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文檔簡介
第頁玉樹出租車從業(yè)資格證題1、硫磺、火柴屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的____。
A、爆炸品
B、易燃固體
C、自燃物品
D、放射性物質(zhì)
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識別與處置可知,易燃固體是指燃點(diǎn)低,對熱、撞擊、摩擦敏感,易被外部火源點(diǎn)燃,燃燒迅速,并可能散發(fā)出有毒煙霧或有毒氣體的固體物質(zhì),如硫黃、火柴等。
2、二級維護(hù)是指道路運(yùn)輸車輛按____必須按期執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)。
A、行駛里程或間隔時(shí)間
B、汽車技術(shù)狀況
C、駕駛員意愿
D、出租汽車經(jīng)營者要求
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識可知,根據(jù)《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》(GB/T18344-2001),汽車一、二級維護(hù)周期的確定,應(yīng)以汽車行駛里程為基本依據(jù)。
3、行車速度過慢,發(fā)動(dòng)機(jī)的熱效率低,相對的污染物排放會(huì)少。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,行車速度過快或過慢,汽車所消耗燃料越多,相對的污染物排放也會(huì)更多。
4、一輛出租汽車以70公里/小時(shí)的速度行駛至某繞城高速公路一冰雪覆蓋的下坡轉(zhuǎn)彎處時(shí)發(fā)生側(cè)滑,與路邊旅游標(biāo)志立柱相撞后側(cè)翻,致2人死亡、1人受傷。從這起事故得出的教訓(xùn)有____。
A、冰雪路面行車易側(cè)滑
B、冰雪路面車速控制不當(dāng)極易出事故
C、出租汽車載客不足導(dǎo)致輪胎附著力下降,易引發(fā)事故
D、積雪下坡彎道是高風(fēng)險(xiǎn)行車路段
答案:ABD
分析:通過冰凍路面時(shí),車速不得超過每小時(shí)60公里,與同車道前車保持100米以上的距離。路面結(jié)冰附著力小,車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑,跟車負(fù)重?zé)o關(guān),所以C錯(cuò)的。
5、日常維護(hù)是由維修人員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識可知,日常維護(hù)是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè),主要內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。
6、乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)盡量配合。等候期間,計(jì)價(jià)器一般正常開啟。未到約定時(shí)間,駕駛員不得擅自離開。
7、出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者簽訂的經(jīng)營合同應(yīng)當(dāng)包含社會(huì)保險(xiǎn)如何繳納。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,經(jīng)營合同包含下列內(nèi)容:(1)經(jīng)營期限;(2)雙方的權(quán)利和義務(wù);(3)經(jīng)營的方式和內(nèi)容;(4)收益的分配方式;(5)違約責(zé)任;(6)爭議解決方式;(7)其他條款。
8、駕駛出租汽車進(jìn)入隧道前,要注意隧道前的交通標(biāo)志,開啟前照燈,選擇____。
A、高速行駛
B、在限制速度以內(nèi)行駛
C、勻速行駛
D、不低于限制速度行駛
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,隧道、涵洞內(nèi)嚴(yán)格遵守限速規(guī)定,選擇安全的行駛路線,盡量利用發(fā)動(dòng)機(jī)的牽阻作用控制車速或減速。
9、在冰雪道路上行車時(shí),車輛附著力變大,易發(fā)生車輪空轉(zhuǎn)或溜滑。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,通過冰雪路面時(shí),應(yīng)當(dāng)降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動(dòng)踏板。路面結(jié)冰附著力小,車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。
10、出租汽車駕駛員載客途中無正當(dāng)理由中斷服務(wù)的視為中途甩客。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,無正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車輛;未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
11、出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,拒載行為包括:(1)車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務(wù)。(2)根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求,駕駛員已確認(rèn)提供預(yù)約租車服務(wù),卻未按承諾提供服務(wù)。
12、車輛基本險(xiǎn)包括____。
A、交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)
B、交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、附加險(xiǎn)
C、車輛損失險(xiǎn)、附加險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)
