員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)（多崗位）

規(guī)范化管理文件文件編號：

標(biāo)題：****公司績效考核標(biāo)準(zhǔn)2019年6月12日第1版共17頁

****公司

績效考核管理標(biāo)準(zhǔn)（暫行）

績效考核的目的：

1、為不斷提高公司管理水平，提高工作效率，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，提供公司可

持續(xù)發(fā)展的動力；

2、加強(qiáng)公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)；

3、不斷提高公司員工的工作能力，改進(jìn)工作業(yè)績，提高員工在工作中的主動性

和積極性；

4、建立以部門，班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì)；

5、通過考核結(jié)果的合理運(yùn)用（獎懲或待遇調(diào)整），營造一個激勵員工奮發(fā)向上

的工作氛圍。

績效考核的原則：

1、公平、公開性的原則：公司員工都要接受公司考核，對考核結(jié)果的運(yùn)用公司

同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。

2、定期化原則：人力資源將考核結(jié)果公示，每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲。

3、公司對員工的考核采用分級考核的方法：考核小組考核部門責(zé)任人，部門負(fù)

責(zé)人考核下屬崗位。

績效考核崗位：

后勤部（綜合部、行政部）、財(cái)務(wù)部、銷售部、直營店、企劃部、餐廳、司機(jī)部、

維修部、熟食生產(chǎn)車間、

（綜合部、行政部）員工考核標(biāo)準(zhǔn)

姓名部門職稱

考核時間：自年月日至年月日

臨時考核年度考核試用考核

項(xiàng)目評價(jià)因素分?jǐn)?shù)次數(shù)

遲到次數(shù)1次扣1分

早退次數(shù)1次扣1分

曠工次數(shù)1次扣5分

事假次數(shù)1次扣1分

違反工作流程次數(shù)1次扣2分

工

作違反公司各自部門規(guī)章制度次數(shù)1次扣2分

態(tài)

度不服從領(lǐng)導(dǎo)正確分配任務(wù)次數(shù)1次扣2分

25

分做事是否挑三撿四

1次扣2分

私下發(fā)牢騷情況

隨便打聽泄露公司機(jī)密1次扣3分

參加集體活動次數(shù)及積極程度1次扣0.5分

語言、著裝、待人接物1次扣0.5分

敷衍無責(zé)任感，經(jīng)常粗心大意1次扣1分

工作失誤損失丟失物品次數(shù)1次扣5分

未按時按質(zhì)完成任務(wù)次數(shù)1次扣10分

工作

效率浪費(fèi)原料及成本次數(shù)1次扣10分

45分

未達(dá)到工作質(zhì)量產(chǎn)次數(shù)1次扣10分

未遵守部門計(jì)劃次數(shù)1次扣10分

不主動配合同事工作1次扣2分

合群性

不愿意與同事溝通1次扣2分

10分

爭吵、打架不良現(xiàn)象1次扣2分

2

散布流言蜚語、制造矛盾1次扣2分

專業(yè)常識

基本常識未掌握1次扣5分

5分

各自辦公室未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)

1次扣0.5分

次數(shù)

衛(wèi)生食堂食物出現(xiàn)變質(zhì)變味次數(shù)1次扣1分

5分公司超過50%人員對食堂投訴

1次扣1分

次數(shù)

出現(xiàn)食物中毒次數(shù)1次扣2.5分

執(zhí)行力5分執(zhí)行能力差1次扣2分

完成10%扣14分

完成20%一下扣12分

完成40%8分

銷貨能力

完成50%扣6分

15分

完成80%扣3分

完成90%扣2分

完成90%T00%一下扣1分

記大功次分記大過次分

記功次分記過次分

加

扣嘉獎次分

分

全勤次分

累計(jì)加分累計(jì)扣分

考核結(jié)果：分90%優(yōu)80%良好70%一般60%以下不合格

綜合管理部、人事部部門主管會商建議事項(xiàng)：

一、調(diào)整

晉()級降()級

薪酬

二、調(diào)職()進(jìn)學(xué)習(xí)班()辭退

人事主

總經(jīng)理：

管：

說明事項(xiàng)：1、總分100分；

2、隨時考核，員工在整個考核期限內(nèi)平均表現(xiàn)為依據(jù)，月底評分;

