一文解析數(shù)據(jù)治理體系方法

一文解析數(shù)據(jù)治理體系方法數(shù)據(jù)治理是指組織對數(shù)據(jù)進(jìn)行全面管理、維護(hù)和優(yōu)化的過程。數(shù)據(jù)治理目的在于確保數(shù)據(jù)的正確、一致、可靠，并推進(jìn)數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)價值挖掘和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過數(shù)據(jù)治理，企業(yè)可以更好地利用數(shù)據(jù)，提升業(yè)務(wù)效率和競爭力。本文探討數(shù)據(jù)治理體系方法以及如何結(jié)合數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型評估企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力。01為什么要做數(shù)據(jù)治理？數(shù)據(jù)作為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新動能已成為社會共識，數(shù)據(jù)治理作為基礎(chǔ)性工作，受到越來越多企事業(yè)單位的重視。1、隨著企業(yè)信息化和數(shù)字化的發(fā)展，企業(yè)數(shù)據(jù)“多”管理問題引發(fā)的結(jié)果：2、隨著信息化發(fā)展，企業(yè)在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域建立了眾多的異構(gòu)系統(tǒng)，由于廠商眾多，導(dǎo)致平臺和技術(shù)各異。3、系統(tǒng)維護(hù)都是各自為政，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)工作在各自屬地業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，來源不清晰、缺乏協(xié)調(diào)。4、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的維護(hù)模型不同，導(dǎo)致各自的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不統(tǒng)一，如：客商、物料等的分類標(biāo)準(zhǔn)。5、同一數(shù)據(jù)在不同的系統(tǒng)中編碼不一樣，尤其物料，甚至同一業(yè)務(wù)板塊，不同單位的物料編碼都不一致。6、由于平臺和開發(fā)語言不同，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，導(dǎo)致系統(tǒng)之間的接口繁多以及多種接口標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)集成和接口管理成本上升。數(shù)據(jù)確權(quán)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)流通已成為影響數(shù)據(jù)要素價值潛力發(fā)揮的重要因素，如何做好大數(shù)據(jù)治理工作成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)治理是一個需要長期投入的工作，涉及業(yè)務(wù)和技術(shù)等方方面面，影響范圍及復(fù)雜度高，治理效率尤為重要。02企業(yè)數(shù)據(jù)治理的現(xiàn)狀及痛點企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到數(shù)據(jù)價值的重要性，紛紛通過數(shù)據(jù)治理活動來挖掘數(shù)據(jù)的價值，提升數(shù)據(jù)管理水平。但還是存在很多問題，主要有6個方面：1、對數(shù)據(jù)治理概念的理解還是比較模糊。往往只關(guān)注了數(shù)據(jù)治理中的某些環(huán)節(jié)，沒有形成數(shù)據(jù)治理閉環(huán)；2、數(shù)據(jù)治理工作沒有總裁辦、風(fēng)險管理等部門參與。導(dǎo)致數(shù)據(jù)治理面臨溝通協(xié)調(diào)困難，治理效率低下和效果不明顯。3、沒有建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)質(zhì)量體系、方法和規(guī)范4、在數(shù)據(jù)治理落地實施、績效評價等方面還沒有專門的標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)5、缺乏可行有效的監(jiān)督、考核、評價機(jī)制，數(shù)據(jù)治理工作無法常態(tài)化6、缺少配套的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工具，支持?jǐn)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落地03數(shù)據(jù)治理方法論體系框架數(shù)據(jù)治理體系框架由四大管理層次和十一大管理領(lǐng)域組成，四大管理層次包括數(shù)據(jù)治理遠(yuǎn)景、數(shù)據(jù)治理驅(qū)動力、數(shù)據(jù)治理核心管控和數(shù)據(jù)治理基礎(chǔ)支撐。1、數(shù)據(jù)治理遠(yuǎn)景：主要就是數(shù)據(jù)戰(zhàn)略與規(guī)劃，數(shù)據(jù)戰(zhàn)略是跟企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略密切相關(guān)的。