物業(yè)維修工的崗位職責范本

第頁共頁物業(yè)維修工的崗位職責范本一、基本崗位職責1.負責日常維修工作，包括電器設備、居民房屋等的維修和保養(yǎng)。2.迅速響應維修請求，及時解決各類維修問題，確保居民住房的正常使用。3.定期巡檢樓棟設備設施，進行故障排查和隱患排查，做好維護工作。4.維護好居民關系，與居民進行良好的溝通交流，解答居民維修問題。5.配合物業(yè)管理部門開展各項維修工作，完成上級領導交代的其他任務。二、具體崗位職責1.電器設備的維修和保養(yǎng)(1)負責電器設備的日常檢查和維護工作，包括照明設備、電梯、水泵等設備的檢修與保養(yǎng)。(2)及時解決電器設備的故障問題，確保其正常運行。(3)協(xié)助物業(yè)管理部門進行電器設備的年度檢修和維護工作，如電梯的半年度保養(yǎng)、水泵的清洗維護等。2.居民房屋的維修和保養(yǎng)(1)對居民房屋進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)房屋內(nèi)存在的維修問題，并按照居民的需求進行修補。(2)維修房屋內(nèi)的水電設施，解決水管漏水、燈具故障等問題。(3)協(xié)助居民解決房屋內(nèi)部的一些日常問題，如換鎖、修理家具等。3.巡檢設備設施(1)定期巡檢樓棟內(nèi)的電梯、消防設備、供暖設備等設施，確保其正常運行。(2)發(fā)現(xiàn)設備設施存在的故障和安全隱患，及時上報物業(yè)管理部門，并參與問題的解決。(3)對設備設施進行維護保養(yǎng)工作，如定期清洗設備、更換磨損的零部件等。4.居民關系維護(1)提供優(yōu)質(zhì)的維修服務，解決居民的維修問題，保證居民的滿意度。(2)對居民的投訴和需求進行及時回應，盡力解決問題。(3)建立和諧的居民關系，維護好物業(yè)和居民之間的良好溝通與合作。5.協(xié)助物業(yè)管理部門工作(1)配合物業(yè)管理部門進行各項維修工作，按時完成上級領導交代的任務。(2)參與物業(yè)管理部門組織的培訓和活動，提升個人維修能力和服務水平。(3)積極參與工作組的協(xié)同合作，共同完成工作。三、維修工作的總要求1.遵守公司的規(guī)章制度，具備良好的職業(yè)道德和團隊合作精神。2.具備一定的維修技能，如電氣維修、水管維修、木工維修等。3.熟悉各類維修工具的使用方法，并能正確維護和保養(yǎng)。4.具備解決問題的能力，能夠迅速應對各種維修問題，并能夠獨立解決普通問題。5.具備良好的溝通能力和服務意識，能與居民良好溝通，并及時準確解決居民的維修問題。四、維修工作的工作條件1.遵守公司的工作時間和工作制度，按時上班并完成工作任務。2.需要在室內(nèi)和室外長時間工作，適應一定的工作強度和工作環(huán)境。3.需要身體健康，能夠適應站立、彎腰、俯臥等姿勢的工作。4.需要具備