市場營銷學考試練習題及答案3-2023-練習版

試題說明

本套試題共包括1套試卷

答案和解析在每套試卷后

市場營銷學考試練習題及答案3（500題）

市場營銷學考試練習題及答案3

L［單選題］一般說來，“好”的競爭者的存在會給公司（）。

A）增加市場開發(fā)成本

B）帶來一些戰(zhàn)略利益

C）降低產(chǎn)品差別

D）必然造成戰(zhàn)略利益損失

2.［單選題］企業(yè)營銷活動成功與否的決定性因素是

（）

A）顧客忠誠

B）顧客滿意

C）企業(yè)利潤

D）顧客數(shù)量

3.［單選題］從總體上看，質(zhì)量改進方案（QIP）通常會增加企業(yè)的。

A）成本

B）盈利

C）無形資產(chǎn)

D）以上答案都不對

4.［單選題］公益廣告?zhèn)鞑セ顒虞^多采用的訴求類型是

A）理性訴求

B）感情訴求

C）恐懼訴求

D）道義訴求

5.［單選題］P&G寶潔日化公司旗下的洗發(fā)水產(chǎn)品擁有四大品牌，分別命名為飄柔、海飛絲、沙宣以及

潘婷，該公司采取的洗發(fā)水品牌統(tǒng)分策略是（）。

A）統(tǒng)一品牌

B）個別品牌

C）分類品牌

D）企業(yè)名稱加個別品牌

6.［單選題］營銷策劃書的主要構(gòu)成內(nèi)容不包括（）

A）營銷環(huán)境與現(xiàn)狀

B）營銷效果評估

C）營銷目標

D）行動方案

7.［單選題］市場追隨者在競爭戰(zhàn)略上應(yīng)當。

A）攻擊市場領(lǐng)導(dǎo)者

B）向市場領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)

C）跟隨市場領(lǐng)導(dǎo)者

D）不做出任何競爭反應(yīng)

8.［單選題］B企業(yè)認為，顧客需要什么就生產(chǎn)供應(yīng)什么，這是屬于（）導(dǎo)向型的企業(yè)？

A）產(chǎn)品

B）生產(chǎn)

C）市場營銷

D）社會營銷

9.［單選題］在強大競爭者的壓力之下，企業(yè)的市場占有率，在這種情況下，企業(yè)就需考慮降價。

A）下降

B）上升

C）波動

D）不變

10.［單選題］品牌暗示了購買或使用產(chǎn)品的類型。

A）生產(chǎn)者

B）經(jīng)銷商

C）代理商

D）消費者

1L［單選題］制造商在各個層次上選擇兩個以上的同類中間商的渠道類型為

A）短分銷渠道

B）長分銷渠道

C）寬分銷渠道

D）窄分銷渠道

12.［單選題］與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，被稱為。

A）營銷環(huán)境

B）宏觀營銷環(huán)境

C）微觀營銷環(huán)境

D）營銷組合

13.［單選題］顧客總價值與顧客總成本之間的差額稱為（）。

A）性價比

B）顧客感知成本

C）顧客讓渡價值

D）顧客感知利益

14.［單選題］不屬于市場細分的有效標志的是（）。

A）可測量性

B）可進入性

C）可盈利性

D）可持續(xù)性

15.［單選題］公共關(guān)系（）。

A）是一種短期促銷策略

B）直接推銷產(chǎn)品

C）有利于樹立企業(yè)形象

D）需要大量的費用

16.［單選題］成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵是

A）通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，以滿足顧客的特殊需求，形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略

B）在滿足顧客認為最重要的產(chǎn)品特征與服務(wù)的前提下，實現(xiàn)相對于競爭對手的可持續(xù)性成本優(yōu)勢

C）在滿足顧客基本需求的情況下，通過不斷地創(chuàng)新，為顧客提供獨特的產(chǎn)品是差異化競爭戰(zhàn)略追求

的目標

D）集中使用自身資源和力量，更好地服務(wù)于某一特定市場

17.［單選題］若產(chǎn)品技術(shù)性較強，購買比較集中，則宜于選擇的促銷方式是（）。

A）廣告

B）人員推銷

C）營業(yè)推廣

D）公共關(guān)系

18.［單選題］用抽樣方法從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組，在一段時期內(nèi)對其進行反復(fù)調(diào)

查以取得資料，這種資料收集方法是（）0

A）觀察調(diào)查

B）固定樣本連續(xù)調(diào)查

C）類型抽樣

D）詢問調(diào)查

19.［單選題］可以看作企業(yè)營銷活動開端的是（）

A）營銷調(diào)研

B）產(chǎn)品策略

C）定價策略

D）渠道策略

20.［單選題］產(chǎn)品的重量和體積越大，其分銷渠道越（）o

A）長

B）短

C）寬

D）窄

21.［單選題］運用直線趨勢法對某商場連續(xù)7年的營業(yè)額建立的直線趨勢方程為Y=0.5+0.3X（億元

）,則第8年可能實現(xiàn)的營業(yè)額預(yù)測值是（）o

A）2.6億元

B）2.9億元

O0.8億元

D）l.7億元

22.［單選題］中國服裝設(shè)計師李艷萍設(shè)計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外，在國際市場上，一件

“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千美元，這種定價策略屬于（）。

A）招保定價

B）聲望定價

C）尾數(shù)定價

D）整數(shù)定價

23.［單選題］企業(yè)的產(chǎn)品供不應(yīng)求，不能滿足所有顧客的需要。在這種情況下，企業(yè)就必須。

A）降價

B）提價

C）維持價格不變

D）降低產(chǎn)品質(zhì)量

24.［單選題］某零售商對賒銷和分期付款的顧客采取了提前付款給予返現(xiàn)的優(yōu)惠，這種定價策略是（

）O

A）數(shù)量折扣策略

B）限時折扣策略

C）現(xiàn)金折扣策略

D）會員折扣策略

25.［單選題］銷售促進是一種（）的促銷方式。

A）常規(guī)性

B）輔助性

C）經(jīng)常性

D）連續(xù)性

26.［單選題］服務(wù)是一種無形產(chǎn)品，它向顧客提供的是產(chǎn)品的，并不涉及所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。

A）管理權(quán)

B）保護權(quán)

C）所有權(quán)

D）使用扛

27.［單選題］品牌最基本的含義是品牌代表著特定的。

A）消費者類型

B）文化

C）利益

D）商品屬性

28.［單選題］假定某產(chǎn)品要達到預(yù)期廣告效果的目標暴露頻次為10次，已知某一媒體的覆蓋率為

30%,到達率為45虬企業(yè)選擇單一媒體策略，則企業(yè)應(yīng)當購買的媒體發(fā)布次數(shù)為

A）12次

B）15次

O10次

D）16次

29.［單選題］在宏觀細分變量中，【】可能是進行組織市場細分、最基本最常用的一個細分變量

A）規(guī)模

B）區(qū)域

C）組織購買類型

D）行業(yè)

30.［單選題］美國桂格麥片公司成功地推出桂格超脆麥片后，又利用這一品牌及其圖樣特征，推出雪

糕、運動衫等新產(chǎn)品，其利用了（）。

A）品牌質(zhì)量決策

B）品牌擴展決策

C）家族品牌決策

D）品牌重新定位決策

31.［單選題］短渠道的優(yōu)點是（）。

A）信息通暢

B）企業(yè)能集中精力組織生產(chǎn)

C）與中間商關(guān)系密切

D）以上都是

32.［單選題］在交換雙方中，如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換，我們就將前者稱之為

,后者稱為潛在顧客。

A）廠商

B）市場營銷者

C）推銷者

D）顧客

33.［單選題］企業(yè)致力于發(fā)展高新技術(shù)，實現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先，以贏得市場競爭的勝利是屬于。

A）優(yōu)質(zhì)制勝

B）創(chuàng)新制勝

C）技術(shù)制勝

D）服務(wù)制勝

34.［單選題］市場營銷觀念（）。

A）注重賣方需要

B）考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金

C）是消費者主權(quán)論

D）產(chǎn)生于賣方市場向買方市場過渡階段

35.［單選題］目標市場的選擇有幾種策略。其中，不屬于多重選擇目標市場的是下列（）項策略？

A）市場集中化

B）選擇專業(yè)化

C）產(chǎn)品專業(yè)化

D）市場專業(yè)化

36.［單選題］采購中心擁有最大權(quán)力的是

A）使用者

B）控制者

C）影響者

D）決定者

37.［單選題］主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機構(gòu)。

A）供應(yīng)商

B）制造商

C）營銷中間商

D）廣告商

38.［單選題］用來直接刺激消費者或經(jīng)銷商快速或大量購買的各種短期手段或工具的總稱是

A）銷售促進

B）廣告

C）公共關(guān)系

D）事件和體驗

39.［單選題］通常市場營銷計劃需要提交或有關(guān)人員審核。

A）營銷機構(gòu)

B）營銷組織

C）上級主管

D）單位領(lǐng)導(dǎo)

40.［單選題］企業(yè)利用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對質(zhì)量不易鑒別的商