（財(cái)務(wù)部）人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)

姓名職位工作權(quán)限

考核時間：自年月日至年月日

臨時考

年度考核考核

核

項(xiàng)目評分因素分?jǐn)?shù)次數(shù)

遲到次數(shù)1次扣1分

早退次數(shù)1次扣1分

曠工次數(shù)1次扣3分

工

服務(wù)態(tài)度1次扣1分

作

態(tài)違反財(cái)務(wù)流程次數(shù)1次扣3分

度

25違反財(cái)務(wù)制度次數(shù)1次扣5分

分

不服從財(cái)務(wù)主管正確分配任務(wù)次數(shù)1次扣2分

做事挑三撿四

1次扣1分

私下發(fā)牢騷情況

泄露公司機(jī)密、財(cái)務(wù)機(jī)密1次扣3分

執(zhí)行能力差1次扣2分

結(jié)帳不及時1次扣5分

財(cái)務(wù)報(bào)表不及時1次扣5分

工作

效率、質(zhì)量報(bào)表報(bào)送不及時1次扣1分

49分

日報(bào)表數(shù)據(jù)存在誤差1次扣1分

帳帳不符、帳表不符、帳實(shí)不符1次扣10分

主管安排的其他任務(wù)不服從1次扣2分

散布流言蜚語、制造矛盾1次扣2分

工作協(xié)調(diào)性15

不配合各崗位工作1次扣2分

分

不愿意與同事溝通1次扣1分

4

爭吵、打架不良現(xiàn)象1次扣2分

項(xiàng)目評分因素考核分?jǐn)?shù)次數(shù)

衛(wèi)生

衛(wèi)生打掃不合格1次扣0.5分

5分

完成10%以下扣6分

完成10%-20%扣5分

完成20%-40%扣4分

銷貨能力

6分

完成40%-50%扣3分

完成50%-80%扣2分

完成80%-100%扣1分

記大功次分記大過次分

記功次分記過次分

加

扣嘉獎次分

分

全勤次分

累計(jì)加分累計(jì)扣分

考核結(jié)果：分90%以上優(yōu)80%良好70%一般60%以下不合格

一、調(diào)整薪酬上浮%下?。?

()調(diào)動()進(jìn)學(xué)習(xí)班

二、調(diào)職

()升職()辭退

部門經(jīng)理：人事主管：總經(jīng)理：

說明事項(xiàng)：1、總分100分;

2、隨時考核，員工在整個考核期限內(nèi)平均表現(xiàn)為依據(jù)，月底評分。

負(fù)激

（熟食銷售部）績效考核標(biāo)準(zhǔn)

勵元

1所有人員必須積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，高效的完成每天的工作20

2相互之間積極協(xié)調(diào)，禁止出現(xiàn)推諉，扯皮現(xiàn)象，對不認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行嚴(yán)肅處理50

3按時上班，不遲到，不早退，不曠工，及時簽到。20

4上班遲到超過30分鐘，按照曠工處理，取消當(dāng)天考勤。20

5按照公司要求及時參加相關(guān)的學(xué)習(xí)、會議。50

6每天8點(diǎn)前必須及時出公司門口，積極、主動、高效的完成工作20

每天晚上八點(diǎn)前使用公司統(tǒng)一的格式匯報(bào)工作情況，并使用公司辦公系統(tǒng)、個人郵件進(jìn)行傳報(bào)，

7未傳報(bào)的視為曠工。20

保持個人形象，男生頭發(fā)前不過眉，側(cè)不掩耳，后不觸領(lǐng)；女生禁止?jié)鈯y艷抹，長發(fā)應(yīng)盤起，

8不能披頭散發(fā)。20

9使用文明禮貌用語，行為舉止得體，充分體現(xiàn)個人素質(zhì)。10

10在公司上班時禁止打鬧、嬉笑、大聲喧嘩。10

11不得利用公司網(wǎng)絡(luò)上與工作無關(guān)的網(wǎng)站，不得利用公司網(wǎng)絡(luò)聊天。100

12按照公司安排休班，調(diào)整休班的必須及進(jìn)行上報(bào)，并經(jīng)同意后再行休班。20

13原則上不予請假，特殊情況必須提前兩天提出請假，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后方可。20

