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文檔簡介

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)----科學(xué)與藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)心理領(lǐng)導(dǎo)學(xué)比較以上幾種學(xué)問的異同。領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)〔具有民族性〕〔各個(gè)國家、地區(qū)、企業(yè)都具有自己的特殊性〕領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)〔具有普適性〕〔在任何國家、地區(qū)、企業(yè)都適用,都有效〕科學(xué)沒有國界,全世界都通用,因此從領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的層面來看,不存在東方、西方,中國式、美國式、日本式的差異。然而,哲學(xué)就存在地區(qū)性差異,在領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)看來,不但有東方、西方的差異,而且就一個(gè)國家來說,也有地區(qū)性差異,甚至每一個(gè)組織都有自己的特點(diǎn),一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,在這一個(gè)組織中得心應(yīng)手,換一個(gè)組織可能束手無策。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的人性論前提

及中國文化傳統(tǒng)的影響

人性層次假設(shè)中國文化傳統(tǒng)惟上智與下愚不移天地人關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的人性論前提:人分三等子曰:生而知之者,上也;學(xué)而知之者,次也;困而學(xué)之,又其次也;困而不學(xué),民斯為下也。古希臘柏拉圖關(guān)于人的等級論:哲學(xué)王、武士、農(nóng)夫和工匠?,F(xiàn)代人關(guān)于人分三等的假設(shè)干說法:一等人不用學(xué),二等人必須學(xué),三等人學(xué)了也白學(xué)。一等人看到世道要變了,率先領(lǐng)著變;二等人看到世道要變了,跟著人家變;三等人看到世道要變了,怨天尤人,“你變我不變〞,結(jié)果總是吃虧,或者被淘汰。柏拉圖理念世界的理念等級善的理念只有一個(gè)道德藝術(shù)的理念有假設(shè)干個(gè)數(shù)學(xué)幾何的理念有許多個(gè)具體事物的理念與事物一樣多柏拉圖理想國中人的等級理念世界是分為等級的,人類世界也是分為等級的。人分三等:金子做的〔或含有更多的金子〕,美德是智慧,國家的統(tǒng)治者;銀子做的〔或含有更多的銀子〕,美德是勇敢,國家的保衛(wèi)者;銅鐵做的〔或含有更多的銅和鐵〕,美德是節(jié)制,生產(chǎn)者。個(gè)等級相互依存、各司其職、各盡所能、和諧相處,就是正義,就是理想的國家?!蔡K格拉底具有“有教無類〞的思想,認(rèn)為人大多數(shù)都可以通過學(xué)習(xí)獲得關(guān)于美德的知識(shí)。柏拉圖認(rèn)為,大多數(shù)人不能獲得善的理念,必須靠少數(shù)具有美德人去引導(dǎo),才能走上正確道路。因此,國家必須靠精英來治理?!痴H惾朔植紙D中人愚劣天才先知先覺后知后覺不知不覺高層中層基層高層(領(lǐng)導(dǎo))中層(管理)基層(作業(yè))高層(天時(shí))中層(人和)基層(地利)高層(天——變)中層(人——應(yīng)變)基層(地——不變)高層(用天下)中層(治天下)基層(為天下用)高層(無為)中層(能為)基層(有為)高層(權(quán))中層(責(zé))基層(利)領(lǐng)導(dǎo)是一種特殊社會(huì)現(xiàn)象,這種社會(huì)現(xiàn)象具有不同于其他社會(huì)現(xiàn)象的獨(dú)特性質(zhì)。正是領(lǐng)導(dǎo)與其他社會(huì)現(xiàn)象的相對別離,才使領(lǐng)導(dǎo)學(xué)成為一門獨(dú)立的學(xué)科。許多管理學(xué)中所講的“管理〞實(shí)際上就是領(lǐng)導(dǎo)。管理幾乎就是領(lǐng)導(dǎo)的同義語。而管理學(xué)創(chuàng)始人法約爾又把領(lǐng)導(dǎo)與管理嚴(yán)格地區(qū)分開來,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是保證技術(shù)職能、商業(yè)職能、財(cái)務(wù)職能、平安職能、會(huì)計(jì)職能、管理職能這六項(xiàng)職能得以貫徹的保證力量,而“管理〞僅僅是這六項(xiàng)職能中的一種。“領(lǐng)導(dǎo)〞并沒有得到完善、標(biāo)準(zhǔn)的闡述。引言第一章緒論

一般而論,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是從管理學(xué)中分化出來的一門學(xué)科,但它又與政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、組織行為學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等學(xué)科有著千絲萬縷的聯(lián)系,因此我們在這些學(xué)科的教科書中會(huì)經(jīng)??吹接嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)的論述。人們好象覺得難以把這些居于不同領(lǐng)域和不同層次的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)合起來,以構(gòu)建一門齊全的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。我們是否能將潛藏在不同領(lǐng)域和不同層次領(lǐng)導(dǎo)背后的、具有相通性的領(lǐng)導(dǎo)原理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提煉出來呢?答案是肯定的。不然領(lǐng)導(dǎo)學(xué)就不能成其為一門學(xué)問。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球化浪潮的沖擊下,國家之間的競爭日趨劇烈,地區(qū)之間的競爭、行政區(qū)域之間的競爭、企業(yè)之間的競爭也日趨劇烈。競爭,在最深層意義上,或在最根本的意義上是什么的競爭?就國際競爭來說,在外表上看,是政治、經(jīng)濟(jì)、軍事實(shí)力的競爭,在政治、經(jīng)濟(jì)、軍事實(shí)力競爭的背后是科學(xué)技術(shù)和人才的競爭,在科技和人才競爭的背后,是領(lǐng)導(dǎo)和管理的競爭,或者說是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的競爭,是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的領(lǐng)導(dǎo)和管理素質(zhì)的競爭。因?yàn)?,不管多么高級的科學(xué)技術(shù)和多么高級的科技人才,只有通過有效的領(lǐng)導(dǎo)和管理,才能發(fā)揮應(yīng)有的作用,也只有在有效的領(lǐng)導(dǎo)和管理下,才能創(chuàng)新科學(xué)技術(shù),才能培養(yǎng)科技人才。這一規(guī)律,已經(jīng)被歷史和現(xiàn)實(shí)所證明。在現(xiàn)代世界領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)尤為重要當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)者不容易領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者“領(lǐng)〞著被領(lǐng)導(dǎo)者〔追隨者〕把事情(事業(yè))干好。由于被領(lǐng)導(dǎo)者也是人,也是活動(dòng)的主體,作為群體,他們又是復(fù)雜的、有七情六欲和不同價(jià)值取向的人,所以做好領(lǐng)導(dǎo)工作是有難度的,不是任何人都能做領(lǐng)導(dǎo)工作的。領(lǐng)導(dǎo)者對下屬過于親近,下屬容易心生不敬;領(lǐng)導(dǎo)者對下屬過于疏遠(yuǎn),下屬又會(huì)心生怨恨;疏遠(yuǎn)的下屬大多數(shù)難以交心,親近的下屬也可能反目為仇。古今中外的英雄豪杰,能完全掌握人心的沒有幾人,自古以來的明君和名臣將相,不遭下屬反叛的也沒有幾人。停止管理學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)目前,在國際商業(yè)界異口同聲地喊出了這樣一個(gè)口號(hào):“停止管理,學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)〞。其實(shí),這個(gè)口號(hào)對整個(gè)企業(yè)界都產(chǎn)生了很大影響。但是,對我國企業(yè)而言,“學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)〞非常必要,“停止管理〞為時(shí)尚早。正如不能用管理取代領(lǐng)導(dǎo)一樣,也不能用領(lǐng)導(dǎo)去代替管理。該管理的地方,還得實(shí)行嚴(yán)格的管理。領(lǐng)導(dǎo)與管理有嚴(yán)格的區(qū)別,領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的方法,領(lǐng)導(dǎo)者靠的是旗幟與感召力;管理有管理的機(jī)制,管理者靠的是鞭子與威懾力。隨著文明程度的提高,旗幟的作用越來越大,鞭子的作用越來越小。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)比管理活動(dòng)

更能激發(fā)員工的創(chuàng)造性管理者所能做的是讓員工完成管理者規(guī)定的任務(wù)、目標(biāo),被管理者所能做的也只是管理者所下達(dá)的任務(wù)、目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)者所能做的那么是鼓勵(lì)員工獲取他們自己認(rèn)為能力之外的目標(biāo),取得他們認(rèn)為不可能的成績,有時(shí)取得的成績也出乎領(lǐng)導(dǎo)者的意料。領(lǐng)導(dǎo)者總是要求被領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造性地工作、創(chuàng)新性的工作。被管理者被動(dòng)地工作,很少有主動(dòng)性、創(chuàng)造性;被領(lǐng)導(dǎo)者積極地工作,有著極大的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持他人為了到達(dá)目標(biāo)而富有熱情地工作的過程。在幫助個(gè)體或群體確認(rèn)目標(biāo)以及鼓勵(lì)和協(xié)助他們到達(dá)一定目標(biāo)的過程中,領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)重要的因素。影響、支持、自愿的努力、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)就是將潛力變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的催化劑。在所有情況下,領(lǐng)導(dǎo)的根本任務(wù)是發(fā)現(xiàn)、開展、發(fā)揮和豐富組織和組織成員中業(yè)已存在的潛力。在所有的教科書中,學(xué)者們都試圖通過理論分析、歷史分析和案例分析以澄清人們對“領(lǐng)導(dǎo)〞所產(chǎn)生的誤解〔領(lǐng)導(dǎo)就是強(qiáng)權(quán)、壓迫等〕,同時(shí)也為構(gòu)建一門完整的、相對獨(dú)立的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)而努力。思考題什么是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究對象是什么?為什么說領(lǐng)導(dǎo)學(xué)既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)?什么是黑箱方法,為什么黑箱方法適用于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)?什么是領(lǐng)導(dǎo)方法,什么是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么關(guān)系?領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是什么關(guān)系?為什么說領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在中國還是一個(gè)開展中的學(xué)科?為什么說領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)非常重要,目前我國經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵因素是什么?一個(gè)人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后,在思想上應(yīng)該做哪些轉(zhuǎn)變?領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的性質(zhì)特點(diǎn)有哪些?領(lǐng)導(dǎo)和管理有哪些區(qū)別和聯(lián)系?為什么說領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是領(lǐng)導(dǎo)者的必修課?〔12問〕第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)及其根本內(nèi)容

一、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的簡單定義領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的規(guī)律、方法及其應(yīng)用的學(xué)問。根據(jù)行業(yè)、領(lǐng)域的不同,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)又可分為政黨領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、行政領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等等。但是,我國的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)還處在初創(chuàng)時(shí)期,還沒有形成專門領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)。即使是一般的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)也還很不成熟。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究對象每一門科學(xué)都有自己特定的研究對象。某一現(xiàn)象或領(lǐng)域所具有的特殊矛盾及其運(yùn)動(dòng)的特殊規(guī)律就構(gòu)成了這一學(xué)科的研究對象。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究對象是什么呢?就是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所具有的特殊矛盾和特殊規(guī)律。這就是說,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是以領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)為研究對象的,它研究領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的矛盾和規(guī)律。也就是說,研究領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中共性的、普遍適用的東西??茖W(xué)?藝術(shù)?黑箱方法領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),就它有規(guī)律、可認(rèn)識(shí)、能學(xué)習(xí)來說,它是一門科學(xué);就它沒有嚴(yán)格的公式、沒有嚴(yán)格的定理來講,它又是一門藝術(shù)。在這種意義上,黑箱理論和黑箱方法對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是適用的。領(lǐng)導(dǎo)者是活的主體,有著自己的不斷變化的心理活動(dòng),被領(lǐng)導(dǎo)者也是活的主體,也有著自己不斷變化的心理活動(dòng),無論多么高明的領(lǐng)導(dǎo)者,也無法完全掌握被領(lǐng)導(dǎo)者的心理活動(dòng)。被領(lǐng)導(dǎo)者的心理活動(dòng)對領(lǐng)導(dǎo)者來說永遠(yuǎn)是個(gè)黑箱,至多是個(gè)灰箱。尤其是新的領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)者到一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)崗位,被領(lǐng)導(dǎo)者對他來說更是一個(gè)黑箱。