戰(zhàn)略的維度包括數(shù)據(jù)價值、數(shù)據(jù)文化、與業(yè)務(wù)價值一致性、總體擁有成本、數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中的能動作用等。2、數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)運營通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、資產(chǎn)價值化、價值場景化、場景智能化來實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)運營。3、數(shù)據(jù)組織和人才明確企業(yè)內(nèi)部各級組織應(yīng)負(fù)有的數(shù)據(jù)治理責(zé)任，為數(shù)據(jù)治理體系的正常運轉(zhuǎn)，提供了人員和組織的保證，將數(shù)據(jù)治理上升到企業(yè)組織層面。4、數(shù)據(jù)管理制度與流程包括制度框架、制度層級、制度管理流程、制度編制情況及范圍等。管理制度又可以細(xì)分管理規(guī)范、管理辦法和工作指引三個層面。主要有數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)生存周期管理、主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)安全管理等。5、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理主要提供對不符合規(guī)則的數(shù)據(jù)進(jìn)行探查、發(fā)現(xiàn)、修復(fù)、報告的閉環(huán)管理，實現(xiàn)組織數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系線上全流程閉環(huán)，持續(xù)不斷提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，滿足業(yè)務(wù)需求，輔助業(yè)務(wù)決策。6、數(shù)據(jù)生存周期管理在數(shù)據(jù)從產(chǎn)生、應(yīng)用、歸檔到銷毀的整個生命周期全過程進(jìn)行有效的自動化管理，針對不同生命周期階段的數(shù)據(jù)建立多層次的數(shù)據(jù)自動存儲體系，降低系統(tǒng)運營成本，又滿足最終用戶的數(shù)據(jù)訪問和應(yīng)用的需求。7、主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)用來定義、管理和共享組織的主數(shù)據(jù)信息，保證主數(shù)據(jù)在各個信息系統(tǒng)間的準(zhǔn)確性、一致性、完整性。8、數(shù)據(jù)安全管理數(shù)據(jù)安全管理是數(shù)據(jù)治理體系的核心部分，包括數(shù)據(jù)安全規(guī)范管理、數(shù)據(jù)安全運行管理、數(shù)據(jù)安全技術(shù)能力、數(shù)據(jù)安全審計等方面。主要有數(shù)據(jù)架構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)、元數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)資產(chǎn)、技術(shù)架構(gòu)與數(shù)據(jù)交換。9、數(shù)據(jù)架構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)架構(gòu)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)、技術(shù)規(guī)范，以及理解數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)的相關(guān)細(xì)節(jié)信息，是建立數(shù)據(jù)治理體系所需的基礎(chǔ)性保障，也是支持“核心管控層”相關(guān)領(lǐng)域落地的基礎(chǔ)10、元數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)資產(chǎn)：元數(shù)據(jù)是“關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)”。元數(shù)據(jù)標(biāo)注、描述或者刻畫其他數(shù)據(jù)，以便檢索、解讀或使用信息更容易。對數(shù)據(jù)上下文背景、歷史和起源進(jìn)行完整地記錄并管理。通過分層架構(gòu)表達(dá)對數(shù)據(jù)的分類和定義，厘清數(shù)據(jù)資產(chǎn)。11、技術(shù)架構(gòu)與數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù)共享交換面向數(shù)據(jù)交換全生命周期管理，提供多類型的資源共享通道，打通各交換節(jié)點之間的數(shù)據(jù)壁壘，保證各交換節(jié)點業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間互聯(lián)互通，實現(xiàn)跨部門、跨層級、跨地域的信息資源交換共享。04數(shù)據(jù)治理咨詢方案、步驟數(shù)據(jù)治理體系規(guī)劃總體框架，從大的方面可以分為三個階段：第一階段理規(guī)劃，也就是咨詢階段；第二階段搭平臺，也就是交付落地階段；第三階段建閉環(huán)，也就是數(shù)據(jù)驅(qū)動運營階段。