品的定價最適宜用法。

A）尾數(shù)定價

B）招徒定價

C）聲望定價

D）反向定價

41.［單選題］銷售商一般將幾種產(chǎn)品組合成一束，降價銷售。他采用的是（）。

A）產(chǎn)品線定價

B）附屬產(chǎn)品定價

C）產(chǎn)品束定價

D）招徒定價

42.［單選題］在現(xiàn)代市場營銷活動中，企業(yè)市場網(wǎng)絡(luò)的【】是形成企業(yè)市場競爭力的重要因素

A）規(guī)模和穩(wěn)定性

B）互動型

C）固定性

D）宏觀性

43.［單選題］下列（）屬于服務(wù)的特點？

A）有形性

B）穩(wěn)定性

C）可保存性

D）易變性（異質(zhì)性）

44.［單選題］從企業(yè)整體層面來看，企業(yè)穩(wěn)定運行的關(guān)鍵條件是（）

A）與其他職能部門的協(xié)調(diào)

B）企業(yè)文化

C）合理的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

D）營銷組合的要素

45.［單選題］產(chǎn)品拓展可能造成的負面風險為（）。

A）營收成本降低

B）營銷投入降低

C）品牌忠誠度持平

D）市場過度細分，產(chǎn)品項目的角色混亂

46.［單選題］有關(guān)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的評價，波士頓咨詢集團法（BCG矩陣）使用了哪兩個維度來劃分并

分析業(yè)務(wù)單位？

A）相對市場占有率、市場增長率

B）相對市場占有率、行業(yè)吸引力

C）市場增長率、行業(yè)吸引力

D）行業(yè)吸引力、業(yè)務(wù)力量

47.［單選題］不同生活方式對產(chǎn)品和品牌有不同的需求。

A）群體

B）社會

C）模型

D）藝術(shù)

48.［單選題］市場營銷管理的實質(zhì)是。

A）刺激需求

B）需求管理

C）生產(chǎn)管理

D）銷售管理

49.［單選題］為鼓勵顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價稱為（）。

A）數(shù)量折扣策略

B）限時折扣策略

C）現(xiàn)金折扣策略

D）會員折扣策略

50.［單選題］某面粉企業(yè)為了控制和擁有其分銷系統(tǒng)，兼并了面粉經(jīng)銷商店。該種增長戰(zhàn)略屬于（

）O

A）水平一體化

B）前向一體化

C）后向一體化

D）同心多元化

51.［單選題］飲料、香煙適用的營銷方式是

A）電視營銷

B）電子營銷

C）購物亭營銷

D）直接郵寄

52.［單選題］當代營銷面臨的新環(huán)境，不包括下列（）項？

A）組織的變化

B）組織的穩(wěn)定

C）更加苛刻的顧客

D）不斷加劇的競爭

53.［單選題］滿足市場的需要，創(chuàng)造滿意的顧客，是企業(yè)最為基本的。

A）組織形式

B）宗旨和責任

C）主要職能

D）營銷觀念

54.［單選題］集中性市場戰(zhàn)略尤其適合于（）。

A）跨國公司

B）大型企業(yè)

C）中型企業(yè)

D）小型企業(yè)

55.［單選題］床上用品、起居用品、交往用品（如時裝牙膏，飲料，煙酒）等，【】的效果更明顯

A）理性訴求

B）感性訴求

C）道義訴求

D）品德訴求

56.［單選題］產(chǎn)品的單位總成本為16元，假設(shè)制造商想在成本的基礎(chǔ)上有20%的"銷售利潤率"，價格

應(yīng)制定為（）元。

A）19.2

B）18

020

D）22

57.［單選題］影響消費需求變化的最活躍的因素是。

A）個人可支配收入

B）可任意支配收入

C）個人收入

D）人均國內(nèi)生產(chǎn)總值

58.［單選題］戴爾和雅芳的特點是高質(zhì)量的直銷。從定位角度來看，它實行的是（）。

A）產(chǎn)品差異化

B）服務(wù)差異化

C）渠道差異化

D）人員差異化

59.［單選題］營銷環(huán)境是指影響企業(yè)營銷活動及其目標實現(xiàn)的各種因素和動向，由企業(yè)和影響企業(yè)營

銷管理能力的外部因素組成。下列（）屬于營銷微觀環(huán)境的影響因素？

A）文化

B）人口

C）顧客

D）經(jīng)濟

60.［單選題］“假如你從我這里購買，我也將從你那里訂貨”這種購買屬于

A）租賃購買

B）直接購買

C）修正重購

D）互惠購買

61.［單選題］對一種現(xiàn)有產(chǎn)品進行適當變動，以適應(yīng)國際市場不同需求的策略稱為。

A）產(chǎn)品延伸策略

B）產(chǎn)品適應(yīng)策略

C）產(chǎn)品擴展策略

D）產(chǎn)品變動策略

62.［單選題］人口在不同地區(qū)的密集程度是指（）

A）區(qū)域結(jié)構(gòu)

B）人口地理分布

C）人口規(guī)模

D）人口密度

63.［單選題］分銷渠道設(shè)計的基礎(chǔ)是

A）對消費者的服務(wù)需求水平進行分析

B）分銷渠道的目標

C）識別主要的渠道選擇方案

D）對分銷渠道的方案進行評估

64.［單選題］電子郵件營銷的優(yōu)勢不包括（）。

A）一對一優(yōu)勢

B）一對多優(yōu)勢

C）價格優(yōu)勢

D）精簡、方便

65.［單選題］在菲利普?科特物劃分的競爭類型中，程度最激烈、最常見的競爭方式是（）

A）愿望競爭

B）一般競爭

C）產(chǎn)品形式競爭

D）品牌競爭

66.［單選題］下列（）廣告媒體的優(yōu)點是影像與聲音緊密結(jié)合且引人注意，送達率高；缺點是絕對

成本高，展露瞬間即逝，對觀眾無選擇性。

A）報紙

B）雜志

0電視

D）互聯(lián)網(wǎng)

67.［單選題］生產(chǎn)者用戶初次購買某種產(chǎn)品或服務(wù)稱為（）o

A）直接重購

B）修正重購

C）重購

D）新購

68.［單選題］為了轉(zhuǎn)賣并取得利潤而購買產(chǎn)品的批發(fā)商和零售商所構(gòu)成的市場稱為（）？

A）消費者市場

B）中間商市場

C）生產(chǎn)者市場

D）政府市場

69.［單選題］（）戰(zhàn)略是指企業(yè)再詳細分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，針對某個特定的顧客群

、產(chǎn)業(yè)內(nèi)一種或一組細分市場開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，充分發(fā)揮企業(yè)資源效力，為這個市場的消費者提

供量體裁衣式的服務(wù)，贏得競爭優(yōu)勢。

A）成本領(lǐng)導(dǎo)

B）差異化

C）集中（聚焦）

D）市場定位

70.［單選題］目標市場營銷中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及制定營銷戰(zhàn)略的重要依據(jù)是

A）市場細分

B）市場選擇

C）市場評估

D）市場定位

71.［單選題］社會中對于煙草的需求，屬于市場需求類型中的（）

A）充分需求

B）過量需求

C）負需求

D）有害需求

72.［單選題］企業(yè)對其營銷活動及管理的基本指導(dǎo)思想就是。

A）市場營銷觀念

B）社會營銷觀念

C）市場營銷管理哲學

D）生產(chǎn)或銷售觀念

73.［單選題］指人們對社會生活中各種事物的態(tài)度和看法。

A）社會習俗

B）消費心理

C）價值觀念

D）營銷道德

74.［單選題］大海電器公司生產(chǎn)的加濕器全部賣給批發(fā)商海田公司，再由海田公司出售給家電賣場并

由它們銷售給消費者，此分銷渠道的級數(shù)是

A）零級

B）一級

C）二級

D）三級

75.［單選題］市場導(dǎo)向文化觀認為，市場導(dǎo)向由三個行為要素構(gòu)成，不包括下列（）項？

A）顧客導(dǎo)向

B）競爭者導(dǎo)向

C）部門間協(xié)調(diào)

D）財務(wù)業(yè)績導(dǎo)向

76.［單選題］銷售人員通過電視廣告來展示和介紹企業(yè)的產(chǎn)品，并同時告知查詢定購電話，顧客只要

打個電話即可完成交易約定，這種直接營銷形式屬于

A）電話營銷

B）電視營銷

C）電子營銷

D）電話廣告

77.［單選題］“市場成長率/市場占有率”矩陣中有四個象限，其中（）類業(yè)務(wù)單位是指成長率較高

、市場占有率較低的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。

A）問號

B）明星

C）奶牛

D）瘦狗

78.［單選題］一般而言，服裝、鞋帽較適宜采用的分銷策略是（）。

A）直銷

B）獨家分銷

C）選擇分銷

D）密集分銷

79.［單選題］根據(jù)恩格爾定律，隨著家庭收入的增長，用于住房及家庭，日常支出的費用比重

A）上升

B）下降

C）基本不變

D）無法判斷

80.［單選題］服務(wù)的特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。

A）無形性

B）異質(zhì)性

C）同步性

D）易逝性

81.［單選題］構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實市場必須（）。

A）一個國家或地區(qū)人口眾多、購買力高

B）一個國家或地區(qū)購買力高、購買欲望大

C）一個國家或地區(qū)人口眾多、購買欲望大

D）一個國家或地區(qū)人口眾多、購買力高、購買欲望大

82.［單選題］公眾是指對企業(yè)實現(xiàn)市場營銷目標構(gòu)成實際或潛在影響的任何團體。各種保護消費者權(quán)

益組織、環(huán)境保護組織、少數(shù)民族組織皆屬于（）。

A）一般公眾

B）媒體公眾

C）政府公眾

D）社會組織公眾

83.［單選題］規(guī)定戰(zhàn)略經(jīng)營單位業(yè)務(wù)和發(fā)展方向。

A）經(jīng)營任務(wù)

