大學(xué)生暑假便利店打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

Word文檔大學(xué)生暑假便利店打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告時(shí)間飛逝，大一第一學(xué)期期末考試的結(jié)束，我也迎來了自己高校生活的第一個(gè)暑假。漫漫的兩個(gè)月暑假，假如挑選回家歇息也著實(shí)鋪張，于是我挑選留在廣州打工，一方面熬煉自己，另一方面也為畢業(yè)后走向社會(huì)堆積一定的閱歷。很幸運(yùn)，去小學(xué)附近的一家正在聘請的全家方便店面試，并且很順當(dāng)?shù)赝ㄟ^了，緊接著就是去培訓(xùn)地點(diǎn)舉行培訓(xùn)了。第一天是理論培訓(xùn)，那天來舉行培訓(xùn)的員工也許有十幾個(gè)，大家都遵循全家的規(guī)則制度穿統(tǒng)一的白襯衫黑長褲黑布鞋，一成天的理論培訓(xùn)雖辛勞也讓大家受益匪淺。在這里先排列一二。首先，作為一名服務(wù)員，儀容儀表十分重要，整潔是必需，熱烈更不能忽略，隨機(jī)應(yīng)變同樣重要。再者，作為全家的服務(wù)員，除了要熱烈地為顧客服務(wù)，店里的全部狀況都需要了解，像WI(冷藏柜)，冰柜，蒸包機(jī)等店里的一切機(jī)器都要學(xué)會(huì)操控，比如調(diào)整溫度等。準(zhǔn)時(shí)地補(bǔ)貨，準(zhǔn)時(shí)地將店里快過期的食品下架等這些關(guān)乎顧客需要顧客健康的行為更是作為一名服務(wù)員應(yīng)盡的責(zé)任……理論培訓(xùn)完畢，其次天便是現(xiàn)場實(shí)踐的培訓(xùn)了。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下我們一群人來到了一家市中心比較大的全家方便店，接著便開頭自己被分配到的工作，有收銀，拖地，補(bǔ)貨，擦拭物品等。最讓大家頭疼的就是收銀了，一方

方面是不熟，另一方面也怕收錯(cuò)金錢。不過，大家還是順當(dāng)?shù)赝瓿闪艘怀商斓膶?shí)踐培訓(xùn)。工作不難，但要認(rèn)識(shí)，更要專心。

培訓(xùn)只是一個(gè)開頭，到店里工作才是考驗(yàn)的真正開頭。首先是現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。

培訓(xùn)結(jié)束，其次天我便領(lǐng)著工作證到店里上班。雖說通過了培訓(xùn)，但還是有無數(shù)問題存在，必需在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐中才干逐漸得以解決。工作看似容易，可要真真正正做好卻是另一回事了。一些拖地，擦拭物品等容易的工作固然可以很好地完成，不懶散就足矣。然而，有些卻不是，比如下架過期的物品，這就確實(shí)不是件容易的事情了。在全家方便店，統(tǒng)一規(guī)定將還有兩天就過期的酸奶，鮮奶所有下架。這是，面向冷藏室里一排又一排的牛奶瓶們，要一個(gè)一個(gè)地審視它們的生產(chǎn)日期以及保質(zhì)期，然后把其中快要過期的拿下架報(bào)廢。這是一件很考驗(yàn)人耐心和精心地工作，而且，一旦做不好，不僅是自己的失職，同時(shí)也是對(duì)顧客的不負(fù)責(zé)。在全家工作的第一天，就在我快要下班的時(shí)候，店長交代我把快過期的奶質(zhì)品下架。我因?yàn)橼s著下班便草草地完成，可其次天被店長查出不合格的，免不了他的一頓說教。對(duì)此，我感到很抱歉，也舉行了反思!

