領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)藝術(shù)-第1章-領(lǐng)導(dǎo)概述(河南工業(yè)大學(xué)-陳致豫)

領(lǐng)導(dǎo)概論第一章2024/2/16掌握“領(lǐng)導(dǎo)”的概念極其特征界定并描述領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系和區(qū)別了解領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的歷史背景了解領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在西方的發(fā)展過(guò)程學(xué)習(xí)目標(biāo)2024/2/17領(lǐng)導(dǎo)學(xué)一般可以定義為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)及其規(guī)律的研究。在本章中，我們將探討領(lǐng)導(dǎo)的概念和特征、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的歷史發(fā)展以及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究對(duì)象、方法和意義等問(wèn)題。2024/2/181.1.1人類(lèi)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)雖然把領(lǐng)導(dǎo)作為一門(mén)學(xué)科進(jìn)行系統(tǒng)的研究是從20世紀(jì)30年代才開(kāi)始的，但是，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)卻同人類(lèi)社會(huì)的歷史一樣悠久，至少可以追溯到幾千年以前。當(dāng)人類(lèi)還處于母系社會(huì)時(shí)期，氏族的首領(lǐng)----氏族長(zhǎng)就已經(jīng)開(kāi)始負(fù)責(zé)統(tǒng)領(lǐng)本氏族的生產(chǎn)和管理生活以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。1.1領(lǐng)導(dǎo)的概念與特征2024/2/19在堯、舜、禹時(shí)期，“百官能治，臣下樂(lè)職,恩流群生，潤(rùn)澤草木。昔者虞舜左禹，右皋陶，不下堂而治，此使能之效也”。這表明國(guó)家治理得好，并不是由于舜帝本人的能耐有多大，事無(wú)巨細(xì)事必躬親，而是因?yàn)樗慕y(tǒng)帥能力強(qiáng)，大禹、皋陶等左膀右臂和文武百官“樂(lè)職”----愿意為其盡忠盡力，才使得他不用走下廳堂就能治理好天下。兩千多年前的春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期是列國(guó)爭(zhēng)雄的時(shí)代，稍有作為的統(tǒng)治者都紛紛禮賢下士，招納八方人才，為其出謀劃策?！秾O子兵法》中“是故百戰(zhàn)百勝，非善之善者也；不戰(zhàn)而屈人于兵，善之善者也”的論述，也是領(lǐng)導(dǎo)謀略思想的體現(xiàn)。不管人們所處的文化背景有何不同，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)這一特殊現(xiàn)象總是存在于任何群體之中。2024/2/1101.1.2研究領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的必要性領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歷史雖然悠久,但在過(guò)去幾千年中,領(lǐng)導(dǎo)始終只是一些零散的經(jīng)驗(yàn)和某種閃光的思想。到了19世紀(jì)中葉,在資本主義工業(yè)革命已經(jīng)過(guò)去半個(gè)多世紀(jì)后，隨著社會(huì)化大生產(chǎn)的迅速發(fā)展和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，整個(gè)社會(huì)的聯(lián)系廣泛而復(fù)雜，信息量大且瞬息萬(wàn)變，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)才得到了系統(tǒng)的研究和廣泛的重視。2024/2/1111.領(lǐng)導(dǎo)的存在是由社會(huì)組織的復(fù)雜性決定的社會(huì)組織是一個(gè)龐大的復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中,有許多人共同進(jìn)行著不同的社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)。要達(dá)到社會(huì)組織的生產(chǎn)目的，生產(chǎn)活動(dòng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一就顯得非常必要了。要保證社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，就必須使所有組織成員的意志服從于一個(gè)人或一個(gè)集體的意志，即必須有統(tǒng)一的意志和領(lǐng)導(dǎo)。2024/2/1122.有效的領(lǐng)導(dǎo)是社會(huì)組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的要求任何一個(gè)社會(huì)組織都是為了一定的使命或目標(biāo)而存在的。能否達(dá)成既定的目標(biāo)，關(guān)鍵在于組織的資源能否有效地整合和利用組織的物質(zhì)、信息、技術(shù)等資源的有效整合和利用，也必須依靠領(lǐng)導(dǎo)。3.有力的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)社會(huì)組織生存和發(fā)展的必然要求一個(gè)組織要想生存并發(fā)展下去，必須要有杰出的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)為組織把握方向、引導(dǎo)組織創(chuàng)新、做出戰(zhàn)略抉擇。2024/2/1134.領(lǐng)導(dǎo)是社會(huì)組織必不可少的一面旗幟對(duì)于任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否，不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者的正確決策，還有賴(lài)于被領(lǐng)導(dǎo)者----組織成員的通力配合。那么，如何才能保證全體組織成員的行動(dòng)同組織目標(biāo)保持一致呢？關(guān)鍵在于組織的領(lǐng)導(dǎo)。2024/2/1141.1.3領(lǐng)導(dǎo)的概念什么是領(lǐng)導(dǎo)呢？不同的專(zhuān)家和學(xué)者從不同的角度對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的概念作出了解釋。1.領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)一個(gè)組織起來(lái)的集體為確立目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所進(jìn)行的活動(dòng)施加影響的過(guò)程三個(gè)要素ACB領(lǐng)導(dǎo)的最主要功能是影響領(lǐng)導(dǎo)是一種影響他人的過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)是為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)2024/2/115四點(diǎn)內(nèi)容1領(lǐng)導(dǎo)是一種行為過(guò)程2領(lǐng)導(dǎo)是一種高層次的社會(huì)管理活動(dòng)3領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)其他人的活動(dòng)來(lái)收到工作效果4領(lǐng)導(dǎo)的方式是統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)2.領(lǐng)導(dǎo)作為一種活動(dòng)，是一種行為過(guò)程，是在一定組織或團(tuán)體內(nèi)，統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)人們實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)的高層次的社會(huì)管理活動(dòng)。2024/2/1163.領(lǐng)導(dǎo)是一種能將其想做的事或其發(fā)展設(shè)想成一種遠(yuǎn)見(jiàn)，并能使其他人理解、采納這種遠(yuǎn)見(jiàn)，以推動(dòng)這種遠(yuǎn)見(jiàn)成為現(xiàn)實(shí)的人。三個(gè)意思領(lǐng)導(dǎo)者是能夠確立和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人或集體領(lǐng)導(dǎo)者是通過(guò)他人實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的人或集體領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)他人實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的前提是要使其他人接受和認(rèn)可其目標(biāo)2024/2/117三個(gè)部分領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)人的行為規(guī)律去激發(fā)他人的積極性領(lǐng)導(dǎo)是一種影響他人的過(guò)程在同一組織的人們具有共同的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)就是凝聚組織的價(jià)值，賦予組織的其他成員以工作意義，從而激發(fā)起他們的工作熱情4.領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持他人為了達(dá)到目標(biāo)而富有熱情地工作的過(guò)程2024/2/1185.領(lǐng)導(dǎo)是指為了完成目標(biāo)而影響他人的能力

