設(shè)計(jì)服務(wù)方案設(shè)計(jì)方案

設(shè)計(jì)服務(wù)方案設(shè)計(jì)方案

目錄

第一章、服務(wù)方案..........................................3

一、設(shè)計(jì)思路..........................................3

二、設(shè)計(jì)原則..........................................3

三、設(shè)計(jì)目標(biāo)..........................................3

四、項(xiàng)目準(zhǔn)備.........................................4

五、設(shè)計(jì)技術(shù)服務(wù)......................................5

六、施工交底..........................................7

七、變更設(shè)計(jì).........................................8

八、工程驗(yàn)收.........................................8

九、設(shè)計(jì)質(zhì)量跟蹤與信息反饋...........................9

十、施工配合階段服務(wù).................................10

十一、竣工配合階段服務(wù)...............................12

第二章、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員...................................13

一、組建項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)施小組...........................13

二、成立現(xiàn)場組.......................................13

三、現(xiàn)場組職責(zé).......................................14

四、設(shè)計(jì)組織體系...................................15

第三章、保證措施.........................................19

一、保證技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo).................................19

二、設(shè)計(jì)質(zhì)量保證措施.................................19

三、項(xiàng)目投資控制措施................................31

四、設(shè)計(jì)進(jìn)度保證措施...............................31

五、設(shè)計(jì)工程保證措施.................................33

第四章、服務(wù)承諾.........................................40

一、項(xiàng)目服務(wù)承諾...................................40

二、后期服務(wù)承諾.....................................41

第一章、服務(wù)方案

一、設(shè)計(jì)思路

1、根據(jù)建設(shè)用地位置、地塊現(xiàn)狀、周邊環(huán)境、交通組織、氣候

特征以及功能要求，遵循“以人為本”的設(shè)計(jì)思想，引入與項(xiàng)目相匹

配的建造思路，采用高效節(jié)能、綠色環(huán)保的建造方式，營造舒適優(yōu)美

的環(huán)境。在設(shè)計(jì)時(shí)充分利用地形地貌，盡量依山就勢、減少土方量，

以達(dá)到項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性、合理性和可行性的完美融合。

2、設(shè)計(jì)服務(wù)工作是工程勘察設(shè)計(jì)工作的重要組成部分，是體現(xiàn)

我公司質(zhì)量目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)和有利保障。在本工程建設(shè)期內(nèi)，我公司

將積極配合建設(shè)單位、監(jiān)理和施工單位，對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行全程優(yōu)質(zhì)的服

務(wù)，我公司將按照招標(biāo)文件的要求做好一切后續(xù)服務(wù)工作。

二、設(shè)計(jì)原則

1、堅(jiān)持全域、全程、全面的原則。

2、堅(jiān)持因地制宜分類指導(dǎo)、先規(guī)劃后建設(shè)的原則。

3、堅(jiān)持尊重群眾意愿、量力而行、分步實(shí)施的原則。

4、堅(jiān)持依法建設(shè)、民主管理的原則。

三、設(shè)計(jì)目標(biāo)

1、我公司以真誠的合作態(tài)度貫穿于我們?cè)O(shè)計(jì)工作的始終，讓業(yè)

主滿意、讓業(yè)主放心是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。我們的工作理念是：設(shè)

計(jì)圖紙交付并不標(biāo)志著設(shè)計(jì)結(jié)束，只有做好了工地服務(wù)，待整個(gè)工程

竣工驗(yàn)收使用后，才最終標(biāo)志著設(shè)計(jì)服務(wù)工作的結(jié)束。

2、組織強(qiáng)有力的設(shè)計(jì)隊(duì)伍，精心制定各專業(yè)設(shè)計(jì)方案，力求做

到經(jīng)濟(jì)適用、美觀、適用.并根據(jù)用戶的需要，加班加點(diǎn)，做到完善

準(zhǔn)確、質(zhì)量上乘、快捷迅速地完成所承接工程的設(shè)計(jì)任務(wù)。

3、與業(yè)主、監(jiān)理單位和施工單位一道積極解決施工中遇到的各

種問題，原則上處理工地問題不超過24小時(shí)，以確保工程順利施工,

最終如期建成竣工、并交付使用。同時(shí)不定期地組織各專業(yè)設(shè)計(jì)人員

到施工現(xiàn)場召開現(xiàn)場工作會(huì)，及時(shí)解決各類問題。

4、充分理解用戶提出的各種合理的設(shè)計(jì)變更要求，盡最大努力

滿足用戶的需要，確保工程的使用功能得到最大限度的滿足用戶需

求。

5、工程竣工驗(yàn)收交付使用一段時(shí)間后，組織專業(yè)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行

一次工程設(shè)計(jì)回訪，處理相關(guān)問題，豐富和積累設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

6、根據(jù)工程規(guī)模大小，合理調(diào)配人力資源，確保方案設(shè)計(jì)、初

步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)各階段均滿足建設(shè)方時(shí)限要求，嚴(yán)格按照國家現(xiàn)

行各類建設(shè)工程設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)定，確保工程設(shè)計(jì)質(zhì)量。保證設(shè)計(jì)滿足

各階段要求。

四、項(xiàng)目準(zhǔn)備

1、邀請(qǐng)業(yè)主參觀公司，并召開項(xiàng)目懇談會(huì)，向業(yè)主系統(tǒng)講解我

公司業(yè)績與運(yùn)作模式，讓業(yè)主了解我公司是如何整合所有資源為其服

務(wù)的。

2、向業(yè)主詳細(xì)介紹我公司在建筑類的業(yè)績案例，包括服務(wù)流程

與合作要點(diǎn)，尤其在雙方工作時(shí)間銜接、成果標(biāo)準(zhǔn)

3、表達(dá)習(xí)慣協(xié)調(diào)、階段工作匯總等方面，提供明確措施進(jìn)行逐

一講解展示，讓業(yè)主感受到我公司的合作能力與充分準(zhǔn)備。

4、我公司將聽取業(yè)主團(tuán)隊(duì)介紹在以往項(xiàng)目研發(fā)設(shè)計(jì)與建設(shè)過程

中所遇到的疑難問題，分享所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

5、我公司將安排分管領(lǐng)導(dǎo)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真全面的了解業(yè)主以

往項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并詳細(xì)記錄在案，加以改進(jìn)提升。

6、組織我公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面仔細(xì)的現(xiàn)場踏勘，熟悉

場地情況，對(duì)與工程設(shè)計(jì)關(guān)系重大的環(huán)境條件向業(yè)主提供書面建議報(bào)

告，供客戶參考。

7、確定我公司各設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目經(jīng)理，以專人對(duì)接客戶與方案公

司，提高配合效率。

五、設(shè)計(jì)技術(shù)服務(wù)

1、與業(yè)主方、施工方緊密配合，因地制宜修改補(bǔ)充設(shè)計(jì)，提出

合理化建議。作為施工預(yù)先控制，現(xiàn)場人員將及時(shí)協(xié)助業(yè)主、監(jiān)理、

施工單位，制定、審查施工方案，尤其在土方造型，苗木種植等關(guān)鍵

節(jié)點(diǎn)和部位一定到場協(xié)助。而且，從保證質(zhì)量的前提出發(fā)，盡量提供

在類似工程中的有效經(jīng)驗(yàn)，為加快施工進(jìn)度提供技術(shù)服務(wù)。

2、施工期間與監(jiān)理和施工單位搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，在不違反國家規(guī)

范，不降低工程標(biāo)準(zhǔn)，不影響工程質(zhì)量的前提下，積極采納合理化建

議，努力降低工程造價(jià)，配合各方做好質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和投資控

制。

3、不按設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工的，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向業(yè)主反饋，

若遇影響工程的重大技術(shù)問題及時(shí)向業(yè)主提交備忘錄。

4、設(shè)計(jì)代表由項(xiàng)目組提出，經(jīng)公司審查合格且滿足招標(biāo)文件要

求后派駐施工現(xiàn)場。設(shè)計(jì)代表應(yīng)具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立工作能力，

堅(jiān)守工作崗位，服從業(yè)主管理，確保項(xiàng)目的保質(zhì)、保量完成。

5、設(shè)計(jì)代表按要求填寫《設(shè)計(jì)代表工作日記》，在施工過程中對(duì)

設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，填寫《設(shè)計(jì)文件質(zhì)量信息反饋表》。

6、設(shè)計(jì)代表應(yīng)就項(xiàng)目的設(shè)計(jì)原則和設(shè)計(jì)意圖在施工開始前和施

工過程中，認(rèn)真核查設(shè)計(jì)圖表，對(duì)施工單位就施工圖紙?zhí)岢龅馁|(zhì)疑進(jìn)

行解答；發(fā)現(xiàn)差、錯(cuò)、漏、碰之處，應(yīng)馬上通知監(jiān)理、業(yè)主和施工方,

并在施工單位和施工監(jiān)理的配合下，進(jìn)行必要的修改。設(shè)計(jì)代表參加

隱蔽性及重要工程的驗(yàn)收，并負(fù)責(zé)業(yè)主和施工監(jiān)理提出的局部設(shè)計(jì)變

更問題。

7、選擇優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員，組成最佳的項(xiàng)目設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，為本項(xiàng)目

的設(shè)計(jì)及后期施工服務(wù)。安排設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富且具有良好溝通協(xié)作能力

強(qiáng)的工程師作為現(xiàn)場代表進(jìn)駐工地，進(jìn)行全過程的技術(shù)服務(wù)。

8、加強(qiáng)本項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員與業(yè)主、各職能部門等的配合與溝通，

認(rèn)真聽取各方合理建議，不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)。從設(shè)計(jì)、校對(duì)、審核、到審

定的每一工作環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行我公司的質(zhì)量保證體系，精心設(shè)計(jì)、細(xì)

化設(shè)計(jì)、優(yōu)化設(shè)計(jì)。

9、提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，及時(shí)處理施工現(xiàn)場相關(guān)技術(shù)問題。

我公司工程師在接到建設(shè)方代表通知后，對(duì)于一般問題要求的處理時(shí)

間要求不超過2小時(shí)，重要問題的處理時(shí)間要求不超過4小時(shí)一，并提

供24小時(shí)電話技術(shù)咨詢。當(dāng)出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時(shí)，做到隨叫隨到。