對數(shù)據(jù)治理咨詢來講，我們的目標(biāo)和策略是基于消費者驅(qū)動，重塑企業(yè)價值鏈，打造場景與業(yè)態(tài)（產(chǎn)品線條）、線上與線下、企業(yè)與伙伴、企業(yè)與員工、員工與用戶、用戶與用戶的關(guān)系，重新定義和規(guī)劃觸點互動策略、業(yè)務(wù)策略和數(shù)據(jù)策略，在此基礎(chǔ)上提供完整的數(shù)據(jù)治理解決方案，包括組織體系建設(shè)、數(shù)據(jù)管理制度、數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點等。第一階段咨詢的重點在于對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的定義、規(guī)劃、梳理。第二階段是對第一階段成果的落地實施。首先是對現(xiàn)有湖倉一體化平臺進(jìn)行延展，全域數(shù)據(jù)入湖倉數(shù)據(jù)一體化平臺，然后搭建數(shù)據(jù)治理平臺支撐數(shù)據(jù)治理管理工作，切實建立起企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力。第三階段是在建立體系和平臺后的基礎(chǔ)上做運營閉環(huán)，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)價值變現(xiàn)，為企業(yè)帶來持續(xù)價值增長。數(shù)據(jù)治理體系工作預(yù)計包含以下三個階段：數(shù)據(jù)治理體系現(xiàn)狀分析與評估、數(shù)據(jù)治理體系設(shè)計與規(guī)劃、數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)，每個階段又分不同的任務(wù)。步驟一：現(xiàn)狀分析與評估：通過訪談、調(diào)研問卷、收集客戶資料等方式獲取在數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域的資料，通過對收集資料的整理、歸納，分析數(shù)據(jù)治理的現(xiàn)狀、問題等，結(jié)合成熟度評估模型評估對現(xiàn)狀進(jìn)行評估，根據(jù)評估的結(jié)果和同業(yè)領(lǐng)先銀行對標(biāo)找出差距，最后從專業(yè)角度提出改進(jìn)建議。步驟二：數(shù)據(jù)治理體系設(shè)計與規(guī)劃：根據(jù)現(xiàn)狀評估的結(jié)果，進(jìn)行數(shù)據(jù)治理體系設(shè)計，主要包括數(shù)據(jù)治理體系功能框架、數(shù)據(jù)治理組織和制度框架、數(shù)據(jù)治理能力提升路線圖、信息中心職能規(guī)劃及提升路線圖。步驟三：數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)：根據(jù)數(shù)據(jù)治理體系設(shè)計與規(guī)劃的成果，制定數(shù)據(jù)管理管理規(guī)范、管理辦法、工作指引。根據(jù)數(shù)據(jù)治理體系設(shè)計與規(guī)劃的成果，制定數(shù)據(jù)管理政策，制定數(shù)據(jù)管理工作的考核方案、考核指標(biāo)、考核制度。建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)全生命周期管理的流程和制度，編制基礎(chǔ)類數(shù)據(jù)、公共代碼基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、核心指標(biāo)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)并給出差異分析與落地建立，設(shè)計數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求。建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管理管理模式、管理流程和制度，同時建立數(shù)據(jù)質(zhì)量認(rèn)責(zé)機(jī)制。定義本項目數(shù)據(jù)質(zhì)量提升數(shù)據(jù)范圍并制定度量規(guī)則，依據(jù)度量規(guī)則在相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量探查和分析，針對分析結(jié)果進(jìn)行制定數(shù)據(jù)質(zhì)量整改建議。1、確定評估方案，本階段的主要任務(wù)是理解企業(yè)前期資料，設(shè)計評估維度與關(guān)鍵指標(biāo)。主要工作內(nèi)容有收集、理解前期獲得的企業(yè)架構(gòu)、戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)介紹、湖倉一體化平臺建設(shè)等資料，基于理解的內(nèi)容，設(shè)計與本次評估相關(guān)的評估維度與關(guān)鍵指標(biāo)。產(chǎn)出物為現(xiàn)狀評估模板與調(diào)研訪談問題。2、收集與理解，本階段的主要任務(wù)是收集行業(yè)參考實踐的內(nèi)容及企業(yè)內(nèi)部參考資料，包括業(yè)務(wù)、技術(shù)和數(shù)據(jù)資料三方面。另外，以問卷調(diào)查和現(xiàn)場訪談的形式，對企業(yè)的各級人員進(jìn)行調(diào)研，包括戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)層、部門管理層、部門骨干人員等。產(chǎn)出物為問卷調(diào)查結(jié)果和訪談記錄。