這時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者只能靠黑箱方法實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。黑箱方法就是在不翻開對象的情況下,靠輸入指令和對象輸出的信息來觀察、了解和控制、掌握對象,或者說實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。在這種意義上,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就是一門藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)方法方法是指人們到達(dá)某種目的的行為方式和手段,或者說就是完成任務(wù)的方式和手段。方法是個(gè)內(nèi)涵非常豐富的概念,它包括人們在認(rèn)識(shí)世界和改造世界的過程中,所采取的思想和行為方式、途徑、手段、程序、方法、措施、步驟等等。領(lǐng)導(dǎo)方法,就是領(lǐng)導(dǎo)者為到達(dá)一定領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo),按照領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)律采取的領(lǐng)導(dǎo)手段。如傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方法有調(diào)查研究的方法,從群眾中來到群眾中去的方法,科學(xué)分析和綜合的方法,抓重點(diǎn)的方法,抓兩頭帶中間的方法,抓住薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)突破的方法等等?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方法有軟硬領(lǐng)導(dǎo)法,會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)法,危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)法,運(yùn)籌領(lǐng)導(dǎo)法,目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)法等等。方法非常重要,如果把完成任務(wù)比作過河,方法就是橋和船,沒有橋或船是過不了河的。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)藝術(shù)是個(gè)高雅的概念,本意是指用形象反映現(xiàn)實(shí),又比現(xiàn)實(shí)具有典型性的一種社會(huì)意識(shí)形式。如表演藝術(shù)、繪畫藝術(shù)、語言藝術(shù)等等。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是引導(dǎo)、率領(lǐng)人的藝術(shù),是全方位、全時(shí)空的藝術(shù),比通常講的某種藝術(shù)要豐富復(fù)雜的多。所謂領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),是指建立在科學(xué)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)根底上,富有創(chuàng)造性、產(chǎn)生高效率的方法技能。它是領(lǐng)導(dǎo)者智慧、知識(shí)、膽略、經(jīng)驗(yàn)、品格、作風(fēng)、能力、方法的綜合表達(dá)?;蛘哒f,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是在辨證思維和創(chuàng)造性思維的根底上綜合運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)理論、原那么、方法,靈活地、創(chuàng)造性地、卓有成效地處理領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中各種問題的才能和技巧。西方領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在中國不適應(yīng)國情、政情、民情、文化傳統(tǒng)有差異,所以西方的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在中國不適應(yīng)。以文化傳統(tǒng)為例:中西文化傳統(tǒng)的差異:〔就主流而言〕1、知識(shí)本位與道德本位的差異2、悲觀與樂觀的差異3、清楚明白與混沌模糊的差異4、信神與信人的差異5、人性惡〔原罪〕與人性善的差異6、求是與求用的差異誠信程度的差異〔美國南北戰(zhàn)爭〕中西文化傳統(tǒng)的差異西方哲學(xué)與中國哲學(xué)、西方文化傳統(tǒng)與中國文化傳統(tǒng)的差異所表達(dá)的就是西方人和中國人的差異〔人是歷史文化的產(chǎn)物〕。1、知識(shí)本位與道德本位的差異:在西方哲學(xué)中,為主的是知識(shí)。西方人學(xué)強(qiáng)調(diào)知識(shí)本位。古希臘的蘇格拉底說:“美德即知識(shí)。〞無人成心做惡,惡行源于無知,美德需要知識(shí)。在中國哲學(xué)中,為主的是道德。中國人強(qiáng)調(diào)道德本位。荀子認(rèn)為,人與動(dòng)物的區(qū)別就在于人有“義〞??鬃右舶选叭狮暜?dāng)作人的主要內(nèi)涵。知識(shí)本位,老是追問是什么,道德本位,那么是教人怎么做。西方哲學(xué)側(cè)重于知的探討,中國哲學(xué)主要是行的說教。2、悲觀與樂觀的差異對于世界、人生你知道的越多越悲觀,所以西方文化悲觀文化主義占主流。不問是什么或怎么樣,一味地按圣人說的去做,那么往往比較樂觀,所以中國文化中樂觀主義占主流。悲觀主義往往激發(fā)起人的力量,使人積極進(jìn)取,譜一曲壯烈的悲歌〔布魯諾似的人很多〕,樂觀主義往往弱化人的意志,使人樂天知命,消極處世,無所作為〔陶淵明就是代表〕。3、清楚明白與混沌模糊的差異〔類似于中醫(yī)與西醫(yī)的差異〕西方哲學(xué)強(qiáng)調(diào)理論觀點(diǎn)的清楚明白,每一個(gè)哲學(xué)家都注重自己的邏輯系統(tǒng),中國哲學(xué)混沌模糊,不講究邏輯系統(tǒng),悟出道理、提出觀點(diǎn),就算萬事大吉了。邏輯是一種思想工具,西方人用這種邏輯建立了各門科學(xué)理論。中國人不具有這種工具,所以只有技術(shù),沒有科學(xué)體系。進(jìn)入現(xiàn)代以后,不得不從西方大量進(jìn)口。4、信神與信人的差異西方人在歷史上是信神的,在上帝面前人人平等。上帝死了以后,剩下的就只有平等的人了。中國人是信人的,所以人與人之間就難以平等了。人分為三六九等,封建社會(huì)時(shí)期,就是在自己家里也是等級森嚴(yán)的。5、人性假設(shè)的差異西方人認(rèn)為,人之初,性本惡,所以要制定各種各樣的法律制度限制人們做惡;中國人認(rèn)為,人之初,性本善,所以只要對人們進(jìn)行教化就足夠,用不著那無情的法律。因此,西方歷來有法制的傳統(tǒng),中國的德治那么往往演化為人治。6、求是與求用的差異一部西方思想史都是對“是〞與“不是〞的討論,學(xué)生否認(rèn)老師、下級否認(rèn)上級、一般家庭成員否認(rèn)家長的情況并不少見。因?yàn)樗麄冎鲝埖氖恰拔┦迁曋髁x,所以進(jìn)步的快。一部中國思想史,都是對“應(yīng)該〞“與不應(yīng)該〞的討論,學(xué)生都尊重老師之見,以老師的是非為是非,以上級的是非為是非,以祖宗的是非為是非。中國的傳統(tǒng)是“惟上〞、“惟書〞主義。所以進(jìn)步很慢。于是西方的科學(xué)開展了,中國卻是有“術(shù)〞無“學(xué)〞。中國的技術(shù)、權(quán)術(shù)都非常興旺,科學(xué)卻長期處于停滯狀態(tài)。沒有“學(xué)〞的“術(shù)〞是很難承傳的。因此,中學(xué)與西學(xué)不能簡單相比。西學(xué)求“是〞,以知識(shí)為主導(dǎo),導(dǎo)致了哲學(xué)分支學(xué)科的產(chǎn)生,也導(dǎo)致了現(xiàn)代人文社科和自然科學(xué)的產(chǎn)生和開展。中學(xué)求“用〞,以“應(yīng)該〞為主導(dǎo),所以沒有開出新學(xué)科,科學(xué)因此很不興旺?!罢\信〞在美國和在中國不管在深度和廣度上都有很大差異舉個(gè)例子說,南北戰(zhàn)爭是美國唯一的一次內(nèi)戰(zhàn),在130多年前的南北戰(zhàn)爭中,北南雙方的最高指揮官格蘭特將軍和羅伯特·李將軍表現(xiàn)出的誠信就是個(gè)很好的典型。在南北戰(zhàn)爭中,勝者是英雄,敗者也是英雄;當(dāng)羅伯特·李離開北方聯(lián)軍率領(lǐng)南方盟軍抵抗時(shí)是英雄,當(dāng)戰(zhàn)爭打了四年,失敗已成定局,他率領(lǐng)官兵集體投降時(shí)還是英雄;投降前,羅伯特·李與格蘭特簽署的協(xié)議的內(nèi)容,全都得到了落實(shí)。戰(zhàn)后,只建了一個(gè)烈士陵園,雙方戰(zhàn)死的官兵都葬在同一陵園里,得到了同樣的待遇。南方盟軍遣散的官兵沒有受到半點(diǎn)歧視〔這在中國人看來是不可思議的〕。確實(shí)做到了言而有信、以信為本。同時(shí),這一重大事件,對美國誠信傳統(tǒng)的形成也起了相當(dāng)大的作用。當(dāng)然美國的“誠信〞對內(nèi)對外實(shí)行雙重標(biāo)準(zhǔn),特別是它要當(dāng)世界霸主時(shí)候,其霸道行為是不得人心的。建設(shè)有中國特色的中國領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)這里還要說明的是,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)不像自然科學(xué)那樣,可以簡單地引進(jìn),而必須根據(jù)中國的國情、政情、民情自行建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在我國一經(jīng)興起,就引起各級、各行領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究成果,對提高領(lǐng)導(dǎo)水平、實(shí)行科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了積極的作用。當(dāng)前,我國正處在全面建設(shè)小康社會(huì)的新階段,正在進(jìn)一步完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,正在強(qiáng)調(diào)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)開展。這對于身處領(lǐng)導(dǎo)崗位、擔(dān)任領(lǐng)航導(dǎo)向的各級領(lǐng)導(dǎo)者來說,以什么樣的領(lǐng)導(dǎo)水平做好領(lǐng)導(dǎo)工作,是非常重要的。二、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的根本內(nèi)容1、根本概念〔活動(dòng)、本質(zhì)、要素等〕2、組織論〔體制、機(jī)構(gòu)、班子結(jié)構(gòu)等〕3、素質(zhì)論〔思想、政治、情操、能力等〕4、職責(zé)論〔引導(dǎo)、組織、決策、指揮等〕5、方法論〔各種領(lǐng)導(dǎo)方法〕6、效能論〔領(lǐng)導(dǎo)績效考評〕1、根本概念領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的根本概念有:領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)的要素、領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)決策、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,通過根本概念的分析從總體上對領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行闡述?!彩谷藗儗︻I(lǐng)導(dǎo)科學(xué)有一個(gè)概念的了解〕2、組織論組織是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的載體。如何建立、運(yùn)用組織,不僅是領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際內(nèi)容,也是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的有機(jī)組成局部。它包括了領(lǐng)導(dǎo)體制、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)〔知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、心理性格結(jié)構(gòu)〕與領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)〔思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)〕等內(nèi)容,也就是領(lǐng)導(dǎo)體制問題?!差I(lǐng)導(dǎo)體制的問題,是根本性的問題〕3、素質(zhì)論領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)的主觀條件。因此,領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)上下,決定著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成敗和事業(yè)的興衰。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)通過領(lǐng)導(dǎo)者的形象和行為表達(dá)出來。因此,領(lǐng)導(dǎo)者形象的作用、對領(lǐng)導(dǎo)者形象的要求、塑造良好的領(lǐng)導(dǎo)形象的途徑和方法,領(lǐng)導(dǎo)者的行為特征、領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng),就構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的重要內(nèi)容。成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須有過人的資質(zhì)和超人〔超過平常人〕的素養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者要掌握精湛的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),自身就必須具備良好的素質(zhì)?!差I(lǐng)導(dǎo)水平就是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的具體表達(dá)〕4、職責(zé)論一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,必須明確領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé),要善于抓大事、管全局,把主要精力放到主要工作環(huán)節(jié)上來。如果無視自己的重要職責(zé),而在瑣碎事情上糾纏不清,那就會(huì)貽誤大事。一般說來,領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)是:調(diào)查與預(yù)測、戰(zhàn)略規(guī)劃、科學(xué)決策、選人用人、思想政治工作、協(xié)調(diào)與監(jiān)督、檢查與總結(jié)、為下屬提供參照?!仓挥信孱I(lǐng)導(dǎo)職責(zé),才能在工作中做到不空位、不錯(cuò)位,不越位〕或者說,領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是:引導(dǎo)、組織、決策、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、教育。5、方法論在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,不但要提出任務(wù),而且要有科學(xué)的方法。沒有橋或船,是過不了河的。不解決方法問題,完成任務(wù)就是一句空話。因此,在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中,領(lǐng)導(dǎo)方法是一個(gè)重要組成局部。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要繼承傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方法,還必須掌握現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)方法,不斷吸取現(xiàn)代科學(xué)開展的新成果,學(xué)習(xí)和研究新的領(lǐng)導(dǎo)方法?!差I(lǐng)導(dǎo)方法是領(lǐng)導(dǎo)水平的具體表達(dá)〕6、效能論任何社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),都是以追求有效性為出發(fā)點(diǎn)和歸宿的。譬如,奪取政權(quán),穩(wěn)固政權(quán),穩(wěn)定社會(huì),把企業(yè)做強(qiáng)做大等等。因此在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,要注意不斷地調(diào)整不甚合理的方面,從而不斷地提高每一領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的有效性。