10、安排相關(guān)工程師定期參加現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)回復(fù)設(shè)計(jì)疑

義；并認(rèn)真做好技術(shù)交底、工程驗(yàn)收等方面工作。

11、設(shè)計(jì)人員在施工服務(wù)當(dāng)中恪守職業(yè)道德，工作盡職盡責(zé)，不

接收與該工程相關(guān)單位的禮金、紅包，不索、拿、卡、要。

12、積極配合業(yè)主完成工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)審查、報(bào)建工作，認(rèn)真及

時(shí)地回復(fù)審查意見，完善設(shè)計(jì)。為建設(shè)單位及時(shí)提供必要的技術(shù)文件

及相關(guān)資料，完成與項(xiàng)目有關(guān)的其它設(shè)計(jì)技術(shù)工作。

13、除正常的施工服務(wù)外，我公司不定期派人到施工現(xiàn)場進(jìn)行技

術(shù)回訪。嚴(yán)格管理設(shè)計(jì)變更，在施工過程中加強(qiáng)與建設(shè)單位的溝通與

協(xié)調(diào)，對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行嚴(yán)格控制，避免或減少由于設(shè)計(jì)變更引起工程

造價(jià)的增加。

六、施工交底

1、施工交底前，作好全部設(shè)計(jì)工作的完善和修改工作，并派出

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目主管經(jīng)理及各專業(yè)負(fù)責(zé)人參加交底。

2、設(shè)計(jì)施工交底包括對(duì)施工圖設(shè)計(jì)交底、加工及安裝技術(shù)交底,

負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)意圖、設(shè)計(jì)中技術(shù)要點(diǎn)向業(yè)主和施工方作詳盡

介紹。

3、認(rèn)真聽取業(yè)主及施工方對(duì)設(shè)計(jì)提出的問題，作好記錄，并做

出合理準(zhǔn)確答復(fù)，形成紀(jì)要。

4、施工圖設(shè)計(jì)完成后，我公司將根據(jù)業(yè)主安排的時(shí)間，及時(shí)派

遣各專項(xiàng)負(fù)責(zé)人及專業(yè)技術(shù)骨干對(duì)施工單位進(jìn)行技術(shù)交底，主要內(nèi)容

為：本項(xiàng)目背景及工程概況；設(shè)計(jì)原則和主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；勘察設(shè)計(jì)界

面；初步設(shè)計(jì)審批意見及執(zhí)行情況；標(biāo)段劃分及全線構(gòu)造物設(shè)置情況;

專業(yè)情況介紹；施工中應(yīng)注意的事項(xiàng)；本項(xiàng)目科研課題的介紹（如有

科研課題）；對(duì)業(yè)主、監(jiān)理及施工單位提出的問題進(jìn)行解答。

七、變更設(shè)計(jì)

1、施工階段發(fā)生的變更設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)原則、工程規(guī)模、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

等較重大的設(shè)計(jì)變更，必須經(jīng)過業(yè)主方、工程監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方、施工

方四主方召開會(huì)議討論研究，做出決議，進(jìn)行變更設(shè)計(jì)。上述情況的

變更若屬設(shè)計(jì)方或業(yè)主原因，我公司將免費(fèi)對(duì)圖紙進(jìn)行修改。我公司

所發(fā)出的變更通知單均加蓋出圖專用章。

2、施工階段發(fā)生的變更設(shè)計(jì)，涉及到因設(shè)備或選材等變更及因

局部問題需對(duì)施工圖進(jìn)行少量變更和修改時(shí)，由設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、

業(yè)主四方用施工洽商的方式解決。

3、施工洽商：若屬局部問題的洽商，由我公司現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表參

加業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工四方洽商，并做出決議，按此決議施工。

若屬重大問題的洽商，我公司則派出項(xiàng)目總（負(fù)責(zé)人）或公司總（副總）

工程師參加洽商，并按洽商決議執(zhí)行。

八、工程驗(yàn)收

1、對(duì)本工程項(xiàng)目采取全過程參與的工程驗(yàn)收，包括中間施工過

程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收。對(duì)中間施工過程驗(yàn)收，我公司將派出具有相當(dāng)工

作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員參加驗(yàn)收。

2、對(duì)竣工驗(yàn)收，我公司將派出各專業(yè)負(fù)責(zé)人赴現(xiàn)場參加由業(yè)主

召集的竣工驗(yàn)收會(huì)，指出工程施工需要整改的內(nèi)容、完成時(shí)間，并對(duì)

工程質(zhì)量配合業(yè)主做出等級(jí)評(píng)價(jià)。

九、設(shè)計(jì)質(zhì)量跟蹤與信息反饋

1、設(shè)計(jì)代表在施工全過程對(duì)每一項(xiàng)工程進(jìn)行設(shè)計(jì)質(zhì)量跟蹤，填

寫《設(shè)計(jì)項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)單》和《質(zhì)量問題（事故）報(bào)告和處理記錄》，

將典型問題、容易再犯的錯(cuò)誤、較大事故等報(bào)告公技術(shù)質(zhì)量部。

2、設(shè)計(jì)全過程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開始，直至

設(shè)計(jì)全過程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。切實(shí)做好各階段的

質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)

量控制點(diǎn)、階段性成果等。

3、在施工全過程對(duì)每一項(xiàng)工程進(jìn)行設(shè)計(jì)質(zhì)量跟蹤，填寫《設(shè)計(jì)

項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)單》和《質(zhì)量問題（事故）報(bào)告和處理記錄》，將典型問

題、容易再犯的錯(cuò)誤、較大事故等報(bào)告院技術(shù)部。通過設(shè)計(jì)質(zhì)量跟蹤

服務(wù)，就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的缺陷，并通過技術(shù)修正，及時(shí)完善設(shè)

計(jì)成果，為今后的設(shè)計(jì)工作積累資料，為我公司的長遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

4、從收集資料起，設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作，及時(shí)與委

托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報(bào)，吸取好的意見和建議，并具

體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過程中，從實(shí)際出發(fā)，多為

委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想，吸取以往經(jīng)驗(yàn)，做好委托方參謀。

5、配合工程實(shí)施是實(shí)現(xiàn)我公司質(zhì)量目標(biāo)的重要管理環(huán)節(jié)之一，

我公司完全響應(yīng)招標(biāo)文件對(duì)設(shè)計(jì)院后續(xù)服務(wù)工作的全部要求，保證施

工配合設(shè)計(jì)代表組在施工期間常駐施工現(xiàn)場（以全線完工交工驗(yàn)收為

期限）并配合建設(shè)單位整理有關(guān)設(shè)計(jì)與竣工資料。

6、本工程施工現(xiàn)場服務(wù)工作將嚴(yán)格按照我公司后期服務(wù)管理的

規(guī)章制度辦理，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，嚴(yán)格遵守使用方指導(dǎo)意圖，并解

決在設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的一切技術(shù)問題，并積極做好和使

用方及有關(guān)主管職能單位的參謀，確保設(shè)計(jì)成果質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順

利進(jìn)行。

7、利用我方的整體綜合優(yōu)勢，為現(xiàn)場創(chuàng)造良好的后勤技術(shù)服務(wù),

并大力滿足保障條件。如需要，我方有關(guān)技術(shù)設(shè)計(jì)人員，做到現(xiàn)場有

技術(shù)問題時(shí)隨叫隨到，并在一定限時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場解決問題。

8、項(xiàng)目設(shè)計(jì)主管負(fù)責(zé)人做到經(jīng)常轉(zhuǎn)現(xiàn)場，了解現(xiàn)場人員的工作

情況，對(duì)不合格的問題立即提出修改意見和措施保障方案。并經(jīng)常與

使用方保持溝通，了解使用方的需求，及時(shí)快捷地解決各項(xiàng)問題。

9、從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計(jì)者服務(wù)態(tài)度，倡導(dǎo)從領(lǐng)導(dǎo)要我做,

到我要爭取去現(xiàn)場進(jìn)行配合的觀念。施工圖設(shè)計(jì)完成后，我公司將根

據(jù)建設(shè)單位的工作安排，在施工全過程中安排政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力

強(qiáng)、有豐富現(xiàn)場處理經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員成立設(shè)計(jì)代表組常駐工地，

代表組由項(xiàng)目主要專業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，處理施工中出現(xiàn)的與勘察設(shè)計(jì)有

關(guān)的技術(shù)問題，對(duì)較重大的問題，我公司設(shè)計(jì)后期服務(wù)部將做好跟蹤

管理，確保變更設(shè)計(jì)質(zhì)量。

十、施工配合階段服務(wù)

1、如有特殊專業(yè)公司設(shè)計(jì)的施工圖，則需要審核特殊專業(yè)公司設(shè)

計(jì)的施工圖與本合同約定的我方設(shè)計(jì)內(nèi)容間的協(xié)調(diào)性、可行性。

2、我公司指定施工圖項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作為乙方代表與甲方建立工作

關(guān)系，并向甲方提供項(xiàng)目組織人員的聯(lián)系方式，全面負(fù)責(zé)與政府相關(guān)

職能部門及甲方、勘察、施工單位、監(jiān)理、質(zhì)檢等部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)，

并參加項(xiàng)目施工過程中的例會(huì)。

3、配合工程招標(biāo)：設(shè)計(jì)人應(yīng)積極配合為主的工程建設(shè)招標(biāo)工作,

并按業(yè)主要求派相關(guān)人員參加招標(biāo)答疑會(huì)，就有關(guān)設(shè)計(jì)問題進(jìn)行答

疑，根據(jù)業(yè)主的安排派員參加評(píng)標(biāo)。

4、設(shè)計(jì)技術(shù)交底：其目的是使施工承包人盡可能地了解設(shè)計(jì)文

件的意圖，施工承包人按圖施工。在施工開工前，設(shè)計(jì)人應(yīng)事先編制

設(shè)計(jì)交底要點(diǎn)文件。參加業(yè)主主持的設(shè)計(jì)交底會(huì)，設(shè)計(jì)人說明設(shè)計(jì)意

圖，解釋設(shè)計(jì)文件，對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行解釋和澄清，并就設(shè)計(jì)修改問題