3、執(zhí)行評估，本階段的主要任務(wù)是將企業(yè)現(xiàn)狀與未來期望和行業(yè)參考實踐進(jìn)行比較，找出差距，識別改進(jìn)機(jī)會點?；诙床炝Φ臉I(yè)務(wù)判斷，提出建議和行動計劃。本階段的產(chǎn)出物為企業(yè)現(xiàn)狀評估結(jié)果與改進(jìn)方向。參考文章《用“數(shù)據(jù)金字塔”解析“數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型（DCMM）”》中數(shù)據(jù)管理能力成熟度等級模型，對企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力成熟度進(jìn)行評估。例如企業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估結(jié)果如下：數(shù)據(jù)治理遠(yuǎn)景-數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略與規(guī)劃戰(zhàn)略決定了企業(yè)架構(gòu)，企業(yè)架構(gòu)是從全局的角度審視與信息化相關(guān)的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、技術(shù)和應(yīng)用的相互作用，企業(yè)架構(gòu)由業(yè)務(wù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)共同組成。數(shù)據(jù)戰(zhàn)略包括數(shù)據(jù)價值、數(shù)據(jù)文化、與業(yè)務(wù)價值一致性、總體擁有成本、數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中的能動作用等。組織、制度、角色和流程等配套機(jī)制來保障和達(dá)成。管控領(lǐng)域指實施數(shù)據(jù)治理所采取的技術(shù)手段，包括數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)生命周期、數(shù)據(jù)安全等。要實現(xiàn)這些數(shù)據(jù)治理相關(guān)領(lǐng)域，需要一套技術(shù)體系來支撐。數(shù)據(jù)治理驅(qū)動力-數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)運營數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)運營指的是在數(shù)據(jù)治理的基礎(chǔ)上，通過數(shù)據(jù)分析和挖掘來驅(qū)動業(yè)務(wù)運營的決策和優(yōu)化。通過對數(shù)據(jù)的規(guī)范化、清洗和整合，構(gòu)建質(zhì)量高、結(jié)構(gòu)化清晰、可信度高的數(shù)據(jù)集，提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持來分析和決策。數(shù)據(jù)治理的數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)運營可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和利用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中的隱藏價值，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和服務(wù)，提高業(yè)務(wù)效率，提升競爭力。數(shù)據(jù)治理驅(qū)動力-

數(shù)據(jù)治理組織與職責(zé)數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu)的設(shè)置目的在于：建立明確的數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu)與人員角色定義，明確某類數(shù)據(jù)的責(zé)任人，定義不同數(shù)據(jù)責(zé)任人的職責(zé)，對某一特定數(shù)據(jù)范圍內(nèi)的信息的正確性、一致性和及時性負(fù)責(zé)。從數(shù)據(jù)管理的工作特點來分析，既需要各個業(yè)務(wù)部門深入?yún)⑴c數(shù)據(jù)治理工作，承擔(dān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定、數(shù)據(jù)質(zhì)量整改、數(shù)據(jù)應(yīng)用等職責(zé)，同時也需要有一個集中的組織，總體協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督數(shù)據(jù)治理工作的開展。因此，建議構(gòu)建決策層、管理層、執(zhí)行層的三層數(shù)據(jù)管理組織架構(gòu)，具體如下：企業(yè)數(shù)據(jù)組織和人才架構(gòu)包括：數(shù)據(jù)治理決策委員會、數(shù)據(jù)治理辦公室、數(shù)據(jù)運營。數(shù)據(jù)治理辦公室在決策委員會的指導(dǎo)下，支持、確認(rèn)數(shù)據(jù)治理相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃與政策；與業(yè)務(wù)部門、技術(shù)部門溝通確認(rèn)數(shù)據(jù)治理的工作目標(biāo)。