2024年運營管理制度15篇

2024年運營管理制度15篇

目錄

高速公路長大橋遂安全運營管理制度

第一章

總

則

第一條為加強黑龍江省高速公路（含一級公路）長大橋隧安全運營管理工作，提高長大橋隧的安全保障水平，根據(jù)《中華人民共和國國公路法》、參照交通部“公路長大橋隧安全運營管理辦法”（征求意見稿）等法律、法規(guī)，制定本辦法。

第二條本辦法適用于黑龍江省收費公路管理局管理和監(jiān)管的特大橋、大橋和隧道的安全運營管理。

第三條

按照“預防事故為主，確保設施安全，狠抓應急管理，強化通行管理”的總體思路開展長大橋隧的安全運營管理工作。

第四條長大橋隧安全運營管理應貫徹“安全第一、預防為主”的工作方針，同時應遵循管理措施與養(yǎng)護工程并重的原則，保證長大橋隧安全運行。

第五條收費公路經(jīng)營管理單位，應高度重視長大橋隧的安全運營管理工作，采取科學有效的管理手段和技術措施，對所管轄的長大橋隧及時組織實施檢查、檢測和養(yǎng)護維修，確保公路暢通和橋隧安全。

第六條長大橋隧安全運營管理實行“統(tǒng)一領導、分級管理”。黑龍江省收費公路管理局是省內(nèi)高速公路長大橋隧的管理機構，檢查、監(jiān)督區(qū)域內(nèi)長大橋隧的安全運營管理。

第七條各收費公路經(jīng)營管理單位是長大橋隧的管養(yǎng)單位，是安全運營管理的責任主體，負責實施長大橋隧的安全運營管理，應當履行以下主要職責。

（一）按照國家有關安全生產(chǎn)和公路橋隧運營管理的法律、法規(guī)以及相關技術標準、規(guī)范，對橋隧進行養(yǎng)護和管理，努力確保橋隧安全暢通；

（二）建立健全橋隧安全運營管理的規(guī)章制度，并組織落實；

（三）建立健全符合所管養(yǎng)橋隧特點的技術安全保障體系，充分利用市場機制，吸收專業(yè)機構參與長大橋隧的技術安全評價、監(jiān)測和處置工作。

（四）負責收集、分析、整理和保存橋隧勘測、設計、維護、運營、安全監(jiān)測和其它有關安全運營管理的資料或數(shù)據(jù)，建立、維護橋隧安全技術檔案和運營管理數(shù)據(jù)庫；

（五）負責開展橋隧巡查、結構檢查和日常維護、安全狀況監(jiān)測等安全管理工作；

（六）建立以反恐和應對惡劣天氣、自然災害、突發(fā)事件特點的應急預案，與地方政府及相關部門建立密切的合作機制，及時更新相關應急救援報告、救援聯(lián)系方式，定期請示相關部門支持組織開展應急演練。

（七）定期對橋隧安全監(jiān)測儀器和設備進行檢查、標定，保證監(jiān)測儀器和設備可靠運行；

（八）組織實施橋隧的維護加固、更新改造和安全隱患治理；

（九）遇有緊急事件，及時收集信息并向上級管理機構報告，并及時啟動本單位應急預案，全力救助受困車輛和人員，為相關專業(yè)救助隊伍施救創(chuàng)造有力條件；

（十）定期組織橋隧安全運營管理人員技術培訓。

（十一）積極配合相關執(zhí)法機構，嚴厲打擊長大橋隧上（內(nèi)）的違法行為，特別是違反交通管理法規(guī)的行為。

第八條

收費公路經(jīng)營管理單位要做好與地方政府相關部門、當?shù)伛v軍的協(xié)調(diào)工作，保證應急演練順利進行，應急措施高效運轉(zhuǎn)。同時，要加強監(jiān)督檢查，確保各項管理制度得以貫徹落實。

第九條

對及時發(fā)現(xiàn)并排除長大橋隧安全隱患、舉報或者制止影響長大橋隧安全的違法行為的單位和個人，各收費公路經(jīng)營管理單位應給予獎勵

第二章運營安全管理

第十條

長大橋隧開通運營前，必須具備以下條件。

（一）按照有關規(guī)定進行交工驗收，并向有關管理機構和管養(yǎng)單位移交相關技術資料。未經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得交付使用。

（二）設置必要的檢修通道、消防、通風、照明、救援等安全附屬設施，安全警示標志和交通（通航）標志齊全、鮮明并符合國家標準規(guī)定。

（三）長大橋隧管養(yǎng)單位的職責和安全運營管理人員（包括專職的橋梁養(yǎng)護工程師）要落實到位，突發(fā)事件應急預案和各項安全管理制度要齊全、有效。

第十一條

長大橋隧管養(yǎng)單位應定期組織安全運營管理人員進行安全專業(yè)培訓。水上大橋、特大型橋梁管養(yǎng)單位所配置的水上安全管理人員還應當按規(guī)定接受特殊培訓。

第十二條

長大橋隧的管養(yǎng)單位應按照反恐、消防管理、事故救援等有關規(guī)定，在長大橋隧設施上（內(nèi)），合理設置報警、滅火、逃生、防汛、防爆、防護監(jiān)視、救援等器材和設備，并定期進行檢查和維護，及時更新，保證其處于良好工作狀態(tài)。

第十三條

依附長大橋隧及其附屬設施架設管線的，審批機關在審批時應當征得公路管理機構同意，并依法辦理有關手續(xù)。管線產(chǎn)權單位應定期對管線進行檢查和維修，及時消除安全隱患；長大橋隧改建、擴建、維修時，應積極給予配合。

第十四條

在長大橋隧及其附屬設施上（內(nèi)）禁止下列行為：

（一）修建建（構）筑物或者擅自占用、挖掘橋面（路面）；

（二）架設壓力超過規(guī)定的燃氣管道、10千伏以上的高壓電力線和其他易燃易爆管線；

（三）利用長大橋隧及其附屬設施進行圍攔、吊裝、牽拉等施工作業(yè)（排險、養(yǎng)護維修除外）；

（四）擅自設置廣告或者移動附屬設施；

（五）其他損害長大橋隧及其附屬設施、妨礙運營安全的行為。

第十五條

車輛通過長大橋隧應當嚴格遵守交通規(guī)則，不得違反交通標志、標線和信號燈指示行駛，除遇緊急情況，不得在長大橋隧上（內(nèi)）停車或低速行駛；進入隧道，應當開啟前照燈、示廓燈和后尾燈，嚴禁在隧道內(nèi)吸煙或使用明火。

第十六條

管養(yǎng)單位應根據(jù)交通情況，及時調(diào)整、完善交通安全設施，做到完好、齊全、醒目。同時，要在長大橋隧入口前設立“動態(tài)禁入”標志，確保發(fā)生突發(fā)事件后車輛不再進入橋隧，并能在緊急情況時往對向車道掉頭安全駛離事故現(xiàn)場。

第十七條

裝載、攜帶易燃易爆以及其他危險物品的車輛通過長大橋隧時，應當嚴格執(zhí)行國家有關危險物品運輸?shù)囊?guī)定，確保運行安全。遇有自然災害、惡劣氣象條件以及其它嚴重影響長大橋隧運營安全情形時，危險品運輸車輛不得駛上（入）長大橋隧。

第十八條

履帶車、鐵輪車、超限車輛或其它可能會危及橋隧設施安全的車輛不得擅自駛上（入）長大橋隧。確需通行時，必須經(jīng)管理機構或政府交通主管部門批準，并按要求采取必要的安全防護措施，根據(jù)指定的時間、路線、方式和時速通過。影響交通安全的，還應當經(jīng)同級公安機關同意。在特種車輛經(jīng)批準通行長大橋梁時，管養(yǎng)單位應當做好技術審核、通行引導，以及車輛通行前和通行期間橋梁結構狀況的檢查、監(jiān)測等相關工作。

第十九條

大型橋梁安全保護區(qū)是指橋梁下的空間和橋梁主體垂直投影面邊緣兩側各一定范圍內(nèi)的區(qū)域。大橋管養(yǎng)單位應根據(jù)大橋的規(guī)模、結構、橋址環(huán)境等狀況合理劃定大橋安全保護區(qū)范圍，及時設置標識橋梁安全保護區(qū)范圍的界樁、界標。

第二十條

大型橋梁安全保護區(qū)內(nèi)禁止下列行為：

（一）從事采砂、取土、挖掘、爆破等危及橋梁安全的作業(yè)；

（二）堆放、儲存易燃易爆物品；

（三）捕魚、系纜、泊船；

（四）其他危及橋梁安全的行為。

第二十一條

按規(guī)定設置并完善橋梁防撞設施、監(jiān)控設施、助航標志等安全設施，確保其效能完好。

第二十二條

跨越通航水域的大型橋梁管養(yǎng)單位，應當按規(guī)定積極配合有關部門做好船舶通航管理工作。遇有航道變化、助航標志或設施受損的情況，管養(yǎng)單位或有關部門要依據(jù)職責，及時進行更新和維護。

第二十三條

船舶通過大型橋梁所在水域時，應當按照航標設置、航道標準和船舶通行規(guī)范要求通行，并遵守以下規(guī)定。

（一）在船舶監(jiān)控系統(tǒng)（vts）覆蓋區(qū)內(nèi)，船舶應遵守vts的有關規(guī)定，向vts中心報告本船的船位及動態(tài)，接受并服從vts中心的監(jiān)控和管理；