進(jìn)行討論，設(shè)計(jì)人應(yīng)根據(jù)會(huì)審紀(jì)要對(duì)設(shè)計(jì)文件在24小時(shí)內(nèi)修改和完

善，并給予回復(fù)。

5、積極配合貴公司在施工運(yùn)行過程中完成主體驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收

等現(xiàn)場服務(wù)工作；如出現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)問題，我公司承諾隨叫隨到并作出

答復(fù)。

6、施工質(zhì)量診斷與處理：在施工過程中，應(yīng)貴公司或有關(guān)部門

的要求，參與對(duì)工程施工質(zhì)量事故缺陷的分析，無論質(zhì)量缺陷是否由

設(shè)計(jì)原因造成，設(shè)計(jì)人員均須按業(yè)主指示提交技術(shù)處理方案。若需對(duì)

施工圖進(jìn)行局部修改，我公司承諾及時(shí)安排相關(guān)人員進(jìn)行修改并不收

取任何修改費(fèi)用。

7、在施工期間，派出相應(yīng)的專業(yè)負(fù)責(zé)人參加現(xiàn)場技術(shù)例會(huì)，負(fù)

責(zé)處理設(shè)計(jì)方面相關(guān)問題并對(duì)施工作出相應(yīng)指導(dǎo)。

8、通過圖紙會(huì)審、現(xiàn)場勘察、現(xiàn)場交流等方式，協(xié)助貴公司按

設(shè)計(jì)任務(wù)書內(nèi)容在項(xiàng)目進(jìn)行過程中保持設(shè)計(jì)原意、保證過程質(zhì)量。

9、在施工過程中嚴(yán)格管理設(shè)計(jì)變更，加強(qiáng)與建設(shè)單位的溝通與

協(xié)調(diào)，對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行嚴(yán)格控制，充分采納合理化建議，根據(jù)實(shí)際情

況做好設(shè)計(jì)變更工作，進(jìn)一步完善建設(shè)質(zhì)量,避免或減少由于設(shè)計(jì)變

更引起工程造價(jià)的增加。

10、參加業(yè)主或施工監(jiān)理主持的隱蔽過程驗(yàn)收、單項(xiàng)完工驗(yàn)收以

及其他業(yè)主認(rèn)為設(shè)計(jì)人有必要參加的階段工程驗(yàn)收，并須提交想要的

過程驗(yàn)收設(shè)計(jì)報(bào)告。

十一、竣工配合階段服務(wù)

1、配合工程竣工驗(yàn)收。

2、如甲方需要，我方有責(zé)任對(duì)已完成的設(shè)計(jì)工作進(jìn)行必要的解

釋、答疑等善后服務(wù)工作。

第二章、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員

一、組建項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)施小組

1、抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)人員，組建項(xiàng)目小組。各小組成員

各司其職，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人的工作指導(dǎo)方針和接受稽核組的監(jiān)

督；工作底稿和成果文件小組成員互檢，再提交項(xiàng)目經(jīng)理復(fù)核，最后

報(bào)稽核組終審。

2、由資深設(shè)計(jì)師出任項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，全面承擔(dān)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)

管責(zé)任，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的各子項(xiàng)、各專業(yè)的技術(shù)協(xié)調(diào)、組織管

理、質(zhì)量管理工作，做到責(zé)權(quán)清晰規(guī)范性操作。

3、公司技術(shù)總工及資深設(shè)計(jì)工程師出任稽核組組長，并負(fù)責(zé)項(xiàng)

目成果的復(fù)核和監(jiān)督工作。

4、我公司根據(jù)施工進(jìn)度和設(shè)計(jì)深度，根據(jù)合同的要求，配備咨

詢服務(wù)代表，對(duì)業(yè)主進(jìn)行施工招標(biāo)事宜進(jìn)行配合以及代表設(shè)計(jì)院處理

設(shè)計(jì)圖紙上需完善的事宜，對(duì)工程各方提出的問題提供解答，簽署工

程設(shè)計(jì)變更單，同時(shí)也可以處理施工方提出的一些修改，簽署技術(shù)核

定單等。

二、成立現(xiàn)場組

1、在施工方進(jìn)入施工現(xiàn)場的同時(shí)，我公司即安排項(xiàng)目設(shè)總及相

關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)人員組成施工現(xiàn)場服務(wù)組駐施工現(xiàn)場服務(wù)，根據(jù)施工進(jìn)度

和現(xiàn)場需要，隨時(shí)向施工單位解釋設(shè)計(jì)意圖處理施工過程中發(fā)生的與

設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問題，并做好業(yè)主和施工單位的參謀，確保工程質(zhì)量

和工程的順利進(jìn)行。

2、我公司承諾：根據(jù)施工的進(jìn)展階段，派遣不少于1名設(shè)計(jì)代

表進(jìn)行施工現(xiàn)場配合，作好施工配合工作。

三、現(xiàn)場組職責(zé)

1、提供現(xiàn)場設(shè)計(jì)服務(wù)，解釋設(shè)計(jì)技術(shù)問題?，F(xiàn)場代表配備移動(dòng)

通訊工具，24小時(shí)開機(jī)，隨叫隨到，及時(shí)處理施工過程中發(fā)生的與

設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問題，并做好記錄。

2、設(shè)計(jì)代表駐現(xiàn)場期間，設(shè)計(jì)代表按時(shí)參加工程例會(huì)，與施工

單位保持密切聯(lián)系，處理施工過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問題。

3、如業(yè)主臨時(shí)需要設(shè)計(jì)人員趕赴現(xiàn)場（或進(jìn)行更換、增加），自

接到通知后24小時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場。

4、按合同約定和業(yè)主安排，按時(shí)進(jìn)行：施工圖審查，積極配合

業(yè)主做好設(shè)計(jì)文件的審查工作，并根據(jù)審查意見修改；施工和監(jiān)理招

標(biāo)，及時(shí)提供工程量清單，配合業(yè)主做好招標(biāo)文件的編制工作；技術(shù)

交底，本項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)完成后，將根據(jù)業(yè)主安排的時(shí)間，及時(shí)派各

分項(xiàng)設(shè)計(jì)技術(shù)骨干給施工單位進(jìn)行技術(shù)交底；工程驗(yàn)收。

5、施工期間與監(jiān)理和施工單位搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，在不違反國家規(guī)

范，不降低工程標(biāo)準(zhǔn)，不影響工程質(zhì)量的前提下，積極采納合理化建

議，努力降低工程造價(jià)，配合各方做好質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和投資控

制。

6、加強(qiáng)安全教育，搞好安全生產(chǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行工地的安全生產(chǎn)規(guī)

定。各方簽訂廉政合同，搞好廉政建設(shè)，積極維護(hù)業(yè)主利益。

7、積極配合業(yè)主做好設(shè)計(jì)文件的審查工作，并根據(jù)審查意見修

改；及時(shí)提供工程量清單，配合業(yè)主做好招標(biāo)文件的編制工作。

8、本項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)完成后，將根據(jù)業(yè)主安排的時(shí)間，及時(shí)派

各分項(xiàng)設(shè)計(jì)技術(shù)骨干給施工單位進(jìn)行技術(shù)交底。

9、施工期間與監(jiān)理和施工單位搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，在不違反國家規(guī)

范，不降低工程標(biāo)準(zhǔn)，不影響工程質(zhì)量的前提下，積極采納合理化建

議，努力降低工程造價(jià)，配合各方做好質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和投資控

制。

10、與業(yè)主方、施工方緊密配合，因地制宜修改補(bǔ)充設(shè)計(jì)，提出

合理化建議。作為施工預(yù)先控制，現(xiàn)場人員將及時(shí)協(xié)助業(yè)主、監(jiān)理、

施工單位，制定、審查施工方案，尤其在土方造型，苗木種植等關(guān)鍵

節(jié)點(diǎn)和部位一定到場協(xié)助。

11、從保證質(zhì)量的前提出發(fā)，盡量提供在類似工程中的有效經(jīng)驗(yàn),

為加快施工進(jìn)度提供技術(shù)服務(wù)。不按設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工的，一旦發(fā)現(xiàn)

問題及時(shí)向業(yè)主反饋，若遇影響工程的重大技術(shù)問題及時(shí)向業(yè)主提交

備忘錄。

四、設(shè)計(jì)組織體系

1、我公司設(shè)計(jì)部的組織體系

(1)我公司設(shè)計(jì)部的設(shè)計(jì)管理采用從上到下，層層把關(guān)。設(shè)計(jì)過

程中的每一項(xiàng)都有專人負(fù)責(zé)，將設(shè)計(jì)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到個(gè)人。各

相關(guān)專業(yè)部門相互溝通、相互協(xié)助，整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在不斷分析、驗(yàn)證

中改進(jìn)，用自己最高的專業(yè)水平、最先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念和最優(yōu)秀的服務(wù)

質(zhì)量完成每個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目。在設(shè)計(jì)時(shí)能夠?qū)⒕€路施工、運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)有機(jī)融

合到具體設(shè)計(jì)工作中。

(2)組織編制發(fā)展規(guī)劃，努力開拓市場，積極參與市場競爭，尋

找勘測設(shè)計(jì)項(xiàng)目，創(chuàng)造良好信譽(yù)，全面提高經(jīng)營績效。

(3)加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)，為員工的成長與發(fā)展提供良好的機(jī)會(huì)

和氛圍，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等途徑，不斷提高員工業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。

(4)根據(jù)有關(guān)管理規(guī)定，審閱批準(zhǔn)簽署有關(guān)文件并主持研究、解

決生產(chǎn)、經(jīng)營工作中的重大問題。

(5)根據(jù)質(zhì)量管理的有關(guān)要求，組織建立持續(xù)有效的質(zhì)量管理體

系，提供顧客滿意，優(yōu)質(zhì)的勘測設(shè)計(jì)產(chǎn)品。

(6)根據(jù)環(huán)境管理的有關(guān)要求，組織建立持續(xù)有效的環(huán)境管理體

系，提供符合環(huán)境保護(hù)要求的勘測設(shè)計(jì)產(chǎn)品。

(7)根據(jù)職業(yè)健康安全管理的有關(guān)要求，組織建立持續(xù)有效的職

業(yè)健康安全管理體系，努力降低員工安全風(fēng)險(xiǎn)，防范職業(yè)病的發(fā)生。

2、主任工程師職責(zé)