數(shù)據(jù)治理決策委員會是公司數(shù)據(jù)管控的決策和領(lǐng)導(dǎo)組織，由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)CEO/CIO/CFO及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人掛帥。數(shù)據(jù)治理委員會由主管數(shù)字化和大數(shù)據(jù)技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)，數(shù)據(jù)管控的相關(guān)業(yè)務(wù)部門或業(yè)務(wù)條線派駐的領(lǐng)導(dǎo)組成。數(shù)據(jù)治理辦公室，指定數(shù)據(jù)治理經(jīng)理人員，下設(shè)各數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù)模型主管及建模師、數(shù)據(jù)架構(gòu)主管及數(shù)據(jù)架構(gòu)管理員、數(shù)據(jù)質(zhì)量主管及數(shù)據(jù)質(zhì)量管理員、數(shù)據(jù)安全主管及數(shù)據(jù)安全管理員、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主管及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理員、元數(shù)據(jù)主管及元數(shù)據(jù)管理員。負(fù)責(zé)頒布數(shù)據(jù)治理的方案、流程、報告執(zhí)行結(jié)果，管理跨業(yè)務(wù)組織的數(shù)據(jù)內(nèi)容。數(shù)據(jù)運營組織，由各業(yè)務(wù)部門和數(shù)據(jù)管理部門組成，其中，每個業(yè)務(wù)部門需指定業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人，其他業(yè)務(wù)部門人員可從數(shù)據(jù)治理的角度分為數(shù)據(jù)責(zé)任人、數(shù)據(jù)使用人員、業(yè)務(wù)定義人員及數(shù)據(jù)錄入人員。數(shù)據(jù)治理組織體系設(shè)計的目的不僅僅停留在組織架構(gòu)的層面，更重要的是為了指導(dǎo)各領(lǐng)域?qū)嶋H管理流程環(huán)節(jié)的落地開展。在項目中，將在對每個領(lǐng)域的職責(zé)劃分的基礎(chǔ)之上，借鑒“RACI”方法，把具體職責(zé)分配到相應(yīng)的角色上，從而幫助形成各個領(lǐng)域的管理流程環(huán)節(jié)?！癛ACI”是一個相對直觀的模型，用以明確組織變革過程中的各個角色及其相關(guān)責(zé)任，可以確保各項職責(zé)的角色分配科學(xué)、明晰、精確。RACI圖表計劃可以幫助我們有組織地、按統(tǒng)一的格式來明確一個工作團(tuán)隊中個人的角色及職責(zé)；根據(jù)RACI圖表中的分工，各小組或個人的角色及職責(zé)得以明確溝通；理解不一致得以避免，團(tuán)隊協(xié)作得以加強(qiáng)；避免了無畏的工作；“被咨詢?nèi)恕奔啊氨煌ㄖ恕逼鸬搅丝缏毮懿块T的溝通作用。數(shù)據(jù)治理驅(qū)動力-

數(shù)據(jù)治理制度與流程管理政策與制度的目的在于：通過政策和規(guī)范的方式發(fā)布數(shù)據(jù)治理各個相關(guān)部門的責(zé)任，明確數(shù)據(jù)治理各領(lǐng)域的政策、規(guī)范和實施辦法，確保數(shù)據(jù)治理的管理原則和執(zhí)行是一致地貫穿全公司，改變或規(guī)范各個部門數(shù)據(jù)治理人員的行為。根據(jù)數(shù)據(jù)管理的層次和授權(quán)決策次序，數(shù)據(jù)管理制度框架分為政策、制度、細(xì)則三個梯次，該框架標(biāo)準(zhǔn)化地規(guī)定數(shù)據(jù)管理的具體領(lǐng)域、各個數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域內(nèi)的目標(biāo)、遵循的行動原則、完成的明確任務(wù)、實行的工作方式、采取的一般步驟和具體措施。數(shù)據(jù)治理核心管控

-數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)質(zhì)量管理主要提供對不符合規(guī)則的數(shù)據(jù)進(jìn)行探查、發(fā)現(xiàn)、修復(fù)、報告的閉環(huán)管理，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系線上全流程閉環(huán)，持續(xù)不斷提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，滿足業(yè)務(wù)需求，輔助業(yè)務(wù)決策。數(shù)據(jù)質(zhì)量管理分為四個步驟，如下圖所示：

1、定義：確定數(shù)據(jù)質(zhì)量需求，為項目確定與業(yè)務(wù)需求相一致的成功衡量指標(biāo)，即確定數(shù)據(jù)質(zhì)量分析維度、規(guī)則、評估指標(biāo)，為數(shù)據(jù)質(zhì)量分析提供標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。如質(zhì)量稽核規(guī)則包含維度大小類、業(yè)務(wù)提出部門、源系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫表、字段、取值范圍及腳本邏輯等。

