淺談如何運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)做好基層思想政治工作

淺談如何運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)做好基層思想政治工作

摘要：思想政治工作歷來(lái)是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，但在新形勢(shì)下許多新情況、新問(wèn)題接踵而至。為適應(yīng)新形勢(shì)的要求，應(yīng)將基層作為加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的重點(diǎn)。本文重點(diǎn)介紹了在基層思想政治工作中，運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)研究職工的心理狀態(tài)和心理特點(diǎn)，準(zhǔn)確地識(shí)別工作對(duì)象在各種矛盾支配下所表現(xiàn)出的認(rèn)知、情感、意志、態(tài)度等心理反應(yīng)，以增強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性、感召力和說(shuō)服力，使基層思想政治工作能夠真正凝民心、聚民力的作用。關(guān)鍵詞：思想政治工作；心理學(xué)；實(shí)效性隨著油田企業(yè)改革的不斷深化，基層生存發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了深刻變化，當(dāng)前，隨著國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的不斷變化，人們的思想觀(guān)念日趨復(fù)雜，基層思想政治工作面臨著異常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。職工群眾思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性和差異性，給新形勢(shì)下的思想政治工作提出了新的課題、新的任務(wù)，這就要求我們必需運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性。一、基層思想政治工作者要擁有良好的心理狀態(tài)，掌握充足的心理知識(shí)常言道，只有自己具有強(qiáng)大的內(nèi)心力量，才有能力去幫助別人。這個(gè)道理同樣適用于思想政治工作者。試想，如果一位基層思想政治工作者思想消極，多愁善感，無(wú)端焦慮，總是存在錯(cuò)誤的評(píng)價(jià)和認(rèn)知，他怎么能做好職工的思想工作呢？因此，應(yīng)該在基層思想政治工作者中廣泛普及心理學(xué)常識(shí)，使這部分人能夠自我調(diào)整心態(tài)，消除不良情緒，正確對(duì)待別人和評(píng)價(jià)自己，形成良好的意志品質(zhì)，促使身心健康成長(zhǎng)。具體到實(shí)際，一是學(xué)習(xí)精神分析心理學(xué)，掌握潛意識(shí)決定論，發(fā)掘自己潛能，處理好“本我”、“自我”和“超我”三者的關(guān)系；二是學(xué)習(xí)人本主義心理學(xué)，掌握需要層次理論，明確實(shí)現(xiàn)自我的人生最高需要層次目標(biāo)；三是學(xué)習(xí)認(rèn)知心理學(xué)，掌握埃利斯的ABC理論，改變個(gè)體的非理性觀(guān)念，消除不良情緒。工作中，注重彌補(bǔ)個(gè)人性格、情緒等方面的缺陷，讓自己始終保持健康的心態(tài)和良好的心境。要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)，襟懷坦白，誠(chéng)實(shí)正直，從而通過(guò)自身的良好心理素質(zhì)和人格魅力，去影響人，感召人，激勵(lì)人。二、基層思想政治工作者要有預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性地開(kāi)展思想政治工作只有抓住心理活動(dòng)規(guī)律的本質(zhì)，有預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性地開(kāi)展思想政治工作，才能提高工作效率和有效性。將心理學(xué)知識(shí)引入思想政治工作領(lǐng)域，會(huì)起到事半功倍的效果，也是思想政治工作從經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變的具體體現(xiàn)。這就要求思想政治工作者加強(qiáng)心理學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握一定的心理學(xué)知識(shí)，遵循心理學(xué)原則，靈活有效地運(yùn)用心理引導(dǎo)、心理相容、心理共振以及心理威懾、心理趨同等一系列方法，提高工作效率和管理效能。