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文檔簡介
國企個人年度總結(jié)
國企個人年度總結(jié)1
從20xx年x月x日來到公司以來,我在的營銷工作取得了肯定的成績,根本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成工程的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進(jìn)展總結(jié)。
針對以前的工作,從四個方面進(jìn)展總結(jié):
一、公司工程的成員組成
營銷部銷售人員比擬年青,工作上雖然布滿干勁、有激情和肯定的親和力,但在閱歷上存在缺乏,尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的工程運(yùn)作,銷售人員從力量和對工程的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不全都,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)峻性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)全都、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有肯定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很抱負(fù),這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參與人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的治理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在治理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)展治理,這埋伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部治理、完善治理制度和思想上多溝通,了解真實(shí)想法來避開不利于雙方合作和工程運(yùn)作的事情發(fā)生。
國企個人年度總結(jié)2
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)馬上到來,本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間,在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)懷支持下,20xx工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結(jié)工作中的缺乏和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作?,F(xiàn)將工作狀況作如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己,要好好學(xué)習(xí)每個調(diào)度員的特長,取長補(bǔ)短盡量的完善自己,仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)學(xué)問、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和熬煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在尋常的工作我嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的熟悉和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟識工作環(huán)境,虛心承受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教育。
在日常的工作中,我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn),接班后對上一個班遺留的問題進(jìn)展落實(shí)和關(guān)注,對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí),明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過程中,準(zhǔn)時跟進(jìn)全礦生產(chǎn)狀況,確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過程中消失的問題準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)展,
做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)展屢次核算,確保數(shù)據(jù)的精確性,為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代,確保下個班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,深入現(xiàn)場。積極協(xié)作坐臺調(diào)度的工作,將現(xiàn)場信息精確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟識,在工作任務(wù)不太繁重的狀況下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,準(zhǔn)時發(fā)覺問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)展。對跑外中的重點(diǎn)工作我肯定會在現(xiàn)場關(guān)注,敏捷處置,對隨時發(fā)生的狀況準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反應(yīng)。
團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不行缺失的根底,我們調(diào)度員之間應(yīng)當(dāng)相互依存、幫忙、互懷,合作是高績效團(tuán)隊(duì)的根底,每個調(diào)度員度應(yīng)當(dāng)樹立全局觀念,搞好協(xié)作協(xié)作。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,把現(xiàn)場的狀況準(zhǔn)時反響給坐臺調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能快速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)展。
二、工作中存在的缺乏
在過去的工作中我雖然取得了肯定的進(jìn)步,但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫忙。在工作中我也消失過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的狀況。并且在工作的過程中,由于工作閱歷缺乏并且對其他專業(yè)比擬生疏,造成工作效率降低習(xí)甚至消失錯誤。在以后的工作中,我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習(xí)全方位進(jìn)展,提高主觀能動性,積極工作,仔細(xì)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀看、獨(dú)立思索、多與同事溝通,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完善和勝利。
三、積極努力做好工作
20xx年工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就非凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積存閱歷,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為了調(diào)度工作做出的奉獻(xiàn)。
為了更好的完成工作,我要連續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和缺乏,總結(jié)過去,展望將來。20xx年任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇,我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)積存閱歷,擅長總結(jié),也盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持,爭取奉獻(xiàn)自己的一份力氣。
國企個人年度總結(jié)3
