2022年醫(yī)院后勤科工作總結(jié)

Word文檔年醫(yī)院后勤科工作總結(jié)工作總結(jié)不僅僅是一份報(bào)告，也是對(duì)自己工作的一份反思和熟悉！快來(lái)看看我我為您預(yù)備的《2022年醫(yī)院后勤科工作總結(jié)》，將工作總結(jié)完成的更加圓滿(mǎn)，更加精彩吧！祝您書(shū)寫(xiě)順當(dāng)！

當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來(lái)，當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行，XX年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤勞動(dòng)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)進(jìn)展觀，圍繞平安保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù)，仔細(xì)組織后勤服務(wù)，營(yíng)造出安靜、和諧的醫(yī)院氛圍；細(xì)心開(kāi)展后勤工作，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)，取得較為突出的成果。詳細(xì)來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面：

第一，仔細(xì)組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象。

搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時(shí)間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推動(dòng)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，使門(mén)診化工面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的平安保衛(wèi)設(shè)施，保障了醫(yī)院平安工作的順當(dāng)開(kāi)展?？梢哉f(shuō)，這兩次次施工，嚴(yán)抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。

第二，細(xì)心開(kāi)展綠化工程，大力美化醫(yī)院化工。

主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后，門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過(guò)程仔細(xì)監(jiān)督，盡職盡責(zé)，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn)，我科糊涂地熟悉到，白蟻對(duì)病人的身體危害之大，對(duì)醫(yī)院化工美化的威逼之強(qiáng)，樂(lè)觀開(kāi)展了白蟻的防治工作，為愛(ài)護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。

第三，適應(yīng)醫(yī)院進(jìn)展趨勢(shì)，努力優(yōu)化食堂工作。

首先，為降低運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)食堂實(shí)施了承包，加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。XX年以前，我院食堂始終實(shí)行自營(yíng)的形式，人力物力投入較大，運(yùn)營(yíng)成本較高。為了轉(zhuǎn)變這一狀況，經(jīng)院辦公會(huì)討論打算，今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科樂(lè)觀響應(yīng)這一打算，協(xié)調(diào)協(xié)作了有關(guān)工作，對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì)議，就有關(guān)問(wèn)題綻開(kāi)商討，準(zhǔn)時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn)，敦促食堂準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行狀況來(lái)看，基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了平安施工，又達(dá)到了物盡其用的目的。另外，依據(jù)我院的特點(diǎn)，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作平安順當(dāng)?shù)亻_(kāi)展，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制，建立健全制約機(jī)制，加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的熟悉；履行職責(zé)，做好預(yù)防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生平安事故的發(fā)生；依法辦事，嚴(yán)厲?查處違紀(jì)亂章人員。

第四，堅(jiān)守崗位，準(zhǔn)時(shí)完成修理任務(wù)。

院內(nèi)場(chǎng)地之大，科室之多，使得修理工作簡(jiǎn)單而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，準(zhǔn)時(shí)完成了院內(nèi)各種零星修理任務(wù)，保障了水、電的準(zhǔn)時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

第五，立足本職，樂(lè)觀做好物資選購(gòu)工作。

每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就樂(lè)觀做好這些重大節(jié)日福利物資的選購(gòu)與發(fā)放。

第六，專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新，保持樂(lè)觀進(jìn)取的心態(tài)。

為了使醫(yī)院工作能順當(dāng)高效地開(kāi)展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順當(dāng)運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的平安，我科今年送兩位水電員工作專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話說(shuō)就是：用自己的眼光凝視世界，始終保持創(chuàng)新意識(shí)！

以上就是我科今年的工作狀況，但要取得更大的進(jìn)步與勝利，還需要努力。在我科，還存在許多弱點(diǎn)和不足，比較明顯的是：工作方案性和主動(dòng)性不強(qiáng)，平常學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科將從以下幾個(gè)方面做起：

一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的詳細(xì)方案。

二、更新觀念，增加創(chuàng)新意識(shí)，為我院的快速進(jìn)展作出更多的努力。

三、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運(yùn)營(yíng)成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。

四、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修，以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。

五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。

后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不行少而且至關(guān)重要的。但我信任，通過(guò)我科的努力，后勤人員將會(huì)仔細(xì)工作，奮勉向上，為醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩！

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2022年醫(yī)院后勤工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師你們好。20xx年即將過(guò)去，我們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和幫助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、處理突發(fā)大事的工作狀況由于醫(yī)院管線老化和人為等緣由，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線常常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺(jué)狀況后，我們會(huì)馬上組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了，我接到電話后立刻來(lái)到醫(yī)院了解狀況，并做了妥當(dāng)?shù)奶幚?。?天把損壞的大門(mén)修復(fù)好，沒(méi)有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火平安管理工作的加強(qiáng)。

冬季的到來(lái)，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)峻被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。依據(jù)這種狀況，我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火平安等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和修理，排解了擔(dān)心全隱患。