（二）船舶進入大型橋梁所在水域前，應對舵、錨、主輔機、航行信號、船隊系纜及拖帶設備進行嚴格檢查，保持良好的技術狀態(tài)，落實安全措施，確保安全通過；

（三）應采取一切有效手段盡早與相關管理機構及過往船舶取得聯(lián)系，確保安全通行；

（四）通過大型橋梁所屬水域的船舶，相互之間應保持安全距離，禁止追越或并列行駛；

（五）應根據(jù)大型橋梁的通航凈空高度留足安全系數(shù)。船隊通過大橋的最大高度限值，由航道管理部門以航行通告的形式發(fā)布。出現(xiàn)能見度不良、風力超過六級、大橋水域航道或航標不正常、本船船位不正等情況時，禁止船舶通行。裝載爆炸品的船舶禁止夜間通過大橋所屬水域。

第二十四條長大橋隧管養(yǎng)單位應當根據(jù)運營安全管理制度，采取有效措施，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，并盡快排除。

（一）配備必要的人員、裝備，加強長大橋隧沿線、橋梁安全保護區(qū)內(nèi)的日常安全巡查，及時查處各種侵占、損害長大橋隧及附屬設施的行為；

（二）采取移動或固定方式，對過往車輛進行必要的安全檢查，確保通行安全。

第三章設施安全檢查與維護

第二十五條

長大橋隧管養(yǎng)單位應當加強對橋隧及其附屬設施的檢查和維護工作，按照有關技術規(guī)范、操作規(guī)程進行檢查、養(yǎng)護、檢測、維修、確保其處于良好的技術狀態(tài)。

第二十六條

長大橋隧應建立符合自身特點的養(yǎng)護管理系統(tǒng)，全面記錄長大橋隧檢查與維護信息，定期跟蹤了解結構狀況，并及時向上級管理機構和相關設計、科研單位反饋。

電梯使用運營安全管理制度

一、電梯投入運行前須進行試運行,以檢查各部位是否工作正常。

二、搞好轎廂、廳轎門清潔衛(wèi)生,清理門地坎滑槽內(nèi)雜物。保障電梯門的正常開閉。

三、嚴禁電梯超載運行,不允許轎廂開啟安全窗,安全門運送超長物件。對重量判斷不明或不符合安全條件的物品謝絕運送。禁止電梯當載貨電梯使用。載運重量較大物品因注意在轎廂內(nèi)均勻分布。

四、不允許用急停開關、檢修開關做正常運行中的消號;不得在電梯運行中使用廳門鑰匙開啟廳門;嚴禁在廳門、轎門開啟的情況下檢修運行。

五、當發(fā)生電梯運行故障如“關門不走車”“運行沖頂或蹲底”“安全鉗誤動作”“有異常噪音或較大震動沖擊”時,請立即按動警鈴按鈕及時通知電梯的管理及維修人員處理。

六、電梯的廳門鑰匙、電源開關鑰匙由該電梯的司機或電梯管理人員、維修人員專人管理。認真做好鑰匙的交接登記。

七、電梯的司機和維修人員、管理人員定期參加安全培訓,掌握電梯的性能,熟知安全操作規(guī)程,持證上崗,嚴禁無電梯操作證人員進入電梯井道內(nèi)進行有關工作。

八、有關安全責任,實行安全責任制。維修、保養(yǎng)部門的所有安全管理由維保部經(jīng)理全面負責,由維保部經(jīng)理定期進行安全教育工作。每天上崗工作之前由各組負責人負責進行安全教育工作及注意安全事項的交代工作,并做好每天的安全教育工作記錄,每天安全教育工作后由維保工作人員本人簽字。

長大橋安全運營管理制度實施細則

第一章

總

則

第一條為加強和規(guī)范石泉公路管理段長大橋安全運營管理工作，提高管養(yǎng)長大橋的安全保障水平，根據(jù)《公路法》、《公路橋涵養(yǎng)護規(guī)范》（jtgh11）和《收費公路管理條例》等法律、法規(guī)，制定本制度。

第二條

按照“預防事故為主，確保設施安全，狠抓應急管理，強化通行管理”的原則開展長大橋的安全運營管理工作。

第三條長大橋安全運營管理應貫徹“安全第一、預防為主”的工作方針，同時應遵循管理措施與養(yǎng)護工程并重的原則。

第四條

做好與地方政府相關部門的協(xié)調(diào)工作，保證應急措施高效運轉(zhuǎn)。同時，要加強監(jiān)督檢查，確保各項管理制度得以貫徹落實。

第五條對及時發(fā)現(xiàn)長大橋安全隱患、舉報或者制止影響長大橋安全的違法行為的單位和個人予以獎勵。

第二章運營安全管理

第六條在依附長大橋及其附屬設施架設管線的，石泉公路管理段路政大隊在審批時應當征得市局路政管理部門的同意后，依法辦理有關手續(xù)，并督促管線產(chǎn)權單位應定期對管線進行檢查和維修，及時消除安全隱患；長大橋改建、擴建、維修時，應積極給予配合。

第七條車輛通過長大橋應當嚴格遵守交通規(guī)則，不得違反交通標志、標線和信號燈指示行駛，除遇緊急情況，不得在長大橋上（內(nèi)）停車或低速行駛。

第八條路政大隊應根據(jù)交通情況，及時調(diào)整、完善交通安全設施，做到完好、齊全、醒目。

第九條裝載、攜帶易燃易爆以及其他危險物品的車輛通過長大橋時，應當嚴格執(zhí)行國家有關危險物品運輸?shù)囊?guī)定，確保運行安全。遇有自然災害、惡劣氣象條件以及其它嚴重影響長大橋運營安全情形時，危險品運輸車輛不得駛上（入）長大橋。

第十條在長大橋隧及其附屬設施上（內(nèi)）禁止下列行為：

（一）修建建（構）筑物或者擅自占用、挖掘橋面（路面）；

（二）架設壓力超過規(guī)定的燃氣管道、10千伏以上的高壓電力線和其他易燃易爆管線；

（三）利用長大橋隧及其附屬設施進行圍攔、吊裝、牽拉等施工作業(yè)（排險、養(yǎng)護維修除外）；

（四）擅自設置廣告或者移動附屬設施；

（五）其他損害長大橋隧及其附屬設施、妨礙運營安全的行為。

第三章設施安全檢查與維護

第十一條公路管理股應當加強對橋及其附屬設施的檢查和維護工作，按照有關技術規(guī)范、操作規(guī)程進行檢查、養(yǎng)護、檢測、維修、確保其處于良好的技術狀態(tài)。

第十二條養(yǎng)護責任人應每日對長大橋主要結構部位進行觀測檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報橋梁工程師或公路股人員。橋梁工程師應對養(yǎng)護責任人上報的問題及時到現(xiàn)場查看，如影響橋梁安全運營及時采取必要的措施并上報市公路局。

第十三條長大橋隧日常巡查以可清晰目視范圍內(nèi)的橋面系（橋面鋪裝、防撞護欄、人行道欄桿、照明系統(tǒng)、交通標志、標線、伸縮縫、橋面排水系統(tǒng)等），日常巡查由各路段養(yǎng)護責任人負責每日1次，并認真觀察記錄橋梁結構及設施有無異常情況或損壞。

第十四條長大橋隧經(jīng)常性檢查的檢查項目主要包括：梁體、索塔、斜拉（吊）索系統(tǒng)、系桿、墩臺基礎、橋面系等。

經(jīng)常性檢查由橋梁工程師負責，主要以目測方式配合簡單工具進行，并配備必要的安全裝置、簡單量測設備以及記錄工具等。長大橋隧應根據(jù)不同檢查部件確定檢查頻率。

（一）對新建長大橋梁，梁體、索塔、橋面系等一般3月/次；斜拉（吊）索系統(tǒng)、系桿等一般2月/次；支座、阻尼器、墩臺及基礎等一般6月/次。

（二）對已建成長大橋梁，應根據(jù)各部件技術狀況適當增加或延緩檢查頻率。

第十五條長大橋隧日常巡查、經(jīng)常性檢查完成后，應當及時更新養(yǎng)護管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，根據(jù)檢查結果及時確定維護措施，并組織實施。

在組織實施長大橋維護作業(yè)或工程時，應當根據(jù)作業(yè)或工程的規(guī)模、性質(zhì)、特點選擇具備相應資質(zhì)和技術能力的專業(yè)養(yǎng)護隊伍。

第四章安全監(jiān)測和預警

第十五條橋梁工程師及公路股相關人員應積極采用現(xiàn)代信息技術，建立長大橋橋梁安全監(jiān)控點，及時掌握長大橋的整體技術狀態(tài)和運營條件，為長大橋運營管理、養(yǎng)護維修、可靠性評估及相關科學研究提供依據(jù)。

第十六條長大橋管養(yǎng)單位應根據(jù)安全監(jiān)測工作的開展，不斷完善長大橋安全監(jiān)測和預警工作制度

第十七條對監(jiān)測評估的結果，單位各股室應及時給予響應。

對長大橋技術狀況下降、結構性能降低，但尚未構成危橋的，公路股、路政大隊應當及時設置或變更限載和安全警示標志，加強交通控制和管理，迅速采取相應工程措施進行處治或修復，確保行車安全。