B）經(jīng)營方針

C）經(jīng)營計劃

D）經(jīng)營目標

84.［單選題］某企業(yè)主要生產(chǎn)精密數(shù)控機床，為了打開市場銷路，最適宜采用的廣告媒體是（）。

A）電視

B）報紙

C）專業(yè)雜志

D）戶外廣告牌

85.［單選題］某家電生產(chǎn)企業(yè)近年來將事業(yè)經(jīng)營觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等領(lǐng)域。這種多元化增

長方式屬于（）。

A）同心多元化

B）水平多元化

C）關(guān)聯(lián)多元化

D）集團多元化

86.［單選題］對于一般消費品而言，（）相較于其他促銷方式一直是消費品營銷的主要工具。

A）廣告

B）公共關(guān)系

C）人員推銷

D）銷售促進

87.［單選題］向企業(yè)供應(yīng)原材料、部件、能源、勞動力和資金等資源的企業(yè)或組織稱為（）。

A）生產(chǎn)商

B）供應(yīng)商

C）代理商

D）零售商

88.［單選題］某服裝公司把其女性消費者分為女童、青少年女孩、中老年婦女三種，這是市場細分中

的（）。

A）心理細分

B）地理細分

C）人口細分

D）行為細分

89.［單選題］（）是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場上占有率最高的企業(yè)。

A）市場主導(dǎo)者

B）市場挑戰(zhàn)者

C）市場追隨者

D）市場補缺者

90.［單選題］收集第一手資料最常用的工具是（）

A）調(diào)查表

B）儀器

C）定性測量

D）定量測量

91.［單選題］經(jīng)銷中間商和代理中間商的根本商區(qū)別在于（）

A）是否批發(fā)商品量促獎品

B）是否擁有商品所有權(quán)

C）是否運送商品

D）是否儲存商品

92.［單選題］某家用電器企業(yè)不僅生產(chǎn)經(jīng)營家電類產(chǎn)品，還跨行業(yè)經(jīng)營房地產(chǎn)、機械、農(nóng)副產(chǎn)品等多

種業(yè)務(wù)，這種戰(zhàn)略是（）。

A）市場滲透戰(zhàn)略

B）市場開發(fā)戰(zhàn)略

C）產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

D）多元化經(jīng)營戰(zhàn)略

93.［單選題］分銷渠道承擔的基本功能是

A）融資功能

B）商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移功能

C）付款功能

D）訂貨功能

94.［單選題］企業(yè)內(nèi)部構(gòu)成不包括（）

A）財務(wù)部門

B）會計部門

C）最高管理者

D）供應(yīng)商

95.［單選題］系列化妝品包裝可以方便顧客購買和使用，有利于產(chǎn)品銷售，這里使用的是（）。

A）相似包裝策略

B）組合包裝策略

C）再使用包裝策略

D）分等級包裝策略

96.［單選題］共同的經(jīng)營主線是指目前的產(chǎn)品、市場與未來的產(chǎn)品、市場之間的一種聯(lián)系。

A）內(nèi)在

B）外部

C）多種

D）局部

97.［單選題］制定實施市場營銷計劃，評估和控制市場營銷活動，是的重要任務(wù)。

A）市場主管部門

B）市場營銷組織

C）廣告部門

D）銷售部門

98.［單選題］德國拜爾藥廠生產(chǎn)的阿司匹林自投入市場以后，價格雖然高，但因藥效好，一直很暢銷

o這種營銷策略叫

A）快速撇脂策略

B）緩慢撇脂策略

C）快速滲透策略

D）級慢滲透策略

99.［單選題］包裝的最基本作用是（）。

A）保護商品

B）便于使用

C）促進銷售

D）增加利潤

100.［單選題］下列關(guān)于市場定位的說法，錯誤的是

A）實現(xiàn)市場定位的手段就是產(chǎn)品差異化

B）市場定位是一個絕對概念

C）市場定位的主旨在于實企業(yè)的產(chǎn)品區(qū)別于競爭對手

D）市場定位的本質(zhì)是向消費者傳遞一個清晰的形象

101.［單選題］從市場營銷的角度看，市場就是。

A）買賣的場所

B）商品交換關(guān)系的總和

C）交換過程本身

D）具有購買欲望和支付能力的消費者

102.［單選題］延伸產(chǎn)品是指顧客購買某類產(chǎn)品時，附帶獲得的各種的總和。

A）功能

B）利益

C）屬性

D）用途

103.［單選題］根據(jù)波士頓咨詢集團法（BCG矩陣），市場增長率較低且相對市場占有率也較低的戰(zhàn)略

業(yè)務(wù)單位是（）。

A）明星類（stars）

B）瘦狗類（dogs）

C）問號類（question

D）現(xiàn)金牛類（cash

104.［單選題］（）是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費服務(wù)等形式支持社會事業(yè)和公

益活動，提升企業(yè)形象的營銷活動過程。

A）廣告

B）贊助

C）直復(fù)營銷

D）銷售促進

105.［單選題］（）是指營銷者通過市場調(diào)研，依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等變

量的差異，把某產(chǎn)品市場劃分為若干消費者群的過程。

A）市場細分

B）市場定位

C）市場集中化

D）目標市場選擇

106.［單選題］分銷渠道的每個層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少，被稱為分銷渠道的。

A）寬度

B）長度

C）深度

D）關(guān)聯(lián)度

107.［單選題］營銷策劃必須從企業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)，策劃成功與否的關(guān)鍵在于（）

A）營銷策劃的效果是否符合要求

B）對企業(yè)現(xiàn)狀的認識是否充分

C）是否滿足消費者需求

D）對目標是否明確

108.［單選題］購買某產(chǎn)品1000件以下，單價10元；購買1000件以上，單價9元。這種折扣策略屬于（

）O

A）數(shù)量折扣策略

B）限時折扣策略

C）現(xiàn)金折扣策略

D）季節(jié)折扣策略

109.［單選題］在日常生活中，人們習慣將市場看做是

A）供求關(guān)系

B）消費者

C）買賣的場所

D）商品交換關(guān)系的總和

110.［單選題］恩格爾定律表明，隨著消費者收入的提高，恩格爾系數(shù)將。

A）越來越小

B）保持不變

C）越來越大

D）趨近于零

111.［單選題］要求互相了解對方的利益要求，尋求雙方利益的共同點，并努力使雙方的共同利益得

到實現(xiàn)，這是關(guān)系營銷的特征。

A）信息溝通的雙向性

B）戰(zhàn)略過程的協(xié)同性

C）信息反饋的及時性

D）營銷活動的互利性

112.［單選題］目標市場戰(zhàn)略有三種選擇，下列（）不是。

A）無差異營銷

B）差異營銷

C）集中營銷

D）成本領(lǐng)導(dǎo)營銷

113.［單選題］當一個企業(yè)的目標市場在國內(nèi)，內(nèi)部未設(shè)專業(yè)的出口機構(gòu)，只是在外國企業(yè)或本國外

貿(mào)企業(yè)求購訂貨時，產(chǎn)品才進人國際市場，這個企業(yè)處于。

A）被動的國際市場營銷階段

B）偶然的國際市場營銷階段

C）完全的國際市場

D）固定的國際市場營銷

114.［單選題］企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧

客的需求，這種戰(zhàn)略是

A）無差異營銷戰(zhàn)略

B）密集營銷戰(zhàn)略

C）差異營銷戰(zhàn)略

D）集中營銷戰(zhàn)略

115.［單選題］有能力對市場領(lǐng)導(dǎo)者采取攻擊行動，有望奪取市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司屬于。

A）強競爭者

B）市場挑戰(zhàn)者

C）市場利基者

D）好競爭者

116.［單選題］消費者購買過程是消費者購買動機轉(zhuǎn)化為。的過程。

A）購買心理

B）購買意志

C）購買行動

D）購買意向

117.［單選題］通過將產(chǎn)品定位于最適合的細分市場來滿足特定顧客群體的需求的營銷是

A）無差異營銷

B）集中營銷

C）差異化營銷

D）特定營銷

118.［單選題］營銷人員可利用產(chǎn)品/市場發(fā)展矩陣來尋找、發(fā)現(xiàn)增長機會。其中，將現(xiàn)有產(chǎn)品投入

在現(xiàn)有市場稱為（）？

A）市場開發(fā)

B）市場滲透

C）產(chǎn)品開發(fā)

D）多元化發(fā)展

119.［單選題］品牌資產(chǎn)是通過為消費者和企業(yè)提供來體現(xiàn)其價值。

A）產(chǎn)品

B）服務(wù)

C）附加利益

D）附加功能

120.［單選題］密集增長戰(zhàn)略有三種形式，在新市場上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的戰(zhàn)略為（）。

A）市場滲透

B）市場開發(fā)

C）產(chǎn)品開發(fā)

