市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)考試練習(xí)題及答案3-2023-練習(xí)版

試題說(shuō)明

本套試題共包括1套試卷

答案和解析在每套試卷后

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)考試練習(xí)題及答案3（500題）

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)考試練習(xí)題及答案3

L［單選題］一般說(shuō)來(lái)，“好”的競(jìng)爭(zhēng)者的存在會(huì)給公司（）。

A）增加市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本

B）帶來(lái)一些戰(zhàn)略利益

C）降低產(chǎn)品差別

D）必然造成戰(zhàn)略利益損失

2.［單選題］企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成功與否的決定性因素是

（）

A）顧客忠誠(chéng)

B）顧客滿意

C）企業(yè)利潤(rùn)

D）顧客數(shù)量

3.［單選題］從總體上看，質(zhì)量改進(jìn)方案（QIP）通常會(huì)增加企業(yè)的。

A）成本

B）盈利

C）無(wú)形資產(chǎn)

D）以上答案都不對(duì)

4.［單選題］公益廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng)較多采用的訴求類(lèi)型是

A）理性訴求

B）感情訴求

C）恐懼訴求

D）道義訴求

5.［單選題］P&G寶潔日化公司旗下的洗發(fā)水產(chǎn)品擁有四大品牌，分別命名為飄柔、海飛絲、沙宣以及

潘婷，該公司采取的洗發(fā)水品牌統(tǒng)分策略是（）。

A）統(tǒng)一品牌

B）個(gè)別品牌

C）分類(lèi)品牌

D）企業(yè)名稱加個(gè)別品牌

6.［單選題］營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的主要構(gòu)成內(nèi)容不包括（）

A）營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與現(xiàn)狀

B）營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估

C）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

D）行動(dòng)方案

7.［單選題］市場(chǎng)追隨者在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上應(yīng)當(dāng)。

A）攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

B）向市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)

C）跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

D）不做出任何競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)

8.［單選題］B企業(yè)認(rèn)為，顧客需要什么就生產(chǎn)供應(yīng)什么，這是屬于（）導(dǎo)向型的企業(yè)？

A）產(chǎn)品

B）生產(chǎn)

C）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

D）社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)

9.［單選題］在強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者的壓力之下，企業(yè)的市場(chǎng)占有率，在這種情況下，企業(yè)就需考慮降價(jià)。

A）下降

B）上升

C）波動(dòng)

D）不變

10.［單選題］品牌暗示了購(gòu)買(mǎi)或使用產(chǎn)品的類(lèi)型。

A）生產(chǎn)者

B）經(jīng)銷(xiāo)商

C）代理商

D）消費(fèi)者

1L［單選題］制造商在各個(gè)層次上選擇兩個(gè)以上的同類(lèi)中間商的渠道類(lèi)型為

A）短分銷(xiāo)渠道

B）長(zhǎng)分銷(xiāo)渠道

C）寬分銷(xiāo)渠道

D）窄分銷(xiāo)渠道

12.［單選題］與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者，被稱為。

A）營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

B）宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

C）微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

D）營(yíng)銷(xiāo)組合

13.［單選題］顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額稱為（）。

A）性價(jià)比

B）顧客感知成本

C）顧客讓渡價(jià)值

D）顧客感知利益

14.［單選題］不屬于市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)志的是（）。

A）可測(cè)量性

B）可進(jìn)入性

C）可盈利性

D）可持續(xù)性

15.［單選題］公共關(guān)系（）。

A）是一種短期促銷(xiāo)策略

B）直接推銷(xiāo)產(chǎn)品

C）有利于樹(shù)立企業(yè)形象

D）需要大量的費(fèi)用

16.［單選題］成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵是

A）通過(guò)提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，以滿足顧客的特殊需求，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略

B）在滿足顧客認(rèn)為最重要的產(chǎn)品特征與服務(wù)的前提下，實(shí)現(xiàn)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可持續(xù)性成本優(yōu)勢(shì)

C）在滿足顧客基本需求的情況下，通過(guò)不斷地創(chuàng)新，為顧客提供獨(dú)特的產(chǎn)品是差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略追求

的目標(biāo)

D）集中使用自身資源和力量，更好地服務(wù)于某一特定市場(chǎng)

17.［單選題］若產(chǎn)品技術(shù)性較強(qiáng)，購(gòu)買(mǎi)比較集中，則宜于選擇的促銷(xiāo)方式是（）。

A）廣告

B）人員推銷(xiāo)

C）營(yíng)業(yè)推廣

D）公共關(guān)系

18.［單選題］用抽樣方法從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組，在一段時(shí)期內(nèi)對(duì)其進(jìn)行反復(fù)調(diào)

查以取得資料，這種資料收集方法是（）0

A）觀察調(diào)查

B）固定樣本連續(xù)調(diào)查

C）類(lèi)型抽樣

D）詢問(wèn)調(diào)查

19.［單選題］可以看作企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)端的是（）

A）營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研

B）產(chǎn)品策略

C）定價(jià)策略

D）渠道策略

20.［單選題］產(chǎn)品的重量和體積越大，其分銷(xiāo)渠道越（）o

A）長(zhǎng)

B）短

C）寬

D）窄

21.［單選題］運(yùn)用直線趨勢(shì)法對(duì)某商場(chǎng)連續(xù)7年的營(yíng)業(yè)額建立的直線趨勢(shì)方程為Y=0.5+0.3X（億元

）,則第8年可能實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)額預(yù)測(cè)值是（）o

A）2.6億元

B）2.9億元

O0.8億元

D）l.7億元

22.［單選題］中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件

“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)策略屬于（）。

A）招保定價(jià)

B）聲望定價(jià)

C）尾數(shù)定價(jià)

D）整數(shù)定價(jià)

23.［單選題］企業(yè)的產(chǎn)品供不應(yīng)求，不能滿足所有顧客的需要。在這種情況下，企業(yè)就必須。

A）降價(jià)

B）提價(jià)

C）維持價(jià)格不變

D）降低產(chǎn)品質(zhì)量

24.［單選題］某零售商對(duì)賒銷(xiāo)和分期付款的顧客采取了提前付款給予返現(xiàn)的優(yōu)惠，這種定價(jià)策略是（

）O

A）數(shù)量折扣策略

B）限時(shí)折扣策略

C）現(xiàn)金折扣策略

D）會(huì)員折扣策略

25.［單選題］銷(xiāo)售促進(jìn)是一種（）的促銷(xiāo)方式。

A）常規(guī)性

B）輔助性

C）經(jīng)常性

D）連續(xù)性

26.［單選題］服務(wù)是一種無(wú)形產(chǎn)品，它向顧客提供的是產(chǎn)品的，并不涉及所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。

A）管理權(quán)

B）保護(hù)權(quán)

C）所有權(quán)

D）使用扛

27.［單選題］品牌最基本的含義是品牌代表著特定的。

A）消費(fèi)者類(lèi)型

B）文化

C）利益

D）商品屬性

28.［單選題］假定某產(chǎn)品要達(dá)到預(yù)期廣告效果的目標(biāo)暴露頻次為10次，已知某一媒體的覆蓋率為

30%,到達(dá)率為45虬企業(yè)選擇單一媒體策略，則企業(yè)應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)的媒體發(fā)布次數(shù)為

A）12次

B）15次

O10次

D）16次

29.［單選題］在宏觀細(xì)分變量中，【】可能是進(jìn)行組織市場(chǎng)細(xì)分、最基本最常用的一個(gè)細(xì)分變量

A）規(guī)模

B）區(qū)域

C）組織購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型

D）行業(yè)

30.［單選題］美國(guó)桂格麥片公司成功地推出桂格超脆麥片后，又利用這一品牌及其圖樣特征，推出雪

糕、運(yùn)動(dòng)衫等新產(chǎn)品，其利用了（）。

A）品牌質(zhì)量決策

B）品牌擴(kuò)展決策

C）家族品牌決策

D）品牌重新定位決策

31.［單選題］短渠道的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A）信息通暢

B）企業(yè)能集中精力組織生產(chǎn)

C）與中間商關(guān)系密切

D）以上都是

32.［單選題］在交換雙方中，如果一方比另一方更主動(dòng)、更積極地尋求交換，我們就將前者稱之為

,后者稱為潛在顧客。

A）廠商

B）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者

C）推銷(xiāo)者

D）顧客

33.［單選題］企業(yè)致力于發(fā)展高新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先，以贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利是屬于。

A）優(yōu)質(zhì)制勝

B）創(chuàng)新制勝

C）技術(shù)制勝

D）服務(wù)制勝

34.［單選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念（）。

A）注重賣(mài)方需要

B）考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金

C）是消費(fèi)者主權(quán)論

D）產(chǎn)生于賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡階段

35.［單選題］目標(biāo)市場(chǎng)的選擇有幾種策略。其中，不屬于多重選擇目標(biāo)市場(chǎng)的是下列（）項(xiàng)策略？

A）市場(chǎng)集中化

B）選擇專業(yè)化

C）產(chǎn)品專業(yè)化

D）市場(chǎng)專業(yè)化

36.［單選題］采購(gòu)中心擁有最大權(quán)力的是

A）使用者

B）控制者

C）影響者

D）決定者

37.［單選題］主要指協(xié)助企業(yè)促銷(xiāo)、銷(xiāo)售和經(jīng)銷(xiāo)其產(chǎn)品給最終購(gòu)買(mǎi)者的機(jī)構(gòu)。

A）供應(yīng)商

B）制造商

C）營(yíng)銷(xiāo)中間商

D）廣告商

38.［單選題］用來(lái)直接刺激消費(fèi)者或經(jīng)銷(xiāo)商快速或大量購(gòu)買(mǎi)的各種短期手段或工具的總稱是

A）銷(xiāo)售促進(jìn)

B）廣告

C）公共關(guān)系

D）事件和體驗(yàn)

39.［單選題］通常市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃需要提交或有關(guān)人員審核。

A）營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)

B）營(yíng)銷(xiāo)組織

C）上級(jí)主管

D）單位領(lǐng)導(dǎo)

40.［單選題］企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對(duì)質(zhì)量不易鑒別的商

品的定價(jià)最適宜用法。

A）尾數(shù)定價(jià)

B）招徒定價(jià)

C）聲望定價(jià)

D）反向定價(jià)

41.［單選題］銷(xiāo)售商一般將幾種產(chǎn)品組合成一束，降價(jià)銷(xiāo)售。他采用的是（）。

A）產(chǎn)品線定價(jià)

B）附屬產(chǎn)品定價(jià)

C）產(chǎn)品束定價(jià)

D）招徒定價(jià)

42.［單選題］在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，企業(yè)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的【】是形成企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素