時間一晃,彈指間,來x工程部已xx月有余,回首過去,感慨良多;首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和認(rèn)可,知道我之前工作閱歷的缺乏,毅然把我派往佛山工程部擔(dān)起專業(yè)負(fù)責(zé)人的擔(dān)子,這種認(rèn)可和信任令我非常的感動和榮幸,也給我?guī)砹烁嗟男拍詈褪繗鈦砻鎸酉聛淼墓ぷ?,來佛山的這些日子里,接觸了許多,感受到了從沒有過的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。與去年的跑現(xiàn)場情形不同,工作的內(nèi)容、工作的方式都有了個新的轉(zhuǎn)變,面對新學(xué)問、新方法帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工程部全體同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、堅(jiān)韌拼搏的共同努力下,很好的完成了xx年的監(jiān)理工,我信任每一位同事也得到了極大的提升?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)的不斷嫻熟,進(jìn)一步穩(wěn)固了治理工作的成效
不管是工程的順當(dāng)建立還是工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),始終認(rèn)為組織治理工作至關(guān)重要。而嫻熟的業(yè)務(wù)力量對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來xx時,由于業(yè)務(wù)力量的缺乏,不清晰佛山移動內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)習(xí)慣而到處碰壁,業(yè)務(wù)治理工作也難見起色,但唯一令我興奮的是每天能面對新的工作,面對新的問題,給了我一個成長學(xué)習(xí)的時機(jī),這期間始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),把提高業(yè)務(wù)力量作為工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。一是向書本學(xué)習(xí),充分利用平常休息時間,連續(xù)補(bǔ)充和不斷完善工程建立、監(jiān)視治理等業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),我喜愛思索工程監(jiān)理過程中消失問題產(chǎn)生的緣由及處理方法,在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中,也留意汲取他人的閱歷,學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的治理方法和施工技術(shù)來充實(shí)自己。三是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),工作中,但凡遇到不懂的問題,我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,一起共享好的治理方法、治理思路,以及如何更好的統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的組織協(xié)調(diào)力量、業(yè)務(wù)治理水平都有了明顯的進(jìn)步。
二、注意現(xiàn)場治理,優(yōu)質(zhì)高效抓質(zhì)量
“百年大計(jì),質(zhì)量第一”,質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線,在現(xiàn)場治理時要求監(jiān)理員勤跑現(xiàn)場,監(jiān)視施工單位嚴(yán)格根據(jù)施工標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)展施工,現(xiàn)場檢查、旁站、測量,要求到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)程度,對于未到達(dá)的要求返工,對于問題嚴(yán)峻的應(yīng)當(dāng)馬上電話通知我,然后向建立方反映實(shí)際狀況,并且準(zhǔn)時叫停施工。要求現(xiàn)場監(jiān)理員對進(jìn)場施工材料進(jìn)展確認(rèn),特殊是一些施工單位供應(yīng)的材料,檢查化驗(yàn)報告單及出廠合格證等。在天花內(nèi)、電梯井等隱藏工程施工時始終堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)展下道工序的原則、檢驗(yàn)合格后簽署認(rèn)可才能進(jìn)展下道工序,并要求現(xiàn)場監(jiān)理員做好隱藏工程旁站監(jiān)理工作,反應(yīng)現(xiàn)場相片信息,如遇質(zhì)量不合格,施工單位又拒絕聽從我們監(jiān)理治理,那么我們必需下發(fā)監(jiān)理通知單,并以書面形式反應(yīng)到建立方。
三、積極參加內(nèi)務(wù)治理,促進(jìn)優(yōu)秀新員工的成長
作為一個單項(xiàng)負(fù)責(zé)人做好內(nèi)務(wù)的治理工作也是我應(yīng)盡的責(zé)任,在工程部除了留意自己的言行舉止外,并想起到一個榜樣帶頭作用。制定工作作息時間表,早上早起,對于愛睡懶覺的同事,準(zhǔn)時催促,提示起床,把窗簾拉開,讓光線都照進(jìn)來就睡不了了。定期的組織大家搞工程部衛(wèi)生,帶頭做到勤儉節(jié)省,對像紙張,筆等辦公用品也應(yīng)掌握使用,避開不合理讓費(fèi),像公司配備相機(jī),尺子等都是要實(shí)行個人簽名負(fù)責(zé)制,責(zé)任到人,提示大家愛惜公務(wù)。煤氣,水電是個鋪張大戶,大家平常也不留意疼惜這些公共資源,認(rèn)為鋪張的不是自己的,導(dǎo)致養(yǎng)成了一個不好的習(xí)慣,一開頭看到這種狀況都是順手關(guān)燈關(guān)水,后經(jīng)過與同事間的溝通,并以身作則,鋪張現(xiàn)象有了改觀。
在工程的建立過程中消失了一批有責(zé)任心,細(xì)心又很干的新員工,平常積極協(xié)作工程經(jīng)理加大對這些員工的培育,催促、指導(dǎo)新員工加快熟識現(xiàn)場治理流程,組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,施工標(biāo)準(zhǔn),施工圖紙的設(shè)計(jì)要領(lǐng),驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。定期的檢查施工過程中工程資料的完成狀況。在現(xiàn)場治理過程中通過對現(xiàn)場監(jiān)理適當(dāng)?shù)姆艡?quán),在各施其責(zé)、各盡其責(zé)的前提下,充分發(fā)揮他們的聰慧才智,使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱忱,提高他們的自信念和工作成就感,我想這對他們的成長會有一個很大的幫忙作用。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,時刻維護(hù)監(jiān)理形象
工程監(jiān)理工作是一項(xiàng)特別艱難的工作,是業(yè)主與承包商之間的溝通橋梁,我始終堅(jiān)持“效勞無止境,滿足是標(biāo)準(zhǔn)”的效勞理念,堅(jiān)持樂觀的人生態(tài)度,保持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作。但我們得維護(hù)我們監(jiān)理的形象,維護(hù)我們自身的利益,在與施工單位的溝通中,讓雙方明白各自的職責(zé)所在,在工程建立過程中,絕不袒護(hù)包庇施工單位,也不會對施工單位低三下四。以維護(hù)我們監(jiān)理公正,公正,專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的形象。在與業(yè)主的溝通中,更應(yīng)堅(jiān)持監(jiān)理的形象,這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要,首先,要擅長發(fā)覺和查找與業(yè)主的共性,如共同的語言,共同的習(xí)慣,共同的愛好等,這些共性是與業(yè)主處好關(guān)系的始點(diǎn),可以通過言行去感染對方,如有時伴隨業(yè)主去現(xiàn)場巡檢,可從進(jìn)度、質(zhì)量、投資等方面提出好的建議,贏得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理平常都做了哪些工作,可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調(diào)和支撐,但切忌暴露工程內(nèi)部可以協(xié)調(diào)的事情呈送到業(yè)主手上。
總結(jié)一年的工作,雖然較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了肯定的進(jìn)步,但發(fā)覺自己還存在很多缺乏。專業(yè)技術(shù)水平還達(dá)不到自己的要求,有待于進(jìn)一步提高;組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手,有待
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