調(diào)研工作計(jì)劃6篇

調(diào)研工作計(jì)劃6篇調(diào)研工作計(jì)劃1

一、xx市微波爐背景分析

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽(yù)為現(xiàn)代化廚房革命的標(biāo)志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點(diǎn)以及多種烹調(diào)方式迅速走入尋常百姓的家庭。人們?nèi)找骟w會(huì)到了微波爐烹飪帶來(lái)的高效和便利，微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。

目前微波爐在xx的普及率還是很低的，xx市城鎮(zhèn)居民的百戶(hù)擁有量尚不足20臺(tái)，在主要的家電產(chǎn)品中，微波爐的百戶(hù)擁有量是最低的。xx市的微波爐市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(zhǎng)期，微波爐的生產(chǎn)和銷(xiāo)售每年均持續(xù)在相當(dāng)高的增長(zhǎng)水平。在這樣的形勢(shì)下，xx市的微波爐企業(yè)就應(yīng)一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張，另一方面用心拼爭(zhēng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)，以期在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于更為有利的市場(chǎng)位置。

但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高，差異化縮小，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)趨向個(gè)性化發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)的手段已經(jīng)不能吸引顧客，所以企業(yè)從思考微波爐外觀(guān)、售后服務(wù)、促銷(xiāo)活動(dòng)等出發(fā)來(lái)吸引顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

xxxx微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒(méi)事培訓(xùn)班”等促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)招攬顧客，為了了解這次促銷(xiāo)活動(dòng)的可行性，我們做了這次市場(chǎng)調(diào)研來(lái)得出結(jié)果。

——20xx年5月國(guó)內(nèi)微波爐市場(chǎng)前十強(qiáng)

名次品牌零售量份額零售額份額

(略)

二、調(diào)查目的

本次市場(chǎng)調(diào)查在特定的微波率賣(mài)場(chǎng)中對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)和觀(guān)察法等以到達(dá)以下目標(biāo)：

1、了解顧客在購(gòu)買(mǎi)微波爐時(shí)是否看重品牌，以及是哪些品牌。

2、了解顧客看重微波爐的'那些功能，外觀(guān)、價(jià)格、售后服務(wù)等。

3、了解顧客在購(gòu)買(mǎi)微波爐時(shí)，促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響。

4、了解顧客對(duì)xx微波爐現(xiàn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的評(píng)價(jià)。

5、了解顧客對(duì)“以舊換新”“微波爐美食培訓(xùn)班”活動(dòng)的認(rèn)可程度，并作消費(fèi)者背景特征分析。

6、了解顧客對(duì)促銷(xiāo)措施的期望。

三、調(diào)查資料

(一)消費(fèi)者

1、消費(fèi)者對(duì)微波爐的消費(fèi)形態(tài)(消費(fèi)觀(guān)念、消費(fèi)習(xí)慣)

2、消費(fèi)者對(duì)微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)

3、消費(fèi)者對(duì)微波爐功能的要求

4、消費(fèi)者對(duì)xx微波爐現(xiàn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的看法

5、消費(fèi)者對(duì)xx微波爐“以舊換新”和“美食培訓(xùn)班”等促銷(xiāo)活動(dòng)的認(rèn)可程度

(二)市場(chǎng)

1、xx市微波爐行業(yè)市場(chǎng)狀況

2、xx市消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力

3、xx市微波爐行業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)

(三)企業(yè)自身

1、xx微波爐的產(chǎn)品特征

2、xx微波爐進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)

3、xx微波爐售后服務(wù)狀況

四、調(diào)查方法

以問(wèn)卷調(diào)查為主：在特定的賣(mài)場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

原因：

1、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限，只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，數(shù)據(jù)代表性可能不夠。

2、問(wèn)卷調(diào)查形勢(shì)比較簡(jiǎn)單，方便我們對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查

3、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠

4、問(wèn)卷調(diào)查費(fèi)用低，成本低

五、樣本設(shè)計(jì)