A）規(guī)模和穩(wěn)定性

B）互動(dòng)型

C）固定性

D）宏觀性

43.［單選題］下列（）屬于服務(wù)的特點(diǎn)？

A）有形性

B）穩(wěn)定性

C）可保存性

D）易變性（異質(zhì)性）

44.［單選題］從企業(yè)整體層面來(lái)看，企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵條件是（）

A）與其他職能部門(mén)的協(xié)調(diào)

B）企業(yè)文化

C）合理的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

D）營(yíng)銷(xiāo)組合的要素

45.［單選題］產(chǎn)品拓展可能造成的負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)為（）。

A）營(yíng)收成本降低

B）營(yíng)銷(xiāo)投入降低

C）品牌忠誠(chéng)度持平

D）市場(chǎng)過(guò)度細(xì)分，產(chǎn)品項(xiàng)目的角色混亂

46.［單選題］有關(guān)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的評(píng)價(jià)，波士頓咨詢集團(tuán)法（BCG矩陣）使用了哪兩個(gè)維度來(lái)劃分并

分析業(yè)務(wù)單位？

A）相對(duì)市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)增長(zhǎng)率

B）相對(duì)市場(chǎng)占有率、行業(yè)吸引力

C）市場(chǎng)增長(zhǎng)率、行業(yè)吸引力

D）行業(yè)吸引力、業(yè)務(wù)力量

47.［單選題］不同生活方式對(duì)產(chǎn)品和品牌有不同的需求。

A）群體

B）社會(huì)

C）模型

D）藝術(shù)

48.［單選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是。

A）刺激需求

B）需求管理

C）生產(chǎn)管理

D）銷(xiāo)售管理

49.［單選題］為鼓勵(lì)顧客購(gòu)買(mǎi)更多物品，企業(yè)給那些大量購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱為（）。

A）數(shù)量折扣策略

B）限時(shí)折扣策略

C）現(xiàn)金折扣策略

D）會(huì)員折扣策略

50.［單選題］某面粉企業(yè)為了控制和擁有其分銷(xiāo)系統(tǒng)，兼并了面粉經(jīng)銷(xiāo)商店。該種增長(zhǎng)戰(zhàn)略屬于（

）O

A）水平一體化

B）前向一體化

C）后向一體化

D）同心多元化

51.［單選題］飲料、香煙適用的營(yíng)銷(xiāo)方式是

A）電視營(yíng)銷(xiāo)

B）電子營(yíng)銷(xiāo)

C）購(gòu)物亭營(yíng)銷(xiāo)

D）直接郵寄

52.［單選題］當(dāng)代營(yíng)銷(xiāo)面臨的新環(huán)境，不包括下列（）項(xiàng)？

A）組織的變化

B）組織的穩(wěn)定

C）更加苛刻的顧客

D）不斷加劇的競(jìng)爭(zhēng)

53.［單選題］滿足市場(chǎng)的需要，創(chuàng)造滿意的顧客，是企業(yè)最為基本的。

A）組織形式

B）宗旨和責(zé)任

C）主要職能

D）營(yíng)銷(xiāo)觀念

54.［單選題］集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略尤其適合于（）。

A）跨國(guó)公司

B）大型企業(yè)

C）中型企業(yè)

D）小型企業(yè)

55.［單選題］床上用品、起居用品、交往用品（如時(shí)裝牙膏，飲料，煙酒）等，【】的效果更明顯

A）理性訴求

B）感性訴求

C）道義訴求

D）品德訴求

56.［單選題］產(chǎn)品的單位總成本為16元，假設(shè)制造商想在成本的基礎(chǔ)上有20%的"銷(xiāo)售利潤(rùn)率"，價(jià)格

應(yīng)制定為（）元。

A）19.2

B）18

020

D）22

57.［單選題］影響消費(fèi)需求變化的最活躍的因素是。

A）個(gè)人可支配收入

B）可任意支配收入

C）個(gè)人收入

D）人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值

58.［單選題］戴爾和雅芳的特點(diǎn)是高質(zhì)量的直銷(xiāo)。從定位角度來(lái)看，它實(shí)行的是（）。

A）產(chǎn)品差異化

B）服務(wù)差異化

C）渠道差異化

D）人員差異化

59.［單選題］營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種因素和動(dòng)向，由企業(yè)和影響企業(yè)營(yíng)

銷(xiāo)管理能力的外部因素組成。下列（）屬于營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境的影響因素？

A）文化

B）人口

C）顧客

D）經(jīng)濟(jì)

60.［單選題］“假如你從我這里購(gòu)買(mǎi)，我也將從你那里訂貨”這種購(gòu)買(mǎi)屬于

A）租賃購(gòu)買(mǎi)

B）直接購(gòu)買(mǎi)

C）修正重購(gòu)

D）互惠購(gòu)買(mǎi)

61.［單選題］對(duì)一種現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)變動(dòng)，以適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)不同需求的策略稱為。

A）產(chǎn)品延伸策略

B）產(chǎn)品適應(yīng)策略

C）產(chǎn)品擴(kuò)展策略

D）產(chǎn)品變動(dòng)策略

62.［單選題］人口在不同地區(qū)的密集程度是指（）

A）區(qū)域結(jié)構(gòu)

B）人口地理分布

C）人口規(guī)模

D）人口密度

63.［單選題］分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)是

A）對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)需求水平進(jìn)行分析

B）分銷(xiāo)渠道的目標(biāo)

C）識(shí)別主要的渠道選擇方案

D）對(duì)分銷(xiāo)渠道的方案進(jìn)行評(píng)估

64.［單選題］電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)不包括（）。

A）一對(duì)一優(yōu)勢(shì)

B）一對(duì)多優(yōu)勢(shì)

C）價(jià)格優(yōu)勢(shì)

D）精簡(jiǎn)、方便

65.［單選題］在菲利普?科特物劃分的競(jìng)爭(zhēng)類(lèi)型中，程度最激烈、最常見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)方式是（）

A）愿望競(jìng)爭(zhēng)

B）一般競(jìng)爭(zhēng)

C）產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)

D）品牌競(jìng)爭(zhēng)

66.［單選題］下列（）廣告媒體的優(yōu)點(diǎn)是影像與聲音緊密結(jié)合且引人注意，送達(dá)率高；缺點(diǎn)是絕對(duì)

成本高，展露瞬間即逝，對(duì)觀眾無(wú)選擇性。

A）報(bào)紙

B）雜志

0電視

D）互聯(lián)網(wǎng)

67.［單選題］生產(chǎn)者用戶初次購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品或服務(wù)稱為（）o

A）直接重購(gòu)

B）修正重購(gòu)

C）重購(gòu)

D）新購(gòu)

68.［單選題］為了轉(zhuǎn)賣(mài)并取得利潤(rùn)而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的批發(fā)商和零售商所構(gòu)成的市場(chǎng)稱為（）？

A）消費(fèi)者市場(chǎng)

B）中間商市場(chǎng)

C）生產(chǎn)者市場(chǎng)

D）政府市場(chǎng)

69.［單選題］（）戰(zhàn)略是指企業(yè)再詳細(xì)分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，針對(duì)某個(gè)特定的顧客群

、產(chǎn)業(yè)內(nèi)一種或一組細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，充分發(fā)揮企業(yè)資源效力，為這個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者提

供量體裁衣式的服務(wù)，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

A）成本領(lǐng)導(dǎo)

B）差異化

C）集中（聚焦）

D）市場(chǎng)定位

70.［單選題］目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重要依據(jù)是

A）市場(chǎng)細(xì)分

B）市場(chǎng)選擇

C）市場(chǎng)評(píng)估

D）市場(chǎng)定位

71.［單選題］社會(huì)中對(duì)于煙草的需求，屬于市場(chǎng)需求類(lèi)型中的（）

A）充分需求

B）過(guò)量需求

C）負(fù)需求

D）有害需求

72.［單選題］企業(yè)對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及管理的基本指導(dǎo)思想就是。

A）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

B）社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念

C）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)

D）生產(chǎn)或銷(xiāo)售觀念

73.［單選題］指人們對(duì)社會(huì)生活中各種事物的態(tài)度和看法。

A）社會(huì)習(xí)俗

B）消費(fèi)心理

C）價(jià)值觀念

D）營(yíng)銷(xiāo)道德

74.［單選題］大海電器公司生產(chǎn)的加濕器全部賣(mài)給批發(fā)商海田公司，再由海田公司出售給家電賣(mài)場(chǎng)并

由它們銷(xiāo)售給消費(fèi)者，此分銷(xiāo)渠道的級(jí)數(shù)是

A）零級(jí)

B）一級(jí)

C）二級(jí)

D）三級(jí)

75.［單選題］市場(chǎng)導(dǎo)向文化觀認(rèn)為，市場(chǎng)導(dǎo)向由三個(gè)行為要素構(gòu)成，不包括下列（）項(xiàng)？

A）顧客導(dǎo)向

B）競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向

C）部門(mén)間協(xié)調(diào)

D）財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)導(dǎo)向

76.［單選題］銷(xiāo)售人員通過(guò)電視廣告來(lái)展示和介紹企業(yè)的產(chǎn)品，并同時(shí)告知查詢定購(gòu)電話，顧客只要

打個(gè)電話即可完成交易約定，這種直接營(yíng)銷(xiāo)形式屬于

A）電話營(yíng)銷(xiāo)

B）電視營(yíng)銷(xiāo)

C）電子營(yíng)銷(xiāo)

D）電話廣告

77.［單選題］“市場(chǎng)成長(zhǎng)率/市場(chǎng)占有率”矩陣中有四個(gè)象限，其中（）類(lèi)業(yè)務(wù)單位是指成長(zhǎng)率較高

、市場(chǎng)占有率較低的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。

A）問(wèn)號(hào)

B）明星

C）奶牛

D）瘦狗

78.［單選題］一般而言，服裝、鞋帽較適宜采用的分銷(xiāo)策略是（）。

A）直銷(xiāo)

B）獨(dú)家分銷(xiāo)

C）選擇分銷(xiāo)

D）密集分銷(xiāo)

79.［單選題］根據(jù)恩格爾定律，隨著家庭收入的增長(zhǎng)，用于住房及家庭，日常支出的費(fèi)用比重

A）上升

B）下降

C）基本不變

D）無(wú)法判斷

80.［單選題］服務(wù)的特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中，才能享受到服務(wù)。

A）無(wú)形性

B）異質(zhì)性

C）同步性

D）易逝性

81.［單選題］構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)必須（）。

A）一個(gè)國(guó)家或地區(qū)人口眾多、購(gòu)買(mǎi)力高

B）一個(gè)國(guó)家或地區(qū)購(gòu)買(mǎi)力高、購(gòu)買(mǎi)欲望大

C）一個(gè)國(guó)家或地區(qū)人口眾多、購(gòu)買(mǎi)欲望大

D）一個(gè)國(guó)家或地區(qū)人口眾多、購(gòu)買(mǎi)力高、購(gòu)買(mǎi)欲望大

82.［單選題］公眾是指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際或潛在影響的任何團(tuán)體。各種保護(hù)消費(fèi)者權(quán)