四個(gè)要素為了完成某種目標(biāo)是影響他人的能力領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)影響他們來(lái)完成目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)者必須同其他人共同努力來(lái)完成目標(biāo)2024/2/119三種思想領(lǐng)導(dǎo)的主要功能是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)治其他人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的指揮或控制能夠認(rèn)可和接受其他人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可和接受是鑒于領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力或威望6.領(lǐng)導(dǎo)是一種統(tǒng)治形式，其屬下或多或少地愿意接受另一個(gè)人的指揮或控制2024/2/1207.領(lǐng)導(dǎo)乃是領(lǐng)導(dǎo)者在各種環(huán)境中系統(tǒng)地影響組織成員行為以達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程，也就是說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)是與組織成員之間相互影響關(guān)系的確立過(guò)程。三個(gè)意思領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的一種互動(dòng)過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是建立和維系這種互動(dòng)關(guān)系這一過(guò)程是在特定的環(huán)境下進(jìn)行的2024/2/121以上這些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)概念的觀點(diǎn)可謂是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。它們從各個(gè)不同的角度描繪了領(lǐng)導(dǎo)的全貌。定義：領(lǐng)導(dǎo)是指在社會(huì)組織中，領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)影響其屬下行為以達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程。這一表述包含了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：(1)領(lǐng)導(dǎo)的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。世界上既不存在無(wú)目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)，也不可能實(shí)現(xiàn)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)；(2)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的一種影響過(guò)程。影響就是為了使屬下的努力與領(lǐng)導(dǎo)所確立的組織目標(biāo)保持一致。領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)職能、每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)都包含著影響，所采取的每一種手段、每一種措施都是為了影響其他人；(3)領(lǐng)導(dǎo)必定產(chǎn)生于一定的社會(huì)組織當(dāng)中，單個(gè)的人不可能形成領(lǐng)導(dǎo)。正是基于整個(gè)社會(huì)組織的生存與發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)的存在才顯得尤為必要；(4)領(lǐng)導(dǎo)是一種人的活動(dòng)，是人與人之間的一種互動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)既需要領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)起與組織；(5)領(lǐng)導(dǎo)的方法是多樣的，既需要定性的理論和經(jīng)驗(yàn)，也需要定量的專(zhuān)門(mén)技術(shù)。這也構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的重要內(nèi)容。，也需要被領(lǐng)導(dǎo)者的積極配合與執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者共同構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體。2024/2/1231.1.4領(lǐng)導(dǎo)的特征領(lǐng)導(dǎo)作為人類(lèi)社會(huì)的一種活動(dòng)，同其它社會(huì)活動(dòng)相比，有其自己獨(dú)有的特征。1.權(quán)威性無(wú)論是從領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程看，還是從領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果講，權(quán)威性都可以說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)的首要特征，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)權(quán)威是領(lǐng)導(dǎo)者得以開(kāi)展活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威是一種理性權(quán)威，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是以理性為基礎(chǔ)，以法律法規(guī)為依據(jù)。在現(xiàn)代社會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威主要來(lái)自于兩個(gè)方面：合法性的確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)人格等凝聚性要素的同力化2024/2/124可見(jiàn)：權(quán)力并不等于權(quán)威，一個(gè)擁有權(quán)力的人不一定能夠擁有足夠的權(quán)威，人們接受一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)，并非是因?yàn)閷?duì)其手中的權(quán)力的害怕或恐懼，而是基于對(duì)其權(quán)威的認(rèn)可和接受。在此意義上講，權(quán)威是以服從或認(rèn)可為前提的。權(quán)威=職權(quán)+個(gè)人影響力2024/2/125(2)服務(wù)性領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是服務(wù)，服務(wù)性是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的價(jià)值取向和精神歸宿。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力是由人民授予的,領(lǐng)導(dǎo)者不是權(quán)力的所有者，而是民意----公共權(quán)力代理者，其承擔(dān)的是一種公共使命。

