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工程管理框架介紹123三大框架之一——九五之尊三大框架之二——SPPT三大框架之三——三維框架4工程的三個(gè)約束條件5工程是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效載體6工程管理的四個(gè)層面7企業(yè)的飛行之道8工程及工程管理目錄三大框架之一——九五之尊StrategyPeopleprocedureTool三大框架之二——SPPTO工程管理5大過程組工程生命周期與階段X組織結(jié)構(gòu)干系人管理Y工程管理9大知識(shí)領(lǐng)域工程管理的概念和理論根底大框架之三——三維框架工程生命周期與階段大框架之三——三維框架工程管理5大過程組大框架之三——三維框架工程管理5大過程組大框架之三——三維框架工具技術(shù)整體管理
范圍管理時(shí)間管理成本管理質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)管理采購管理溝通管理項(xiàng)目干系人的需求和期望核心功能輔助功能工程輸入人力資源管理最終用戶過程資產(chǎn)工程輸出可交付成果工程記錄大框架之三——三維框架協(xié)調(diào)資源 人力資源管理 采購管理 溝通管理基準(zhǔn)方案 范圍管理 時(shí)間管理 本錢管理 質(zhì)量管理目標(biāo)一致 綜合管理防患于未然 風(fēng)險(xiǎn)管理工程管理9大知識(shí)領(lǐng)域大框架之三——三維框架工程是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效載體工程管理的四個(gè)層面企業(yè)的飛行之道Page15什么是工程?工程具有什么特點(diǎn)?Page16工程是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、效勞或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。工程的特征是臨時(shí)性、獨(dú)特性和不確定性。目標(biāo)導(dǎo)向合作完成相關(guān)活動(dòng)限定的期限一定程度上的唯一性臨時(shí)性獨(dú)特性不確定性Page17工程臨時(shí)性和唯一性達(dá)成目標(biāo)并關(guān)閉運(yùn)營(yíng)連續(xù)性和重復(fù)性持續(xù)保持業(yè)務(wù)運(yùn)作Page18工程管理就是將知識(shí)、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于工程活動(dòng),以滿足工程的要求。工程管理是集成的努力和活動(dòng)。如果某一活動(dòng)失敗,這一局部通常會(huì)影響其他的局部;這些交互作用常常在工程目標(biāo)之間取得平衡,一局部績(jī)效的提高可能需要犧牲另一局部績(jī)效為代價(jià);成功的工程管理,需要主動(dòng)地管理這些交互的活動(dòng),以提高整個(gè)工程的績(jī)效;工程管理通過使用啟動(dòng)、方案、實(shí)施、控制、收尾等過程完成;按工程管理:將很多連續(xù)性的操作當(dāng)作工程,以便用工程管理的方法來管理。Page19工程管理的三個(gè)主要方面工程時(shí)間管理工程本錢管理工程質(zhì)量管理質(zhì)量好;效勞好;運(yùn)作本錢低;優(yōu)先滿足客戶需求華為的生存戰(zhàn)略:T,快C,省P,好S,多╳工程范圍管理質(zhì)量時(shí)間牽一發(fā)而動(dòng)全身風(fēng)險(xiǎn)本錢范圍Page21工程有哪幾個(gè)特點(diǎn)?談戀愛是不是工程,為什么?愛情是不是工程,為什么?Page22滿足了一個(gè)工程所要求的P、C、T和S,你的工程就是成功的。
╳Page23弄清楚工程干系的期望是什么?工程結(jié)果是什么?確定什么樣的交付物;怎樣才能得到那些結(jié)果并到達(dá)那些期望;假定在一個(gè)工程中,一個(gè)供給商被選中為工廠提供設(shè)備,但是另一名工程干系人更希望使用另外一家供給商,他本來以為工程組會(huì)選擇他推薦的供給商,但其實(shí)不是。這樣一來,即使被選中的這家供給商滿足了所有的P、C、T、S要求,這名工程干系人很可能會(huì)對(duì)這個(gè)工程給出負(fù)面的評(píng)價(jià),這時(shí)就需要工程經(jīng)理努力說服這名干系人。管理干系人的期望平衡干系人的不同利益Page24在時(shí)間管理中,并非越快越好,我們追求的指標(biāo)往往是“準(zhǔn)時(shí)〞、“及時(shí)〞;在本錢管理中,并非越省越好,我們追求的指標(biāo)往往是“經(jīng)濟(jì)〞、“節(jié)約〞;在質(zhì)量管理中,
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