2、稽核：根據(jù)定義的分析維度、規(guī)則等，對選定的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查。在數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查中，通常需要用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查規(guī)則模板，從而保證數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查過程中標(biāo)準(zhǔn)的一致性。通常會編寫數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核腳本，即根據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核規(guī)則“翻譯”為數(shù)據(jù)治理平臺上數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核工具使用的語句。如使用SQL對關(guān)系數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行測量，執(zhí)行測量腳本，獲得每個測量規(guī)則的質(zhì)量指標(biāo)值，以及問題數(shù)據(jù)樣本文件。3、分析：在做完數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核工作后，然后就是對根據(jù)檢查的結(jié)果進(jìn)行評估分析，發(fā)現(xiàn)形成數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的原因，作為定義數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)點的依據(jù)?；穗A段獲得的異常數(shù)據(jù)是主要的分析對象，從中挑選具有代表性的異常數(shù)據(jù)記錄，向業(yè)務(wù)部門和IT技術(shù)人員通過訪談或調(diào)查方式分析造成數(shù)據(jù)的原因。并將問題原因歸類，作為識別和定義數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)點的信息依據(jù)。依據(jù)經(jīng)驗，建議從技術(shù)問題域、流程問題域、信息問題域、管理問題域四大方面進(jìn)行分析造成數(shù)據(jù)質(zhì)量的原因，每個類別下又可細(xì)分原因類型，每個細(xì)分類型下在項目執(zhí)行過程中將通過訪談等方式作第三級的進(jìn)一步細(xì)分，生成并提交數(shù)據(jù)質(zhì)量評估報告。4、彌補(bǔ)：根據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量原因分析結(jié)果，規(guī)劃數(shù)據(jù)質(zhì)量彌補(bǔ)方案，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量?；谇笆鲭A段稽核發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，以及數(shù)據(jù)質(zhì)量問題產(chǎn)生原因的分析，在數(shù)據(jù)彌補(bǔ)方案階段將制定有針對性的數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)方案與任務(wù)，并制定數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)實施方案。也有些企業(yè)，在實施數(shù)據(jù)中臺和和數(shù)據(jù)應(yīng)用時，此前沒有做數(shù)據(jù)治理相關(guān)工作。這樣會導(dǎo)致有些數(shù)據(jù)在目前的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中沒有，同時短期內(nèi)發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)找不到業(yè)務(wù)系統(tǒng)承載，然后直接在數(shù)據(jù)中臺開發(fā)應(yīng)用來滿足缺失數(shù)據(jù)錄入或?qū)?，這些其實不太合規(guī)。數(shù)據(jù)中臺本身不承載業(yè)務(wù)，所以實施數(shù)據(jù)中臺前一定要數(shù)據(jù)治理咨詢或數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點和梳理工作。數(shù)據(jù)治理核心管控

-數(shù)據(jù)生存周期數(shù)據(jù)生存周期管理，可以協(xié)助數(shù)據(jù)管理組織和人員，在數(shù)據(jù)從產(chǎn)生、應(yīng)用、歸檔到銷毀的整個生命周期全過程進(jìn)行有效的自動化管理。針對不同生命周期階段的數(shù)據(jù)建立多層次的數(shù)據(jù)自動存儲體系，既有效管控系統(tǒng)整體在線數(shù)據(jù)規(guī)模，降低系統(tǒng)運營成本，又滿足最終用戶的數(shù)據(jù)訪問和應(yīng)用的需求。數(shù)據(jù)治理核心管控