第十八條長大橋安全預警級別共分為四級：ⅰ級（特別嚴重）、ⅱ級（嚴重）、ⅲ級（較重）和ⅳ級（一般），依次用紅色、橙色、黃色和藍色表示。

第十九條長大橋管養(yǎng)單位應當根據(jù)有關規(guī)定，明確長大橋安全預警的判定標準、工作要求、發(fā)布程序、責任部門、管理措施、第一響應隊伍，以及進入預警期后應當響應的部門、程序、時限、方式、要求等。

第二十條進入預警期后，各部門股室和應急聯(lián)動部門，應根據(jù)應急預案的規(guī)定立即實施相應的響應措施。

第二十一條根據(jù)長大橋安全隱患的發(fā)展態(tài)勢和應急處置進展情況，預警信息的發(fā)布機構或被授權機構可對預警級別作出調(diào)整。

安全隱患消除后，預警信息的發(fā)布機構或被授權機構應當及時解除預警，迅速恢復正常運營秩序。

第五章應急與事故處理

第二十二條長大橋遭遇影響運營安全的突發(fā)性自然災害、事故災難、社會安全事件等突發(fā)事件時，應當迅速采取有效應急措施，組織搶修或救援，防止事態(tài)擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

第二十三條對于先期處置未能有效控制事態(tài)的影響長大橋安全運營的突發(fā)事件，應及時啟動應急預案，由相關應急指揮機構統(tǒng)一指揮或指導開展處置工作。

第二十四條發(fā)生突發(fā)事件或交通事故時，各部門股室和相關部門應根據(jù)職責和分工采取相應措施，引導過往車輛安全通行，將現(xiàn)場人員及時疏散引導至安全區(qū)域（安全通道），避免發(fā)生二次事故。

第二十五條影響長大橋安全運營的突發(fā)事件應急處置工作結束，或者相關危險因素消除后，應積極做好善后處置工作，并配合有關部門對突發(fā)事件的原因、性質(zhì)、影響、責任和恢復重建等問題進行調(diào)查評估。

第二十六條應根據(jù)應急預案，加強人員、物資、交通運輸、通信保障等應急保障工作，并加強對各類應急資源的監(jiān)督和管理，及時予以補充和更新，保證應急救援工作的需要。

第六章罰則

第二十七條應根據(jù)事態(tài)情節(jié)輕重對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。對造成嚴重后果構成犯罪的，依法追究刑事責任

第七章附則

第二十九條本細則由石泉管理段負責解釋。

第三十條本細則自公布之日起實施。

石泉公路管理段

二0一一年一月一日

信息化運營及安全管理制度

孩子是祖國的未來，家庭、民族的希望。在關注學生健康成長的同時，學校和家長都有責任和義務加強對孩子的交通安全教育，增強交通安全無小事的意識，做到責任到位，確保交通安全。今再次將《何家莊子小學關于禁止學生乘坐非法營運車輛上下學交通安全責任書》下達給家長同志們，請放棄小方便，繃緊安全弦！

學校責任

1、加強交通安全宣傳教育，教育學生遵守交通規(guī)則，不乘坐非法營運及不符合要求的車輛。

2、放學后，學校安排值日教師把學生護送到大門外，學生自行回家。

3、教師教育、督促學生放學后按時回家。

家長責任

1、保證不讓孩子乘坐無牌、無證、報廢、超員車輛及農(nóng)用車、三輪車上、下學。

2、對自發(fā)組織合伙租用無運營許可證的社會車輛接送孩子上、下學的發(fā)生交通安全事故的責任自負。

3、平時學生上下學要有人按時接送，雨、雪天家長要親自接送學生上、下學。

4、嚴禁學生騎自行車上、下學。

5、教育孩子放學后按時回家，離學校較遠的，家長或監(jiān)護人必須按時接送，凡在上、下學途中發(fā)生的一切安全事故家長自行負責。

雙方共有的教育責任

1、行人須靠右邊行走。2、不準在車輛臨近時，突然橫穿硬闖。

3、不準在公路上追逐、嬉戲、猛跑。4、不能邊走路邊看書。

5、不準扒車、追車，不準強行攔車，不準拋物擊車。

本責任書自簽訂之日起生效。

附：接送注意事項

生命是寶貴的，因為它屬于我們每個人只有一次。為了保證您的子女在上下學途中的交通安全，請你們認真履行以下事項：

1、嚴格執(zhí)行我校接送學生制度，按時接送子女。

2、學校堅決禁止學生家長合租無牌、無證、報廢、無運營許可證的社會車輛接送孩子上下學。

3、不要乘坐三輪車、手扶拖拉機等非載人交通工具車。

4、乘車時不要超員。

5、用摩托車接送時，要采取戴安全頭盔等防護措施。

如果因家長未能履行以上協(xié)議，導致您的子女上、下學發(fā)生意外情況，責任自負。

學生簽名：家長簽名：

班主任簽名：富官莊鎮(zhèn)何家莊子小學(章)

2014.9.3

第一章總則

第一條為進一步加強xx局信息化運營及安全管理工作，根據(jù)國家相關法律、法規(guī)，結合實際，特制定本制度

第二條本制度適用于局所有科室的網(wǎng)絡、計算機及附屬設備、電子數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡用戶的管理，是計算機信息系統(tǒng)組織、運營、維護人、安全建設等管理的依據(jù)。

第二章管理機構及其職責

第三條xx科是局信息系統(tǒng)運營及安全的管理部門，負責制定計算機信息系統(tǒng)安全防范策略、做出風險分析、建立安全保障體系。

第四條信息化運營及安全管理崗的主要職責：

（一）負責xx數(shù)字xx系統(tǒng)的維護，確保系統(tǒng)正常運行。

（二）發(fā)現(xiàn)、采集各科室在信息化應用過程中存在的問題，研究解決問題的方法及措施；

（三）反映及提交有助于推進局信息化工作的意見及建議；

（四）對局工作人員計算機操作提供技術指導與培訓；

（五）開展計算機硬件及網(wǎng)絡設備的日常維護管理工作，確保局信息化設備的安全運行。

第三章安全建設

第五條計算機機房的新建、改建、擴建（含內(nèi)部裝修）必須按

照國家有關規(guī)定和技術規(guī)范進行。

計算機機房附近施工，不得危害計算機信息系統(tǒng)的安全。

第六條計算機系統(tǒng)軟件應使用正版軟件，其選用應充分考慮軟件的安全性、可靠性、穩(wěn)定性和健壯性。

系統(tǒng)軟件必須具備身份驗證功能、訪問控制功能、故障恢復功能、安全保護功能、安全審計功能、分權制約的權限控制功能及加密功能。

第七條計算機應用軟件指各業(yè)務信息及數(shù)據(jù)的錄入、審批、輸出的支持系統(tǒng)，辦公自動化系統(tǒng)及其他軟件應用系統(tǒng)等，應用軟件系統(tǒng)必須滿足軟件規(guī)范的有關要求。

第八條系統(tǒng)運行前應嚴格審查安全性。

（一）檢查系統(tǒng)運行過程中相關科室安全管理規(guī)定的執(zhí)行情況；（二）系統(tǒng)運行結束后，組織對照實施計劃評價實施效果，對整體安全體系的影響進行相應評估。

第四章用戶操作規(guī)范

第九條局信息化運營及安全管理人員應當業(yè)務素質(zhì)高、責任心強，且具有較強的安全意識、法律觀念，能預防、處理計算機信息系統(tǒng)的運營及安全工作，能進行軟件系統(tǒng)的正常升級維護。

第十條管理人員嚴禁越權操作，對重要的計算機信息處理系統(tǒng)應分級加設系統(tǒng)口令，以防機密信息的泄露。

第十一條管理人員要加強對信息、網(wǎng)絡、安全平臺的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，并保留原始記錄。

第十二條管理人員對重要網(wǎng)絡設備和服務器的管理員口令設置其長度必須超過12位字符并滿足密碼復雜性的要求，并保證每三個月至少更換一次。

第十三條局所有計算機應設置口令保護功能。

第十四條應用軟件應設置不相同的用戶名，且定期更換操作口令。

嚴禁操作人員泄露本人的操作口令。

嚴禁計算機默認存儲操作口令。

第十五條管理人員及操作人員必須嚴格遵守局保密制度，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)、信息、資料的準確、完整、安全。

第十六條管理人員及操作人員調(diào)離局時，應承諾其調(diào)離后的保密義務。

相關計算機及軟件應立即更換相關用戶和密碼。

第五章獎懲辦法

第十七條在信息化運營及安全管理工作中成績顯著的工作人員，經(jīng)局黨組研究后，給予表彰、獎勵。

第十七條對違反信息化運營及安全管理制度造成嚴重后果的工作人員，經(jīng)局黨組研究后，視情節(jié)給予處罰。

有犯罪行為的，移送司法機關，追究刑事責任。

第六章附則

第十八條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，以往有關規(guī)定與本制度相違背的，以本制度為準，今后有新的規(guī)定時，按新規(guī)定執(zhí)行。

第十九條本制度未盡之事項，或者國家、省、市及縣（區(qū)、市）相關規(guī)定沖突時，均按照國家、省、市及縣（區(qū)、市）相關規(guī)定執(zhí)行。

