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一月份周計(jì)劃站經(jīng)理判斷(2)[復(fù)制]您的姓名:[填空題]*_________________________________加能站的整體營(yíng)銷是指調(diào)動(dòng)加能站的所有可動(dòng)用的資源,滿足客戶需求,為客戶節(jié)約成本,為客戶提供便利服務(wù),與客戶進(jìn)行雙向溝通與交流。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)加能站服務(wù)不屬于營(yíng)銷范疇。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)加能站開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)惠后,加能站汽油銷量增長(zhǎng)了15%,說(shuō)明這項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)取得了明顯效果、達(dá)到了競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)加能站應(yīng)監(jiān)控每日銷量,分析日均輕油銷量增減變化原因。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)加能站營(yíng)銷活動(dòng)方案確定后,下一步應(yīng)將重點(diǎn)放在站內(nèi)員工培訓(xùn)和站內(nèi)活動(dòng)氛圍營(yíng)造上。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)結(jié)合收集的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)和能力進(jìn)行分析比較,可以促使我們改善自己加能站的管理和業(yè)績(jī)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)某純汽加能站5月銷量620噸,6月1日零點(diǎn)開(kāi)始點(diǎn)對(duì)點(diǎn)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),6月全月銷量900噸,該站讓價(jià)后日均增量9.3噸。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)石化錢(qián)包可以開(kāi)展新用戶專享優(yōu)惠活動(dòng)()。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)營(yíng)銷宣傳是營(yíng)銷活動(dòng)的重要組成部分,是營(yíng)銷效果的催化劑,能最大化擴(kuò)大營(yíng)銷成果。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)發(fā)售不記名生肖卡時(shí),卡內(nèi)余額必須大于0。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)一鍵加油充值營(yíng)銷活動(dòng),客戶使用優(yōu)惠后,也可退款。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)需要將油箱里其他品號(hào)的汽油使用完才可加注“愛(ài)跑”汽油。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)在“愛(ài)跑”品牌推廣中,營(yíng)業(yè)員需要準(zhǔn)確判斷目標(biāo)車型再開(kāi)口營(yíng)銷。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)當(dāng)員工主動(dòng)向客戶導(dǎo)購(gòu)“愛(ài)跑98”時(shí),最好配合統(tǒng)一的推薦語(yǔ),有助于客戶不斷重復(fù)后產(chǎn)生聯(lián)想。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)柴油聯(lián)名卡客戶加油時(shí),如果掛牌價(jià)格低于了免惠價(jià),客戶將不再享受積分優(yōu)惠()[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)柴油聯(lián)名卡僅支持限油品加油。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)當(dāng)加能站掛牌價(jià)高于或等于免惠價(jià)時(shí),柴油聯(lián)名卡優(yōu)惠可與掛牌降價(jià)優(yōu)惠疊加[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)生肖卡和冬奧紀(jì)念版加油卡都可以發(fā)行不記名卡。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)柴油卡免惠最低價(jià)原則上不得低于本單位柴油到位價(jià)格。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)柴油聯(lián)名卡用戶辦理掛失手續(xù)后48小時(shí)內(nèi)發(fā)生的加油及其他消費(fèi)損失由持卡人本人承擔(dān),48小時(shí)后發(fā)生的加油及其他消費(fèi)損失由中國(guó)石化承擔(dān)。用戶掛失后不能辦理止掛業(yè)務(wù)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)柴油聯(lián)名卡須限制車牌號(hào)碼、設(shè)置密碼。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)柴油卡營(yíng)銷活動(dòng)中,當(dāng)客戶單筆柴油消費(fèi)單價(jià)低于免惠最低價(jià)時(shí),該筆交易不享受優(yōu)惠返利和消費(fèi)量梯度累計(jì)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)使用“愛(ài)跑”品牌燃油仍需要添加燃油寶。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)使用"愛(ài)跑98"可以延長(zhǎng)汽車保養(yǎng)公里數(shù)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)"愛(ài)跑"品牌燃油的定價(jià)可以一次性或逐步調(diào)整到位。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)當(dāng)確定來(lái)車是“愛(ài)跑98”的適用車輛后,直接把來(lái)車引入“愛(ài)跑98”燃油泵島。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)奔馳E級(jí)的油箱蓋上標(biāo)注著”推薦使用95號(hào)汽油最低使用91號(hào)汽油”這就說(shuō)明它不適合“愛(ài)跑98”的推介。