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文檔簡介
第頁金華網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車從業(yè)資格考試1、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等先進事跡的,加分累計不得超過3分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷拾金不昧等先進事跡的,道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)加分獎勵,加分獎勵累計不得超過10分。
2、行駛到公交車站時,由于上下車的乘客經(jīng)常會突然橫穿道路,應(yīng)該讓過往的乘客先行,必要時停車等待。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)安全文明行車知識可知,行駛到公交車站時,由于上下車的乘客經(jīng)常會突然橫穿道路,應(yīng)該讓過往的乘客先行,必要時停車等待。
3、出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)出租汽車駕駛員違法行為記錄等作為_____的依據(jù)。
A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營
B、服務(wù)質(zhì)量信譽考核
C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)
D、出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理,將其違法行為記錄作為服務(wù)質(zhì)量信譽考核的依據(jù)。
4、高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動,很容易造成________。
A、爆炸
B、翻車
C、爆胎
D、熄火
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動很容易造成翻車,應(yīng)立即松抬加速踏板,搶掛低速檔(俗稱搶擋),減速,均勻而用力拉緊駐車制動器操縱桿進行輔助制動,當(dāng)車速明顯減弱時,輕踏制動踏板,讓車輛緩慢平穩(wěn)地停下。
5、出租汽車應(yīng)當(dāng)儀表完好、整潔,儀表臺不得放置與運營無關(guān)的物品。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車儀表完好、整潔,儀表臺、后風(fēng)窗玻璃下方窗臺不放置與運營無關(guān)的物品。
6、乘客隨車攜帶大件行李,出租汽車駕駛員可以另收費用。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,車輛停穩(wěn)后,應(yīng)按計價器顯示金額報清當(dāng)次業(yè)務(wù)費用。
7、汽車噪聲主要來自于________等。
A、空調(diào)噪聲
B、發(fā)動機噪聲
C、輪胎噪聲
D、喇叭聲
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發(fā)動機噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。此外還有車體振動和傳動系統(tǒng)噪聲等。
8、出租汽車駕駛員有交通肇事罪、危險駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個計分周期內(nèi)記滿12分記錄的,由發(fā)證機關(guān)____其從業(yè)資格證。
A、注銷
B、撤銷
C、補(換)發(fā)
D、強制追回
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:出租汽車駕駛員有交通肇事罪、危險駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個計分周期內(nèi)記滿12分記錄的,由發(fā)證機關(guān)撤銷其從業(yè)資格證。
9、出租車駕駛員積極參加搶險救災(zāi),義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加2分
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值1分。
10、出租汽車辦理有效的機動車號牌和行駛證后,駕駛員即可駕駛車輛上路運營。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車輛基本要求包括(1)車輛技術(shù)條件應(yīng)符合《機動車運行安全技術(shù)條件》及國家汽車強制性檢驗要求;車輛的維護作業(yè)項目和程序應(yīng)符合《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》的各項規(guī)定;車輛報廢應(yīng)按照《機動車強制報廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》執(zhí)行。(2)車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T核發(fā)的有效機動車牌照和行駛證。(3)車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理機構(gòu)核發(fā)的營運牌證。(4)車輛燃料消耗排放、內(nèi)飾材料應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。(5)車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。
11、投入運營的巡游車車輛應(yīng)設(shè)置有中英文“出租汽車”字樣的頂燈和能顯示空車、暫停運營、電召等運營狀態(tài)的標(biāo)志,按照規(guī)定在車輛醒目位置標(biāo)明運價標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知、經(jīng)營者名稱和服務(wù)監(jiān)督電話。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:投入運營的巡游車車輛應(yīng)設(shè)置有中英文“出租汽車”字樣的頂燈和能顯示空車、暫停運營、電召等運營狀態(tài)的標(biāo)志,按照規(guī)定在車輛醒目位置標(biāo)明運價標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知、經(jīng)營者名稱和服務(wù)監(jiān)督電話。
12、出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時應(yīng)當(dāng)做到________。