公交公司出租車承包運營管理制度

公交汽車公司出租車承包運營管理制度

招收出租車承包司機辦法和承包經(jīng)營出租車的規(guī)定

〈一〉公司成立出租車承包司機招收考核領導小組,組長由公司副總經(jīng)理擔任,成員由公司公交事業(yè)部經(jīng)理、法規(guī)部主任、機務部長、出租車隊隊長等人員擔任,具體工作由公交事業(yè)部、法規(guī)部、機務部、出租車隊共同負責。

〈二〉招收出租車承包司機的基本條件:

熱愛城市出租車客運交通事業(yè),責任心強,遵紀守法,年齡18―50周歲,持有2年以上c級汽車駕照以及1年以上客運工作經(jīng)歷,經(jīng)縣(市)級醫(yī)院體檢合格,身體健康的男女司機。對原從事出租車經(jīng)營具有資質(zhì)的合格駕駛員優(yōu)先招收。

〈三〉招收出租車承包司機應提供的證件及填寫的表格:

1、本人身份證、駕駛執(zhí)照、從業(yè)資格證復印件各兩份,大1寸免冠照片兩張;

2、縣(市)級醫(yī)院體檢合格報告單原件一份;

3、填寫司機招收登記表和招收考驗表。

〈四〉考試項目及方法:

1、筆試。按照公安交警部門要求的筆試內(nèi)容,由司機獨立完成筆試,成績達到90分者,進入下一個考試項目。

2、路考。由招收考核領導小組對筆試成績合格者進行上路實際操作考試,以檢驗其實際操作能力和應變處置水平。

3、面試。筆試、路考成績合格者,由招收考核領導小組對其進行面試,最終確定是否可以承包出租車。

〈五〉招收出租車承包司機的程序:

1、資格審查。由招收考核領導小組對司機所提供的所有證件的原件和復印件進行核對,確認符合招收基本條件、證照合格、齊全。

2、考試。由招收考核領導小組對資格審查合格者進行筆試、路考和面試打分,并由主考人員簽字存檔。

3、辦理出租車承包相關手續(xù)。

⑴公交事業(yè)部負責整理招考資料,經(jīng)該部門經(jīng)理簽字后報招收考核領導小組審批。

⑵招收考核領導小組根據(jù)實際需要對符合條件,考試成績合格者確定是否可以承包出租車,對原來承包公司出租車者,承包期間無拖欠承包費、無違法違章行為的,優(yōu)先考慮讓其繼續(xù)承包。

〈六〉參加公司組織的崗前培訓,時間3天。培訓結束,辦理合同簽訂手續(xù),公司發(fā)給服務監(jiān)督卡,承包司機開始營運。

〈七〉承包司機必須遵守國家和廣東省、梅州市、興寧市有關交通運輸客運管理的法律法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定和本公司的管理制度,履行合同規(guī)定的義務和責任,按時繳費,安全行車,文明服務,自覺維護公司良好的社會形象。

〈八〉非經(jīng)公司批準,承包司機不得擅自聘請司機或?qū)⒊鲎廛嚱凰笋{駛,否則出現(xiàn)交通違章和事故,由承包司機承擔一切民事經(jīng)濟責任。承包司機屬靈活就業(yè)人員,應按規(guī)定購買社會保險,社保費用由本人負擔。

〈九〉辦妥退包退車手續(xù)后,如發(fā)現(xiàn)承包司機存在違法違規(guī)行為,給公司造成損失的,公司有權追訴其賠償責任。

〈十〉承包司機在承包期滿后,仍需繼續(xù)承包公司出租車,須在合同期滿前一個月內(nèi)向公司提出書面申請,在承包期內(nèi),無違章、無事故、無欠費,優(yōu)先考慮讓其繼續(xù)承包。

出租車駕駛員管理規(guī)定

〈一〉出租車駕駛員必須取得c級駕駛證和客運從業(yè)資格證書,駕齡2年以上,其中客運經(jīng)歷1年以上,3年內(nèi)無一般以上主要責任交通事故記錄,年齡18―50周歲,身體健康,經(jīng)公司嚴格考核確認,才能承包駕駛公司出租車。

〈二〉出租車駕駛員必須遵守國家法律、法規(guī)、規(guī)章和相關交通管理規(guī)定以及公司各項制度,不得聚眾鬧事,不得煽動、組織、威逼他人**、*、慢駛、拒載等。

〈三〉牢固樹立“安全第一,文明誠信服務”的思想,出車前、收車后應當檢查車輛技術狀況是否良好,確保行車安全,保持車輛整潔衛(wèi)生,設備設施完好。每年統(tǒng)一更換一次座墊、座套。

〈四〉按時參加公司組織的駕駛員安全學習、業(yè)務培訓、職業(yè)道德教育,強化服務、安全、守法意識,不斷提高綜合業(yè)務素質(zhì)。

〈五〉發(fā)生交通事故,車輛和人不能逃離現(xiàn)場,應按事故處理規(guī)定主動配合相關部門處理好善后事宜。

〈六〉出租車駕駛員營運服務時,應當遵守下列規(guī)定:

1、攜帶行駛證、駕駛證、營運證、從業(yè)資格證,在車內(nèi)規(guī)定位置放置服務監(jiān)督卡,自覺接受管理部門、公司的檢查和旅客的監(jiān)督。

2、衣著整潔,文明禮貌;保持車容車貌整潔衛(wèi)生;不得在車輛內(nèi)吸煙、飲食、不穿拖鞋、不講臟話、不漫罵旅客。

3、按照乘客要求路線行駛;乘客未提出要求的,應當選擇距離最短的路線行駛;因故繞道行駛時,應當征得乘客同意;

4、不得無故拒載或招攬他人同乘;

5、上客后應啟動計價器,嚴格執(zhí)行政府物價部門規(guī)定的運價標準,打表收費,抵達目的地后按規(guī)定收費并出具發(fā)票,不得以任何方式直接或變相多收乘客費用;

6、不得無故中斷運送旅客服務或未征得旅客同意更換車輛;

7、不得利用出租車進行違法犯罪活動或為違法犯罪活動提供便利條件,營運中發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人,應當及時向公安機關舉報,并協(xié)助公安機關調(diào)查取證。

〈七〉出租車空駛待客期間,除下列情形外,駕駛員不得拒載:

1、不能控制自己行為的乘客要求乘車且無人隨車監(jiān)護的;

2、乘客攜帶易燃、易爆、有毒等危險物品的;

3、乘客不愿按照規(guī)定計費標準支付車費的;

4、乘客的要求違反道路交通安全有關法律、法規(guī)和交通管制的。

〈八〉自覺遵守《出租車駕駛員守則》和《出租車駕駛員文明安全行車操作規(guī)程》。

〈九〉認真執(zhí)行《出租車車輛管理規(guī)定》,確保公司出租車財產(chǎn)安全和性能良好。

出租車車輛管理規(guī)定

公司擁有出租車的所有權和經(jīng)營權,并不因承包經(jīng)營而轉(zhuǎn)移,承包司機有責任確保出租車的財產(chǎn)不受侵犯。為加強出租車管理,確保公司財產(chǎn)安全完整,對承包司機就車輛管理問題作出如下規(guī)定:

〈一〉貫徹“安全第一,預防為主”的方針,認真執(zhí)行出車前、收車后的車輛安全性能檢查的規(guī)定,確保營運出租車性能良好。

〈二〉公司統(tǒng)一安裝車內(nèi)電子產(chǎn)品,任何人不能私自購買、安裝、私自調(diào)整計價器、里程表、gps車載通訊設施等設備設施,否則,視同承包司機違約,按違約程度進行處理。

〈三〉遇突發(fā)事件,政府或公司調(diào)用承包車輛,承包司機必須無條件服從,公司視調(diào)用時間長短,給予適當補償。

〈四〉未經(jīng)公司同意,任何人不能對營運出租車轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)租、擔保、抵押。違者公司收回出租車并對承包司機罰款3萬元,保留追究當事人經(jīng)濟民事責任的權利。不得將出租車交給未經(jīng)公司審核確認具備從業(yè)資格的人員駕駛(遇突發(fā)事件或特殊情況,經(jīng)公司許可除外),否則,給予罰款處理,并由承包司機承擔一切經(jīng)濟、法律責任。

〈五〉公司對出租車實行強制保養(yǎng)制度,具體要求如下:

1、出租車保養(yǎng)規(guī)范是以車輛行駛里程或行駛時間為基礎的。

2、出租車一級保養(yǎng)內(nèi)容:[5,000―7,500公里或1個月]

⑴、更換發(fā)動機機油;

⑵、更換機油濾濾芯和清潔空氣濾芯;

⑶、檢查發(fā)動機有無漏油、漏水情況發(fā)生;

⑷、檢查制動液方向機液壓油是否足夠;

⑸、檢查輪胎氣壓和磨損情況(包括備用輪胎);

⑹、檢查前后減震器使用狀況;

⑺、檢查傳動軸連接球頭和變速桿連縱桿保用情況;

⑻、檢查轉(zhuǎn)向機構連接情況;

⑼、檢查前后剎車片使用情況;

⑽、清潔燃油油水分離器;

⑾、檢查全車燈光、喇叭和雨刮器使用狀況;

⑿、檢查隨車滅火器使用情況。

3、出租車二級保養(yǎng)內(nèi)容:[45,000公里或3個月]

⑴、更換發(fā)動機機油;

⑵、更換機油濾濾芯和空氣濾芯;

⑶、更換汽油濾芯;

⑷、清洗油路和清洗或更換火花塞;

