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Word文檔兒科實(shí)習(xí)一個月總結(jié)報(bào)告一個月的兒科實(shí)習(xí)階段轉(zhuǎn)瞬即逝,時光從指縫中悄然溜走,抓不住的光陰,如同白駒過隙。一個實(shí)習(xí)的結(jié)束同時又是另一個實(shí)習(xí)階段的開頭,預(yù)備著實(shí)習(xí)階段又一個接力.進(jìn)入兒科科室,我從帶教教師那兒了解到,兒科是個綜合性很強(qiáng)的科室,涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病狀況.但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來勢兇,變化快。因此,我們護(hù)理人員要按照其疾病特點(diǎn)制定一系列相應(yīng)的護(hù)理措施.因?yàn)閮和陨淼奶攸c(diǎn)以及年齡小不會或不能精確?????描述病情,不懂得與醫(yī)護(hù)人員協(xié)作,所以兒科護(hù)理工作內(nèi)容多,難度大,要求高.除基礎(chǔ)護(hù)理,疾病護(hù)理外,還有大量的生活護(hù)理和健康教導(dǎo),病情觀看應(yīng)細(xì)微敏銳,發(fā)覺變化準(zhǔn)時通知醫(yī)生,舉行救治.了解了兒科護(hù)理工作的基本狀況后,我開頭投身實(shí)習(xí)工作中.在臨床教師孜孜不倦的教育下,我不斷吸收和探究專業(yè)學(xué)問,也堆積了一定的工作閱歷.大概這些心得體味只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆,但對我來說卻是難能可貴的財(cái)寶,就好似在廣大的沙灘上,一陣?yán)舜騺?留下很多閃閃發(fā)光的貝殼,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都值得我去珍藏和回憶.大概這些收獲相對而言是極小的,但我信任,勝利是堆積在每一個小小的長進(jìn)之上的.冰凍三尺,非一日之寒.經(jīng)過一個月的兒科實(shí)習(xí),我又成長了許多,慢慢掙脫了小學(xué)的那份稚氣,走向成熟.在陣地上,我學(xué)會的不止是一個護(hù)士最基本的技術(shù),疾病的護(hù)理學(xué)問,更重要的是如何與病人家屬交流.兒科的護(hù)理對象是小孩,對于每個父母來說,最寶貴的莫過于子女了,家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念.除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的疼痛減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教導(dǎo),環(huán)境,衣著,心理護(hù)理等.向家屬宣教完之后,他們對我表示十分謝謝,我自己心里也覺得特殊欣慰,勞動成績得到賞識.要成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士,光有技術(shù)是不夠的,我們應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)出護(hù)士這一角色的價值,而不是像機(jī)器一樣工作,更多的是要充當(dāng)健康教導(dǎo)者和病兒知心者.我在兒科就深有體味,比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療.除了一些常規(guī)的操作外,我們還應(yīng)當(dāng)做好對癥護(hù)理.感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應(yīng)當(dāng)做到對癥護(hù)理,注重室內(nèi)環(huán)境,飲食清淡,歇息等一系列的宣教.如痰液較多,還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢,給于吸痰和拍背,霧化吸入等.同時要多與家屬交流,向其介紹有關(guān)學(xué)問,如病因,主要表現(xiàn)等.教會家長正確拍背幫助排痰的辦法,指導(dǎo)家長正確用藥,出院時做好健康指導(dǎo),如合理喂養(yǎng),加強(qiáng)體格熬煉等.在平常的實(shí)習(xí)工作中,我也常??吹綆Ы探處熛蚣议L做宣教,這就需要將所學(xué)學(xué)問靈便運(yùn)用到實(shí)習(xí)中去,這是護(hù)理工作比較高的境界,惟獨(dú)轉(zhuǎn)述給病人家屬,才說明自己真正了解書本學(xué)問,并能融會貫穿,對醫(yī)患雙方都是有利的.兩周的歷練讓我感受頗深,受益匪淺,對護(hù)士這一角色有了更深一層的理解.護(hù)士不光是護(hù)理活動的執(zhí)行者,還是健康捍衛(wèi)者和宣教者.我們應(yīng)當(dāng)具備良好的專業(yè)素養(yǎng),身體素養(yǎng)和交際能力,將自身所學(xué)靈便應(yīng)用到工作中去,同時要有敏銳的觀看力.我們用雙手給病人送去暖和,每一個操作都給予病人康復(fù)的希翼,讓他們看到黎明的曙光.大概我們只是送去了微不足道的關(guān)心,但這些堆積起來,就是協(xié)助病人度過難關(guān)的諾亞方舟.作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,我所能做到的大概是微不足道,但我正確熟悉了護(hù)士這一角色,充分發(fā)揮自身潛力,在往后的工作中將能力發(fā)揮到淋漓盡致,力求更好.實(shí)習(xí)是我踏出臨床工作的第一步,等待著我的是重重崎嶇和艱辛,我不會退縮,而是英勇地面向挑戰(zhàn)!工作這座大山等待我無畏地攀爬!路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索.我將前進(jìn)!我在前進(jìn)!
