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文檔簡介

1、周計劃日結(jié)果培訓(xùn)周計劃日結(jié)果培訓(xùn) 一個問題:您是否是一個輕松的管理者?一個問題:您是否是一個輕松的管理者?你如何來管理你的工作?你如何來管理你的工作?你如何來管理你下屬的工作?你如何來管理你下屬的工作?你是否想成為一個優(yōu)秀的管理者?你是否想成為一個優(yōu)秀的管理者?你是否想成為一個輕松的管理者?你是否想成為一個輕松的管理者?xexe公司怎么用結(jié)果管理自己的工作?公司怎么用結(jié)果管理自己的工作?周計劃日結(jié)果匯報周質(zhì)詢月質(zhì)詢匯報當(dāng)日工作結(jié)果匯報當(dāng)日工作結(jié)果承諾本周工作結(jié)果承諾本周工作結(jié)果檢查結(jié)果,提出改進檢查結(jié)果,提出改進檢查過去,做出承諾檢查過去,做出承諾年質(zhì)詢總結(jié)過去,展望未來總結(jié)過去,展望未來自我

2、負(fù)責(zé)的自我負(fù)責(zé)的成長機制成長機制公司層面的公司層面的業(yè)績跟蹤業(yè)績跟蹤周計劃日結(jié)果是周計劃日結(jié)果是4R4R最底線也是最有效的工具最底線也是最有效的工具“從人對人的管理從人對人的管理”到到“事對事的管理事對事的管理”制度管理的特征之一就是和人沒有關(guān)系,換誰來做制度管理制度管理的特征之一就是和人沒有關(guān)系,換誰來做制度管理都一樣。都一樣。4R4R邏輯的背后其實就是一句話:我不相信!邏輯的背后其實就是一句話:我不相信!你不要給我說如何如何,你做給我看看,我只相信結(jié)果。你不要給我說如何如何,你做給我看看,我只相信結(jié)果。 周計劃有什么用?周計劃有什么用?中層領(lǐng)導(dǎo),不能只忙于手頭的事,否則沒有時間去完成個人戰(zhàn)

3、中層領(lǐng)導(dǎo),不能只忙于手頭的事,否則沒有時間去完成個人戰(zhàn)略的事,必須用管理工具教會下屬管理自己,然后解脫自己去略的事,必須用管理工具教會下屬管理自己,然后解脫自己去做重要的事,比如如何改進生產(chǎn)流程,真正為老板分憂,真正做重要的事,比如如何改進生產(chǎn)流程,真正為老板分憂,真正獲得成長,這樣中層干部上升的空間就大多了。獲得成長,這樣中層干部上升的空間就大多了。設(shè)想一下,一個成天忙碌,救火,處理事情的中層干部,和一設(shè)想一下,一個成天忙碌,救火,處理事情的中層干部,和一個把部門事情安排的井井有條,而且還有時間為考慮老板沒想個把部門事情安排的井井有條,而且還有時間為考慮老板沒想到的事,以及利于公司長期發(fā)展的

4、事,老板會更欣賞誰呢?誰到的事,以及利于公司長期發(fā)展的事,老板會更欣賞誰呢?誰會有更大的上升空間呢?周計劃正是這樣的一種工具,幫你從會有更大的上升空間呢?周計劃正是這樣的一種工具,幫你從繁忙的事情中解脫出來。繁忙的事情中解脫出來。人們不會做你希望做的,只會做你檢查和監(jiān)督的人們不會做你希望做的,只會做你檢查和監(jiān)督的!周計劃還有什么用?改變習(xí)慣周計劃還有什么用?改變習(xí)慣人的行為和決策控制是潛意識在起作用人的行為和決策控制是潛意識在起作用執(zhí)行力習(xí)慣的打造從周計劃日結(jié)果開始的執(zhí)行力習(xí)慣的打造從周計劃日結(jié)果開始的互動游戲體驗周計劃周計劃周計劃是一張周計劃是一張承諾表承諾表,信守承諾,以及對客戶價值和結(jié)果

