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文檔簡介

醫(yī)保銷售流程培訓方案1.培訓目標了解醫(yī)保銷售的基本概念和流程掌握醫(yī)保產品的特點和優(yōu)勢學習銷售技巧和策略,提高銷售效果培養(yǎng)良好的銷售習慣和職業(yè)道德2.培訓內容2.1醫(yī)保銷售基礎知識醫(yī)保銷售概述醫(yī)保產品分類和特點醫(yī)保銷售的法律法規(guī)和政策要求2.2醫(yī)保產品介紹不同類型的醫(yī)保產品及其覆蓋范圍醫(yī)保產品的保障內容和限制醫(yī)保產品的價格和費用說明2.3醫(yī)保銷售流程客戶需求分析和產品匹配銷售方案制定和溝通銷售協(xié)議簽署和保單辦理2.4銷售技巧和策略銷售技巧的基本原則和方法客戶需求挖掘和引導售前演示和產品展示技巧銷售談判和價值提升2.5業(yè)務實踐和案例分析分析成功的醫(yī)保銷售案例客戶成功經驗分享銷售困難和解決方案分析3.培訓方法3.1理論教學通過課堂講授,教師介紹醫(yī)保銷售的基本知識和理論。使用幻燈片和示意圖輔助講解,幫助理解和記憶。3.2案例分析老師分享真實的醫(yī)保銷售案例,讓學員通過分析和討論,理解銷售技巧和策略的應用。3.3角色扮演學員分組進行銷售角色扮演,模擬真實銷售場景,提升銷售技巧和應變能力。3.4實操訓練指導學員進行實際銷售操作,提供反饋和指導,幫助學員實踐銷售技巧。4.培訓評估與考核4.1學員考核考核方式:答題和銷售演示考核內容:醫(yī)保銷售的基本知識和技巧考核標準:根據考核表進行評分4.2培訓評估培訓結束后,進行培訓效果評估,收集學員反饋和建議,改進培訓方案。5.培訓資源需求教室和投影設備培訓教材和課件醫(yī)保產品銷售案例和資料角色扮演場景設定和道具6.培訓計劃6.1培訓時間總計培訓時間:2天每天培訓時間:上午9:00-下午5:006.2培訓安排時間內容Day1上午醫(yī)保銷售基礎知識Day1下午醫(yī)保產品介紹Day2上午醫(yī)保銷售流程Day2下午銷售技巧和策略Day2下午業(yè)務實踐和案例分析結語通過本次培訓,學員將掌握醫(yī)保銷售的基礎知識和流程,提升銷售技巧,培養(yǎng)良

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