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第頁(yè)共頁(yè)軟件維護(hù)技術(shù)服務(wù)合同甲方:(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)地址:聯(lián)系人:電話:乙方:(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)地址:聯(lián)系人:電話:鑒于甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,就軟件維護(hù)技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議,共同遵守合同內(nèi)容,保障雙方權(quán)益。第一條合同目的甲方是軟件的使用方,擁有一套軟件系統(tǒng),為了保證軟件的正常運(yùn)行,甲方需要委托乙方進(jìn)行軟件維護(hù)技術(shù)服務(wù)。第二條合同內(nèi)容1.乙方將為甲方提供軟件系統(tǒng)的維護(hù)、修復(fù)和更新服務(wù),并負(fù)責(zé)解決軟件運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的故障和問(wèn)題。2.乙方將根據(jù)甲方的具體需求,優(yōu)化軟件系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性。3.乙方將為甲方提供軟件版本升級(jí)服務(wù),確保軟件系統(tǒng)始終具備最新的功能和安全性。4.乙方將為甲方提供軟件系統(tǒng)使用指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn),確保甲方能夠正確、高效地使用軟件系統(tǒng)。第三條服務(wù)費(fèi)用1.甲方需要按照乙方的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付軟件維護(hù)技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。2.甲方需要按照乙方規(guī)定的結(jié)算周期及方式支付費(fèi)用,并及時(shí)提供支付憑證。第四條服務(wù)期限1.本合同有效期為_(kāi)___年,自簽署之日起生效。2.甲方需提前___個(gè)月通知乙方是否繼續(xù)維護(hù)技術(shù)服務(wù),否則視為雙方不再延續(xù)合作。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方承諾在接到甲方的維護(hù)請(qǐng)求后,能夠及時(shí)回應(yīng)并解決問(wèn)題。2.乙方承諾對(duì)甲方的軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢和檢測(cè),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。3.乙方承諾在接到甲方的軟件系統(tǒng)故障報(bào)警后,能夠迅速響應(yīng)并解決問(wèn)題。4.乙方除非事先獲得甲方的書(shū)面同意,否則不得將甲方的任何信息和數(shù)據(jù)泄露給第三方。第六條服務(wù)責(zé)任1.乙方在履行服務(wù)過(guò)程中如出現(xiàn)責(zé)任,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方在維護(hù)期間造成甲方軟件系統(tǒng)的進(jìn)一步損壞或故障,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)維修責(zé)任。第七條保密條款雙方在合作期間接觸到的涉及商業(yè)秘密的信息應(yīng)予保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方透露或使用。第八條爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過(guò)程中如發(fā)生糾紛,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可向有關(guān)部門提起訴訟。第九條合同解除合同期內(nèi),任何一方違反合同條款,造成對(duì)方損失的,守約方有權(quán)解除合同,并向違約方要求賠償。第十條其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。2.合同有效期屆滿后,若雙方愿意繼續(xù)合作,應(yīng)在合同結(jié)束前及時(shí)進(jìn)行新的合作協(xié)商。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)
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