所有銷售人員必須按照公司要求統(tǒng)一著裝，使用普通話，維護(hù)公司良好形象。必須穿白襯衫，

14深色西褲。禁止穿奇裝異服。20

15上班期間禁止做與工作無關(guān)的事情。50

銷售部所有人員有客戶在公司時應(yīng)及時主動交流，主動介紹公司的產(chǎn)品及理念，與客戶交流公

16司的發(fā)展方向，戰(zhàn)略，理念等積極核心內(nèi)容。100

17設(shè)立明確目標(biāo)，積極認(rèn)真超額完成公司任務(wù)。50

18必須及時按時完成工作計(jì)劃、銷售計(jì)劃及公司下達(dá)的任務(wù)50

19提供、建立明確的客戶檔案，并對客戶的真實(shí)性負(fù)責(zé)，銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)核對。50

20所提供的數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確無誤。50

21每天按時將最新的銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、獎罰情況打印上墻，進(jìn)行公示。20

22及時、主動了解市場信息，并經(jīng)分析情況向上級進(jìn)行及時反饋10

23積極主動完成其他交辦的工作。10

24銷售內(nèi)勤積極主動的做好客戶的回訪服務(wù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，及交辦的其他工作50

25積極妥善的處理客戶的投訴意見，并及時做好客戶的安撫工作。視情況進(jìn)行負(fù)激勵

做好產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)，庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，做好銷售數(shù)據(jù)的分析工作，并形成書面的數(shù)據(jù)分析報(bào)告進(jìn)

26行上報(bào)。視情況進(jìn)行負(fù)激勵，最少不少于50元

27銷售內(nèi)勤做好一線人員的服務(wù)工作，積極主動聯(lián)系并進(jìn)行溝通，及時傳達(dá)公司的相關(guān)文件50

28熱情主動接待客戶，并向客戶介紹公司的戰(zhàn)略，遠(yuǎn)景，向客戶傳達(dá)積極的信息。100

29禁止冷落客戶100

30銷售內(nèi)勤做好檔案數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并做好數(shù)據(jù)的分析工作。50

對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好產(chǎn)品發(fā)貨的核對、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。禁止發(fā)錯貨。造成損失的承擔(dān)損失，

31并進(jìn)行負(fù)激勵。

32積極主動的參加公司組織的相關(guān)會議，學(xué)習(xí)，杜絕遲到20

33會議、學(xué)習(xí)期間要有組織的排隊(duì)進(jìn)入會場，不得出現(xiàn)亂跑，亂隊(duì)現(xiàn)象。20

34會議，學(xué)習(xí)期間手機(jī)不得出現(xiàn)響鈴現(xiàn)象，手機(jī)關(guān)機(jī)或打到震動狀態(tài)。20

6

35及時總結(jié)學(xué)習(xí)的心得體會，交流個人的學(xué)習(xí)想法。禁止消極對待20

36認(rèn)真積極參加公司集訓(xùn)，不得脫離培訓(xùn)。200

37禁止弄虛作假，造成損失的承擔(dān)損失，最少負(fù)激勵200元。開除出廠，永不錄用

（直營店銷售部）績效考核標(biāo)準(zhǔn)

一、制定本方案目的：

通過合理、科學(xué)的薪資體系，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，有效拓展業(yè)務(wù)，提高員工競爭力和業(yè)務(wù)水平，提供員工

成長必須的基礎(chǔ)資料，調(diào)動員工的積極性以提高團(tuán)隊(duì)整體水平及優(yōu)秀人才的提拔，推動我公司業(yè)務(wù)的發(fā)