D、交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、附加險(xiǎn)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,車輛基本險(xiǎn)包括交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)。
13、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于18學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
14、違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,對出租汽車駕駛員一次扣分分值分別為____。
A、1分、2分、5分、10分四種
B、1分、3分、5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,根據(jù)出租汽車駕駛員違法違規(guī)的嚴(yán)重程度,扣分分值設(shè)置為1分、3分、5分、10分、20分。
15、駕駛員在____可以駕駛機(jī)動(dòng)車。
A、飲酒后
B、患有妨礙安全駕駛的疾病時(shí)
C、服用國家管制的精神藥品后
D、飲茶后
答案:D
分析:飲茶后不影響駕車,另外三個(gè)選項(xiàng)會(huì)影響駕車的
16、出租汽車駕駛員運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。
17、駕駛出租汽車直線行駛,轉(zhuǎn)向突然失控,正確的應(yīng)急處置方法有____。
A、松抬加速踏板
B、根據(jù)情況,使用駐車制動(dòng)器輔助制動(dòng)
C、緩踩制動(dòng)踏板
D、緊急制動(dòng)
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)若車輛和前方道路情況允許保持直線行駛時(shí),不可使用緊急制動(dòng);高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng)很容易造成翻車,應(yīng)立即松抬加速踏板,搶掛低速檔(俗稱搶擋),減速,均勻而用力拉緊駐車制動(dòng)器操縱桿進(jìn)行輔助制動(dòng),當(dāng)車速明顯減弱時(shí),輕踏制動(dòng)踏板,讓車輛緩慢平穩(wěn)地停下。(2)當(dāng)未安裝防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)的車輛已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無可避免時(shí),應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板,使車輛盡快減速停車,盡量縮短停車距離,減輕撞擊力度。(3)采取應(yīng)急措施的同時(shí),對道路上其他通行的車輛及行人發(fā)出示警信號,如開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃燈、鳴喇叭或打手勢等。
18、駕駛員在行車過程中,要正確處理應(yīng)對復(fù)雜的交通沖突,增強(qiáng)____控制能力。
A、環(huán)境
B、車流
C、路面
D、情緒
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知識,在路遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時(shí),容易產(chǎn)生急躁情緒,這對行車安全非常不利。
19、駕駛車輛在泥濘路上制動(dòng)時(shí),車輛易發(fā)生側(cè)滑或甩尾。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):出租汽車安全運(yùn)營可知,車輛在泥濘、溜滑路面下緊急制動(dòng)或猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤時(shí),由于車輪抱死或輪胎受力失衡,車輛與路面之間失去橫向摩擦阻力,易產(chǎn)生側(cè)滑、行駛方向失控,極易導(dǎo)致向路邊翻車、墜車或與其他車輛、行車相撞。
20、出租車駕駛員運(yùn)營過程中使用服務(wù)忌語的扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中使用服務(wù)忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。
21、遇有____乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
A、盲人
B、聾啞
C、老人
D、小孩
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,遇有聾啞乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
22、違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,對出租車駕駛員一次扣分分值分別為()。
A、1分、2分、5分、10分四種
B、1分、3分、5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,一次扣分分值分別為:1分、3分、5分、10分、20分共5種??壑?分為止。
23、出租汽車車身內(nèi)外應(yīng)清潔完好,漆皮完整無損,可按自己的愛好做個(gè)性化裝飾。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,不做個(gè)性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損。
24、駕駛出租汽車行駛中方向突然向右跑偏,轉(zhuǎn)向盤無法控制,一般情況下是____。
A、右前輪爆胎
B、右后輪爆胎
C、左前輪爆胎
D、左后輪爆胎
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):前輪輪胎爆裂,危險(xiǎn)比較大,一旦爆胎,行駛方向會(huì)立刻向爆胎車輛一側(cè)跑偏,直接影響駕駛員對轉(zhuǎn)向盤的控制。
25、在道路上發(fā)生道路交通事故,造成人身傷亡的,駕駛員應(yīng)當(dāng)首先____,并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。
A、搶救受傷人員
B、將車移到安全的地方