5、的矢志不渝的追求信守承諾,以及對客戶價值和結(jié)果的矢志不渝的追求個人周計劃模版?zhèn)€人周計劃模版XXXXXXXX周計劃周計劃(9.25-10.1)(9.25-10.1)責(zé)任人責(zé)任人: : XXXXXXXX所屬部門所屬部門: :XXXXXXXX 工作內(nèi)容工作內(nèi)容周預(yù)期工作結(jié)果周預(yù)期工作結(jié)果階段性工作結(jié)果(預(yù)期完成情況)階段性工作結(jié)果(預(yù)期完成情況)未完成未完成的懲罰的懲罰措施措施周一周一周二周二周三周三周四周四周五周五周六周六周日周日業(yè)務(wù)業(yè)務(wù): :完成銷完成銷售計劃售計劃完成完成9 9輛賽拉輛賽拉圖圖,6,6輛千里馬輛千里馬,1,1臺遠(yuǎn)艦共計臺遠(yuǎn)艦共計1616臺臺, ,回款回款140140萬元萬元完成

6、臺賽完成臺賽拉圖拉圖,1,1臺千臺千里馬里馬, ,回款回款12.912.9萬元萬元完成完成1 1臺賽臺賽拉圖拉圖,1,1臺臺千里馬回千里馬回款款16.5816.58萬萬元元完成完成2 2臺賽拉臺賽拉圖回款圖回款19.9619.96萬元萬元完成完成2 2臺臺賽拉圖回賽拉圖回款款19.9619.96萬元萬元完成完成1 1臺賽臺賽拉圖拉圖,1,1臺臺千里馬千里馬,1,1臺遠(yuǎn)艦回臺遠(yuǎn)艦回款款26.4426.44萬萬元元完成完成2 2臺臺賽拉賽拉圖圖,1,1臺臺千里馬千里馬回款回款24.2624.26萬萬元元2 2臺千里馬臺千里馬回款回款12.9612.96萬元萬元未完成未完成罰款罰款1010元元業(yè)務(wù)業(yè)

7、務(wù): :完成本完成本周售后目標(biāo)周售后目標(biāo)完成進廠完成進廠140140臺臺次產(chǎn)值次產(chǎn)值6 6萬元萬元, ,毛毛利利2.12.1萬元萬元進廠進廠1818臺臺, ,產(chǎn)產(chǎn)值值77147714元元, ,毛毛利利26992699元元進廠進廠1818臺臺, ,產(chǎn)值產(chǎn)值77147714元元, ,毛利毛利26992699元元進廠進廠1818臺臺, ,產(chǎn)產(chǎn)值值77147714元元, ,毛毛利利26992699元元進廠進廠2020臺臺, ,產(chǎn)值產(chǎn)值85718571元,毛利元,毛利30003000元元進廠進廠2020臺臺, ,產(chǎn)值產(chǎn)值85718571元,毛利元,毛利30003000元元進廠進廠2323臺臺, ,產(chǎn)值產(chǎn)

8、值98579857元,元,毛利毛利34503450元元進廠進廠2323臺臺, ,產(chǎn)值產(chǎn)值98579857元,毛利元,毛利34503450元元未完成未完成罰款罰款1010元元行政行政: :主持召主持召開新時代周開新時代周質(zhì)詢和總結(jié)質(zhì)詢和總結(jié)會議會議質(zhì)詢上周結(jié)果質(zhì)詢上周結(jié)果, ,檢查下周計劃檢查下周計劃, ,對周排期最后審對周排期最后審定并聽取周成敗定并聽取周成敗分析分析開質(zhì)詢會開質(zhì)詢會, ,并并督促督促COOCOO完成完成質(zhì)詢報告質(zhì)詢報告匯總匯總1010月月第第1 1周結(jié)果周結(jié)果計劃初審計劃初審周結(jié)果周結(jié)果計劃協(xié)計劃協(xié)調(diào)會調(diào)會未完成未完成罰款罰款1010元元財務(wù)財務(wù): :各部門各部門控制本周費控

9、制本周費用用本周變動費用控本周變動費用控制在制在1.451.45萬元萬元, ,其中可控售前其中可控售前70007000元元, ,售后售后75007500元元本日可控費本日可控費用控制在用控制在30003000元元本日可控本日可控費用控制費用控制在在20002000元元本日可控費本日可控費用控制在用控制在15001500元元本日可控本日可控費用控制費用控制在在35003500元元本日可控本日可控費用控制費用控制在在30003000元元本日可本日可控費用控費用控制在控制在15001500元元本日可控本日可控費用控制費用控制在在0 0元元未完成未完成罰款罰款1010元元行政行政: :完成部完成部長級