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)要研究在特定社會(huì)形態(tài)下影響領(lǐng)導(dǎo)效能的因素。領(lǐng)導(dǎo)效能的考評,包括考評的意義、內(nèi)容、原那么、程序和方法。〔領(lǐng)導(dǎo)效能最終表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者的政績〕在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科學(xué)知識(shí)的價(jià)值上升到第一位,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力〔反面的說法也成立〕。這個(gè)道理也表達(dá)在領(lǐng)導(dǎo)工作中,領(lǐng)導(dǎo)工作也必須科學(xué)化。特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該科學(xué)化,按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和市場規(guī)律辦事,否那么,你那個(gè)企業(yè)就不能生存,更不能開展。在這個(gè)意義上,我們說:領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)或科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)也是第一生產(chǎn)力,而且是第一生產(chǎn)力中的最重要的因素。這就是我們學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的必要性。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的重要性一、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的重要性美國學(xué)者戴維斯對領(lǐng)導(dǎo)的作用打過一個(gè)比方,他說:領(lǐng)導(dǎo)過程在效果上類似于將毛毛蟲變?yōu)槊利惡纳衩曰瘜W(xué)物質(zhì),而蝴蝶的美麗就是毛毛蟲的潛力。因此,領(lǐng)導(dǎo)就是將潛力變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的催化劑。2002年秋,臺(tái)灣前“國防部長〞、原臺(tái)灣大學(xué)校長、開展經(jīng)濟(jì)學(xué)家孫震在聊大講學(xué)時(shí)也打過一個(gè)比方:勞動(dòng)、資本、技術(shù)、社會(huì)環(huán)境好比土地、水分、肥料等,企業(yè)家好比種子,企業(yè)家是經(jīng)濟(jì)成長的關(guān)鍵。很難想象這個(gè)世界會(huì)沒有領(lǐng)導(dǎo)者。西方人推崇個(gè)人主義和自我中心主義。但西方人又拜倒在有領(lǐng)導(dǎo)能力的人腳下,也就是說,西方人迷戀領(lǐng)袖與領(lǐng)導(dǎo)的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過現(xiàn)在的中國人。在企業(yè)、政府、宗教、軍隊(duì)或家庭里都是如此。不僅政治家、企業(yè)家屬于領(lǐng)導(dǎo)者的范圍,只有四、五個(gè)下屬的加油站站長或樓房管理員也都是領(lǐng)導(dǎo)者。到處都需要有效的領(lǐng)導(dǎo),人們極其看重領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的作用。因此,某些高級經(jīng)理的工資比一般下屬高一百倍,領(lǐng)導(dǎo)者的榮辱與組織的成敗息息相關(guān)。一般說來,組織的生死存亡與治亂興衰取決于領(lǐng)導(dǎo)者的能力。也有人這樣說,推動(dòng)帆船前進(jìn)的不是帆,而是看不見的風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就是推動(dòng)帆船前進(jìn)的風(fēng)。以上是說,領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)對于一個(gè)地區(qū)的治亂興衰,對于一個(gè)企業(yè)的生死存亡是至關(guān)重要的。為什么領(lǐng)導(dǎo)者的作用這么大呢?其中一個(gè)重要的原因是領(lǐng)導(dǎo)人與一般人在思想觀念上有重大區(qū)別。一個(gè)人一旦成為領(lǐng)導(dǎo)者就要在思想上發(fā)生一些根本的轉(zhuǎn)變。二、領(lǐng)導(dǎo)者的思想轉(zhuǎn)變從哲學(xué)世界觀的意義上講,一個(gè)人一旦成為領(lǐng)導(dǎo)者,在價(jià)值觀、情感投放、責(zé)任感、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用等方面就要發(fā)生一個(gè)轉(zhuǎn)變。〔不謀私利;投身組織;肩負(fù)使命;用權(quán)高尚〕價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變從價(jià)值觀的意義上講,一個(gè)人一旦成為領(lǐng)導(dǎo)者,物質(zhì)的需求實(shí)際上已經(jīng)降到次要地位。換句話說,領(lǐng)導(dǎo)者并不是依靠對領(lǐng)導(dǎo)職位的占據(jù)而牟取實(shí)利的一種社會(huì)角色,領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際上是展現(xiàn)人生價(jià)值的一種高尚的職業(yè)。即便是對財(cái)富的追求在領(lǐng)導(dǎo)者生活中占居極其重要的地位,但是,領(lǐng)導(dǎo)者絕對不是在過著一種經(jīng)濟(jì)動(dòng)物式的生活方式,我們可以把領(lǐng)導(dǎo)稱為“實(shí)利為輔,價(jià)值優(yōu)先〞的職業(yè)。社會(huì)價(jià)值作為一種高尚的精神力量,使領(lǐng)導(dǎo)者的行為從一種個(gè)人意義上升為一種社會(huì)意義。如果一個(gè)占居領(lǐng)導(dǎo)職位的人,將自己一生的追求投放在物質(zhì)利益的追求上,我們可以斷言,他并不是一個(gè)嚴(yán)格意義上的領(lǐng)導(dǎo)者,他只不過是一個(gè)占居領(lǐng)導(dǎo)職位的剝奪者和壓迫者而已。剝奪者和壓迫者的行為被封存在個(gè)人領(lǐng)域之內(nèi),難以轉(zhuǎn)化為社會(huì)的力量,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者是注定要失敗的領(lǐng)導(dǎo)者,也必然會(huì)導(dǎo)致人生的失敗。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)者也要生活,也要養(yǎng)家糊口,但這是第二位的。如果你把追逐物質(zhì)利益、追求金錢放在第一位,那么你去作一位單純的投資者、資本家,現(xiàn)行政策是允許的;如果你沒有資本,你可以去出賣勞動(dòng)力或作推銷員,總之,干什么的都可以,但無論如何不要作領(lǐng)導(dǎo)者,否那么,你必然會(huì)失敗。因?yàn)椋I(lǐng)導(dǎo)就要負(fù)責(zé),哪怕是兩個(gè)人的組織,也有一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者就要對另一個(gè)人負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé),就是一種奉獻(xiàn),就是一種義務(wù),同時(shí),也比另一個(gè)人有更多的權(quán)力,如果沒有正確的價(jià)值觀,在領(lǐng)導(dǎo)過程中就會(huì)出問題。那些貪官污吏、腐敗分子就是價(jià)值觀上出了問題。情感投放的分配的變化從情感投放來說,從普通人到領(lǐng)導(dǎo)者也必須有一個(gè)轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)者也是有血有肉有感情的人。一般來說,普通人都把感情投放在家人、親人身上,一個(gè)人一旦成為領(lǐng)導(dǎo)者,就必須把相當(dāng)一局部感情投放在組織中。這也是一種奉獻(xiàn)?!矊M織、對下屬?zèng)]有感情,是做不好領(lǐng)導(dǎo)工作的。〕領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該目光銳利、頭腦冷靜、洞察全局、控制情感,在相當(dāng)大的程度上,要他超脫個(gè)人的利益和情感。但是,領(lǐng)導(dǎo)者在決策、用人等過程中又不能擺脫情感的驅(qū)使。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)把自己的價(jià)值投放在組織之中,所以也就不可防止地把情感投放在組織之中。情感有時(shí)會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者具有獨(dú)特的創(chuàng)造力和對組織的赤膽忠心,有時(shí)也會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者犯錯(cuò)誤、降低威信。情感是影響領(lǐng)導(dǎo)者行為的一把雙刃劍,用好了可以在組織中營造一種和諧、溫情的氣氛,增加組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;用不好可以使領(lǐng)導(dǎo)者迷失方向,置組織以消滅的境地。責(zé)任感加重和擴(kuò)大從責(zé)任感來說,一個(gè)人一旦成為領(lǐng)導(dǎo)者,就必須對組織負(fù)主要的責(zé)任,并且對整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)。責(zé)任感是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有意義的支撐力量。對于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,首先是服從組織開展的需要,把自己的生命投放到組織之中,這是對領(lǐng)導(dǎo)者的第一要求。如果領(lǐng)導(dǎo)者把自己與組織的開展分開,把組織視為一種工具性的東西,讓組織為自己效勞,那就難以培養(yǎng)下屬對組織的認(rèn)同感,領(lǐng)導(dǎo)者自然也不會(huì)有什么威信。因此,領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人價(jià)值總是與組織的前途緊密聯(lián)系在一起的。所以,領(lǐng)導(dǎo)者對組織、對社會(huì)必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感。對于許多人來說,敢于承擔(dān)一種沉重的責(zé)任,擁有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,并不是一件容易的事情。由于受個(gè)人價(jià)值觀、信仰、責(zé)任感的限制,領(lǐng)導(dǎo)者是不大好選拔的,也就是說,并不是人人都能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的,能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的材料天然稀缺。服從組織目標(biāo)的責(zé)任感,使領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人利益與組織的開展興盛形成鮮明的對照。對一些平庸的人來說,勞動(dòng)是為了享用,對領(lǐng)導(dǎo)者來說奉獻(xiàn)、成功就是目的。但是,服從組織目標(biāo)的需要把一個(gè)單位搞好,并不是領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任感的終點(diǎn)。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者總是把自己的理想和追求擴(kuò)大到更大的范圍,而不僅僅局限于一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)之內(nèi)。從形式上看,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者屬于某個(gè)組織、某個(gè)企業(yè),實(shí)際上一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者并不僅僅屬于某個(gè)組織、某個(gè)企業(yè),而是屬于整個(gè)社會(huì)。這種超越于組織目標(biāo)之上的責(zé)任感,使領(lǐng)導(dǎo)者擁有了更大的空間。他自身的價(jià)值也自然會(huì)拓展到整個(gè)社會(huì)之中,到達(dá)無限。領(lǐng)導(dǎo)者從本質(zhì)上來說,并不僅僅是某個(gè)組織、某個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,而且是人類社會(huì)的道德楷模。這種超出某個(gè)組織和某個(gè)企業(yè)的責(zé)任感,是推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者不斷進(jìn)步和提升的動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)就是效勞至于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)手段、領(lǐng)導(dǎo)方法必須服從領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀和責(zé)任感。作為一般群眾可以使用的手段、方法,對領(lǐng)導(dǎo)者來說,就不一定適宜。領(lǐng)導(dǎo)者使用的手段、方法必須是正當(dāng)?shù)?、高尚的。正是從這些意義上,我們說領(lǐng)導(dǎo)就是效勞,領(lǐng)導(dǎo)就是奉獻(xiàn),這是普通老百姓所無法理解的。領(lǐng)導(dǎo)就是效勞不僅是指黨的領(lǐng)導(dǎo)或行政領(lǐng)導(dǎo),也包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);在西方,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的宗旨是為股東效勞;在中國,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的宗旨是為職工、為社會(huì)效勞。領(lǐng)導(dǎo)就是效勞不僅指社會(huì)主義國家的領(lǐng)導(dǎo),而是指一切真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)。第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的性質(zhì)及其與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系一、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的性質(zhì)1、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一門“帥才〞、“將才〞的理論2、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一門高度綜合性的科學(xué)3、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一門應(yīng)用性科學(xué)或?qū)嵺`性科學(xué)二、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系1、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與哲學(xué)2、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與黨的建設(shè)學(xué)說3、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與社會(huì)學(xué)4、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與心理學(xué)5、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與管理科學(xué)一、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的性質(zhì)什么是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)呢?前面我們說過,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的規(guī)律、方法及其應(yīng)用的科學(xué)。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的性質(zhì)特點(diǎn),可以概括出以下三點(diǎn):1、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一門“帥才〞的理論譬如在戰(zhàn)爭中,能夠帶著戰(zhàn)士沖鋒陷陣的人,叫“將才〞;能夠指揮“將才〞的人叫“帥才〞。“將才〞和“帥才〞是活動(dòng)在不同社會(huì)層次中的領(lǐng)導(dǎo)人物。他們的社會(huì)職能也有所不同。