C、撤離現(xiàn)場,自行協(xié)商處理損害賠償事宜
D、檢查車輛受損情況
答案:A
分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第四節(jié):第七十條明確規(guī)定,在道路上發(fā)生交通事故,車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場;造成人身傷亡的,車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員,并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。乘車人、過往車輛駕駛?cè)?、過往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
26、乘客乘車時(shí)若將頭、手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)____。
A、默許
B、批評教育
C、禮貌勸阻
D、指責(zé)乘客
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中要突出愛護(hù),提醒其主意安全。
27、出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無損,____個(gè)性化裝飾
A、不做
B、按行業(yè)管理規(guī)定做
C、按個(gè)人意愿做
D、按企業(yè)要求做
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,不做個(gè)性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損。
28、行車中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動(dòng)等問題時(shí),下列做法錯(cuò)誤的是____。
A、及時(shí)停車檢查
B、判斷故障
C、送維修企業(yè)進(jìn)行修理
D、繼續(xù)運(yùn)營
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,運(yùn)營中,發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動(dòng)等問題時(shí),要及時(shí)停車檢查,排除故障,或送到汽車維修企業(yè)進(jìn)行修理。
29、出租車駕駛員有下列()行為的處50元以上200元以下罰款。
A、超越從業(yè)資格證核定范圍從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的
B、不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的
C、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的
D、拒載,議價(jià),途中甩客或故意繞道行駛的
答案:BCD
分析:超越從業(yè)資格證核定范圍從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。其三個(gè)選項(xiàng)都是處50元以上200元以下罰款
30、出租汽車駕駛員要提高技能,具體包括____。
A、熟悉車輛性能,掌握必要維修保養(yǎng)技能
B、鉆研服務(wù)技巧,提升服務(wù)技能
C、改善知識結(jié)構(gòu),提高服務(wù)水平
D、樹立安全意識,杜絕駕駛陋習(xí)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,駕駛員需要在從業(yè)過程中,不斷摸索車輛性能,掌握必要的維修技能;不斷提高駕駛技能和線路選擇能力,平穩(wěn)、安全、快捷、高效地服務(wù);不斷學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)知識,用周到的服務(wù),滿足乘客的正當(dāng)需求。
31、事故現(xiàn)場搶救燒傷傷員的措施有____。
A、脫去受傷處飾物
B、使用油膏、粉劑涂抹
C、讓傷員適量飲淡鹽水
D、緊急呼救,有條件時(shí)盡快送往醫(yī)院
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括:1.用冷清水沖洗或浸泡傷處,降低表皮溫度,同時(shí)緊急呼救。2.脫去受傷處飾物。3.燒傷傷員口渴時(shí),可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。4.呼吸窒息者,對其實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救,伴有外傷大出血者,應(yīng)予止血;骨折者應(yīng)作臨時(shí)固定。5.燒傷嚴(yán)重者應(yīng)盡快轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。
32、駕駛出租汽車通過漫水橋時(shí),駕駛員應(yīng)該____。
A、停車觀察水情
B、發(fā)現(xiàn)水流漫過橋面嚴(yán)重時(shí)不能冒險(xiǎn)通過
C、確認(rèn)安全后低速通過
D、跟隨前車通過
答案:ABC
分析:《道路交通安全法實(shí)施條例》第六十四條:機(jī)動(dòng)車行經(jīng)漫水路或者漫水橋時(shí),應(yīng)當(dāng)停車察明水情,確認(rèn)安全后,低速通過。
33、出租汽車駕駛員有____等先進(jìn)事跡的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)加分獎(jiǎng)勵(lì)。
A、見義勇為
B、救死扶傷
C、拾金不昧
D、尊老愛幼
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,為鼓勵(lì)引導(dǎo)出租汽車駕駛員誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),對出租汽車駕駛員見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等行為,設(shè)立了加分項(xiàng)目。
34、職業(yè)道德是在____中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。
A、職業(yè)活動(dòng)
B、日常生活
C、社會(huì)活動(dòng)
D、人際交往