張聞天：領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)人民就是為人民服務(wù)。(3)綜合性領(lǐng)導(dǎo)的綜合性是指領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)具有綜合性。從領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容上講，領(lǐng)導(dǎo)所進(jìn)行的指揮和協(xié)調(diào)等活動(dòng)具有極強(qiáng)的綜合性。從領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)上說(shuō)，它必須是政治素養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、能力素養(yǎng)、心理素養(yǎng)、身體素質(zhì)等方面的綜合。2024/2/126(4)超前性與戰(zhàn)略性領(lǐng)導(dǎo)者只有具備遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，才能夠準(zhǔn)確判斷未來(lái)可能發(fā)生的變化，正確把握組織未來(lái)的發(fā)展方向，因此超前的思維方式是一個(gè)有效領(lǐng)導(dǎo)者的必備素養(yǎng)。(3)超脫性與全局性領(lǐng)導(dǎo)者只有超脫于繁雜的具體事務(wù)之上，才有可能從根本上、宏觀上把握領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的全過(guò)程。2024/2/1271.1.5領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系

1.領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)同管理的聯(lián)系主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面(1)領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化出來(lái)的在資本主義早期以前，領(lǐng)導(dǎo)同管理并沒(méi)有分離，生產(chǎn)資料的占有者同時(shí)就是生產(chǎn)的決策者、執(zhí)行者和監(jiān)督者，也是生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。到了資本主義工業(yè)革命以后的半個(gè)多世紀(jì)，社會(huì)化大生產(chǎn)的規(guī)模迅速增大，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，社會(huì)聯(lián)系的程度越來(lái)越復(fù)雜，生產(chǎn)資料的占有者如果還像以前那樣，既做領(lǐng)導(dǎo)者又做管理者一切由個(gè)人說(shuō)了算，已經(jīng)難以為繼了。1841年10月5日，美國(guó)西部鐵路線上兩輛客車(chē)迎頭相撞，一時(shí)輿論大嘩。以此為契機(jī)，在議會(huì)的干預(yù)下，鐵路公司被迫進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)體制改革，實(shí)行了三權(quán)分離。2024/2/128(2)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與管理活動(dòng)在現(xiàn)實(shí)的生活中具有較強(qiáng)的復(fù)合性和相容性領(lǐng)導(dǎo)同管理的關(guān)系是相輔相成的，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面(1)領(lǐng)導(dǎo)離不開(kāi)管理，否則，領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就會(huì)成為一句空話。不僅如此，有管理但管理不足也不行。領(lǐng)導(dǎo)有力而管理不足會(huì)導(dǎo)致如下后果。

①重視長(zhǎng)期遠(yuǎn)景目標(biāo)，輕視近期規(guī)劃與預(yù)算；

②產(chǎn)生一個(gè)強(qiáng)大群體文化，不分專(zhuān)業(yè)，缺乏體系和規(guī)則；

③容易使那些不愿意運(yùn)用體制和原則辦事的人集結(jié)在一起，從而導(dǎo)致情況難以控制，甚至引起混亂。(2)管理也離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)，否則，管理的行動(dòng)方向就會(huì)迷失。不僅如此，有領(lǐng)導(dǎo)但領(lǐng)導(dǎo)不力也易出現(xiàn)問(wèn)題。管理有力但領(lǐng)導(dǎo)不夠會(huì)導(dǎo)致以下情形。

①更多強(qiáng)調(diào)眼前而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)，過(guò)分注重細(xì)節(jié)問(wèn)題而很少注意宏觀戰(zhàn)略；