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)主要是一門研究“帥才〞的理論,它是從總體上、宏觀上、戰(zhàn)略上研究領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)大系統(tǒng)的。譬如企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),不能只抓具體管理,更重要的是抓經(jīng)營方向。如果產(chǎn)品是行將淘汰的,盡管管理效率高,但是產(chǎn)品買不出去,還是等于零。只有產(chǎn)品有市場,質(zhì)量高,效益高,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的效能才能表達(dá)出來。2、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一門高度綜合性的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)工作不同與其他工作的一個(gè)重要特征,就是它的高度綜合性。其它工作往往都是專項(xiàng)的,所以只需要相應(yīng)的專家。而領(lǐng)導(dǎo)工作是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,涉及各行各業(yè),貫徹上下左右,它所處理的問題總是多方面的。即使做人的思想工作也是高度綜合的。思想問題有政治的、經(jīng)濟(jì)的、家庭的各種原因,還有知識(shí)的、經(jīng)驗(yàn)的、心理的各方面因素。要做好思想工作必須要綜合應(yīng)用各方面的知識(shí)才能奏效。綜合問題的決策需要各種學(xué)問。領(lǐng)導(dǎo)者如何統(tǒng)觀全局,綜合平衡,權(quán)衡輕重,優(yōu)化取舍,如何有效地綜合應(yīng)用各門知識(shí)進(jìn)行綜合決策,這是一門學(xué)問。它需要綜合運(yùn)用多種學(xué)科的知識(shí),如哲學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)、管理學(xué)、人才學(xué)、行為科學(xué)以及信息論、系統(tǒng)論、控制論等等,我們甚至可以說,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是一個(gè)龐大的學(xué)科群。在科學(xué)技術(shù)的開展高度分化又高度綜合的今天,確實(shí)使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)這一特定的內(nèi)容,變得異常復(fù)雜,從而更增強(qiáng)了它的綜合性。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)作為一門產(chǎn)生不久的科學(xué),它的綜合性是非常強(qiáng)的。3、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一門應(yīng)用性科學(xué)或?qū)嵺`性科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它的規(guī)律大都是從實(shí)踐中,從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中總結(jié)出來的,很少是通過邏輯推理得出來的。〔這一點(diǎn)不象數(shù)學(xué),數(shù)學(xué)特別是純數(shù)學(xué)的許多定理都是通過邏輯推理推出來的。理論物理學(xué)的許多定理也是推出來的?!愁I(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的規(guī)律來自實(shí)踐,因此對實(shí)踐具有重要的指導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有自身的規(guī)律任何領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都有其自身的運(yùn)動(dòng)規(guī)律。要取得領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成功,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中必須遵循領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的客觀規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)律,有的已經(jīng)被認(rèn)識(shí),有的尚未被認(rèn)識(shí),但都客觀地存在于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)之中。同時(shí),這種規(guī)律是不同于其它事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的一種人與人的相互作用,同時(shí)又作用于客觀對象的運(yùn)動(dòng)規(guī)律。這種規(guī)律就是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者同客觀對象相互聯(lián)系、相互作用、相互依存、相互制約的規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)通過研究、揭示領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)律性,為領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)、運(yùn)用規(guī)律,實(shí)現(xiàn)科學(xué)領(lǐng)導(dǎo),提高領(lǐng)導(dǎo)效能,提高理論根底。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有超前性

領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)沒有超前性領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有超前性,特別是領(lǐng)導(dǎo)者,必須具有前瞻性、預(yù)見性,否那么就不配做領(lǐng)導(dǎo)者。但是,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)不可能有超前性,不可能形成一套定理公式,誰掌握了它,誰就能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者。如果是那樣,學(xué)校里就可以直接培養(yǎng)省長、市長了,然而,這是不可能的。古希臘的柏拉圖,就想培養(yǎng)哲學(xué)王、培養(yǎng)國王,后來他的學(xué)生有確實(shí)實(shí)當(dāng)上了國王。但是,是通過后來的實(shí)踐或世襲制當(dāng)上國王的,不是柏拉圖直接培養(yǎng)出來的。這是說,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的規(guī)律只能從實(shí)踐中概括出來,領(lǐng)導(dǎo)者只能在實(shí)踐中涌現(xiàn)出來。二、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)具有自己特定的研究對象和內(nèi)容,使它能成為一門獨(dú)立的學(xué)科。這一學(xué)科是其它任何學(xué)科所不能代替的。但是,由于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)具有綜合性的特點(diǎn),因此,它同哲學(xué)、黨的建設(shè)學(xué)說、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理科學(xué)等相關(guān)學(xué)科在內(nèi)容上難免有交叉之處,在學(xué)科界限上存在一定的模糊性?;蛘哒f,它們之間即有聯(lián)系又有區(qū)別。1、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與哲學(xué)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與哲學(xué)關(guān)系密切,但又不能相互代替。馬克思主義哲學(xué)是以整個(gè)世界為其研究對象的,它的任務(wù)是揭示自然界、社會(huì)和人類思維最一般的規(guī)律,是一切科學(xué)和一切工作的指針,具有普遍適用性。正是由于它的普遍適用性,它就不能代替領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)科學(xué)有其自身的特殊規(guī)律。也有人說哲學(xué)就是人學(xué),馬克思主義哲學(xué)是歷史唯物主義等等。不管怎么說,馬克思主義哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是不同層次的學(xué)問。把馬克思主義哲學(xué)應(yīng)用于研究領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),才能形成領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)。馬克思主義哲學(xué)屬于根底理論科學(xué),而領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)那么是綜合性的應(yīng)用科學(xué)。2、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與黨的建設(shè)學(xué)說黨的建設(shè)學(xué)說是研究無產(chǎn)階級政黨的產(chǎn)生、開展、黨的自身建設(shè)的規(guī)律以及如何實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究內(nèi)容有不少與它是相通的。但是,黨的建設(shè)學(xué)說研究領(lǐng)導(dǎo)是從如何保證實(shí)現(xiàn)黨對國家行政、軍事、科技、文化、經(jīng)濟(jì)以及群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)來進(jìn)行的,而領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)那么把黨的領(lǐng)導(dǎo)同各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)看作一個(gè)大的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),從總體上研究它們共同的一般管理和原那么。因此,這兩門學(xué)科也是不能相互代替的?!材壳埃€沒有形成專門的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)?!?、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與社會(huì)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)不能不了解社會(huì),不了解社會(huì)就做不好領(lǐng)導(dǎo)工作,所以不能不學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)。但是社會(huì)學(xué)不是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。4、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與心理學(xué)領(lǐng)導(dǎo)不能不了解人們的心理,不了解人們的心理就做不好領(lǐng)導(dǎo)工作。有一門科學(xué)就叫“領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)〞。這說明,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與心理學(xué)關(guān)系非常密切,有交叉重疊的局部。但是,心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)都不等于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)。5、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與管理科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)同管理科學(xué)既有聯(lián)系又有區(qū)別。從現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者是經(jīng)營管理的承擔(dān)者這個(gè)意義上,領(lǐng)導(dǎo)也是管理?,F(xiàn)代經(jīng)營管理的原理、原那么和方法,同樣是適用于領(lǐng)導(dǎo)工作的。為此,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)必須吸取并應(yīng)用管理學(xué)的成果。但是,兩者研究的對象是不同的。表現(xiàn)在范圍上,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)要比管理科學(xué)范圍廣;表現(xiàn)在內(nèi)容上,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)比管理科學(xué)抽象;表現(xiàn)在科學(xué)層次上,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)比管理科學(xué)高。領(lǐng)導(dǎo)工作主要從全局的、戰(zhàn)略的角度決策,而管理工作那么是負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決策目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是更高層次的科學(xué)。中層以上的管理才是領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化出來的,1841年10月5日,美國東部發(fā)生西方火車公司兩輛客車相撞事件,引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制改革,實(shí)現(xiàn)所有權(quán)、管理權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的別離,標(biāo)志著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與管理活動(dòng)相對別離的新時(shí)代開始了;領(lǐng)導(dǎo)是較高層次的管理,管理的層次分為高層、中層、基層。基層是微觀管理,管理具體的人、財(cái)、物、事,獨(dú)立性不大,中層是中觀管理,高層是宏觀管理,很少管理具體的人與事,主要處理帶有方針性、原那么性的重大問題,獨(dú)立性較大。所以,中層以上的管理才是領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于戰(zhàn)略性,管理側(cè)重于戰(zhàn)術(shù)性;領(lǐng)導(dǎo)具有超脫性,管理不能超脫,對什么都要負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)與管理相輔相成。領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系與區(qū)別〔1〕領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別第一,領(lǐng)導(dǎo)與管理的性質(zhì)和對象不同第二,領(lǐng)導(dǎo)與管理的職能和行為方式不同第三,領(lǐng)導(dǎo)與管理的行為主體不同〔2〕領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系第一,主體的共同性第二,目標(biāo)的互動(dòng)性第三,職能的互補(bǔ)性第四,行為的轉(zhuǎn)化性〔1〕領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別第一,領(lǐng)導(dǎo)與管理的性質(zhì)和對象不同從外表上看,領(lǐng)導(dǎo)與管理都是社會(huì)控制行為,都規(guī)定著一局部人〔領(lǐng)導(dǎo)或管理者〕與另一局部人〔被領(lǐng)導(dǎo)者或被管理者〕的關(guān)系。但深入考察就會(huì)發(fā)現(xiàn),這兩種關(guān)系的性質(zhì)和對象有著很大的區(qū)別。這種區(qū)別表現(xiàn)為:其一,領(lǐng)導(dǎo)是一種特殊的影響力,它是以被領(lǐng)導(dǎo)者的自愿追隨和服從為前提的,而管理明顯地具有強(qiáng)制性特征。也就是前面所說的領(lǐng)導(dǎo)者靠的主要是旗幟,管理者靠的主要是鞭子。領(lǐng)導(dǎo)與管理的最大不同,在于管理具有明顯的強(qiáng)制性,而領(lǐng)導(dǎo)那么是一種非強(qiáng)制性的影響力。所謂領(lǐng)導(dǎo)權(quán),不是一天到晚地去喊口號(hào),也不是盛氣凌人地讓人家服從自己,而是以正確的導(dǎo)向和政策去影響下屬。領(lǐng)導(dǎo)不是強(qiáng)迫前些年,有這樣一種現(xiàn)象,為了適時(shí)種小麥,玉米不熟的時(shí)候,我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部就領(lǐng)著學(xué)生們把農(nóng)民的玉米割掉。為了搞蔬菜大棚,農(nóng)民已經(jīng)種上莊稼,也得給他毀掉。美其名曰,“逼民致富〞。其實(shí),不過是為了自己的一點(diǎn)政績而已。結(jié)果是逼民致窮了。老百姓不愿意干,或者沒有條件干的事情,怎么能干好呢!如果事情具有可行性,也要先進(jìn)行說服教育,他同意干了,你再提供必要的條件,才能把事情辦成。強(qiáng)迫群眾去干某事情的領(lǐng)導(dǎo),已經(jīng)不是領(lǐng)導(dǎo)了,而是純粹的管理者或統(tǒng)治者,甚至于成了壓迫者。我們聊城曾經(jīng)有兩個(gè)工廠的負(fù)責(zé)人顯然不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)在工廠大門里面寫上“進(jìn)入工廠大門請放棄一切自由〞,另一個(gè)在工廠大門里面寫上“進(jìn)入工廠大門請放棄一切自治〞。目前,這兩個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人都情況不妙。這兩個(gè)企業(yè)的情況也同樣不妙。這是一種非人的管理,是西方100年以前的管理方式。把工人當(dāng)機(jī)器,當(dāng)“勞改犯〞。這樣的企業(yè)怎么能搞好呢!領(lǐng)導(dǎo)以追隨和服從為前提事實(shí)說明,領(lǐng)導(dǎo)作為一種特殊的影響力,是以被影響對象的自愿追隨和服從為前提的。因此,領(lǐng)導(dǎo)行為的實(shí)現(xiàn)首先不是靠法定權(quán)力去強(qiáng)制人們服從,而是靠思想威信和形象威信,也就是靠領(lǐng)導(dǎo)者正確思想的引導(dǎo),靠人格魅力的吸引,靠典范力量的感召,靠溝通藝術(shù)的運(yùn)用等影響人們追隨。管理那么不同,盡管在管理過程中,特別是在現(xiàn)代管理體系的運(yùn)作中,也強(qiáng)調(diào)人的積極性、主動(dòng)性和激發(fā)人的創(chuàng)造性,但是,它終歸是以“命令——服從〞為根本行為模式的。因此,法定權(quán)力、規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)那么等機(jī)制始終都起著決定性的作用。就管理活動(dòng)的本質(zhì)來說,作為被管理者并不存在自愿服從與否的問題,而只能無條件地服從管理者,否那么整個(gè)管理活動(dòng)就無法正常進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)可以不依賴法定權(quán)