(1)以人為本，科學(xué)管理，協(xié)助設(shè)計(jì)部主任建立和健全各項(xiàng)管理

制度，做好設(shè)計(jì)部的質(zhì)量技術(shù)管理工作。

(2)編制月(年)度工作計(jì)劃，協(xié)助設(shè)計(jì)部主任領(lǐng)導(dǎo)、組織全部門

員工優(yōu)質(zhì)高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)設(shè)計(jì)部的日常生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)

承擔(dān)責(zé)任。

(3)組織編制并審閱有關(guān)技術(shù)方案和措施，按規(guī)定簽署有關(guān)圖紙

資料、主持研究、解決日常生產(chǎn)工作中的技術(shù)問題。

(4)組織編制員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)培訓(xùn)，考核計(jì)?劃，提高員工業(yè)

務(wù)技能和素質(zhì)，積極謹(jǐn)慎地推廣采用勘測設(shè)計(jì)新工藝、新技術(shù)。

(5)協(xié)助設(shè)計(jì)部主任建立持續(xù)有效的質(zhì)量管理體系、監(jiān)督、指導(dǎo)

員工按規(guī)定開展工作，以提供顧客滿意、優(yōu)質(zhì)的勘測設(shè)計(jì)產(chǎn)品。

(6)協(xié)助設(shè)計(jì)部主任建立持續(xù)有效的質(zhì)量管理體系、監(jiān)督、指導(dǎo)

員工按規(guī)定開展工作，以提供符合環(huán)境保護(hù)要求的勘測設(shè)計(jì)產(chǎn)品。

(7)協(xié)助設(shè)計(jì)部主任建立持續(xù)有效的質(zhì)量管理體系、監(jiān)督、指導(dǎo)

員工按規(guī)定開展工作，努力降低員工安全風(fēng)險(xiǎn)、防范職業(yè)病的發(fā)生。

3、設(shè)計(jì)總工程師職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系，并落實(shí)開展勘測設(shè)計(jì)所需要的外部條件。對(duì)

內(nèi)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目管理、安排綜合進(jìn)度、協(xié)調(diào)專業(yè)間的聯(lián)系與配合。

(2)在主任工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，組織工程項(xiàng)目開工準(zhǔn)備，落實(shí)專業(yè)

主要設(shè)計(jì)人選，并確定勘測設(shè)計(jì)項(xiàng)目組的人員職責(zé)和權(quán)限，擬定設(shè)計(jì)

原則和收資調(diào)研、勘測等工作計(jì)劃。

(3)確定勘測設(shè)計(jì)項(xiàng)目組各專業(yè)之間的聯(lián)系配合以及內(nèi)部工作之

間的接口管理。

(4)積極征求并反映業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)工作的意見，并在設(shè)計(jì)工作中予

以貫徹。

(5)負(fù)責(zé)組織工程的設(shè)計(jì)優(yōu)化和限額設(shè)計(jì)。

(6)負(fù)責(zé)組織對(duì)綜合性技術(shù)方案的評(píng)審工作。

(7)編制工程的質(zhì)量計(jì)劃和設(shè)計(jì)計(jì)劃。

(8)負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)組與業(yè)主、施工單位、主輔設(shè)備制造廠、調(diào)試

單位、試驗(yàn)單位等的配合和接口管理。

(9)組織實(shí)施工地服務(wù)，做好設(shè)計(jì)回訪工作。

4、主要設(shè)計(jì)人職責(zé)

(1)是本工程的總負(fù)責(zé)人，對(duì)工程勘測設(shè)計(jì)的綜合技術(shù)和進(jìn)度、

質(zhì)量、造價(jià)全面負(fù)責(zé)。

(2)負(fù)責(zé)編寫本專業(yè)的設(shè)計(jì)計(jì)劃大綱。

(3)負(fù)責(zé)提出本專業(yè)的技術(shù)方案和原則。

(4)負(fù)責(zé)組織和實(shí)施本專業(yè)的設(shè)計(jì)優(yōu)化和限額設(shè)計(jì)。

(5)負(fù)責(zé)與外專業(yè)互提資料。

(6)負(fù)責(zé)對(duì)提供給本專業(yè)的設(shè)計(jì)輸入資料進(jìn)行驗(yàn)證。

(7)代表本專業(yè)與業(yè)主方、制造廠、施工單位、調(diào)試單位、運(yùn)行

單位的對(duì)口人員進(jìn)行聯(lián)系配合。

(8)簽署本專業(yè)設(shè)計(jì)的全部圖紙文件。

(9)組織實(shí)施本專業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量檢查。

5、專業(yè)設(shè)計(jì)人及校核人職責(zé)

(1)根據(jù)主設(shè)人編制的專業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)工作。

(2)對(duì)本專業(yè)的全部設(shè)計(jì)圖紙文件進(jìn)行校核。

(3)在主任工程師、組長和主要設(shè)計(jì)(勘測)人指導(dǎo)下按上級(jí)審批

意見和工程設(shè)計(jì)計(jì)劃文件的要求編制勘測設(shè)計(jì)文件，按時(shí)完成勘測設(shè)

計(jì)任務(wù)，對(duì)質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)。

(4)根據(jù)各級(jí)的校審意見對(duì)設(shè)計(jì)圖紙文件進(jìn)行修改。

(5)對(duì)本專業(yè)的設(shè)計(jì)圖紙文件進(jìn)行質(zhì)量檢查。

第三章、保證措施

如我公司有幸中標(biāo)，則我公司承諾：我公司奉行“開拓、進(jìn)取、

創(chuàng)新、求實(shí)”的精神，不斷建立和完善各項(xiàng)管理規(guī)定和制度，集近多

年設(shè)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)設(shè)計(jì)各工序進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保工程設(shè)計(jì)質(zhì)

量，為用戶提供滿意的服務(wù)。我公司將嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法規(guī)、規(guī)范

提供設(shè)計(jì)文件，并對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)；技術(shù)方案進(jìn)行多方案比較，選擇最

優(yōu)方案、最佳方案，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

一、保證技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1、符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。

2、設(shè)計(jì)投資控制在批準(zhǔn)的概算之內(nèi)，誤差再國家規(guī)定范圍內(nèi)。

3、施工圖設(shè)計(jì)工期保證在業(yè)主要求的時(shí)間之內(nèi)。

二、設(shè)計(jì)質(zhì)量保證措施

1、合理配制人力資源組織具有豐富設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)的

各專業(yè)技術(shù)人員組成設(shè)計(jì)項(xiàng)目組，組織有關(guān)部門和人員對(duì)各專業(yè)的技

術(shù)方案進(jìn)行指導(dǎo)和設(shè)計(jì)評(píng)審。

2、精心設(shè)計(jì)，質(zhì)量第一各專業(yè)進(jìn)行多方案技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，選擇

最優(yōu)方案，最佳材料，總結(jié)以往同類工程中成熟的經(jīng)驗(yàn)，做到精心設(shè)

計(jì)質(zhì)量第一。

3、尊重業(yè)主，充分與業(yè)主交換意見根據(jù)業(yè)主要求和項(xiàng)目建設(shè)具

體條件提出多方案比較供業(yè)主選擇和決策。

4、我公司各專業(yè)制定的一系列配合國家相關(guān)規(guī)定的技術(shù)管理內(nèi)

部標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部規(guī)范，以質(zhì)量為本、技術(shù)先進(jìn)、科學(xué)管理，為顧客提供

合格產(chǎn)品和滿意服務(wù).

5、根據(jù)業(yè)主確認(rèn)的方案及設(shè)計(jì)要求，組織各專業(yè)負(fù)責(zé)人研究任

務(wù)內(nèi)容，加強(qiáng)設(shè)計(jì)前期及設(shè)計(jì)過程中基礎(chǔ)資料的收集及驗(yàn)證，認(rèn)真進(jìn)

行現(xiàn)場踏勘，針對(duì)業(yè)主要求及設(shè)計(jì)資料進(jìn)行必要的調(diào)研工作以保證設(shè)

計(jì)依據(jù)的準(zhǔn)確性，為設(shè)計(jì)質(zhì)量的保證奠定必備的基礎(chǔ).

6、按照公司質(zhì)量管理體系實(shí)施項(xiàng)目的全程管理。從業(yè)主對(duì)產(chǎn)品

的要求出發(fā)確定設(shè)計(jì)從輸入、評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)、更改到施工全過程

的各環(huán)節(jié)的控制程序和驗(yàn)證方式。

7、按照公司質(zhì)量管理體系、崗位任職資格制度、個(gè)人資信能力

安排項(xiàng)目的各專業(yè)人員，以保證設(shè)計(jì)產(chǎn)品的質(zhì)量在形成的過程中各相

關(guān)崗位人員具有保證產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和能力，同時(shí)對(duì)不同崗位的

履職情況依據(jù)公司的管理規(guī)定進(jìn)行檢查和評(píng)審。

8、在各設(shè)計(jì)階段，制定嚴(yán)格設(shè)計(jì)計(jì)劃，所分管負(fù)責(zé)人與設(shè)計(jì)總

負(fù)責(zé)人定期或不定期的召開各專業(yè)協(xié)調(diào)會(huì)，根據(jù)各專業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)度，

對(duì)各專業(yè)內(nèi)部和各專業(yè)之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，包括各專業(yè)互提資料時(shí)間，各

專業(yè)內(nèi)部之間的技術(shù)問題，增加設(shè)計(jì)人員。

9、各專業(yè)根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，作出多個(gè)可行性方案進(jìn)行比較,

經(jīng)各專業(yè)總工程師同意后，進(jìn)行下一步設(shè)計(jì)。

10、根據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件的要求、國家民用建筑工程設(shè)計(jì)

互提資料深度及圖樣要求、設(shè)計(jì)計(jì)劃，嚴(yán)控互提資料的及時(shí)性與準(zhǔn)確

性。

11、安排責(zé)任心強(qiáng)的技術(shù)骨干進(jìn)行校核、審核工作，設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)