展壯大，特制訂本方案。

二、適用范圍：

熟食銷售部銷售人員。

三、職責(zé)：

1、銷售部負(fù)責(zé)修訂、解釋、執(zhí)行。

2、公司人力資源、審計(jì)部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

四、本方案涉及崗位：開發(fā)員、業(yè)務(wù)代表、營業(yè)員

五、各崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)：

崗位基礎(chǔ)工資（元）

開店員1800

業(yè)務(wù)代表1200

營業(yè)員1100

銷售部業(yè)務(wù)代表：

1、工資=基礎(chǔ)工資+技能工資+銷售提成+出差補(bǔ)助+開發(fā)獎勵+話費(fèi)補(bǔ)助100元

2、績效工資兌現(xiàn)方案：

業(yè)務(wù)員績效指標(biāo)分別為：銷售提成、技能等級工資

附表：業(yè)務(wù)員績效工資標(biāo)準(zhǔn)

計(jì)提標(biāo)

工資項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)工資工資項(xiàng)目銷售額度

準(zhǔn)

技能工資（占一級100《5萬元1%

績效工資二級15010萬〈銷售額W5萬元1.5%

銷售額計(jì)提

40%)三級20015萬〈銷售額W10萬元2%

經(jīng)理評價(jià),董四級30025萬〈銷售額近15萬元2.5%

事長審核

五級40025萬V銷售額3%

銷售計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)：

月銷售額低于5萬元以下的計(jì)提1%

月銷售額5萬元以上不足10萬提成1.5%;

銷售額10萬元以上不足15萬計(jì)提2%

15萬以上不足25萬2.5%

銷售額大于25萬以上計(jì)提3%

單位排名獎勵：

本單位銷售排名月排名第一名按照月銷售額的1%進(jìn)行獎勵。

銷售排名連續(xù)三個月排名第一名的按照季度銷售額1.5%進(jìn)行獎勵

銷售連續(xù)三個月倒數(shù)后兩名的給予留崗查看、勸退處理。

客戶開發(fā)獎勵：

每成功開發(fā)一個客戶，且連續(xù)合作三個月以上，銷售額不低于2萬元的，根據(jù)具體情況獎勵業(yè)務(wù)員100—

—300元。

以上銷售額是指當(dāng)月實(shí)際回款額。

六、開店員工資方案：

工資=基本工資+開店計(jì)提

開店員績效工資評定標(biāo)準(zhǔn)及績效兌現(xiàn)方案：

1、開店員績效工資標(biāo)準(zhǔn)：開店員績效工資即開店計(jì)提工資。

2、開店員績效兌現(xiàn)方案：開店計(jì)提=專賣店計(jì)提

門店類型計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)

以開業(yè)30天銷售為標(biāo)準(zhǔn)：

18000元W月銷售額W30000元的計(jì)提：計(jì)提150元/家

30000元W月銷售額W50000元計(jì)提：300元/家

月銷售額2元以上計(jì)提500元/家

專賣店

銷售額十五萬以上的按照：

銷售額日均營業(yè)額25000元的計(jì)提，開店計(jì)提=日均銷售額X60%（開店計(jì)提不高

于1000元/家）

8

3、開店員績效工資上不封頂。

4、由于專賣店的計(jì)提金額與開業(yè)一個月內(nèi)的銷售額掛鉤，當(dāng)月開設(shè)的門店必須到次月計(jì)算工資，為

了避免錯算：當(dāng)月計(jì)算的計(jì)提獎金全部為上個月的，完成率也是上個月的。依次類推。

5、兼職開店員沒有基本工資，計(jì)提相同，按照計(jì)算工資的崗位工資封頂標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（七）營業(yè)員工資：

