萬(wàn)科的客戶細(xì)分策略-客戶類型怎樣決定產(chǎn)品形態(tài)

客戶類型怎樣決定產(chǎn)品形態(tài)——萬(wàn)科的客戶細(xì)分策略2005年以“顛覆、引領(lǐng)、共生”為理念確立了萬(wàn)科新的十年發(fā)展戰(zhàn)略，也是萬(wàn)科由關(guān)注產(chǎn)品轉(zhuǎn)向關(guān)注客戶的開(kāi)始。萬(wàn)科將美國(guó)著名房地產(chǎn)企業(yè)——PulteHomes作為自己的學(xué)習(xí)標(biāo)桿，該企業(yè)作為美國(guó)住宅開(kāi)發(fā)的領(lǐng)頭羊，注重從客戶的生命周期和支付能力對(duì)客戶進(jìn)行明確的細(xì)分。正是基于此，萬(wàn)科開(kāi)始從客戶的收入、生命周期、以及價(jià)值取向進(jìn)行多維度細(xì)分。一、萬(wàn)科戰(zhàn)略調(diào)整前的客戶細(xì)分萬(wàn)科通過(guò)家庭生命周期、價(jià)值觀、支付能力三個(gè)維度對(duì)客戶進(jìn)行全生命周期的細(xì)分，其將客戶劃分為對(duì)價(jià)格敏感的務(wù)實(shí)家庭，注重自我感受的職業(yè)新銳家庭，注重望子成龍的傳統(tǒng)家庭，彰顯地位的成功家庭以及關(guān)心健康的幸福晚年家庭五種類型。經(jīng)濟(jì)務(wù)實(shí)家庭(25%)：以拆遷后需要新的房子生活的家庭為主（1）基本情況■這類家庭的收入不是很高，還處在事業(yè)的起點(diǎn)和奮斗期，一般還是做著基層的工作。這類家庭收入不高，對(duì)價(jià)格非常敏感。■他們對(duì)房屋的購(gòu)買(mǎi)也抱一種務(wù)實(shí)的觀點(diǎn)，從自己現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)能力，未來(lái)事業(yè)的發(fā)展以及對(duì)未來(lái)生活的設(shè)想出發(fā)來(lái)買(mǎi)房。（2）生活形態(tài)價(jià)格敏感型家庭在生活中的著多方面都表現(xiàn)的比較節(jié)省，在休閑娛樂(lè)上也是如此，在經(jīng)濟(jì)能力受到約束的情況下一般進(jìn)行一些花費(fèi)少，近距離的休閑活動(dòng)。比如看電視，做家務(wù)，看報(bào)紙。（3）房屋價(jià)值■這類家庭對(duì)購(gòu)房持非常謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)他們來(lái)說(shuō)投入了大部分資金和心血的房屋有著重要的投資意義，是未來(lái)幾年生活的保障，從心理上來(lái)說(shuō)也是留給后代的寶貴財(cái)產(chǎn)。（4）房屋需求■這種務(wù)實(shí)的購(gòu)房風(fēng)格決定了他們對(duì)房屋物理特征的嚴(yán)格把關(guān)。由于價(jià)位低的房屋在質(zhì)量，裝修等方面和高價(jià)位房屋相比存在不足，他們對(duì)房屋的質(zhì)量很看重。■希望周圍的小區(qū)比較安全，房屋的通風(fēng)和采光都是他們購(gòu)買(mǎi)房屋的一個(gè)重要參考標(biāo)準(zhǔn)，還希望有比較低廉的物業(yè)費(fèi)用。但對(duì)房屋更高層次的屬性，就很少有要求。職業(yè)新銳家庭(29%)：工作3-5年，有一定的積蓄和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的家庭（1）基本狀況■這類家庭占總體的29%。家庭主要成員比較年輕，但是學(xué)歷較高，收入僅次于成功家庭?！鰶](méi)有孩子的比例高于其他家庭，很多家庭孩子年齡較小。（2）生活形態(tài)■他們接受的是比較多元化的思想觀念，在日常生活，休閑娛樂(lè)等多個(gè)方面更加新潮。