益組織、環(huán)境保護(hù)組織、少數(shù)民族組織皆屬于（）。

A）一般公眾

B）媒體公眾

C）政府公眾

D）社會(huì)組織公眾

83.［單選題］規(guī)定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位業(yè)務(wù)和發(fā)展方向。

A）經(jīng)營(yíng)任務(wù)

B）經(jīng)營(yíng)方針

C）經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

D）經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

84.［單選題］某企業(yè)主要生產(chǎn)精密數(shù)控機(jī)床，為了打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)路，最適宜采用的廣告媒體是（）。

A）電視

B）報(bào)紙

C）專業(yè)雜志

D）戶外廣告牌

85.［單選題］某家電生產(chǎn)企業(yè)近年來(lái)將事業(yè)經(jīng)營(yíng)觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等領(lǐng)域。這種多元化增

長(zhǎng)方式屬于（）。

A）同心多元化

B）水平多元化

C）關(guān)聯(lián)多元化

D）集團(tuán)多元化

86.［單選題］對(duì)于一般消費(fèi)品而言，（）相較于其他促銷(xiāo)方式一直是消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)的主要工具。

A）廣告

B）公共關(guān)系

C）人員推銷(xiāo)

D）銷(xiāo)售促進(jìn)

87.［單選題］向企業(yè)供應(yīng)原材料、部件、能源、勞動(dòng)力和資金等資源的企業(yè)或組織稱為（）。

A）生產(chǎn)商

B）供應(yīng)商

C）代理商

D）零售商

88.［單選題］某服裝公司把其女性消費(fèi)者分為女童、青少年女孩、中老年婦女三種，這是市場(chǎng)細(xì)分中

的（）。

A）心理細(xì)分

B）地理細(xì)分

C）人口細(xì)分

D）行為細(xì)分

89.［單選題］（）是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)上占有率最高的企業(yè)。

A）市場(chǎng)主導(dǎo)者

B）市場(chǎng)挑戰(zhàn)者

C）市場(chǎng)追隨者

D）市場(chǎng)補(bǔ)缺者

90.［單選題］收集第一手資料最常用的工具是（）

A）調(diào)查表

B）儀器

C）定性測(cè)量

D）定量測(cè)量

91.［單選題］經(jīng)銷(xiāo)中間商和代理中間商的根本商區(qū)別在于（）

A）是否批發(fā)商品量促獎(jiǎng)品

B）是否擁有商品所有權(quán)

C）是否運(yùn)送商品

D）是否儲(chǔ)存商品

92.［單選題］某家用電器企業(yè)不僅生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)家電類(lèi)產(chǎn)品，還跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)、機(jī)械、農(nóng)副產(chǎn)品等多

種業(yè)務(wù)，這種戰(zhàn)略是（）。

A）市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略

B）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

C）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

D）多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

93.［單選題］分銷(xiāo)渠道承擔(dān)的基本功能是

A）融資功能

B）商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移功能

C）付款功能

D）訂貨功能

94.［單選題］企業(yè)內(nèi)部構(gòu)成不包括（）

A）財(cái)務(wù)部門(mén)

B）會(huì)計(jì)部門(mén)

C）最高管理者

D）供應(yīng)商

95.［單選題］系列化妝品包裝可以方便顧客購(gòu)買(mǎi)和使用，有利于產(chǎn)品銷(xiāo)售，這里使用的是（）。

A）相似包裝策略

B）組合包裝策略

C）再使用包裝策略

D）分等級(jí)包裝策略

96.［單選題］共同的經(jīng)營(yíng)主線是指目前的產(chǎn)品、市場(chǎng)與未來(lái)的產(chǎn)品、市場(chǎng)之間的一種聯(lián)系。

A）內(nèi)在

B）外部

C）多種

D）局部

97.［單選題］制定實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，評(píng)估和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是的重要任務(wù)。

A）市場(chǎng)主管部門(mén)

B）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織

C）廣告部門(mén)

D）銷(xiāo)售部門(mén)

98.［單選題］德國(guó)拜爾藥廠生產(chǎn)的阿司匹林自投入市場(chǎng)以后，價(jià)格雖然高，但因藥效好，一直很暢銷(xiāo)

o這種營(yíng)銷(xiāo)策略叫

A）快速撇脂策略

B）緩慢撇脂策略

C）快速滲透策略

D）級(jí)慢滲透策略

99.［單選題］包裝的最基本作用是（）。

A）保護(hù)商品

B）便于使用

C）促進(jìn)銷(xiāo)售

D）增加利潤(rùn)

100.［單選題］下列關(guān)于市場(chǎng)定位的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是

A）實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位的手段就是產(chǎn)品差異化

B）市場(chǎng)定位是一個(gè)絕對(duì)概念

C）市場(chǎng)定位的主旨在于實(shí)企業(yè)的產(chǎn)品區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D）市場(chǎng)定位的本質(zhì)是向消費(fèi)者傳遞一個(gè)清晰的形象

101.［單選題］從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看，市場(chǎng)就是。

A）買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)所

B）商品交換關(guān)系的總和

C）交換過(guò)程本身

D）具有購(gòu)買(mǎi)欲望和支付能力的消費(fèi)者

102.［單選題］延伸產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買(mǎi)某類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，附帶獲得的各種的總和。

A）功能

B）利益

C）屬性

D）用途

103.［單選題］根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)法（BCG矩陣），市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低且相對(duì)市場(chǎng)占有率也較低的戰(zhàn)略

業(yè)務(wù)單位是（）。

A）明星類(lèi)（stars）

B）瘦狗類(lèi)（dogs）

C）問(wèn)號(hào)類(lèi)（question

D）現(xiàn)金牛類(lèi)（cash

104.［單選題］（）是指企業(yè)無(wú)償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費(fèi)服務(wù)等形式支持社會(huì)事業(yè)和公

益活動(dòng)，提升企業(yè)形象的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程。

A）廣告

B）贊助

C）直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)

D）銷(xiāo)售促進(jìn)

105.［單選題］（）是指營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等變

量的差異，把某產(chǎn)品市場(chǎng)劃分為若干消費(fèi)者群的過(guò)程。

A）市場(chǎng)細(xì)分

B）市場(chǎng)定位

C）市場(chǎng)集中化

D）目標(biāo)市場(chǎng)選擇

106.［單選題］分銷(xiāo)渠道的每個(gè)層次使用同種類(lèi)型中間商數(shù)目的多少，被稱為分銷(xiāo)渠道的。

A）寬度

B）長(zhǎng)度

C）深度

D）關(guān)聯(lián)度

107.［單選題］營(yíng)銷(xiāo)策劃必須從企業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)，策劃成功與否的關(guān)鍵在于（）

A）營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果是否符合要求

B）對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)是否充分

C）是否滿足消費(fèi)者需求

D）對(duì)目標(biāo)是否明確

108.［單選題］購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品1000件以下，單價(jià)10元；購(gòu)買(mǎi)1000件以上，單價(jià)9元。這種折扣策略屬于（

）O

A）數(shù)量折扣策略

B）限時(shí)折扣策略

C）現(xiàn)金折扣策略

D）季節(jié)折扣策略

109.［單選題］在日常生活中，人們習(xí)慣將市場(chǎng)看做是

A）供求關(guān)系

B）消費(fèi)者

C）買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)所

D）商品交換關(guān)系的總和

110.［單選題］恩格爾定律表明，隨著消費(fèi)者收入的提高，恩格爾系數(shù)將。

A）越來(lái)越小

B）保持不變

C）越來(lái)越大

D）趨近于零

111.［單選題］要求互相了解對(duì)方的利益要求，尋求雙方利益的共同點(diǎn)，并努力使雙方的共同利益得

到實(shí)現(xiàn)，這是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的特征。

A）信息溝通的雙向性

B）戰(zhàn)略過(guò)程的協(xié)同性

C）信息反饋的及時(shí)性

D）營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的互利性

112.［單選題］目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略有三種選擇，下列（）不是。

A）無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)

B）差異營(yíng)銷(xiāo)

C）集中營(yíng)銷(xiāo)

D）成本領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)

113.［單選題］當(dāng)一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)，內(nèi)部未設(shè)專業(yè)的出口機(jī)構(gòu)，只是在外國(guó)企業(yè)或本國(guó)外

貿(mào)企業(yè)求購(gòu)訂貨時(shí)，產(chǎn)品才進(jìn)人國(guó)際市場(chǎng)，這個(gè)企業(yè)處于。

A）被動(dòng)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)階段

B）偶然的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)階段

C）完全的國(guó)際市場(chǎng)

D）固定的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

114.［單選題］企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧

客的需求，這種戰(zhàn)略是

A）無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

B）密集營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

C）差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

D）集中營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

115.［單選題］有能力對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者采取攻擊行動(dòng)，有望奪取市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司屬于。

A）強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者

B）市場(chǎng)挑戰(zhàn)者

C）市場(chǎng)利基者

D）好競(jìng)爭(zhēng)者

116.［單選題］消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為。的過(guò)程。

A）購(gòu)買(mǎi)心理

B）購(gòu)買(mǎi)意志

C）購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)

D）購(gòu)買(mǎi)意向

117.［單選題］通過(guò)將產(chǎn)品定位于最適合的細(xì)分市場(chǎng)來(lái)滿足特定顧客群體的需求的營(yíng)銷(xiāo)是

A）無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)

B）集中營(yíng)銷(xiāo)

C）差異化營(yíng)銷(xiāo)

D）特定營(yíng)銷(xiāo)

118.［單選題］營(yíng)銷(xiāo)人員可利用產(chǎn)品/市場(chǎng)發(fā)展矩陣來(lái)尋找、發(fā)現(xiàn)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。其中，將現(xiàn)有產(chǎn)品投入

在現(xiàn)有市場(chǎng)稱為（）？

A）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

B）市場(chǎng)滲透

C）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

D）多元化發(fā)展

119.［單選題］品牌資產(chǎn)是通過(guò)為消費(fèi)者和企業(yè)提供來(lái)體現(xiàn)其價(jià)值。

A）產(chǎn)品

B）服務(wù)

C）附加利益

D）附加功能

120.［單選題］密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略有三種形式，在新市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品銷(xiāo)售的戰(zhàn)略為（）。

A）市場(chǎng)滲透

B）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

C）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

D）多元化經(jīng)營(yíng)

121.［單選題］營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研人員通過(guò)向被調(diào)查者不斷地提出一系列遞進(jìn)的“為什么式”的問(wèn)題，來(lái)收集

有關(guān)顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的信息。這種測(cè)量方式稱為

A）詞匯聯(lián)想

B）想象具體化

C）梯形上升

D）品牌擬人化

122.［單選題］按照購(gòu)買(mǎi)主體的不同，可將企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)劃分為消費(fèi)者市場(chǎng)和