②更多注重專(zhuān)業(yè)化、選擇，而很少注重整體和團(tuán)隊(duì)精神；

③過(guò)分側(cè)重于抑制、控制，但對(duì)擴(kuò)展、授權(quán)和激勵(lì)強(qiáng)調(diào)得不夠。2024/2/1302.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別法約爾認(rèn)為，無(wú)論是在層次上還是在意境上，領(lǐng)導(dǎo)都高于管理。法約爾的觀點(diǎn)2024/2/131約翰.科特的觀點(diǎn)管理強(qiáng)調(diào)的是微觀方面，著重風(fēng)險(xiǎn)的排出以及合理性；而領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程注重經(jīng)營(yíng)方向的擬定,著重于更長(zhǎng)的時(shí)間范圍，注重于宏觀的、戰(zhàn)略的規(guī)劃以及個(gè)人的價(jià)值觀念。領(lǐng)導(dǎo)與管理的根本區(qū)別是在于它們各自的功用不同。領(lǐng)導(dǎo)能帶來(lái)有用的變革，而管理則是為了維持秩序。2024/2/132約翰.科特的觀點(diǎn)旨在說(shuō)明，管理主要是處理復(fù)雜的問(wèn)題，優(yōu)秀的管理者通過(guò)制定正確計(jì)劃、設(shè)計(jì)規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)以及監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果而達(dá)到有序一致的狀態(tài)。相反，領(lǐng)導(dǎo)主要是處理動(dòng)態(tài)的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)開(kāi)發(fā)未來(lái)前景而確定前進(jìn)的方向，然后把這種前景與組織中的其他成員進(jìn)行交流，并激勵(lì)他們克服障礙達(dá)到這一目標(biāo)。2024/2/133總結(jié)根據(jù)上述觀點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別可以歸納為以下三個(gè)方面：第一，領(lǐng)導(dǎo)具有前瞻性，管理具有當(dāng)前性。第二，領(lǐng)導(dǎo)具有整體性，管理具有局部性。第三，領(lǐng)導(dǎo)具有超脫性，管理具有操作性。舉例：領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別（一）目標(biāo)不同：管理——維持秩序；領(lǐng)導(dǎo)—謀求發(fā)展。（二）內(nèi)容不同：管理——微觀運(yùn)作；領(lǐng)導(dǎo)—宏觀把握。（三）依據(jù)不同：管理——專(zhuān)業(yè)性，技術(shù)性；領(lǐng)導(dǎo)—綜合性，人文性。（四）實(shí)踐不同：管理——執(zhí)行力；領(lǐng)導(dǎo)—決斷力。（五）手段不同：管理——激勵(lì)、約束、制裁；領(lǐng)導(dǎo)—信任、鼓舞。舉例：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別管理者領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)的是效率強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果接受現(xiàn)狀強(qiáng)調(diào)未來(lái)的發(fā)展注重系統(tǒng)注重人強(qiáng)調(diào)控制培養(yǎng)信任運(yùn)用制度強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀和理念注重短期目標(biāo)強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向強(qiáng)調(diào)方法強(qiáng)調(diào)方向接受現(xiàn)狀不斷向現(xiàn)狀挑戰(zhàn)要求員工順從標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)員工進(jìn)行變革運(yùn)用職位權(quán)力運(yùn)用個(gè)人魅力避免不確定性勇于冒險(xiǎn)舉例領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象是人，管理的對(duì)象是物。（youleadpeople，youmanagethings）領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事情，管理是把事情做正確。（leaderswhodorightthings，managerswhodothingsright）領(lǐng)導(dǎo)是一種變革的力量，管理是一種程序化的控制工作。2024/2/1371.1.6現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)是科學(xué)化與藝術(shù)化的統(tǒng)一1.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)化在一定經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的基礎(chǔ)上的領(lǐng)導(dǎo)技能就是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)具有經(jīng)驗(yàn)性、非模式化和實(shí)踐性等特征。也就是說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)歷、學(xué)識(shí)、個(gè)性能力等因素相互作用所構(gòu)成的聚合狀態(tài)。2024/2/1382.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)化旨在使領(lǐng)導(dǎo)能夠成為科學(xué)規(guī)律所支配的特殊活動(dòng)，并使失誤減少到最低限度。3.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)是科學(xué)化和藝術(shù)化的統(tǒng)一一方面，領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)化為其科學(xué)化提供了基礎(chǔ)另一方面，領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)化又促進(jìn)了其藝術(shù)化的發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)最有效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)總是建立在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的基礎(chǔ)上的；而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)又是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的源泉。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)豐富領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)熟能生巧(領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)),巧中有理(領(lǐng)導(dǎo)科學(xué))判斷一個(gè)人是領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)志是什么？