他們非常在意生活的品質(zhì)，要讓自己享受到好的生活?！鲞@類家庭對(duì)的娛樂(lè)休閑活動(dòng)是最為豐富的，主要集中在和朋友聚會(huì)，外出參加正式的社交活動(dòng)，泡吧，外出吃飯，去茶樓喝茶，參加一些教育，學(xué)習(xí)活動(dòng)。這些個(gè)性化的場(chǎng)所是他們休閑娛樂(lè)的最愛(ài)。（3）房屋價(jià)值■這類家庭對(duì)房屋的社會(huì)標(biāo)簽價(jià)值有深深認(rèn)同，可以給自己帶來(lái)面子上的增光，但是他們更加看重的是這種榮耀給自己心理上帶來(lái)的享受?！龇课莸奈锢硖卣魃蠌?qiáng)調(diào)的是個(gè)性特征，能夠體現(xiàn)個(gè)人的生活品位，獨(dú)一無(wú)二的情調(diào)。同時(shí)這類家庭注重和朋友一起分享生活中的快樂(lè)時(shí)刻，房屋既是下班后放松工作壓力的地方，也是最好的朋友聚會(huì)，休閑場(chǎng)所。（4）房屋需求■好的戶型對(duì)他們來(lái)說(shuō)很重要，這樣可以方便朋友聚會(huì)等活動(dòng)，還可以體現(xiàn)自己房屋的個(gè)性，帶來(lái)享受和自我的滿足?！鰥蕵?lè)場(chǎng)所能夠比較近，比如酒吧，KTV，這樣出去玩會(huì)很方便。望子成龍家庭(31%)：此類為核心家庭，家庭有一個(gè)生活核心，所有家庭抉擇均優(yōu)先考慮核心人物的生活需求，以“望子成龍”型為主。（1）基本情況比例為31%。這些家庭收入水平一般，以孩子為生活核心是這類家庭的最大特點(diǎn)。小孩的健康成長(zhǎng)，是他們精神上的寄托。(2)生活形態(tài)■為了孩子的健康成長(zhǎng)，這類家庭一般進(jìn)行一些對(duì)孩子的成長(zhǎng)有利的運(yùn)動(dòng)，比如打乒乓球，網(wǎng)球，踢足球等。成年人因?yàn)檎疹櫤⒆?，犧牲了業(yè)余活動(dòng)和興趣愛(ài)好，數(shù)據(jù)顯示，這些家庭進(jìn)行其他各類的活動(dòng)比例都小于其他類型的家庭?！鲞@類家庭有著強(qiáng)烈的家庭觀念，他們非常關(guān)心家庭內(nèi)部之間和睦，關(guān)心每一個(gè)家庭成員的健康，總想要找到最美好的家庭生活，讓每個(gè)家庭成員都感覺(jué)到幸福和快樂(lè)。(3)房屋價(jià)值■這類家庭對(duì)房屋有一種心理上的依賴。房屋能夠?yàn)楹⒆犹峁┙】党砷L(zhǎng)地方，也在物質(zhì)和精神上給他們一種安定的感覺(jué)?！鏊麄儗?duì)家庭有著更多的關(guān)注，孩子是他們生活的核心，房屋是孩子健康才成長(zhǎng)的地方，也是自己穩(wěn)定感和歸屬感的來(lái)源。(4)房屋需求■考慮到孩子的健康成長(zhǎng)，他們希望能夠居住在高素質(zhì)的小區(qū)，充滿濃郁文化氛圍的周遍環(huán)境可以給孩子的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境?！龇课萘己玫耐L(fēng)和采光對(duì)小孩和老人的身體健康都是有利的。靠近自己父母可以讓家人方便照顧孩子，也是保持和睦家庭關(guān)系的一個(gè)保證。彰顯成功家庭(9%)：經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，追求豪宅，此類客群非主力目標(biāo)群體。（1）基本狀況■這類家庭不到用戶總體的9%，他們處于社會(huì)中高端階層，家庭成員高學(xué)歷，高收入，高社會(huì)地位是他們最大的特征?！龊芏嗉彝ビ谐蓡T開(kāi)辦公司，或擔(dān)任公司中高層管理人員，是社會(huì)所認(rèn)同的成功人士。生活形態(tài)：■主要家庭成員一般工作都很忙碌，經(jīng)常加班而沒(méi)有自己的時(shí)間，希望可以有更多的空閑時(shí)間?！