7月份，我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，并且更換了廠家，由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元，對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)省資金7--8000元左右。

另外我們還為各部門(mén)需要選購(gòu)的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，削減不必要的支出。

2022年醫(yī)院后勤年終總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師你們好。XX年即將過(guò)去，我們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和幫助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、處理突發(fā)大事的工作狀況

由于醫(yī)院管線老化和人為等緣由，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線常常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺(jué)狀況后，我們會(huì)馬上組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了，我接到電話后立刻來(lái)到醫(yī)院了解狀況，并做了妥當(dāng)?shù)奶幚?。?天把損壞的大門(mén)修復(fù)好，沒(méi)有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火平安管理工作的加強(qiáng)。

冬季的到來(lái)，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)峻被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。依據(jù)這種狀況，我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火平安等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和修理，排解了擔(dān)心全隱患。

7月份，我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，并且更換了廠家，由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元，對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)省資金7--8000元左右。

另外我們還為各部門(mén)需要選購(gòu)的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，削減不必要的支出。

2022年醫(yī)院后勤科主任工作總結(jié)

后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)非常重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深化，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，后勤工作的改革勢(shì)在必行，立足本職、轉(zhuǎn)變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培育職工的仆人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、制造性，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步進(jìn)展。

在05年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，我樂(lè)觀主動(dòng)的參與院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng)，并組織本科人員進(jìn)行多次有方案的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想熟悉和服務(wù)技能，仔細(xì)完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱忱服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高熟悉、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，樂(lè)觀主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

本年度為節(jié)約開(kāi)支，物盡所能，依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能，組織相關(guān)人員，自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架、財(cái)務(wù)防盜欄、藥庫(kù)防盜欄、病人急救推車(chē)、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車(chē)等，縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià)，為我院節(jié)省開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián)，在后勤管理工作中，將后勤各部門(mén)實(shí)行優(yōu)化組合，減員增效。如：原鍋爐房運(yùn)行有7人，開(kāi)水房1人，進(jìn)行組合運(yùn)行，設(shè)6人即可。洗衣房原有兩人，實(shí)行下收、下送，在保證清洗質(zhì)量的前提下，發(fā)覺(jué)損壞不準(zhǔn)時(shí)修補(bǔ)，增加服務(wù)項(xiàng)目，病案人員兼管物品帳目、票據(jù)的管理，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等修理工作，門(mén)衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷(xiāo)毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作，小車(chē)駕駛員在不影響正常出車(chē)的狀況下參加后勤修理等工作，在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的修理、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防平安、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣揚(yáng)、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝修理，計(jì)量、通訊、車(chē)輛管理、門(mén)窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參加院總值班和院內(nèi)感染工作。

同時(shí)幫助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門(mén)診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門(mén)診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，后院平整場(chǎng)地建設(shè)，對(duì)口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫(kù)勒村村民、哈拉庫(kù)木學(xué)校的建設(shè)等工作，幫助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。

在平常的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家，但也存在很多問(wèn)題，如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的詳細(xì)方案及實(shí)施細(xì)則。

在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，增加創(chuàng)新意識(shí)，為我院的快速健康進(jìn)展做出應(yīng)有的努力。

醫(yī)院醫(yī)務(wù)科2022年工作總結(jié)

醫(yī)院醫(yī)務(wù)科20xx年工作總結(jié)

一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，科室仔細(xì)學(xué)習(xí)三個(gè)代表和十六大的重要精神，靠著質(zhì)量第一、病人第一的理念，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化，深化學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》、《山東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理方法》等，結(jié)合我院實(shí)際狀況，實(shí)行切實(shí)可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注意醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)培育和職業(yè)道德訓(xùn)練，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，提高服務(wù)效率，有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作，為醫(yī)院的改革和進(jìn)展做出了貢獻(xiàn)。

一、醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和進(jìn)展的根本問(wèn)題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。嚴(yán)格按《山東省病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范（試行）標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，做到人手一冊(cè)，并仔細(xì)組織學(xué)習(xí)，結(jié)合到每個(gè)月的質(zhì)量評(píng)比中,現(xiàn)將今年各類(lèi)醫(yī)療質(zhì)量檢查狀況匯報(bào)如下：

（一）、臨床科檢查狀況

1、病案質(zhì)量：20xx年住院病人數(shù)39827人次，比04年同比增加28。6%

20xx年1—11月各臨床科室總評(píng)結(jié)果比較接近，優(yōu)異的前三名為：精神一科，精神二科，西藥房，三個(gè)科室共獲得11個(gè)月份的10個(gè)第一名（其中精神一科二科共獲八個(gè)，西藥房獲三個(gè)。）。

(1)歸檔病案：①20xx年1—11月份共抽查歸檔病歷484份，未查及乙級(jí)病歷，甲級(jí)率100%。今年泉州市衛(wèi)生局對(duì)二級(jí)醫(yī)院進(jìn)行隨機(jī)抽取歸檔病歷進(jìn)行評(píng)比，我院獲得第一名。②每月各科室均能在5號(hào)前上繳前一月份的病歷。