D）多元化經(jīng)營

121.［單選題］營銷調(diào)研人員通過向被調(diào)查者不斷地提出一系列遞進的“為什么式”的問題，來收集

有關(guān)顧客購買動機的信息。這種測量方式稱為

A）詞匯聯(lián)想

B）想象具體化

C）梯形上升

D）品牌擬人化

122.［單選題］按照購買主體的不同，可將企業(yè)面對的市場劃分為消費者市場和

A）生產(chǎn)者市場

B）組織市場

C）商品市場

D）服務(wù)市場

123.［單選題］營銷傳播工具的實質(zhì)是

A）營銷策劃

B）營銷戰(zhàn)略

C）營銷溝通

D）營銷工具

124.［單選題］渠道目標是企業(yè)預(yù)期達到的以及中間商應(yīng)執(zhí)行的職能。

A）服務(wù)水平

B）顧客服務(wù)水平嬲

C）企業(yè)服務(wù)水平

D）中間商服務(wù)水平厥

125.［單選題］促銷工作的核心是

A）出售商品

B）溝通信息

C）建立良好關(guān)系

D）尋找顧客

126.［單選題］B企業(yè)比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品

或服務(wù)，在考慮消費者需要和企業(yè)利潤的同時，還兼顧到社會利益，該企業(yè)所奉行的營銷觀念屬于

（）O

A）服務(wù)營銷觀念

B）體驗營銷觀念

C）社會營銷觀念

D）客戶營銷觀念

127.［單選題］市場中有許多的買主和賣主，誰也不能影響產(chǎn)品的交易價格，產(chǎn)品是同質(zhì)的，資源流

動不受任何限制，市場信息是完全充分的。這種市場是（）。

A）完全壟斷市場

B）寡頭壟斷市場

C）壟斷競爭市場

D）完全競爭市場

128.［單選題］20世紀70年代的時代背景催生了（）

A）社會營銷導(dǎo)向

B）產(chǎn)品導(dǎo)向

C）營銷導(dǎo)向

D）推銷導(dǎo)向

129.［單選題］在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期，市場容量很大，消費者對這種產(chǎn)品不熟悉，但對價格非常

敏感，潛在競爭激烈，企業(yè)隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大可以降低單位生產(chǎn)成本的情況下，適宜采用的市場

營銷策略是（）。

A）快速撇脂策略

B）緩慢撒脂策略

C）快速滲透策略

D）緩慢滲透戰(zhàn)略

130.［單選題］非營利組織的采購部門通過傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函，說明有關(guān)要求，邀請供應(yīng)

商在規(guī)定期限內(nèi)投標的購買方式叫。

A）公開招標選購

B）議價合約選購

C）日常選購

D）正常購買

131.［單選題］既不持有存貨，又不參與融資或風險的商業(yè)單位是。

A）制造商代理

B）銷售商代理

C）產(chǎn)品經(jīng)紀人

D）傭金商

132.［單選題］市場營銷環(huán)境的首要特征是（）

A）客觀性

B）差異性

C）相關(guān)性

D）動態(tài)性

133.［單選題］定價的最低界限為

A）周定成本

B）變動成本

C）不變成本

D）最終成本

134.［單選題］能夠節(jié)約設(shè)計和印刷成本，帶動新產(chǎn)品銷售的包裝策略是（）。

A）相似包裝策略

B）差異包裝策略

C）相關(guān)包裝策略

D）分等級包裝策略

135.［單選題］索尼公司的隨身聽是先以中級品進入市場，而后分別發(fā)展高級品和低級品這種產(chǎn)品線

延伸決策屬于

A）品牌化策略

B）品牌使用者策略

0品牌名稱策略

D）品牌發(fā)展策略

136.［單選題］關(guān)系營銷概念最早在20世紀（）提出來的

A）80年代

B）70年代

060年代

D）50年代

137.［單選題］不屬于消費者市場細分依據(jù)的是（）。

A）地理細分

B）人口細分

C）最終用戶

D）行為細分

138.［單選題］總成本指的是

A）在一定產(chǎn)量或業(yè)務(wù)量下固定成本與變動成本之差

B）在一定產(chǎn)量或業(yè)務(wù)量下固定成本與變動成本之積

C）在一定產(chǎn)量或業(yè)務(wù)量下固定成本與變動成本之和

D）在一定產(chǎn)量成業(yè)務(wù)量下固定成本與變動成本之商

139.［單選題］一個人的影響著消費需求和對市場營銷因素的反應(yīng)。

A）能力

B）個性

C）聯(lián)系

D）精神

140.［單選題］個人為了人身安全和財產(chǎn)安全而對防盜設(shè)備、保安用品、保險產(chǎn)生的需要是。

A）生理需要

B）社會需要

C）尊敬需要

D）安全需要

141.［單選題］采用（）的模式的企業(yè)應(yīng)具有較強的資源和營銷實力。

A）市場集中化

B）市場專業(yè)化

C）產(chǎn)品專業(yè)化

D）市場全面覆蓋

142.［單選題］費用較高，銷售人員可能“撞車”甚至發(fā)生沖突的銷售隊伍結(jié)構(gòu)是

A）按地區(qū)結(jié)構(gòu)組織銷售隊伍

B）按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)組織銷售隊伍

C）按顧客結(jié)構(gòu)組織銷售隊伍

D）復(fù)合型銷售隊伍結(jié)構(gòu)

143.［單選題］海爾以冰箱起家，后來生產(chǎn)空調(diào)，冰柜等新產(chǎn)品該公司的發(fā)展戰(zhàn)略是

A）水平多角化

B）前向一體化

C）同心多角化

D）跨行業(yè)多角化

144.［單選題］非營利組織的采購部門通過傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函，說明有關(guān)要求，邀請供應(yīng)

商在規(guī)定期限內(nèi)投標的購買方式叫（）。

A）公開招標選購

B）議價合約選購

C）日常選購

D）正常購買

145.［單選題］下列哪個因素不是影響消費者購買行為的主要因素。

A）文化因素

B）社會因素

C）自然因素

D）個人因素

146.［單選題］企業(yè)營銷環(huán)境的中心是

A）內(nèi)部環(huán)境

B）外部環(huán)境

C）政治環(huán)境

D）國際環(huán)境

147.［單選題］（）營銷是通過借助某一有重要影響的事件來強化營銷、擴大市場的方法。

A）事件

B）網(wǎng)絡(luò)

C）關(guān)系

D）文化

148.［單選題］企業(yè)原先都生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來決定增加低檔品的生產(chǎn)，這種產(chǎn)品拓展的做法是（

）0

A）向前拓展

B）向后拓展

0向上拓展

D）向下拓展

149.［單選題］某家具廠生產(chǎn)某種衣柜的單位成本是4000元，加成率是20%,則該衣柜的銷售價格為

A）4000元

B）4800元

C）5800元

D）7200元

150.［單選題］市場調(diào)研報要發(fā)揮其應(yīng)有的作用，除了必須說明一切必要的細節(jié)、能發(fā)揮參考作用外

，還必須（）

A）能夠證明調(diào)研結(jié)果的可信性

B）詳細說明調(diào)研的具體過程

C）詳細論證調(diào)研方法的科學性

D）能夠證明調(diào)研結(jié)論的可行性

151.［單選題］一個企業(yè)的產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線（產(chǎn)品大類）的數(shù)目被稱為產(chǎn)品組合的（）。