短的兒科實(shí)習(xí)心得
在兒科實(shí)習(xí),要多看,多聽,由于孩子有的小的還不會說話,這就要看你的觀看能力了,這就要你多觀看才干得出來的。在就是小孩的輸液用量一定要把握好,比如有些藥物如喹諾酮類的藥物,就不能用于小兒,由于小兒的肝腎功能還沒有健全,用了可能對肝腎功能有影響,厲害的就有可能浮現(xiàn)藥物性耳聾。在就是多和你的教師搞好關(guān)系這個不光兒科實(shí)習(xí)實(shí)用,要做到手勤腿勤嘴勤
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在銀行一個月的實(shí)習(xí)報(bào)告
時光過的真快,轉(zhuǎn)瞬間已來咱光大銀行望京支行實(shí)習(xí)了一個月,時光雖然不長,但是卻讓我收獲和成長了太多太多。
下面我想從銀行業(yè)務(wù),銀行軟實(shí)力,銀行理財(cái)產(chǎn)品、個人感悟和結(jié)束語五個大方面來向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我這一個月的收獲:
一、銀行業(yè)務(wù):
這一部分主要是我所學(xué)到的一點(diǎn)基礎(chǔ)的對私業(yè)務(wù)學(xué)問,按照這一個月實(shí)習(xí)所碰到的狀況,基本的對私業(yè)務(wù)大體可以分為以下幾類:開卡,存款,匯款,換匯,個人信息修改,提前還貸,理財(cái)產(chǎn)品購買,西聯(lián)匯款等。
1、這些基本的業(yè)務(wù)大多屬于重復(fù)性的機(jī)械性勞動,假如可以在這上面提高效率、節(jié)約時光,那么理財(cái)經(jīng)理們就能有更多的時光去進(jìn)展客戶、維護(hù)客戶。
基于上面的目的,我個人有一些不成熟的意見想向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
不同的業(yè)務(wù)需要填寫不同的單子,假如單以填寫單子的平均速度來測算,理財(cái)產(chǎn)品購買和西聯(lián)匯款兩類業(yè)務(wù)所耗時光最長。
(1)由于西聯(lián)匯款的中國代理銀行惟獨(dú)三家,所以來咱行辦理西聯(lián)匯款的人比較多,其中又以外國人居多,他們中幾乎沒有人能夠嫻熟的使用中文或者看懂漢字,所以在填單過程中極簡單犯錯,而西聯(lián)匯款要求嚴(yán)格,單子上有一點(diǎn)點(diǎn)涂改都必需重寫,這樣不僅降低咱行的辦事效率、耗費(fèi)資源,同時也鋪張了客戶的珍貴時光。
個人建議:在填單臺的醒目位置放一張?zhí)顔螛颖荆⒂弥杏⑽臉?biāo)注出注重事項(xiàng),這樣就不必每次都向客戶解釋應(yīng)當(dāng)怎么填,提高工作效率
(2)客戶在購買理財(cái)產(chǎn)品時,理財(cái)經(jīng)理需要指導(dǎo)客戶填寫多張單子,并需要查看客戶的風(fēng)險(xiǎn)評估,同時還要打印產(chǎn)品說明書,這一系列服務(wù)的完成至少需要3到5分鐘的時光,這還沒有算上前期給客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品所耗的時光,假如在人多的時候簡單對付不過來而犯一些低級的錯誤,例如:沒有跟客戶解釋清晰產(chǎn)品到期時光而導(dǎo)致后期產(chǎn)生糾紛。
個人建議:
提前做好分類,無數(shù)固定環(huán)節(jié)可以提前預(yù)備,例如拿單子、打印產(chǎn)品說明書,這些都可以提前做好,等客戶購買填單時一次性所有拿給客戶,省去中間環(huán)節(jié)所耗時光。同時也可以讓咱們的大堂顯得井井有條,不至于在人多時顯得那么忙亂。
2、由于各種緣由的影響,二樓的vip業(yè)務(wù)改到在一樓辦理,這就讓無數(shù)vip客戶覺得自己并沒有受到應(yīng)得的vip待遇,常常碰到vip客戶埋怨他們等待的時光太長。
個人建議:
(1)讓vip客戶享有在任何窗口都可以優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的權(quán)利,不要僅限于4號窗口。
(2)假如vip客戶在某一時光段內(nèi)人數(shù)較多,就盡量安撫客戶心情,照實(shí)的跟客戶們解釋說:行里領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識到這個問題,所以正在著手對二樓舉行裝修改造,等完工后會給客戶展現(xiàn)出更高質(zhì)量的硬件環(huán)境,請客戶理解支持。
二、銀行軟實(shí)力:
讓我最為敬佩、最為驕傲并且讓我學(xué)到的最有價值的,便是咱們光大銀行望京支行的軟實(shí)力。下面分三個小方面來談?wù)勎覍υ蹅兺┲械能泴?shí)力的理解:
1、英明的領(lǐng)導(dǎo):
一個好的領(lǐng)導(dǎo),一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,可以充分發(fā)揮員工的潛能,咱行的進(jìn)展就充分印證了這一點(diǎn):零售業(yè)務(wù)在兄弟支行中做的最好,幾乎全部的考核指標(biāo)都能夠名列前茅。通過這一個月的實(shí)習(xí),我深深的敬佩王行的領(lǐng)導(dǎo)力和親和力,王行對全局的掌控,對細(xì)節(jié)的掌握,對危機(jī)的處理等各方面堪稱完善,我也十分幸運(yùn)能夠近距離的跟這樣優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)接觸、學(xué)習(xí)。天天最讓我感到高興的事,就是能夠去王行辦公室開會,聽王行的講話,天天都能讓我有新的收獲,新的啟迪,我個人認(rèn)為這是咱望京支行最大的財(cái)寶。
2、優(yōu)秀的理財(cái)團(tuán)隊(duì):
咱行的零售業(yè)務(wù)之所以做的這么好,與咱行理財(cái)團(tuán)隊(duì)的努力是分不開的。通過這一個月的接觸,我發(fā)覺理財(cái)團(tuán)隊(duì)里人才濟(jì)濟(jì),各有特色:夏哥的認(rèn)真仔細(xì)、不差毫厘,陸哥的營銷能力和對大堂的掌控力,黃哥對高端客戶的進(jìn)展和掌握力、精彩的學(xué)習(xí)能力,安樂姐和思楊姐特有的親和力和踏實(shí)肯干的工作作風(fēng),都讓我受益匪淺。他們每個人都是我的教師,都是我學(xué)習(xí)的榜樣,在他們身上所體現(xiàn)出的特質(zhì),可以讓我受用終生。
最讓我激動的是這個團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力,雖然各有千秋,各有特長,但絲毫沒有影響他們之間和睦共處的氛圍。每個人都盡可能的為他人著想,相互幫扶的同時又不失良性競爭,這種樂觀和睦的良性循環(huán)使咱們的理財(cái)團(tuán)隊(duì)能夠在王行的英明領(lǐng)導(dǎo)下不斷取得更好的成果。
3、光大銀行特有的陽光服務(wù):
不得不承認(rèn),通過這些天的實(shí)習(xí),一改往日我對銀行的那種暮氣沉沉、態(tài)度惡劣的形象,反之給我的感觸是,光大銀行真正把顧客放在第一位,專心服務(wù),誠摯服務(wù),陽光服務(wù)。從來有迎聲,走有送聲、天天清晨開門五分鐘的晨迎等細(xì)節(jié)方面的精益求精,到對一些刁蠻客戶的危機(jī)處理上的有理有利有節(jié),無不體現(xiàn)出咱們銀行特有的這種陽光服務(wù)精神,也充分落實(shí)了陽光在心,服務(wù)在行的品牌理念。
這里有兩個比較有代表性的事例:一個是裴女士的活期寶大事。那天正巧王行去總行開會,雖然已經(jīng)接近下班時光,但是王行聽到消息后立刻從金融街趕回,耐心細(xì)致的親手處理糾紛,直到最后勝利的解決把問題解決,讓客戶愜意,前后耗費(fèi)了大量的時光和精力,這樣的工作作風(fēng)在四大行是不行能浮現(xiàn)的。其次個事例是:有一天清晨接近9點(diǎn),此時外面正下著大雨,氣溫較低,有一個抱著小孩的中年婦女正在外面著急的等待著,雖然還沒有及時到9點(diǎn),但是理財(cái)經(jīng)理馬安樂卻主動要求先把門先打開,讓抱著孩子的婦女先進(jìn)來,別凍著孩子。