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)"愛(ài)跑"的品牌定位是:“愛(ài)跑”是中國(guó)石化旗下的全新品牌,主要面向新能源中高端消費(fèi)市場(chǎng),是響應(yīng)十四五能源規(guī)劃、推進(jìn)能源變革重要實(shí)踐載體。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)零售管理部負(fù)責(zé)配合互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中心做好成品油(氣)零售業(yè)務(wù)用戶的運(yùn)營(yíng)和會(huì)員權(quán)益管理。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)權(quán)益會(huì)員分省設(shè)注冊(cè)地,權(quán)益會(huì)員注冊(cè)時(shí)須選擇注冊(cè)省市,但注冊(cè)地不影響會(huì)員所享受的具體會(huì)員積分及權(quán)益。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)權(quán)益會(huì)員級(jí)別實(shí)行自動(dòng)升降級(jí),降級(jí)按“自然年”滾動(dòng)更新(每年12月31日計(jì)算一次)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)權(quán)益會(huì)員可根據(jù)消費(fèi)偏好類型選擇汽油、柴油、非油品等級(jí)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)權(quán)益會(huì)員類型更改生效后,原賬戶成長(zhǎng)值、積分與權(quán)益不會(huì)清零。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)如用戶存在違規(guī)刷積分行為(包括但不限于虛假交易、炒信、惡意退款、拆單、套現(xiàn)等),中石化有權(quán)取消用戶獲得積分的資格,已領(lǐng)取的積分除外。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)若未開(kāi)通過(guò)電子錢(qián)包,注冊(cè)權(quán)益會(huì)員時(shí),可同步開(kāi)啟電子錢(qián)包功能。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)中石化權(quán)益會(huì)員等級(jí)實(shí)行自動(dòng)升降級(jí),升級(jí)按月更新。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)會(huì)員可以主動(dòng)申請(qǐng)切換汽油或柴油等級(jí),當(dāng)日申請(qǐng),次日生效(原賬戶積分與權(quán)益需清零)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)汽服權(quán)益由總部制定,全國(guó)統(tǒng)一[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)汽油等級(jí)會(huì)員消費(fèi)柴油不積分;柴油等級(jí)會(huì)員使用個(gè)人單賬戶記名加油卡消費(fèi)汽、柴油均可積分[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)全國(guó)設(shè)統(tǒng)一積分商城,總部統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),統(tǒng)一定價(jià),統(tǒng)一促銷。省市推薦兌換內(nèi)容[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)所有會(huì)員,無(wú)論等級(jí),均可查詢各級(jí)別會(huì)員權(quán)益。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)查詢積分兌換訂單的方式是:易捷加油APP-易捷商城-我的訂單查看。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)當(dāng)郵寄訂單發(fā)貨后,可點(diǎn)擊「查看物流」按鈕來(lái)查看物流信息及物流單號(hào)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)會(huì)員積分兌換后,將從消費(fèi)積分中進(jìn)行扣減,將影響用戶成長(zhǎng)值。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)會(huì)員積分一直有效不會(huì)清零。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)會(huì)員積分只有加油才能獲得。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)積分兌換的電子券不支持退換券。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)積分商城全國(guó)級(jí)電子券統(tǒng)一由銷售公司管理,積分兌換后可在全國(guó)范圍內(nèi)跨省市使用。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)客戶主動(dòng)申請(qǐng)切換汽、柴油等級(jí)或主動(dòng)申請(qǐng)切換注冊(cè)地,當(dāng)月申請(qǐng),當(dāng)日生效。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)用戶可使用積分兌換實(shí)物禮品、中石化電子券、第三方增值服務(wù)等各類會(huì)員專屬權(quán)益及服務(wù)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)中石化會(huì)員等級(jí)實(shí)行自動(dòng)升降級(jí),升級(jí)按天更新,降級(jí)按“自然年”。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)加氣機(jī)是為機(jī)動(dòng)車充裝天燃?xì)?,并具備?jì)量和計(jì)價(jià)功能的加氣設(shè)備。主要由加氣槍、加氣軟管等部件組成。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)加氣軟管具有抗天然氣腐蝕的性能,長(zhǎng)度不大于5米,靜電導(dǎo)通合乎要求。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)加氣拉斷閥在外力作用下分開(kāi)后,兩端立即自行密閉,分成的兩部分可以重新連接。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)氣體過(guò)濾器設(shè)置于加氣機(jī)的管道進(jìn)口處,過(guò)濾天然氣中顆粒直徑較大的固體雜質(zhì)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)緊急切斷閥安裝于加氣機(jī)的上游管道的顯著位置,緊急狀況下,可通過(guò)人工操作快速切斷氣源。