調(diào)查決定采用配額抽樣方法來(lái)進(jìn)行樣本的設(shè)計(jì)，調(diào)查對(duì)象及抽樣如下：

消費(fèi)者100位其中：家庭收入高35%中50%低15%；促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)其有影響的50%沒(méi)影響的30%無(wú)所謂的20%；男50%女50%；交叉控制表沒(méi)做。

要求：

被調(diào)查者或被調(diào)查者家屬?zèng)]有從事這一行業(yè)的。

被調(diào)查者沒(méi)有在調(diào)查公司工作的。

調(diào)查人員不要有意或無(wú)意的提示被調(diào)查者。

六、調(diào)查進(jìn)度

第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查1天

第二階段：制定計(jì)劃2天

審定計(jì)劃半天

確定修正計(jì)劃半天

第三階段：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)1天

問(wèn)卷修改確認(rèn)半天

第四階段：實(shí)施計(jì)劃2天

第五階段：研究分析2天

調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問(wèn)卷確認(rèn)后的第二天開(kāi)始執(zhí)行。

七、調(diào)查預(yù)算表：

(略)

調(diào)研工作計(jì)劃2

一、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系

在每個(gè)被調(diào)查的區(qū)域，我們會(huì)派1名公司督導(dǎo)前往，并召集當(dāng)?shù)芈?lián)絡(luò)人共同來(lái)執(zhí)行此次調(diào)研項(xiàng)目。這樣每個(gè)區(qū)域有1名全職、熟練的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)完成調(diào)研實(shí)施管理工作。

二、人員招聘和培訓(xùn)

抽樣員、訪(fǎng)問(wèn)員的招聘的渠道是由我公司在當(dāng)?shù)貙W(xué)校與學(xué)生會(huì)或校團(tuán)委聯(lián)系，在他們的幫助下招聘訪(fǎng)問(wèn)員和兼職助理督導(dǎo)，兼職人員必須符合以下條件：

一、以女性為主；

二、五官端正，身體健康；

三、能吃苦耐勞，做事踏實(shí)；

四、衣著整齊，注重儀表；

五、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

（1）準(zhǔn)備階段：

1聯(lián)系訪(fǎng)問(wèn)員（一般到當(dāng)?shù)貙W(xué)校招聘）

2復(fù)印問(wèn)卷；

3購(gòu)買(mǎi)禮品

4了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的基本情況；

（2）訪(fǎng)問(wèn)員培訓(xùn)；

1）職業(yè)道德培訓(xùn)；

講解本項(xiàng)目對(duì)個(gè)人、客戶(hù)的意義和價(jià)值，通過(guò)一些事例來(lái)鼓動(dòng)學(xué)生對(duì)本次調(diào)查的熱情參與。

2）項(xiàng)目介紹；

介紹本次項(xiàng)目的合作情況；

3）問(wèn)卷講解；

由我公司督導(dǎo)提供，為訪(fǎng)問(wèn)員逐個(gè)問(wèn)題講解如何提問(wèn)，如何追問(wèn)，如何記錄，如何注意與前后題的邏輯關(guān)系等，確保訪(fǎng)問(wèn)員能全面了解問(wèn)卷內(nèi)容和訪(fǎng)問(wèn)技巧。

4）技能培訓(xùn)；

訪(fǎng)問(wèn)的技巧、留客的技巧、送禮物的技巧、語(yǔ)氣、語(yǔ)言的表達(dá)技巧等。

5）模擬訓(xùn)練；

將訪(fǎng)員兩兩配對(duì)，模擬訪(fǎng)問(wèn)員和被訪(fǎng)者的問(wèn)答，進(jìn)一步掌握操作技巧。

6）監(jiān)督制度重申；

7）簽定承諾書(shū)；

承諾書(shū)

本人自愿參加采納公司組織的市場(chǎng)調(diào)查，為了保證調(diào)研問(wèn)卷的真實(shí)性和科學(xué)性，我承諾做到以下幾點(diǎn)：