工資總額=1100/月+全勤獎100元+計(jì)提（專賣店?duì)I業(yè)額的2%）

八、各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)：

1、餐費(fèi)：按照公司規(guī)定執(zhí)行

2、手機(jī)費(fèi)：開店員、業(yè)務(wù)員100元/月。

3、交通費(fèi)：長途車票據(jù)實(shí)報(bào)銷，市內(nèi)交通費(fèi)按照如下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

公交費(fèi)用最多不超過200元，節(jié)約不補(bǔ)，超額自擔(dān)，月票屬于報(bào)銷范圍。沒有車票的或者縣鄉(xiāng)村人員

可以申請定額補(bǔ)助，需以書面申請的方式報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。特殊情況需申請。

方案備注：

1、本考核方案中日?？荚u、考核、獎勵按公司下發(fā)規(guī)定執(zhí)行；

2、兼職崗位可選取一個最高上限為標(biāo)準(zhǔn)，不累加；

4、開店完成率均以凈開店數(shù)量考核；

5、所有開店類計(jì)提工資，以專賣店成功開業(yè)為準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算；

6、所有市場人員當(dāng)月負(fù)激勵總額（包含方案考核）超過浮動工資時，超出部分不再負(fù)激勵，重大違

規(guī)問題除外。

7、人員崗位變動時必須于當(dāng)日辦理調(diào)配手續(xù)，工資核算以人員調(diào)配呈辦單辦理結(jié)束時間執(zhí)行。

8、協(xié)議人員不在本方案執(zhí)行范圍。

9、晉升方案：營業(yè)員一?業(yè)務(wù)員一切:店員一A開發(fā)組長一?城市經(jīng)理一?

區(qū)域經(jīng)理

10、自行方案下發(fā)后本方案自行失效。

11、業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)工資為1200元，營業(yè)員實(shí)習(xí)期為1000元+全勤獎，實(shí)習(xí)期不享受任何補(bǔ)助，實(shí)習(xí)期

一個月。

九、本方案自2019年6月1日執(zhí)行。

（企劃文案類）人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)

被考核人姓名職位：企劃文案部門：企劃部

考核人姓名職位：企劃部經(jīng)理部門：企劃部

主要考核指標(biāo)（100%）

序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分

一、業(yè)績量化考核標(biāo)準(zhǔn)：90%

1常規(guī)新聞稿件撰寫20%

2活動專題稿件的撰寫20%依據(jù)宣傳的整體方案執(zhí)行撰寫

公司介紹、產(chǎn)品介紹等的

320%

文字撰寫

4影視制作相關(guān)腳本撰寫10%所需拍攝的視頻影視內(nèi)容的腳本撰寫

整體的新聞以及稿件方依據(jù)活動項(xiàng)目執(zhí)行搜索的相關(guān)信息進(jìn)

55%

向傳播排期行相關(guān)稿件

企劃部相關(guān)通知，消息撰

65%企劃部相關(guān)日常公司傳播信息的撰寫

寫

相關(guān)手冊、報(bào)刊、讀物的科室相關(guān)手冊、刊物、讀物的文字配

710%

文字配合處理排版合處理排版

二、職業(yè)籌劃考核標(biāo)準(zhǔn)：5%

部門員工培訓(xùn)

11）專業(yè)培訓(xùn)3%參與率

2）常規(guī)培訓(xùn)

2工作業(yè)務(wù)配合力2%本部門人員工作積極配合處理

三、部門常規(guī)管理考核標(biāo)準(zhǔn)：5%

本部門員工違法公司相關(guān)規(guī)章制度情

1部門員工違規(guī)情況5%

況

本次考核總得分：

被考核人簽字：考核人簽字：審核人簽字：

日期日期日期：

備注：滿分為100分，100%率計(jì)算。

績效評定指標(biāo)分?jǐn)?shù)由企劃部經(jīng)理直接評判、副總審核。

（企劃設(shè)計(jì)類）人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)

10

被考核人姓名職位：企劃設(shè)計(jì)部門：企劃部

考核人姓名職位：企劃部經(jīng)理部門：企劃部

主要考核指標(biāo)（100%）

序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分

一、業(yè)績量化考核標(biāo)準(zhǔn)：90%

常規(guī)活動、廣告、宣傳品根據(jù)活動、廣告文字、科室文字進(jìn)