⑸、拆檢前后剎車機構,檢查輪轂軸承及剎車片磨損情況;

⑹、檢查制動液、方向機液壓油、變速箱油油面;

⑺、檢查離合器自由行程;

⑻、清潔或更換空調(diào)濾清器;

⑼、以及執(zhí)行一級保養(yǎng)所有內(nèi)容。

4、承包司機要增強車輛保養(yǎng)就是保安全意識,當出租車行駛里程或行駛時間達到以上定期保養(yǎng)要求時,應及時與公司聯(lián)系,到公司指定保養(yǎng)廠(場)進行保養(yǎng),保養(yǎng)合格證報公司備案,公司落實專人,建立車輛保養(yǎng)檔案,及時督促出租車承包司機按時保養(yǎng)車輛,承包司機必須服從公司的安排,末按時保養(yǎng)或保養(yǎng)不合格出租車,不得繼續(xù)營運。

〈六〉對營運出租車實行強制性保險,其中:商業(yè)第三者責任險的保險金額不能低于50萬元,承

運人責任險不能低于50萬元/每位,公司可以根據(jù)經(jīng)營情況調(diào)整保險額度。交通事故造成車輛報廢的,保險賠款優(yōu)先用于車輛和附屬設施的重置。

〈七〉承包司機應增強安全防范意識,特別是防搶、防盜、防火安全意識,避免發(fā)生車輛盜搶或火災,確保車輛安全。如果因承包司機責任形成車輛被搶被盜或火災導致?lián)p失,由承包司機按責任大小賠償公司損失。

〈八〉合同終止時,車輛及附屬設備、牌證齊全完整交還公司。如車輛及附屬設備損壞或牌證丟失,應自行自費修復或重置,如超期3天不履行,公司自行修復或重置,所需費用由承包司機承擔并從押金、安全保證金和合同保證金中扣繳。

出租車營運管理獎罰規(guī)定

〈一〉獎勵項目和標準

1、全年文明駕駛無投訴,無案件,無糾紛,安全行車無事故,無違章記點,按時參加安全學習,按時足額繳費,經(jīng)民主推薦,作為優(yōu)秀駕駛員,上報給上級主管部門給予表彰獎勵。

2、以零投訴、零違章、零事故為主要內(nèi)容,上半年和下半年各進行一次考評,對“三零”承包司機上下半年各獎勵200元。

3、拾獲財物,報告110,并根據(jù)110指令,將拾獲財物移交當?shù)毓膊块T處理,影響較大的,公司年終給予評獎。

4、安全行車,文明誠信服務受到市級、省級、中央級新聞單位公開宣傳報道表揚的,每次按不同級別分別獎勵100元,200元,500元。

5、為維護國家財產(chǎn)或人民群眾生命財產(chǎn)安全作出突出貢獻的,經(jīng)總經(jīng)理特批,獎勵2000元―3000元。

〈二〉處罰項目和標準

1、承包司機擅自將出租車交他人駕駛的,發(fā)現(xiàn)一次警告并罰款100元。

2、承包司機擅自將出租車轉(zhuǎn)讓、擔保、抵押的,罰款30000元,收回車輛;公司保留追究承包司機經(jīng)濟民事責任的權利。

3、承包司機私自轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)租出租車,罰款20000元,扣除合同保證金5000元,收回出租車并追究承包司機法律經(jīng)濟責任。

4、違反出租車營運服務規(guī)定,具有下列情形者的,給予罰款處理:

⑴營運時,不帶行駛證、駕駛證、營運證、從業(yè)資格證、不按規(guī)定擺放服務監(jiān)督卡的,除由有關部門按規(guī)定處罰外,罰款50元;

⑵乘客投訴不打表收費,調(diào)查屬實的,罰款50元;

⑶不參加安全學習的,罰款20元,第二次以上,階梯累計,每缺一次加罰10元;

⑷營運時吸煙、吃東西、穿拖鞋、講臟話、漫罵乘客的,罰款50元;

⑸營運時故意繞道行駛的,罰款50元;

⑹無故拒載或招攬他人同乘的,罰款50元;

⑺無故中斷運送旅客服務或未征得旅客同意更換車輛的,罰款50元;

⑻肇事逃離現(xiàn)場的,除了承擔所造成的全部損失以外,公司還按損失總額的10%處以罰款;

⑼不按規(guī)定定時保養(yǎng),除了強制保養(yǎng)外,另外罰款100元;

⑽營運過程中,發(fā)生交通事故至人死亡且負同等或主要責任的,罰款20元;至人受傷且負同等或主要責任的,罰款10元;

⑾私自改裝調(diào)整計價器,造成計價失準的,罰款20元;

⑿違反法律法規(guī),參與影響社會公共秩序損害社會公眾利益等停運事件的,罰款20元;

⒀出租或轉(zhuǎn)讓從業(yè)資格證件的,罰款20元;擅自涂改、偽造、變造從業(yè)資格證件上相關記錄的,罰款10元。

〈三〉獎罰程序

1、優(yōu)秀駕駛員相關推薦資料由公交事業(yè)部整理初審,報公司審定后上報上級主管部門確定;

2、對“三零”承包司機的相關資料,由公交事業(yè)部統(tǒng)計核實并公示后,報公司領導審批;

3、拾獲財物,移交公安部門,影響較大的,由法規(guī)部提出獎勵意見,報公司領導審批;

4、受新聞單位報道表揚和在維護國家財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)安全中有突出貢獻的獎勵,由法規(guī)部整理并公示后,報公司領導審批;

5、違反出租車管理制度規(guī)定而應處以罰款的,由公交事業(yè)部經(jīng)理根據(jù)檢查記錄核定并開具處罰通知單,財務部門憑公交事業(yè)部經(jīng)理開出的處罰通知單核收或劃扣。

出租車交通事故管理規(guī)定

〈一〉發(fā)生交通事故,駕駛員應當立即停車,保護現(xiàn)場,搶救傷員,并向交警部門和公司報告,未及時報案或隱瞞事實、肇事逃逸、酒駕、醉駕者,承擔一切責任,賠償經(jīng)濟損失。

〈二〉駕駛員有義務協(xié)助交警部門、保險機構和公司處理交通事故善后事宜,承包司機承擔交通事故處理費用、保險免賠或賠付不足費用以及賠償公司損失。

〈三〉因交通事故車輛被扣,超過22個工作日,從第23天開始,按天數(shù)計算,對承包費中的管理費部分給予適當減免。

〈四〉公司負責辦理交通事故的理賠索賠,如果事故造成車輛報廢,保險賠款歸公司重新購置車輛和附屬設備的重置,不足部分及其它損失,包括索賠期間月承包費,重置車輛購車差價及附屬設備費和上牌費等,由承包司機承擔。

智能化管理規(guī)定

為了加強對公司營運車輛的管理,進一步提高智能化監(jiān)管服務水平,促進公司事業(yè)的不斷發(fā)展壯大,公司設立智能化管理辦公室(以下稱智能辦),智能辦在公司統(tǒng)一領導下,利用gps車輛衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺等先進科技手段,對公司營運車輛實行智能化管理。

具體管理規(guī)定如下:

〈一〉認真學習鉆研gps系統(tǒng)操作業(yè)務知識,掌握gps系統(tǒng)監(jiān)控、管理功能作用。

〈二〉依法依規(guī)對公司營運車輛進行實時監(jiān)控,隨時掌握車輛運行動態(tài),確保車輛營運規(guī)范有序進行。

〈三〉檢查車輛在線情況,做好在線監(jiān)控記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時處理或上報主管領導處理。

〈四〉建立建全公司營運檔案,及時收集整理車輛、駕駛員資料,借助檔案,對營運車輛實行動態(tài)管理。

其中:車輛檔案,以車為單位設檔,內(nèi)容包括車輛基本資料,保險情況,保養(yǎng)維修情況,公安交通年(季)審、檢測情況,計價器檢驗資料以及安全檢查,車容車貌檢查記錄等;駕駛員檔案,以人為單位設檔,內(nèi)容包括駕駛員身份證、駕駛證、從業(yè)資格證等持證情況、文化程度、健康狀況、招聘考試資料、上崗前培訓情況、文明服務、好人好事和違章投訴、事故記錄及處理結果,安全行車檢查和信譽考核情況等。

〈五〉設立投訴調(diào)處臺帳,系統(tǒng)地反映投訴、調(diào)查、處理的情況。積極創(chuàng)造條件,建立電子檔案,做好提示督促承包人按時投保、保養(yǎng)、檢測檢驗、年審等工作,并做好記錄,利用計算機操作系統(tǒng),提高對營運車輛、駕駛員管理水平。

〈六〉做好文明服務工作。包括受理投訴,調(diào)查處理,及時將處理結果反饋投訴人,維護公司形象;掌握出租車日行駛里程,供領導決策考慮;加強安全行車、規(guī)范營運、優(yōu)質(zhì)服務的宣傳教育;及時登記投訴調(diào)處臺帳,做好值班記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告;通知救援,如情況緊急及時報警,以確保公司財產(chǎn)和司乘人員的安全;按照出租車電召業(yè)務流程落實做好電召服務工作,培育維護好出租車營運市場秩序;整理零投訴、零違章、零事故以及好人好事資料,上報公司考核兌獎。