管理必須依賴法定權(quán)其二,領(lǐng)導(dǎo)影響力的實(shí)現(xiàn)可以不依賴于法定權(quán),而實(shí)施管理那么必須以獲得法定權(quán)為前提和保證。誠然,就組織中的領(lǐng)導(dǎo)而言,在絕大多數(shù)情況下,所謂領(lǐng)導(dǎo)人和管理者在沒有獲得法定職權(quán)之前是很難得到組織成員的追隨和服從的,因此,被任命或推選為組織中的領(lǐng)導(dǎo)人,從而獲得法定權(quán),就成為他實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)和管理的一個(gè)極為重要的先決條件。但也應(yīng)當(dāng)看到,人們可能會(huì)對某些權(quán)貴俯首帖耳,卻并不見得這些權(quán)貴有領(lǐng)導(dǎo)能力,并且實(shí)施和實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)。世襲的、委任的,而不是群眾選出來的,或者群眾根本不認(rèn)可的人,即使在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,也不是領(lǐng)導(dǎo)者。在幾乎所有的組織中,都存在著高高在上的大小官僚,他們明顯地沒有實(shí)施和實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo),可是他們?nèi)匀豢梢允菇M織成員服從自己,并達(dá)成維持組織運(yùn)行之目的,這是因?yàn)樗麄冞\(yùn)用了管理的強(qiáng)制力。在組織管理運(yùn)行過程中,這種強(qiáng)制力是至關(guān)重要的,它來源于組織賦予的法定權(quán)力。沒有法定權(quán)力,管理者就無法實(shí)施管理,有了法定權(quán)力卻并不一定能產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)影響力。我們這樣說并不是完全否認(rèn)法定權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)影響力的聯(lián)系,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,要實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo),沒有法定權(quán)或職務(wù)是不行的。法定權(quán)和職務(wù)決不是可有可無的。恰恰相反,在組織中,只有正式職務(wù)和法定權(quán)才能使領(lǐng)導(dǎo)者成為領(lǐng)導(dǎo)者,才能使領(lǐng)導(dǎo)者淋漓盡致地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。職務(wù)和法定權(quán)力能夠給領(lǐng)導(dǎo)者增添榮耀、魅力和權(quán)威性。特別是在中國傳統(tǒng)文化的氣氛中更是如此?!菜^“名不正那么言不順〞,“名正言順〞,說的都是職務(wù)與法定權(quán)力的作用?!橙绻I(lǐng)導(dǎo)者以權(quán)壓人、用強(qiáng)制命令的手段迫使人們服從,那他就不是在領(lǐng)導(dǎo)了,而是純粹地在管理、統(tǒng)治或者壓迫了。領(lǐng)導(dǎo)與管理的用權(quán)區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別也表現(xiàn)在權(quán)力的運(yùn)用上:實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)主要是發(fā)揮思想領(lǐng)導(dǎo)權(quán),注重從思想主張和價(jià)值觀方面發(fā)揮影響力;實(shí)施管理主要是正確使用職權(quán),努力作到既不越權(quán)行事,也不用權(quán)缺乏。其三,領(lǐng)導(dǎo)的對象是人,而管理的對象那么是由人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等要素構(gòu)成的“資源系統(tǒng)〞。所謂領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在特定的環(huán)境中相互作用的過程;而管理那么是管理者把人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等各種要素統(tǒng)合起來,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。管理的要素是一個(gè)由多種要素構(gòu)成的“資源系統(tǒng)〞。而人那么是領(lǐng)導(dǎo)的唯一要素。第二,領(lǐng)導(dǎo)與管理的職能和行為方式不同領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同,最突出的一點(diǎn)是職能與行為方式的不同。其一,領(lǐng)導(dǎo)和管理都有決策的職能,但二者決策的依據(jù)不同。領(lǐng)導(dǎo)決策總是立足于長遠(yuǎn),具有前瞻性、戰(zhàn)略性、全局性、方向性和根本性;管理決策那么是立足于現(xiàn)實(shí)性、具體性、方案性、可操作性。領(lǐng)導(dǎo)決策一般是依據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者或群眾的價(jià)值觀、愿望和要求,否那么就會(huì)失去群眾的支持,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就會(huì)歸于失?。还芾頉Q策總是基于現(xiàn)實(shí)考慮,要解決現(xiàn)存問題,否那么就是無效的管理決策。其二,領(lǐng)導(dǎo)的職能包含了變革與創(chuàng)新,管理那么側(cè)重于維持秩序、完善規(guī)那么?!邦I(lǐng)導(dǎo)〞顧名思義,就是領(lǐng)而導(dǎo)之,領(lǐng)航導(dǎo)向。領(lǐng),就是站在前頭領(lǐng)著人們走前人沒有走過的路;導(dǎo),就是把人們引導(dǎo)到一個(gè)正確的方向。走老路子,用不著領(lǐng)導(dǎo)。在這個(gè)意義上,領(lǐng)導(dǎo)就是創(chuàng)新。管理就是規(guī)整人們向著既定的目標(biāo)前進(jìn),其中也可能有所創(chuàng)新,但不是主流。其三,領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要職能是教育、培養(yǎng)和塑造人,使人群共同體形成主流價(jià)值觀和使命感〔如農(nóng)民起義的領(lǐng)袖提出“王侯將相寧有種乎〞,“替天行道〞等〕;管理是用權(quán)力、法規(guī)、紀(jì)律和刺激手段把具有不同價(jià)值觀的人們統(tǒng)合起來,去實(shí)現(xiàn)一個(gè)也許被管理者并不關(guān)心的目標(biāo)〔如某些工人只關(guān)心自己的工資,而不關(guān)心企業(yè)的開展〕。盡管領(lǐng)導(dǎo)與管理都講“以人為本〞或“以人為中心〞,但管理的著眼點(diǎn)是人的行為;領(lǐng)導(dǎo)的著眼點(diǎn)是人的思想。其四,從行為方式上看,領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)化的;管理是程序化的。第三,領(lǐng)導(dǎo)與管理的行為主體不同領(lǐng)導(dǎo)往往是高層的事情;管理往往是基層的工作。有的學(xué)者把被領(lǐng)導(dǎo)者也劃在領(lǐng)導(dǎo)主體的范圍內(nèi),有的學(xué)者那么把被領(lǐng)導(dǎo)者劃在領(lǐng)導(dǎo)客體的范圍內(nèi)。而幾乎所有的學(xué)者都把被管理者劃在管理客體的范圍內(nèi)。〔2〕領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與管理雖然是兩種不同的社會(huì)控制行為,但是二者往往為一個(gè)行為主體所并用,因此二者又是相互作用、相互滲透和相互轉(zhuǎn)化的。第一,主體的共同性在我國目前的情況下,領(lǐng)導(dǎo)者與管理者是無法完全分開的。領(lǐng)導(dǎo)者往往也是管理者;管理者往往也是領(lǐng)導(dǎo)者。在組織中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該自覺地多一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo),少一點(diǎn)管理。當(dāng)然,該管理的必須管理,當(dāng)不管理就不能保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候必須實(shí)行管理。第二,目標(biāo)的互動(dòng)性〔領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和管理的目標(biāo)也許是同一個(gè)目標(biāo)。在管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之后,就會(huì)提出新的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)樹立起來之后,又會(huì)給管理工作規(guī)定新的目標(biāo)。〕第三,職能的互補(bǔ)性〔在管理工作中,有領(lǐng)導(dǎo)職能,在領(lǐng)導(dǎo)工作中也有管理職能。在許多情況下,從手段上說是旗幟、鞭子并用,號(hào)召、鼓勵(lì)與強(qiáng)制兼用?!车谒模袨榈霓D(zhuǎn)化性〔領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)化為管理,管理轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)?!愁I(lǐng)導(dǎo)與管理聯(lián)系與區(qū)別的另一種說法區(qū)別是:其一,領(lǐng)導(dǎo)工作主要是管方向、管目標(biāo),是制定決策,掌握政策,選用干部,鼓勵(lì)群眾;領(lǐng)導(dǎo)是“管理〞管理工作的。管理工作主要是管落實(shí)、管干事的,是執(zhí)行決策,指揮協(xié)調(diào),維持并運(yùn)用理想的工作條件,保持員工們的旺盛士氣,盡可能合理地配置、利用一切工作資源。管理就是參與到問題中去并解決這些問題。其二,領(lǐng)導(dǎo)工作比較超脫,視角要比管理開闊的多。它關(guān)注全局問題和現(xiàn)實(shí)問題。管理工作既重視人的工作,也非常重視財(cái)和物的工作。管理工作有領(lǐng)導(dǎo)工作指引方向,所以,主要關(guān)心的是工作效率。聯(lián)系是:沒有領(lǐng)導(dǎo)者的指明方向、鼓勵(lì)隊(duì)伍、化解矛盾、追求超越,整個(gè)工作就方向不明、路線不清、工作人員的內(nèi)在積極性就難以充分挖掘,工作就不可能出成績;但是如果沒有管理者的精細(xì)方案、具體落實(shí)、嚴(yán)格條理、追求每個(gè)步驟的有效成果,就不可能將工作落到實(shí)處,也就難以有卓越的工作效果。領(lǐng)導(dǎo)與管理所需能力結(jié)構(gòu)的聯(lián)系與區(qū)別區(qū)別是:領(lǐng)導(dǎo)工作需要的是宏觀決策能力、創(chuàng)新能力、溝通能力。這些能力是領(lǐng)導(dǎo)工作得以順利開展的必備條件,不具備這樣的能力結(jié)構(gòu),就不可能做好領(lǐng)導(dǎo)工作。管理工作需要的是方案能力、執(zhí)行能力、用人能力。這些能力是管理工作有效進(jìn)行的根底,不具備這樣的能力結(jié)構(gòu),就做不好管理工作。聯(lián)系是:領(lǐng)導(dǎo)能力與管理能力是不能截然二分的。如決策能力沒有執(zhí)行能力的付諸實(shí)施,只能是一種空想,是紙上談兵,沒有有力的貫徹執(zhí)行,決策就是一紙空文;但如果執(zhí)行能力沒有全局、宏觀做指導(dǎo),執(zhí)行就會(huì)迷失方向,誤入歧途,造成人、財(cái)、物的巨大損失。從上述分析中,我們可以看出,在現(xiàn)實(shí)的工作中純粹的領(lǐng)導(dǎo)工作和純粹的管理工作都是沒有的,兩種職能、兩種行為、兩種能力常常是混合表達(dá)在領(lǐng)導(dǎo)工作或者管理工作上,將二者徹底分開是不可能的。高層負(fù)責(zé)人對領(lǐng)導(dǎo)工作要多投入精力,對管理工作也要適當(dāng)投入?;鶎迂?fù)責(zé)人對管理工作要多投入精力,對領(lǐng)導(dǎo)工作也要適當(dāng)投入。不要將領(lǐng)導(dǎo)和管理混淆,也不要相互代替。第四節(jié)

領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是領(lǐng)導(dǎo)者的必修課一、社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制對領(lǐng)導(dǎo)工作的新要求社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制是一種新的經(jīng)濟(jì)體制,它是在社會(huì)主義條件下,由市場作為社會(huì)資源配置根本手段的經(jīng)濟(jì)體制。建立這樣一種市場經(jīng)濟(jì)體制是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它牽扯到社會(huì)各方面的權(quán)力和利益調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)者在市場經(jīng)濟(jì)體制中處于各級各個(gè)關(guān)鍵位置上,領(lǐng)導(dǎo)者,尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)會(huì)科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)是非常重要的。二、領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)和研究領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的必要性領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)作為一門新興科學(xué),越來越受到領(lǐng)導(dǎo)者的重視。在領(lǐng)導(dǎo)者所需要掌握的知識(shí)中,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)知識(shí)占居第一位。但是,也有一些領(lǐng)導(dǎo)者對學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)認(rèn)識(shí)不到位,說什么“我做了幾十年的領(lǐng)導(dǎo)工作也沒學(xué)過領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),不是很好嗎?〞這種思想存在的原因,一是對領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的性質(zhì)不了解;二是沒有認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的意義。