人監(jiān)督綜合校對(duì)并根據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件的要求填寫審、校意見

單及綜合校對(duì)意見單，以備審校核查設(shè)計(jì)產(chǎn)品并驗(yàn)證簽字。

12、設(shè)計(jì)人對(duì)本合同項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)質(zhì)量終身負(fù)責(zé)，根據(jù)國家有關(guān)

文件規(guī)定，設(shè)計(jì)單位對(duì)工程設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)有終身責(zé)任，一旦本工程在施

工和運(yùn)行過程中出現(xiàn)了由于設(shè)計(jì)人責(zé)任造成的質(zhì)量或安全事故，除按

合同約定賠償經(jīng)濟(jì)損失外，將依據(jù)有關(guān)法規(guī)追究設(shè)計(jì)人的法律責(zé)任。

13、由公司所負(fù)責(zé)、總工辦為技術(shù)支撐，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展過程中

出現(xiàn)的問題進(jìn)行決策。

14、從項(xiàng)目設(shè)計(jì)小組人員組成上保障工程的質(zhì)量，在設(shè)計(jì)過程中

堅(jiān)持進(jìn)行事前策劃，事中控制，事后檢查。

15、設(shè)計(jì)文件的編制應(yīng)符合有關(guān)建筑工程建設(shè)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、

規(guī)程和合同的要求。

16、設(shè)計(jì)依據(jù)的基本資料應(yīng)完整、準(zhǔn)確、可靠，設(shè)計(jì)方案論證充

分，計(jì)算成果可靠，并符合結(jié)合與運(yùn)行安全要求.

17、設(shè)計(jì)文件的深度應(yīng)嚴(yán)格按照中華人民共和國建設(shè)部關(guān)于《建

筑工程設(shè)計(jì)文件編制深度規(guī)定》及我公司質(zhì)量體系文件的要求執(zhí)行。

18、設(shè)計(jì)文件必須保證本合同項(xiàng)目工程質(zhì)量和安全的要求，符合

安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀的綜合要求；并應(yīng)注意景觀及設(shè)施的協(xié)調(diào)性

和環(huán)境保護(hù)的要求。

19、設(shè)計(jì)中可能涉及的設(shè)備及材料的類型、生產(chǎn)廠家、型號(hào)等，

原則上由貴方指定，因各種原因貴方不能及時(shí)指定時(shí)，由設(shè)計(jì)人員根

據(jù)常規(guī)進(jìn)行設(shè)計(jì)，其質(zhì)量要求必須符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，然后可根據(jù)

貴方意見進(jìn)行調(diào)整。我公司嚴(yán)格禁止各專業(yè)設(shè)計(jì)人員強(qiáng)行推銷建筑設(shè)

備及材料。

20、不斷建立和完善各項(xiàng)管理規(guī)定和制度，集多年設(shè)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn),

形成了以工程設(shè)計(jì)質(zhì)量為中心的質(zhì)量保證體系，對(duì)設(shè)計(jì)各工序進(jìn)行嚴(yán)

格質(zhì)量控制，確保工程設(shè)計(jì)質(zhì)量，為用戶提供滿意的服務(wù)。我公司將

嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法規(guī)、規(guī)范提供設(shè)計(jì)文件，并對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)，并對(duì)

其經(jīng)濟(jì)合理性負(fù)責(zé)。

21、本項(xiàng)目將由資深設(shè)計(jì)師出任項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，由經(jīng)驗(yàn)豐富的工

程師全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和技術(shù)服務(wù)工作，保證圖紙可以指導(dǎo)工

程施工。

22、本公司為本設(shè)計(jì)項(xiàng)目組成設(shè)計(jì)組，并嚴(yán)格校審制度，嚴(yán)把圖

紙質(zhì)量，進(jìn)行方案設(shè)計(jì)的定案工作，為進(jìn)入下一步的施工圖設(shè)計(jì)做好

技術(shù)準(zhǔn)備工作。

23、在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)設(shè)計(jì)階段，明確各階段的設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)

周期，優(yōu)化各階段的設(shè)計(jì)造價(jià)，闡述項(xiàng)目概況、建設(shè)要求，明確設(shè)計(jì)

依據(jù)，提供各專業(yè)的設(shè)計(jì)原則和設(shè)計(jì)控制進(jìn)度，報(bào)總工程師審批。

24、根據(jù)所編制的設(shè)計(jì)進(jìn)度，明確質(zhì)量策劃的內(nèi)容，若有特殊的

質(zhì)量要求，制定專項(xiàng)質(zhì)量控制計(jì)劃。

25、依據(jù)所批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)進(jìn)度開展具體的設(shè)計(jì)作業(yè)，在設(shè)計(jì)作業(yè)中,

重視設(shè)計(jì)過程工序管理和設(shè)計(jì)接口控制，作好各專業(yè)之間的設(shè)計(jì)組織

協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格控制互提資料質(zhì)量，做到成品校審會(huì)簽齊全。

26、各級(jí)設(shè)計(jì)崗位人員具備資質(zhì)和技能，明確各自的職責(zé)，采用

各專業(yè)間相互會(huì)簽制度，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量得到有效的控制。

27、通過設(shè)計(jì)校核和驗(yàn)證，及時(shí)解決設(shè)計(jì)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，

設(shè)計(jì)文件提交后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時(shí)修改或返工，并采取相應(yīng)的糾正

和預(yù)防措施，對(duì)各項(xiàng)措施進(jìn)行實(shí)施效果驗(yàn)證。

28、尊重業(yè)主，充分與業(yè)主交換意見，根據(jù)業(yè)主要求和項(xiàng)目建設(shè)

具體條件提出多方案比較供業(yè)主選擇和決策。

29、我公司選擇富有設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、具有良好溝通能力的資深工程師

擔(dān)任該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

30、針對(duì)此項(xiàng)目設(shè)計(jì)，我公司與方案設(shè)計(jì)單位，建立定期或者階

段性溝通機(jī)制，及時(shí)化解相關(guān)設(shè)計(jì)問題。

31、在方案設(shè)計(jì)階段，強(qiáng)化我公司各專業(yè)設(shè)計(jì)人員對(duì)該項(xiàng)目的前

期參與和主動(dòng)參與，使方案設(shè)計(jì)與初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)更平順、更

高效地對(duì)接。

32、在施工圖設(shè)計(jì)階段，充分尊重方案設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)成果，局

部需調(diào)整時(shí)，及時(shí)主動(dòng)與方案設(shè)計(jì)單位溝通，雙方取得一致意見時(shí)才

做調(diào)整；當(dāng)不能取得一致意見時(shí)，將雙方各自的設(shè)計(jì)理念及其利弊，

以書面形式反饋建設(shè)單位，進(jìn)行專項(xiàng)研究確定。

33、施工圖設(shè)計(jì)完成后，我公司及時(shí)將本項(xiàng)目設(shè)計(jì)的電子版發(fā)至

原方案設(shè)計(jì)單位，供其復(fù)核與比對(duì)，如有問題，及時(shí)地認(rèn)真修改。

34、認(rèn)真及時(shí)將業(yè)主提出的各項(xiàng)成熟可靠的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)用于設(shè)計(jì)

和施工建設(shè)中。

35、選擇優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員，組成最佳的項(xiàng)目設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，為本項(xiàng)目

的設(shè)計(jì)及后期施工服務(wù)。安排設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富且具有良好溝通協(xié)作能力

強(qiáng)的工程師作為現(xiàn)場代表進(jìn)駐工地，進(jìn)行全過程的技術(shù)服務(wù)。

36、加強(qiáng)本項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員與業(yè)主、各職能部門等的配合與溝通，

認(rèn)真聽取各方合理建議，不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)。從設(shè)計(jì)、校對(duì)、審核、到審

定的每一工作環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行我公司的質(zhì)量保證體系，精心設(shè)計(jì)、細(xì)

化設(shè)計(jì)、優(yōu)化設(shè)計(jì)。

37、協(xié)助業(yè)主編制設(shè)備采購、土建、安裝招標(biāo)文件，配合業(yè)主作

好招投標(biāo)工作。為建設(shè)單位及時(shí)提供必要的技術(shù)文件及相關(guān)資料，完

成與項(xiàng)目有關(guān)的其它設(shè)計(jì)技術(shù)工作。

38、嚴(yán)格管理設(shè)計(jì)變更，在施工過程中加強(qiáng)與建設(shè)單位的溝通與

協(xié)調(diào)，對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行嚴(yán)格控制，避免或減少由于設(shè)計(jì)變更引起工程

造價(jià)的增加。

39、在施工過程中提供保姆式服務(wù)，切實(shí)做好施工交底，密切配

合工程施工，充分采納合理化建議，根據(jù)實(shí)際情況做好設(shè)計(jì)變更工作,

參與工程各項(xiàng)主要驗(yàn)收工作，進(jìn)一步完善建設(shè)質(zhì)量。

40、在工程施工完成后，積極配合業(yè)主和有關(guān)部門做好工程的竣

工驗(yàn)收工程，以便工程按進(jìn)度投入使用。

41、提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，及時(shí)處理施工現(xiàn)場相關(guān)技術(shù)問題。

我公司工程師在接到建設(shè)方代表通知后，對(duì)于一般問題要求的處理時(shí)

間要求不超過2小時(shí)，重要問題的處理時(shí)間要求不超過4小時(shí)，并提

供24小時(shí)電話技術(shù)咨詢。當(dāng)出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時(shí)，做到隨叫隨到。

除正常的施工服務(wù)外，我公司不定期派人到施工現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)回訪。

42、整個(gè)工程勘察設(shè)計(jì)中，要始終貫徹相關(guān)規(guī)定和要求，做到事

必留痕跡，問題有關(guān)閉。認(rèn)真分析項(xiàng)目特點(diǎn)，綜合考慮成熟技術(shù)與新

技術(shù)的應(yīng)用，通過技術(shù)、路徑、投資等幾個(gè)方面的多方案比選，推薦

具備社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和技術(shù)合理，并且可行的方案。

43、各專業(yè)提資力求準(zhǔn)確、完整，各專業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析專業(yè)接

口關(guān)系，做到利于相關(guān)專業(yè)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)要求，使整個(gè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)一致，