〈七〉出租車參數(shù)卡、密碼由公司指定專人負責保管、操控,除指定人員外,任何人不得調(diào)閱參數(shù)卡和密碼。

〈八〉遵守公司正常上下班制度。除國家法定節(jié)假日由公司統(tǒng)一安排輪值班外,平時必須按公司的規(guī)定準時上下班,智能辦各崗位人員應相互配合,不斷提高工作效率。

〈九〉按質(zhì)按量完成公司領導交辦的其它工作任務。

出租車電召業(yè)務操作流程

〈一〉出租車電召業(yè)務是指公司業(yè)務員根據(jù)乘客來電要求,通過短信、電話等方式,及時通知離乘客最近的臨時候客點候客的出租車司機,落實出租車完成接送乘客到達目的地任務的全過程。

〈二〉根據(jù)城區(qū)布局和客源相對集中情況,為減少出租車空跑,增加效益,公司決定設立902車站、搬運大樓、百貨大樓、國稅局四個點為出租車臨時候客點,今后如有增加,另行通知。

〈三〉辦理出租車電召業(yè)務,必須堅持“公平公正,就近安排,指令明確,跟蹤問效”的原則,不斷提高出租車電召業(yè)務效率。

〈四〉出租車電召業(yè)務具體步驟如下:

1、接電登記:接到乘客要求出租車的電話后,邊聽邊記,將來電時間、所在位置、欲往何處、聯(lián)系電話等內(nèi)容記錄在案。

2、電腦尋車:打開gps電腦監(jiān)控平面圖,尋找離乘客最近的正在臨時候客點候客的出租車及其隨車聯(lián)系電話號碼。

3、短信群發(fā):利用“沃友”,以短信群發(fā)的方式迅速將乘客位置及聯(lián)系方式發(fā)送至離乘客最近的臨時候客點候客的出租車隨車手機上,向出租車司機發(fā)出接送乘客的指令。

4、跟蹤問效:接送乘客指令發(fā)出后,業(yè)務員要通過gps監(jiān)控平面圖,觀察出租車反應情況,必要時,電話詢問相關出租車司機,是否接到指令,是否主動聯(lián)系乘客,以確定電召業(yè)務指令是否最終落實到位,接送工作是否正在進行,如果尚未落實則需進一步協(xié)調(diào)解決。

〈五〉出租車電如召業(yè)務員要規(guī)范文明用語,樹立公司良好的社會形象。

如:1、您好,益盛公司歡迎您的來電,有什么需要幫忙嗎

2、好的,我盡快為您安排,請稍候。

3、很抱歉,業(yè)務繁忙,讓您久等了。

4、對不起,暫時無法為您安排,請諒解。

5、感謝您對益盛公司的信任和支持,歡迎您再次乘坐本公司出租車。

附一、出租車駕駛員工作守則

為了進一步加強對出租車營運的規(guī)范化管理,確保安全行車,文明服務制度落實到位,維護公司良好的社會形象,促進出租車業(yè)務的不斷發(fā)展,制定本守則,出租車駕駛員必須共同遵守。

一、基本要求

1、熱愛本職,忠于職守。

2、安全行車,文明服務。

3、遵章守紀,服從管理。

4、車容整潔,舉止端莊。

5、鉆研業(yè)務,講究技巧。

二、營運安全要求

1、持證上崗。營運時,攜帶機動車行駛證、駕駛證、營運證、從業(yè)資格證,服務監(jiān)督卡必須置放在右邊平臺上,杜絕無證或證照不全人員駕駛出租車。

2、定期參加安全學習和培訓。積極參加公司組織的安全學習和培訓會議,強化安全行車意識,掌握安全行車技巧。

3、勤檢查,常保養(yǎng)。自覺做到“三勤檢查”,即發(fā)車前、行車中、收車后要勤檢查,同時,自覺遵守公司強制保養(yǎng)制度,確保車輛及部件正常運轉(zhuǎn),杜絕機械事故發(fā)生,堅決不開“帶病車”。

4、依法依規(guī),安全行車。自覺遵守《中華人民共和國國道路交通安全法》,《廣東省出租汽車管理辦法》以及其它相關行業(yè)管理規(guī)定,牢固樹立“安全第一,文明誠信服務”觀念,嚴格按文明安全行車操作規(guī)程駕駛出租車,確保行車安全。

5、嚴禁酒后、疲勞駕駛、超限、超速、超載行駛和肇事逃逸。

三、職業(yè)道德要求

1、樹立“三個意識”,即服務意識,安全意識,守法意識,弘揚“三種精神”,即敬業(yè)精神,見義勇為精神,救死扶傷精神。

2、保持車容車貌美觀整潔,愛護車輛,不人為損壞車輛。

3、衣著整潔,儀容端莊,舉止文雅,語言文明,禮貌待客,服務周到。

4、短線、直線行駛,不故意繞道,打表收費,誠實守信,維護公司形象。

5、不侵吞公家財物,拾獲顧客錢物報告110,并根據(jù)110指令,移交當?shù)毓膊块T處理。

6、服從管理,恪守職業(yè)道德,不泄漏業(yè)務機密,不搞非法*,不聚眾鬧事,不非法*。

附二、出租車駕駛員文明安全行車操作規(guī)程

〈一〉出車準備

1、攜帶好營運證件,即機動車行駛證、機動車駕駛證、營運證、從業(yè)資格證、服務監(jiān)督卡。

2、檢查車輛,確保機件靈敏有效,確認車門和車廂關實。

〈二〉通常行駛

1、專心駕駛、遵規(guī)守法。

2、謹慎駕駛,消除隱患。

3、精熟駕駛,措施果斷。

〈三〉超車行駛

1、超車前,開左轉(zhuǎn)向燈,細察前后,鳴笛或燈光示意,方可超車。

2、超車時,保持安全距離。

3、超車后,確認與被超車輛有足夠安全距離后,開右轉(zhuǎn)向燈,駛回原道。

〈四〉會車行駛

1、正常路段會車,三先禮讓。

2、障礙路段會車,減速禮讓。

3、狹窄坡路會車,下坡禮讓。

〈五〉路口行駛

1、慢,精神集中,提前減速。

2、看,觀察左右,注意人車。

3、過,確認安全,順利通過。

〈六〉坡路行駛

1、保持車距,預防追尾。

2、剎車及時,防止后滑。

3、適速行駛,安全禮讓。

〈七〉窄路行駛

1、降低車速,注意查看。

2、安全避讓,防止堵塞。

3、觀察人車,及時避讓。

〈八〉雨雪霧泥

1、低速行駛,保持車距。

2、措施得力,預防側滑。

〈九〉夜間行駛

1、精神集中,謹防突變。

2、遠近燈光,正確使用。

〈十〉倒車停車

1、明察四周,謹防麻痹。

2、適時?？?保證交通。

〈十一〉收車離崗

1、停車合規(guī),關窗鎖門。

2、清潔車輛,及時保養(yǎng)。

附三、出租車承包操作程序

出租車實行“公司所有,承包經(jīng)營,統(tǒng)一管理,文明服務”方式管理,出租車承包操作程序如下:

〈一〉按照《廣東省出租汽車管理辦法》,嚴格出租車駕駛員準入制度,凡欲承包公司出租車者,必須按照公司招收出租車承包司機的辦法,通過資格審查、筆試、路考、面試環(huán)節(jié),層層把關,如果證照齊全、有效,具備從業(yè)資格,成績合格,方能承包公司出租車。

〈二〉公司對符合條件司機進行篩選,最終確定承包對象。

〈三〉按規(guī)定收取車輛押金、安全保證金和合同保證金。

〈四〉按規(guī)定對承包司機進行上崗培訓,培訓結束,發(fā)放服務監(jiān)督卡。

〈五〉簽訂出租車承包經(jīng)營合同,明確權利義務關系

〈六〉建立承包車輛和承包司機檔案,收集整理相關材料,對出租車和承包司機跟蹤管理。

〈七〉加強督查,強化安全和文明服務教育,促進承包經(jīng)營健康發(fā)展。

附四、出租車退包退車操作程序

〈一〉承包司機如因個人原因無法繼續(xù)承包出租車,自愿終止合同提前退包退車的,必須提前一個月向公司提交《出租車退包退車申請表》。

〈二〉公司接到承包司機提交的《出租車提前退包退車申請表》后,五個工作日內(nèi)答復是否同意退包退車。

〈三〉公司安全生產(chǎn)部、機務部、出租車隊相關人員按《車輛交接技術標準》,對應退公司的出租車進行驗收,確認合符標準要求后,簽署意見。如果出租車不合符標準要求,由承包司機限期修復后再組織重新驗收。

〈四〉公司安全生產(chǎn)部查閱出租車有無違章、事故未了結情形;如有違章、事故未了結情形,應先了結再辦理退包退車手續(xù)。

〈五〉對已驗收合格的出租車以及行駛證、營運證、服務監(jiān)督卡、合同書等相關資料由公司統(tǒng)一收回。

〈六〉公司向承包司機收取或扣收違約金。

〈七〉自公司收回出租車之日起,40天內(nèi)由公司財務部辦理好押金費用清退手續(xù),多退少補。

特種設備使用和運營的安全管理制度

電梯的使用管理包括崗位職責、機房管理、安全操作管理、維修管理、備件工具管理及技術資料檔案。為使這些管理工作有章可循，需要建立以下管理制度。

一、崗位責任制

該制度明確了各崗位人員的職責，在制定此制度時，要以電梯的安全運行管理為宗旨，將崗位人員在駕駛和維保電梯的當班期間應該做什么工作及達到的要求進行具體化、程序化。對電梯的日常檢查、維保、定期檢修以及緊急狀態(tài)下應急處理的程序也作出了相應的規(guī)定，所以，電梯的完好狀態(tài)和使用管理都比較好。