A）生產(chǎn)者市場(chǎng)

B）組織市場(chǎng)

C）商品市場(chǎng)

D）服務(wù)市場(chǎng)

123.［單選題］營(yíng)銷(xiāo)傳播工具的實(shí)質(zhì)是

A）營(yíng)銷(xiāo)策劃

B）營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

C）營(yíng)銷(xiāo)溝通

D）營(yíng)銷(xiāo)工具

124.［單選題］渠道目標(biāo)是企業(yè)預(yù)期達(dá)到的以及中間商應(yīng)執(zhí)行的職能。

A）服務(wù)水平

B）顧客服務(wù)水平嬲

C）企業(yè)服務(wù)水平

D）中間商服務(wù)水平厥

125.［單選題］促銷(xiāo)工作的核心是

A）出售商品

B）溝通信息

C）建立良好關(guān)系

D）尋找顧客

126.［單選題］B企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品

或服務(wù)，在考慮消費(fèi)者需要和企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)，還兼顧到社會(huì)利益，該企業(yè)所奉行的營(yíng)銷(xiāo)觀念屬于

（）O

A）服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀念

B）體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)觀念

C）社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念

D）客戶營(yíng)銷(xiāo)觀念

127.［單選題］市場(chǎng)中有許多的買(mǎi)主和賣(mài)主，誰(shuí)也不能影響產(chǎn)品的交易價(jià)格，產(chǎn)品是同質(zhì)的，資源流

動(dòng)不受任何限制，市場(chǎng)信息是完全充分的。這種市場(chǎng)是（）。

A）完全壟斷市場(chǎng)

B）寡頭壟斷市場(chǎng)

C）壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)

D）完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)

128.［單選題］20世紀(jì)70年代的時(shí)代背景催生了（）

A）社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向

B）產(chǎn)品導(dǎo)向

C）營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向

D）推銷(xiāo)導(dǎo)向

129.［單選題］在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期，市場(chǎng)容量很大，消費(fèi)者對(duì)這種產(chǎn)品不熟悉，但對(duì)價(jià)格非常

敏感，潛在競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大可以降低單位生產(chǎn)成本的情況下，適宜采用的市場(chǎng)

營(yíng)銷(xiāo)策略是（）。

A）快速撇脂策略

B）緩慢撒脂策略

C）快速滲透策略

D）緩慢滲透戰(zhàn)略

130.［單選題］非營(yíng)利組織的采購(gòu)部門(mén)通過(guò)傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函，說(shuō)明有關(guān)要求，邀請(qǐng)供應(yīng)

商在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購(gòu)買(mǎi)方式叫。

A）公開(kāi)招標(biāo)選購(gòu)

B）議價(jià)合約選購(gòu)

C）日常選購(gòu)

D）正常購(gòu)買(mǎi)

131.［單選題］既不持有存貨，又不參與融資或風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)單位是。

A）制造商代理

B）銷(xiāo)售商代理

C）產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人

D）傭金商

132.［單選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的首要特征是（）

A）客觀性

B）差異性

C）相關(guān)性

D）動(dòng)態(tài)性

133.［單選題］定價(jià)的最低界限為

A）周定成本

B）變動(dòng)成本

C）不變成本

D）最終成本

134.［單選題］能夠節(jié)約設(shè)計(jì)和印刷成本，帶動(dòng)新產(chǎn)品銷(xiāo)售的包裝策略是（）。

A）相似包裝策略

B）差異包裝策略

C）相關(guān)包裝策略

D）分等級(jí)包裝策略

135.［單選題］索尼公司的隨身聽(tīng)是先以中級(jí)品進(jìn)入市場(chǎng)，而后分別發(fā)展高級(jí)品和低級(jí)品這種產(chǎn)品線

延伸決策屬于

A）品牌化策略

B）品牌使用者策略

0品牌名稱策略

D）品牌發(fā)展策略

136.［單選題］關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)概念最早在20世紀(jì)（）提出來(lái)的

A）80年代

B）70年代

060年代

D）50年代

137.［單選題］不屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的是（）。

A）地理細(xì)分

B）人口細(xì)分

C）最終用戶

D）行為細(xì)分

138.［單選題］總成本指的是

A）在一定產(chǎn)量或業(yè)務(wù)量下固定成本與變動(dòng)成本之差

B）在一定產(chǎn)量或業(yè)務(wù)量下固定成本與變動(dòng)成本之積

C）在一定產(chǎn)量或業(yè)務(wù)量下固定成本與變動(dòng)成本之和

D）在一定產(chǎn)量成業(yè)務(wù)量下固定成本與變動(dòng)成本之商

139.［單選題］一個(gè)人的影響著消費(fèi)需求和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素的反應(yīng)。

A）能力

B）個(gè)性

C）聯(lián)系

D）精神

140.［單選題］個(gè)人為了人身安全和財(cái)產(chǎn)安全而對(duì)防盜設(shè)備、保安用品、保險(xiǎn)產(chǎn)生的需要是。

A）生理需要

B）社會(huì)需要

C）尊敬需要

D）安全需要

141.［單選題］采用（）的模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)的資源和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力。

A）市場(chǎng)集中化

B）市場(chǎng)專業(yè)化

C）產(chǎn)品專業(yè)化

D）市場(chǎng)全面覆蓋

142.［單選題］費(fèi)用較高，銷(xiāo)售人員可能“撞車(chē)”甚至發(fā)生沖突的銷(xiāo)售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)是

A）按地區(qū)結(jié)構(gòu)組織銷(xiāo)售隊(duì)伍

B）按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)組織銷(xiāo)售隊(duì)伍

C）按顧客結(jié)構(gòu)組織銷(xiāo)售隊(duì)伍

D）復(fù)合型銷(xiāo)售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

143.［單選題］海爾以冰箱起家，后來(lái)生產(chǎn)空調(diào)，冰柜等新產(chǎn)品該公司的發(fā)展戰(zhàn)略是

A）水平多角化

B）前向一體化

C）同心多角化

D）跨行業(yè)多角化

144.［單選題］非營(yíng)利組織的采購(gòu)部門(mén)通過(guò)傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函，說(shuō)明有關(guān)要求，邀請(qǐng)供應(yīng)

商在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購(gòu)買(mǎi)方式叫（）。

A）公開(kāi)招標(biāo)選購(gòu)

B）議價(jià)合約選購(gòu)

C）日常選購(gòu)

D）正常購(gòu)買(mǎi)

145.［單選題］下列哪個(gè)因素不是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素。

A）文化因素

B）社會(huì)因素

C）自然因素

D）個(gè)人因素

146.［單選題］企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的中心是

A）內(nèi)部環(huán)境

B）外部環(huán)境

C）政治環(huán)境

D）國(guó)際環(huán)境

147.［單選題］（）營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)借助某一有重要影響的事件來(lái)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)、擴(kuò)大市場(chǎng)的方法。

A）事件

B）網(wǎng)絡(luò)

C）關(guān)系

D）文化

148.［單選題］企業(yè)原先都生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來(lái)決定增加低檔品的生產(chǎn)，這種產(chǎn)品拓展的做法是（

）0

A）向前拓展

B）向后拓展

0向上拓展

D）向下拓展

149.［單選題］某家具廠生產(chǎn)某種衣柜的單位成本是4000元，加成率是20%,則該衣柜的銷(xiāo)售價(jià)格為

A）4000元

B）4800元

C）5800元

D）7200元

150.［單選題］市場(chǎng)調(diào)研報(bào)要發(fā)揮其應(yīng)有的作用，除了必須說(shuō)明一切必要的細(xì)節(jié)、能發(fā)揮參考作用外

，還必須（）

A）能夠證明調(diào)研結(jié)果的可信性

B）詳細(xì)說(shuō)明調(diào)研的具體過(guò)程

C）詳細(xì)論證調(diào)研方法的科學(xué)性

D）能夠證明調(diào)研結(jié)論的可行性

151.［單選題］一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線（產(chǎn)品大類(lèi)）的數(shù)目被稱為產(chǎn)品組合的（）。

A）寬度

B）長(zhǎng)度

C）深度

D）相關(guān)性

152.［單選題］直接影響企業(yè)成本的是（）

A）社會(huì)生產(chǎn)率的提高

B）供應(yīng)商的供貨價(jià)格

C）企業(yè)內(nèi)部機(jī)器改革

D）員工積極性的提高

153.［單選題］ABC連鎖超市集團(tuán)主營(yíng)消費(fèi)品，其中銷(xiāo)售的產(chǎn)品多由超市向生產(chǎn)廠家訂購(gòu)，然后再用

“ABC”品牌包裝并將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，這種品牌使用者策略是（）。

A）個(gè)別品牌

B）分類(lèi)品牌

C）生產(chǎn)者品牌

D）中間商品牌

154.［單選題］派生需求又叫o

A）負(fù)需求

B）無(wú)謂需求

C）客觀需求

D）引申需求或衍生需求

155.［單選題］（）是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位目標(biāo)的一種手段。

A）產(chǎn)品差異化

B）市場(chǎng)集中化

C）市場(chǎng)細(xì)分化

D）無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)

156.［單選題］企業(yè)只選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，只生產(chǎn)一類(lèi)產(chǎn)品，并且供應(yīng)單一的顧客群，這屬于（）。

A）市場(chǎng)集中化

B）市場(chǎng)專業(yè)化

C）產(chǎn)品專業(yè)化

D）選擇專業(yè)化

157.［單選題］某公司的嬰幼兒潤(rùn)膚產(chǎn)品由“寶寶用好”到“寶寶用好，您用也好”的定位轉(zhuǎn)變，使

其目標(biāo)市場(chǎng)在嬰幼兒市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，又增加了中青年女性市場(chǎng)，產(chǎn)品銷(xiāo)售量也因此而得以增長(zhǎng)，這

種產(chǎn)品成熟期的戰(zhàn)略是（）。

A）調(diào)整品牌

B）調(diào)整市場(chǎng)

C）調(diào)整產(chǎn)品

D）調(diào)整投資

158.［單選題］雙星公司的營(yíng)銷(xiāo)人員權(quán)力范圍狹小，使?fàn)I銷(xiāo)人員面對(duì)顧客的特定要求無(wú)法及時(shí)解決

,造成顧客抱怨甚至顧客流失，這是由于雙薪公司沒(méi)有遵循

A）戰(zhàn)略主導(dǎo)原則

B）高效可控原則

C）整體協(xié)調(diào)原則

D）權(quán)責(zé)利對(duì)等原則

159.［單選題］投標(biāo)過(guò)程中，投標(biāo)商對(duì)其價(jià)格的確定主要是依據(jù)制定的。

A）市場(chǎng)需求

B）企業(yè)自身的成本費(fèi)用

C）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的報(bào)價(jià)估計(jì)