除了下架物品，收銀也是一個(gè)知識(shí)。即使從一開頭的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到后來能嫻熟地

操控收銀機(jī)，收錢照舊是個(gè)大問題。收錢時(shí)，要精神集中精心收錢還錢，還有機(jī)智地對(duì)付一些不法分子，避開掉進(jìn)他們設(shè)計(jì)的迷惑的圈套……很愉快，隨著工作時(shí)光的加長，我也逐漸學(xué)會(huì)去對(duì)付各種問題了。

現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)在實(shí)踐中遇見在實(shí)踐中解決，而現(xiàn)實(shí)中的各種壓力和苦惱也在不斷地考驗(yàn)著我的心理承受能力。第一個(gè)暑假?zèng)]有在家輕松地度過而是身在異鄉(xiāng)，每一天勞碌地工作八個(gè)小時(shí)，間或沒有邏輯沒有養(yǎng)分的三餐，讓工作了一段時(shí)光的我一度想放棄。由于覺得太辛勞了，也由于自己的懶散，但慶幸我還是堅(jiān)持下去了，堅(jiān)持做這份確實(shí)有些枯燥的工作!

這次暑假的兼職，獲益多多。

(一)對(duì)待工作要有熱烈和信念。擁有了熱烈，工作不再是一種勞累，一種賺錢的工具，而是一件能夠帶給我們歡樂，能讓人激情四射的事情。一個(gè)人彌漫了激情，在共事中也靜靜地感染著每一個(gè)與其接觸的人，同時(shí)帶給他人不一樣的感觸。擁有信念，能讓我們做事不畏畏縮縮，不自卑，在給他人留下好印象的時(shí)候，也將工作推向更好的方向進(jìn)展。

(二)專心做事。無論做哪一份工作，無論做的工作是高尚還是卑微，惟獨(dú)專心才干將工作做好。假如沒實(shí)用心去做，即使是做一件像拖地如此容易的事情也未必能夠做得好，更何況是以后做

事件呢?從小事開頭專心做起，才干夠?qū)Ｐ牡刈龊檬录Ｐ娜プ雒恳患虑?，才干做到最完善?/p>

(三)擅長與人交流，待人誠摯。社會(huì)是有人組成的，在社會(huì)中生存免不了要與各種各樣的人打交道。在這一方面，我依然在學(xué)習(xí)中。擅長與人交流，對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作是起著很大的作用的。或許，社會(huì)真的是復(fù)雜的，在與人溝通過程中看準(zhǔn)人說對(duì)話是不容忽略的，但是誠摯地對(duì)待每一個(gè)值得誠摯對(duì)待的人才是更重要的。

(四)要學(xué)會(huì)吃苦耐勞。沒有一份工作是輕輕松松就能拿到工資的，即使有那也是在經(jīng)受一系列的艱苦所得到的。所以，工作的艱苦是不行避開的，想要獵取報(bào)酬想要實(shí)現(xiàn)自己的幻想，學(xué)會(huì)吃苦耐勞是第一件必需學(xué)會(huì)做的事情。

(五)具備良好的心理素養(yǎng)。良好的心理素養(yǎng)是做好每一件事情的基石，讓自己的心理素養(yǎng)隨著自己的年齡的增長逐漸提高。韜光養(yǎng)晦，未雨綢繆，將來才會(huì)更美妙。

作為一名當(dāng)代的高校生，除了要鉆研所讀專業(yè)的學(xué)問外，培養(yǎng)良好的心理素養(yǎng)，優(yōu)秀的品德，堆積社會(huì)閱歷更是必不行少。高校生在課外時(shí)光多多投入社會(huì)實(shí)踐中，通過的勞動(dòng)力獵取金錢時(shí)，也獵取無法用金錢衡量的社會(huì)閱歷，為未來走向社會(huì)做心理和生理的鋪墊。高校生是祖國富強(qiáng)進(jìn)展的主要力氣之一，不斷地增強(qiáng)