提高項(xiàng)目整體質(zhì)量，控制項(xiàng)目總投資。根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃要求，認(rèn)真做好

導(dǎo)、地線選擇，量體裁衣，做好鐵塔規(guī)劃；加強(qiáng)專業(yè)配合，做到主要

設(shè)備材料選型技術(shù)合理，價(jià)格合適。

44、把我公司設(shè)計(jì)部的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)落在實(shí)處。樹立健康

的服務(wù)意識(shí)，關(guān)注業(yè)主（顧客）需要，謙虛接受各方意見，本著為業(yè)主

（顧客）負(fù)責(zé)的思想，未經(jīng)慎重考慮，未進(jìn)行必要的計(jì)算和調(diào)查，不得

輕意做出肯定（同意）或否定答復(fù)，更不能作出違反原則，影響工程質(zhì)

量的許諾。

45、為避免經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量通病，本次設(shè)計(jì)我設(shè)計(jì)部將嚴(yán)格杜絕

套圖等不良設(shè)計(jì)行為的出現(xiàn)，堅(jiān)持設(shè)計(jì)的實(shí)際針對(duì)性，完全根據(jù)實(shí)際

情況進(jìn)行細(xì)致的分析、設(shè)計(jì)。由主任工程師統(tǒng)一監(jiān)督，設(shè)總負(fù)責(zé)，各

主設(shè)人向公司書面承諾的方式，層層把關(guān)，保證高品質(zhì)的設(shè)計(jì)質(zhì)量。

46、作好過程控制，加強(qiáng)設(shè)計(jì)驗(yàn)證管理。為確保設(shè)計(jì)階段輸出滿

足設(shè)計(jì)輸入的要求，使產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定，應(yīng)在各設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)輸出

形成文件后，對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行驗(yàn)證。設(shè)計(jì)成品校審是驗(yàn)證的一種基本形式,

所有設(shè)計(jì)文件都必須進(jìn)行校審。另外根據(jù)該設(shè)計(jì)項(xiàng)目的具體情況，應(yīng)

結(jié)合類似項(xiàng)目或限額指標(biāo)，采用類比方式進(jìn)行驗(yàn)證。

47、分專業(yè)評(píng)審和綜合評(píng)審，專業(yè)評(píng)審應(yīng)在專業(yè)方案確定前進(jìn)行,

之后，專業(yè)間正式提資；綜合評(píng)審內(nèi)容是對(duì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)、

分歧點(diǎn)和工程設(shè)計(jì)總體方案進(jìn)行評(píng)審，協(xié)調(diào)遺留問題的各專業(yè)關(guān)系。

根據(jù)評(píng)審結(jié)果，出版資料。設(shè)計(jì)評(píng)審應(yīng)作好記錄，以及跟蹤檢查工作。

48、產(chǎn)品交付后，由業(yè)主（顧客）組織，對(duì)本的設(shè)計(jì)文件進(jìn)行審查

或施工圖交底（設(shè)計(jì)確認(rèn)），完成由業(yè)主、專家、建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、

運(yùn)行等各方共同組成的團(tuán)體進(jìn)行項(xiàng)目階段性或項(xiàng)目實(shí)施前的方案論

證及質(zhì)量大檢查。

49、任務(wù)下達(dá)后，由項(xiàng)目設(shè)總組織召開有關(guān)主任工程師、主設(shè)人

（主勘人）參加的開工會(huì)議。由項(xiàng)目設(shè)總傳達(dá)顧客要求，明確設(shè)計(jì)范圍,

確定工程進(jìn)度和互提資料安排，提出質(zhì)量控制要求并研究本工程應(yīng)實(shí)

現(xiàn)的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量控制措施。

50、根據(jù)開工會(huì)議或設(shè)計(jì)任務(wù)書要求確定的原則，項(xiàng)目設(shè)總編制

工程設(shè)計(jì)計(jì)劃，作為組織工程設(shè)計(jì)的依據(jù)性文件，各專業(yè)遵照?qǐng)?zhí)行。

工程設(shè)計(jì)計(jì)劃包含產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的要求。

51、工程設(shè)計(jì)計(jì)劃按設(shè)計(jì)階段進(jìn)行編制，并確保隨設(shè)計(jì)的進(jìn)展在

適當(dāng)時(shí)予以更新。當(dāng)在各設(shè)計(jì)階段中工程設(shè)計(jì)計(jì)劃隨進(jìn)展情況需要更

改時(shí)，項(xiàng)目設(shè)總可通過電話、會(huì)議等形式予以溝通和處理，必要時(shí)在

原計(jì)劃備注欄中加以補(bǔ)充說明或填寫有關(guān)會(huì)議記錄。

52、《勘測任務(wù)書》由主設(shè)人編制、經(jīng)專業(yè)組長校核、工程項(xiàng)目

設(shè)總審核、主任工程師審批后由計(jì)劃經(jīng)營部下達(dá)給勘測室簽收?？睖y

室提供設(shè)計(jì)部的資料也應(yīng)填寫《專業(yè)間互提資料交接單》。公司與顧

客和供方之間的接口為外部接口。外部接口管理按設(shè)計(jì)輸入和《采購

程序》中的規(guī)定執(zhí)行。

53、顧客和市場的期望和要求，包括委托書或合同要求，主管部

門對(duì)本工程的批準(zhǔn)文件、中標(biāo)通知書、項(xiàng)目任務(wù)書、設(shè)計(jì)審查意見、

各項(xiàng)協(xié)議文件（線路走廊、供水、交通運(yùn)輸、鐵路接軌）等依據(jù)性文件

要求。

54、設(shè)計(jì)輸出應(yīng)以能夠針對(duì)設(shè)計(jì)輸入進(jìn)行驗(yàn)證的方式形成文件。

設(shè)計(jì)輸出文件在發(fā)放前應(yīng)得到批準(zhǔn)，以保證其能夠滿足設(shè)計(jì)輸入的要

求。設(shè)計(jì)輸出應(yīng)為施工、安裝和運(yùn)行提供適當(dāng)?shù)男畔?，作為其運(yùn)行過

程策劃的依據(jù)。并滿足功能性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性、適應(yīng)性、

時(shí)間性等質(zhì)量特性的要求。設(shè)計(jì)輸出文件應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并達(dá)到產(chǎn)品的

可追溯性要求。

55、工程設(shè)計(jì)計(jì)劃中，應(yīng)明確在適當(dāng)階段采用會(huì)議形式進(jìn)行設(shè)計(jì)

評(píng)審。設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)議，由項(xiàng)目設(shè)總組織，主任工程師主持，參加人員

為各有關(guān)專業(yè)的主任、主設(shè)人（確定所址及線路路徑方案時(shí)勘測室應(yīng)

參加）。評(píng)審后由項(xiàng)目設(shè)總編寫設(shè)計(jì)評(píng)審記錄單，印發(fā)給各有關(guān)專業(yè)

和部門。必要時(shí)也可以組織專業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)審。評(píng)審后由專業(yè)主設(shè)人編寫

設(shè)計(jì)評(píng)審記錄單。

56、為確保設(shè)計(jì)階段輸出滿足設(shè)計(jì)輸入的要求，并使產(chǎn)品質(zhì)量符

合規(guī)定，應(yīng)在各設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)輸出形成文件后，對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行驗(yàn)證。設(shè)

計(jì)成品校審是驗(yàn)證的一種基本形式，所有設(shè)計(jì)文件都必須進(jìn)行校審。

57、設(shè)計(jì)驗(yàn)證結(jié)果及采取的措施應(yīng)予以記錄。設(shè)計(jì)成品校審后應(yīng)

填寫《勘測設(shè)計(jì)成品校審單》，校審意見及采取措施經(jīng)再次驗(yàn)證后各

級(jí)人員才能在設(shè)計(jì)文件上簽署。

58、在初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)等文件完成之后，由顧客或主管部

門召開設(shè)計(jì)審查會(huì)議。以正式文件（審查會(huì)議紀(jì)要）對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品確認(rèn)或

實(shí)施局部確認(rèn)之后，才能繼續(xù)進(jìn)行。

59、設(shè)計(jì)更改包括：應(yīng)顧客的要求更改、設(shè)計(jì)資料變化或設(shè)計(jì)錯(cuò)

誤引起的設(shè)計(jì)更改。當(dāng)顧客要求進(jìn)行單項(xiàng)設(shè)計(jì)更改時(shí)，應(yīng)提出書面文

件，說明更改范圍和內(nèi)容，必要時(shí)需簽訂補(bǔ)充設(shè)計(jì)合同。當(dāng)更改內(nèi)容

涉及初步設(shè)計(jì)階段審定的原則性問題時(shí)，應(yīng)報(bào)請(qǐng)?jiān)瓕徟鷨挝唤?jīng)評(píng)審、

確認(rèn)并批準(zhǔn)后方可進(jìn)行更改。

60、施工安裝過程中，因施工單位或建設(shè)單位的原因或要求，引

起設(shè)計(jì)較大更改時(shí)，應(yīng)由提出單位填寫《工程聯(lián)系單》并經(jīng)授權(quán)單位

審批后方可進(jìn)行設(shè)計(jì)更改；一般的設(shè)計(jì)更改也可由提出單位口頭提

出；更改人員應(yīng)在《設(shè)計(jì)更改通知單》的更改原因欄內(nèi)注明提出單位、

提出時(shí)間、更改內(nèi)容。

61、設(shè)計(jì)更改可采用重新出圖或使用《設(shè)計(jì)更改通知單》。設(shè)計(jì)

過程中設(shè)計(jì)更改涉及到其他專業(yè)時(shí)一,應(yīng)由更改設(shè)計(jì)的專業(yè)主設(shè)人重新

提資，并明確前一次提資內(nèi)容作廢，經(jīng)校審簽署后進(jìn)行更改。

62、當(dāng)調(diào)取底圖進(jìn)行修改時(shí)，需先填寫《底圖修改調(diào)用申請(qǐng)書》,

由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。有較多修改需要重新出圖時(shí)一，需重新編制圖紙目錄,