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動(dòng)過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。
35、對傷員進(jìn)行人工呼吸時(shí),讓傷員仰臥,面部向上,頭后部墊一軟枕。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,主要是看寫的是頸后部還是頭后部,頸后部就是對的。
36、出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得____。
A、及時(shí)聯(lián)系其親屬
B、協(xié)助乘客上車
C、為避免麻煩拒載
D、平穩(wěn)駕駛
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,對受傷乘客,出租汽車駕駛員不得以任何理由拒載,應(yīng)無條件滿足傷病者的租車需求。駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助傷員上車,根據(jù)傷勢的輕重,安排傷員躺臥在后排座位上,避免碰撞乘客受傷部位。對于病情嚴(yán)重且無人陪伴的的乘客,駕駛員宜設(shè)法與乘客家屬或單位聯(lián)系。
37、道路交通事故的責(zé)任認(rèn)定由____負(fù)責(zé)。
A、保險(xiǎn)部門
B、技術(shù)鑒定部門
C、公安交管部門
D、公安交管部門會(huì)同技術(shù)鑒定部門
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故的責(zé)任認(rèn)定由公安交管部門負(fù)責(zé)。
38、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、____、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。
A、維護(hù)穩(wěn)定
B、安全生產(chǎn)
C、服務(wù)質(zhì)量
D、車容車貌
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。
39、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為____分的計(jì)分制,另外加分分值為____分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案:C
分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,另外加分分值為10分。計(jì)分周期為12個(gè)月,從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計(jì)算。
40、汽車日常維護(hù)的作業(yè)項(xiàng)目,包括外觀清潔,檢視補(bǔ)給油液、輪胎氣壓,檢查____。
A、全車潤滑點(diǎn)
B、蓄電池
C、安全檢視部位
D、車輛外部銹蝕
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識可知,日常維護(hù)是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè),主要內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。
41、駕駛出租汽車在高速公路上以低于60公里/小時(shí)的車速進(jìn)入行車道,這種行為____。
A、容易引發(fā)追尾碰撞
B、能夠保證行車安全
C、容易造成輪胎磨損
D、可以減少燃料消耗
答案:A
分析:在高速上,所有的車輛都是以比較快的速度行駛,如果一輛時(shí)速30公里的汽車和時(shí)速100公里的汽車奔跑在同一條車道上,稍不留神,就容易發(fā)生追尾事故。
42、汽車離合器打滑的原因有____。
A、壓盤壓緊彈簧狀態(tài)不良
B、摩擦片狀態(tài)不良
C、離合器踏板自由行程過大
D、離合器蓋安裝螺栓松曠
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,離合器打滑的原因:離合器主動(dòng)部件與被動(dòng)部件結(jié)合時(shí)摩擦力不足,如離合器踏板自由行程太小或沒有,使壓盤處于半分離狀態(tài);摩擦片磨損變薄、硬化、鉚釘外露或占有油污等。
43、出租汽車犯罪分子作案一般選擇在____場所。
A、集貿(mào)市場
B、封閉小區(qū)
C、城鄉(xiāng)結(jié)合部
D、繁華商業(yè)區(qū)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,犯罪分子通常選擇偏僻、便于逃竄的區(qū)域作案。犯罪分子一般在市區(qū)上車,然后以種種借口,或許以重金酬謝,將駕駛員誘騙到偏遠(yuǎn)地點(diǎn)作案,因此犯罪分子在作案時(shí)總是設(shè)法回避行人和車輛密集的地方,刻意尋找環(huán)境冷清,地段偏靜、人稀車少的地方,如城鄉(xiāng)接合部、河邊、鐵道旁、遠(yuǎn)離市區(qū)的鄉(xiāng)村等。
44、違反法律法規(guī),參與影響社會(huì)公共秩序、損害社會(huì)公眾利益等停運(yùn)事件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,違反法律法規(guī),參與影響社會(huì)公共秩序、損害社會(huì)公眾利益等停運(yùn)事件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。
45、出車前檢視車輛后視鏡主要看其是否完好、角度是否調(diào)整得當(dāng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應(yīng)檢查后視鏡是否清潔完好并進(jìn)行調(diào)整。
46、道德通過____、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié),以自覺和自律為基礎(chǔ)。
A、法律
B、政令
C、學(xué)習(xí)
D、社會(huì)輿論
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,道德通過人們的自律或通過一定的輿論對社會(huì)生活起約束作用。道德沒有強(qiáng)制性
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