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文檔簡介
第頁惠州出租車資格考題下載1、出租汽車駕駛員搶救傷員時,應____。
A、先治傷,后救命
B、先救命,后治傷
C、僅救治重傷員
D、僅救治輕傷員
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,出租汽車駕駛員在交通事故或乘客意外事件發(fā)生后,應做好應急救護,具體原則是:分清輕重緩急,先搶后救、先重后輕、先急后緩、先近后遠、先止血后包扎、在固定搬運。
2、機動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是____。
A、按原來車速行駛
B、減速或停車觀察
C、加速盡快通過
D、緊隨前車行駛
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第一節(jié):第四十四條,機動車通過交叉路口,應當按照交通信號燈、交通標志、交通標線或者交通警察的指揮通過;通過沒有交通信號燈、交通標志、交通標線或者交通警察指揮的交叉路口時,應當減速慢行,并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。
3、下列做法中,____不能有效避免車輛爆胎。
A、降低輪胎氣壓
B、及時清理輪胎溝槽里的異物
C、定期檢查輪胎
D、更換磨損嚴重的輪胎
答案:A
分析:輪胎缺氣行駛是爆胎的禍根。車輛的缺氣(輪胎胎壓低于標準胎壓)行駛時,隨著胎壓的下降,輪胎與地面的摩擦成倍增加,胎溫急劇升高,輪胎變軟,強度急劇下降。這種情況下,如果車輛高速行駛,就可能導致爆胎。
4、下列哪些選項符合出租汽車車容車貌的有關要求?____
A、無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅
B、車輛設備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛(wèi)生
C、只要保證行車安全,即使車輛部分專用設備設施不完備也可以繼續(xù)運營
D、車輛后備箱應整潔無雜物,為乘客行李預留空間不少于一半
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。
5、出租汽車駕駛員具有單人單車作業(yè)、流動性強、分散運營等特點,因此出租汽車駕駛員的培訓和管理應以自我培訓、自我約束為主,以提高運營效率。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:出租汽車行業(yè)本身具有點多面廣、流動分散和單人單車作業(yè)的特點,需要具備必要的安全防范設備和調(diào)度管理手段,那么,運用新技術、新方法、新設備來影響管理對象行為,有效保障出租汽車駕駛員的運營安全,則是達到行業(yè)管理規(guī)范化、科學化的有效途徑和重要方法。
6、在出租汽車上發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,駕駛員不應該____。
A、歸還失主
B、及時上交
C、查找失主
D、暫時留存
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應設法及時歸還失主。如一時無法找到失主的,應及時上交處理,不得私自留用。
7、出租車駕駛員到從業(yè)資格發(fā)證機關核定的范圍外從事出租車客運服務的,應當參加當?shù)氐膮^(qū)域科目考試,區(qū)域科目考試合格的()
A、由市級道路運輸管理機構核發(fā)從業(yè)資格證
B、由縣級道路運輸管理機構核發(fā)從業(yè)資格證
C、由市、縣級道路運輸管理機構均可核發(fā)從業(yè)資格證
D、由省、市級道路運輸管理機構均可核發(fā)從業(yè)資格證
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關核定的范圍外從事出租汽車客運服務的,應當參加當?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試合格的,由當?shù)卦O區(qū)的市級道路運輸管理機構核發(fā)從業(yè)資格證。
8、出租汽車駕駛員應做好傷病乘客的服務,對受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得____。
A、及時聯(lián)系其親屬
B、協(xié)助乘客上車
C、為避免麻煩拒載
D、平穩(wěn)駕駛
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務要求可知,對受傷乘客,出租汽車駕駛員不得以任何理由拒載,應無條件滿足傷病者的租車需求。駕駛員應主動協(xié)助傷員上車,根據(jù)傷勢的輕重,安排傷員躺臥在后排座位上,避免碰撞乘客受傷部位。對于病情嚴重且無人陪伴的的乘客,駕駛員宜設法與乘客家屬或單位聯(lián)系。
9、實施心肺復蘇搶救時,胸外心臟按壓時的頻率為100次/分鐘,每組連續(xù)按壓15次,應進行____次人工呼吸。
A、1
B、2
C、5
D、15
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,實施心肺復蘇搶救時,雙手掌根垂直向下用力,下壓深度4~5厘米,連續(xù)15次胸外擠壓,頻率為100次/分鐘,口對口人工吹氣與胸外按壓操作反復進行,吹氣、擠壓之比為2:15,每次3-4分鐘停止一次操作,檢查呼吸與循環(huán)
10、出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務監(jiān)督卡等標志,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務監(jiān)督卡等標志,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣1分。
11、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得____
A、補發(fā)
B、出租
C、涂改
D、偽造
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關記錄的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣10分。