行為與目標(biāo)的間接性擁有追隨者諺語(yǔ)：要想成為領(lǐng)導(dǎo)者，就必須成為一座橋梁。2024/2/1411.2領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展1.2.1領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的歷史背景作為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生于20世紀(jì)30年代。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生不是偶然的,而是具有特定的時(shí)代背景。(1)政治領(lǐng)域中的分權(quán)制已經(jīng)形成并得以發(fā)展(2)軍事領(lǐng)域中參謀部的設(shè)立帶來(lái)了積極影響(3)傳統(tǒng)家長(zhǎng)制的管理方式在經(jīng)濟(jì)、科技等領(lǐng)域中難以為繼2024/2/1421.2.2領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的標(biāo)志作為一門(mén)從管理科學(xué)中分化出來(lái)的新興學(xué)科，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生有如下兩個(gè)標(biāo)志1.決策工作的專(zhuān)門(mén)化決策工作的專(zhuān)門(mén)化是指從日常的生產(chǎn)、管理中獨(dú)立出來(lái)，或者說(shuō)是決策與執(zhí)行的相互分離。“決策工作的專(zhuān)門(mén)化”的結(jié)果就是直接導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的生產(chǎn)。20世紀(jì)20年代，美國(guó)通用汽車(chē)公司總裁斯隆在經(jīng)理制的基礎(chǔ)上提出了“集中政策，分散管理”的事業(yè)部制，即讓公司的最高層----董事會(huì)或總經(jīng)理負(fù)責(zé)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，而日常的具體管理工作交由各事業(yè)部負(fù)責(zé)。其實(shí)質(zhì)就是經(jīng)營(yíng)權(quán)與管理權(quán)的分開(kāi)，即決策與執(zhí)行的分開(kāi)，領(lǐng)導(dǎo)同管理的分離。2024/2/1432.咨詢(xún)工作的專(zhuān)業(yè)化咨詢(xún)工作的專(zhuān)業(yè)化，即咨詢(xún)從決策從獨(dú)立出來(lái)。20世紀(jì)40年代，大科學(xué)、大工程、大企業(yè)的興起，使得決策工作日益繁重、復(fù)雜，單一的領(lǐng)導(dǎo)者或某一領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)無(wú)論是在知識(shí)結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)、技術(shù)水平等方面都難以適應(yīng)決策工作的要求。在此情況下，咨詢(xún)業(yè)開(kāi)始從決策中分化出來(lái)，逐漸成為一門(mén)專(zhuān)業(yè)性工作。2024/2/1441.2.3領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在西方的發(fā)展歷史1.西方領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的發(fā)展過(guò)程初級(jí)階段科學(xué)化階段成長(zhǎng)階段領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在西方的發(fā)展趨勢(shì)(1)從過(guò)去重視管理規(guī)律的探尋轉(zhuǎn)移到重視對(duì)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的研究2)從重視個(gè)人能力的研究轉(zhuǎn)移到重視整體能力的研究(3)由重視方法和藝術(shù)的研究轉(zhuǎn)移到重視領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和魅力的研究2024/2/1461.2.4領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在中國(guó)的發(fā)展1.我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的發(fā)展歷程領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在我國(guó)是從20世紀(jì)80年代才開(kāi)始興起的一門(mén)新興學(xué)科，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)現(xiàn)已進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的發(fā)展歷程大致可以劃分為以下三個(gè)階段。2024/2/147(1)醞釀階段20世紀(jì)30年代，現(xiàn)代意義上的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)從其在西方國(guó)家產(chǎn)生以后就開(kāi)始對(duì)我國(guó)產(chǎn)生影響。早在1948年，毛澤東在《對(duì)晉綏日?qǐng)?bào)及編輯人員的講話》中，就正式提出了“馬克思列寧主義的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”的科學(xué)概念，并對(duì)它的具體內(nèi)容作了精辟的闡述。但是，我國(guó)把領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科開(kāi)始研究，確切地說(shuō)，還是在黨的十一屆三中全會(huì)以后。2024/2/148(2)初創(chuàng)階段1982年10月，中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)出的《關(guān)于中央黨政機(jī)關(guān)干部教育工作的決定》，把領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)列為黨政干部必須學(xué)習(xí)的共同業(yè)務(wù)基礎(chǔ)課之一。1982年到1985年期間，從中央到地方舉辦了各式各樣的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研討班、講座、培訓(xùn)班和講習(xí)班，《領(lǐng)導(dǎo)與藝術(shù)叢書(shū)》也得以出版，成為出版最早的比較系統(tǒng)地領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)教材。2024/2/149(3)發(fā)展階段1986年開(kāi)始，我國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期。這一時(shí)期的研究成果可概括為如下幾個(gè)方面?；A(chǔ)理論研究，主要包括領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律、領(lǐng)導(dǎo)體制、學(xué)科建設(shè)問(wèn)題、基本概念、學(xué)科的邏輯起點(diǎn)以及學(xué)科體系等問(wèn)題的研究。