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文檔簡介

網上申報系統(tǒng)常見問題登錄網上申報系統(tǒng)問題:1、關于在07版軟件中新認定的網上報稅企業(yè)的密碼問題?答復:凡是在07版軟件中新認定的網上報稅企業(yè),第一次登陸時的用戶名和密碼都是七位地稅納稅人代碼,不是稅務登記證號。2、企業(yè)登錄網上報稅系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤?答復:①如果錯誤提示為用戶不存在,專管員應確認是否已對此用戶進行網上報稅認定。未認定應先認定;②如果錯誤提示為用戶名錯誤,用戶名是7位稅務代碼,若有字母應該大寫;③如果錯誤提示為密碼錯誤,初始密碼與用戶名相同;④如果已經修改只能對其恢復初始密碼,密碼初始化操作需由納稅人主管稅務機關負責,具體負責人姓名及聯(lián)系電話詳見附表。3、企業(yè)發(fā)現(xiàn)無法登錄大連市地方稅務局網站?答復:登錄其它網站,比如,看是否正常,①情況一為其它網站同樣不能登錄,則企業(yè)沒有上網,企業(yè)可能根本沒有與互聯(lián)網相連,應先上網。②情況二為可以登錄其它網站,而只是不能登錄大連地稅網站,則大連地稅局網站正在重啟,請納稅人銷后再試。網上申報報表操作與打印問題:1、企業(yè)進入網上報稅系統(tǒng)后點擊某個模塊沒有反應?答復:視納稅人登陸次數而定,①如果第一次登錄,必須修改密碼,返回主畫面,重新登陸后就可以進行其他操作了;②已登錄多次,有最新的通知沒有查看,查看通知后方可以進行其他操作;