130%

設(shè)計(jì)行設(shè)計(jì)制作

公司各科室需求內(nèi)容設(shè)依據(jù)公司提供的文字需求信息進(jìn)行

220%

計(jì)制作設(shè)計(jì)制作。與材質(zhì)選擇。

公司宣傳相關(guān)刊物的設(shè)

310%同行業(yè)重大相關(guān)信息

計(jì)制作。

所有對外、對內(nèi)宣傳符合同濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)

4公司VI配套設(shè)計(jì)制作20%色系，進(jìn)行院內(nèi)VI系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)

輔助安排

對對外宣傳的廣告品有初步審核義

6文字校對審核5%

務(wù)

5常規(guī)性內(nèi)容制作5%素材的處理

二、職業(yè)籌劃考核標(biāo)準(zhǔn)：5%

部門員工培訓(xùn)

11）專業(yè)培訓(xùn)3%參與率

2）常規(guī)培訓(xùn)

2工作業(yè)務(wù)配合力2%本部門人員工作積極配合處理

三、部門常規(guī)管理考核標(biāo)準(zhǔn)：5%

本部門員工違法公司相關(guān)規(guī)章制度情

1部門員工違規(guī)情況5%

況

本次考核總得分：

被考核人簽字：考核人簽字：審核人簽字：

日期日期日期：

備注：滿分為100分，100%率計(jì)算。

績效評定指標(biāo)分?jǐn)?shù)由企劃部經(jīng)理直接評判、副總審核。

（餐廳工作人員）績效考核標(biāo)準(zhǔn)

同人總

項(xiàng)|,|r平均

評分指標(biāo)事事：經(jīng)

目評部分

評部辦

A.菜式豐富，搭配均勻；口10“8分

業(yè)

務(wù)B.一周出現(xiàn)3~5次素葷搭配不均現(xiàn)象；口7~6分

能C.經(jīng)常一成不變無改善；口6分以下

力A.菜色新鮮，口味佳；口10-8分

20

B.一周3~5次會炒過火或未全熟；口7~6分

分

C.菜變味變色，影響食欲及健康；口6分以下

效A.時間觀念強(qiáng)，每次準(zhǔn)時上菜；口10~8分

率

B.每月有3次“6次推遲上菜；口7飛分

10

C.經(jīng)常拖拉，不按時上菜；口6分以下

分

A.份量把握準(zhǔn)，量足，且不浪費(fèi)；口10~8分

主

貝B.每周3~5次份量不足或浪費(fèi)現(xiàn)象；口7飛分

任

C.嚴(yán)重浪費(fèi)現(xiàn)象頻繁或經(jīng)常份量不足；口6分以下

心

20A.保證所有員工用餐后，才撤飯菜；口10~8分

分B.每周出現(xiàn)3~5次員工20分鐘內(nèi)用餐無飯菜；口7“6分

C.經(jīng)常會有員工吃不到飯菜；口6分以下

A.食堂明亮，用具干凈，個人穿戴整潔；口10~8分

衛(wèi)B.衛(wèi)生打掃或用具清洗不凈（有殘留物）；口7~6分

牛C.不重視衛(wèi)生，嚴(yán)重需要改善；口6分以下

20A.各菜肴中無任何異物；口10~8分

分

B.偶爾有沙子或野菜等；口7飛分

C.菜肴中經(jīng)常出現(xiàn)異物；口6分以下

A.水/電/油本月節(jié)省10%以上；口10~8分

成B.水/電/油本月穩(wěn)定不變；口7~6分

本C.水/電/油本月超出10%以上；口6分以下

20A.質(zhì)量不變，菜金本月節(jié)省10%以上；口10~8分

分

B.本月無浮動；口7~6分

C.本月有超支現(xiàn)象10%以上；口6分以下

服A.良好的服務(wù)態(tài)度，講究原則，不遷怒；口10~8分

務(wù)

