀護(hù)、親職教育、權(quán)益代表人、探望監(jiān)督人等工作。

32.BD本題考察的是家庭生命周期理論中的學(xué)齡前子女家庭的任務(wù)和需求，一是學(xué)習(xí)父親和母親的角色，二是調(diào)整夫妻角色。

33.ADE本題考查學(xué)校社會(huì)工作的內(nèi)容。針對(duì)小平的情況，學(xué)校社會(huì)工作者應(yīng)做的工作有：(1)與小平進(jìn)行溝通，減緩她的焦慮情緒；(2)與老師探討小平成績(jī)下降的原因，找出提高其成