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)理論研究分支領(lǐng)導(dǎo)理論研究古代領(lǐng)導(dǎo)思想、經(jīng)驗(yàn)研究當(dāng)代偉人領(lǐng)導(dǎo)思想專(zhuān)題研究領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策研究微觀領(lǐng)導(dǎo)方法研究2024/2/1502.我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)(1)分化趨勢(shì)即領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究將由綜合性、整體性研究逐步走向分支研究、專(zhuān)題研究。(2)應(yīng)用化趨勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)形成與發(fā)展的動(dòng)力源于豐富多彩的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐，其理論研究的成果也必然要應(yīng)用到領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐當(dāng)中去。2024/2/151(3)規(guī)范化趨勢(shì)隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的構(gòu)成要素越來(lái)越復(fù)雜多變，干部隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)也在不斷調(diào)整，這就對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的精確性和規(guī)范化的要求愈來(lái)愈高。(4)交叉趨勢(shì)科學(xué)之間相互交叉是現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)也是如此。2024/2/1521.3領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究對(duì)象.方法與意義1.3.1領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究對(duì)象領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)要研究領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間內(nèi)在的、本質(zhì)的、必然的聯(lián)系；要研究領(lǐng)導(dǎo)組織同領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間聯(lián)系的特點(diǎn)和規(guī)律；要研究領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的功能、地位和作用；要研究領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)何種手段和方法來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和提高領(lǐng)導(dǎo)效能。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一門(mén)研究領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)律、原則和方法的學(xué)科。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一門(mén)邊緣交叉性學(xué)科，它涉及到管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、人才學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、行為科學(xué)等。2024/2/1531.3.2學(xué)習(xí)和研究領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的意義1.學(xué)習(xí)和研究領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，有助于認(rèn)識(shí)和把握領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)律，培養(yǎng)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)觀念。2.學(xué)習(xí)和研究領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，有助于總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力。3.學(xué)習(xí)和研究領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，有助于感悟領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提升領(lǐng)導(dǎo)意境。2024/2/1541.3.3領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究方法系統(tǒng)分析法案例分析法比較研究法思考題：你是如何理解領(lǐng)導(dǎo)的？領(lǐng)導(dǎo)與管理有何不同？簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)在社會(huì)組織中的作用???案例分析（關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別、領(lǐng)導(dǎo)特征）一起干部配備的啟示 某鐘表配件廠，系中型全民所有制企業(yè)。前幾年多次被評(píng)為先進(jìn)集體，經(jīng)濟(jì)效益很好，年利潤(rùn)達(dá)到80多萬(wàn)元。 1984年底，該廠原廠長(zhǎng)因工作需要調(diào)任到公司擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。上級(jí)部門(mén)從其它企業(yè)調(diào)了一位叫趙輝的同志擔(dān)任該廠廠長(zhǎng)。 趙輝，35歲，中共黨員，某大學(xué)機(jī)械系畢業(yè)，原在某局所屬一個(gè)大型鐘表企業(yè)擔(dān)任設(shè)計(jì)科長(zhǎng)。上級(jí)組織部門(mén)在準(zhǔn)備調(diào)他任廠長(zhǎng)前，曾對(duì)他進(jìn)行了全面考核?？己私Y(jié)論是：該同志年富力強(qiáng)，政治素質(zhì)好，工作有膽有識(shí)，敢于實(shí)踐，敢于創(chuàng)新，富有開(kāi)拓精神，不但懂技術(shù)，也善經(jīng)營(yíng)（在改進(jìn)全廠生產(chǎn)工藝上有重大貢獻(xiàn)，同時(shí)開(kāi)展調(diào)查，摸清市場(chǎng)需要，設(shè)計(jì)出幾種經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益較好的產(chǎn)品）。缺點(diǎn)是不善于處理人際關(guān)系，在團(tuán)結(jié)同志方面不足。根據(jù)考核結(jié)論，組織人事部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為趙輝雖有缺點(diǎn)，但其缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)相比，則優(yōu)點(diǎn)突出，符合干部“四化”條件，于是決定調(diào)任他為鐘表配件廠廠長(zhǎng)。