有些領(lǐng)導(dǎo)者處在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,仍然用“家長式〞的領(lǐng)導(dǎo)方式,想當(dāng)然地發(fā)號(hào)施令,事業(yè)的成敗興衰全靠碰運(yùn)氣;有的領(lǐng)導(dǎo)者事無巨細(xì),成天忙于處理瑣碎事務(wù),全局性的問題、戰(zhàn)略性的問題常常被無視,不知道自己是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。因此,要實(shí)施正確領(lǐng)導(dǎo),必須進(jìn)行科學(xué)領(lǐng)導(dǎo),要進(jìn)行科學(xué)領(lǐng)導(dǎo),就要懂得領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)。學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的意義有很多,我們只談以下三點(diǎn):1、學(xué)習(xí)和研究領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)有助于促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)工作科學(xué)化領(lǐng)導(dǎo)工作科學(xué)化是指領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)某種預(yù)期目標(biāo),比較自覺地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)律,進(jìn)行組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的行為過程。領(lǐng)導(dǎo)工作科學(xué)化的內(nèi)容包括:領(lǐng)導(dǎo)觀念、領(lǐng)導(dǎo)組織、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)方法、領(lǐng)導(dǎo)效能等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、系統(tǒng)化和現(xiàn)代化。學(xué)習(xí)和研究領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者揭示領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)律,樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)觀念,懂得領(lǐng)導(dǎo)組織理論,提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平,明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,掌握領(lǐng)導(dǎo)方法,注重領(lǐng)導(dǎo)效能,促使領(lǐng)導(dǎo)工作從感性經(jīng)驗(yàn)走想理性思維,從經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)走向科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)。2、學(xué)習(xí)和研究領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)有助于實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者專業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)工作有很強(qiáng)的專業(yè)性。領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)化具有廣泛的涵義,主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是要有具體專業(yè)知識(shí),即領(lǐng)導(dǎo)者所在系統(tǒng)的有關(guān)專業(yè)知識(shí)〔譬如電力公司的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有電力方面的知識(shí)〕;二是領(lǐng)導(dǎo)工作本身的專業(yè)知識(shí)〔即領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)知識(shí)〕。具有具體專業(yè)知識(shí)的人,不一定了解領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)知識(shí)。具體專業(yè)水平高的領(lǐng)導(dǎo)者,不一定領(lǐng)導(dǎo)工作水平高。平時(shí)人說外行不能領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,意思是說應(yīng)該有內(nèi)行來領(lǐng)導(dǎo)。但是,具有具體專業(yè)知識(shí)的人在領(lǐng)導(dǎo)方面不一定是內(nèi)行,他可能是個(gè)徹底的外行〔譬如,再好的電力工程師,如果他只具有電力工程方面的知識(shí),他也只能做個(gè)電力工程師〕。只有具體專業(yè)知識(shí),沒有領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)的人是不能做領(lǐng)導(dǎo)工作的。3、學(xué)習(xí)和研究領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)有助于總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)處在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的領(lǐng)導(dǎo)者,在工作實(shí)踐中,都有著不同的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷。有成功的經(jīng)驗(yàn),也有失敗的教訓(xùn)。學(xué)習(xí)和研究領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),用領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的原理和原那么去分析,就可以清楚地知道,哪些經(jīng)驗(yàn)是科學(xué)的,哪些成功的經(jīng)驗(yàn)要發(fā)揚(yáng);哪些教訓(xùn)需要記取。從而使自己的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化,并上升為理論,升華為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),用來指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐,更好地、更有效地進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作。從以上三個(gè)方面來看,學(xué)習(xí)和研究領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是非常必要的,其意義是重大的。第二章領(lǐng)導(dǎo)概述(領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的根本概念)思考題:1、什么是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)?應(yīng)該樹立什么樣的領(lǐng)導(dǎo)觀?2、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有什么特點(diǎn)?它包括那些內(nèi)容?3、什么是領(lǐng)導(dǎo)者,什么是被領(lǐng)導(dǎo)者?4、試論領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的作用。領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象是隨著人類社會(huì)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的活動(dòng)和行為,是人類社會(huì)群體活動(dòng)中重要的、不可分割的一局部。領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主要角色,實(shí)踐說明,一個(gè)事業(yè)成功、一個(gè)部門運(yùn)轉(zhuǎn)、一個(gè)企業(yè)興衰、一項(xiàng)工作的完成,領(lǐng)導(dǎo)者是舉足輕重的。因此,從理論和實(shí)踐的結(jié)合上,探討領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者的概念,分析領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)的要素,明確領(lǐng)導(dǎo)者要做的事情,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)工作的科學(xué)化,是非常必要的。這一章,我們講一下領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的幾個(gè)根本概念,以便使大家對領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)有一個(gè)概括的了解。第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的概念領(lǐng)導(dǎo)一詞,從字義上講,是由“領(lǐng)〞和“導(dǎo)〞組成的?!邦I(lǐng)〞是指帶著、率領(lǐng)、統(tǒng)領(lǐng)的意思。它表示一是領(lǐng)人,包括四個(gè)方面:育人、選人、用人和管人;二是領(lǐng)力,即以領(lǐng)導(dǎo)者自身力量激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的力量,包括四個(gè)方面:智力、權(quán)力、精力、魄力等;三是領(lǐng)策,包括制訂政策、貫徹執(zhí)行政策、決策。“導(dǎo)〞是指引導(dǎo)、指導(dǎo)、疏導(dǎo)和督導(dǎo)等。合起來就是領(lǐng)導(dǎo),即“領(lǐng)航導(dǎo)向〞的意思。領(lǐng)導(dǎo)有廣義、狹義之分,廣義的領(lǐng)導(dǎo)是指動(dòng)詞意義上的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),狹義的領(lǐng)導(dǎo)是指名詞意義上的領(lǐng)導(dǎo)者。一、領(lǐng)導(dǎo)〔活動(dòng)〕的定義1、什么是領(lǐng)導(dǎo)我們可以這樣來定義領(lǐng)導(dǎo)概念:在社會(huì)的共同生活中,具有影響力的個(gè)人或集體,在特定的組織結(jié)構(gòu)中,通過建立和維持健全的關(guān)系,與組織其他成員一起工作,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。我們也可以這樣來定義領(lǐng)導(dǎo)概念:所謂領(lǐng)導(dǎo),是指領(lǐng)導(dǎo)者充分利用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。〔在西方領(lǐng)導(dǎo)的定義很多,可以說有多少個(gè)這方面的學(xué)者就有多少個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的定義,但其含義大同小異?!掣鶕?jù)領(lǐng)導(dǎo)的定義,可以看出領(lǐng)導(dǎo)一詞至少有這樣五點(diǎn)含義:〔1〕領(lǐng)導(dǎo)的主體既包括領(lǐng)導(dǎo)者,也包括被領(lǐng)導(dǎo)者,二者是一種互動(dòng)的關(guān)系?!擦硪环N觀點(diǎn)認(rèn)為,被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境同屬于領(lǐng)導(dǎo)客體。這種觀點(diǎn)這種觀點(diǎn)受管理學(xué)的影響教大。管理的主體只是管理者,而不包括被管理者〕。在領(lǐng)導(dǎo)的主體中,領(lǐng)導(dǎo)者處于主導(dǎo)地位,被領(lǐng)導(dǎo)者處于附屬的、但是不可替代的地位。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的發(fā)起者和組織者,他們的決策正確與否是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是否成功的關(guān)鍵。然而,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),也依賴于被領(lǐng)導(dǎo)者能否忠實(shí)、有效地執(zhí)行決策,因此,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者共同構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體,二者缺一不可?!?〕領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是存在于群體環(huán)境之中的,單個(gè)人不能形成領(lǐng)導(dǎo)。如果沒有群體環(huán)境的存在與開展,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)也就失去了產(chǎn)生的前提與存在的意義。〔3〕領(lǐng)導(dǎo)是在一定的組織結(jié)構(gòu)中展開工作的。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是在一定的組織體系與組織規(guī)那么中展開的,在組織結(jié)構(gòu)中,領(lǐng)導(dǎo)者通過角色權(quán)力的運(yùn)作實(shí)施對組織的控制。〔4〕領(lǐng)導(dǎo)的目的是實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)。組織的目標(biāo)規(guī)定了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的方向,也是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿?!?〕領(lǐng)導(dǎo)不是強(qiáng)迫命令,而是引導(dǎo)、影響、說服。2、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)觀在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著科學(xué)技術(shù)的迅速開展,世界形勢發(fā)生了深刻的變化,各種媒體非常興旺,人們獲得信息的渠道越來越多。這種變化對領(lǐng)導(dǎo)觀念和領(lǐng)導(dǎo)方式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。一些領(lǐng)導(dǎo)干部感到現(xiàn)在是老方法不管用,新方法不會(huì)用,從而影響了領(lǐng)導(dǎo)效果,這里一個(gè)重要的原因是領(lǐng)導(dǎo)觀念落后了。當(dāng)務(wù)之機(jī),要實(shí)施正確的領(lǐng)導(dǎo),樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)觀十分重要。國家行政學(xué)院劉峰教授提出了現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹立的領(lǐng)導(dǎo)觀。歸納起來有以下幾點(diǎn):〔1〕“無界〞的領(lǐng)導(dǎo)觀傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)觀認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)和群眾是有明顯界限的,領(lǐng)導(dǎo)者擁有絕對的權(quán)力、特殊的身份、顯赫的地位。特別是在中國,官本位的思想、傳統(tǒng)根深蒂固,人人都愿意當(dāng)官,而且當(dāng)?shù)脑酱笤胶?,官位大小是一個(gè)人成功程度的表達(dá)。即使在現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)班子中,也形成了“一把手絕對真理,二把手相對真理,三把手沒有真理〞的見怪不怪的現(xiàn)象?,F(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)觀認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)與群眾的界限逐漸模糊。因?yàn)?,領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)不是事事全能的英雄。被領(lǐng)導(dǎo)者也成了知識(shí)型的員工,他們什么都明白,“惟上智與下愚不移〞的時(shí)代已經(jīng)過去。被領(lǐng)導(dǎo)者完全有能力管理好自己,也特別需要領(lǐng)導(dǎo)者尊重自己。美國提出要用企業(yè)家精神改造政府,就是要把下級和公民當(dāng)成顧客,要特別尊重被領(lǐng)導(dǎo)者。以法治國的潛臺(tái)詞就是降低領(lǐng)導(dǎo)者的作用和地位,領(lǐng)導(dǎo)者依法行政,更好地發(fā)揮被領(lǐng)導(dǎo)者的作用?,F(xiàn)在有的領(lǐng)導(dǎo)人治思想很濃,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者很重要,自己可以包打天下,群眾不過是群氓。這是非常錯(cuò)誤的看法。