（1）按照培訓(xùn)的程序進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)；

（2）在指定的調(diào)研區(qū)域訪(fǎng)問(wèn)；

（3）決不弄虛作假；

（4）把禮品送給訪(fǎng)問(wèn)結(jié)束的消費(fèi)者；

（5）決不自己填寫(xiě)問(wèn)卷；

我再次承諾做到以上幾點(diǎn)，如因本人違反上述幾點(diǎn)而給XX公司造成損失，我愿意承擔(dān)其責(zé)任。

承諾人：

8）劃定區(qū)域；

（3）問(wèn)卷執(zhí)行；

1）抽查2—3個(gè)調(diào)研點(diǎn)；

2）現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)生遇到的難題；

3）當(dāng)天回收當(dāng)天的問(wèn)卷；

4）查看問(wèn)卷，指出不規(guī)范的地方；

5）電話(huà)抽查；

（4）經(jīng)銷(xiāo)商、零售商訪(fǎng)談

1）通過(guò)客戶(hù)提供的名單尋找經(jīng)銷(xiāo)商；

2）通過(guò)在當(dāng)?shù)刂饕呐l(fā)市場(chǎng)尋找經(jīng)銷(xiāo)商；

3）通過(guò)零售商尋找經(jīng)銷(xiāo)商；

4）114電話(huà)；

5）黃頁(yè)；

（5）訪(fǎng)談名義；

1）洽談生意，找代理商；

2）以學(xué)生實(shí)習(xí)的名義；

3）以研究市場(chǎng)的'名義；

（6）訪(fǎng)談內(nèi)容

1）以訪(fǎng)談提綱為主要內(nèi)容；

2）根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的情況，了解相關(guān)有興趣的話(huà)題，達(dá)到對(duì)市場(chǎng)的了解。

分析方法與質(zhì)量控制

（一）關(guān)于數(shù)據(jù)錄入的說(shuō)明

問(wèn)卷回到深圳后，我們將對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)一的編碼、數(shù)據(jù)錄入工作，以下就這兩部分做出說(shuō)明：

一、編碼

編碼是將問(wèn)卷中的開(kāi)放題或半開(kāi)放題的答案用標(biāo)準(zhǔn)代碼表達(dá)出來(lái)，便于電腦統(tǒng)計(jì)；要完成這項(xiàng)工作，首先要通過(guò)已完成的問(wèn)卷建立答案標(biāo)準(zhǔn)代碼表（簡(jiǎn)稱(chēng)碼表），然后有編碼員對(duì)每份問(wèn)卷編碼。

為了使原始碼表趨于完善，我們會(huì)刻意選擇不同地區(qū)，不同層次的訪(fǎng)問(wèn)來(lái)建碼表。對(duì)于可能出現(xiàn)的新碼，我們也會(huì)在原始碼表上留有補(bǔ)充余地，從而靈活加碼。

二、數(shù)據(jù)錄入

一旦問(wèn)卷被編好碼，就可以電腦錄入。在數(shù)據(jù)錄入中，還有兩道程序?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行最后的檢查。第一道程序是電腦邏輯查錯(cuò)，保證每份問(wèn)卷的邏輯合理；第二道程序是數(shù)據(jù)雙輸入，避免因輸入疏忽而造成的誤差

（二）分析方法

問(wèn)卷回收后，經(jīng)過(guò)整理、編碼、錄入以后，我們將用專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研軟件SPSS10。0對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。主要的分析有：

一、聚類(lèi)分析（ClusterAnalysis）

它可以將被訪(fǎng)者從人口背景、消費(fèi)習(xí)慣、生活方式、個(gè)性等方面進(jìn)行分類(lèi)，并將這些特性與消費(fèi)習(xí)慣結(jié)合起來(lái)，是營(yíng)銷(xiāo)管理中“市場(chǎng)區(qū)隔劃分”的主要手段。

二、因子分析（FactorAnalysis）

影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的原因有很多，但有些原因是相關(guān)的，有內(nèi)在的必然性，只要深入了解這些內(nèi)在的必然性，就可以將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，在執(zhí)行上變得輕而易舉。還有在品牌差異性方面，通過(guò)因子分析，也可以發(fā)現(xiàn)各品牌內(nèi)在的聯(lián)系，從而不會(huì)被外表所迷惑，對(duì)于分析品牌地位有很大的幫助。因子分析就是從大量的數(shù)據(jù)中尋找內(nèi)在的聯(lián)系，減少?zèng)Q策的困難。