類似這些事例天天都在發(fā)生,無時無刻不讓我激動和驕傲,激動的是從上至下的這種陽光服務(wù)的工作作風(fēng),這種真正為客戶著想的意識已經(jīng)融入到了行里每個人的血液中,已經(jīng)形成了一種下意識的習(xí)慣而不單單是個別人的突發(fā)奇想。驕傲的是我能夠身處這樣一個完善的工作氛圍之中,深受周圍環(huán)境影響的我現(xiàn)在也不斷的提高自己,把陽光服務(wù)融入到我的日常工作和生活中,讓我獲益匪淺。
雖然咱行的陽光服務(wù)已經(jīng)日趨成熟,但是怎么樣更好、更有效率的為客戶服務(wù),卻是一個永無止境的課題需要大家去探究。
這里列舉幾個其它銀行的比較有特色的服務(wù)方式,希翼能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層下一步的宏觀決策提供一點(diǎn)極小的協(xié)助:
1、自助填單系統(tǒng)。目的是利用客戶在等待排隊(duì)時,客戶可以在自助填單機(jī)上通過二代身份證讀取、全鍵盤手工輸入的方式舉行要辦理業(yè)務(wù)的單據(jù)填寫,系統(tǒng)會自動校驗(yàn)客戶填寫的信息是否合法,并舉行填寫指導(dǎo)提醒,客戶填寫完畢,自助填單機(jī)直接在原始憑證上舉行套打,形成的單據(jù)與銀行現(xiàn)有的單據(jù)效率一樣,不轉(zhuǎn)變銀行現(xiàn)有流程。
2、引導(dǎo)員體系。可以設(shè)一至兩個引導(dǎo)員崗位,將一些如填單、交費(fèi)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的公司,這些公司為給我們提供業(yè)務(wù)精湛的引導(dǎo)員,協(xié)助我們處理一些日常基本業(yè)務(wù)。
(注:以上兩種方式都可以直接或者間接的減輕大堂經(jīng)理和理財(cái)經(jīng)理的工作負(fù)擔(dān),使他們能夠好鋼用在刀刃上,將節(jié)約出來的時光和精力用在對中高端客戶的進(jìn)展和維護(hù)上面,究竟這才是理財(cái)經(jīng)理的核心職責(zé)。)
3、加快推出電子芯片銀行卡的步子。最近有無數(shù)客戶來咱行咨詢關(guān)于更換電子芯片卡的相關(guān)信息,大堂里也早已掛出相關(guān)條幅,但是遲遲不見書面宣揚(yáng)材料或者相關(guān)信息。據(jù)了解,工商銀行在這方面早已先行一步,將磁條卡所有更換為芯片銀行卡。較之與一般磁條卡,芯片卡更平安、更便捷,全球至今沒有浮現(xiàn)被盜刷的案件。大堂前幾天剛處理了一起信用卡被盜刷的案件:持有咱行信用卡的客戶被盜刷幾萬元,客戶表示自己的卡從未離身,密碼惟獨(dú)自己知道。芯片銀行卡必將是將來的潮流和趨勢,咱們光大銀行假如能夠提前抓住機(jī)會,大概就能吸引更多的客戶前來辦卡。
三、銀行理財(cái)產(chǎn)品:
在我來望京報(bào)到之前,人力資源部就跟我說咱行的零售業(yè)務(wù)是做的最好的。通過我這一個月的接觸,的確是不同凡響,名副其實(shí)。
由于時光所限,我接觸的最多的就是咱行理財(cái)產(chǎn)品的營銷,在這里我就淺談一下我對咱行理財(cái)產(chǎn)品的一點(diǎn)點(diǎn)不成熟的了解:
因?yàn)槭袌鲂星榈某掷m(xù)低迷,基金和股票的收益率很低,投資者大多比較保守。雖然咱行大部分理財(cái)產(chǎn)品不允諾保本,但是風(fēng)險(xiǎn)為兩顆星的非保本浮動收益的理財(cái)產(chǎn)品由于年化收益率相對其它銀行較高,風(fēng)險(xiǎn)相對基金類理財(cái)產(chǎn)品而言相對較低,所以深受客戶青睞。這其中尤以短期理財(cái)產(chǎn)品(例如t方案系列)的銷售量居多。分析客戶購買的動機(jī):時光基本相同的狀況下,t方案的收益率平均要比盈系列高出零點(diǎn)三個百分點(diǎn)左右,基本上理性的投資人假如短期不使用資金的狀況下,基本上都會挑選收益率相對較高的理財(cái)產(chǎn)品。