D）邊際成本

160.［單選題］非渴求商品，指消費(fèi)者不了解或即便了解也一的產(chǎn)品。

A）很想購(gòu)買(mǎi)

B）不想購(gòu)買(mǎi)

C）渴求購(gòu)買(mǎi)

D）即刻購(gòu)買(mǎi)

161.［單選題］購(gòu)買(mǎi)者的主要任務(wù)是

A）選擇供應(yīng)商并與之進(jìn)行交易談判

B）決定產(chǎn)品要求或供應(yīng)商

C）提供建議和分享專業(yè)知識(shí)

D）提出購(gòu)買(mǎi)需要，并協(xié)助確定產(chǎn)品規(guī)格

162.［單選題］下列各調(diào)研方法中屬于定性調(diào)查的是（）

A）訪問(wèn)調(diào)查和郵寄調(diào)查

B）郵寄調(diào)查和電話調(diào)查

C）觀察調(diào)查與實(shí)驗(yàn)調(diào)查

D）座談會(huì)和個(gè)別探訪

163.［單選題］構(gòu)成市場(chǎng)的第一要素是（）

A）環(huán)境

B）需求

C）人口

D）經(jīng)濟(jì)

164.［單選題］產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求（）。

A）無(wú)彈性

B）富有彈性

C）缺乏彈性

D）彈性無(wú)窮大

165.［單選題］在日常生活中，很多消費(fèi)者通常都有自己心中對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品的一個(gè)大致認(rèn)識(shí)和印象。例

如提到汽車(chē)的安全性，很多人會(huì)想到沃爾沃；談到超市，沃爾瑪似乎已經(jīng)成為很多都市消費(fèi)者的首

選。這體現(xiàn)了顧客總價(jià)值中的（）

A）產(chǎn)品價(jià)值

B）服務(wù)價(jià)值

C）人員價(jià)值

D）形象價(jià)值

166.［單選題］零售商采取天天平價(jià)的重要原因是

A）促銷(xiāo)活動(dòng)利潤(rùn)低

B）商品銷(xiāo)量低

C）增加收入

D）促銷(xiāo)活動(dòng)成本高

167.［單選題］某企業(yè)對(duì)降價(jià)競(jìng)銷(xiāo)總是強(qiáng)烈反擊，但對(duì)增加廣告預(yù)算等方面卻不予理會(huì)，該企業(yè)屬于

A）從容型競(jìng)爭(zhēng)者

B）選擇型競(jìng)爭(zhēng)者

C）強(qiáng)勁型競(jìng)爭(zhēng)者

D）隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者

168.［單選題］不屬于市場(chǎng)細(xì)分有效標(biāo)志的是（）

A）穩(wěn)定性

B）可衡量性

C）可進(jìn)入性

D）可持續(xù)性

169.［單選題］某國(guó)成品油市場(chǎng)主要由A、B、C三家公司把持，這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)屬于（）

A）完全競(jìng)爭(zhēng)

B）壟斷競(jìng)爭(zhēng)

C）完全寡頭壟斷

D）完全壟斷

170.［單選題］包裝華麗，富有喜慶色彩，包裝物上

常冠以“?！薄跋病钡燃樽謽蛹皢?wèn)候語(yǔ)這種包裝策略是

A）改變包裝策略

B）開(kāi)窗式包裝策略

C）分量式包裝策略

D）禮品式包裝策略

171.［單選題］就是企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，是企業(yè)服務(wù)的對(duì)象，也是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

A）產(chǎn)品

B）顧客

C）利潤(rùn)

D）市場(chǎng)細(xì)分

172.［單選題］屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是。

A）職業(yè)

B）生活格調(diào)

C）收入

D）采購(gòu)方法

173.［單選題］準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的全部市場(chǎng)認(rèn)知價(jià)值是的關(guān)鍵。

A）認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法

B）反向定價(jià)法

C）需求差異定價(jià)法

D）成本導(dǎo)向定價(jià)法

174.［單選題］企業(yè)按照單位成本加上一定百分比的加成來(lái)制定產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格，這種定價(jià)方法稱之為

（）O

A）成本加成定價(jià)法

B）目標(biāo)收益定價(jià)法

C）隨行就市定價(jià)法

D）認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法

175.［單選題］集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略尤其適合于（）。

A）跨國(guó)公司

B）大型企業(yè)

C）中型企業(yè)

D）小型企業(yè)

176.［單選題］在生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間，含有兩個(gè)銷(xiāo)售中介機(jī)構(gòu)的渠道叫做（）。

A）零層渠道

B）一層渠道

C）二層渠道

D）三層渠道

177.［單選題］可口可樂(lè)和百事可樂(lè)這種由制造商倡辦的批發(fā)商特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)屬于合同式垂直分銷(xiāo)系

統(tǒng)中的

A）特許經(jīng)營(yíng)組織

B）零售商合作組織

C）批發(fā)商倡辦的自愿連鎖組織

D）零售商倡辦的自愿連鎖組織

178.［單選題］為吸引消費(fèi)者注意，體現(xiàn)出價(jià)格較便宜的感受，利民電腦公司對(duì)自己生產(chǎn)的筆記本電

腦定價(jià)4999元，利民電腦公司這種心理定價(jià)策略屬于（）。

A）招徒定價(jià)

B）聲望定價(jià)

C）尾數(shù)定價(jià)

D）整數(shù)定價(jià)

179.［單選題］顧客讓渡價(jià)值的計(jì)算公式為

A）產(chǎn)品質(zhì)量-貨幣成本

B）服務(wù)價(jià)值-時(shí)間成本

C）顧客總價(jià)值-顧客總成本

D）人員價(jià)值-貨幣成本

180.［單選題］戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位是企業(yè)值得為其專門(mén)制定一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)單位。

A）最大

B）最小

C）一般

D）盈利

181.［單選題］銷(xiāo)售促進(jìn)策略包括許多種有效的促銷(xiāo)工具，其中折扣、贈(zèng)品、特殊服務(wù)等促銷(xiāo)工具針

對(duì)的是（）。

A）中間商

B）推銷(xiāo)人員

C）產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)

D）消費(fèi)者市場(chǎng)

182.［單選題］在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期，市場(chǎng)容量很大，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不熟悉，但對(duì)價(jià)格非常敏感

,潛在競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大可以降低單位生產(chǎn)成本，適宜采用（）。

A）快速取脂

B）緩慢取脂

C）快速滲透

D）緩慢滲透

183.［單選題］戰(zhàn)略主要用來(lái)描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)其和使命。

A）利潤(rùn)

B）目標(biāo)

C）銷(xiāo)售

D）管理

184.［單選題］占有最大的市場(chǎng)份額，在價(jià)格變化、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、分銷(xiāo)渠道建設(shè)和促銷(xiāo)戰(zhàn)略等方面對(duì)

本行業(yè)其他公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用的競(jìng)爭(zhēng)者，被稱為（）O

A）市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

B）市場(chǎng)利基者

C）強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者

D）近競(jìng)爭(zhēng)者

185.［單選題］將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義為“引導(dǎo)產(chǎn)品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”的是（）

A）AMA

B）美國(guó)全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教師協(xié)會(huì)

C）JMA

D）管理學(xué)大師彼得?德魯克

186.［單選題］企業(yè)和服務(wù)人員能設(shè)身處地為顧客著想，努力滿足顧客的要求，這是服務(wù)質(zhì)量的

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

A）移情性

B）保證性

C）適應(yīng)性

D）可靠性

187.［單選題］整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的工作成果最終體現(xiàn)在

A）制定調(diào)研方案

B）收集市場(chǎng)信息資料

C）確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研主題

D）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告

188.［單選題］企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對(duì)質(zhì)量不易鑒別的

商品的定價(jià)最適宜用（）法。

A）尾數(shù)定價(jià)

B）招徒定價(jià)

C）聲望定價(jià)

D）反向定價(jià)

189.［單選題］提價(jià)是企業(yè)在商品初始價(jià)格的基礎(chǔ)上調(diào)高價(jià)格的行為。價(jià)格調(diào)整采用"提價(jià)"最可能的

原因是（）。

A）成本上漲

B）需求萎縮

C）銷(xiāo)售淡季

D）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降價(jià)

190.［單選題］生活消費(fèi)是產(chǎn)品和服務(wù)流通的。

A）起點(diǎn)

B）中間點(diǎn)

C）終點(diǎn)

D）極點(diǎn)

191.［單選題］零食品牌三只松鼠從網(wǎng)店出身，到現(xiàn)在除了有官方APP、京東旗艦店、天貓旗艦店以及

京東超市自營(yíng)店，還擴(kuò)大開(kāi)設(shè)許多自營(yíng)與加盟的松鼠小店（線下實(shí)體店），這是屬于（）的分銷(xiāo)渠

道類(lèi)型。

A）傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)

B）垂直渠道系統(tǒng)

C）水平渠道系統(tǒng)

D）全渠道營(yíng)銷(xiāo)

192.［單選題］從組織創(chuàng)新的角度看，傳統(tǒng)企業(yè)組織（有的學(xué)者稱之為“命令一控制”式組織）的致命弱

點(diǎn)是。

A）高度集權(quán)

B）效率低下

C）執(zhí)行過(guò)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)觀念

D）阻礙市場(chǎng)知識(shí)的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播

193.［單選題］在通用電氣公司模型的矩陣中，“綠燈區(qū)”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)該是

A）投資或成長(zhǎng)戰(zhàn)略

B）選擇或營(yíng)利戰(zhàn)略

C）收獲或放棄戰(zhàn)略

D）解散戰(zhàn)略

194.［單選題］市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)方法中，處于核心位置的是

A）調(diào)查預(yù)測(cè)法

B）時(shí)間序列分析法

C）經(jīng)濟(jì)計(jì)量模式

D）因果分析預(yù)測(cè)法

195.［單選題］“迪斯尼樂(lè)園的產(chǎn)品不是米老鼠、唐老鴨，而是快樂(lè)”，這體現(xiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)

是（）。

A）產(chǎn)品觀念

B）推銷(xiāo)觀念

C）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

D）社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

196.［單選題］營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象是以（）為中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律。

A）滿足顧客需求

B）獲利

C）交易

D）銷(xiāo)售

197.［單選題］在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要吸引和維系顧客，其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必然要強(qiáng)調(diào)

A）合作

B）競(jìng)爭(zhēng)

C）創(chuàng)新

D）發(fā)展

198.［單選題］開(kāi)展公共關(guān)系工作的基礎(chǔ)和起點(diǎn)是（）。

A）公共關(guān)系調(diào)查

B）公共關(guān)系計(jì)劃

C）公共關(guān)系實(shí)施

D）公共關(guān)系策略選擇

199.［單選題］是人類(lèi)欲望行為最基本的決定因素。

A）文化

B）性格

0國(guó)家

D）社會(huì)