鏊麄兘?jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，休閑娛樂(lè)活動(dòng)的層次比其他家庭都要高很多。比如去健身房，去一些高檔體育場(chǎng)所，上美容院，去其他省市出游，去國(guó)外旅游，都能夠給他們帶來(lái)社會(huì)滿足感。房屋價(jià)值：■他們把房屋的購(gòu)買(mǎi)看成是自己事業(yè)上成功的標(biāo)志，房屋成為一個(gè)社會(huì)標(biāo)簽，能夠拉近或增加與周圍同階層人之間的聯(lián)系，促使事業(yè)再上一個(gè)臺(tái)階。（2）房屋需求■他們希望小區(qū)里有完備的健身娛樂(lè)場(chǎng)所?！鲆?yàn)榇蟛糠旨彝ザ加衅?，因此希望小區(qū)有良好的停車硬件設(shè)施?！龈咚降奈飿I(yè)管理，大規(guī)模的山水園林設(shè)計(jì)也是他們所看重的。他們希望和同等社會(huì)檔次的人居住在一起，能夠體現(xiàn)自己的身份和實(shí)力，外界對(duì)社區(qū)或者房屋檔次評(píng)價(jià)對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是很重要的。■更多人希望在市中心買(mǎi)房，3室1廳或更大的房屋是他們的理想。他們期望的面積在5類人中最大，平均價(jià)格也最高。關(guān)注晚年家庭(6%)：有足夠經(jīng)濟(jì)實(shí)力的退休老人，同時(shí)又較為關(guān)心自身的生活。（1）基本情況這個(gè)類型的家庭占總體比例為6%。其最大的特點(diǎn)就是家庭結(jié)構(gòu)趨向老齡化，或者雖然家里目前沒(méi)有老人，但將會(huì)接來(lái)老人住新房子。（2）生活形態(tài)這類家庭由于家庭成員趨于老齡化，一般進(jìn)行一些老年人喜歡的安靜運(yùn)動(dòng)。比如上公園逛，散步，在室內(nèi)看書(shū)報(bào)，看電視，看VCD等等。對(duì)于遠(yuǎn)距離的出行或游玩一般是很少的，因?yàn)槔夏耆说纳眢w承受不了。（3）房屋價(jià)值■要么是老年人自己為安享晚年買(mǎi)房，要么是子女為孝敬父母而給老人買(mǎi)房。對(duì)和父母同住的子女來(lái)說(shuō)，房屋是照顧老人的地方?！鰧?duì)老人來(lái)說(shuō)房屋也是老人安享晚年的地方。健康是這類家庭最關(guān)注的事情，老人的休閑娛樂(lè)是生活的核心。（4）房屋需求：■大型的娛樂(lè)鍛煉場(chǎng)所對(duì)老年人有利?！隼夏耆讼矚g在早上逛超市，去早市，周圍的交通狀況要好，可以步行出去買(mǎi)東西或溜達(dá)。希望附近能夠有小型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者大型的醫(yī)院，這樣方便老人的就醫(yī)。易居觀點(diǎn)：新的客戶細(xì)分使得萬(wàn)科關(guān)注客戶“首次購(gòu)房—首次換房－二次換房－退休用房”的終身購(gòu)房計(jì)劃，這一終身客戶模式不僅使得萬(wàn)科使每類客戶需求產(chǎn)品得到專業(yè)研究和提升，也使萬(wàn)科大大拓展了自己的開(kāi)發(fā)領(lǐng)域——從為中產(chǎn)階級(jí)白領(lǐng)、私營(yíng)企業(yè)主開(kāi)發(fā)城鄉(xiāng)結(jié)合部的中檔住宅中解放出來(lái)，開(kāi)發(fā)從城市中心區(qū)、城郊結(jié)合部到遠(yuǎn)郊的各區(qū)域各檔次住宅?？蛻艏?xì)分帶來(lái)的客戶群擴(kuò)大，大大延伸了其產(chǎn)品線。