要關(guān)注人的心理過(guò)程，掌握職工的個(gè)性?xún)A向性和個(gè)性心理特征，針對(duì)存在心理問(wèn)題的人員，幫助他們?cè)趯?shí)現(xiàn)既定目標(biāo)中克服不良心理傾向，增強(qiáng)排除困難的決心和毅力。要了解人的心態(tài)變化，從心理學(xué)的角度把握職工思想意識(shí)形成的規(guī)律，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，減少他們的心理壓力和矛盾沖突，保持心理平衡，激發(fā)職工的工作熱情。要堅(jiān)持以人為本，思想政治工作必須尊重人、理解人、關(guān)心人、體貼人，做到情理結(jié)合，情真意切，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)情感和相互理解的工作氛圍。我們?cè)趯?shí)際工作中，所碰到的工作對(duì)象是一個(gè)個(gè)以個(gè)體形式存在的人，只有了解和掌握了每個(gè)工作對(duì)象的個(gè)性心理特征，才能因人而異地采取不同的工作方式，達(dá)到主、客觀(guān)的統(tǒng)一，減少盲目性。心理學(xué)研究表明，人的氣質(zhì)有多種。對(duì)不同的氣質(zhì)特征采取不同的工作方式，使各類(lèi)型氣質(zhì)的人積極的一面得到發(fā)展、發(fā)揮，消極的一面被抑制和克服，達(dá)到用人之所長(zhǎng)的目的。心理學(xué)還表明，人的性格特征一般是有內(nèi)、外之分的。對(duì)不同性格的人，思想政治工作的方式也應(yīng)有所區(qū)分，對(duì)具體的人和具體的問(wèn)題用不同的工作方式，做到一把鑰匙開(kāi)一把鎖。對(duì)于內(nèi)向的人，應(yīng)該多通過(guò)心理暗示、文娛活動(dòng)等手段，輔以細(xì)致的談心，讓他們敞開(kāi)心扉；對(duì)于外向的人，應(yīng)該多傾聽(tīng)他們的想法，通過(guò)思想政治學(xué)習(xí)等方式，讓他們冷靜思考。三、結(jié)合實(shí)際工作，運(yùn)用不同的方法，解決不同的思想問(wèn)題一是在技術(shù)干部層面，以緩解壓力和提高自我認(rèn)同感為重點(diǎn)。自我認(rèn)同是指將自身內(nèi)在的感覺(jué)、自我意識(shí)以及外部評(píng)價(jià)等加以綜合，從而對(duì)“我是誰(shuí)”這個(gè)問(wèn)題給出自己的答案。它是一個(gè)人在與他人交往時(shí)，把信念和價(jià)值觀(guān)融合到自己人格中去并對(duì)自我價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。對(duì)于基層技術(shù)干部而言，在思想政治工作中，他們不僅要做自己的工作，也要做別人的工作。所以，提高基層技術(shù)干部的自我認(rèn)同感尤為重要。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)基層干部的價(jià)值取向引導(dǎo)，加強(qiáng)自我調(diào)控能力，并在他們無(wú)法解決內(nèi)心沖突、排解消極情緒時(shí)提供支持和幫助。二是在員工群眾層面，以提高歸屬感為重點(diǎn)。只有抓住職工的真正需求，做到有的放矢，才能提高思想政治工作的有效率。目前大部分職工較低層次的需求已經(jīng)基本得到滿(mǎn)足，但是企業(yè)提供的關(guān)心和幫助還不夠，職工“愛(ài)與歸屬”的需要沒(méi)有得到充分滿(mǎn)足，所以職工對(duì)企業(yè)沒(méi)有足夠歸屬感，不能真正做到以隊(duì)為家，以油藏動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)中心為家。三是在青年員工層面，以引導(dǎo)和支持為重點(diǎn)。青工對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的約束往往會(huì)有逆反心理，如果引導(dǎo)好的話(huà)，他們能做出很好的成績(jī)，如果引導(dǎo)不好，則會(huì)起到反作用，甚至還會(huì)影響到周?chē)耐隆Ｋ?，在日常工作中?yīng)以鼓勵(lì)為主，批評(píng)為輔，采用心理咨詢(xún)中的陽(yáng)性強(qiáng)化法，一旦有小小的進(jìn)步就及時(shí)給予肯定和表?yè)P(yáng)，也可給其物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這樣，他們將會(huì)向更好的方向發(fā)展。四是在老職工層面，以滿(mǎn)足“尊重”的需求為重點(diǎn)。老職工已經(jīng)沒(méi)有什么發(fā)展上的需求，但是他們有對(duì)“尊重”的強(qiáng)烈需求。我們?cè)嚲?duì)在日常工作中非常注重與老職工的溝通，了解他們的想法及需求，向他們請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)，安排他們帶領(lǐng)年輕的徒弟，傳道授業(yè)，發(fā)揮余熱。同時(shí)，我們還為50歲以上的老職工建立了生日檔案，每年為過(guò)生日員工，送去一個(gè)蛋糕，送上生日的