12、出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核實行基準分值為()分的計分制,另外加分分值為()分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為10分。
13、撲救有毒氣體火災時,撲救人員應穿戴防毒面具和相應的防護用品,站在上風處施救。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:由于是“易散發(fā)腐蝕性蒸氣或有毒氣體的火災”,因此既要做到不中毒,也要做到不被燙傷等,因此在撲救時,要穿戴防毒面具和相應的防護用品,這是為了防止中毒,而站在上風處施救,是因為不會因火勢被傷到。因此本題是對的。
14、____具體實施本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。
A、縣級以上交通運輸主管部門
B、縣級以上道路運輸管理機構
C、設區(qū)的市級交通運輸主管部門
D、設區(qū)的市級道路運輸管理機構
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,縣級以上道路運輸管理機構具體實施本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。
15、如圖所示,在香煙、飲料、食品等物品中投放麻醉劑,誘使駕駛員食用后使其神智昏迷,然后劫車的犯罪屬于()。
A、暴力劫持型
B、威脅恐嚇型
C、藥物麻醉型
D、里應外合型
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,藥物麻醉型犯罪分子一般采用在香煙、飲料、食品中投放麻醉劑的方法,是駕駛員食用后導致神志不清或昏迷,喪失自我防范能力,從而達到劫車的目的。
16、遇有攜帶有違禁物品的乘客,駕駛員應該____。
A、勸阻乘客上車
B、妥善放置在后備箱中
C、必要時可以報警,請警方協(xié)助解決
D、發(fā)現(xiàn)危險物品,應立即組織乘客撤離車輛
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,遇到攜帶有違禁物品乘車的乘客,或者乘客提出違反法律法規(guī)、社會公德等不利于安全行車要求時,駕駛員要勸阻乘客,耐心做好乘客的思想工作,力求乘客理解和配合,必要時可以報警,請警方協(xié)助解決。發(fā)現(xiàn)危險物品時,應立即組織乘客撤離車輛,并迅速報警。
17、車輛行駛中,不能保持直線方向,而是自行偏向一側(cè),此故障是____。
A、氣壓制動失效
B、液壓制動失效
C、前橋和轉(zhuǎn)向系失效
D、變速器亂擋
答案:C
分析:前橋和轉(zhuǎn)向系失效可能導致車輛行駛中,不能保持直線方向,而是自行偏向一側(cè)。
18、汽車處于中、高速或某一較高轉(zhuǎn)速時,出現(xiàn)行駛不穩(wěn),嚴重時轉(zhuǎn)向盤有振手的感覺,此故障屬于____。
A、行駛擺頭
B、行駛跑偏
C、轉(zhuǎn)向沉重
D、制動跑偏
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,行駛擺頭故障現(xiàn)象:汽車在中、高速或某一較高轉(zhuǎn)速時,出現(xiàn)行駛不穩(wěn),嚴重時轉(zhuǎn)向盤有振手的感覺。
19、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結合部行車,應當____。
A、高速行駛
B、頻繁長時間鳴喇叭
C、開啟危險報警閃光燈
D、防備路邊行人、非機動車和牲畜穿行
答案:D
分析:城鄉(xiāng)結合部不亂過往的車輛和行人比較多,通過時要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時刻關注其動向,做好避讓準備。城鄉(xiāng)結合部的道路交通設施建設比較落后,有些地方十字路口沒有交通信號燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結合部有施工情況時,駕駛員應降低車速,并時刻觀察路面是否有散落的沙石,防止車輛側(cè)滑;同時,注意其他施工車輛
20、有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時可保持____姿勢。
A、下蹲
B、平臥
C、側(cè)臥
D、半坐
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時可保持半坐姿勢。沒有醫(yī)囑,不宜亂服藥物等。
21、下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務儀容要求?____
A、在運營過程中舉止文明,禮貌待客
B、棄用工作裝和服務標志,按照個人喜好著裝上崗
C、運營前忌食有異味、有礙服務的食物
D、手、腳保持潔凈,指甲修剪得體
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務要求可知,出租汽車駕駛員著裝應得體大方,不得袒胸露背。按規(guī)定著裝,正確佩戴服務標志,配飾得體。
22、出租汽車經(jīng)營者應按照____,在車內(nèi)適當?shù)奈恢迷O置服務質(zhì)量監(jiān)督卡、價格標準、乘客須知等信息。
A、自己意愿
B、行業(yè)管理規(guī)定
C、所在企業(yè)要求
D、乘客要求
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,出租汽車經(jīng)營者應按照行業(yè)管理規(guī)定,在車廂內(nèi)外適當位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標準、服務監(jiān)督電話和乘客須知信息等。
23、在山區(qū)道路行駛,下列哪些駕駛行為易造成道路交通事故?____
A、轉(zhuǎn)彎時急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤
B、下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時超速行駛
C、占用對向車道
D、不按照交通標志提示行駛
答案:ABCD