并修改卷冊(cè)檢索號(hào)。圖紙修改后，應(yīng)更換有關(guān)檔案資料；對(duì)于已發(fā)送

且正在施工或?qū)⒁┕さ膱D紙，應(yīng)及時(shí)填寫《圖紙修改更換通知單》,

由印制室與修改圖紙一并交付。

63、施工安裝過程中，涉及設(shè)計(jì)內(nèi)容更改時(shí)，一般采用《設(shè)計(jì)更

改通知單》?！对O(shè)計(jì)更改通知單》由工地代表編寫，與設(shè)計(jì)圖紙具有同

等效力，如涉及其他專業(yè)的接口變化，則應(yīng)請(qǐng)有關(guān)專業(yè)會(huì)簽，設(shè)計(jì)更

改應(yīng)考慮對(duì)已交付產(chǎn)品的影響并按工程設(shè)計(jì)更改權(quán)限規(guī)定實(shí)施。

64、為消除實(shí)際和潛在的不合格原因，我公司設(shè)計(jì)部所采取的任

何糾正措施和預(yù)防措施，應(yīng)與問題的重要性及所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)程度相適

應(yīng)。當(dāng)出現(xiàn)不合格品時(shí).，在任何情況下，都應(yīng)首先研究確定具體的糾

正方案和具體處理措施，以保證勘測設(shè)計(jì)進(jìn)度或盡量減少對(duì)工程建設(shè)

各方面的影響；當(dāng)發(fā)現(xiàn)潛在的不合格原因時(shí)一，各部門應(yīng)及時(shí)采取措施

消除不合格原因，防止不合格品的發(fā)生。

65、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)有效地處理顧客意見和產(chǎn)品質(zhì)量不合格的問

題，當(dāng)顧客的抱怨和申訴可能并非因?yàn)楫a(chǎn)品未達(dá)到規(guī)定的要求時(shí)，也

應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，以滿足顧客預(yù)期的使用要求或合理期望。

66、本工程提供給顧客的勘測設(shè)計(jì)成品包裝精美、標(biāo)識(shí)清楚，便

于攜帶和查閱、貯存。除了按合同或規(guī)定要求提供圖紙資料份數(shù)外，

只要顧客為本工程之需，均按顧客要求辦理。

67、為證明產(chǎn)品符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的記錄，包括

未納入質(zhì)量管理體系文件規(guī)定要求但各部門規(guī)定要求的質(zhì)量記錄。質(zhì)

量記錄應(yīng)保持清晰，易于識(shí)別，應(yīng)用黑色或藍(lán)黑墨水書寫，勘測原始

記錄按勘測有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。記錄應(yīng)及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、真實(shí)、可靠。

68、質(zhì)量記錄按崗位職責(zé)分門別類負(fù)責(zé)編目、建檔，以便于查閱

和檢索。質(zhì)量記錄字跡清晰，內(nèi)容完整，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。按規(guī)定要求妥善

保存，防止損壞、變質(zhì)和丟失。

69、根據(jù)工程進(jìn)展和信息統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量反饋情況安排不定期的質(zhì)量

抽查工作，以確保質(zhì)量保證體系在本工程的有效運(yùn)行和為業(yè)主提供優(yōu)

質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

70、我公司設(shè)計(jì)部承諾在該工程的勘察設(shè)計(jì)及現(xiàn)場服務(wù)全過程中

全面貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系，并確保有效地運(yùn)行，通過認(rèn)真組織、

精心設(shè)計(jì)、科學(xué)管理，控制到位、措施得當(dāng)、保障有力、服務(wù)周到達(dá)

到質(zhì)量目標(biāo)。

71、在技術(shù)服務(wù)中，突出以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目制工作流程，

為項(xiàng)目部設(shè)立獨(dú)立的服務(wù)中心，為業(yè)主和本工程的其他顧客，提供全

方位的技術(shù)服務(wù)。所提供的服務(wù)，全部處于項(xiàng)目部的監(jiān)控之下。

72、明確以業(yè)主為中心的指導(dǎo)思想，充分理解業(yè)主當(dāng)前和未來的

需求，滿足業(yè)主并爭取超越業(yè)主期望；本工程的全部設(shè)計(jì)服務(wù)工作均

以實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意為目標(biāo)；我們將主動(dòng)對(duì)業(yè)主的要求予以識(shí)別包括業(yè)主

指明的及雖未指明但預(yù)期或規(guī)定為精品工程必須的內(nèi)容。

73、我們承諾在該工程設(shè)計(jì)技術(shù)服務(wù)中，保持設(shè)計(jì)服務(wù)的完整性、

連續(xù)性，以完成整個(gè)工程的建設(shè)任務(wù)，并對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量、綜合技術(shù)全面

負(fù)責(zé)，做好工程設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)、善后服務(wù)等工作。

74、嚴(yán)格遵守勘測設(shè)計(jì)合同規(guī)定的工作責(zé)任和義務(wù)，保證按合同

規(guī)定向業(yè)主交付設(shè)計(jì)文件，并做好全過程的勘測設(shè)計(jì)服務(wù)工作，負(fù)責(zé)

業(yè)主委托的工程勘測設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)工作。

75、在為業(yè)主設(shè)計(jì)、技術(shù)服務(wù)過程中，根據(jù)業(yè)主要求，在不違背

國家政策及技術(shù)原則的前提下，對(duì)業(yè)主根據(jù)工作需要所作的某些決定

和技術(shù)要求，積極支持并貫徹，并盡職盡責(zé)、努力工作、嚴(yán)守機(jī)密。

與業(yè)主和施工單位密切配合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷，工程質(zhì)量零危險(xiǎn),

服務(wù)質(zhì)量零抱怨。

76、全部設(shè)計(jì)工作實(shí)施集中設(shè)計(jì)，方便和業(yè)主方的溝通和交流，

真正體現(xiàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)以業(yè)主為中心的指導(dǎo)思路。將以往工程的成熟設(shè)計(jì)

經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用于本工程。并總結(jié)以往工程的質(zhì)量信息，按專業(yè)和卷冊(cè)及

時(shí)反饋到本工程。對(duì)本工程壽命期內(nèi)的設(shè)計(jì)質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。

三、項(xiàng)目投資控制措施

1、精心設(shè)計(jì)，避免浪費(fèi)總體設(shè)計(jì)市控制項(xiàng)目投資的根本所在，

在設(shè)計(jì)全過程中將貫徹“最簡單的設(shè)計(jì)，即是最好的設(shè)計(jì)”的原則。

優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，簡化工藝流程，做到在總體方案設(shè)計(jì)中對(duì)投資進(jìn)行控

制。在工藝等專業(yè)設(shè)計(jì)中，選擇先進(jìn)、可靠、成熟、經(jīng)濟(jì)的材料。

2、提供技術(shù)支持從施工組織、重大施工方案的審查以及現(xiàn)場技

術(shù)問題的處理等方面，為業(yè)主提供技術(shù)支持，以避免施工過程中可能

出現(xiàn)的浪費(fèi)和不必要的返工。

四、設(shè)計(jì)進(jìn)度保證措施

1、為高效完成本工程項(xiàng)目各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)工作進(jìn)度保證，

我公司將在項(xiàng)目中標(biāo)后及時(shí)開展設(shè)計(jì)進(jìn)度安排。

2、承諾為該項(xiàng)目配備足夠的專業(yè)設(shè)計(jì)人員，保證專人專用，確

保該項(xiàng)目按時(shí)完成。

3、公司配備的設(shè)計(jì)人員保證具有優(yōu)良職業(yè)素養(yǎng)和豐富設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),

并能在設(shè)計(jì)周期內(nèi)高效優(yōu)質(zhì)的開展工作.

4、根據(jù)業(yè)主確認(rèn)的設(shè)計(jì)要求，組織各專業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真研究任務(wù)

內(nèi)容、設(shè)計(jì)范圍，認(rèn)真收集設(shè)計(jì)資料分析設(shè)計(jì)各階段的工作量，制定

科學(xué)合理的設(shè)計(jì)計(jì)劃，編制合理、周密的工作計(jì)劃時(shí)間表。

5、在各設(shè)計(jì)階段，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)，定期或不定期

的召開各專業(yè)協(xié)調(diào)會(huì)，根據(jù)各專業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)度，對(duì)各專業(yè)內(nèi)部和各專業(yè)

之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，包括各專業(yè)互提資料時(shí)間，各專業(yè)內(nèi)部之間的技術(shù)問

題.

6、組織各專業(yè)人員針對(duì)該項(xiàng)目提出合理方案建議，加強(qiáng)各專業(yè)

協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，力求各專業(yè)方案最合理化。

7、我公司擁有規(guī)范和完善的CAD技術(shù)、專業(yè)圖庫及其他各種計(jì)

算機(jī)輔助設(shè)計(jì)軟件，且擁有精良的硬件設(shè)備，為確保設(shè)計(jì)工期提供了

良好的軟硬件支撐。

8、高水平的項(xiàng)目設(shè)計(jì)隊(duì)伍，項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師、各專業(yè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人

在保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的同時(shí)一，確保業(yè)主要求的項(xiàng)目設(shè)計(jì)工期。

9、豐富的工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范的管理制度先進(jìn)的繪圖手段是工

程設(shè)計(jì)工期保證的基本要素。我公司廣泛應(yīng)用CAD計(jì)算機(jī)繪圖，建立

了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。各專業(yè)均使用了大量的專業(yè)基礎(chǔ)圖庫及計(jì)算機(jī)輔

助設(shè)計(jì)軟件，廣泛應(yīng)用于工程設(shè)計(jì)中，大幅提高工作效率，為確保設(shè)

計(jì)工期提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

10、提供圖紙日期的要求，制定各個(gè)設(shè)計(jì)專業(yè)的進(jìn)度計(jì)劃，編制

項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度圖。

11、項(xiàng)目對(duì)各專業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)度安排，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)控相關(guān)專業(yè)

設(shè)計(jì)組嚴(yán)格執(zhí)行，并按時(shí)互相提供經(jīng)審核后的有關(guān)資料。負(fù)責(zé)人定期

為設(shè)計(jì)進(jìn)度監(jiān)控，分析產(chǎn)生的偏差原因，提出進(jìn)度修訂計(jì)劃，使進(jìn)度

始終在計(jì)劃的控制之內(nèi)。

12、向業(yè)主和有關(guān)方面匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，以便業(yè)主了解情況，