10、以下崗長級以下崗位職責(zé)的重位職責(zé)的重新修改新修改 督促綜合部考督促綜合部考核核; ;審審1313個崗位個崗位職責(zé)職責(zé)審定崗位職審定崗位職責(zé)責(zé)2 2個個審定崗位審定崗位職責(zé)職責(zé)3 3個個審定崗位職審定崗位職責(zé)責(zé)3 3個個審定崗位審定崗位職責(zé)職責(zé)2 2個個審定崗位審定崗位職責(zé)職責(zé)3 3個個最后審最后審核并上核并上報集團報集團公司綜公司綜合部合部未完成未完成罰款罰款1010元元周計劃五原則周計劃五原則 周計劃五原則周計劃五原則1.1. 客戶導(dǎo)向客戶導(dǎo)向- -每個工作的客戶是誰,客戶想要什么。每個工作的客戶是誰,客戶想要什么。2.2. 結(jié)果清晰結(jié)果清晰- -可衡量,可檢查;盡量具體、量化。可衡量,可檢

11、查;盡量具體、量化。3.3. 關(guān)注重點關(guān)注重點- -一周最多三個工作重點。重點多了等于沒有重點一周最多三個工作重點。重點多了等于沒有重點4.4. 明確責(zé)任人(明確責(zé)任人(whowho),建立一對一責(zé)任承諾),建立一對一責(zé)任承諾5.5. 證據(jù)(證據(jù)(whatwhat),干得好不好,用事實和數(shù)據(jù)說話),干得好不好,用事實和數(shù)據(jù)說話個人周計劃模版?zhèn)€人周計劃模版XXXX周計劃(周計劃( 0731 - 0806 ) 責(zé)任人責(zé)任人: :XXXXXXXX所屬部門所屬部門: :XXXXXXXX工作內(nèi)容工作內(nèi)容周預(yù)期工作結(jié)周預(yù)期工作結(jié)果果階段性工作結(jié)果(預(yù)期完成情況)階段性工作結(jié)果(預(yù)期完成情況)承諾獎懲承諾獎

12、懲周一周一周二周二周三周三周四周四周五周五周六周六周日周日招聘招聘三人入職三人入職最終要提交最終要提交什么東西,什么東西,或要達(dá)到什或要達(dá)到什么目標(biāo)?么目標(biāo)?篩選簡歷,篩選簡歷,并選并選20人人約周二初約周二初試。試。初試初試20人,人,從中推薦從中推薦6人復(fù)試。人復(fù)試。復(fù)試復(fù)試6人人并從中推并從中推薦三人入薦三人入職。職。為三人辦為三人辦理入職手理入職手續(xù)。續(xù)。遲一天罰款遲一天罰款10元。表示元。表示決心,否則決心,否則是假的。是假的。周結(jié)果周結(jié)果周結(jié)果是一張周結(jié)果是一張結(jié)果單結(jié)果單,一張表清清楚楚,一張表清清楚楚,是每個人、每個部門結(jié)果和價值的集中反映和體現(xiàn)是每個人、每個部門結(jié)果和價值的集

13、中反映和體現(xiàn)個人周結(jié)果模版?zhèn)€人周結(jié)果模版* * * *周結(jié)果(周結(jié)果( 0924-1001 0924-1001 ) )責(zé)任人責(zé)任人: : XXXXXXXX部門部門: : XXXXXXXX工作內(nèi)容工作內(nèi)容周預(yù)期工作結(jié)果周預(yù)期工作結(jié)果上周工作實際完成結(jié)果(累計)上周工作實際完成結(jié)果(累計)懲罰兌現(xiàn)懲罰兌現(xiàn)原因及改進措施原因及改進措施( (時間時間/ /數(shù)量數(shù)量/ /質(zhì)量質(zhì)量) )整車銷售、計整車銷售、計劃提車量劃提車量 本周銷售本周銷售18臺,計臺,計劃提車劃提車CRV13臺臺CVIVC11臺臺 本周實際銷售本周實際銷售1010臺,實際進車臺,實際進車臺,臺,臺在途臺在途自罰元自罰元月末資金未能跟