分析:在山區(qū)道路行駛,以下行為易造成道路交通事故:轉(zhuǎn)彎時急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤、下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時超速行駛、占用對向車道、不按照交通標志提示行駛。
24、燈光、喇叭、儀表是否正常有效是車輛安全檢視的重要內(nèi)容。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應(1)檢查儀表、指示燈是否正常,應特別關注氣壓表、冷卻液溫度表讀數(shù)是否打到行駛要求;(2)檢查燈光是否正常;(3)檢查喇叭是否能正常使用。
25、收車后,駕駛員應視情況補充燃料、潤滑油、冷卻液和電解液。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè),主要內(nèi)容是清潔、補給和安全檢視。補給是指對汽車各部潤滑油、燃油、冷卻液、制動液、各種工作介質(zhì)、輪胎氣壓進行檢視補給。
26、出租汽車駕駛員有____等行為的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處200元以上2000元以下的罰款。
A、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的
B、使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的
C、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的
D、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處200元以上2000元以下的罰款。
27、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試合格成績有效期為____。
A、6個月
B、1年
C、3年
D、5年
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設區(qū)的市級道路運輸管理機構應當在考試結束10日內(nèi)公布考試成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效
28、一氧化碳(C02)排放與地球溫室效應無關。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車發(fā)動機排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學煙霧,對人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應。
29、機動車遇有前方車輛排隊等候或者行駛緩慢時,不得____。
A、借道超車
B、占用對面車道
C、穿插等候的車輛
D、掉頭
答案:ABC
分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第四十五條第一款:機動車遇有前方車輛停車排隊等候或者緩慢行駛時,不得借道超車或者占用對面車道,不得穿插等候的車輛?!吨腥A人民共和國道路交通安全法實施條例》第五十三條第二款:機動車在遇有前方機動車停車排隊等候或者緩慢行駛時,應當依次排隊,不得從前方車輛兩側(cè)穿插或者超越行駛,不得在人行橫道、網(wǎng)狀線區(qū)域內(nèi)停車等候。
30、根據(jù)《機動車交通事故責任強制保險條例》,道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險公司不予賠償。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險公司不予賠償。
31、違反服務質(zhì)量信譽考核指標的,一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分五種,扣至0分為止。。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,違反服務質(zhì)量信譽考核指標的一次扣分分值分別為1分、3分5分、10分、20分五種??壑?分為止。出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核加分累計不得超過10分。
32、在冰雪道路上行車時,車輛附著力變大,易發(fā)生車輪空轉(zhuǎn)或溜滑。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,通過冰雪路面時,應當降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面結冰附著力小,車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。
33、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效,區(qū)域科目考試成績3年內(nèi)在考試所在地設區(qū)的市級行政區(qū)域內(nèi)有效。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設區(qū)的市級道路運輸管理機構應當在考試結束10日內(nèi)公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。
34、王某駕駛出租汽車在高速公路上以100公里/小時的速度行駛,突然前方有一只野兔橫穿,王某情急之卜急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向避讓,結果導致車輛側(cè)翻,2人死亡。下列說法正確的是____。
A、行車遇緊急情況時應緊急制動
B、王某緊急情況急轉(zhuǎn)方向避讓,處置得當
C、王某緊急情況急轉(zhuǎn)方向避讓,處置不當
D、行車遇緊急情況時應迅速轉(zhuǎn)向
答案:C
分析:用排除法可以排除B和D。A若是緊急制動停車,很容易造成后車追尾等事故。所以選C。
35、《出租汽車服務質(zhì)量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務行為,建立完善出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務水平。
A、誠信體系
B、退出機制
C、準入機制
