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文檔簡介
銷售10大軍規(guī)全世界成功銷售人員的共同點:喜歡、自信、悟性、德行1精選課件第一條軍規(guī)—請記?。耗氵M入的是一家講求實效的企業(yè),請用你的業(yè)績說話業(yè)績就是話語權光有勤奮是不夠的成為主動進攻的食肉動物挫折是最好的學習挑戰(zhàn)業(yè)績高峰其樂無窮2精選課件第二條軍規(guī)—如果你要離開,請帶上你的榮譽和獎金,我們是你最好的證明人因果論—一分耕耘,一分收獲責任感—完成銷售任務,沒有任何條件可講,工作就是你的責任,不找任何借口韌性—業(yè)績是一天天積累起來的價值觀—要做就做銷售明星榮譽觀—用你的業(yè)績和獎金說話3精選課件第三條軍規(guī)—在你發(fā)出抱怨前,應該先想想同樣條件下優(yōu)秀者是如何做到的良好心態(tài)—抱怨永遠沒有用,停止抱怨,充滿熱情地去工作,遠離斤斤計較正面思維—方法永遠比問題多分析總結—找到規(guī)律,獨辟蹊徑,換個想法,便能換了一切工作策略—比別人多做一點點,善于發(fā)現(xiàn)那些需要做的工作,每天多做一點點自我定位—永遠不做多數(shù)派4精選課件第四條軍規(guī)—企業(yè)永遠喜歡這樣的銷售員:面對困境有原因分析,更有解決方案判斷問題—為什么,銷售的過程就是發(fā)現(xiàn)問題的過程分析問題—關鍵點在哪里,分析工作中的細節(jié)解決問題—什么是最佳方案總結問題—怎樣調整,怎樣做得更好5精選課件第五條軍規(guī)—昨天的經(jīng)驗不要成為今天的障礙,你應該不停地學習和進步別把經(jīng)歷當經(jīng)驗經(jīng)驗也會不管用拒絕創(chuàng)新,只會死在昨天的沙灘上,定期讓自己清零6精選課件第六條軍規(guī)—銷售人員生存的價值只有一條:為客戶創(chuàng)造利益秘訣之一:客戶的購買動機是解除痛苦秘訣之二:善于發(fā)現(xiàn)顧客的需求秘訣之三:想方設法讓客戶愉快提供貼心服務,塑造良好形象為客戶創(chuàng)造快樂溫馨服務秘訣之四:追求銷售業(yè)績之外的成就感關照別人就是關照自己,替別人著想就是替自己著想7精選課件第七條軍規(guī)—被拒絕是銷售員的家常便飯,唯有你是優(yōu)質彈簧,修復能力才會最強銷售是從客戶的懷疑和拒絕中開始的害怕失敗是最強勁的奮斗動力心里承受力—越壓越有彈力耐性—世上沒有敲不開的門真誠—感動客戶關心、關心,再關心,用心經(jīng)營顧客技巧—影響客戶8精選課件第八條軍規(guī)—全世界成功的銷售人員的共同點:喜歡、自信、悟性、德行愛銷售才能干銷售自信:贏得信任,穩(wěn)獲業(yè)績,我是最棒的悟性:洞悉客戶需求,助人即是助己德行:懷疑所有人不如相信所有人9精選課件第九條軍規(guī)—我們不看重你的文憑、背景和經(jīng)驗,唯有你的貢獻才能證明你的價值你和別人站在同一起跑線上資質、背景不好的人同樣可以成功新手要敢于站出來弱者等待機會,強者創(chuàng)造機會,要學會推銷自己,打破舊觀念,勇于站出來找到最好的價值實現(xiàn)途徑10精選課件第十條軍規(guī)—客戶忠誠之道:準確、方便、伙伴、咨詢準確—清晰定位產品和服務的核心價值,產品的價值在于顧客的認可度方便—讓客戶便捷地享受到你的服務伙伴—使客戶成為生活中的伙伴咨詢—為客戶提供與產品相關的信息服務在銷售過程中傳遞產品信息把產品特性轉換成客戶的利益向客戶說明出
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