(2)現(xiàn)病歷：①?lài)?yán)格按《福建省病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范（試行）標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)病歷、病程記錄書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)，今年平均每月查及15份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成，較去年同比有所好轉(zhuǎn)，但完成率隨著月份的遞增日漸提高；②均有準(zhǔn)時(shí)辦理住院手續(xù)；③門(mén)診病歷檢查基本完成。

(3)處方質(zhì)量：每月隨機(jī)抽查5天處方，1—11月份平均合格率為96.2%。

2、院內(nèi)感染掌握：、①感染率：對(duì)每一份病歷都進(jìn)行監(jiān)測(cè)，20xx年11月—20xx年10月共監(jiān)測(cè)260份病例,感染病人5例次,感染例次率為2。1%；感染率為2。9%。②漏報(bào)率：20xx年11月—20xx年10月監(jiān)測(cè)的病例，漏報(bào)1例次，漏報(bào)率為2%；③每月對(duì)全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無(wú)菌物品等進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測(cè)；④在建設(shè)感染性疾病科時(shí)，指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作；⑤根據(jù)衛(wèi)生部的規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作。

3、文書(shū)檔案：基本能按時(shí)按要求完成，主要存在問(wèn)題：《搶救危重病人登記》、《重危疑難病例爭(zhēng)論》記錄不夠認(rèn)真，與交班記錄時(shí)有出入。無(wú)仔細(xì)履行危重病報(bào)告制度。

4、三基技能/理論考核：對(duì)三基進(jìn)行理論考試二次，合格率98%。

5、病床使用率：20xx年1月1日—11月30日，全院實(shí)際占用床日數(shù)為117954天，前二名為：精神一科，精神二科。這二個(gè)科室共占全院實(shí)際占用床日數(shù)98%。

全院平均病床使用率86.4%，與去年同比上升較大，婦產(chǎn)科病床使用率同比上一年下降。

6、防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故：加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)力量培訓(xùn)，特殊是對(duì)衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》、《重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》的學(xué)習(xí)，并做到人手一冊(cè)，以達(dá)到防范重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及科學(xué)劃分醫(yī)療事故等級(jí)、正確處理醫(yī)療糾紛、愛(ài)護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。

本年度共有0起醫(yī)療糾紛，為歷年最少。無(wú)消失重大醫(yī)療事故。

（二）、醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量

加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注意檢測(cè)結(jié)果的附合率及精確?????率的監(jiān)測(cè)，不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿(mǎn)意臨床需要。

今年1—12月份，心腦電圖室接診患者人數(shù)1500余例，與去年同比增長(zhǎng)11%。

（三）、門(mén)診部醫(yī)療質(zhì)量

精神科

加大門(mén)診部建設(shè)，進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能，將精神科門(mén)診、癲癇門(mén)診及神經(jīng)癥門(mén)診整合為精神科綜合門(mén)診，各區(qū)布局合理，為應(yīng)急精神科急診做好預(yù)備，改建門(mén)診大廳，增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺(tái)，大大改善就醫(yī)環(huán)境。

今年1—12月份門(mén)診量254197人次，與20xx年同比增加12%；

二、連續(xù)訓(xùn)練

1、把連續(xù)訓(xùn)練納入我院的工作方案，院長(zhǎng)親自任連續(xù)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)，注意院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級(jí)醫(yī)院專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出各類(lèi)短期學(xué)習(xí)班近10人次，已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新學(xué)問(wèn)新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床，樂(lè)觀開(kāi)展工作，對(duì)提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，起到較大作用。

2、今年我院有近20人參與各類(lèi)成人高考及自學(xué)考試。

3、樂(lè)觀撰寫(xiě)論文，全年共發(fā)表論文17篇。

4、開(kāi)展多種形式的健康訓(xùn)練，各臨床科每年4次以上上墻宣揚(yáng)，到社區(qū)開(kāi)展6次以上防治宣揚(yáng)活動(dòng)，多次到院內(nèi)外發(fā)放健康訓(xùn)練處方。

三、教學(xué)工作

今年共接收進(jìn)修生6人，實(shí)習(xí)生12人，中專(zhuān)實(shí)習(xí)生4人。

醫(yī)務(wù)科于8月及11月份分別召開(kāi)全體進(jìn)修、實(shí)習(xí)生會(huì)議進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，并將進(jìn)一步對(duì)違規(guī)同學(xué)進(jìn)行紀(jì)律訓(xùn)練及處分。

五、傳染病管理

1、仔細(xì)貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于實(shí)施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生大事網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的通知》，于元月份起開(kāi)頭實(shí)現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，落實(shí)不明緣由肺炎、麻疹、AFp、新生兒破傷風(fēng)等單病種監(jiān)測(cè)，大大提高了疫情報(bào)告的準(zhǔn)時(shí)性和精確?????性，