三、相關(guān)分析（CorrelationAnalysis）

相關(guān)分析提供影響消費(fèi)者消費(fèi)、評(píng)價(jià)品牌/產(chǎn)品與品牌/產(chǎn)品特性之間的內(nèi)在關(guān)系。通過(guò)相關(guān)分析，可以看到自己品牌和競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力（Driver）和阻礙力（Barrier）。從而明確自身努力的方向。

四、SWOT分析

分析品牌的內(nèi)在環(huán)境和外在環(huán)境，從而明確優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，認(rèn)清市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅，對(duì)于策略性決定有很大的指導(dǎo)作用。

（三）質(zhì)量控制

一、質(zhì)量控制小組

公司針對(duì)該項(xiàng)目成立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目小組和質(zhì)量控制小組。項(xiàng)目小組人員由調(diào)研經(jīng)理、研究人員、督導(dǎo)、復(fù)核員、訪(fǎng)問(wèn)員及其他相關(guān)人員組成，其主要責(zé)任為組織、協(xié)調(diào)整個(gè)調(diào)研流程，并對(duì)其實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控。質(zhì)量控制小組由公司朱總、調(diào)研部經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理、品牌部經(jīng)理等公司主要負(fù)責(zé)人組成，其主要責(zé)任為對(duì)調(diào)研的最終結(jié)果實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控。

二、方案與問(wèn)卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量控制

在方案及問(wèn)卷設(shè)計(jì)以前，設(shè)計(jì)人員通過(guò)二手資料的收集、本地市場(chǎng)的調(diào)研、與客戶(hù)的交流、專(zhuān)家訪(fǎng)談等方式，應(yīng)對(duì)行業(yè)的現(xiàn)狀、項(xiàng)目的背景、調(diào)研的內(nèi)容、消費(fèi)者及產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)有一個(gè)較深入的了解。

三、實(shí)地調(diào)研的質(zhì)量控制

（1）調(diào)研的督導(dǎo)人員由公司具有本科以上學(xué)歷的資深調(diào)研人員擔(dān)任，訪(fǎng)問(wèn)員由具有高中以上學(xué)歷、具有市調(diào)經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。督導(dǎo)人員和訪(fǎng)問(wèn)人員在進(jìn)行實(shí)際操作前，必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可操作。

（2）問(wèn)卷調(diào)研時(shí)，多訪(fǎng)問(wèn)5%作為備用問(wèn)卷，以保證總體樣本量與設(shè)計(jì)數(shù)量相符合。

（3）問(wèn)卷調(diào)研時(shí)，問(wèn)卷的復(fù)核比例為全部問(wèn)卷數(shù)量的5%——10%。采用電話(huà)復(fù)核和實(shí)地復(fù)核兩種方式相結(jié)合，復(fù)核時(shí)間為問(wèn)卷收回24小時(shí)內(nèi)。復(fù)核人員不能為訪(fǎng)問(wèn)人員。

三、資料整理及分析的質(zhì)量控制

（1）問(wèn)卷回收公司總部后，由公司專(zhuān)業(yè)的調(diào)研人員進(jìn)行第二次審核。

（2）數(shù)據(jù)采取雙向錄入，分析軟件采用SPSS10。0。

本調(diào)研方案是本次調(diào)查的執(zhí)行綱領(lǐng)，各個(gè)調(diào)研員必須按照規(guī)定的程序嚴(yán)格執(zhí)行，在一些關(guān)鍵點(diǎn)上，比如學(xué)生培訓(xùn)、調(diào)查監(jiān)督、深度訪(fǎng)談上要特別注意主要質(zhì)量的把控和監(jiān)督。