見識(shí)和熬煉實(shí)踐能力是我們作為高校生義不容辭的責(zé)任。

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大一暑假方便店打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)主義教導(dǎo)的一個(gè)不行缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來，在校高校生走入社會(huì)越來越引起人們的重視，社會(huì)閱歷有了較大幅度的提高，高校生能力得到加強(qiáng)，有利地促進(jìn)了社會(huì)主義一代新人的健康成長。

在火辣辣的七月又迎來了我高校時(shí)期的其次個(gè)暑假。懷著異常的情緒，我期盼而又膽怯著7月25號(hào)這一天的到來。由于從這一天開頭，我將迎來我人生中的第一份相對(duì)正式的社會(huì)工作。

最終等到了我正式上崗的這一天，我手里拽著那張工作分配單和聘用合同，站在方便連鎖店分店門前深吸了一口氣，強(qiáng)壓下心里陡然生起的恐驚和無措。要知道，早在收到錄取確認(rèn)通知的那前一周，我就開頭夢想踏進(jìn)那道門后可能面向的種種狀況并想好了相應(yīng)的應(yīng)急措施。然而，做再多的預(yù)備還是枉然，我現(xiàn)在光站在門外就感覺神經(jīng)緊繃了，手心也冒出了絲絲冷汗，那時(shí)竟然還有了要放棄的主意。不過，回想起當(dāng)時(shí)為了得到這么一個(gè)機(jī)會(huì)所做的努力，我堅(jiān)決地邁進(jìn)了店里。迎接我的就是一聲熱烈的歡迎光臨和一張衰老的男性笑臉，雖從未有機(jī)會(huì)光顧該連鎖方便店，但其良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)是早有耳聞的，看來并非徒得虛名啊?？吹轿┆?dú)這一位看起來年紀(jì)與我相仿的男店員在打理著店面，我略微松了一口氣，并跟他說明白我的來意。接著他往后房叫出了店里的經(jīng)理，一個(gè)瘦高的衰老男子。接受過程容易得超乎我的想象，他只是接過我?guī)淼馁Y料然后告知我其次天的上班時(shí)光就讓我回去了，跟我之前設(shè)想到的怎么應(yīng)對(duì)百般刁難的老上司的狀況相差甚遠(yuǎn)。我為之備戰(zhàn)已久的第一天相工就這樣草草收場。

7月26號(hào)，我正式開頭上班的日子，為了給同事和上司一個(gè)良好印象，我提前了半個(gè)小時(shí)來到店鋪，而他們明顯對(duì)我的早到有點(diǎn)吃驚。在換上工作服、打卡并傾聽了經(jīng)理的關(guān)照后，他微笑著對(duì)我說以后及時(shí)來上班就可以啦，其實(shí)不用來那么早的。之后的狀況就可想而知了，我?guī)缀跆焯於际遣戎脶樳M(jìn)門的，連他們也不得不佩服我的計(jì)時(shí)功力。不過令他們愜意和我自己驕傲的是我從未遲到過。潛移默化地，守時(shí)早已成了我的生活習(xí)慣和人生原則之一。尤其是經(jīng)過這一個(gè)月的工作實(shí)踐，更讓我懂得了守時(shí)對(duì)塑造自身良好形象的重要性。