-數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)安全合規(guī)管理一方面根據(jù)現(xiàn)有法律法規(guī)、國際標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)內(nèi)信息安全策略，制定安全、可靠、可執(zhí)行的數(shù)據(jù)安全相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和操作流程；另一方面要企業(yè)的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險分析范圍，通過安全風(fēng)險分析，制定切實可行的風(fēng)險防護(hù)措施，對現(xiàn)有數(shù)據(jù)安全控制措施的有效性進(jìn)行評估，提升數(shù)據(jù)安全等級，確保企業(yè)數(shù)據(jù)得到有效提升。數(shù)據(jù)治理團(tuán)隊和數(shù)據(jù)安全技術(shù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)分工負(fù)責(zé)，數(shù)據(jù)治理團(tuán)隊在梳理數(shù)據(jù)資源、明確數(shù)據(jù)權(quán)責(zé)的基礎(chǔ)上，制定信息安全策略；數(shù)據(jù)安全技術(shù)團(tuán)隊則應(yīng)重點做好數(shù)據(jù)安全工具的支撐工作。雙方在充分理解相互的工作基礎(chǔ)上，充分合作，制定總體數(shù)據(jù)安全策略，做好數(shù)據(jù)安全管理工作。數(shù)據(jù)安全等級的設(shè)置，要基于數(shù)據(jù)治理的細(xì)化數(shù)據(jù)梳理成果。重點在于充分理解信息安全政策和業(yè)務(wù)需求，將宏觀分類分級進(jìn)一步細(xì)化為：系統(tǒng)級-數(shù)據(jù)實體級-數(shù)據(jù)元素級-數(shù)據(jù)記錄級，基于此進(jìn)一步制定各類數(shù)據(jù)的訪問策略，更新數(shù)據(jù)安全管理辦法。借鑒數(shù)據(jù)安全模型和數(shù)據(jù)權(quán)責(zé)管理方法，完成數(shù)據(jù)的產(chǎn)生者、數(shù)據(jù)的管理者、數(shù)據(jù)的使用者的定義。數(shù)據(jù)治理基礎(chǔ)支撐-數(shù)據(jù)架構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系規(guī)劃的編制原則、準(zhǔn)入原則以及所有者定義原則，制定符合實際、立足未來零售業(yè)架構(gòu)發(fā)展的數(shù)據(jù)體系框架。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的原則保證標(biāo)準(zhǔn)命名、編碼、業(yè)務(wù)解釋等內(nèi)容的唯一性維持?jǐn)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性，加強(qiáng)它的穩(wěn)定性。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研、設(shè)計和執(zhí)行要具備前瞻性，保證它的可持續(xù)性發(fā)展業(yè)務(wù)定義、業(yè)務(wù)名稱，業(yè)務(wù)口徑等要具有準(zhǔn)確性。尊重實際情況和將來的發(fā)展，使標(biāo)準(zhǔn)具有可執(zhí)行性。充分考慮業(yè)務(wù)風(fēng)險和技術(shù)實施風(fēng)險，保證標(biāo)準(zhǔn)的順利執(zhí)行。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的定義數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的分類數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的編碼規(guī)范數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的命名規(guī)范數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的屬性規(guī)范數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用建議數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理組織分為決策層、管理層和執(zhí)行層，每一層中均有不同角色的人參與，相應(yīng)的每種角色的職責(zé)也有所不同。建議數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、分工協(xié)調(diào)”的管理模式。建立由行長任組長的數(shù)據(jù)管理委員會承擔(dān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理的決策和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理專職機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全公司數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理，承擔(dān)涉及全公司性數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、維護(hù)和應(yīng)用監(jiān)督等工作；建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理團(tuán)隊，承擔(dān)一般專業(yè)部門數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理與應(yīng)用推動工作。數(shù)據(jù)治理實施路徑規(guī)劃數(shù)據(jù)治理實施路線圖有一套固