14、上,下月中信業(yè)月末資金未能跟上,下月中信業(yè)務(wù)開展可以扭轉(zhuǎn)這種局面務(wù)開展可以扭轉(zhuǎn)這種局面本周維修營業(yè)本周維修營業(yè)收入收入本周營業(yè)收入預(yù)計本周營業(yè)收入預(yù)計8 8萬元萬元本周進廠維修臺次,營業(yè)本周進廠維修臺次,營業(yè)收入元收入元自罰元自罰元措施:針對雙節(jié)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),措施:針對雙節(jié)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),保持客戶滿意;加強業(yè)務(wù)接待開保持客戶滿意;加強業(yè)務(wù)接待開發(fā)業(yè)務(wù)的技巧和能力;增加、拓發(fā)業(yè)務(wù)的技巧和能力;增加、拓寬業(yè)務(wù)。寬業(yè)務(wù)。4R4R項目推行項目推行能夠脫離開顧問老能夠脫離開顧問老師進行自己的各項師進行自己的各項工作工作進行了周質(zhì)詢會、銷售激勵分進行了周質(zhì)詢會、銷售激勵分享會享會無無走訪、聯(lián)系二走訪、聯(lián)系二

15、網(wǎng)和大客戶網(wǎng)和大客戶對二網(wǎng)進行走訪了對二網(wǎng)進行走訪了解市場,拜訪一些解市場,拜訪一些有意向的大用戶有意向的大用戶走訪侯馬、臨汾共走訪侯馬、臨汾共4 4家二網(wǎng)和大家二網(wǎng)和大用戶,對市場的開發(fā)和購車意用戶,對市場的開發(fā)和購車意向進行了交談向進行了交談無無售后流程的檢售后流程的檢查查對檢查出的問題制對檢查出的問題制定出整改措施定出整改措施上周售后主要問題是質(zhì)量控制,上周售后主要問題是質(zhì)量控制,返修的預(yù)防、措施制定了方案;返修的預(yù)防、措施制定了方案;針對目前情況制定了雙周活動針對目前情況制定了雙周活動無無周感想周感想通過一周的工作,感覺到我們沒有完成指定的目標(biāo),內(nèi)心很慚愧;認(rèn)真想想我們是在努力,不過是

16、客通過一周的工作,感覺到我們沒有完成指定的目標(biāo),內(nèi)心很慚愧;認(rèn)真想想我們是在努力,不過是客戶還沒有給我們結(jié)果,我們還需要繼續(xù)努力、專注、在努力,一定完成年終目標(biāo)。戶還沒有給我們結(jié)果,我們還需要繼續(xù)努力、專注、在努力,一定完成年終目標(biāo)。日計劃日結(jié)果模板講解日計劃日結(jié)果模板講解日結(jié)果是一張日結(jié)果是一張價值單價值單!是個人是個人成長單成長單!是周計劃的!是周計劃的行動單行動單 公司可以通過日結(jié)果來了解所有事情的進展,來了解公司公司可以通過日結(jié)果來了解所有事情的進展,來了解公司的戰(zhàn)略執(zhí)行的效果。中層領(lǐng)導(dǎo)可以通過它了解部門工作進的戰(zhàn)略執(zhí)行的效果。中層領(lǐng)導(dǎo)可以通過它了解部門工作進展。展。 日結(jié)果通時是員工

17、當(dāng)天勞動成果的體現(xiàn),是用來和老板交日結(jié)果通時是員工當(dāng)天勞動成果的體現(xiàn),是用來和老板交換報酬的基礎(chǔ),所以一定要清晰、明了。換報酬的基礎(chǔ),所以一定要清晰、明了。結(jié)果操練從每天的工作開始(個人日結(jié)果示例)結(jié)果操練從每天的工作開始(個人日結(jié)果示例)XXXXXXXX日結(jié)果匯報日結(jié)果匯報責(zé)任人:責(zé)任人:劉劉XXXX所屬部門:所屬部門:采購部采購部日期日期 工作內(nèi)容工作內(nèi)容預(yù)期工作結(jié)果預(yù)期工作結(jié)果執(zhí)行人執(zhí)行人/ / 配合人配合人結(jié)果完成結(jié)果完成情況情況原因與改進原因與改進措施措施懲罰情懲罰情況況 7 7月月1919日日結(jié)果結(jié)果 濰坊報退貨明濰坊報退貨明晰晰報退貨明細(xì)并開出稅報退貨明細(xì)并開出稅票票劉劉XX/X