在方便店的工作看起來十分容易，但對(duì)我這從未試過延續(xù)工作八個(gè)小時(shí)的新手來說卻是耐力和體力的挑戰(zhàn)。根據(jù)公司規(guī)定，上班期間不允許坐下歇息(其實(shí)也沒椅子之類的東西可以坐)，不允許員工間閑談家常，不允許在工作區(qū)域內(nèi)吃東西或打電話對(duì)于諸多的行為約束，剛開頭我是滿腹牢騷、頗為不滿，然而慢慢地我就體味到，作為服務(wù)業(yè)中的一個(gè)勝利典范，其良好的信譽(yù)就是通過其員工的良好素養(yǎng)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立起來的，而優(yōu)秀的員工也應(yīng)當(dāng)是得益于公司嚴(yán)格的管理制度和規(guī)范吧。漸漸地，我適應(yīng)了下來，同時(shí)也了解到了那些最基層的但也是我們?nèi)粘Ｉ钪凶畈恍腥钡姆?wù)工作人員的辛酸與孤獨(dú)?????。因此，當(dāng)我站得腳底長水泡的時(shí)候，我也要忍著保持最佳狀態(tài)為顧客提供最愜意的服務(wù)，由于這是我的職責(zé)所在;當(dāng)我對(duì)天天都吃的快餐和面包感到反胃的時(shí)候，我也得忍著那些無謂的埋怨，由于我知道這只不過是諸多社會(huì)工必不行少的生活的一部分而已，權(quán)當(dāng)社會(huì)生活初體驗(yàn)而已。通過觀看和體驗(yàn)他們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我熟悉到謀生活的艱辛與勞動(dòng)所得的來之不易。

然而，令我覺得慶幸的是我碰到了一班好同事和一個(gè)好上司，讓我在辛勞之余感觸到了被關(guān)心和協(xié)助的歡樂。對(duì)于我不懂的地方，他們總是會(huì)耐心地給我講解，而對(duì)于我工作中的不當(dāng)之處，他們不僅沒有抱怨或責(zé)怪，更多的是賦予我勸慰和鼓舞。在他們的引導(dǎo)和協(xié)助下，我對(duì)相關(guān)工作流程和程序操作上手很快，對(duì)自己的工作能力和仿照學(xué)習(xí)能力信念倍增。除了傳授給我工作上的學(xué)問外，他們還教給了我有關(guān)社會(huì)的、生活的和個(gè)人的一些生存潛規(guī)章和技巧等。經(jīng)過實(shí)踐性的觀看和體驗(yàn)，讓我看到了一個(gè)與我所處的象牙塔迥然不同的另外一個(gè)世界，本來社會(huì)遠(yuǎn)比我想像的復(fù)雜，其中的人與人的關(guān)系也是如此。回想起剛踏進(jìn)高校校門的時(shí)候，爸爸和哥哥對(duì)我說的在高校期間，學(xué)會(huì)怎么為人處世才是關(guān)鍵，現(xiàn)在算是有點(diǎn)懂了。

另一方面，因?yàn)楣ぷ鞯姆?wù)性質(zhì)，天天要跟不同階層不同素養(yǎng)的人打交道是在所難免的，如何應(yīng)對(duì)和處理顧客與個(gè)人間的利益關(guān)系是我必需得學(xué)會(huì)的。記得有一次，碰到一個(gè)要求比較苛刻挑剔的男顧客，因?yàn)檎?dāng)顧客高峰時(shí)段而一時(shí)無法立即達(dá)到他的要求，劈頭蓋臉就是一頓無理的謾罵和指責(zé)，而我能做的就是保持微笑并不斷陪不是，盡快滿足他的需求，面向著其他顧客憐憫的微笑和同事勸慰的眼神，我也只能把委屈往肚子里咽，繼續(xù)投入到自己的工作中去了。后來，我才知道，這對(duì)工作了好幾年的他們來說，這些都不過是司空見慣的小事而已，所以說顧客就是上帝這句話對(duì)他們來說是何等沉重，而說出習(xí)慣就好又是多么無奈。自此，我轉(zhuǎn)變了以前對(duì)那些服務(wù)工的意見，對(duì)他們多了點(diǎn)欽佩和體諒，也懂得了如何更好地克制和約束自己。

一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐很快就結(jié)束了，然而它留給我的一些反思和體味卻會(huì)令我牢記終生，受益不盡。同時(shí)，在實(shí)際工作中也熟悉到了自身綜合能力和實(shí)踐閱歷的不足，為往后的自我提升奠定了基礎(chǔ)。