調(diào)研工作計(jì)劃3

一、前言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和物質(zhì)生活的極大豐富，人們對(duì)生活水平的要求不斷提高。特別在飲酒方面，當(dāng)今酒業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)注程度不斷深入。隨著越來(lái)越多的被視為奢侈品的酒水飲品成為日常生活的一部分，人們對(duì)于品種繁多、口味與功能各異的白酒、啤酒、葡萄酒、乳品、果汁、茶飲料等商品更是耳熟能詳。這種悄然而生的變化，不論是商場(chǎng)的貨架上、酒店的賓館里還是尋常百姓人家的餐桌上，人們都能感受到……

二、調(diào)查目的

1、市場(chǎng)調(diào)查的題目：xx省xx市xx包裝的市場(chǎng)調(diào)查

2、調(diào)查時(shí)間：20xx年10月31日——20xx年11月13日

3、調(diào)查對(duì)象：xx省美特好超市調(diào)查對(duì)象在20歲—60歲之間的消費(fèi)者

4、市場(chǎng)調(diào)查的目的：

（1）以消費(fèi)者為對(duì)象，了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、過(guò)程和事實(shí)；

（2）xx的分類(lèi)和品種

（3）銷(xiāo)售所面向的對(duì)象

（4）xx的包裝設(shè)計(jì)的.優(yōu)缺點(diǎn)

（5）包裝設(shè)計(jì)對(duì)銷(xiāo)售額的影響（視覺(jué)、心理、購(gòu)買(mǎi)欲）

（6）超市xx的展示設(shè)計(jì)（展臺(tái)、燈光、包裝、酒瓶色彩以及外觀(guān)）

（7）產(chǎn)品的用途及受用人群

三、市場(chǎng)調(diào)查的資料

1、了解xxxx展示設(shè)計(jì)的空間尺寸狀況

2、了解xx公司的功能區(qū)域劃分

3、了解xxxx展板及具體展示資料

4、了解xxxx具體的設(shè)計(jì)狀況（燈光、包裝、色彩、材料等）

5、影響對(duì)xxxx購(gòu)買(mǎi)的因素

四、市場(chǎng)調(diào)查程序及時(shí)間安排

（1）市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段

1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定數(shù)據(jù)收集、確定調(diào)查方向、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷

2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)查要求，采用多種形式，對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行分析，收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息

3、結(jié)果處理階段：將收集的問(wèn)卷信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)查結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)

（2）具體時(shí)間安排：

第一階段：二手資料收集………2天

第二階段：確定調(diào)查方向………1天

第三階段：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)……………2天

問(wèn)卷調(diào)整、確認(rèn)并打印……………1天

第四階段：實(shí)施調(diào)查問(wèn)卷，走訪(fǎng)目標(biāo)…………2天

第五階段：數(shù)據(jù)整理，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)………………2天

數(shù)據(jù)研究、分析……2天

第六階段：撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告與工作總結(jié)…………3天

報(bào)告打印整理………1天

五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

問(wèn)卷打印……………………20元

交通費(fèi)………60元

調(diào)查報(bào)告打印………………10元

六、附錄

組員工作安排：

主要負(fù)責(zé)人：宋志玲

1、二手資料收集

2、調(diào)查方向定位：小組成員共同商討

3、計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)

4、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

5、實(shí)地調(diào)查走訪(fǎng)

xxxx股份有限公司

xx市北洋xx專(zhuān)賣(mài)店

美特好超市

6、前期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

后期數(shù)據(jù)分析

7、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)與整理

8、總結(jié)工作：小組成員共同完成

（特殊狀況，另做安排）

調(diào)研工作計(jì)劃4

一、導(dǎo)言

北京中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)生會(huì)調(diào)研部作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)特殊的部門(mén)，承擔(dān)著學(xué)生會(huì)后腦的重要作用，更是一個(gè)前瞻性的部門(mén)。它以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的調(diào)研成果為學(xué)校的基礎(chǔ)建設(shè)、校會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)提供有價(jià)值的參考。通過(guò)調(diào)研，可為校內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展起到一定的宣傳作用，為搭建學(xué)校與學(xué)生之間的聯(lián)系平臺(tái)起到一定的鞏固作用。同時(shí)，為校內(nèi)各項(xiàng)組織工作提出寶貴的建議及意見(jiàn)。