二、戰(zhàn)略調(diào)整后的客戶細(xì)分1、客戶細(xì)分概述目前越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)商開(kāi)始采用歐美模式，即高度細(xì)分的專業(yè)化分工，從資金到開(kāi)發(fā)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)以及銷售，各個(gè)環(huán)節(jié)均由高度專業(yè)化的公司分別完成。萬(wàn)科作為房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的領(lǐng)軍企業(yè)，為了更好的實(shí)現(xiàn)植根于上海的戰(zhàn)略目標(biāo)（０７－０８年上海市場(chǎng)銷售７０億元），萬(wàn)科提出了整合營(yíng)銷的概念，以差異化、細(xì)分化的新品推廣滿足現(xiàn)代都市人的不同生命周期的人居要求?？蛻艏?xì)分及產(chǎn)品分類表：客戶分層提供產(chǎn)品產(chǎn)品描述青年置業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化產(chǎn)品三大標(biāo)桿、八大系統(tǒng)實(shí)用居住空間空間合理，板塊齊全城市中堅(jiān)精細(xì)化、專業(yè)化全方位住宅選擇高端精英精細(xì)化、客制化多類型別墅萬(wàn)科對(duì)客戶進(jìn)行全生命周期的細(xì)分，主要是通過(guò)家庭生命周期、價(jià)值觀、支付能力三個(gè)緯度１１個(gè)類別完成的，其目的是希望能夠在豐富產(chǎn)品線的同時(shí)，服務(wù)于更多的人群。為了更好的配合產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的開(kāi)展，產(chǎn)品一定要保證具有鮮明的特質(zhì)，以便于客戶的清晰分類。2、萬(wàn)科細(xì)分客戶的特征及需求同一經(jīng)濟(jì)水平范圍內(nèi)，同類客戶需求具有趨同性，因此剔出經(jīng)濟(jì)因素對(duì)區(qū)域選擇的影響，將客戶按家庭生命周期進(jìn)行細(xì)分，萬(wàn)科目標(biāo)客群分為以下幾類：年輕家庭、小小太陽(yáng)、小太陽(yáng)、后小太陽(yáng)、空巢家庭、以及社會(huì)成功人士等?？蛻纛悇e基礎(chǔ)特征購(gòu)房動(dòng)因產(chǎn)品需求特征年輕家庭25-30歲，以經(jīng)濟(jì)型客戶為主。首次置業(yè)總價(jià)支付能力有限，對(duì)價(jià)格比較敏感；希望距離父母或工作單位較近的位置；對(duì)戶型設(shè)計(jì)較為重視，對(duì)日照朝向、小區(qū)綠化有較高要求；傾向于購(gòu)買(mǎi)大型社區(qū)；戶型面積需求集中于90平米左右的緊湊型兩房?jī)蓮d；對(duì)于第二間房功能需求傾向于書(shū)房，整體功能側(cè)重于滿足文娛性需求。小小太陽(yáng)25-30歲,以普通職員和一般管理者為主，經(jīng)濟(jì)水平有限。通常夫妻中一人工作相對(duì)輕松。首次置業(yè)或改善型經(jīng)濟(jì)務(wù)實(shí)型：價(jià)格水平、交通狀況是其最為關(guān)注的；其對(duì)周邊生活及商業(yè)配套有較高要求；注重戶型布局和小區(qū)景觀綠化；希望選擇靠近公交站、地鐵的地方購(gòu)房；需求戶型以緊湊兩房為主。中間收入水平：其對(duì)交通狀況的關(guān)注程度高于對(duì)價(jià)格的關(guān)注；對(duì)周邊自然環(huán)境和教育文化配套較為重視；購(gòu)房時(shí)注重戶型的選擇，傾向于戶型布局良好、日照充足、通風(fēng)良好的戶型；期望在小區(qū)內(nèi)有安全保障的兒童娛樂(lè)設(shè)施。