B.每月出現(xiàn)3次以內(nèi)爭執(zhí)，口角等不文明行為；口7~6分

10

C.控制不住情緒，說臟話每月3次以上；口6分以下

分

合計(jì)

說明:

1.獎金金額設(shè)置為800元；（公司贊助400元，班長支持100元，其他6人各支持50元）；

2.平均分80分~100分獎勵，81分獎勵20元，每增加一分，獎勵20元；

3.90~95分獎勵200~400元,95~98分獎勵420~600,98~100分,獎勵620~800元;

4.月平均在80分（含80分）以下，不獎勵；實(shí)行扣錢制度。以上評分時，如有修改請簽名。

12

績效考核表

___________月

姓名

工

作

總

結(jié)

簽名：日期：

人資

部評

語

簽名：S期：

審計(jì)

簽名：B期：

總經(jīng)

辦評

語

簽名：日期：

經(jīng)評定，本月獎勵：

_______元

本月

獎金

財(cái)務(wù)匯總：S期：

注：1.此表針對所有食堂人員設(shè)制，所有食堂人員一份考核表；2.每月25日進(jìn)行評分,30日完成評分.

（維修部）員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，實(shí)行節(jié)能降耗，實(shí)行績效工資，制定以下制度（1分=10元）：

14

考核項(xiàng)目定義完成情況考評得分備注

1.違反公司管理制度及

工作流程扣1分/次；

2.違反公司管理制度及

管理制度工作流程且給公司造

及工作流程成損失的，直接責(zé)任

的執(zhí)行扣5分及以上，間接責(zé)

任扣2-5分/次

按要求制作公司所要的部

工裝制作分設(shè)備，若延誤扣2-5分/

B

因設(shè)備維修不及時造成的

設(shè)備費(fèi)修及延誤生產(chǎn)，依照損失大小

時扣5-10分/次

設(shè)備維修未達(dá)標(biāo)的，扣1-3

設(shè)備維修達(dá)分/次

標(biāo)

未按設(shè)備保養(yǎng)制度開展設(shè)

三級保養(yǎng)制備保養(yǎng)工作，扣2-5分/

度執(zhí)行情況次

上班交辦的沒及時完成或上級對完成

其它情況情況不滿意的，扣1-5分

因工作原因被公司同事或

內(nèi)部客戶滿客戶投訴，經(jīng)查實(shí)視情節(jié)

意度輕重扣2-5分/次

凡提出合理化建議被采納

合理化建議在部門中實(shí)施的可酌情加

2-5分/次；在公司實(shí)施的

加5-10分/次

（熟食）生產(chǎn)部人員績效考核

一、考核目的

為加強(qiáng)生產(chǎn)部的管理，提高素質(zhì)，全面考評工作績效，保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時,

為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù)，特制定生產(chǎn)部績效考核實(shí)施

方案。

二、考核原則

（-）公平公開原則

1.考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定且對企業(yè)內(nèi)部全體員工公開。

2.考評一定要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行評價(jià)，盡量避免摻入主觀性和感情色彩。

3.公司生產(chǎn)部所有成員都要接受考核，同一崗位的考核執(zhí)行相同的標(biāo)準(zhǔn)。

（二）定期化與制度化

績效考核制度作為人力資源管理的一項(xiàng)重要的制度，企業(yè)所有員工都要遵守執(zhí)行。生產(chǎn)

部考核為月工作考核。

（三）溝通與反饋

考核評價(jià)結(jié)束后，人力資源部或生產(chǎn)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時與被考核者進(jìn)行溝通，將考評結(jié)

果告知被考核者。

在反饋考評結(jié)果的同時，應(yīng)當(dāng)向被考評者肯定成績和進(jìn)步，說明不足之處，提出今后努

力方向的參考意見等，并認(rèn)真聽取被考核者的意見或建議，共同制訂下一階段的工作計(jì)劃。

三、績效考核成員人力資源部負(fù)責(zé)組織績效考核

的全面工作，