D、長效管理
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,《出租汽車服務質(zhì)量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務行為,建立完善出租汽車駕駛員誠信體系,提升出租汽車服務水平。
36、出租汽車駕駛員無正當理由拒載的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員無正當理由拒載的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分10分。
37、計價器的周期檢定由____負責。
A、道路運輸管理機構
B、出租汽車經(jīng)營者
C、價格主管部門
D、質(zhì)量技術監(jiān)督部門
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車稅控計價器由道路運輸管理機構、技術監(jiān)督部門和稅務部門統(tǒng)一選型,由符合資質(zhì)條件的技術機構安裝、維修、檢定。出租汽車稅控計價器應當按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調(diào)整、維修。
38、在車廂內(nèi)外適當位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標準、服務監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對出租汽車____的要求。
A、車容車貌
B、服務標志
C、車輛基本性能
D、專用設施
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,服務標志要求,在車廂內(nèi)外適當位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標準、服務監(jiān)督電話和乘客須知信息等。
39、出租汽車駕駛員連續(xù)運營達到4小時后,必須休息且至少休息10分鐘。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,當出租汽車駕駛員連續(xù)運營達到4個小時后,必須休息且至少休息20分鐘。
40、下列哪些行為有利于節(jié)約燃料?____
A、合理選擇擋位行車
B、頻繁換擋變速以適應路況
C、合理利用空調(diào)
D、減輕車輛質(zhì)量
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,汽車在運行中,檔位的選擇與換檔動作都對燃油的消耗影響很大。所以頻繁的換擋是消耗油量的。
41、停車休息時,下列哪些做法可以緩解駕駛疲勞?____
A、伸展肢體活動
B、眺望遠方
C、小睡10分鐘
D、小飲一口酒
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,出租汽車駕駛員一旦出現(xiàn)疲勞駕駛癥狀,切忌繼續(xù)駕駛車輛,應采取有效措施,適時地減輕和改善疲勞程度,恢復清醒:(1)用清涼空氣或冷水刺激面部;(2)喝一杯咖啡或熱茶,或食一些酸或者辣的刺激性食品;(3)在合適地方停車,到駕駛室外活動肢體,呼吸新鮮空氣;(4)收聽輕音樂或?qū)⒁袅窟m當調(diào)大,促使精神興奮;(5)做彎腰動作,進行深呼吸,使大腦盡快得到氧氣和血液補充,促使大腦興奮;(6)用雙手適當力度拍打頭部,疏通頭部經(jīng)絡和血管,加快人體氣血循環(huán)
42、出于安全防范考慮,出租汽車駕駛員對舉止詭秘的____乘客要重點關注。
A、年輕女性
B、年輕夫妻
C、青壯年
D、老年
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,當乘客招手上車時,要做到“三判斷”:一是判斷乘客的年齡段,重點觀察青壯年乘客;而是判斷乘客的攜帶物品,是否藏匿作案工具的可能;三是判斷乘客的目的地是否明確。
43、在圖中所示條件下行駛時,視線不良,視覺反應能力較低,會影響安全行車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,一般來說,行車中駕駛員90%左右的有效信息是靠視覺獲得的,所以視覺特性對安全行車有重大影響。駕駛車輛由明處駛?cè)氚堤幓蛴砂堤庱側(cè)朊魈帟r,眼睛對光線的強弱變化都有一個適應過程
44、出租汽車計價器顯示的車費不包含____。
A、路橋通行費
B、計程費用
C、計時費用
D、起步運價
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,計價器顯示的車費不包含車輛通行費,一般不含燃油附加費,出租汽車駕駛員應向乘客告之并做好解釋工作,如實向乘客收費,不得向乘客收取返程的通行費。
45、同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應相同,輪胎規(guī)格應符合整車制造廠的出fr一規(guī)定。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,機動車所裝用輪胎的速度級別不應低于該車最大設計車速的要求。同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應相同,輪胎規(guī)格應符合整車制造廠的出廠規(guī)定。
46、服務禁忌是指出租汽車駕駛員在運營過程中違反有關法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德,侵犯乘客合法權利和利益的服務行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,服務禁忌和違法行為主要包括(1)不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。(2)搶客、強行攬客、甩客、倒客,無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛;未經(jīng)乘客同意強行拼客,并分別向乘客進行收費。(3)拒載行為。(4)未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目
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