200.［單選題］一般日常生活用品，適合于選擇做廣告。

A）人員

B）專業(yè)雜志

0電視

D）公共關(guān)系

201.［單選題］實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，以及定價(jià)與促銷(xiāo)的策劃和實(shí)施

,都要以為前提，力求減少和避免環(huán)境污染，保護(hù)和節(jié)約自然資源，維護(hù)人類(lèi)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

A）企業(yè)盈利

B）企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

C）保護(hù)生態(tài)環(huán)境

D）滿足股東利益

202.［單選題］美國(guó)杜邦公司推出的每種新開(kāi)發(fā)的化工產(chǎn)品，均先使用高價(jià)銷(xiāo)售，直到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也提

供相同的產(chǎn)品后，才降價(jià)銷(xiāo)售，這種新產(chǎn)品定價(jià)策略屬于

A）市場(chǎng)撇指定價(jià)策略

B）市場(chǎng)滲透定價(jià)策略

C）產(chǎn)品滲透定價(jià)策略

D）產(chǎn)品撇指定價(jià)策略

203.［單選題］35歲的一中年人為鍛煉身體準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)體育用品和選擇運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，他在羽毛球和網(wǎng)球運(yùn)

動(dòng)中選擇了去體育館打羽毛球，則這兩種運(yùn)動(dòng)之間是。

A）愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B）屬類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者

C）產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

D）品牌競(jìng)爭(zhēng)者

204.［單選題］同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用（）o

A）產(chǎn)品專業(yè)化

B）市場(chǎng)專業(yè)化

C）無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)

D）差異性營(yíng)銷(xiāo)

205.［單選題］（）是指品牌獲得公眾信任、支持和贊許的程度。

A）品牌知名度

B）品牌美譽(yù)度

C）品牌忠誠(chéng)度

D）品牌聯(lián)想

206.［單選題］同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有（）

A）絕對(duì)的共同性

B）較多的共同性

C）較少的共同性

D）較多的差異性

207.［單選題］在產(chǎn)品系列定價(jià)中，企業(yè)出售一組產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)其中每一產(chǎn)品的費(fèi)用總和。

A）高于

B）等于

C）低于

D）不低于

208.［單選題］荷蘭人發(fā)明的現(xiàn)代化的減價(jià)拍賣(mài)形式為

A）高級(jí)無(wú)聲拍賣(mài)

B）智能無(wú)聲拍賣(mài)

C）人工式無(wú)聲拍賣(mài)

D）表盤(pán)式無(wú)聲拍賣(mài)

209.［單選題］【】是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)創(chuàng)造建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系，而對(duì)設(shè)

計(jì)方案進(jìn)行的分析、計(jì)劃、執(zhí)行與控制。

A）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理

B）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)

C）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道

D）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

210.［單選題］同是教授的兩位教師，在同一學(xué)期均講授數(shù)學(xué)課，但兩個(gè)班的學(xué)生反應(yīng)卻大相徑庭

,這是由于服務(wù)的特點(diǎn)引起的。

A）無(wú)形性

B）同等性

C）異質(zhì)性

D）易逝性

211.［單選題］農(nóng)夫山泉“飲水思源”的廣告播出后，公眾一直在討論“用貧困山區(qū)的孩子做廣告是

否有悖于情理”“每喝一瓶水捐一分錢(qián)是不是少了點(diǎn)”等，這說(shuō)明企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任（）

A）能提高社會(huì)公眾的責(zé)任感

B）有利于提高企業(yè)產(chǎn)品知名度

C）存在消費(fèi)者認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)

D）存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

212.［單選題］山東煙臺(tái)的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋(píng)果進(jìn)行分裝，并將高質(zhì)量和大尺寸的

蘋(píng)果裝進(jìn)高級(jí)禮盒中，這種包裝策略屬于（）。

A）相似包裝策略

B）差異包裝策略

C）相關(guān)包裝策略

D）分等級(jí)包裝策略

213.［單選題］在廣告本身效果的測(cè)定中，價(jià)值序列法是一種。

A）事前測(cè)定法

B）事中測(cè)定法

C）事后測(cè)定法

D）事外測(cè)定法

214.［單選題］（）是指密切相關(guān)的滿足同類(lèi)需求的一組產(chǎn)品。

A）產(chǎn)品項(xiàng)目

B）產(chǎn)品線

C）產(chǎn)品組合

D）產(chǎn)品品類(lèi)

215.［單選題］設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)需要遵循的第一個(gè)原則是整體協(xié)調(diào)和原則。

A）主導(dǎo)性

B）整體性

C）完整性

D）可靠性

216.［單選題］市場(chǎng)物流的總成本公式為

A）M=T+FW+VW-S

B）M-T+FW+VW+S

OM-T-FW+VW+S

D）M-T+FW-VW-S

217.［單選題］企業(yè)針對(duì)潛在顧客的心理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)，創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某

種形象或個(gè)性特征的做法屬于（）

A）市場(chǎng)細(xì)分

B）市場(chǎng)定位

C）市場(chǎng)選擇

D）市場(chǎng)拓展

218.［單選題］競(jìng)爭(zhēng)激烈，銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和銷(xiāo)售的絕對(duì)水平都開(kāi)始下降，消費(fèi)者也開(kāi)始被其他產(chǎn)品和替

代品所吸引的階段是產(chǎn)品生命周期的

A）導(dǎo)入期

B）成長(zhǎng)期

C）成熟期

D）衰退期

219.［單選題］市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率都較低的經(jīng)營(yíng)單位是。

A）問(wèn)號(hào)類(lèi)

B）明星類(lèi)

C）奶牛類(lèi)

D）瘦狗類(lèi)

220.［單選題］營(yíng)銷(xiāo)渠道的寬度是指：（）。

A）中間商總數(shù)

B）批發(fā)商總數(shù)

C）零售商總數(shù)

D）同一層次中間商數(shù)

221.［單選題］按照不同的職能，非營(yíng)利組織可分為（）o

A）履行國(guó)家職能的非營(yíng)利組織

B）促進(jìn)群體交流的非營(yíng)利組織

C）提供社會(huì)服務(wù)的非營(yíng)利組織

D）AB和C

222.［單選題］適用于新產(chǎn)品市場(chǎng)的導(dǎo)入期和成長(zhǎng)期初期的廣告目標(biāo)類(lèi)型是

A）說(shuō)服型

B）通知型

C）提醒型

D）勸導(dǎo)型

223.［單選題］網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指借助（）來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。

A）移動(dòng)、電腦和數(shù)字媒體技術(shù)

B）網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)

O1/07/Q31移別、通信和數(shù)字媒體技術(shù)

D）網(wǎng)絡(luò)、電腦和數(shù)字媒體技術(shù)

224.［單選題］下列哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的原則？

A）可衡量性

B）可區(qū)分性

C）可對(duì)比性

D）可盈利性

225.［單選題］對(duì)單位價(jià)值高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品，通常采用策略。

A）廣告

B）公共關(guān)系

C）推式

D）拉式

226.［單選題］現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)取決于企業(yè)所有的管理人員，甚至每一位員工對(duì)待的態(tài)度。

A）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

B）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)

C）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織

D）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能

227.［單選題］是購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的起點(diǎn)。

A）消費(fèi)動(dòng)機(jī)

B）需要，

C）外在刺激

D）觸發(fā)誘因

228.［單選題］在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、國(guó)民教育程度比較高、社會(huì)風(fēng)氣比較好的地區(qū)成功推策略的可能性

較高。

A）撇脂定價(jià)

B）顧客自行定價(jià)

C）瘋狂減價(jià)

D）逆向提價(jià)

229.［單選題］下面哪一個(gè)不是決定行業(yè)結(jié)構(gòu)的因素（）?

A）成本結(jié)構(gòu)

B）銷(xiāo)售量及產(chǎn)品差異程度

C）進(jìn)入與流動(dòng)障礙

D）社會(huì)變化

230.［單選題］家具廠的產(chǎn)品質(zhì)量高于同類(lèi)產(chǎn)品的平均標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格卻低于市場(chǎng)平均水平，該公司使用

的定價(jià)方法是

A）拍賣(mài)定價(jià)法

B）價(jià)值定價(jià)法

C）需求差異定價(jià)法

D）隨行市定價(jià)法

231.［單選題］兩個(gè)或多個(gè)人之間直接進(jìn)行的信息傳播稱為

A）直接營(yíng)銷(xiāo)

B）人員傳播

0非人員傳播

D）口碑傳播

232.［單選題］企業(yè)定價(jià)時(shí)價(jià)格最高界限的決定因素是（）。

A）需求

B）競(jìng)爭(zhēng)

C）總成本

D）固定成本

233.［單選題］下列因素中，屬于行為變量的有

A）購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)

B）家庭類(lèi)型

C）生活方式

D）社會(huì)階層

234.［單選題］經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定和實(shí)施，要以特定的為依據(jù)。

A）目標(biāo)

B）利潤(rùn)

C）成本

D）計(jì)劃

235.［單選題］從營(yíng)銷(xiāo)理論的角度而言，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)是。

A）滿足消費(fèi)者的需求和欲望

B）獲取利潤(rùn)

C）求得生存和發(fā)展

D）把商品推銷(xiāo)給消費(fèi)者

236.［單選題］某企業(yè)的座右銘是“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”。該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)

屬于（）

A）生產(chǎn)觀念

B）推銷(xiāo)觀念

C）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

D）社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

237.［單選題］某啤酒生產(chǎn)企業(yè)兼并一家為其長(zhǎng)期提供大麥芽的企業(yè)，這種增長(zhǎng)戰(zhàn)略是（）。

A）水平一體化

B）前向一體化

C）后向一體化

D）同心多元化

238.［單選題］公共關(guān)系是一項(xiàng)的促銷(xiāo)方式。

A）一次性

B）偶然

C）短期

D）長(zhǎng)期

239.［單選題］天華公司是一家大型建筑機(jī)械生產(chǎn)商，在新的年度采購(gòu)計(jì)劃中，對(duì)某一齒輪的采購(gòu)報(bào)

價(jià)比上一年度降低了10%,這種采購(gòu)方式屬于（）。

A）直接重購(gòu)

B）新購(gòu)

C）修正重購(gòu)

D）公開(kāi)招標(biāo)

240.［單選題］大可公司設(shè)立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理與銷(xiāo)售副總經(jīng)理，分管營(yíng)銷(xiāo)和與銷(xiāo)售，向統(tǒng)一總經(jīng)理

或常務(wù)副總經(jīng)理報(bào)告，大可公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織類(lèi)型屬于

A）單純的銷(xiāo)售部門(mén)

B）獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)

C）現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)

D）兼有營(yíng)銷(xiāo)職能的銷(xiāo)售部門(mén)

241.［單選題］假設(shè)消費(fèi)者都具有購(gòu)買(mǎi)惰性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)是