大一同學(xué)暑假方便店打工的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大一暑假方便店打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)主義教導(dǎo)的一個(gè)不行缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來，在校高校生走入社會(huì)越來越引起人們的重視，社會(huì)閱歷有了較大幅度的提高，高校生能力得到加強(qiáng)，有利地促進(jìn)了社會(huì)主義一代新人的健康成長。

在火辣辣的七月又迎來了我高校時(shí)期的其次個(gè)暑假。懷著異常的情緒，我期盼而又膽怯著7月25號(hào)這一天的到來。由于從這一天開頭，我將迎來我人生中的第一份相對(duì)正式的社會(huì)工作。

最終等到了我正式上崗的這一天，我手里拽著那張工作分配單和聘用合同，站在方便連鎖店分店門前深吸了一口氣，強(qiáng)壓下心里陡然生起的恐驚和無措。要知道，早在收到錄取確認(rèn)通知的那前一周，我就開頭夢想踏進(jìn)那道門后可能面向的種種狀況并想好了相應(yīng)的應(yīng)急措施。然而，做再多的預(yù)備還是枉然，我現(xiàn)在光站在門外就感覺神經(jīng)緊繃了，手心也冒出了絲絲冷汗，那時(shí)竟然還有了要放棄的主意。不過，回想起當(dāng)時(shí)為了得到這么一個(gè)機(jī)會(huì)所做的努力，我堅(jiān)決地邁進(jìn)了店里。迎接我的就是一聲熱烈的歡迎光臨和一張衰老的男性笑臉，雖從未有機(jī)會(huì)光顧該連鎖方便店，但其良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)是早有耳聞的，看來并非徒得虛名啊?？吹轿┆?dú)這一

一位看起來年紀(jì)與我相仿的男店員在打理著店面，我略微松了一口氣，并跟他說明白我的來意。接著他往后房叫出了店里的經(jīng)理，一個(gè)瘦高的衰老男子。接受過程容易得超乎我的想象，他只是接過我?guī)淼馁Y料然后告知我其次天的上班時(shí)光就讓我回去了，跟我之前設(shè)想到的怎么應(yīng)對(duì)百般刁難的老上司的狀況相差甚遠(yuǎn)。我為之備戰(zhàn)已久的第一天相工就這樣草草收場。

7月26號(hào)，我正式開頭上班的日子，為了給同事和上司一個(gè)良好印象，我提前了半個(gè)小時(shí)來到店鋪，而他們明顯對(duì)我的早到有點(diǎn)吃驚。在換上工作服、打卡并傾聽了經(jīng)理的關(guān)照后，他微笑著對(duì)我說以后及時(shí)來上班就可以啦，其實(shí)不用來那么早的。之后的狀況就可想而知了，我?guī)缀跆焯於际遣戎脶樳M(jìn)門的，連他們也不得不佩服我的計(jì)時(shí)功力。不過令他們愜意和我自己驕傲的是我從未遲到過。潛移默化地，守時(shí)早已成了我的生活習(xí)慣和人生原則之一。尤其是經(jīng)過這一個(gè)月的工作實(shí)踐，更讓我懂得了守時(shí)對(duì)塑造自身良好形象的重要性。

在方便店的工作看起來十分容易，但對(duì)我這從未試過延續(xù)工作八個(gè)小時(shí)的新手來說卻是耐力和體力的挑戰(zhàn)。根據(jù)公司規(guī)定，上班期間不允許坐下歇息(其實(shí)也沒椅子之類的東西可以坐)，不允許員工間閑談家常，不允許在工作