二、交接班制度

對于多班運行的電梯崗位，應建立交接班制度，以明確交接雙方的責任，交接的內(nèi)容、方式和應履行的手續(xù)。應做到以下內(nèi)容：

1、交接班時，雙方應在現(xiàn)場共同查看電梯的運行狀態(tài)，清點工具，備件和機房內(nèi)配置的消防器材，當面交接清楚，而不能以見面打招呼的方式進行交換。

2、明確交接前后的責任。通常，在雙方交班人簽字后再出現(xiàn)的問題，由接班人負責處理。若正在交接事電梯出現(xiàn)故障，應由交班人員負責處理，但接班人員應積極配合。

3、在電梯出現(xiàn)故障時，如人員不夠，已下班人員應在街道通知后盡快趕到現(xiàn)場共同處理。

三、機房管理制度

1、非崗位人員未經(jīng)管理責同意不得進入機房

2、機房內(nèi)配置的消防器材要定期檢查，放在明顯部位，經(jīng)常保持完好狀態(tài)。

3、保證機房照明、通訊電話的完好，暢通。

4、經(jīng)常保持機房地面、墻面的清潔及門窗的完好，門鎖鑰匙不允許轉(zhuǎn)借他人，機房內(nèi)不允許放易燃易爆物品。

5、保持室內(nèi)溫度5-40度范圍內(nèi)，可適當安裝空調(diào)以滿足。

6、注意防水，防鼠的檢查。

7、注意電梯電源配電盤的日常檢查，保證完好。

8、保持通往機房的通道、樓梯間的暢通。

四、維修保養(yǎng)制度

為了加強電梯的日常運行檢查和預防性檢查，防止突發(fā)事件，使電梯能安全，可靠地提供服務，應制訂詳細的操作性強的維修保養(yǎng)制度。在制訂時，應參照國家的相關規(guī)定，結合單位電梯使用的具體情況，將日常檢查、周期性保養(yǎng)和定期檢修的具體內(nèi)容、時間及要求，作出計劃性安排，避開電梯使用的高峰期。

五、技術檔案管理制度

電梯是建筑物中的大型重要設備之一，應對其技術資料建立專門的技術檔案，進行分門別類的妥善管理，以便備用。

特種設備使用運營安全管理制度

電梯的使用管理包括崗位職責、機房管理、安全操作管理、維修管理、備件工具管理及技術資料檔案。為使這些管理工作有章可循,需要建立以下管理制度。

一、崗位責任制

該制度明確了各崗位人員的職責,在制定此制度時,要以電梯的安全運行管理為宗旨,將崗位人員在駕駛和維保電梯的當班期間應該做什么工作及達到的要求進行具體化、程序化。對電梯的日常檢查、維保、定期檢修以及緊急狀態(tài)下應急處理的程序也作出了相應的規(guī)定,所以,電梯的完好狀態(tài)和使用管理都比較好。

二、交接班制度

對于多班運行的電梯崗位,應建立交接班制度,以明確交接雙方的責任,交接的內(nèi)容、方式和應履行的手續(xù)。應做到以下內(nèi)容:

1、交接班時,雙方應在現(xiàn)場共同查看電梯的運行狀態(tài),清點工具,備件和機房內(nèi)配置的消防器材,當面交接清楚,而不能以見面打招呼的方式進行交換。

2、明確交接前后的責任。通常,在雙方交班人簽字后再出現(xiàn)的問題,由接班人負責處理。若正在交接事電梯出現(xiàn)故障,應由交班人員負責處理,但接班人員應積極配合。

3、在電梯出現(xiàn)故障時,如人員不夠,已下班人員應在街道通知后盡快趕到現(xiàn)場共同處理。

三、機房管理制度

1、非崗位人員未經(jīng)管理責同意不得進入機房

2、機房內(nèi)配置的消防器材要定期檢查,放在明顯部位,經(jīng)常保持完好狀態(tài)。

3、保證機房照明、通訊電話的完好,暢通。

4、經(jīng)常保持機房地面、墻面的清潔及門窗的完好,門鎖鑰匙不允許轉(zhuǎn)借他人,機房內(nèi)不允許放易燃易爆物品。

5、保持室內(nèi)溫度5-40度范圍內(nèi),可適當安裝空調(diào)以滿足。

6、注意防水,防鼠的檢查。

7、注意電梯電源配電盤的日常檢查,保證完好。

8、保持通往機房的通道、樓梯間的暢通。

四、維修保養(yǎng)制度

為了加強電梯的日常運行檢查和預防性檢查,防止突發(fā)事件,使電梯能安全,可靠地提供服務,應制訂詳細的操作性強的維修保養(yǎng)制度。在制訂時,應參照國家的相關規(guī)定,結合單位電梯使用的具體情況,將日常檢查、周期性保養(yǎng)和定期檢修的具體內(nèi)容、時間及要求,作出計劃性安排,避開電梯使用的高峰期。

五、技術檔案管理制度

電梯是建筑物中的大型重要設備之一,應對其技術資料建立專門的技術檔案,進行分門別類的妥善管理,以便備用。

信息化運營安全管理制度

孩子是祖國的未來,家庭、民族的希望。在關注學生健康成長的同時,學校和家長都有責任和義務加強對孩子的交通安全教育,增強“交通安全無小事”的意識,做到責任到位,確保交通安全。今再次將《何家莊子小學關于禁止學生乘坐非法營運車輛上下學交通安全責任書》下達給家長同志們,請放棄“小方便”,繃緊“安全弦”!

學校責任

1、加強交通安全宣傳教育,教育學生遵守交通規(guī)則,不乘坐非法營運及不符合要求的車輛。

2、放學后,學校安排值日教師把學生護送到大門外,學生自行回家。

3、教師教育、督促學生放學后按時回家。

家長責任

1、保證不讓孩子乘坐無牌、無證、報廢、超員車輛及農(nóng)用車、三輪車上、下學。

2、對自發(fā)組織合伙租用無運營許可證的社會車輛接送孩子上、下學的發(fā)生交通安全事故的責任自負。

3、平時學生上下學要有人按時接送,雨、雪天家長要親自接送學生上、下學。

4、嚴禁學生騎自行車上、下學。

5、教育孩子放學后按時回家,離學校較遠的,家長或監(jiān)護人必須按時接送,凡在上、下學途中發(fā)生的一切安全事故家長自行負責。

雙方共有的教育責任

1、行人須靠右邊行走。2、不準在車輛臨近時,突然橫穿硬闖。

3、不準在公路上追逐、嬉戲、猛跑。4、不能邊走路邊看書。

5、不準扒車、追車,不準強行攔車,不準拋物擊車。

本責任書自簽訂之日起生效。

附:接送注意事項

“生命是寶貴的,因為它屬于我們每個人只有一次?！睘榱吮ＷC您的子女在上下學途中的交通安全,請你們認真履行以下事項:

1、嚴格執(zhí)行我校接送學生制度,按時接送子女。

2、學校堅決禁止學生家長合租無牌、無證、報廢、無運營許可證的社會車輛接送孩子上下學。

3、不要乘坐三輪車、手扶拖拉機等非載人交通工具車。

4、乘車時不要超員。

5、用摩托車接送時,要采取戴安全頭盔等防護措施。

如果因家長未能履行以上協(xié)議,導致您的子女上、下學發(fā)生意外情況,責任自負。

學生簽名:家長簽名:

班主任簽名:富官莊鎮(zhèn)何家莊子小學(章)

2022.9.3

第一章總則

第一條為進一步加強**局信息化運營及安全管理工作,根據(jù)國家相關法律、法規(guī),結合實際,特制定本制度

第二條本制度適用于局所有科室的網(wǎng)絡、計算機及附屬設備、電子數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡用戶的管理,是計算機信息系統(tǒng)組織、運營、維護人、安全建設等管理的依據(jù)。

第二章管理機構及其職責

第三條**科是局信息系統(tǒng)運營及安全的管理部門,負責制定計算機信息系統(tǒng)安全防范策略、做出風險分析、建立安全保障體系。

第四條信息化運營及安全管理崗的主要職責:

(一)負責**數(shù)字**系統(tǒng)的維護,確保系統(tǒng)正常運行。

(二)發(fā)現(xiàn)、采集各科室在信息化應用過程中存在的問題,研究解決問題的方法及措施;

(三)反映及提交有助于推進局信息化工作的意見及建議;

(四)對局工作人員計算機操作提供技術指導與培訓;

(五)開展計算機硬件及網(wǎng)絡設備的日常維護管理工作,確保局信息化設備的安全運行。

第三章安全建設

第五條計算機機房的新建、改建、擴建(含內(nèi)部裝修)必須按

照國家有關規(guī)定和技術規(guī)范進行。

計算機機房附近施工,不得危害計算機信息系統(tǒng)的安全。

第六條計算機系統(tǒng)軟件應使用正版軟件,其選用應充分考慮軟件的安全性、可靠性、穩(wěn)定性和健壯性。

系統(tǒng)軟件必須具備身份驗證功能、訪問控制功能、故障恢復功能、安全保護功能、安全審計功能、分權制約的權限控制功能及加密功能。

第七條計算機應用軟件指各業(yè)務信息及數(shù)據(jù)的錄入、審批、輸出的支持系統(tǒng),辦公自動化系統(tǒng)及其他軟件應用系統(tǒng)等,應用軟件系統(tǒng)必須滿足軟件規(guī)范的有關要求。