A）寬度

B）長度

C）深度

D）相關(guān)性

152.［單選題］直接影響企業(yè)成本的是（）

A）社會生產(chǎn)率的提高

B）供應(yīng)商的供貨價格

C）企業(yè)內(nèi)部機器改革

D）員工積極性的提高

153.［單選題］ABC連鎖超市集團主營消費品，其中銷售的產(chǎn)品多由超市向生產(chǎn)廠家訂購，然后再用

“ABC”品牌包裝并將產(chǎn)品銷售出去，這種品牌使用者策略是（）。

A）個別品牌

B）分類品牌

C）生產(chǎn)者品牌

D）中間商品牌

154.［單選題］派生需求又叫o

A）負需求

B）無謂需求

C）客觀需求

D）引申需求或衍生需求

155.［單選題］（）是實現(xiàn)市場定位目標的一種手段。

A）產(chǎn)品差異化

B）市場集中化

C）市場細分化

D）無差異營銷

156.［單選題］企業(yè)只選擇一個目標市場，只生產(chǎn)一類產(chǎn)品，并且供應(yīng)單一的顧客群，這屬于（）。

A）市場集中化

B）市場專業(yè)化

C）產(chǎn)品專業(yè)化

D）選擇專業(yè)化

157.［單選題］某公司的嬰幼兒潤膚產(chǎn)品由“寶寶用好”到“寶寶用好，您用也好”的定位轉(zhuǎn)變，使

其目標市場在嬰幼兒市場的基礎(chǔ)上，又增加了中青年女性市場，產(chǎn)品銷售量也因此而得以增長，這

種產(chǎn)品成熟期的戰(zhàn)略是（）。

A）調(diào)整品牌

B）調(diào)整市場

C）調(diào)整產(chǎn)品

D）調(diào)整投資

158.［單選題］雙星公司的營銷人員權(quán)力范圍狹小，使營銷人員面對顧客的特定要求無法及時解決

,造成顧客抱怨甚至顧客流失，這是由于雙薪公司沒有遵循

A）戰(zhàn)略主導(dǎo)原則

B）高效可控原則

C）整體協(xié)調(diào)原則

D）權(quán)責利對等原則

159.［單選題］投標過程中，投標商對其價格的確定主要是依據(jù)制定的。

A）市場需求

B）企業(yè)自身的成本費用

C）對競爭者的報價估計

D）邊際成本

160.［單選題］非渴求商品，指消費者不了解或即便了解也一的產(chǎn)品。

A）很想購買

B）不想購買

C）渴求購買

D）即刻購買

161.［單選題］購買者的主要任務(wù)是

A）選擇供應(yīng)商并與之進行交易談判

B）決定產(chǎn)品要求或供應(yīng)商

C）提供建議和分享專業(yè)知識

D）提出購買需要，并協(xié)助確定產(chǎn)品規(guī)格

162.［單選題］下列各調(diào)研方法中屬于定性調(diào)查的是（）

A）訪問調(diào)查和郵寄調(diào)查

B）郵寄調(diào)查和電話調(diào)查

C）觀察調(diào)查與實驗調(diào)查

D）座談會和個別探訪

163.［單選題］構(gòu)成市場的第一要素是（）

A）環(huán)境

B）需求

C）人口

D）經(jīng)濟

164.［單選題］產(chǎn)業(yè)市場的需求（）。

A）無彈性

B）富有彈性

C）缺乏彈性

D）彈性無窮大

165.［單選題］在日常生活中，很多消費者通常都有自己心中對各類產(chǎn)品的一個大致認識和印象。例

如提到汽車的安全性，很多人會想到沃爾沃；談到超市，沃爾瑪似乎已經(jīng)成為很多都市消費者的首

選。這體現(xiàn)了顧客總價值中的（）

A）產(chǎn)品價值

B）服務(wù)價值

C）人員價值

D）形象價值

166.［單選題］零售商采取天天平價的重要原因是

A）促銷活動利潤低

B）商品銷量低

C）增加收入

D）促銷活動成本高

167.［單選題］某企業(yè)對降價競銷總是強烈反擊，但對增加廣告預(yù)算等方面卻不予理會，該企業(yè)屬于

A）從容型競爭者

B）選擇型競爭者

C）強勁型競爭者

D）隨機型競爭者

168.［單選題］不屬于市場細分有效標志的是（）

A）穩(wěn)定性

B）可衡量性

C）可進入性

D）可持續(xù)性

169.［單選題］某國成品油市場主要由A、B、C三家公司把持，這種市場結(jié)構(gòu)屬于（）

A）完全競爭

B）壟斷競爭

C）完全寡頭壟斷

D）完全壟斷

170.［單選題］包裝華麗，富有喜慶色彩，包裝物上

常冠以“?！薄跋病钡燃樽謽蛹皢柡蛘Z這種包裝策略是

A）改變包裝策略

B）開窗式包裝策略

C）分量式包裝策略

D）禮品式包裝策略

171.［單選題］就是企業(yè)的目標市場，是企業(yè)服務(wù)的對象，也是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。

A）產(chǎn)品

B）顧客

C）利潤

D）市場細分

172.［單選題］屬于產(chǎn)業(yè)市場細分標準的是。

A）職業(yè)

B）生活格調(diào)

C）收入

D）采購方法

173.［單選題］準確地計算產(chǎn)品所提供的全部市場認知價值是的關(guān)鍵。

A）認知價值定價法

B）反向定價法

C）需求差異定價法

D）成本導(dǎo)向定價法

174.［單選題］企業(yè)按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產(chǎn)品銷售價格，這種定價方法稱之為

（）O

A）成本加成定價法

B）目標收益定價法

C）隨行就市定價法

D）認知價值定價法

175.［單選題］集中性營銷戰(zhàn)略尤其適合于（）。

A）跨國公司

B）大型企業(yè)

C）中型企業(yè)

D）小型企業(yè)

176.［單選題］在生產(chǎn)者與消費者之間，含有兩個銷售中介機構(gòu)的渠道叫做（）。

A）零層渠道

B）一層渠道

C）二層渠道

D）三層渠道

177.［單選題］可口可樂和百事可樂這種由制造商倡辦的批發(fā)商特許經(jīng)營系統(tǒng)屬于合同式垂直分銷系

統(tǒng)中的

A）特許經(jīng)營組織

B）零售商合作組織

C）批發(fā)商倡辦的自愿連鎖組織

D）零售商倡辦的自愿連鎖組織

178.［單選題］為吸引消費者注意，體現(xiàn)出價格較便宜的感受，利民電腦公司對自己生產(chǎn)的筆記本電

腦定價4999元，利民電腦公司這種心理定價策略屬于（）。

A）招徒定價

B）聲望定價

C）尾數(shù)定價

D）整數(shù)定價

179.［單選題］顧客讓渡價值的計算公式為

A）產(chǎn)品質(zhì)量-貨幣成本

B）服務(wù)價值-時間成本

C）顧客總價值-顧客總成本

D）人員價值-貨幣成本

180.［單選題］戰(zhàn)略經(jīng)營單位是企業(yè)值得為其專門制定一種經(jīng)營戰(zhàn)略的經(jīng)營單位。

A）最大

B）最小

C）一般

D）盈利

181.［單選題］銷售促進策略包括許多種有效的促銷工具，其中折扣、贈品、特殊服務(wù)等促銷工具針

對的是（）。

A）中間商

B）推銷人員

C）產(chǎn)業(yè)市場

D）消費者市場

182.［單選題］在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期，市場容量很大，消費者對產(chǎn)品不熟悉，但對價格非常敏感

,潛在競爭激烈，企業(yè)隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大可以降低單位生產(chǎn)成本，適宜采用（）。

A）快速取脂

B）緩慢取脂

C）快速滲透

D）緩慢滲透

183.［單選題］戰(zhàn)略主要用來描述一個組織打算如何實現(xiàn)其和使命。

A）利潤

B）目標

C）銷售

D）管理

184.［單選題］占有最大的市場份額，在價格變化、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷渠道建設(shè)和促銷戰(zhàn)略等方面對

本行業(yè)其他公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用的競爭者，被稱為（）O

A）市場領(lǐng)導(dǎo)者

B）市場利基者

C）強競爭者

D）近競爭者

185.［單選題］將市場營銷定義為“引導(dǎo)產(chǎn)品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者的企業(yè)營銷活動”的是（）

A）AMA

B）美國全國市場營銷學教師協(xié)會

C）JMA

D）管理學大師彼得?德魯克

186.［單選題］企業(yè)和服務(wù)人員能設(shè)身處地為顧客著想，努力滿足顧客的要求，這是服務(wù)質(zhì)量的

評價標準。

A）移情性

B）保證性

C）適應(yīng)性

D）可靠性

187.［單選題］整個市場營銷調(diào)研的工作成果最終體現(xiàn)在

A）制定調(diào)研方案

B）收集市場信息資料

C）確定市場營銷調(diào)研主題

D）市場營銷調(diào)研報告

188.［單選題］企業(yè)利用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對質(zhì)量不易鑒別的

商品的定價最適宜用（）法。

A）尾數(shù)定價

B）招徒定價

C）聲望定價

D）反向定價

189.［單選題］提價是企業(yè)在商品初始價格的基礎(chǔ)上調(diào)高價格的行為。價格調(diào)整采用"提價"最可能的

原因是（）。

A）成本上漲

B）需求萎縮

C）銷售淡季

D）競爭對手降價

190.［單選題］生活消費是產(chǎn)品和服務(wù)流通的。

A）起點

B）中間點

C）終點

D）極點

191.［單選題］零食品牌三只松鼠從網(wǎng)店出身，到現(xiàn)在除了有官方APP、京東旗艦店、天貓旗艦店以及

京東超市自營店，還擴大開設(shè)許多自營與加盟的松鼠小店（線下實體店），這是屬于（）的分銷渠

道類型。

A）傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)

B）垂直渠道系統(tǒng)

C）水平渠道系統(tǒng)

D）全渠道營銷

192.［單選題］從組織創(chuàng)新的角度看，傳統(tǒng)企業(yè)組織（有的學者稱之為“命令一控制”式組織）的致命弱

點是。

A）高度集權(quán)

B）效率低下

C）執(zhí)行過時的營銷觀念

D）阻礙市場知識的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播

193.［單選題］在通用電氣公司模型的矩陣中，“綠燈區(qū)”的營銷戰(zhàn)略應(yīng)該是

A）投資或成長戰(zhàn)略

B）選擇或營利戰(zhàn)略

C）收獲或放棄戰(zhàn)略

D）解散戰(zhàn)略

194.［單選題］市場需求預(yù)測方法中，處于核心位置的是

A）調(diào)查預(yù)測法

B）時間序列分析法

C）經(jīng)濟計量模式

D）因果分析預(yù)測法

195.［單選題］“迪斯尼樂園的產(chǎn)品不是米老鼠、唐老鴨，而是快樂”，這體現(xiàn)的市場營銷管理哲學

是（）。

A）產(chǎn)品觀念

B）推銷觀念

C）市場營銷觀念

D）社會市場營銷觀念

196.［單選題］營銷學的研究對象是以（）為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律。

A）滿足顧客需求

B）獲利

C）交易

D）銷售

197.［單選題］在激烈的市場競爭中，企業(yè)要吸引和維系顧客，其營銷活動必然要強調(diào)