高收入水平：對(duì)價(jià)格不敏感，注重交通狀況和戶型布局、以及開(kāi)發(fā)商品牌；對(duì)周邊生活配套和自然環(huán)境設(shè)施有較高要求；注重樓型及光照效果、小區(qū)綠化等；希望小區(qū)擁有較高的人文氛圍；戶型選擇傾向于大面積三房。小太陽(yáng)35-39歲，以中層管理和個(gè)體私營(yíng)業(yè)主為主。通常夫妻中一人工作相對(duì)輕松。改善型經(jīng)濟(jì)務(wù)實(shí)型：價(jià)格水平、交通狀況是其最為關(guān)注的；其對(duì)周邊生活及商業(yè)配套有較高要求；注重戶型布局和小區(qū)景觀綠化；傾向于選擇靠近高質(zhì)量中小學(xué)的區(qū)域購(gòu)房；需求戶型以兩房及緊湊三房為主。中間收入水平：其對(duì)交通狀況的關(guān)注程度高于對(duì)價(jià)格的關(guān)注；對(duì)周邊自然環(huán)境和教育文化配套較為重視；購(gòu)房時(shí)注重戶型的選擇，傾向于戶型布局良好、日照充足、通風(fēng)良好的戶型；傾向于選擇靠近高質(zhì)量中小學(xué)的區(qū)域購(gòu)房高收入水平：對(duì)價(jià)格不敏感，注重交通狀況和戶型布局、以及開(kāi)發(fā)商品牌；傾向于選擇高質(zhì)量總小學(xué)附近購(gòu)房；注重樓型及光照效果、小區(qū)綠化等；希望小區(qū)擁有較高的人文氛圍；戶型選擇傾向于大面積三房，注重子女生活學(xué)習(xí)功能空間。后小太陽(yáng)40-45歲，以企業(yè)中層管理者和個(gè)體私營(yíng)業(yè)主為主。通常家庭生活工作壓力比較大。改善型經(jīng)濟(jì)務(wù)實(shí)型：價(jià)格水平、交通狀況是其最為關(guān)注的；其對(duì)周邊生活及商業(yè)配套有較高要求；注重戶型布局和小區(qū)景觀綠化；希望選擇靠近公交站、地鐵的地方購(gòu)房；需求戶型以緊湊兩房、三房為主。中間收入水平：其對(duì)交通狀況的關(guān)注程度高于對(duì)價(jià)格的關(guān)注；對(duì)周邊自然環(huán)境和教育文化配套較為重視；購(gòu)房時(shí)注重戶型的選擇，傾向于戶型布局良好、日照充足、通風(fēng)良好的戶型；傾向于靠近高質(zhì)量中學(xué)購(gòu)房；需求戶型以三房為主。高收入水平：對(duì)價(jià)格不敏感，注重交通狀況和戶型布局、以及開(kāi)發(fā)商品牌；對(duì)周邊生活配套和自然環(huán)境設(shè)施有較高要求；注重樓型及光照效果、小區(qū)綠化等；希望小區(qū)擁有較高的人文氛圍；戶型選擇傾向于大面積戶型，小高層、高層或花園洋房?？粘布彝?5歲以上，以經(jīng)濟(jì)型客戶為主。安度晚年以經(jīng)濟(jì)型空巢家庭客戶為主，此類客戶對(duì)價(jià)格較為敏感；比較重視購(gòu)買(mǎi)區(qū)域周邊環(huán)境與小區(qū)內(nèi)部環(huán)境；對(duì)內(nèi)部環(huán)境的關(guān)注集中于對(duì)社區(qū)安全、日常便利、生活協(xié)助及消磨時(shí)光的考慮；注重房屋的日照朝向，偏好居民多的大型社區(qū)；傾向戶型為緊湊型兩房?jī)蓮d。成功人士——滿足心理需求對(duì)價(jià)格不敏感，注重區(qū)域周邊綜合狀況；對(duì)區(qū)域交通狀況，主要是路況有較高要求；傾向于市中心的小規(guī)模社區(qū)，大面積高層、小高層住宅；或周邊環(huán)境較好的獨(dú)棟別墅等對(duì)周邊自然環(huán)境、人文氛圍等稀缺性資源有較高要求。