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文檔簡介
會見與會談工作任務一組織安排會見1一、會見的含義
1.會見,國際上一般稱接見或拜會,凡身份較高的人士會見身份較低者,或是主人會見客人,一般都稱為會見。凡身份較低的人士會見身份較高者,或是客人會見主人,一般稱為拜會或拜見。拜見君主,又稱謁見、覲見。我國不作上述區(qū)分,一律統(tǒng)稱會見,接見和拜見后的回訪稱回拜。
2.會見分為禮節(jié)性、事務性和政治性三種。企業(yè)常用的會見主要是社交上的禮節(jié)性會見和涉及業(yè)務商談、經(jīng)貿(mào)洽談等內(nèi)容的事務性會見。政治性會見一般涉及雙邊關系及重大國際事務等。
2李克強總理會見美國總統(tǒng)奧巴馬
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二、導入
紅光公司董事長王某及生產(chǎn)部部長一行六人到某地考察時,禮節(jié)性拜訪與公司有著密切合作的某企業(yè)董事長。該企業(yè)的董事長秘書李某負責這次會見工作。在布置會見的會場時,她把王某安排在主人的左手一側(cè)。會見時,王某一臉的不開心。到了合影時,人多雜亂。結(jié)果在相片的邊上找到了王某等人。結(jié)果紅光公司與某企業(yè)合作越來越疏遠。
思考:紅光公司與某企業(yè)合作為什么越來越疏遠?
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從案例中,你能不能得到一些啟示?思考:秘書如何做好會見的準備工作?5習近平主席會見俄羅斯總統(tǒng)普京6
二、會見的工作程序(一)確定議題和明確目標會見的目標一般是為了互通情況、溝通立場、消除分歧、確定原則,應當根據(jù)雙方的實際情況確定會見的具體的目標,包括最高目標和最低目標。7(二)收集信息和分析雙方資料1.對方求見的目的;2.對方的求見對象;3.對方相關社會背景,如習俗、禁忌、禮儀等特征;4.對方參加會見的人數(shù)、姓名、職務等;5.主要求見人的詳細資料。8(三)確定參加人員、時間和地點
1.會見參加人員的安排:確定參加的領導,然后指定陪同人員。參加人不宜過多,只要求有關人員參加。92.會見的地點:會見的地點一般安排在主人的辦公室、會客室或小型會議室,也可在客人的住所進行。3.會見的時間:會見的時間應根據(jù)主方出面會見的領導人的工作日程來安排,同時應考慮客人的來訪活動的日程。禮節(jié)性會見一般安排在客人到達后的第二天或宴請前。第一次會見,最好由本單位領導親自主持。10三、座次的安排、場所的布置1.座次的安排
會見時應遵循“主左客右”的原則,即客人坐在主人的右邊。涉外會見還應有譯員。如下圖所示:記錄譯員主客主人客方人員主方人員譯員主客主人客方人員主方人員11客方陪同人員主方陪同人員12
看看圖片:習近平和誰會見?誰是主方?13
看看圖片:習近平和誰會見?誰是主方?14
2、場所布置151.安裝擴音器及錄音錄像設備。2.準備好足夠的椅子,在每個座位上放置座位卡。3.配備足夠的茶水、飲料等。16
四、落實迎送工作、合影工作
1.落實迎送工作:“出迎三步,身送七步”17課堂小結(jié):機會是留給準備充足的人,所以我們應該掌握會見的準備工作,從而通過會見,來樹立本公司形象。在準備工作中,應重點注意
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