在現(xiàn)在的企業(yè)中,老板炒員工和員工炒老板的現(xiàn)象都是存在的。“無界〞領(lǐng)導(dǎo)觀,就是平等的領(lǐng)導(dǎo)觀,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者是個(gè)雙贏的關(guān)系?!?〕“隱性〞的領(lǐng)導(dǎo)觀過去的領(lǐng)導(dǎo)者總是處于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的中心,高高在上,頤指氣使,被領(lǐng)導(dǎo)者都是圍繞著領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)的〔像太陽一樣,像家長一樣〕?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)觀認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者有時(shí)需要處于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的中心去決策、去指揮,但更多的時(shí)候那么需要處于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的邊緣去輔導(dǎo)、去效勞,讓被領(lǐng)導(dǎo)者去大膽地工作。這叫做領(lǐng)導(dǎo)就是效勞。領(lǐng)導(dǎo)者就是公仆,你只有退到邊緣,才與你的身份相符合。美國管理學(xué)家佩羅指出:“領(lǐng)導(dǎo)就是放權(quán)給一批人,讓他們努力奮斗,去實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。〞因此,領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)就是作好引導(dǎo)工作?;蛘哒f,領(lǐng)導(dǎo)工作就是指引方向、提供效勞、創(chuàng)造環(huán)境。臺(tái)灣就提出“停止管理,趕快輔導(dǎo)〞的口號(hào),把傳統(tǒng)的金字塔顛倒過來,這樣大家都盡到了職責(zé)?!半[性〞的領(lǐng)導(dǎo)觀就是效勞觀??磕阏嬲\的效勞影響下屬,讓他們自覺地服從你領(lǐng)導(dǎo)?!?〕“柔性〞的領(lǐng)導(dǎo)觀過去的領(lǐng)導(dǎo)往往喜歡靠權(quán)力發(fā)號(hào)施令,靠規(guī)章制度來實(shí)施控制。而現(xiàn)在人們的知識(shí)素質(zhì)明顯提高,再靠這些硬性的管理已經(jīng)不行了?!苍诿駹I企業(yè)中,老板與職工的關(guān)系是勞動(dòng)力的買賣關(guān)系,硬性的管理還是可以多一些的?!硻?quán)力最初來源于暴力,后來來源于財(cái)富,現(xiàn)代來源于個(gè)人魅力。來源于暴力的權(quán)力要靠暴力來維持,來源于財(cái)富的權(quán)力必然會(huì)大力地攫取財(cái)富,只有來源于個(gè)人魅力的權(quán)力才會(huì)考慮尊重自己的人格,向權(quán)力的授予者負(fù)責(zé)。個(gè)人魅力來源于領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)、能力、品德、感召力、親和力和凝聚力等。領(lǐng)導(dǎo)者特別要學(xué)會(huì)以情感人、以理服人,學(xué)會(huì)“柔性〞領(lǐng)導(dǎo)?!?〕“互動(dòng)〞的領(lǐng)導(dǎo)觀過去的領(lǐng)導(dǎo)往往是單向的,叫做“火車跑得快,全靠車頭帶〞。這種領(lǐng)導(dǎo)方式只注重了領(lǐng)導(dǎo)者的作用而無視或輕視了被領(lǐng)導(dǎo)者的作用?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)觀認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)的作用是雙向的,既要調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者的積極性,也要調(diào)動(dòng)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者形成一個(gè)合力。靠什么調(diào)動(dòng)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性,過去搞革命,給他們以實(shí)際利益?,F(xiàn)在搞建設(shè),也要給他們以實(shí)際利益,也就是“三個(gè)代表〞。現(xiàn)代西方流行一種領(lǐng)導(dǎo)交易理論,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就是交易活動(dòng)。但是,領(lǐng)導(dǎo)是一種特殊的交易,這種交易是不對稱的。領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的作用和影響要比被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者的作用大得多。盡管如此,也是互動(dòng),互動(dòng)一旦中斷,領(lǐng)導(dǎo)也就停止了。5〕“價(jià)值〞的領(lǐng)導(dǎo)觀過去的領(lǐng)導(dǎo)只強(qiáng)調(diào)實(shí)干,不強(qiáng)調(diào)價(jià)值效果?!蔡貏e是在方案經(jīng)濟(jì)時(shí)期〕目的與價(jià)值是背離的?!坝薰粕建曋皇菫榱苏页雎罚还芎纤悴缓纤?。不講本錢,是移山合算還是搬家合算。結(jié)果吃了好多虧?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)觀認(rèn)為,手段沒有目標(biāo)重要,目標(biāo)沒有目的重要,目的沒有價(jià)值重要。我們的最終目的,就是要實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化,企業(yè)就是要追求利潤的最大化。這是市場經(jīng)濟(jì)根本要求或資本的本性?!?〕“變革〞的領(lǐng)導(dǎo)觀過去的領(lǐng)導(dǎo)者往往總是強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定,穩(wěn)定壓倒一切?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)觀認(rèn)為,穩(wěn)定固然重要,但領(lǐng)導(dǎo)更需要變革?!伴_展〞是第一要?jiǎng)?wù),“變革〞是必要途徑。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,只穩(wěn)定,不開展,等于坐以待斃。二、領(lǐng)導(dǎo)〔活動(dòng)〕的特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與其他社會(huì)活動(dòng)相比,有以下五個(gè)特點(diǎn):1、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的系統(tǒng)性領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境共同構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中,領(lǐng)導(dǎo)者就是處于組織、決策、指揮、協(xié)調(diào)和控制地位的個(gè)人或集體,他們處于主導(dǎo)的重要地位,往往決定著組織的命運(yùn);被領(lǐng)導(dǎo)者那么是按照領(lǐng)導(dǎo)的決策與意圖,為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)〔利潤、產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量、節(jié)能降耗等指標(biāo)〕,從事具體實(shí)踐活動(dòng)的個(gè)人或集體;環(huán)境是指獨(dú)立于領(lǐng)導(dǎo)者之外的客觀存在,是對領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)產(chǎn)生影響的各種因素的總和。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體,他們是實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)的根本力量,二者是權(quán)威和服從的關(guān)系。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者必須正確認(rèn)識(shí)環(huán)境,才能利用有利環(huán)境,排除不利環(huán)境的干擾,實(shí)現(xiàn)自己預(yù)定的目標(biāo)。2、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)性領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的行為過程,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過程中領(lǐng)導(dǎo)三要素構(gòu)成了兩對根本矛盾:領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾和領(lǐng)導(dǎo)主體與領(lǐng)導(dǎo)客體之間的矛盾,兩對矛盾處于不斷作用之中,從而推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)是一種社會(huì)性行為。它最主要的功能是影響。做靜態(tài)的分析,領(lǐng)導(dǎo)行為的結(jié)果是改變他人的行為或維持他人原來的行為。做動(dòng)態(tài)的分析,領(lǐng)導(dǎo)行為又是通過建議、勸說、強(qiáng)制等方式對他人施加影響的過程。因此,領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間的函數(shù)關(guān)系,具有動(dòng)態(tài)性的特征。用公式表示是:領(lǐng)導(dǎo)=f〔領(lǐng)導(dǎo)者·被領(lǐng)導(dǎo)者·領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境〕。3、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性從領(lǐng)導(dǎo)過程與領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果來看,權(quán)威性是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的又一重要特性。恩格斯在《論權(quán)威》一書中指出:所謂權(quán)威,是指把一局部人的意志強(qiáng)加給另一局部人。它是以服從為前提的。但是,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的權(quán)威又不是憑借職權(quán)這一強(qiáng)制性要素建立起來的,它取決于這一強(qiáng)制性的權(quán)威能否轉(zhuǎn)化為一種自愿接受的權(quán)威〔在這個(gè)問題上,領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力起重要作用,或者說,領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威,來自領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力〕。4、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的超前性與戰(zhàn)略性從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的有效性來看,領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性與否常常是關(guān)鍵。為保證領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性,在市場經(jīng)濟(jì)復(fù)雜多變的現(xiàn)代社會(huì),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)像馬群中的頭馬一樣,知道水源,帶頭前行;像雁群中的頭雁一樣知道方向,帶頭領(lǐng)飛。領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是“引領(lǐng)〞,而不是控制和管理〔管理任務(wù)自有管理者來完成〕。因此,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)有遠(yuǎn)見卓識(shí),能夠準(zhǔn)確判斷未來可能發(fā)生的變化、確定組織未來可能開展的方向,并根據(jù)這種預(yù)測及時(shí)做出戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)略規(guī)劃,預(yù)先對內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)外部環(huán)境的變化〔譬如,企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場的變化不斷地進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整〕。如果沒有超前性與戰(zhàn)略性,就必然會(huì)導(dǎo)致決策的盲目性。最終使組織〔企業(yè)〕陷于困境甚至滅亡〔破產(chǎn)〕的境地〔在戰(zhàn)略錯(cuò)誤的前提下,再好的戰(zhàn)術(shù)也無濟(jì)于事〕。5、領(lǐng)導(dǎo)的綜合性領(lǐng)導(dǎo)的綜合性主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一,領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容的綜合性。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)涉及決策、控制、組織、協(xié)調(diào)、用人、溝通等諸多方面復(fù)雜的過程,涉及的領(lǐng)域極為廣泛。第二,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的綜合性。由于領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容的復(fù)雜綜合性,決定了領(lǐng)導(dǎo)者必須具有全面綜合的素質(zhì)。列寧曾經(jīng)指出:領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)應(yīng)包括:政治上的成熟性、工作上的積極性、密切聯(lián)系群眾、關(guān)心群眾利益、贏得群眾的信任、把組織成員團(tuán)結(jié)在自己周圍、在技術(shù)上和生產(chǎn)組織上是內(nèi)行、受過科學(xué)教育、具有行政工作能力、辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)、具有果斷的性格。我們黨也提出了干部隊(duì)伍的革命化、年輕化、知識(shí)化和專業(yè)化的要求,反映了對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求的綜合性和高水平性。這些對當(dāng)前的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說還是不夠的,現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還要具備國際市場、法律等方面的豐富知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)開展的歷史范疇。它在不同的歷史階段具有不同的實(shí)現(xiàn)模式,在原始社會(huì)是“崇拜模式〞,在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)是壓迫、強(qiáng)迫式的“統(tǒng)治模式〞,在資本主義社會(huì)是民主式的“管理模式〞,在社會(huì)主義社會(huì)和共產(chǎn)主義社會(huì)是“領(lǐng)導(dǎo)模式〞。這種概括只是反映了一個(gè)大致的趨向,并不一定準(zhǔn)確。三、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容管理學(xué)的創(chuàng)始人之一法約爾曾經(jīng)給領(lǐng)導(dǎo)下過這樣一個(gè)定義:“尋求從企業(yè)所擁有的所有資源中獲得盡可能大的利益,引導(dǎo)企業(yè)到達(dá)它的目標(biāo)〞,領(lǐng)導(dǎo)是保證管理、方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制六項(xiàng)根本職能得以順利完成的最終保證力量。因此,法約爾告誡人們,切不可把“領(lǐng)導(dǎo)〞與“管理〞混淆起來。但是,法約爾也沒有明確提出領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容究竟有哪些。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)既然是一門科學(xué),一門藝術(shù),就應(yīng)該弄清領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容到底有那些。