三、萬(wàn)科核心產(chǎn)品系列下的客戶細(xì)分1、核心產(chǎn)品的特點(diǎn)及目標(biāo)客戶群核心產(chǎn)品系列特點(diǎn)目標(biāo)客戶群城市花園花園新城在城市中心區(qū)外圍，交通條件和產(chǎn)業(yè)條件比較好，產(chǎn)品以多層為主，兼有高層和局部低密度聯(lián)排別墅住宅，規(guī)模適中金領(lǐng)、白領(lǐng)四季花城在城市郊區(qū)，多在大的發(fā)展之中區(qū)域（大型居住區(qū)或大型開(kāi)發(fā)區(qū)），產(chǎn)品類型多元化，規(guī)模較大向往郊區(qū)生活的白領(lǐng)等中產(chǎn)階級(jí)金色家園城市核心區(qū)或核心邊緣，以高密度、高層建筑為主體，產(chǎn)品地位相對(duì)集中，戶型不大，用地規(guī)模偏小城市白領(lǐng)自然人文特殊地塊、特別處理社會(huì)成功人士2、核心產(chǎn)品的主力客戶細(xì)分產(chǎn)品系列品類主力細(xì)分客戶客戶描述客戶細(xì)分家庭生命周期比例年齡購(gòu)買(mǎi)原因金色家園商務(wù)住宅，周邊寫(xiě)字樓密集，商業(yè)價(jià)值高商務(wù)人士投資頂級(jí)商務(wù)人士投資改善居住，配套齊全三代（孩子）10%35-45歲改善后小太陽(yáng)40%40-45歲改善小太陽(yáng)40%35-39歲改善中年之家10%45-50歲空巢首次置業(yè)，低總價(jià)青年之家85%25-35歲首次青年持家15%25-30歲首次城市花園城郊改善居住環(huán)境三代（孩子）10%35-45歲改善后小太陽(yáng)20%40-45歲改善小太陽(yáng)30%35-39歲改善中年之家5%45-50歲空巢青年持家5%30-35歲改善小小太陽(yáng)30%30-35歲改善四季花園郊區(qū)首次置業(yè)，低價(jià)青年之家50%25-35歲首次小小太陽(yáng)20%25-30歲首次青年持家10%25-30歲首次三代（孩子）10%25-30歲首次老年一代10%45歲以上空巢郊區(qū)享受型，改善居住為主三代（孩子）50%35-45歲改善后小太陽(yáng)50%35-45歲改善高檔稀缺城市郊區(qū)，資源稀缺高城市稀缺地段，占有稀缺資源四、萬(wàn)科不同目標(biāo)客群所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品客戶類別需求特征選擇產(chǎn)品項(xiàng)目名稱產(chǎn)品共性年輕家庭首次置業(yè)高層金色家園1、傾向于購(gòu)買(mǎi)大型社區(qū)；對(duì)戶型設(shè)計(jì)較為重視，對(duì)日照朝向、小區(qū)綠化有較高要求2、戶型面積需求集中于90平米左右的緊湊型兩房?jī)蓮d或者60平米左右的一房一廳多層、小高層四季花城小高層、高層新里程小小太陽(yáng)家庭首次置業(yè)多層、小高層四季花城1、關(guān)注價(jià)格、交通、周邊配套2、注重戶型布局和小區(qū)景觀綠化3、需求戶型以緊湊兩房為主小高層、高層魅力之城改善居住多層、小高層、高層城市花園1、交通狀況的關(guān)注程度高于對(duì)價(jià)格的關(guān)注，注重戶型布局2、對(duì)周邊自然環(huán)境和教育文化配套較為重視3、注重樓型及光照效果、小區(qū)綠化等4、期望在小區(qū)內(nèi)有安全保障的兒童娛樂(lè)設(shè)施及一定人文氛圍5、戶型選擇傾向于舒適性二房、三房小高層、高層魅力之城高層金色家園小高層、高層萬(wàn)科城小高層、高層新里程小太陽(yáng)家庭改善居住高層金色家園1、交通狀況的關(guān)注程度高于對(duì)價(jià)格的關(guān)注，注重戶型布局、以及開(kāi)發(fā)商品牌2、對(duì)周邊自然環(huán)境和教育文化配套較為重視，傾向于選擇靠近高質(zhì)量中小學(xué)的區(qū)域購(gòu)房3、注重樓型及光照效果、小區(qū)綠化等4、戶型選擇傾向于大面積三房，注重子女生活學(xué)習(xí)功能空間多層、小高層、高層城市花園小高層、高層魅力之城小高層、高層、花園洋房萬(wàn)科城小高層、高層新里程