我比較困窘的是,為什么咱行的理財(cái)產(chǎn)品中,短期理財(cái)?shù)氖找媛噬踔烈纫恍╅L久理財(cái)產(chǎn)品的收益率還要高?由于個人的水平有限,我實(shí)在想不出這其中的緣由所在。這種狀況下,個人認(rèn)為不是很適合咱行長久保留客戶資金,由于短期理財(cái)?shù)狡诤蟠罅靠蛻糈H回產(chǎn)品,能夠挑選繼續(xù)把資金留在咱行做理財(cái)產(chǎn)品的究竟只是一部分,不利于咱行的長遠(yuǎn)進(jìn)展。個人認(rèn)為行里是否可以建議設(shè)計(jì)一些時光比較長一些、收益率與t方案等短期理財(cái)產(chǎn)品持平或者更高一些的理財(cái)產(chǎn)品。
四、個人感悟
這是我畢業(yè)后的第一次銀行實(shí)習(xí),也是至今為止收獲最多的一次實(shí)習(xí)。
假如可以用兩個字概括我全部的這些收獲,那就是充實(shí)。這體現(xiàn)在以下兩個方面:
1、業(yè)務(wù)能力上的充實(shí)。剛進(jìn)咱行的時候,我十分的浮躁,覺得自己無所不會、無所不能,眼高手低,全部剛畢業(yè)的高校生具有的種種缺點(diǎn)幾乎都可以在我身上體現(xiàn)。但是隨著自己工作的開展,漸漸的發(fā)覺本來一些在自己眼里并不那么起眼的工作卻蘊(yùn)含著巨大的才智,任何小事都不是看起來那么小。而且隨著學(xué)到的業(yè)務(wù)學(xué)問越多,就越感覺自己不知道的東西越多,需要提高的空間越大。就這樣一點(diǎn)點(diǎn)堆積,一步步努力,使自己的心漸漸的沉了下來,逐漸的克服了浮躁、眼高手低的缺點(diǎn)。正是由于業(yè)務(wù)上對我的熬煉,讓自己感覺現(xiàn)在的我比之前踏實(shí)了無數(shù),穩(wěn)重了無數(shù)。
2、個人性格上的充實(shí)。咱行有這么完善的領(lǐng)導(dǎo),這么高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì),能跟這么多優(yōu)秀的人一起并肩作戰(zhàn),共同奮斗,是我的幸運(yùn)。通過與理財(cái)經(jīng)理們在平常工作上的協(xié)作和互動,通過他們平日對我點(diǎn)滴的教育,我學(xué)到了無數(shù)的道理,無論是做人還是做事。我信任這些道理睬使我受用終生。他們身上所體現(xiàn)出的特質(zhì)正是我所不具備的,正是我所需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。榜樣的力氣是無窮的,無論現(xiàn)在還是今后,我都將以這些優(yōu)秀的人才為我的榜樣和楷模。
五、結(jié)束語
通過這一個月的實(shí)習(xí),讓我從一張白紙到對銀行業(yè)務(wù)有了基本的了解,讓我從一個畢業(yè)剛踏入社會的幼稚同學(xué)到如今已有知名銀行實(shí)習(xí)閱歷,從剛開頭的舉目無親到現(xiàn)在跟無數(shù)優(yōu)秀人才成為好伴侶,我真的十分謝謝上級領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這個來望京支行實(shí)習(xí)的機(jī)會,十分謝謝望京的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和支持,謝謝理財(cái)經(jīng)理們對我的教育和照看。
不管以后我挑選在哪里實(shí)習(xí),在哪里作為我事業(yè)的開端,我都會謹(jǐn)記這段難忘的時間并彌漫感恩。真心祝愿光大銀行能夠始終走在中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最前列,成為世界一流銀行。祝福光大望京支行能夠連續(xù)輝煌,祝福領(lǐng)導(dǎo)身體康健,萬事如意!