A）生產(chǎn)導(dǎo)向

B）推銷(xiāo)導(dǎo)向

C）產(chǎn)品導(dǎo)向

D）顧客導(dǎo)向

242.［單選題］根據(jù)【】細(xì)分市場(chǎng)通常可分為大量使用者中度使用者和輕度使用者

A）消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用率

B）消費(fèi)者是否使用和使用程度

C）消費(fèi)者對(duì)利益的追求

D）消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度

243.［單選題］在外部環(huán)境分析中，營(yíng)銷(xiāo)人員必須綜合分析影響公司獲利能力的關(guān)鍵宏觀環(huán)境因素和

微觀環(huán)境因素，目的是（）

A）識(shí)別公司和產(chǎn)品在環(huán)境中面臨的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)和威脅

B）對(duì)自身總體能力做出明確定位

C）對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部客觀情況進(jìn)行全面認(rèn)識(shí)，從而更好地融入市場(chǎng)活動(dòng)

D）對(duì)公司和產(chǎn)品的內(nèi)、外部環(huán)境進(jìn)行全面的評(píng)估

244.［單選題］中間商處在（）。

A）生產(chǎn)者與生產(chǎn)者之間

B）消費(fèi)者與消費(fèi)者之間

C）生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間

D）批發(fā)商與零售商之間

245.［多選題］一般情況下，顧客多而分散，每位顧客需求量小，購(gòu)買(mǎi)頻率高的產(chǎn)品，宜采用（）的

渠道類(lèi)型。

A）寬渠道

B）窄渠道

C）長(zhǎng)渠道

D）短渠道

246.［多選題］消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)主要涵蓋。

A）產(chǎn)品屬性

B）屬性權(quán)重

C）品牌信念

D）效用要求

E.評(píng)價(jià)模型

247.［多選題］規(guī)劃企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的方法有（）。

A）密集式成長(zhǎng)戰(zhàn)略

B）一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略

C）統(tǒng)一式成長(zhǎng)戰(zhàn)略

D）多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略

248.［多選題］分析產(chǎn)品組合一般從（）方面分析。

A）寬度

B）長(zhǎng)度

C）深度

D）關(guān)聯(lián)性

249.［多選題］密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括（）、（）和（）等戰(zhàn)略選擇

A）市場(chǎng)滲透

B）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

C）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

D）多角化成長(zhǎng)

250.［多選題］下列哪些屬于影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的社會(huì)因素？

A）家庭

B）職業(yè)

C）社會(huì)角色

D）參照群體

251.［多選題］按照調(diào)查對(duì)象的范圍，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研可分為（）

A）全面調(diào)查

B）抽樣調(diào)查

C）重點(diǎn)調(diào)查

D）典型調(diào)查

252.［多選題］在定價(jià)策略中，根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理特點(diǎn)制定迎合心理需求的價(jià)格稱為心理定價(jià)策略

o屬于心理定價(jià)策略的包括（）。

A）聲望定價(jià)

B）尾數(shù)定價(jià)

C）招徒定價(jià)

D）折扣定價(jià)

253.［多選題］在定價(jià)方法中，屬于成本導(dǎo)向定價(jià)法的有（）

A）成本加成定價(jià)法

B）目標(biāo)回報(bào)定價(jià)法（盈虧平衡定價(jià)法）

C）邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法

D）投標(biāo)定價(jià)法

254.［多選題］分銷(xiāo)渠道是某產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中，取得產(chǎn)品或服務(wù)所有權(quán)或幫

助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個(gè)人。下列（）屬于分銷(xiāo)渠道的范疇。

A）生產(chǎn)者

B）經(jīng)銷(xiāo)商

C）輔助商

D）最終消費(fèi)者或用戶

255.［多選題］由數(shù)據(jù)和創(chuàng)新構(gòu)成的變革營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，產(chǎn)出的結(jié)果有哪些？

A）營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容個(gè)性化

B）產(chǎn)品個(gè)性化

C）效率更高

D）效果更好

256.［多選題］新產(chǎn)品必須是具有新功能、新結(jié)構(gòu)和新用途，能滿足顧客某方面需求的產(chǎn)品，包括下

列哪三類(lèi)？

A）全新產(chǎn)品

B）改進(jìn)產(chǎn)品

C）維修產(chǎn)品

D）換代產(chǎn)品

257.［多選題］邁克爾波特（MichaelPorter）提出的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括（）。

A）多元化戰(zhàn)略

B）差異化戰(zhàn)略

C）成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略

D）目標(biāo)集聚戰(zhàn)略

258.［多選題］分銷(xiāo)渠道方案的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)有（）。

A）經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)

B）控制性標(biāo)準(zhǔn)

C）適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

D）客觀性標(biāo)準(zhǔn)

259.［多選題］市場(chǎng)利基者的作用是（）。

A）拾遺補(bǔ)缺

B）有選擇地跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

C）見(jiàn)縫插針

D）攻擊市場(chǎng)追隨者

260.［多選題］網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)有"41"原則，即趣味原則、（）原則、（）原則、（）原則。

A）利益

B）互動(dòng)

0個(gè)性

D）連結(jié)

261.［多選題］服務(wù)的基本特點(diǎn)是

A）無(wú)形性

B）同步性

C）異質(zhì)性

D）易逝性

262.［多選題］影響定價(jià)的因素主要有（）。

A）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略

B）產(chǎn)品成本

C）市場(chǎng)需求

D）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

E）企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

263.［多選題］產(chǎn)品生命周期定價(jià)策略的4個(gè)時(shí)期為

A）導(dǎo)入期

B）成長(zhǎng)期

C）成熟期

D）衰退期

E）發(fā)展期

264.［多選題］差別定價(jià)的主要形式有。

A）顧客差別定價(jià)

B）產(chǎn)品包裝差別定價(jià)

C）產(chǎn)品部位差別定價(jià)

D）銷(xiāo)售時(shí)間差別定價(jià)

E）產(chǎn)品形式差別定價(jià)

265.［多選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制包括。

A）年度計(jì)劃控制

B）贏利控制

C）質(zhì)量控制

D）效率控制

E）戰(zhàn)略控制

266.［多選題］政府購(gòu)買(mǎi)方式有。

A）公開(kāi)招標(biāo)選購(gòu)

B）議價(jià)合約選購(gòu)

C）直接購(gòu)買(mǎi)

D）日常性采購(gòu)

E）專家購(gòu)買(mǎi)

267.［多選題］營(yíng)銷(xiāo)中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷(xiāo)、銷(xiāo)售和經(jīng)銷(xiāo)其產(chǎn)品給最終購(gòu)、買(mǎi)者的機(jī)構(gòu)，包括。

A）中間商

B）實(shí)體分配公司

C）營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)

D）財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)

E）證券交易機(jī)構(gòu)

268.［多選題］產(chǎn)品銷(xiāo)售的時(shí)間序列，其變化趨勢(shì)主要是。共同作用的結(jié)果。

A）趨勢(shì)因素

B）周期因素

C）季節(jié)因素

D）不確定因素

E）復(fù)合因素

269.［多選題］企業(yè)對(duì)消費(fèi)者內(nèi)心想法進(jìn)行定性調(diào)研分析的常見(jiàn)方法主要有

A）詞匯聯(lián)想

B）投射技術(shù)

C）想象具體化

D）梯形上升

E）品牌擬人化

270.［多選題］（）屬于市場(chǎng)追隨者的特點(diǎn)。

A）安于次要地位

B）不熱衷于挑戰(zhàn)

C）不愿擾亂市場(chǎng)秩序

D）積極挑戰(zhàn)搶占市場(chǎng)

E）只專注于被大企業(yè)忽略的細(xì)小市場(chǎng)

271.［多選題］營(yíng)業(yè)推廣的形式包括

A）商品降價(jià)

B）散發(fā)宣傳材料

C）免費(fèi)使用產(chǎn)品

D）有獎(jiǎng)銷(xiāo)售

E）現(xiàn)場(chǎng)展示產(chǎn)品

272.［多選題］在組織市場(chǎng)的細(xì)分中，常見(jiàn)的宏觀細(xì)分變量包括

A）組織所處的行業(yè)

B）組織所處的規(guī)模

C）組織所在的區(qū)域、省市的業(yè)

D）組織成員數(shù)量

E）組織購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型

273.［多選題］批發(fā)商主要有哪些類(lèi)型？。

A）商人批發(fā)商

B）經(jīng)銷(xiāo)商

C）經(jīng)紀(jì)人或代理商

D）制造商銷(xiāo)售辦事處

E）倉(cāng)儲(chǔ)商店

274.［多選題］國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際社會(huì)文化環(huán)境，除社會(huì)結(jié)構(gòu)外，還有。

A）語(yǔ)言文字

B）宗教信仰

C）價(jià)值觀念

D）教育水平

E）民風(fēng)民俗

275.［多選題］市場(chǎng)調(diào)研人員在收集資料時(shí)，可以選擇的調(diào)查工具有（）

A）頭腦風(fēng)暴法

B）調(diào)查表

C）儀器

D）面對(duì)面訪問(wèn)

E）定性測(cè)量

276.［多選題］下列選項(xiàng)中，可以參照完全競(jìng)爭(zhēng)來(lái)進(jìn)行分析的有

A）汽車(chē)

B）食鹽

C）農(nóng)產(chǎn)品

D）服裝

E）水泥

277.［多選題］產(chǎn)品專業(yè)化意味著。

A）企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品供應(yīng)給各類(lèi)顧客

B）有助于企業(yè)形成和發(fā)展其生產(chǎn)和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)

C）可有效地分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

D）可有效發(fā)揮大型企業(yè)的實(shí)力優(yōu)勢(shì)

E）進(jìn)行集中營(yíng)銷(xiāo)

278.［多選題］市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括。。

A）攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

B）擴(kuò)大總需求

C）攻擊資金不足、經(jīng)營(yíng)不佳的公司

D）跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

E）降低總需求

279.［多選題］按照彼德?杜魯克的說(shuō)法，企業(yè)的基本職能是。

A）生產(chǎn)

B）組織

C）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

D）創(chuàng)新

E）控制

280.［多選題］按照美國(guó)學(xué)者基恩?凱洛斯的看法，人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各種定義,大致可劃分為以下幾

類(lèi)。

A）企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)

B）為消費(fèi)者服務(wù)的理論

C）對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí)

D）生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的交換過(guò)程

E）通過(guò)銷(xiāo)售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程

281.［多選題］促進(jìn)銷(xiāo)售的基本方式有（）。

A）業(yè)務(wù)洽談

B）人員推銷(xiāo)