盡管不同時(shí)期、不同領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)內(nèi)容存在很大差異,但歸納起來領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)大致包括以下七項(xiàng)內(nèi)容:1、決策領(lǐng)導(dǎo)決策的含義是:領(lǐng)導(dǎo)者或領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)帶著被領(lǐng)導(dǎo)者,對領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)未來目標(biāo)及其行動(dòng)方案的尋找提出、分析論證、選擇判斷和貫徹實(shí)施的全過程。決策背景是客觀存在的一切條件;決策的主體是領(lǐng)導(dǎo)者,一般應(yīng)有被領(lǐng)導(dǎo)者的參與;決策前提是對客觀條件和客觀規(guī)律的清楚認(rèn)識(shí);決策條件是要借助一切手段和方法;決策的內(nèi)容是確定未來實(shí)踐的目標(biāo)和到達(dá)目標(biāo)的途徑方法。一般說來,在決策的最終“拍板〞時(shí),應(yīng)選擇一個(gè)最正確方案。根據(jù)不同的角度,可以把決策分為個(gè)人決策和集體決策;戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策;經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策;常規(guī)性決策和非常規(guī)性決策;確定性決策和風(fēng)險(xiǎn)性決策等等。決策是領(lǐng)導(dǎo)的根本職能或主要內(nèi)容。有人說“領(lǐng)導(dǎo)就是決策〞。決策英明是事業(yè)成功的一半,決策失誤,全盤皆輸。因此,決策的失誤是最大的失誤,決策的浪費(fèi)是最大的浪費(fèi)。在一切領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,決策是最重要的?!采虾氫摰臎Q策,三峽工程的決策。馬勝利的決策失誤。某些企業(yè)低本錢擴(kuò)張,最終把核心企業(yè)拖垮的案例很多。某些地區(qū)有些工程重復(fù)建設(shè)造成浪費(fèi)的案例就更多了?!碀?jì)南火車站的改建,在決策上就不是上策,從而引起了濟(jì)南市民特別是知識(shí)分子的非議。原來的德式風(fēng)格的建筑不存在了,新的火車站既不宏偉,也沒有任何特色。于是,人們編出了順口溜,……。2、引導(dǎo)導(dǎo)者,引也。領(lǐng)導(dǎo)從根本上來說就是規(guī)定方向的意思。領(lǐng)導(dǎo)的具體任務(wù)就是規(guī)定組織〔企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織〕的開展方向,主要表達(dá)在正確地規(guī)劃目標(biāo),提出任務(wù)和制定實(shí)現(xiàn)任務(wù)的方法,就是上邊說的決策。決策之后,就要引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者向著決策規(guī)定的目標(biāo)前進(jìn)。為實(shí)施決策的方案而努力。使部屬統(tǒng)一思想,引導(dǎo)各個(gè)層次的人員,為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)而努力。具體表現(xiàn)為,通過制定自己的任務(wù)目標(biāo)來分解總?cè)蝿?wù)??茖W(xué)地選擇和確定領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)方式是引導(dǎo)的重要內(nèi)容,即通過一系列技術(shù)化的手段保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3、指揮指揮就是使下屬人員發(fā)揮作用,即如何通過下屬能力的發(fā)揮以保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成功。指揮活動(dòng)是領(lǐng)導(dǎo)者通過與組織層級〔從董事會(huì)、董事長到總經(jīng)理,再到子公司經(jīng)理等〕相一致的權(quán)力線或指揮鏈實(shí)施上級對下級組織和個(gè)人的指揮。指揮活動(dòng)通常有兩種形式:一種是行政命令。它以強(qiáng)制力為后盾,使下屬做到令行禁止。二是行政指導(dǎo),包括戰(zhàn)略指導(dǎo)和策略指導(dǎo)。它不具有強(qiáng)制力。4、組織組織就是按照目標(biāo)合理地設(shè)置機(jī)構(gòu)、建立體制、分配權(quán)力、使用人員等。這是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的可靠保證。首先,組織功能的有效發(fā)揮有賴于組織結(jié)構(gòu)的合理化程度,取決于組織結(jié)構(gòu)內(nèi)在要素的存在形式與組合方式。現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)由決策、執(zhí)行、監(jiān)督、咨詢、反響五個(gè)局部組成的相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?!?0世紀(jì),西方企業(yè)界經(jīng)歷了好幾種組織形式〕其次,組織的力量要依靠權(quán)力來表達(dá),而權(quán)力的授予又以任務(wù)為依據(jù)。因此,實(shí)現(xiàn)有效的組織功能,還必須設(shè)計(jì)好任務(wù)結(jié)構(gòu)和配置好權(quán)力關(guān)系。最后,領(lǐng)導(dǎo)的組織功能還表達(dá)在選人和用人方面。領(lǐng)導(dǎo)者有沒有組織能力,有多大的組織能力,是組織能否成功的關(guān)鍵。組織松散,人心松散,兵無斗志,是一個(gè)組織致命的弱點(diǎn),也是領(lǐng)導(dǎo)者組織水平不高的表現(xiàn)。5、協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)就是通過及時(shí)的調(diào)整,使各個(gè)方面、各個(gè)局部的工作配合得當(dāng)。協(xié)調(diào)之所以是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的重要內(nèi)容之一,是由以下原因決定的。在一個(gè)組織中,根據(jù)市場的變化,肯定會(huì)不斷發(fā)生利益的配置和權(quán)力的調(diào)整,這樣,各個(gè)部門之間,同一部門的各個(gè)成員之間,就會(huì)出現(xiàn)矛盾和沖突,于是也就有了協(xié)調(diào)的需要。誰來協(xié)調(diào)呢?領(lǐng)導(dǎo)者,只有領(lǐng)導(dǎo)者才能完成協(xié)調(diào)的任務(wù)。6、控制與監(jiān)督控制就是領(lǐng)導(dǎo)者從外部對執(zhí)行者和執(zhí)行組織的活動(dòng)和運(yùn)行狀況進(jìn)行宏觀把握,對其偏離未來目標(biāo)的行為或活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控、校正、引導(dǎo),以保證其組織在實(shí)現(xiàn)未來目標(biāo)的過程中保持相對的穩(wěn)定和有序進(jìn)行,從而高效能地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。7、教育和說服教育就是通過領(lǐng)導(dǎo)者的宣傳、發(fā)動(dòng)以及對個(gè)別人的談心,從各個(gè)方面提高低屬素質(zhì)、改正錯(cuò)誤、消除紕漏的一種職能。這是領(lǐng)導(dǎo)者展示個(gè)人形象、施展個(gè)人魅力的重要途徑。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,不怕下屬的素質(zhì)低,就怕下屬的素質(zhì)沒有提高,如果下屬的素質(zhì)長期不提高,這就要追究領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任了。教育不利,或者沒有教育,也是領(lǐng)導(dǎo)者的失職。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果在多數(shù)情況下不能說服自己的多數(shù)下屬,那么,他就是一個(gè)不稱職的領(lǐng)導(dǎo)者。教育分為公開教育〔開會(huì)等〕和個(gè)別教育〔談心等〕兩種形式。在任何一個(gè)單位,教育都是非常必要的。任何一個(gè)單位的文化、精神、風(fēng)氣的形成,都是教育的結(jié)果。海爾特別重視對職工的教育。海爾的產(chǎn)品質(zhì)量之所以過得硬,之所以不使不合格的產(chǎn)品出廠,與企業(yè)對職工的教育是分不開的。改革開放以來,我國非常重視對職工的教育,縣級以上的政府都成立了“職教辦〞機(jī)構(gòu),專門負(fù)責(zé)對職工的教育。山東省職教辦最近下了一個(gè)文件,文件規(guī)定要在近幾年內(nèi)把企業(yè)干部輪訓(xùn)一遍。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的要素人們通常認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的結(jié)果取決于領(lǐng)導(dǎo)者的工作,而領(lǐng)導(dǎo)者工作如何又是由領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力決定的。這種認(rèn)識(shí)有一定道理,但是并不全面。在現(xiàn)實(shí)中往往有這樣的情況:某領(lǐng)導(dǎo)者在某單位工作的得心應(yīng)手,成績卓著,而換一個(gè)單位卻一籌莫展,無所作為。這是什么原因呢?這是因?yàn)楸活I(lǐng)導(dǎo)者和客觀環(huán)境發(fā)生了變化〔張高麗來山東,環(huán)境變了,領(lǐng)導(dǎo)效能如何,人們還在拭目以待。這說明,領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)系統(tǒng),它的要素是多方面的。一、領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)1、領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)的概念生態(tài)系統(tǒng)本是一個(gè)地理學(xué)的概念。它的本義是指:在自然界,任何生物群落總是通過連續(xù)的能量——物質(zhì)交換與其生存的自然環(huán)境不可分割地相互聯(lián)系和相互作用,共同形成統(tǒng)一的整體,這樣的生態(tài)功能單位就是生態(tài)系統(tǒng)。生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)開放的系統(tǒng),與外界保持著各種各樣的關(guān)系。它的獨(dú)立性只是相對的。什么是領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)呢?領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)本身就構(gòu)成了一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),其根本組成要素是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所依賴的文化環(huán)境、制度環(huán)境和物質(zhì)環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)是社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)的一個(gè)組成局部。2、領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)的三邊互動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中,領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了一種相互依存、相互作用的互動(dòng)關(guān)系。⑴領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的互動(dòng)關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的根本關(guān)系,二者之間的相互依存、相互作用、相互制約,既有統(tǒng)一的一面又有沖突的一面。由于兩者所處的地位不同,觀察和處理問題的角度不同,各自所代表的利益要求不同,二者之間常會(huì)產(chǎn)生一定的沖突和矛盾〔這是正常現(xiàn)象,每個(gè)人都有一個(gè)與自己角色相應(yīng)的觀察問題和處理問題的角度和層次,都有自己的“視角〞、“洞穴〞或“井口〞。層次高了、低了都是錯(cuò)位。角度大了、層次高了,與自己的職位不相稱,是胳膊肘子向外拐,角度小了、層次低了,就是狹隘,本位主義或個(gè)人主義。子公司與母公司的經(jīng)理,在考慮問題時(shí)就應(yīng)該有區(qū)別〕。但領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者又都處于相同的組織中,都是為了同一個(gè)組織的生存與開展共同努力,所以他們的利益又有相容性、統(tǒng)一性。這種互動(dòng)關(guān)系包括以下幾個(gè)方面:①領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響主要表現(xiàn)在:一是認(rèn)可與鼓勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的任用和對下屬工作成就的認(rèn)可,既能給下屬創(chuàng)造希望,又能使下屬產(chǎn)生強(qiáng)大的工作動(dòng)力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者往往成為下屬仿效的對象。二是信息分享。領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常與下屬溝通,既相互分享了信息,又使下屬清楚了組織的意圖和努力的方向。三是滿足下屬對資源的要求。②被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者的影響主要表現(xiàn)在:一是領(lǐng)導(dǎo)者的決策效能依賴于被領(lǐng)導(dǎo)者的忠實(shí)執(zhí)行和實(shí)施的程度。二是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的大小取決于被領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可及心理認(rèn)同的程度。三是被領(lǐng)導(dǎo)者有時(shí)也有選擇領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力〔在現(xiàn)代企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者抄被領(lǐng)導(dǎo)者的魷魚是常見的事,被領(lǐng)導(dǎo)者抄領(lǐng)導(dǎo)者的魷魚也是常見的事〕,被領(lǐng)導(dǎo)者在一定程度上決定了領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)。領(lǐng)導(dǎo)者由于專制或其他缺陷成了孤家寡人的情況有,一個(gè)公司因一個(gè)關(guān)鍵人物辭職造成公司一蹶不振的情況也有。四是服從與追隨。被領(lǐng)導(dǎo)者受領(lǐng)導(dǎo)者的魅力所吸引并被折服時(shí),就會(huì)產(chǎn)生積極主動(dòng)的追隨行為,從而會(huì)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。事實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的角色并不是固定不變的,二者的角色也會(huì)發(fā)生互換。⑵領(lǐng)導(dǎo)主體與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間的關(guān)系。作為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者對環(huán)境的作用主要表達(dá)在主動(dòng)地適應(yīng)、有限地改造與影響上〔大環(huán)境很難改造,還是主動(dòng)適應(yīng)為好,如國際國內(nèi)市場、地理位置等,小環(huán)境可以改造,如交通、衛(wèi)生等,但也只能是有限的改造〕。其中適應(yīng)能力的大小是決定領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者能否在一定的環(huán)境條件下獲得開展的重要因素。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境〔大環(huán)境〕對領(lǐng)導(dǎo)主體的影響是主要的,“物競天擇,適者生存〞。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的影響主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面:2、領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)的三邊互動(dòng)①環(huán)境決定了領(lǐng)導(dǎo)主體的價(jià)值取

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