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第頁(yè)共頁(yè)銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)模板范文崗位職責(zé):1.開發(fā)新客戶-負(fù)責(zé)尋找并開發(fā)潛在客戶,建立新的銷售渠道。-通過(guò)電話、郵件、社交媒體等方式主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶,了解其需求并提供相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。-維護(hù)并擴(kuò)大現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)規(guī)模,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。2.制定銷售計(jì)劃和策略-根據(jù)公司銷售目標(biāo)和市場(chǎng)需求,制定個(gè)人銷售計(jì)劃和策略。-確定目標(biāo)客戶群體和銷售渠道,制定相應(yīng)的銷售方案。-定期對(duì)銷售計(jì)劃和策略進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,確保其與市場(chǎng)變化相適應(yīng)。3.進(jìn)行銷售活動(dòng)和推廣-協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售活動(dòng)和推廣,如展會(huì)、研討會(huì)、客戶拜訪等。-向客戶介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),提供相關(guān)的產(chǎn)品演示和技術(shù)支持。-定期與優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行溝通和交流,提供專業(yè)化的銷售咨詢和建議。4.完成銷售目標(biāo)和業(yè)績(jī)指標(biāo)-根據(jù)公司設(shè)定的銷售目標(biāo)和業(yè)績(jī)指標(biāo),努力完成個(gè)人銷售任務(wù)。-定期向上級(jí)匯報(bào)銷售工作進(jìn)展和業(yè)績(jī)情況,并提出改進(jìn)建議。-分析銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì),尋找銷售機(jī)會(huì)和潛在客戶,并制定相應(yīng)的銷售策略。5.處理客戶投訴和問(wèn)題-對(duì)客戶投訴和問(wèn)題進(jìn)行合理化分析,及時(shí)給予解決方案。-協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,解答客戶疑問(wèn)并解決問(wèn)題,確??蛻魸M意度。-提供售后服務(wù)支持,與客戶建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。6.與團(tuán)隊(duì)合作-積極與銷售團(tuán)隊(duì)和其他部門進(jìn)行溝通和協(xié)作,共同完成銷售任務(wù)。-分享銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,提供幫助和支持,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展。-參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn),提升自身銷售技能和業(yè)務(wù)水平。任職要求:1.具備良好的銷售技巧和溝通能力,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求并提供相應(yīng)解決方案。2.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和分析能力,能夠快速發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)和潛在客戶。3.具備團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的人際關(guān)系,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,共同完成銷售目標(biāo)。4.具備一定的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠在高壓和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。5.熟悉相關(guān)的銷售技巧和工具,如CRM系統(tǒng)、銷售演示等。6.有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或產(chǎn)品知識(shí)者優(yōu)先考慮。這是一個(gè)銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)的模板范文,可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。在招聘過(guò)程中,根據(jù)公司的具體需求和崗位要求,可以對(duì)任職要求進(jìn)行
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