然而，趙輝上任后的兩年里，情況大出人們所料。盡管他主觀上把工作搞好，平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，處事大膽果斷，敢于創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)今后發(fā)展的思考以及提出的措施也是基本正確和可行的。同時(shí)，他還發(fā)揮自己專(zhuān)長(zhǎng)，為本廠設(shè)計(jì)了幾種新的鐘表配件產(chǎn)品。但由于他處理人事問(wèn)題能力較差，工作方法簡(jiǎn)單急躁，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到問(wèn)題，大家都不愿意配合他搞好工作。此外，他不善于做思想政治工作，而簡(jiǎn)單地認(rèn)為這是黨支部的事，所以平時(shí)遇到職工有思想問(wèn)題或碰到矛盾，要么采取壓服的辦法，要么把它作為“信息”告訴書(shū)記，要支部去做工作。這樣一來(lái)，造成上下關(guān)系也處于緊張狀態(tài)，許多干部和工人生產(chǎn)積極性下降，勞動(dòng)紀(jì)律松懈，產(chǎn)品質(zhì)量也隨之下降，企業(yè)利潤(rùn)不斷減少，到了1986年12月，企業(yè)竟到了虧損邊緣，由先進(jìn)企業(yè)變成后進(jìn)企業(yè)。對(duì)此，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和組織人事部門(mén)同志也疑惑不解，趙輝當(dāng)大廠設(shè)計(jì)科長(zhǎng)干得挺好，工作成績(jī)突出，為何當(dāng)這個(gè)一直是先進(jìn)企業(yè)的小廠廠長(zhǎng)卻不能勝任？