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)質(zhì)量流量計(jì)設(shè)置鉛封部位,其下游無(wú)附加的旁通管路。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)壓力傳感器安裝于加氣機(jī)管道出口處,檢測(cè)管道出口處的壓力,保證當(dāng)儲(chǔ)氣瓶的充裝壓力達(dá)到終止壓力時(shí),加氣機(jī)需人工停止充裝。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)加氣機(jī)電子計(jì)控器接受質(zhì)量流量計(jì)傳輸來(lái)的流量信號(hào),和壓力傳感器傳來(lái)的壓力信號(hào),并按照預(yù)設(shè)的參數(shù),進(jìn)行運(yùn)算、顯示和控制的裝置。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)壓力表安裝于加氣機(jī)管道上,用以檢測(cè)管道中的壓力。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)加氫槍連接狀態(tài),插槍和取槍的施力方向都是向上。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)加氫機(jī)是向氫能車輛充裝壓縮氫氣或天然氣混氫,并帶有計(jì)量和計(jì)價(jià)等功能的專用設(shè)備。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)加氫機(jī)由機(jī)殼、壓力傳感器、防爆接線盒、過(guò)濾器、防爆電磁閥、質(zhì)量流量計(jì)、氣動(dòng)球閥、加氣加氫電腦控制系統(tǒng)、壓力表、拉斷閥、高壓軟管、加氫槍及不銹鋼管件等部件組成。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)加氣機(jī)拉斷閥在外力作用下分開(kāi)后,兩端立即自行密閉,分成的兩部分不可重新連接。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)加氣機(jī)內(nèi)部的管道上設(shè)置安全閥。當(dāng)加氣機(jī)內(nèi)部壓力達(dá)到安全閥的設(shè)計(jì)壓力時(shí),安全閥立即開(kāi)啟泄壓,當(dāng)壓力降到定壓以下時(shí),安全閥自動(dòng)關(guān)閉。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)壓縮氫氣經(jīng)過(guò)輸送管道進(jìn)入加氫機(jī),依次流經(jīng)過(guò)濾器、單向閥、電磁閥、質(zhì)量流量計(jì)、應(yīng)急球閥、拉斷閥、高壓軟管、加氫槍,流入被充氣車的儲(chǔ)氫瓶。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)加氫機(jī)由質(zhì)量流量計(jì)測(cè)出流經(jīng)的氫氣質(zhì)量,并把相關(guān)數(shù)據(jù)傳給電腦控制器,電腦經(jīng)自動(dòng)計(jì)算得出相應(yīng)體積(質(zhì)量)、金額,并由顯示屏顯示給用戶,完成一次加氫計(jì)量過(guò)程。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)充裝氫氣的步驟是:車輛靜電接地,打開(kāi)防塵帽,插入并打開(kāi)加氫槍,按客戶要求加注。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)加氫服務(wù),充裝氫氣時(shí),車輛靜電接地,打開(kāi)防塵帽,插入并打開(kāi)加氫槍,按客戶車輛容量要求加注。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)綠氫是通過(guò)石化燃料燃燒所產(chǎn)生的。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)氫氣質(zhì)量管理要求,氫氣進(jìn)貨環(huán)節(jié)應(yīng)由公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織,禁止擅自外采、代銷、代儲(chǔ)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)壓縮天然氣儲(chǔ)氣罐、液化天然氣儲(chǔ)罐和液化石油氣儲(chǔ)罐均應(yīng)觀察底部液位進(jìn)行排污。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)經(jīng)過(guò)加工處理過(guò)的天然氣是無(wú)色微臭味無(wú)毒的。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)加氣站每日或每班出現(xiàn)異常損耗,要及時(shí)上報(bào)待處理。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)加氣機(jī)(流量表)出現(xiàn)亂碼等故障時(shí),應(yīng)加氣停止后,向客戶致歉并說(shuō)明原因,報(bào)站經(jīng)理解決。站經(jīng)理與客戶協(xié)商,同時(shí)報(bào)上級(jí)公司,妥善處理。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)加氫站應(yīng)當(dāng)每月按時(shí)進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),對(duì)盤(pán)點(diǎn)損溢情況做出分析,出現(xiàn)異常損溢時(shí)應(yīng)當(dāng)查明原因并上報(bào)等待處理,按月申報(bào)損溢,進(jìn)行賬務(wù)處理。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)為保證電子車輛衡或質(zhì)量流量計(jì)計(jì)量準(zhǔn)備,須對(duì)其進(jìn)行定期自檢。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)加氣站進(jìn)貨損耗計(jì)算中進(jìn)貨損耗=發(fā)貨量-收貨量。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)加氫站卸氫過(guò)程中,氫氣長(zhǎng)管拖車可以各分瓶通過(guò)匯流主管均壓。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)LNG接卸操作,拆卸時(shí)帶壓、帶液操作應(yīng)確保風(fēng)險(xiǎn)性小。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)LNG接卸操作可多次完成,防止軟管內(nèi)LNG氣化造成軟管癟壓爆管。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)交流充電樁和直流充電樁均屬于充電樁的類型。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)充電設(shè)備采用壁掛式安裝時(shí),宜安裝在
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