二、詳細(xì)計(jì)劃

1、干事招新計(jì)劃

（1）、具體要求：部門(mén)核心成員確定之后，初步計(jì)劃招收干事4~6名。具體情況依照干事的能力水平而定，重在考察干事的性格特點(diǎn)，務(wù)必穩(wěn)重踏實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。

（2）、培訓(xùn)計(jì)劃：對(duì)全體成員進(jìn)行為期3次的調(diào)研技術(shù)培訓(xùn)，在加深各位成員對(duì)調(diào)研部認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，深入學(xué)習(xí)調(diào)研知識(shí)，為今后順利開(kāi)展調(diào)研部的各項(xiàng)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。形式：講座；容：a、什么是調(diào)研；b、問(wèn)卷設(shè)計(jì)；c、例卷指導(dǎo)講解；

2、開(kāi)展第一課堂與第二課堂關(guān)系初探的調(diào)研活動(dòng)調(diào)研目的：承接上一屆調(diào)研部“第二課堂”的調(diào)研，進(jìn)一步探討教學(xué)領(lǐng)域中兩大課堂的關(guān)系，為教學(xué)課程及各項(xiàng)活動(dòng)的順利展開(kāi)提供有效建議。

3、著手設(shè)計(jì)“北京中醫(yī)藥大學(xué)20xx級(jí)新生入學(xué)綜合情況”調(diào)研活動(dòng)，進(jìn)行前期準(zhǔn)備，旨在對(duì)08級(jí)新生進(jìn)行生活、情感、進(jìn)入大學(xué)的困惑及人生目標(biāo)等多方面的綜合調(diào)查研究。此項(xiàng)工作在新生軍訓(xùn)過(guò)后（即九月中旬）進(jìn)行。調(diào)查活動(dòng)采用問(wèn)卷形式，主要對(duì)對(duì)新生進(jìn)行入學(xué)情況及思想等方面進(jìn)行較全面的`調(diào)查。通過(guò)此項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)，我們希望能從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，反映問(wèn)題，同時(shí)給與建議，盡早幫助新生們擺正自己的位置，解決在新的環(huán)境中所面對(duì)的種種不適問(wèn)題，開(kāi)始自己嶄新的大學(xué)生活。

三、部門(mén)組織

建設(shè)部門(mén)組建之初，尚需每一個(gè)成員的相互之間的協(xié)調(diào)，以及通力的配合。為此，調(diào)研部將沿襲往屆的優(yōu)良傳統(tǒng)，把新一屆的調(diào)研部組建成一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)嫻熟，工作氣氛和諧的隊(duì)伍。本著這一理念，我們將進(jìn)行以下常規(guī)活動(dòng)：

1、堅(jiān)持例會(huì)制度，時(shí)間為每周一次，加強(qiáng)個(gè)成員間的了解，增多相互磨合的機(jī)會(huì)。

2、完善調(diào)研部的章程等各項(xiàng)規(guī)章制度

3、發(fā)揚(yáng)部門(mén)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)

4、認(rèn)真整理往屆資料，最大限度汲取養(yǎng)料，傳承優(yōu)秀，推陳出新。

四、創(chuàng)新

1、調(diào)研形式的拓展在每次調(diào)研之前嘗試座談會(huì)，迅速收集資料，掌握最新信息。

2、激勵(lì)制度實(shí)施部?jī)?nèi)績(jī)效考核制度，對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

五、寄語(yǔ)

調(diào)研部已經(jīng)六歲了，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)調(diào)研人的努力，她開(kāi)始懂事了，她的活力帶來(lái)了新的希望，帶來(lái)了青春的腳步。

調(diào)研工作計(jì)劃5

為加強(qiáng)集團(tuán)行政人事管理，提升下屬單位內(nèi)部管理能力，為集團(tuán)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及可持續(xù)發(fā)展提供有力的支持，集團(tuán)人力資源部于9-11月份組織專(zhuān)人對(duì)下屬單位現(xiàn)階段普遍存在比較突出的人事管理問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研?，F(xiàn)將具體的調(diào)研工作計(jì)劃安排如下：