A、夜間行車開啟出租汽車頂燈
B、個人因病不能上崗時請朋友駕車運營
C、使用經(jīng)計量檢定合格的計價器
D、按照價格主管部門核定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,(1)夜間行車要開頂燈;(2)出租汽車應(yīng)安裝符合《出租汽車計價器檢定規(guī)程》要求的計價器;(3)按照價格主管部門核定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費。
13、出租車駕駛員變更服務(wù)單位,如變更后服務(wù)單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務(wù)區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊的道路運輸管理機構(gòu)申請重新注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租車駕駛員變更服務(wù)單位,如變更后服務(wù)單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務(wù)區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊的道路運輸管理機構(gòu)申請重新注冊。
14、符合老年乘客乘車狀況的有_____。
A、行動緩慢
B、擔(dān)心摔傷
C、擔(dān)心物品遺失
D、希望上下車方便
答案:ABCD
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:符合老年乘客乘車狀況的有行動緩慢、擔(dān)心摔傷、擔(dān)心物品遺失、希望上下車方便。
15、因駕駛員原因造成車輛停駛時,計價器應(yīng)________。
A、繼續(xù)計費
B、關(guān)閉
C、暫停計費
D、重新計費
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,因駕駛員原因造成車輛停駛時,計價器應(yīng)暫時停機費。
16、機動車通過急轉(zhuǎn)彎路段時,在機動車較少的情況下可以超車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第四十三條同車道行駛的機動車,后車應(yīng)當(dāng)與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離。有下列情形之一的,不得超車:行經(jīng)鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒有超車條件的。通過隧道,鐵路道口,急轉(zhuǎn)彎路段,窄路,窄橋或遇前方道路上有車輛掉頭時,不得超車。
17、出租汽車駕駛員常見職業(yè)病與下列______職業(yè)因素有關(guān)。
A、久坐
B、時常做伸展運動
C、長期睡眠不足
D、飲食無規(guī)律
答案:ACD
分析:車駕駛員的飲食很不規(guī)律,經(jīng)常湊合一頓甚至不吃飯。長時間坐位工作,使盆腔及前列腺部受擠壓而充血,血流緩慢淤滯,對病原體抵抗力減弱,易誘發(fā)前列腺炎。出租車駕駛員是輪班工作機制,睡眠不足是駕駛員的職業(yè)病之一。
18、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)為乘客購買承運人責(zé)任險。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)為乘客購買承運人責(zé)任險。
19、汽車行駛阻力包括________。
A、滾動阻力
B、空氣阻力
C、加速阻力
D、坡道阻力
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,汽車行駛阻力包括滾動阻力、空氣阻力、坡道阻力和加速阻力。
20、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)該________。
A、征得同意后主動協(xié)助乘客上車
B、不予搭載
C、提示乘客盡快上車
D、保持高速行駛彌補上下車時耽誤的時間
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,遇到行走不便的乘客,駕駛員在確保安全的情況下應(yīng)盡量靠近乘客停車,然后下車,在征求對方同意的前提下,攙扶并主動打開車門讓其就坐,妥善放置其行李物品。
21、車輛落水的瞬間,駕駛員應(yīng)立即解開安全帶,以便快速逃離車外。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:車輛落水的瞬間,駕駛員應(yīng):1、慢慢降低車窗,讓洪水進入車窗期間逃出。2、如車窗無法降下,需用工具打破車窗。3、如車旁玻璃無法打破,嘗試從天窗或擋風(fēng)玻璃打開。4、如無法從車窗逃走,嘗試慢慢把車門打開,不過,車外水壓大令車門很難開啟。5、若車門無法打開,車主需鎮(zhèn)定,當(dāng)進入車內(nèi)的水接近頸部,先吸一口氧氣,嘗試打開車門。6、盡快游到水面,遠離汽車。
22、日常維護作業(yè)內(nèi)容中補給是指補充________等。
A、蓄電池電量
B、燃料
C、潤滑油
D、冷卻液
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,補給是指對汽車各部潤滑油、燃油、冷卻液、制動液、各種工作介質(zhì)、輪胎氣壓進行檢視補給。
23、硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險化學(xué)品中的________。
A、毒性物質(zhì)
B、腐蝕性物質(zhì)
C、氧化性物質(zhì)
D、易燃性物質(zhì)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,腐蝕性物質(zhì)是指接觸生物組織時通過化學(xué)作用使其嚴重損傷,或在滲漏時會嚴重損害甚至破壞其他貨物或運載工具的物質(zhì),如酸性物品(硫酸、硝酸等)、堿性物品(氫氧化鈉、碳酸鈉)、甲醛等。其主要危險是腐蝕性、毒性、易燃性或氧化性。
24、道路交通事故發(fā)生后,屬于保險責(zé)任的,在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后________曰內(nèi),保險公司賠償保險金。
A、3
B、5
C、7
D、10
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,對不屬于保險責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書面說明理由;對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險金。
25、會使輪胎磨損加
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