思考與討論：

1.從趙輝的案例說(shuō)明，領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別體現(xiàn)在哪些方面？

3.趙輝當(dāng)大廠設(shè)計(jì)科長(zhǎng)干得挺好，當(dāng)一個(gè)小廠廠長(zhǎng)卻不能勝任，這說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)具有什么性質(zhì)？

回答要點(diǎn)：

1.領(lǐng)導(dǎo)與管理的卻別體現(xiàn)在：首先，領(lǐng)導(dǎo)是高層次的管理，很少直接接觸具體的人、物、事，主要處理帶有方針、原則性的重大問(wèn)題，獨(dú)立性較大；其次，領(lǐng)導(dǎo)是戰(zhàn)略性管理，側(cè)重于大政方針的決策和對(duì)人事的統(tǒng)御；最后，領(lǐng)導(dǎo)是“超脫”管理，領(lǐng)導(dǎo)者不能陷入繁瑣的事務(wù)中，不要事無(wú)巨細(xì)地“日理萬(wàn)機(jī)”，而是主要依靠權(quán)威、威信發(fā)揮引導(dǎo)和影響的作用。

2.這個(gè)案例說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)具有綜合性。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是由諸多因素組成的一個(gè)有機(jī)的結(jié)構(gòu)體系，應(yīng)該包括政治、知識(shí)、能力、心理、身體等多方面內(nèi)容，任何一方面的修養(yǎng)都是必不可少的。

Electra—Quik（關(guān)于重視效率與重視與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系；重視組織中人際關(guān)系溝通；從重事到重人；足夠宣講。程序化、規(guī)范化）

Electra-Quik是一家創(chuàng)建80多年的公眾持股公司，曾經(jīng)是電子產(chǎn)品的領(lǐng)先制造商和零售、商。BarbaraRussell是這家公司負(fù)責(zé)制造業(yè)務(wù)的副總裁。她輕輕地走進(jìn)公司會(huì)議臉上充滿著很長(zhǎng)一段時(shí)間未曾有過(guò)的“希望之光”。該公司新任的、富有活力的首席執(zhí)行官即將宣布該公司新的授權(quán)時(shí)代的到來(lái)。近年來(lái)，該公司經(jīng)歷了許多問(wèn)題：市場(chǎng)份額面臨國(guó)外和國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇而趨于縮小，很少產(chǎn)生新產(chǎn)品概念，制造部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)等部門(mén)的員工缺乏交流，員工士氣處于較低的狀態(tài)，許多員工努力尋找其他的工作?？梢哉f(shuō)，公司的所有員工都需要看到某種“希望”。

MartinGriffin受聘于該公司，并擔(dān)負(fù)著重振企業(yè)的重任。他精力充沛地召開(kāi)了“挑戰(zhàn)會(huì)議”，他說(shuō)：“當(dāng)我們面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，我們需要新思想、新能量、新精神，以把公司轉(zhuǎn)變?yōu)槌晒Φ拇蠊尽！比缓?，他繼續(xù)解釋道，在新的授權(quán)環(huán)境下，員工可以獲得更多的有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)狀況的信息，可以以新的方式和富有創(chuàng)造力的方法與同事一起工作。MartinGriffin宣布了E1ectra—Quik新的信任與合作時(shí)代的到來(lái)。BarbaraRussell覺(jué)得MartinGriffin的決策激起了自己內(nèi)心深處的興奮，但當(dāng)她回顧整個(gè)會(huì)議室時(shí)，她發(fā)現(xiàn)，包括她的朋友Harry在內(nèi)的許多其他員工都轉(zhuǎn)動(dòng)著自己的眼睛。Harry后來(lái)說(shuō)：“又是一次廢話，一會(huì)兒嘗試縮小規(guī)模，一會(huì)兒嘗試再造工程，然后有可能涉足重組?，F(xiàn)在，MartinGriffin想要實(shí)施授權(quán)，但是授權(quán)這類(lèi)沒(méi)用的措施并不能代替辛勤的工作和E1ectra—Quik員工心目中多年來(lái)存在