銀行大堂一個月實(shí)習(xí)總結(jié)
以下是為大家細(xì)心收拾的《銀行大堂一個月實(shí)習(xí)總結(jié)》,供您查閱。
經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí),我開頭從懵懂的狀態(tài)中走出來,慢慢地認(rèn)識了銀行業(yè)務(wù)流程,了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù),在師傅精心的指導(dǎo)下,漸漸地融入到緊急的工作中。這一個月的實(shí)習(xí)是我從同學(xué)步入職場的重要的過渡,對我來說有很大協(xié)助,為我未來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在XX支行的生活是十分勞碌的,天天營業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡(luò)繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。
很謝謝支行的各位師傅,愿在百忙之中抽出時光悉心幫我解答我不懂的問題,豪不保留地傳授著他們的閱歷,因?yàn)樗麄兊南ば慕逃蜔o私協(xié)助,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的認(rèn)識程度,這對我的實(shí)習(xí)經(jīng)受來說是非常重要的。還記得,剛來到這里實(shí)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)們曾關(guān)懷的問我累不累,說真的,緊急而繁忙的工作確實(shí)有點(diǎn)累。但人在其位,心盡其職,我為自己所擔(dān)當(dāng)?shù)囊环葚?zé)任感到驕傲,由于責(zé)任證實(shí)了自己價值的存在,就像劉備對諸葛亮的重托,責(zé)任是對品行的相信,是對能力的認(rèn)同,是一種使命,一種榮譽(yù)。而履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種價值的體現(xiàn)。責(zé)任回贈我更多的不是壓力和辛勞,而是享受工作的樂趣和取得成果后的歡樂。
工作中期我開頭明了不管在小學(xué)學(xué)了多少理論,明了了多少理論,到了新的工作崗位基本領(lǐng)要從零起步。由于無數(shù)東西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個工作人員都是自己的教師,要謙虛的請教,多發(fā)覺,多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作樂觀性。這樣才干把工作完美,讓他人愜意。雖然一個月下來我并沒有成為銀行學(xué)問全才,可至少也懂了無數(shù)銀行業(yè)務(wù)學(xué)問。而且,大堂經(jīng)理助理這個崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。在工作期間經(jīng)常會碰到刁蠻的顧客,或者設(shè)備浮現(xiàn)問題之類的處境。一開頭總是不知道怎么辦,后來也漸漸開頭學(xué)會如何安撫顧客,如何對設(shè)備問題舉行處理等。在應(yīng)變能力上有所提高。通過這次實(shí)習(xí)我認(rèn)識和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系,為我以后的社會人際交往做了個熱身運(yùn)動。同時通過這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。作為新入行的高校生,我要學(xué)習(xí)的東西還有無數(shù),難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯誤,并請領(lǐng)導(dǎo)教給我訂正的辦法。一定要有一顆主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任、主動擔(dān)當(dāng)錯誤的心,切不行臨陣脫逃、推脫責(zé)任。
一個有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責(zé)任心的人做任何事情都不行能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工,一定記住要學(xué)會擔(dān)當(dāng)責(zé)任。很興奮能加入建行這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的樂觀學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,熬煉業(yè)務(wù)技能,不懂就問,謙虛向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請教,多學(xué)多練,多做多想,爭取做一名合格的建行人!
一個月的優(yōu)秀實(shí)習(xí)總結(jié)
一個月的優(yōu)秀實(shí)習(xí)總結(jié)
其實(shí)想說的話其實(shí)其實(shí)太多了,一個月實(shí)習(xí)總結(jié)。
一個月的時間,讓我在不經(jīng)意之間提早經(jīng)受了社會,經(jīng)受了pF,經(jīng)受了挑釁和猖狂工作。
有快樂,有悲傷,有不測,也有收成。這些都很平時。
細(xì)細(xì)想起來,這一個月真的是在重要的節(jié)拍中度過的,不管如何樣,總算是熬過來了。
練習(xí)
上班的第一天,我擰著兩袋特殊重的DA奔向西站去接mm,穿戴高跟鞋,在路上連走帶跑,我真的很興趣那雙鞋,然則,她照樣磨破了我的腳后跟,并且流了無數(shù)的血,到如今后面還有兩大年夜塊厚厚的痂。DA存在西站,然后送mm去黌舍。其次天陪mm報(bào)到完,從她黌舍坐車到西站去DA,多花了20塊錢,就兩袋DA一共花了我40塊。我想想,感到這些人可真夠心狠的。擰著這兩袋重重的材料,回到黌舍的時刻已晚上9點(diǎn)多了,真的特殊特其余累,想想今后應(yīng)該不消再干這么重的活了。
接下來的一個禮拜,dl對我舉行了產(chǎn)品常識的基本培訓(xùn),然后帶著我交代了幾個病院,其實(shí)基本也沒有見甚么人,我沒記錯的話就兩個,
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