A）合作

B）競爭

C）創(chuàng)新

D）發(fā)展

198.［單選題］開展公共關(guān)系工作的基礎(chǔ)和起點是（）。

A）公共關(guān)系調(diào)查

B）公共關(guān)系計劃

C）公共關(guān)系實施

D）公共關(guān)系策略選擇

199.［單選題］是人類欲望行為最基本的決定因素。

A）文化

B）性格

0國家

D）社會

200.［單選題］一般日常生活用品，適合于選擇做廣告。

A）人員

B）專業(yè)雜志

0電視

D）公共關(guān)系

201.［單選題］實施綠色營銷的企業(yè)，對產(chǎn)品的創(chuàng)意、設(shè)計和生產(chǎn)，以及定價與促銷的策劃和實施

,都要以為前提，力求減少和避免環(huán)境污染，保護和節(jié)約自然資源，維護人類社會的長遠利益。

A）企業(yè)盈利

B）企業(yè)經(jīng)營目標

C）保護生態(tài)環(huán)境

D）滿足股東利益

202.［單選題］美國杜邦公司推出的每種新開發(fā)的化工產(chǎn)品，均先使用高價銷售，直到競爭對手也提

供相同的產(chǎn)品后，才降價銷售，這種新產(chǎn)品定價策略屬于

A）市場撇指定價策略

B）市場滲透定價策略

C）產(chǎn)品滲透定價策略

D）產(chǎn)品撇指定價策略

203.［單選題］35歲的一中年人為鍛煉身體準備購買體育用品和選擇運動場地，他在羽毛球和網(wǎng)球運

動中選擇了去體育館打羽毛球，則這兩種運動之間是。

A）愿望競爭者

B）屬類競爭者

C）產(chǎn)品形式競爭者

D）品牌競爭者

204.［單選題］同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用（）o

A）產(chǎn)品專業(yè)化

B）市場專業(yè)化

C）無差異營銷

D）差異性營銷

205.［單選題］（）是指品牌獲得公眾信任、支持和贊許的程度。

A）品牌知名度

B）品牌美譽度

C）品牌忠誠度

D）品牌聯(lián)想

206.［單選題］同一細分市場的顧客需求具有（）

A）絕對的共同性

B）較多的共同性

C）較少的共同性

D）較多的差異性

207.［單選題］在產(chǎn)品系列定價中，企業(yè)出售一組產(chǎn)品的價格應(yīng)單獨購買其中每一產(chǎn)品的費用總和。

A）高于

B）等于

C）低于

D）不低于

208.［單選題］荷蘭人發(fā)明的現(xiàn)代化的減價拍賣形式為

A）高級無聲拍賣

B）智能無聲拍賣

C）人工式無聲拍賣

D）表盤式無聲拍賣

209.［單選題］【】是指為了實現(xiàn)企業(yè)目標創(chuàng)造建立和保持與目標市場之間的互利交換關(guān)系，而對設(shè)

計方案進行的分析、計劃、執(zhí)行與控制。

A）市場營銷管理

B）市場營銷哲學

C）市場營銷渠道

D）市場營銷策略

210.［單選題］同是教授的兩位教師，在同一學期均講授數(shù)學課，但兩個班的學生反應(yīng)卻大相徑庭

,這是由于服務(wù)的特點引起的。

A）無形性

B）同等性

C）異質(zhì)性

D）易逝性

211.［單選題］農(nóng)夫山泉“飲水思源”的廣告播出后，公眾一直在討論“用貧困山區(qū)的孩子做廣告是

否有悖于情理”“每喝一瓶水捐一分錢是不是少了點”等，這說明企業(yè)承擔社會責任（）

A）能提高社會公眾的責任感

B）有利于提高企業(yè)產(chǎn)品知名度

C）存在消費者認知風險

D）存在財務(wù)風險

212.［單選題］山東煙臺的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋果進行分裝，并將高質(zhì)量和大尺寸的

蘋果裝進高級禮盒中，這種包裝策略屬于（）。

A）相似包裝策略

B）差異包裝策略

C）相關(guān)包裝策略

D）分等級包裝策略

213.［單選題］在廣告本身效果的測定中，價值序列法是一種。

A）事前測定法

B）事中測定法

C）事后測定法

D）事外測定法

214.［單選題］（）是指密切相關(guān)的滿足同類需求的一組產(chǎn)品。

A）產(chǎn)品項目

B）產(chǎn)品線

C）產(chǎn)品組合

D）產(chǎn)品品類

215.［單選題］設(shè)置市場營銷機構(gòu)需要遵循的第一個原則是整體協(xié)調(diào)和原則。

A）主導(dǎo)性

B）整體性

C）完整性

D）可靠性

216.［單選題］市場物流的總成本公式為

A）M=T+FW+VW-S

B）M-T+FW+VW+S

OM-T-FW+VW+S

D）M-T+FW-VW-S

217.［單選題］企業(yè)針對潛在顧客的心理進行營銷設(shè)計，創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標顧客心目中的某

種形象或個性特征的做法屬于（）

A）市場細分

B）市場定位

C）市場選擇

D）市場拓展

218.［單選題］競爭激烈，銷售增長率和銷售的絕對水平都開始下降，消費者也開始被其他產(chǎn)品和替

代品所吸引的階段是產(chǎn)品生命周期的

A）導(dǎo)入期

B）成長期

C）成熟期

D）衰退期

219.［單選題］市場增長率和相對市場占有率都較低的經(jīng)營單位是。

A）問號類

B）明星類

C）奶牛類

D）瘦狗類

220.［單選題］營銷渠道的寬度是指：（）。

A）中間商總數(shù)

B）批發(fā)商總數(shù)

C）零售商總數(shù)

D）同一層次中間商數(shù)

221.［單選題］按照不同的職能，非營利組織可分為（）o

A）履行國家職能的非營利組織

B）促進群體交流的非營利組織

C）提供社會服務(wù)的非營利組織

D）AB和C

222.［單選題］適用于新產(chǎn)品市場的導(dǎo)入期和成長期初期的廣告目標類型是

A）說服型

B）通知型

C）提醒型

D）勸導(dǎo)型

223.［單選題］網(wǎng)絡(luò)營銷是指借助（）來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式。

A）移動、電腦和數(shù)字媒體技術(shù)

B）網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)

O1/07/Q31移別、通信和數(shù)字媒體技術(shù)

D）網(wǎng)絡(luò)、電腦和數(shù)字媒體技術(shù)

224.［單選題］下列哪項不是市場細分的原則？

A）可衡量性

B）可區(qū)分性

C）可對比性

D）可盈利性

225.［單選題］對單位價值高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品，通常采用策略。

A）廣告

B）公共關(guān)系

C）推式

D）拉式

226.［單選題］現(xiàn)代市場營銷企業(yè)取決于企業(yè)所有的管理人員，甚至每一位員工對待的態(tài)度。

A）市場營銷活動

B）市場營銷機構(gòu)

C）市場營銷組織

D）市場營銷職能

227.［單選題］是購買活動的起點。

A）消費動機

B）需要，

C）外在刺激

D）觸發(fā)誘因

228.［單選題］在經(jīng)濟比較發(fā)達、國民教育程度比較高、社會風氣比較好的地區(qū)成功推策略的可能性

較高。

A）撇脂定價

B）顧客自行定價

C）瘋狂減價

D）逆向提價

229.［單選題］下面哪一個不是決定行業(yè)結(jié)構(gòu)的因素（）?

A）成本結(jié)構(gòu)

B）銷售量及產(chǎn)品差異程度

C）進入與流動障礙

D）社會變化

230.［單選題］家具廠的產(chǎn)品質(zhì)量高于同類產(chǎn)品的平均標準，價格卻低于市場平均水平，該公司使用

的定價方法是

A）拍賣定價法

B）價值定價法

C）需求差異定價法

D）隨行市定價法

231.［單選題］兩個或多個人之間直接進行的信息傳播稱為

A）直接營銷

B）人員傳播

0非人員傳播

D）口碑傳播

232.［單選題］企業(yè)定價時價格最高界限的決定因素是（）。

A）需求

B）競爭

C）總成本

D）固定成本

233.［單選題］下列因素中，屬于行為變量的有

A）購買時機

B）家庭類型

C）生活方式

D）社會階層

234.［單選題］經(jīng)營戰(zhàn)略計劃的制定和實施，要以特定的為依據(jù)。

A）目標

B）利潤

C）成本

D）計劃

235.［單選題］從營銷理論的角度而言，企業(yè)市場營銷的最終目標是。

A）滿足消費者的需求和欲望

B）獲取利潤

C）求得生存和發(fā)展

D）把商品推銷給消費者

236.［單選題］某企業(yè)的座右銘是“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”。該企業(yè)的營銷管理哲學