區(qū)域內(nèi)吃東西或打電話……對(duì)于諸多的行為約束，剛開頭我是滿腹牢騷、頗為不滿，然而慢慢地我就體味到，作為服務(wù)業(yè)中的一個(gè)勝利典范，其良好的信譽(yù)就是通過其員工的良好素養(yǎng)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立起來的，而優(yōu)秀的員工也應(yīng)當(dāng)是得益于公司嚴(yán)格的管理制度和規(guī)范吧。漸漸地，我適應(yīng)了下來，同時(shí)也了解到了那些最基層的但也是我們?nèi)粘Ｉ钪凶畈恍腥钡姆?wù)工作人員的辛酸與孤獨(dú)?????。因此，當(dāng)我站得腳底長水泡的時(shí)候，我也要忍著保持最佳狀態(tài)為顧客提供最愜意的服務(wù)，由于這是我的職責(zé)所在;當(dāng)我對(duì)天天都吃的快餐和面包感到反胃的時(shí)候，我也得忍著那些無謂的埋怨，由于我知道這只不過是諸多社會(huì)工必不行少的生活的一部分而已，權(quán)當(dāng)社會(huì)生活初體驗(yàn)而已。通過觀看和體驗(yàn)他們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我熟悉到謀生活的艱辛與勞動(dòng)所得的來之不易。

然而，令我覺得慶幸的是我碰到了一班好同事和一個(gè)好上司，讓我在辛勞之余感觸到了被關(guān)心和協(xié)助的歡樂。對(duì)于我不懂的地方，他們總是會(huì)耐心地給我講解，而對(duì)于我工作中的不當(dāng)之處，他們不僅沒有抱怨或責(zé)怪，更多的是賦予我勸慰和鼓舞。在他們的引導(dǎo)和協(xié)助下，我對(duì)相關(guān)工作流程和程序操作上手很快，對(duì)自己的工作能力和仿照學(xué)習(xí)能力信念倍增。除了傳

授給我工作上的學(xué)問外，他們還教給了我有關(guān)社會(huì)的、生活的和個(gè)人的一些生存潛規(guī)章和技巧等。經(jīng)過實(shí)踐性的觀看和體驗(yàn)，讓我看到了一個(gè)與我所處的象牙塔迥然不同的另外一個(gè)世界，本來社會(huì)遠(yuǎn)比我想像的復(fù)雜，其中的人與人的關(guān)系也是如此?；叵肫饎偺みM(jìn)高校校門的時(shí)候，爸爸和哥哥對(duì)我說的在高校期間，學(xué)會(huì)怎么為人處世才是關(guān)鍵，現(xiàn)在算是有點(diǎn)懂了。

另一方面，因?yàn)楣ぷ鞯姆?wù)性質(zhì)，天天要跟不同階層不同素養(yǎng)的人打交道是在所難免的，如何應(yīng)對(duì)和處理顧客與個(gè)人間的利益關(guān)系是我必需得學(xué)會(huì)的。記得有一次，碰到一個(gè)要求比較苛刻挑剔的男顧客，因?yàn)檎?dāng)顧客高峰時(shí)段而一時(shí)無法立即達(dá)到他的要求，劈頭蓋臉就是一頓無理的謾罵和指責(zé)，而我能做的就是保持微笑并不斷陪不是，盡快滿足他的需求，面向著其他顧客憐憫的微笑和同事勸慰的眼神，我也只能把委屈往肚子里咽，繼續(xù)投入到自己的工作中去了。后來，我才知道，這對(duì)工作了好幾年的他們來說，這些都不過是司空見慣的小事而已，所以說顧客就是上帝這句話對(duì)他們來說是何等沉重，而說出習(xí)慣就好又是多么無奈。自此，我轉(zhuǎn)變了以前對(duì)那些服務(wù)工的意見，對(duì)他們多了點(diǎn)欽佩和體諒，也懂得了如何更好地克制和約束自己。

一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐很快就結(jié)束了，然而它留給我的一些反思和體味卻會(huì)令我牢記終生，受益不盡。同時(shí)，在實(shí)際工作中也熟悉到了自身綜合能力和實(shí)踐閱歷的不足，為往后的自我提升奠定了基礎(chǔ)。