C）建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

D）廣告宣傳

E）營(yíng)業(yè)推廣

282.［多選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法很多，主要有。

A）傳統(tǒng)研究法

B）數(shù)量研究法

C）管理研究法

D）歷史研究法

E）系統(tǒng)研究法

283.［多選題］從行業(yè)狀況的角度，競(jìng)爭(zhēng)者的類(lèi)型可以劃分為3

A）市場(chǎng)領(lǐng)先者

B）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者

C）潛在競(jìng)爭(zhēng)者

D）替代產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者

E）市場(chǎng)追隨者

284.［多選題］從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度認(rèn)識(shí)包裝，主要包括

A）首要包裝

B）次要包裝

C）商品包裝

D）運(yùn)輸包裝

E）銷(xiāo)售包裝

285.［多選題］下列各項(xiàng)中，屬于競(jìng)爭(zhēng)者分析的是。。

A）識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者

B）判定競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略和目標(biāo)

C）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣勢(shì)

D）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式

E）認(rèn)識(shí)市場(chǎng)需求特征

286.［多選題］促銷(xiāo)組合包括（）

A）網(wǎng)絡(luò)推銷(xiāo)

B）廣告

C）營(yíng)業(yè)推廣

D）公共關(guān)系

E）高級(jí)顧客

287.［多選題］根據(jù)銷(xiāo)售商數(shù)量及產(chǎn)品差異程度劃分出的行業(yè)結(jié)構(gòu)類(lèi)型包括（）

A）完全壟斷

B）完全寡頭壟斷

C）不完全寡頭壟斷

D）壟斷競(jìng)爭(zhēng)

E）完全競(jìng)爭(zhēng)

288.［多選題］產(chǎn)品心理定價(jià)策略主要有一一等。

A）聲望定價(jià)

B）招徒定價(jià)

C）尾數(shù)定價(jià)

D）滲透定價(jià)

E）折扣定價(jià)

289.［多選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是將（）進(jìn)行最佳組合，使它們互相配合，產(chǎn)生一種協(xié)同作戰(zhàn)的綜合作用。

A）產(chǎn)品策略

B）促銷(xiāo)策略

C）定價(jià)策略

D）分銷(xiāo)渠道策略

E）溝通策略

290.［多選題］在麥卡錫提出的4P組合中，將營(yíng)銷(xiāo)要素概括為哪四類(lèi)？

A）產(chǎn)品

B）價(jià)格

C）渠道

D）促銷(xiāo)

E）公關(guān)

291.［多選題］二戰(zhàn)后六十多年來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論著如云，不斷創(chuàng)新，每隔幾年就會(huì)有一批有創(chuàng)見(jiàn)的新

概念出現(xiàn)。二戰(zhàn)后50年代提出的新概念主要有

A）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合

B）產(chǎn)品生命周期

C）品牌形象

D）市場(chǎng)細(xì)分

E）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

292.［多選題］消就我但總來(lái)潤(rùn)華主要渠道有（）

A）生理來(lái)源

B）個(gè)人來(lái)源

C）商業(yè)來(lái)源

D）經(jīng)驗(yàn)來(lái)源

E）公共來(lái)源

293.［多選題］構(gòu)成戰(zhàn)略環(huán)境的因素很多，可分為因素。

A）主體環(huán)境

B）主觀環(huán)境

C）一般環(huán)境

D）地域環(huán)境

E）客觀環(huán)境

294.［多選題］產(chǎn)品整體概念包括

A）工業(yè)品

B）消費(fèi)品

C）核心產(chǎn)品

D）形式產(chǎn)品

E）附加產(chǎn)品

295.［多選題］垂直分銷(xiāo)系統(tǒng)的主要形式包括

A）公司式垂直分銷(xiāo)系統(tǒng)

B）管理式垂直分銷(xiāo)系統(tǒng)

C）合同式垂直分銷(xiāo)系統(tǒng)

D）銷(xiāo)量式垂直分銷(xiāo)系統(tǒng)

E）集中式垂直分銷(xiāo)系統(tǒng)

296.［多選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的核心是正確處理之間的利益關(guān)系。

A）企業(yè)

B）供應(yīng)商

C）顧客

D）中間商

E）社會(huì)

297.［多選題］影響廣告媒體選擇的因素主要有（）。

A）產(chǎn)品性質(zhì)

B）消費(fèi)者接觸媒體的習(xí)慣

C）媒體的費(fèi)用

D）產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍

E）媒體的知名度和影響力

298.［多選題］理想的補(bǔ)缺市場(chǎng)具備的特征為

A）具有一定的規(guī)模和購(gòu)買(mǎi)力，能夠盈利

B）具備發(fā)展?jié)摿?/p>

C）強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)這一市場(chǎng)不感興趣

D）企業(yè)具備向這一市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)的能力和資源

E）企業(yè)在顧客中建立了良好的聲譽(yù)，能夠抵御競(jìng)爭(zhēng)者人侵

299.［多選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中的背景或現(xiàn)狀部分應(yīng)提供以及現(xiàn)實(shí)環(huán)境有關(guān)的背景資料。

A）市場(chǎng)

B）產(chǎn)品

C）競(jìng)爭(zhēng)

D）分銷(xiāo)

E）價(jià)格

300.［多選題］專家調(diào)查法形式多樣，其中比較流行的有

A）德?tīng)柗品?/p>

B）實(shí)驗(yàn)法

C）觀察法

D）頭腦風(fēng)暴法

E）行為數(shù)據(jù)法

301.［多選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括0

A）經(jīng)濟(jì)體制

B）消費(fèi)者收入

C）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

D）儲(chǔ)蓄與信貸

E）經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段

302.［多選題］個(gè)人因素指消費(fèi)者（）等因素對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響。

A）經(jīng)濟(jì)條件

B）生理

0個(gè)性

D）職業(yè)

E）生活方式

303.［多選題］消費(fèi)者市場(chǎng)的主要特點(diǎn)有。

A）廣泛性

B）分散性

C）復(fù)雜性

D）易變性

E）發(fā)展性

304.［多選題］國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易的區(qū)別具體表現(xiàn)在。

A）角度不同

B）范圍不同

C）流向不同

D）對(duì)象不同

E）本質(zhì)不同

305.［多選題］業(yè)務(wù)單位策劃具體包括0

A）廣告策劃

B）市場(chǎng)調(diào)研策劃

C）銷(xiāo)售策劃

D）公共關(guān)系策劃

E）銷(xiāo)售隊(duì)伍策劃

306.［多選題］企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用快速掠取策略的條件是

A）產(chǎn)品鮮為人知

B）市場(chǎng)規(guī)模和容量都較小

C）消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感

D）企業(yè)欲樹(shù)立產(chǎn)品高質(zhì)高價(jià)的形象

E）競(jìng)爭(zhēng)者容易進(jìn)入該市場(chǎng)

307.［多選題］影響消費(fèi)者行為的購(gòu)買(mǎi)特征中，（）是文化因素的最主要方面。

A）文化

B）亞文化

C）傳統(tǒng)文化

D）社會(huì)文化

E）社會(huì)階層

308.［多選題］企業(yè)所處環(huán)境中的關(guān)鍵部分主要包括企業(yè)所在的（）

A）相關(guān)行業(yè)

B）行業(yè)結(jié)構(gòu)

C）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)

D）行業(yè)類(lèi)型

E）行業(yè)發(fā)展情況

309.［多選題］細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有（）。

A）地理環(huán)境因素

B）人口因素

C）心理因素

D）行業(yè)因素

E）行為因素

310.［多選題］根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者及其購(gòu)買(mǎi)行為的特性不同，市場(chǎng)可分為（）

A）消費(fèi)者市場(chǎng)

B）商品市場(chǎng)

C）組織市場(chǎng)

D）技術(shù)市場(chǎng)

E）信息市場(chǎng)

311.［多選題］引起企業(yè)提價(jià)主要有等原因。

A）通貨膨脹，物價(jià)上漲

B）企業(yè)市場(chǎng)占有率下降

C）產(chǎn)品供不應(yīng)求

D）企業(yè)成本費(fèi)用比競(jìng)爭(zhēng)者低

E）產(chǎn)品生產(chǎn)能力過(guò)剩

312.［多選題］企業(yè)在市場(chǎng)定位過(guò)程中（）o

A）要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位

B）要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的重視程度

C）要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象

D）要避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位.

E）要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)

313.［多選題］一個(gè)國(guó)家的文化包括的亞文化群主要有。

A）語(yǔ)言亞文化群

B）宗教亞文化群

0民族亞文化群

D）種族亞文化群

E）地理文化群

314.［多選題］以下哪些是影響行業(yè)吸引力的力量？

A）新進(jìn)入者的威脅

B）購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力

C）行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)

D）供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力

E）替代品的威脅

315.［多選題］決定產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)短的主要因素有

A）產(chǎn)品的價(jià)格

B）產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道

C）產(chǎn)品的牢固程度

D）科技發(fā)展水平

E）消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求偏好

316.［多選題］宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

A）從社會(huì)總體交換層面研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題

B）以社會(huì)整體利益為目標(biāo)

C）是一種企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程

D）目的是求得社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要的平衡

E）考慮的是個(gè)別企業(yè)與消費(fèi)者利益的增長(zhǎng)

317.［多選題］企業(yè)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括。。

A）要進(jìn)入的行業(yè)類(lèi)別

B）要服務(wù)的顧客群

C）要迎合的顧客需要

D）滿足這些需要的技術(shù)

E）運(yùn)用這些技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品

318.［多選題］整合營(yíng)銷(xiāo)中的“4C”指的是。

A）消費(fèi)者的需要和欲望是第一位的

B）有效地與顧客溝通

C）開(kāi)發(fā)多功能產(chǎn)品

D）購(gòu)買(mǎi)的方便性

E）滿足需要或欲望的代價(jià)相對(duì)較小

319.［多選題］美國(guó)學(xué)者波特提出的競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略包括。

A）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B）差別化戰(zhàn)略

C）品牌戰(zhàn)略

D）聚焦戰(zhàn)略/集中化戰(zhàn)略

E）一體化戰(zhàn)略

320.［多選題］通過(guò)生產(chǎn)者用戶對(duì)各個(gè)供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)價(jià)，以決定。供貨關(guān)系。

A）建立

B）維持

C）修正

D）中止

E）構(gòu)建

321.［多選題］實(shí)行差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是（）

A）降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

B）有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率

C）經(jīng)營(yíng)成本低

D）能更好的滿足市場(chǎng)深層次的需求

E）增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任感

322.［多選題］企業(yè)在預(yù)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)時(shí)應(yīng)考察對(duì)手當(dāng)前的

A）財(cái)務(wù)狀況

B）顧客忠誠(chéng)度

C）戰(zhàn)略目標(biāo)

D）市場(chǎng)定位

E）競(jìng)爭(zhēng)力

323.［多選題］市場(chǎng)利基者的作用是。

A）拾遺補(bǔ)缺

B）有選擇地跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

C）見(jiàn)縫插針

D）攻擊市場(chǎng)追隨者

E）打破壟斷

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