③如果上述操作全部查看完畢,納稅人應檢查電腦操作系統(tǒng),或詳細咨詢稅務機關相關人員。2、納稅人當月納稅申報期的報表或稅種缺少,應如何處理?答復:納稅人當月納稅申報期內進入網上申報系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)缺少申報報表或稅種的情況,應及時與主管稅務機關稅收管理員聯(lián)系,經稅收管理員審核后,重新認定納稅人申報報表和稅種,增加相關報表和申報稅種,但納稅人的報表狀態(tài)應為未申報,如果處于臨時保存或已正式提交的狀態(tài),網上申報系統(tǒng)將不能正常顯示增加的報表和稅種,可能稅務機關相關人員做出相應處理后,再進行申報。3、舊版網上報稅系統(tǒng)報表打印的問題?答復:企業(yè)要打印舊版網上報稅系統(tǒng)中的申報表,請在明年1月份登陸大連地稅局網站,在主畫面中點擊右側的“辦稅查詢”,進入舊版網上報稅系統(tǒng)的登陸畫面,使用舊的用戶名密碼登陸進入后到查詢打印模塊進行打印操作。(注意:本模塊只提供報表打印功能,不能進行申報等操作。)4、納稅人發(fā)現(xiàn)少報稅款?答復:①在納稅申報期內,納稅人可通過網上申報系統(tǒng)進行補充申報,如果在納稅申報畫面提示“您已進行申報,是否重復申報”,如果納稅人確認有補充申報稅款的,可進行補充申報,申報成功后,系統(tǒng)會根據納稅人所填數據,自動生成另一張補充申報稅款金額的稅單,納稅人可進行委托劃款。②但如果在納稅申報期后,納稅人發(fā)現(xiàn)少報稅款,則只能到主管稅務機關進行補充申報。5、新版網上申報《營業(yè)稅減除項目金額明細申報表》填寫問題?答復:只有在《地方稅收綜合申報表》中營業(yè)稅申報時填寫了允許扣除金額項目后,《營業(yè)稅減除項目金額明細申報表》才需填寫,且填寫金額與綜合表一致,《綜合表》才可正式提交申報,否則提示表間校驗不正確,無法申報。如果《綜合表》中營業(yè)稅無允許扣除金額,《營業(yè)稅減除項目金額明細申報表》也就不用填寫,無需理會,不用做“0”申報。注:填寫《營業(yè)稅減除項目金額明細申報表》時,必須在《地方稅收綜合申報表》為臨時保存狀態(tài)下才可填寫,如果《地方稅收綜合申報表》已正式提交,則《營業(yè)稅減除項目金額明細申報表》不可填寫。6、新版網上申報《代扣代繳稅款扣告表》填寫問題?答復:《代扣代繳稅款扣告表》是指納稅人發(fā)生代扣代繳其它納稅人稅款時需要填寫的報表(比如:工程總承包方為分包代扣代繳稅款時)這個表對全部納稅人開放,如果納稅人無代扣代繳其它企業(yè)稅款行為,可告知納稅人無需理會此表,不用填寫“0”申報。7、個人獨資合伙企業(yè)無法申報個人所得稅?答復:報表不存在,重點納稅人個人或稅種未認定。稅收管理員應對此類企業(yè)進行相應報表的認定。8、報表中某些項數字填寫不上去,應如何處理?答復:①報表中有些項是自動生成的,不能填寫,只能通過填寫其它項后生成;②有些項不能是負數,也不能在全角狀態(tài)下輸入。9、報表申報時提示出錯,應如何處理?答復:報表內有邏輯關系審核,有錯誤就不能申報。更改某些項內容,使邏輯關系符合即可。10、關于綜合表中稅種核定與基礎信息核實不符的問題?答復:主要存在以下幾種可能:①綜合表中少的稅種可能是季報,非當季的不出現(xiàn);②綜合表中少的稅種可能是代扣代繳(比如說營業(yè)稅的代扣代繳等),要到《代扣代繳報告表》里申報;③企業(yè)所得稅、個體工商戶或個人獨資企業(yè)的所得稅,都是在單獨的表中申報,不在綜合表中。11、印花稅中購銷合同的扣除額的問題?答復:印花稅中購銷合同的扣除額若有問題,應該是07版軟件中基礎信息核定或印花稅核定不準確造成的,需要專管員修改。12、個體工商戶或個人獨資合伙企業(yè)所得稅的申報問題?答復:個體工商戶或個人獨資合伙企業(yè)的所得稅申報期為月報或季報,若申報期不對,應在07版軟件中基礎信息核實中修改。13、專管員增加稅種后在綜合表中不顯示的問題?答復:主要原因是納稅人在網上將綜合表臨時保存或已提交。處理方式是:請到局大廳辦理報表刪除。刪除后,重新進入,就可以看到增加的稅種。(注:此項刪除數據方法,應在納稅人委托劃款操作之前完成。)14、網上報稅,利潤表無法填報,一填寫數據就跳出系統(tǒng),請問是什么原因?答復:系統(tǒng)可以正常保存,可能由于納稅人在網頁停留時間過長,而未做任何數據錄入操作,建議納稅人如果在填寫數據較多的情況下,可填寫一部分數據后點擊臨時保存,待全部數據填寫完畢后,再正式申報。15、網上報稅系統(tǒng)中《企業(yè)所得稅季度預繳表》里的“營業(yè)成本”是否包括期間費用?答復:①《企業(yè)所得稅季度預繳表》A類表中的營業(yè)收入和營業(yè)成本指的是主營業(yè)業(yè)務收入和主營業(yè)務成本,費用不包括在里面,如果納稅人問費用怎樣填寫,可以告訴納稅人不用填寫費用。利潤總額指的是利潤表的利潤總額,利潤總額與營業(yè)收入和營業(yè)成本之間沒有校驗關系,納稅人可以手工填寫利潤總額,不包括其他收入,營業(yè)收入和營業(yè)成本就是指的是主營業(yè)務收入和成本。②《企業(yè)所得稅季度預繳表》B類表中的收入總額指的是企業(yè)全部的收入總額。16、網上申報戶,經營地址由市內一區(qū)遷移到另一區(qū),稅務方面的手續(xù)都辦完了,銀行賬戶遷移手續(xù)沒有完成,如何申報繳納稅款?答復:該問題屬于遷移戶征收管理問題:如果在征期前已經在稅務方面辦完遷移手續(xù)了,則仍然可以在網上進行正常的申報和劃繳稅款;如果在征期內沒有辦理完畢遷移手續(xù),則只能在窗口進行納稅申報。若涉及到銀行賬戶變更則應到主管稅務機關變更銀行賬號,在賬號未變更完畢前仍然能夠在網上進行申報,但委托劃款結果將不能成功,這樣就需要納稅人自己到主管局申報窗口重復打稅單完稅。17、

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