屬于（）

A）生產(chǎn)觀念

B）推銷觀念

C）市場營銷觀念

D）社會市場營銷觀念

237.［單選題］某啤酒生產(chǎn)企業(yè)兼并一家為其長期提供大麥芽的企業(yè)，這種增長戰(zhàn)略是（）。

A）水平一體化

B）前向一體化

C）后向一體化

D）同心多元化

238.［單選題］公共關(guān)系是一項的促銷方式。

A）一次性

B）偶然

C）短期

D）長期

239.［單選題］天華公司是一家大型建筑機械生產(chǎn)商，在新的年度采購計劃中，對某一齒輪的采購報

價比上一年度降低了10%,這種采購方式屬于（）。

A）直接重購

B）新購

C）修正重購

D）公開招標

240.［單選題］大可公司設(shè)立一個營銷副總經(jīng)理與銷售副總經(jīng)理，分管營銷和與銷售，向統(tǒng)一總經(jīng)理

或常務(wù)副總經(jīng)理報告，大可公司的市場營銷組織類型屬于

A）單純的銷售部門

B）獨立的營銷部門

C）現(xiàn)代市場營銷部門

D）兼有營銷職能的銷售部門

241.［單選題］假設(shè)消費者都具有購買惰性的市場營銷哲學是

A）生產(chǎn)導(dǎo)向

B）推銷導(dǎo)向

C）產(chǎn)品導(dǎo)向

D）顧客導(dǎo)向

242.［單選題］根據(jù)【】細分市場通?？煞譃榇罅渴褂谜咧卸仁褂谜吆洼p度使用者

A）消費者對某種產(chǎn)品的使用率

B）消費者是否使用和使用程度

C）消費者對利益的追求

D）消費者品牌忠誠度

243.［單選題］在外部環(huán)境分析中，營銷人員必須綜合分析影響公司獲利能力的關(guān)鍵宏觀環(huán)境因素和

微觀環(huán)境因素，目的是（）

A）識別公司和產(chǎn)品在環(huán)境中面臨的營銷機會和威脅

B）對自身總體能力做出明確定位

C）對外部環(huán)境和內(nèi)部客觀情況進行全面認識，從而更好地融入市場活動

D）對公司和產(chǎn)品的內(nèi)、外部環(huán)境進行全面的評估

244.［單選題］中間商處在（）。

A）生產(chǎn)者與生產(chǎn)者之間

B）消費者與消費者之間

C）生產(chǎn)者與消費者之間

D）批發(fā)商與零售商之間

245.［多選題］一般情況下，顧客多而分散，每位顧客需求量小，購買頻率高的產(chǎn)品，宜采用（）的

渠道類型。

A）寬渠道

B）窄渠道

C）長渠道

D）短渠道

246.［多選題］消費者對產(chǎn)品的評價主要涵蓋。

A）產(chǎn)品屬性

B）屬性權(quán)重

C）品牌信念

D）效用要求

E.評價模型

247.［多選題］規(guī)劃企業(yè)成長戰(zhàn)略的方法有（）。

A）密集式成長戰(zhàn)略

B）一體化成長戰(zhàn)略

C）統(tǒng)一式成長戰(zhàn)略

D）多元化成長戰(zhàn)略

248.［多選題］分析產(chǎn)品組合一般從（）方面分析。

A）寬度

B）長度

C）深度

D）關(guān)聯(lián)性

249.［多選題］密集型成長戰(zhàn)略包括（）、（）和（）等戰(zhàn)略選擇

A）市場滲透

B）市場開發(fā)

C）產(chǎn)品開發(fā)

D）多角化成長

250.［多選題］下列哪些屬于影響消費者購買行為的社會因素？

A）家庭

B）職業(yè)

C）社會角色

D）參照群體

251.［多選題］按照調(diào)查對象的范圍，市場營銷調(diào)研可分為（）

A）全面調(diào)查

B）抽樣調(diào)查

C）重點調(diào)查

D）典型調(diào)查

252.［多選題］在定價策略中，根據(jù)消費者購買心理特點制定迎合心理需求的價格稱為心理定價策略

o屬于心理定價策略的包括（）。

A）聲望定價

B）尾數(shù)定價

C）招徒定價

D）折扣定價

253.［多選題］在定價方法中，屬于成本導(dǎo)向定價法的有（）

A）成本加成定價法

B）目標回報定價法（盈虧平衡定價法）

C）邊際貢獻定價法

D）投標定價法

254.［多選題］分銷渠道是某產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中，取得產(chǎn)品或服務(wù)所有權(quán)或幫

助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人。下列（）屬于分銷渠道的范疇。

A）生產(chǎn)者

B）經(jīng)銷商

C）輔助商

D）最終消費者或用戶

255.［多選題］由數(shù)據(jù)和創(chuàng)新構(gòu)成的變革營銷環(huán)境中，產(chǎn)出的結(jié)果有哪些？

A）營銷內(nèi)容個性化

B）產(chǎn)品個性化

C）效率更高

D）效果更好

256.［多選題］新產(chǎn)品必須是具有新功能、新結(jié)構(gòu)和新用途，能滿足顧客某方面需求的產(chǎn)品，包括下

列哪三類？

A）全新產(chǎn)品

B）改進產(chǎn)品

C）維修產(chǎn)品

D）換代產(chǎn)品

257.［多選題］邁克爾波特（MichaelPorter）提出的競爭戰(zhàn)略包括（）。

A）多元化戰(zhàn)略

B）差異化戰(zhàn)略

C）成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略

D）目標集聚戰(zhàn)略

258.［多選題］分銷渠道方案的評估標準有（）。

A）經(jīng)濟性標準

B）控制性標準

C）適應(yīng)性標準

D）客觀性標準

259.［多選題］市場利基者的作用是（）。

A）拾遺補缺

B）有選擇地跟隨市場領(lǐng)導(dǎo)者

C）見縫插針

D）攻擊市場追隨者

260.［多選題］網(wǎng)絡(luò)整合營銷有"41"原則，即趣味原則、（）原則、（）原則、（）原則。

A）利益

B）互動

0個性

D）連結(jié)

261.［多選題］服務(wù)的基本特點是

A）無形性

B）同步性

C）異質(zhì)性

D）易逝性

262.［多選題］影響定價的因素主要有（）。

A）市場營銷組合策略

B）產(chǎn)品成本

C）市場需求

D）市場競爭

E）企業(yè)營銷目標

263.［多選題］產(chǎn)品生命周期定價策略的4個時期為

A）導(dǎo)入期

B）成長期

C）成熟期

D）衰退期

E）發(fā)展期

264.［多選題］差別定價的主要形式有。

A）顧客差別定價

B）產(chǎn)品包裝差別定價

C）產(chǎn)品部位差別定價

D）銷售時間差別定價

E）產(chǎn)品形式差別定價

265.［多選題］市場營銷控制包括。

A）年度計劃控制

B）贏利控制

C）質(zhì)量控制

D）效率控制

E）戰(zhàn)略控制

266.［多選題］政府購買方式有。

A）公開招標選購

B）議價合約選購

C）直接購買

D）日常性采購

E）專家購買

267.［多選題］營銷中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購、買者的機構(gòu)，包括。

A）中間商

B）實體分配公司

C）營銷服務(wù)機構(gòu)

D）財務(wù)中介機構(gòu)

E）證券交易機構(gòu)

268.［多選題］產(chǎn)品銷售的時間序列，其變化趨勢主要是。共同作用的結(jié)果。

A）趨勢因素

B）周期因素

C）季節(jié)因素

D）不確定因素

E）復(fù)合因素

269.［多選題］企業(yè)對消費者內(nèi)心想法進行定性調(diào)研分析的常見方法主要有

A）詞匯聯(lián)想

B）投射技術(shù)

C）想象具體化

D）梯形上升

E）品牌擬人化

270.［多選題］（）屬于市場追隨者的特點。

A）安于次要地位

B）不熱衷于挑戰(zhàn)

C）不愿擾亂市場秩序

D）積極挑戰(zhàn)搶占市場

E）只專注于被大企業(yè)忽略的細小市場

271.［多選題］營業(yè)推廣的形式包括

A）商品降價

B）散發(fā)宣傳材料

C）免費使用產(chǎn)品

D）有獎銷售

E）現(xiàn)場展示產(chǎn)品

272.［多選題］在組織市場的細分中，常見的宏觀細分變量包括

A）組織所處的行業(yè)

B）組織所處的規(guī)模

C）組織所在的區(qū)域、省市的業(yè)

D）組織成員數(shù)量

E）組織購買類型

273.［多選題］批發(fā)商主要有哪些類型？。

A）商人批發(fā)商

B）經(jīng)銷商

C）經(jīng)紀人或代理商

D）制造商銷售辦事處

E）倉儲商店

274.［多選題］國際市場營銷的國際社會文化環(huán)境，除社會結(jié)構(gòu)外，還有。

A）語言文字

B）宗教信仰

C）價值觀念

D）教育水平

E）民風民俗

275.［多選題］市場調(diào)研人員在收集資料時，可以選擇的調(diào)查工具有（）

A）頭腦風暴法

B）調(diào)查表

C）儀器

D）面對面訪問

E）定性測量

276.［多選題］下列選項中，可以參照完全競爭來進行分析的有

A）汽車

B）食鹽

C）農(nóng)產(chǎn)品

D）服裝

E）水泥

277.［多選題］產(chǎn)品專業(yè)化意味著。

A）企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品供應(yīng)給各類顧客

B）有助于企業(yè)形成和發(fā)展其生產(chǎn)和技術(shù)上的優(yōu)勢

C）可有效地分散經(jīng)營風險

D）可有效發(fā)揮大型企業(yè)的實力優(yōu)勢

E）進行集中營銷

278.［多選題］市場挑戰(zhàn)者的主要競爭戰(zhàn)略包括。。

A）攻擊市場領(lǐng)導(dǎo)者

B）擴大總需求

C）攻擊資金不足、經(jīng)營不佳的公司

D）跟隨市場領(lǐng)導(dǎo)者

E）降低總需求

279.［多選題］按照彼德?杜魯克的說法，企業(yè)的基本職能是。

A）生產(chǎn)

B）組織

C）市場營銷

D）創(chuàng)新

E）控制

280.［多選題］按照美國學者基恩?凱洛斯的看法，人們對市場營銷的各種定義,大致可劃分為以下幾

類。

A）企業(yè)的生產(chǎn)活動

B）為消費者服務(wù)的理論

C）對社會現(xiàn)象的一種認識

D）生產(chǎn)者和消費者之間的交換過程

E）通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程

281.［多選題］促進銷售的基本方式有（）。

A）業(yè)務(wù)洽談

B）人員推銷

C）建立銷售網(wǎng)絡(luò)