18、X/已開出,已開出,2020日到貨日到貨 無無無無海信空調(diào)拍照海信空調(diào)拍照報資料報資料劉劉XX/XX/拍完拍完 無無 無無聯(lián)系海爾洗衣聯(lián)系海爾洗衣機不良品處理機不良品處理把洗衣機的不良品發(fā)把洗衣機的不良品發(fā)回來回來劉劉XX/XX/2020日到貨日到貨 無無無無 7 7月月2020日計劃日計劃準(zhǔn)備格力空調(diào)準(zhǔn)備格力空調(diào)合同和驗收單合同和驗收單找客戶蓋章找客戶蓋章劉劉XX/XX/-10進億家能太陽進億家能太陽能配件能配件缺件補貨缺件補貨劉劉XX/XX/-5催濟南三聯(lián)交催濟南三聯(lián)交返利返利2020日到帳日到帳劉劉XX/XX/-5日工作感日工作感想想分享真的是人與人之間在交換成長的信息,今天的故事上每一

19、位同事都是一面鏡子,從他分享真的是人與人之間在交換成長的信息,今天的故事上每一位同事都是一面鏡子,從他們身上能折射出自己的長處,更寶貴的是也能折射出自己的短處,要自己明確任務(wù)不等于們身上能折射出自己的長處,更寶貴的是也能折射出自己的短處,要自己明確任務(wù)不等于結(jié)果,職責(zé)更不是結(jié)果!結(jié)果,職責(zé)更不是結(jié)果!信息共享信息共享匯報工作匯報工作總結(jié)得失總結(jié)得失通知相關(guān)人員通知相關(guān)人員檔案管理檔案管理.可以幫助自己整理思路,把一個問題想得更加清楚;可以幫助自己整理思路,把一個問題想得更加清楚;制作周計劃日結(jié)果過程會讓人變得更加理智制作周計劃日結(jié)果過程會讓人變得更加理智發(fā)出來,白紙黑字,可以督促自己把寫下來的

20、任務(wù)完成;發(fā)出來,白紙黑字,可以督促自己把寫下來的任務(wù)完成;發(fā)給大家,不敢撒謊,因為別人會看到,工作中的水分會減少;發(fā)給大家,不敢撒謊,因為別人會看到,工作中的水分會減少;通過群發(fā)傳播更廣泛(互聯(lián)網(wǎng));共享更加容易,保存更加長通過群發(fā)傳播更廣泛(互聯(lián)網(wǎng));共享更加容易,保存更加長久;久;隨著時間的延續(xù),經(jīng)驗可以積累并固化;隨著時間的延續(xù),經(jīng)驗可以積累并固化;看屬下寫的東西比聽屬下啰嗦更節(jié)省時間;看屬下寫的東西比聽屬下啰嗦更節(jié)省時間;周計劃,日結(jié)果為什么要群發(fā)?周計劃,日結(jié)果為什么要群發(fā)? 周計劃日結(jié)果日總結(jié)客戶鑒證:周計劃日結(jié)果日總結(jié)客戶鑒證:今天如果我們隨意打開一個員工的周計劃(日結(jié)果),拿

21、給一個不是我們的員工今天如果我們隨意打開一個員工的周計劃(日結(jié)果),拿給一個不是我們的員工看,他一定驚訝,長城的員工竟有如此高的職業(yè)水準(zhǔn)。看,他一定驚訝,長城的員工竟有如此高的職業(yè)水準(zhǔn)。4R4R讓我們收獲了很多,獲讓我們收獲了很多,獲得了最具執(zhí)行力的管控工具,讓我們獲得了結(jié)果思維,提高了職業(yè)品牌。得了最具執(zhí)行力的管控工具,讓我們獲得了結(jié)果思維,提高了職業(yè)品牌。 - -* * * * 長城偉業(yè)人事副總長城偉業(yè)人事副總周計劃日結(jié)果讓我的工作更充實更有方向了。所以我現(xiàn)在坐在汽車?yán)镞€是要趕在周計劃日結(jié)果讓我的工作更充實更有方向了。所以我現(xiàn)在坐在汽車?yán)镞€是要趕在規(guī)定時間把他完成。規(guī)定時間把他完成。 - -* * * * 科思集團公司董事長科思集團公司董事長做了周計劃日結(jié)果,團隊做事變得計劃性、責(zé)任心更強了。有了結(jié)果思維,做事做了周計劃日結(jié)果,團隊做事變得計劃性、責(zé)任心更強了。有了結(jié)果思維,做事更有方向了。更有方向了。 - -* *

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