保潔服務(wù)承諾書范本

第頁共頁保潔服務(wù)承諾書范本尊敬的客戶：感謝您選擇我們的保潔服務(wù)！我們致力于為您提供清潔、舒適、衛(wèi)生的家居環(huán)境，保障您和家人的健康與幸福。以下是我們的保潔服務(wù)承諾書，以確保我們共同達(dá)成預(yù)期效果。一、服務(wù)內(nèi)容我們提供全面的保潔服務(wù)，包括但不限于：1.室內(nèi)清潔：吸塵、拖地、擦除灰塵、擦拭家具、清潔廚房衛(wèi)生間等表面。2.玻璃清潔：擦拭窗戶和玻璃表面，確保您的視野清晰。3.地毯清潔：使用專業(yè)的地毯清潔工具和設(shè)備，深層清潔地毯，去除頑固污漬。4.沙發(fā)清潔：清除灰塵、毛發(fā)等污漬，保持沙發(fā)的干凈和舒適。5.家電清潔：擦拭電視機(jī)、洗衣機(jī)、冰箱等家用電器，保持其運(yùn)轉(zhuǎn)良好。二、服務(wù)質(zhì)量保證我們承諾，我們的服務(wù)將嚴(yán)格按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行執(zhí)行：1.專業(yè)團(tuán)隊(duì)：我們的清潔團(tuán)隊(duì)由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和具備豐富經(jīng)驗(yàn)的保潔人員組成，保證理解并滿足您的個(gè)性化需求。2.定期保養(yǎng)：我們將依據(jù)您的要求和居住環(huán)境情況，定期為您提供清潔服務(wù)，維持衛(wèi)生環(huán)境的持續(xù)優(yōu)質(zhì)。3.環(huán)保用品：我們將使用環(huán)保的清潔用品和設(shè)備，確保不對(duì)您的家人和環(huán)境造成任何有害影響。4.周到細(xì)致：我們將盡最大努力保證每一處細(xì)節(jié)都得到仔細(xì)清潔，確保室內(nèi)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。5.緊急響應(yīng)：如果您有特殊需要或緊急情況，我們將盡快為您安排人員提供服務(wù)。三、服務(wù)反饋與投訴處理您的滿意度是我們最大的動(dòng)力，我們歡迎您隨時(shí)向我們提出寶貴意見和建議，以幫助我們改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。如果您對(duì)我們的服務(wù)不滿意，您可以通過以下方式聯(lián)系我們：1.聯(lián)系客戶經(jīng)理：您可以隨時(shí)通過電話或電子郵件聯(lián)系您的客戶經(jīng)理，告知您的問題和意見。2.在線反饋：我們的官方網(wǎng)站設(shè)有在線反饋功能，您可以直接在網(wǎng)站上提交您的問題和意見。3.投訴電話：如果您對(duì)我們的服務(wù)有嚴(yán)重投訴，您可以撥打我們的投訴電話，我們將立刻進(jìn)行處理并為您解決。我們承諾在收到您的反饋或投訴后，將立即展開調(diào)查和處理，并將在最短時(shí)間內(nèi)給予您答復(fù)和解決方案。四、服務(wù)價(jià)格與支付方式我們的服務(wù)價(jià)格根據(jù)您的需求和居住環(huán)境的不同而有所變動(dòng)，請(qǐng)您與客戶經(jīng)理溝通以獲取詳細(xì)報(bào)價(jià)。我們提供多種支付方式，包括現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬和在線支付，以方便您的選擇。五、保潔工作時(shí)間我們的保潔工作時(shí)間根據(jù)您的需求靈活調(diào)整，您可以隨時(shí)與客戶經(jīng)理協(xié)商并確定保潔時(shí)間。六、服務(wù)終止與退款政策如您需要終止我們的服務(wù)，請(qǐng)?zhí)崆跋蚩蛻艚?jīng)理提交書面通知，并支付已提供的服務(wù)費(fèi)用。關(guān)于退款政策的具體細(xì)則，請(qǐng)查閱我們的《服務(wù)合同》。七、維護(hù)保養(yǎng)提示為了保持清潔的家居環(huán)境，我們建議您：1.定期清理垃圾和灰塵。2.避免在地毯上進(jìn)食和擺放潮濕物品。3.定期更換家具和床上用品的套件。4.定期清洗家用電器，避免灰塵積累。5.定期開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣流通。八、服務(wù)承諾的更新與變更我們將根據(jù)您的需求和市場(chǎng)變化，不斷調(diào)整和改進(jìn)我們的服務(wù)承諾。如有任何變更，我們將及時(shí)通知您，并確保相關(guān)變更對(duì)您的權(quán)益無影響。最后，我們?cè)俅胃兄x您選擇我們的保潔服務(wù)。如果您有任何疑問或需要