D）廣告宣傳

E）營業(yè)推廣

282.［多選題］市場營銷學的研究方法很多，主要有。

A）傳統(tǒng)研究法

B）數(shù)量研究法

C）管理研究法

D）歷史研究法

E）系統(tǒng)研究法

283.［多選題］從行業(yè)狀況的角度，競爭者的類型可以劃分為3

A）市場領(lǐng)先者

B）現(xiàn)有競爭者

C）潛在競爭者

D）替代產(chǎn)品競爭者

E）市場追隨者

284.［多選題］從市場營銷的角度認識包裝，主要包括

A）首要包裝

B）次要包裝

C）商品包裝

D）運輸包裝

E）銷售包裝

285.［多選題］下列各項中，屬于競爭者分析的是。。

A）識別競爭者

B）判定競爭者的戰(zhàn)略和目標

C）評估競爭者的優(yōu)劣勢

D）評估競爭者反應(yīng)模式

E）認識市場需求特征

286.［多選題］促銷組合包括（）

A）網(wǎng)絡(luò)推銷

B）廣告

C）營業(yè)推廣

D）公共關(guān)系

E）高級顧客

287.［多選題］根據(jù)銷售商數(shù)量及產(chǎn)品差異程度劃分出的行業(yè)結(jié)構(gòu)類型包括（）

A）完全壟斷

B）完全寡頭壟斷

C）不完全寡頭壟斷

D）壟斷競爭

E）完全競爭

288.［多選題］產(chǎn)品心理定價策略主要有一一等。

A）聲望定價

B）招徒定價

C）尾數(shù)定價

D）滲透定價

E）折扣定價

289.［多選題］市場營銷組合是將（）進行最佳組合，使它們互相配合，產(chǎn)生一種協(xié)同作戰(zhàn)的綜合作用。

A）產(chǎn)品策略

B）促銷策略

C）定價策略

D）分銷渠道策略

E）溝通策略

290.［多選題］在麥卡錫提出的4P組合中，將營銷要素概括為哪四類？

A）產(chǎn)品

B）價格

C）渠道

D）促銷

E）公關(guān)

291.［多選題］二戰(zhàn)后六十多年來，市場營銷論著如云，不斷創(chuàng)新，每隔幾年就會有一批有創(chuàng)見的新

概念出現(xiàn)。二戰(zhàn)后50年代提出的新概念主要有

A）市場營銷組合

B）產(chǎn)品生命周期

C）品牌形象

D）市場細分

E）市場營銷觀念

292.［多選題］消就我但總來潤華主要渠道有（）

A）生理來源

B）個人來源

C）商業(yè)來源

D）經(jīng)驗來源

E）公共來源

293.［多選題］構(gòu)成戰(zhàn)略環(huán)境的因素很多，可分為因素。

A）主體環(huán)境

B）主觀環(huán)境

C）一般環(huán)境

D）地域環(huán)境

E）客觀環(huán)境

294.［多選題］產(chǎn)品整體概念包括

A）工業(yè)品

B）消費品

C）核心產(chǎn)品

D）形式產(chǎn)品

E）附加產(chǎn)品

295.［多選題］垂直分銷系統(tǒng)的主要形式包括

A）公司式垂直分銷系統(tǒng)

B）管理式垂直分銷系統(tǒng)

C）合同式垂直分銷系統(tǒng)

D）銷量式垂直分銷系統(tǒng)

E）集中式垂直分銷系統(tǒng)

296.［多選題］市場營銷管理哲學的核心是正確處理之間的利益關(guān)系。

A）企業(yè)

B）供應(yīng)商

C）顧客

D）中間商

E）社會

297.［多選題］影響廣告媒體選擇的因素主要有（）。

A）產(chǎn)品性質(zhì)

B）消費者接觸媒體的習慣

C）媒體的費用

D）產(chǎn)品銷售范圍

E）媒體的知名度和影響力

298.［多選題］理想的補缺市場具備的特征為

A）具有一定的規(guī)模和購買力，能夠盈利

B）具備發(fā)展?jié)摿?/p>

C）強大的競爭者對這一市場不感興趣

D）企業(yè)具備向這一市場提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)的能力和資源

E）企業(yè)在顧客中建立了良好的聲譽，能夠抵御競爭者人侵

299.［多選題］市場營銷計劃中的背景或現(xiàn)狀部分應(yīng)提供以及現(xiàn)實環(huán)境有關(guān)的背景資料。

A）市場

B）產(chǎn)品

C）競爭

D）分銷

E）價格

300.［多選題］專家調(diào)查法形式多樣，其中比較流行的有

A）德爾菲法

B）實驗法

C）觀察法

D）頭腦風暴法

E）行為數(shù)據(jù)法

301.［多選題］市場營銷宏觀經(jīng)濟環(huán)境包括0

A）經(jīng)濟體制

B）消費者收入

C）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

D）儲蓄與信貸

E）經(jīng)濟發(fā)展階段

302.［多選題］個人因素指消費者（）等因素對購買行為的影響。

A）經(jīng)濟條件

B）生理

0個性

D）職業(yè)

E）生活方式

303.［多選題］消費者市場的主要特點有。

A）廣泛性

B）分散性

C）復(fù)雜性

D）易變性

E）發(fā)展性

304.［多選題］國際市場營銷與國際貿(mào)易的區(qū)別具體表現(xiàn)在。

A）角度不同

B）范圍不同

C）流向不同

D）對象不同

E）本質(zhì)不同

305.［多選題］業(yè)務(wù)單位策劃具體包括0

A）廣告策劃

B）市場調(diào)研策劃

C）銷售策劃

D）公共關(guān)系策劃

E）銷售隊伍策劃

306.［多選題］企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用快速掠取策略的條件是

A）產(chǎn)品鮮為人知

B）市場規(guī)模和容量都較小

C）消費者對價格不敏感

D）企業(yè)欲樹立產(chǎn)品高質(zhì)高價的形象

E）競爭者容易進入該市場

307.［多選題］影響消費者行為的購買特征中，（）是文化因素的最主要方面。

A）文化

B）亞文化

C）傳統(tǒng)文化

D）社會文化

E）社會階層

308.［多選題］企業(yè)所處環(huán)境中的關(guān)鍵部分主要包括企業(yè)所在的（）

A）相關(guān)行業(yè)

B）行業(yè)結(jié)構(gòu)

C）行業(yè)競爭狀態(tài)

D）行業(yè)類型

E）行業(yè)發(fā)展情況

309.［多選題］細分消費者市場的標準有（）。

A）地理環(huán)境因素

B）人口因素

C）心理因素

D）行業(yè)因素

E）行為因素

310.［多選題］根據(jù)購買者及其購買行為的特性不同，市場可分為（）

A）消費者市場

B）商品市場

C）組織市場

D）技術(shù)市場

E）信息市場

311.［多選題］引起企業(yè)提價主要有等原因。

A）通貨膨脹，物價上漲

B）企業(yè)市場占有率下降

C）產(chǎn)品供不應(yīng)求

D）企業(yè)成本費用比競爭者低

E）產(chǎn)品生產(chǎn)能力過剩

312.［多選題］企業(yè)在市場定位過程中（）o

A）要了解競爭產(chǎn)品的市場定位

B）要研究目標顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度

C）要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象

D）要避開競爭者的市場定位.

E）要充分強調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢

313.［多選題］一個國家的文化包括的亞文化群主要有。

A）語言亞文化群

B）宗教亞文化群

0民族亞文化群

D）種族亞文化群

E）地理文化群

314.［多選題］以下哪些是影響行業(yè)吸引力的力量？

A）新進入者的威脅

B）購買者討價還價能力

C）行業(yè)內(nèi)部競爭

D）供應(yīng)商討價還價能力

E）替代品的威脅

315.［多選題］決定產(chǎn)品生命周期長短的主要因素有

A）產(chǎn)品的價格

B）產(chǎn)品的營銷渠道

C）產(chǎn)品的牢固程度

D）科技發(fā)展水平

E）消費者對產(chǎn)品的需求偏好

316.［多選題］宏觀市場營銷。

A）從社會總體交換層面研究市場營銷問題

B）以社會整體利益為目標

C）是一種企業(yè)的社會經(jīng)濟活動過程

D）目的是求得社會生產(chǎn)與社會需要的平衡

E）考慮的是個別企業(yè)與消費者利益的增長

317.［多選題］企業(yè)每項業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括。。

A）要進入的行業(yè)類別

B）要服務(wù)的顧客群

C）要迎合的顧客需要

D）滿足這些需要的技術(shù)

E）運用這些技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品

318.［多選題］整合營銷中的“4C”指的是。

A）消費者的需要和欲望是第一位的

B）有效地與顧客溝通

C）開發(fā)多功能產(chǎn)品

D）購買的方便性

E）滿足需要或欲望的代價相對較小

319.［多選題］美國學者波特提出的競爭性戰(zhàn)略包括。

A）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B）差別化戰(zhàn)略

C）品牌戰(zhàn)略

D）聚焦戰(zhàn)略/集中化戰(zhàn)略

E）一體化戰(zhàn)略

320.［多選題］通過生產(chǎn)者用戶對各個供應(yīng)商的績效評價，以決定。供貨關(guān)系。

A）建立

B）維持

C）修正

D）中止

E）構(gòu)建

321.［多選題］實行差異營銷戰(zhàn)略的優(yōu)點是（）

A）降低經(jīng)營風險

B）有利于提高企業(yè)的市場占有率

C）經(jīng)營成本低

D）能更好的滿足市場深層次的需求

E）增強消費者對企業(yè)的信任感

322.［多選題］企業(yè)在預(yù)估競爭者的反應(yīng)時應(yīng)考察對手當前的

A）財務(wù)狀況

B）顧客忠誠度

C）戰(zhàn)略目標

D）市場定位

E）競爭力

323.［多選題］市場利基者的作用是。

A）拾遺補缺

B）有選擇地跟隨市場領(lǐng)導(dǎo)者

C）見縫插針

D）攻擊市場追隨者

E）打破壟斷

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