調(diào)研對(duì)象及時(shí)間安排

從9至11月份，由組織專(zhuān)人小組對(duì)全國(guó)四大片區(qū)中的重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)研。具體時(shí)間安排見(jiàn)（表一）

表一調(diào)研工作計(jì)劃

工作任務(wù)

為了有的放矢做好“調(diào)研”工作，切實(shí)深入基層了解情況、聽(tīng)取員工意見(jiàn)、幫助各單位解決行政人事管理疑難問(wèn)題，本次走訪(fǎng)主要完成以下六個(gè)方面工作：

一是深入員工基層與他們敞開(kāi)心扉面對(duì)面的交流了解他們的生活情況、思想狀態(tài)及現(xiàn)階段公司管理存在問(wèn)題和急需要改善的地方；

二是對(duì)各單位現(xiàn)配置的崗位人數(shù)是否合理、崗位職責(zé)與工作內(nèi)容劃

分是否清晰和部門(mén)結(jié)構(gòu)設(shè)置是符合實(shí)際要求等三方面進(jìn)行調(diào)查和分析，并與單位負(fù)責(zé)人或管理人員共同討論，結(jié)合單位現(xiàn)階段客觀(guān)情況及明年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等為基準(zhǔn)，協(xié)助他們制定下一年度《組織架構(gòu)與人員定編定崗方案》；

三是針對(duì)部分單位現(xiàn)階段員工普遍流失，反映工資水平偏低的狀況，與單位負(fù)責(zé)人面談以了解具體的情況，在征求單位負(fù)責(zé)人同意的情況之下，根據(jù)當(dāng)?shù)厣钏郊皢挝唤?jīng)濟(jì)效益對(duì)員工工資標(biāo)準(zhǔn)水平進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，并制定《員工薪資福利方案》；

四是對(duì)部分內(nèi)部管理不完善、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)進(jìn)展緩慢的單位，將根據(jù)實(shí)際情況的需要，制定相關(guān)管理制度和實(shí)施骨干人才招聘指導(dǎo)；

五是對(duì)各單位員工《勞動(dòng)合同》簽訂情況、《員工花名冊(cè)》內(nèi)容的'完整性進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查，并對(duì)其中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給予糾正和指導(dǎo)；

六是組織各單位員工開(kāi)展以職業(yè)生涯規(guī)劃為主，人事管理流程為輔的精確定位培訓(xùn)。

工作目標(biāo)

一是掌握基層員工想法和現(xiàn)階段單位存在的問(wèn)題，為改善公司的內(nèi)部管理提供依據(jù)，確保集團(tuán)總部與基層員工的有效溝通，達(dá)到了解基層員工及管理現(xiàn)狀；

二是通過(guò)制定《組織架構(gòu)與人員定編定崗方案》，明確規(guī)定各部門(mén)各崗位的工作職責(zé)與工作內(nèi)容、合理確定各崗位配置人數(shù)，保證經(jīng)濟(jì)效益與人員需求的均衡發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人工成本預(yù)算的準(zhǔn)確性；

三是通過(guò)制定較合理的《員工薪資福利方案》，以消除前期員工因工資標(biāo)準(zhǔn)偏低所產(chǎn)生的不滿(mǎn)情緒、工作效率低下和員工嚴(yán)重流失的現(xiàn)象，進(jìn)一步提高員工工作積極性，促進(jìn)單位和員工之間的和諧發(fā)展；

四是為部分單位制定內(nèi)部管理制度及實(shí)施骨干人才招聘指導(dǎo)，有利于提高單位的管理水平和突破當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的瓶頸，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入的增加；

五是通過(guò)檢查各單位《勞動(dòng)合同》、《員工花名冊(cè)》的情況，有利于促進(jìn)集團(tuán)員工信息化管理，推進(jìn)集團(tuán)信息化管