并提出意見。

13、由設(shè)計(jì)總監(jiān)擔(dān)任本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，編制本項(xiàng)目的《設(shè)計(jì)

進(jìn)度計(jì)劃表》，精心組織、精心安排本項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)工作；

14、確保本項(xiàng)目設(shè)計(jì)組成員專心投入到本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作中，在

任務(wù)實(shí)施期間不再安排其他工作，設(shè)計(jì)總監(jiān)每天按《設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃表》

中各分項(xiàng)工作的完成節(jié)點(diǎn)要求，檢查進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況；

15、參與本項(xiàng)目的全體設(shè)計(jì)人員按照本項(xiàng)目設(shè)計(jì)合同的要求，與

公司簽定《設(shè)計(jì)委托責(zé)任書》，明確每個(gè)人的責(zé)任和交圖的時(shí)間節(jié)點(diǎn);

16、派專人與業(yè)主方保持密切的工作聯(lián)系，及時(shí)傳遞業(yè)主方的各

項(xiàng)要求、反饋對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)度要求的各項(xiàng)信息；

17、根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際情況安排加班加點(diǎn)，依據(jù)所簽定的《設(shè)計(jì)

委托責(zé)任書》的時(shí)間約定和公司內(nèi)部各項(xiàng)激勵(lì)制度的規(guī)定進(jìn)行考核，

做到獎(jiǎng)罰分明。

五、設(shè)計(jì)工程保證措施

1、豐富的工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范的管理制度，先進(jìn)的繪圖手段市

工程設(shè)計(jì)工期保證的基本要素。

2、組建高水平的項(xiàng)目設(shè)計(jì)隊(duì)伍，項(xiàng)目設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人，各個(gè)專業(yè)

設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，在保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的同時(shí)一，確保業(yè)主要求的項(xiàng)目設(shè)計(jì)工期。

3、設(shè)計(jì)質(zhì)量是衡量一個(gè)工程的關(guān)鍵，同時(shí)，也是一個(gè)設(shè)計(jì)單位

的生命。為了確保本的設(shè)計(jì)質(zhì)量。我公司進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備工作，我

們配備了最專業(yè)的設(shè)計(jì)人員，調(diào)整出了絕對(duì)充分的設(shè)計(jì)時(shí)間，對(duì)工程

設(shè)計(jì)質(zhì)量建立了完整的保障措施，以確保設(shè)計(jì)工作的高質(zhì)量。

4、根據(jù)本工程的實(shí)際特點(diǎn)，針對(duì)以往設(shè)計(jì)中暴露出來的設(shè)計(jì)通

病，進(jìn)行了全方位的改進(jìn)。確保提供高水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)質(zhì)量。

5、我公司設(shè)計(jì)部所有設(shè)計(jì)工作均以業(yè)主為中心，遵循法規(guī)、精

心組織、持續(xù)改進(jìn)、加強(qiáng)溝通、想業(yè)主所想，按質(zhì)按量把完成的設(shè)計(jì)

成果交付業(yè)主。施工前認(rèn)真進(jìn)行施工圖交底。施工中設(shè)計(jì)代表隨時(shí)到

現(xiàn)場解決施工中遇到的問題。

6、參與該工程建設(shè)，是我公司每一個(gè)設(shè)計(jì)人員的榮譽(yù)。我公司

決心集公司多年形成的技術(shù)、設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的測量設(shè)備，在本工程

項(xiàng)目中積極進(jìn)取、體現(xiàn)水平，竭誠為業(yè)主提供全面的技術(shù)服務(wù)。

7、組織最優(yōu)秀的技術(shù)人員組成本工程的設(shè)計(jì)組。采用先進(jìn)的計(jì)

算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì)。應(yīng)用先進(jìn)的全球定位儀(RTKGPS)設(shè)備進(jìn)行勘察設(shè)

計(jì)。切實(shí)優(yōu)化現(xiàn)場外業(yè)組織并進(jìn)行路徑方案優(yōu)化設(shè)計(jì)。

8、遵守我公司質(zhì)量管理體系文件的要求，搞好設(shè)計(jì)的質(zhì)量管理

和控制。精心組織、確保設(shè)計(jì)進(jìn)度滿足工程進(jìn)度的要求。提供全方位

的技術(shù)服務(wù)。

9、使該工程在可靠性、經(jīng)濟(jì)性、自動(dòng)化水平、運(yùn)行檢修條件等

方面達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。在業(yè)主方的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在本工程的建設(shè)過

程中走好設(shè)計(jì)第一步，配合好其他各個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)決有信心使本工程的

質(zhì)量、工期和投資控制等方面達(dá)到一個(gè)嶄新的水平，我公司有決心努

力將本工程做成為達(dá)標(biāo)投產(chǎn)工程之一。

10、根據(jù)施工網(wǎng)絡(luò)總進(jìn)度的要求確定設(shè)計(jì)計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行，以

確保設(shè)計(jì)不影響工程進(jìn)度。創(chuàng)造條件滿足可能出現(xiàn)的要求或業(yè)主根據(jù)

施工計(jì)劃進(jìn)度調(diào)整提出的提前交付特定部分施工圖的要求。

11、編制完善的設(shè)備技術(shù)標(biāo)書并協(xié)助業(yè)主進(jìn)行設(shè)備的技術(shù)、商務(wù)

談判。調(diào)整設(shè)計(jì)深度和改進(jìn)出圖方式，以滿足業(yè)主方實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、工期

和造價(jià)三大控制的要求。

12、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)各種材料用量，為業(yè)主方對(duì)主材和消耗性材料的統(tǒng)

一管理創(chuàng)造條件。進(jìn)一步進(jìn)行施工圖階段的設(shè)計(jì)優(yōu)化，保證限額設(shè)計(jì)

目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。為業(yè)主當(dāng)好技術(shù)參謀。

13、我公司設(shè)計(jì)部將根據(jù)業(yè)主方的合理要求，對(duì)本工程進(jìn)行現(xiàn)場

服務(wù)，滿足勘測設(shè)計(jì)合同對(duì)設(shè)計(jì)工代的現(xiàn)場服務(wù)要求，滿足顧客的期

望。為了使服務(wù)達(dá)到預(yù)想的結(jié)果，公司設(shè)計(jì)部將按照服務(wù)工作程序的

要求，認(rèn)真組織并履行現(xiàn)場服務(wù)工作。

14、項(xiàng)目開工前，由項(xiàng)目設(shè)總帶隊(duì)，工程設(shè)計(jì)各專業(yè)主要設(shè)計(jì)人

參加進(jìn)行設(shè)計(jì)技術(shù)交底和答疑。讓顧客和施工單位更深入地了解設(shè)計(jì)

意圖、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、施工注意事項(xiàng)等。

15、項(xiàng)目設(shè)總參加每次舉行的工程調(diào)度會(huì)，及時(shí)匯報(bào)設(shè)計(jì)工作,

認(rèn)真聽取各方面的意見和建議，及時(shí)解決設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問題。

16、對(duì)于客觀、不可預(yù)測等因素和設(shè)計(jì)文件和圖紙中出現(xiàn)的問題,

公司設(shè)計(jì)部將及時(shí)出具設(shè)計(jì)修改通知單。一般性的設(shè)計(jì)更改，在提出

日的當(dāng)天由主要設(shè)計(jì)人完成。

17、對(duì)涉及到重大技術(shù)原則和對(duì)投資有重大影響的技術(shù)方案，將

及時(shí)向公司設(shè)計(jì)部主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，公司將根據(jù)相關(guān)制度征求業(yè)主方的

同意并報(bào)經(jīng)上級(jí)部門審核批準(zhǔn)后，方可實(shí)施設(shè)計(jì)修改工作。

18、項(xiàng)目設(shè)計(jì)總工程師參加工程啟動(dòng)調(diào)試。工程投產(chǎn)后，我公司

設(shè)計(jì)部將對(duì)工程進(jìn)行回訪，解決勘測設(shè)計(jì)遺留問題，認(rèn)真聽取用戶意

見，搜集信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

19、我公司設(shè)計(jì)部在本建設(shè)過程中，除了實(shí)施以上的設(shè)計(jì)組織和

技術(shù)服務(wù)保障外，特別承諾將采取以下設(shè)計(jì)組織及技術(shù)服務(wù)保障措施

以便使該工程努力成為達(dá)標(biāo)投產(chǎn)工程。

20、在本工程中將精心進(jìn)行人員組織，所有投入的勘測設(shè)計(jì)主要

技術(shù)人員都能夠代表我公司設(shè)計(jì)部輸變電勘測設(shè)計(jì)的最高水平。

21、在本工程整個(gè)勘測設(shè)計(jì)過程中，在投標(biāo)文件中推薦擔(dān)任主設(shè)

人及以上級(jí)別技術(shù)職務(wù)的技術(shù)人員不予變換。如果在項(xiàng)目執(zhí)行過程

中，業(yè)主對(duì)我公司設(shè)計(jì)部的任何人員提出更換意見，我公司設(shè)計(jì)部將

無條件滿足業(yè)主的要求，并保證所更換的人員能夠達(dá)到業(yè)主的要求。

22、在工程設(shè)計(jì)各階段，將以業(yè)主的工程質(zhì)量及進(jìn)度要求為準(zhǔn)，

一定滿足業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量及進(jìn)度的要求。如有必要，將采取特殊的設(shè)

計(jì)組織模式，如封閉設(shè)計(jì)滿足業(yè)主的技術(shù)服務(wù)要求。

23、我公司設(shè)計(jì)部承諾在該工程設(shè)計(jì)技術(shù)服務(wù)中，保持設(shè)計(jì)服務(wù)

的完整性、連續(xù)性，以完成整個(gè)工程的建設(shè)任務(wù)，并對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量、綜

合技術(shù)全面負(fù)責(zé)，做好工程設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)、工代服務(wù)等工作。嚴(yán)格遵守

勘察設(shè)計(jì)合同規(guī)定的工作責(zé)任和義務(wù)，保證按合同規(guī)定向業(yè)主交付設(shè)

計(jì)文件，并做好全過程的勘察