方便店打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告例文

時(shí)間飛逝，大一第一學(xué)期期末考試的結(jié)束，我也迎來了自己高校生活的第一個(gè)暑假。漫漫的兩個(gè)月暑假，假如挑選回家歇息也著實(shí)鋪張，于是我挑選留在廣州打工，一方面熬煉自己，另一方面也為畢業(yè)后走向社會(huì)堆積一定的閱歷。

很幸運(yùn)，去小學(xué)附近的一家正在聘請的全家方便店面試，并且很順當(dāng)?shù)赝ㄟ^了，緊接著就是去培訓(xùn)地點(diǎn)舉行培訓(xùn)了。第一天是理論培訓(xùn)，那天來舉行培訓(xùn)的員工也許有十幾個(gè)，大家都遵循全家的規(guī)則制度穿統(tǒng)一的白襯衫黑長褲黑布鞋，一成天的理論培訓(xùn)雖辛勞也讓大家受益匪淺。在這里先排列一二。首先，作為一名服務(wù)員，儀容儀表十分重要，整潔是必需，熱烈更不能忽略，隨機(jī)應(yīng)變同樣重要。再者，作為全家的服務(wù)員，除了要熱烈地為顧客服務(wù)，店里的全部狀況都需要了解，像wi(冷藏柜)，冰柜，蒸包機(jī)等店里的一切機(jī)器都要學(xué)會(huì)操控，比如調(diào)整溫度等。準(zhǔn)時(shí)地補(bǔ)貨，準(zhǔn)時(shí)地將店里快過期的食品下架等這些關(guān)乎顧客需要顧客健康的行為更是作為一名服務(wù)員應(yīng)盡的責(zé)任……理論培訓(xùn)完畢，其次天便是現(xiàn)場實(shí)踐的培訓(xùn)了。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下我們一群人來到了一家市中心比較大的全家方便店，接著便開頭自己被分配到的工作，有收銀，拖地，補(bǔ)貨，擦拭物品等。最讓大家頭疼的就是收銀了，一方

方面是不熟，另一方面也怕收錯(cuò)金錢。不過，大家還是順當(dāng)?shù)赝瓿闪艘怀商斓膶?shí)踐培訓(xùn)。工作不難，但要認(rèn)識(shí)，更要專心。

培訓(xùn)只是一個(gè)開頭，到店里工作才是考驗(yàn)的真正開頭。首先是現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。

培訓(xùn)結(jié)束，其次天我便領(lǐng)著工作證到店里上班。雖說通過了培訓(xùn)，但還是有無數(shù)問題存在，必需在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐中才干逐漸得以解決。工作看似容易，可要真真正正做好卻是另一回事了。一些拖地，擦拭物品等容易的工作固然可以很好地完成，不懶散就足矣。然而，有些卻不是，比如下架過期的物品，這就確實(shí)不是件容易的事情了。在全家方便店，統(tǒng)一規(guī)定將還有兩天就過期的酸奶，鮮奶所有下架。這是，面向冷藏室里一排又一排的牛奶瓶們，要一個(gè)一個(gè)地審視它們的生產(chǎn)日期以及保質(zhì)期，然后把其中快要過期的拿下架報(bào)廢。這是一件很考驗(yàn)人耐心和精心地工作，而且，一旦做不好，不僅是自己的失職，同時(shí)也是對(duì)顧客的不負(fù)責(zé)。在全家工作的第一天，就在我快要下班的時(shí)候，店長交代我把快過期的奶質(zhì)品下架。我因?yàn)橼s著下班便草草地完成，可其次天被店長查出不合格的，免不了他的一頓說教。對(duì)此，我感到很抱歉，也舉行了反思!

除了下架物品，收銀也是一個(gè)知識(shí)。即使從一開頭的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到后來能嫻熟地

操控收銀機(jī)，收錢照舊是個(gè)大問題。收錢時(shí)，要精神集中精心收錢還錢，還有機(jī)智地對(duì)付一些不法分子，避開掉進(jìn)他們設(shè)計(jì)的迷惑的圈套……很愉快