第八條系統(tǒng)運行前應嚴格審查安全性。

(一)檢查系統(tǒng)運行過程中相關科室安全管理規(guī)定的執(zhí)行情況;(二)系統(tǒng)運行結束后,組織對照實施計劃評價實施效果,對整體安全體系的影響進行相應評估。

第四章用戶操作規(guī)范

第九條局信息化運營及安全管理人員應當業(yè)務素質(zhì)高、責任心強,且具有較強的安全意識、法律觀念,能預防、處理計算機信息系統(tǒng)的運營及安全工作,能進行軟件系統(tǒng)的正常升級維護。

第十條管理人員嚴禁越權操作,對重要的計算機信息處理系統(tǒng)應分級加設系統(tǒng)口令,以防機密信息的泄露。

第十一條管理人員要加強對信息、網(wǎng)絡、安全平臺的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,并保留原始記錄。

第十二條管理人員對重要網(wǎng)絡設備和服務器的管理員口令設置其長度必須超過12位字符并滿足密碼復雜性的要求,并保證每三個月至少更換一次。

第十三條局所有計算機應設置口令保護功能。

第十四條應用軟件應設置不相同的用戶名,且定期更換操作口令。

嚴禁操作人員泄露本人的操作口令。

嚴禁計算機默認存儲操作口令。

第十五條管理人員及操作人員必須嚴格遵守局保密制度,保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)、信息、資料的準確、完整、安全。

第十六條管理人員及操作人員調(diào)離局時,應承諾其調(diào)離后的保密義務。

相關計算機及軟件應立即更換相關用戶和密碼。

第五章獎懲辦法

第十七條在信息化運營及安全管理工作中成績顯著的工作人員,經(jīng)局黨組研究后,給予表彰、獎勵。

第十七條對違反信息化運營及安全管理制度造成嚴重后果的工作人員,經(jīng)局黨組研究后,視情節(jié)給予處罰。

有犯罪行為的,移送司法機關,追究刑事責任。

第六章附則

第十八條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,以往有關規(guī)定與本制度相違背的,以本制度為準,今后有新的規(guī)定時,按新規(guī)定執(zhí)行。

第十九條本制度未盡之事項,或者國家、省、市及縣(區(qū)、市)相關規(guī)定沖突時,均按照國家、省、市及縣(區(qū)、市)相關規(guī)定執(zhí)行。

建筑渣土車輛運輸運營過程安全生產(chǎn)管理制度

1、認真貫徹執(zhí)行黨和國家有關安全生產(chǎn)的方針、政策、法令和制度，按規(guī)定建立安全組織管理機構。建立健全建筑渣土運輸運營安全生產(chǎn)責任制，公司法定代表人為安全生產(chǎn)第一責任人，配備建筑渣土運輸運營安全生產(chǎn)專職人員。

2、建立健全渣土運輸車輛管理基礎臺賬（駕駛員管理臺賬、車輛管理臺賬、安全教育臺賬、違章與事故臺賬、“三不放過”臺賬）和有關信息資料。對渣土運輸車輛駕駛員進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，及時宣傳安全生產(chǎn)方面的方針、政策、法規(guī)、法令和規(guī)章制度。

3、認真貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，每月對渣土車輛駕駛員進行一次安全生產(chǎn)教育。駕駛員出車前堅持“三分鐘安全教育”，及時查找隱患、消除隱患，杜絕違規(guī)現(xiàn)象，有效地控制和減少各類事故的發(fā)生。

4、建筑渣土運輸車輛必須按照公安交通管理部門有關規(guī)定進行車輛登記、車廂密閉改裝年檢、辦理市區(qū)《通行證》。公司安全員及分管領導每月定期對渣土車輛運輸駕駛員進行考核計分，檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患應立即整改，不能整改的或整改難度較大的隱患，應制定整改計劃，限期整改。

5、根據(jù)《中華人民共和國國安全生產(chǎn)法》的有關條款要求，建筑渣土運輸車輛駕駛員必須按照國家有關規(guī)定經(jīng)過專門培訓，取得道路運輸從業(yè)資格證書、建筑渣土運輸車輛駕駛員專項培訓合格證后，方可上崗作業(yè)。對發(fā)生重特大交通事故的駕駛員經(jīng)市局審核批準，取消其建筑渣土運輸從業(yè)資格。

6、建筑渣土運輸車輛在裝運過程中，必須蓋平箱蓋，嚴禁超載。渣土運輸車輛應該安裝行駛裝卸記錄儀，設置車輛判別標識、安裝電子標簽和頂燈等裝置。

7、建筑渣土運輸車輛駕駛員必須嚴格遵守道路交通法規(guī)，按照規(guī)定路線、規(guī)定時間行駛，不得超速、超載及使用其它機動車號牌、無牌或號碼不全的建筑渣土車輛上路行駛。

8、對完成建筑渣土裝載準備駛出工地的車輛，檢查其裝載情況，對裝載超過車廂欄板上沿、箱蓋不密閉的車輛，不予駛出工地。

9、發(fā)生安全生產(chǎn)事故和交通事故應按局安全管理若干規(guī)定中有關“事故報告”的規(guī)定執(zhí)行。

10、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》有關規(guī)定，制定本單位的建筑渣土運輸運營生產(chǎn)安全事故應急救援預案，配備必須的應急救援器材、設備，并且定期組織宣傳，由專人負責對施工現(xiàn)場易發(fā)生重大事故的部位進行監(jiān)控。

電梯的使用運營安全管理制度

細則:

一、相關人員職責

電工

必須經(jīng)過專業(yè)培訓、考試合格后,持有法定機關簽發(fā)的操作證方可獨立操作

1、施工前,應認真檢查所有絕緣、檢驗工具。

2、線路上禁止帶負荷接電或斷電,并禁止帶電操作。

3、高空作業(yè)不得穿拖鞋、打赤膊,要系好安全繩(帶)。

4、嚴格按照施工設計及有關電氣安全技術規(guī)程安裝,嚴禁酒后操作。

5、有人觸電,立即切斷電源,進行急救;電氣著火,應立即將有關電源切斷,使用干粉滅火器滅火。

安全員:

一、定期組織質(zhì)量安全大檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,立即發(fā)出整改通知書,對重大隱患應停工整頓。

二、經(jīng)常檢查生產(chǎn)設備安全狀況,無發(fā)生傷害的隱患。防護設備是否完整好用。

三、經(jīng)常檢查機房、倉庫有無火災隱患。

四、進行日常生產(chǎn)操作的安全檢查,工人有無違反安全規(guī)程進行的操作現(xiàn)象。及時糾正作業(yè)和冒險作業(yè)的不安全行為,督促安全規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

五、主持對工作人員的日常安全教育工作,定期開展安全競賽評比活動,開展安全周活動。使安全生產(chǎn)深入人心,推行安全生產(chǎn)責任制。

六、發(fā)生事故時,進行事故調(diào)查處理工作,并按規(guī)定及時向管理部門報告事故經(jīng)過詳情,提出處理意見。

七、總結事故經(jīng)驗教訓,用事實向工人進行教育,并向企業(yè)法人提出有關安全方面的建議和報告,促其加以改進。

維保工

1.把安全放在首位,沒有第二次機會。每位員工都有要為他自己的安全負責,為與他一起工作的人的安全負責,也要為乘坐電梯的顧客的安全負責。每位員工有權采取任何必要的行動,消除潛在的事故隱患。在每次工作開始時,都必須檢查可能出現(xiàn)的危險以及出現(xiàn)事故的風險。在每次工作結束時,都必須確保你所工作的地點干凈、整潔和安全。

2.迅速對客房的要求做出反應,在接到客房的任何電話時,都必須以和藹的聲調(diào),耐心的聽完客戶的要求,并立即做出反應。

3.每次去客戶的大樓時,都要拜訪他們。在工作中要有緊迫感,并隨時向客戶通報工作的進度。在每天開始工作和結束時,盡可能地與客房進行確認,向他們簡單匯報已經(jīng)完成的工作。并詢問客戶是否有其它要求及感謝他們與我司的業(yè)務合作。

4.及時準確地兌現(xiàn)承諾。切記不要向客房承諾我司不能提供的服務。如果發(fā)生客觀原因而不能兌現(xiàn)承諾,要及時通知客戶并說明原因。

5.收到客戶投訴時,態(tài)度要冷靜。仔細傾聽客戶的投訴,理解他們的要求,并以積極的態(tài)度做出反應。對投訴的問題要全力以赴地及時予以解決。請記住每個投訴都是一次超越客戶期望、變負面為積極的機會。

6.將自己視為客戶所在樓宇中的一名員工。成為客戶的眼睛和耳朵,在合適的時候,向客戶提供使他們業(yè)務更加成功的建議。

時刻記住你的一舉一動都在別人的注視之下,要保持積極愉快的態(tài)度。

工程部經(jīng)理

1、負責公司維保部的日常事務管理工作,本部門員工的考勤工作。

2、負責組織實施公司所有項目電梯、自動扶梯的維修、保養(yǎng)工作。

3、組織安